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MOIN MOIN
GEHÖRLOSENVERBAND HAMBURG E.V.:
KOSTENLOS TELEFONIEREN!
Der Gehörlosenverband Hamburg e.V. hat ein besonderes Angebot für Mitglieder:
I) Kostenloses Telefonieren über TESS! Einige kennen dies bereits, z.B. wenn Sie einen Arzttermin
vereinbaren möchten oder mit dem Vermieter sprechen wollen, weil es in Ihrer Wohnung
ein Problem gibt.
II) Neben TESS gibt es noch 4 weitere Telefon-Angebote. Auch hier kann kostenlos direkt mit
dem Serviceanbieter telefoniert werden:
1) Das Hilfetelefon. Der Gehörlosenverband hat hierüber schon berichtet. Dies ist ein Hilfetelefon
für Frauen, die z.B. häusliche Gewalt erfahren haben, verfolgt werden, verzweifelt
sind oder schnell eine Beratung brauchen. Die betroffenen Frauen oder auch andere
Personen können dort kostenlos anrufen.
2) Das Jobcenter / Die Agentur für Arbeit. Sie haben Fragen wie man einen Antrag stellt
oder Schwierigkeiten beim Verstehen von Texten? Dann rufen Sie dort an.
3) Die Rentenversicherung. Hier gilt das gleiche. Wenn Sie z.B. Fragen zur Rentenberechnung
oder Verständnisfragen haben – dann können Sie dort anrufen.
4) Die Kompass-Pflegeberatung. Wenn Sie z.B. in der Familie einen Pflegefall haben, nicht
wissen, welche Pflegestufe Ihnen oder einem Angehörigen zusteht, wie und wo man eine
Pflegekraft beantragen kann, Fragen zu Pflegeleistungen haben und wie der ganze Ablauf
ist? – dann können Sie dort direkt anrufen.
III) Das Bürgertelefon: Neben den 4 oben genannten Angeboten und TESS gibt es auch ein
Bürgertelefon. Hier können Sie anrufen, wenn Sie z.B. schnell einen Reisepass beantragen
möchten, Sie Ihren Namen ändern möchten und nicht wissen, wo Sie das machen müssen
und welche Unterlagen Sie dafür brauchen.
Wann können Sie im Gehörlosenverband kostenlos telefonieren?
Zu unseren Beratungszeiten:
Link zum
Gebärdensprach-Video:
Dienstags:
15:00 Uhr – 18:00 Uhr und Mittwochs: 10:00 Uhr – 15:00 Uhr.
Probieren Sie es einfach mal aus!
SCHON
GEWUSST?
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