AutoVisionen by Herbrand-Jansen

Im Test:
Mercedes-Benz Uptime
„DER EIGENE
SERVICETECHNIKER
DIREKT AN BORD.“
Siegfried Leuwen, Geschäftsführer der Siegfried Leuwen GmbH, und André
Looschelders, Service-Außendienstmitarbeiter der Herbrand GmbH
Mit Uptime bietet Mercedes-Benz einen weiteren innovativen Service für seine Nutzfahrzeug-Kunden.
Dank Uptime können Ausfallzeiten zukünftig minimiert werden und die
Planbarkeit von Werkstattaufenthalten und Fahrzeugverfügbarkeit wird um ein Vielfaches
verbessert.
Die Siegfried Leuwen GmbH, das Speditionsunternehmen aus Wetten, gehört zu den
ersten Nutzern von Mercedes-Benz Uptime im Herbrand-Gebiet. Bereits mehrere mit Uptime
ausgestattete Fahrzeuge sind aktuell für das Unternehmen im Einsatz und Geschäftsführer
Siegfried Leuwen ist sichtlich begeistert. Bei einem drohenden Reifenschaden konnte
er die Vorteile von Mercedes-Benz Uptime erstmals selbst erleben. Die Meldung des nicht
korrekten Luftdruckes wurde von einem seiner Fahrzeuge in das Uptime-Kundenportal sowie
an das zuvor festgelegte Herbrand-Center in Kevelaer gesendet. Unsere Servicewerkstatt
erhielt diese Meldung, informierte Herrn Leuwen umgehend über die Auffälligkeit und
ein beschädigter Reifen konnte rechtzeitig erneuert werden.
Siegfried Leuwen
Mit Uptime haben wir ein noch
besseres Gefühl, wenn unsere
Fahrzeuge unterwegs sind. Die
Herbrand-Werkstatt in Kevelaer
erledigt hier wirklich einen Top
Job. Standzeiten werden so weiter
deutlich minimiert.
HABEN AUCH SIE SICH FÜR DEN KAUF EINES FAHRZEUGES MIT
UPTIME ENTSCHIEDEN? WIE GEHT ES JETZT WEITER?
MERCEDES-BENZ UPTIME:
DIE VORTEILE IM ÜBERBLICK
Sie schließen den Kauf Ihres Fahrzeuges
inklusive Mercedes-Benz Uptime
über Ihren Verkaufsberater ab. Ist der
Code J3S (Truck Data Center) verbaut,
so kann auch ein bereits ausgeliefertes
Fahrzeug über unseren Service an
Mercedes-Benz Uptime angeschlossen
werden.
Von Mercedes-Benz erhalten Sie vor
Auslieferung des Fahrzeuges Ihren
persönlichen Benutzernamen sowie
das Passwort per E-Mail und Ihren
Flottennamen per Post.
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Ihr zuständiger Service-Außendienstmitarbeiter
richtet das Uptime–Kundenportal,
nach vorheriger Absprache,
gemeinsam mit Ihnen vor Ort ein.
Alle Funktionen von Mercedes-Benz
Uptime werden Ihnen bei diesem
Besuch natürlich umfassend erläutert.
Nach erfolgreicher Einrichtung und
Erläuterung können sowohl Sie, als
auch Ihre ausgewählte Herbrand–
Werkstatt alle Vorteile von Mercedes-
Benz Uptime in vollem Umfang nutzen.
Vermeidung von Pannen
Schnelle Reparaturlösungen für rechtzeitige
Erfüllung Ihrer Transportaufträge.
Maximale Planbarkeit und Effizienz
Minimaler Aufwand für das Management der
Reparaturen und Wartungen.
Maximale Transparenz
über erforderliche Instandsetzungsmaßnahmen.
Vermeidung unnötiger Werkstattaufenthalte
und Kosten.
Für Fragen stehen Ihnen unsere Außendienstmitarbeiter
gerne zur Verfügung:
André Looschelders
+49 2832 124-157
a.looschelders@herbrand.de
Tim Spürkel
+49 2161 608-866
t.spuerkel@herbrand.de
Weitere Informationen zu
Mercedes-Benz Uptime finden Sie auf:
www.herbrand.de/uptime
www.herbrand.de