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Genießen Sie – wir sind für Sie da<br />
Ein gutes Gefühl – das wichtigste Extra, das in unser Angebot eingeschlossen ist. Wie wir das<br />
erreichen? Indem wir mit unserer ganzen Erfahrung für ein hohes Maß an Sicherheit und Service<br />
rund um Ihren Urlaub sorgen. Aber auch, indem wir uns für nachhaltiges Reisen engagieren und<br />
so die Länder schützen, die Sie und uns als Gäste willkommen heißen.<br />
Vertrauen Sie auf fast 100 Jahre Erfahrung<br />
Die große Erfahrung im interna tionalen Reisegeschäft und die ausgeprägte Kundenorientierung<br />
haben DERTOUR zum führenden Veranstalter von individuellen Reisen in Deutschland gemacht.<br />
Vertrauen, das Sie spüren können. Vor und auf jeder Reise. Überall auf der Welt.<br />
Nachhaltigkeit – Ein wichtiges Thema<br />
Für die Reisebranche ist eine nachhaltige Entwicklung von besonderer Bedeutung. Eine intakte<br />
Natur, stabile soziale Verhältnisse und sehenswerte Kulturdenkmäler gilt es zu bewahren, sodass<br />
sich auch die nachfolgenden Generationen daran erfreuen können. DERTOUR nutzt seine<br />
Möglichkeiten, um an einer nachhaltigen Tourismusentwicklung mitzuwirken. Uns ist es wichtig,<br />
mit unseren Vertragspartnern in Kontakt zu sein. Jede Veränderung, die wir gemeinsam erreichen,<br />
hat positive Folgen für die Zukunft. Viele unserer Hotelpartner sind bereits sehr aktiv und<br />
setzen vielfältige Maßnahmen um. Sie sparen Energie ein, bereiten Abwasser zur Gartenbewässerung<br />
auf, trennen Müll oder kaufen lokale Lebensmittel ein.<br />
Persönliche Beratung ist durch nichts zu ersetzen<br />
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb wählen wir unsere Reisebüropartner mit größter<br />
Sorgfalt aus. Das bedeutet: Sie fi nden DERTOUR nur in qualifi zierten Reise büros. Dort berät man Sie<br />
gerne und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Urlaubsplanung, wie sie individueller nicht geht.<br />
Umfassender Service vor Ort<br />
Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub uneingeschränkt genießen können. Deshalb lassen wir Sie<br />
auch an Ihrem Urlaubsziel nicht allein!<br />
� Deutschsprechende Partner vor Ort: An vielen Urlaubszielen – vor allem außerhalb Europas –<br />
sind wir über unsere Partner für Sie da. Diese helfen Ihnen bei all Ihren Anliegen gerne weiter.<br />
Haben Sie einen Transfer vom Flughafen gebucht, werden Sie sogar dort empfangen.<br />
� Sicher unterwegs mit dem SMS Assist: Bei unvorhersehbaren Ereignissen<br />
oder Notfällen während Ihres Urlaubs be nachrichtigen wir Sie schnell und unkompliziert per<br />
Kurzmitteilung (SMS). So sind Sie überall informiert.<br />
� Notfall-Telefon in Deutschland: Selbstverständlich sind wir im Notfall auch direkt von Ihrem<br />
Urlaubsort aus erreichbar. 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen der Woche. Tel. +49 (0)69 9588-2770<br />
Immer den passenden Versicherungsschutz<br />
� Reiserücktritts-Versicherung<br />
inkl. Reiseabbruch Versicherung<br />
� RundumSorglos-Schutz<br />
� Alle Versicherungen mit und ohne Selbstbeteiligung<br />
erhältlich<br />
Das besondere DERTOUR-Extra für Sie bei<br />
einem Reisepreis über 350 EUR:<br />
� 10 EURO REWE-Einkaufsgutschein für<br />
jeden gebuchten RundumSorglos-Schutz<br />
� 5 EURO-Gutschein von ProMarkt für jede<br />
gebuchte Reiserücktritts-Versicherung<br />
inkl. Reiseabbruch-Versicherung<br />
Nähere Informationen auf Seite 66<br />
Urlaub mit DERTOUR – und Sie bestimmen, wo’s langgeht. 11
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