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Ideen Konzepte Realisierung Integration Das Unternehmen ...

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� Modul Tourenplanung<br />

Tagesgeschäft: Kunde ruft an und meldet eine Störung: Dieses Modul ermittelt<br />

nun ausgehend vom jeweiligen Firmensitz die optimale Fahrtstrecke, die<br />

am Bildschirm grafisch angezeigt wird. Weiterhin wird automatisch angezeigt,<br />

welche Monteure dieser Störungsadresse derzeit am nächsten sind.<br />

Tagesgeschäft: Monteur ruft an und meldet freie Kapazität. Nun wird automatisch<br />

ermittelt, welche offenen Aufträge bzw. Störungsadressen dem derzeitigen<br />

Standort des anrufenden Monteurs am nächsten sind. Entsprechend dieser<br />

Informationen kann der Monteur zielgerichtet den offenen Aufträgen zugeteilt<br />

werden.<br />

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