professional-computing_1-2018

Die sieben Erfolgsfaktoren
innovativer
Unternehmen
Immer mehr Mitarbeiter werden durch Roboter
ersetzt. Unternehmen treffen Entscheidungen auf
Basis von Daten, und Datenanalysen prognostizieren
unsere Zukunft. Es wirkt fast so, als würde uns
die Menschlichkeit ein bisschen fremd werden.
Bild: REDPIXEL.PL/Shutterstock.com
Wenn Unternehmen
also innovativ
sein möchten,
sollte es nicht das
Ziel sein, möglichst
grosse Lösungen
vielmehr kann es
sich lohnen, grosse
Herausforderungen
in kleinen Schritten
anzugehen.
Tatsächlich ist die Wahrheit aber eine andere.
Zwar mag es widersprüchlich klingen, aber es sind
gerade diese den Menschen transzendierenden
Hilfsmittel, die Unternehmen menschlicher machen
als je zuvor. Niemand vergisst mehr wichtige
Geburtstage oder die individuellen Vorlieben der
Kunden. Um auf deren Bedürfnisse perfekt eingehen
zu können, ist es absolut notwendig, Unternehmen
digital zu transformieren.
Auf den NextStep-Konferenzen, einer internationalen
Konferenzreihe rund um die digitale
Transformation, stellten Führungskräfte aus verschiedensten
Branchen im Rahmen von Best
Practices ihre Erfahrungen mit der Digitalisierung
vor. Im Zentrum standen sowohl Business-Aspekte
als auch die IT-Technologien, die für die digitale
Transformation notwendig sind. Es ist absolut
wichtig, dass nicht nur die IT, sondern das gesamte
Unternehmen mit innovativen Konzepten arbeitet
Konferenzen kristallisierten sich die folgenden
sieben Aspekte als unternehmenskritische Erfolgsfaktoren
für die Digitalisierung heraus:
1. Die Schatten-IT aktiv nutzen
Schatten-IT umfasst die gesamte IT (also Soft- und
Hardware), die ausserhalb der eigenen IT-Abteilung
ter
einem buchstäblich schlechten Licht. Recherchiert
man online nach dem Begriff Schatten-IT,
ganz zu vermeiden und das Unternehmen davor
zu schützen. Doch vielmehr sollten sich Unternehmen
die Schatten-IT aktiv zunutze machen.
Denn hieraus entstehen oft die besten Initiativen.
Anstatt Anwendungen oder Tools, die das Unter-
nutzen sollten Mitarbeiter vielmehr den Freiraum
und die Akzeptanz haben, selbst Ideen und Tools
in das Unternehmen einzubringen. Diese kann eine
zugänglich machen.
2. Einen Innovations-Hub etablieren
Es ist entscheidend, Innovationen einen entsprechend
hohen Stellenwert im Unternehmen einzuräumen.
Damit jedoch ein Vorstandsmitglied
zu beauftragen, ist eine teure und unnötige Angelegenheit.
Um Innovation zu möglichst geringen
Kosten zu fördern, kann es viel sinnvoller
sein, ein Innovationszentrum zu schaffen. Dieser
sogenannte Innovations-Hub ist eine Gruppe,
die die Kontinuität der Innovation innerhalb des
Unternehmens durch Design Thinking, Prototyping,
schnelle Iterationen, Tests usw. gewährleistet
und fördert. Dieser Hub dient auch anderen
Mitarbeitern als Anlaufstelle, um eigene Ideen
einzubringen.
3. Die Innovationskultur fördern
In Anlehnung an den vorherigen Punkt ist es auch
wichtig, eine Innovationskultur im gesamten Unternehmen
zu schaffen. Dafür ist es notwendig, ein
Klima zu etablieren, in dem es keine «falschen Ideen»
gibt. Die Mitarbeiter müssen sich trauen, ihre
Ideen mitzuteilen und sich aktiv an der Innovation
zu beteiligen. Dazu müssen sie auch über den
Innovations-Hub informiert werden. So sehen sie,
dass jeder einen wichtigen Beitrag leisten kann. Je
mehr Ideen sie teilen, desto grösser ist die Chance,
einen aussergewöhnlichen Treffer zu landen.