Zahlen & Fakten Ergebnisse der ... - Top Arbeitgeber

RecheRche
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HORBACH Wirtschaftsberatung GmbH
Sachsenring 83–85
50677 Köln
Stefanie Fröhlingsdorf
karriere@horbach.de
Tel.: +49(0)2 21/94 97 56-26
www.horbach.de
Zahlen & Fakten
Mitarbeiter rund 350 (Vertrieb und Servicezentrale)
Branche Finanzdienstleistung
Standorte Köln (Servicezentrale), 49 selbstständige Center in Deutschland
Gesuchte Fachrichtungen alle Studiengänge, Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften
Geplante Einstellungen 2012 100 Hochschulabsolventen im Vertrieb
Internationale Einsätze nein
Studienabschlussarbeiten auf Anfrage
Ergebnisse der Fragebogenrecherche
Karrieremöglichkeiten
Primäre Benefits
Sekundäre Benefits & Work-Life-Balance
Training & Entwicklung
Unternehmenskultur
TOP ARBEITGEBER DEUTSCHLAND 2012

Auf eine fast 30-jährige
Historie blickt die nach ihrem
Gründer Michael Horbach
benannte HORBACH Wirtschaftsberatung
zurück, die
heute innerhalb der AWD-
Gruppe als lebensphasenbegleitender
Finanzoptimierer
auf akademische Kunden
spezialisiert ist. Die als
Trainee beginnenden, intern
überdurchschnittlich qualifizierten
und später als selbstständige
Handelsvertreter
arbeitenden Finanzberater
bauen sich unter Ärzten,
Ingenieuren und Wirtschaftswissenschaftlern,
Juristen,
Lehrern oder Beamten einen
eigenen Kundenstamm auf
und beraten diesen vom
Ende des Studiums bis in den
Ruhestand.
IntervIew
Wirtschaftlicher Erfolg aus eigenem Antrieb
Eigentlich hatte sich Laura Dettmer während ihres Studiums
an der Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel, das sie im
Herbst 2009 als Diplomkauffrau abschloss, auf die Schwerpunkte
Transport- und Logistikmanagement konzentriert.
Dann traf sie anlässlich einer Absolventenmesse auf einen
HORBACH-Partner, der ihr die Arbeitsweise im Vertrieb der
Wirtschaftsberatung nahebrachte. Laura Dettmer erinnert sich:
„Damals konnte ich mir noch eine meinem Studienschwerpunkt
entsprechende Tätigkeit in der Windkraftindustrie oder
der Automobilbranche vorstellen. Der einzige Haken wäre dort
gewesen, dass ich sie nur schwer mit meinem Wunsch nach
Selbstständigkeit hätte verbinden können, welche ich zu Hause
bei meinem Vater kennen- und schätzen gelernt hatte. Bis zu
diesem Zeitpunkt hatte ich mich selbst jedoch nie in einer Vertriebstätigkeit
gesehen.“
Laura Dettmer ergriff die Chance und hospitierte im
HORBACH-Center Hannover, wo sie den Beratern unverbindlich
einige Tage über die Schulter schauen durfte und sich selbst
beraten ließ. Sie entschied, diesen Weg weiterzuverfolgen und
stimmte der Anmeldung zu einem der obligatorischen Bewerbertage
in der Kölner HORBACH-Servicezentrale zu. Der Bewerbertag
war eine Mischung aus Unternehmensdarstellung,
Selbstpräsentation und mehreren Einzelgesprächen, in denen
auch Stärken und Schwächen analysiert wurden.
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HORBACH

Anders sein
Sascha Vogel, Manager der Center in Köln, Bonn
und Aachen, äußert sich über die wichtigen persönlichen
Eigenschaften eines HORBACH-Beraters:
„Einen idealtypischen HORBACH-Berater
gibt es nicht, wir unterscheiden uns ja gerade
durch unsere Individualität, unser Anderssein,
von vielen Wettbewerbern. Dennoch sollte ein
erfolgreicher HORBACH-Berater bestimmte Eigenschaften
mitbringen, vor allem Disziplin und
Selbstmotivation, aber auch die Fähigkeit, aufmerksam
zuhören und sich auf die individuellen
Bedürfnisse eines Kunden einstellen zu können.
Außerdem dürfen Kondition und eine gewisse
Frustrationstoleranz nicht fehlen, da einige
Kontakte erst später oder überhaupt nicht zur
angestrebten langfristigen Kooperation führen.
Denn unser Interesse liegt nicht im schnellen Geschäftsabschluss,
sondern in der lebensbegleitenden
vertrauensvollen Kooperation.“
Laura Dettmer, die über diese Eigenschaften verfügt,
entschied sich nach der Einstellungszusage
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TOP ARBEITGEBER DEUTSCHLAND 2012
für den heimatnahen Einsatz in Hannover: „Für
mich ist die Tätigkeit im Center für die Medizinerberatung
ein Glücksgriff, da mich die Kundenklientel
interessiert und ich mein privates Umfeld
nicht verlassen muss.“ Grundsätzlich empfiehlt
sie aber, einen Universitätsstandort zu wählen,
der im Hinblick auf die bevorzugte Berufsgruppe
nicht mit Beratern überbesetzt ist, und ergänzt:
„Bei der Kontaktaufnahme ist Fantasie
und Persönlichkeit gefragt, man muss auf sich
aufmerksam machen können, sei es durch Direktansprache,
Campusmessen oder Workshops
zur individuellen Finanz- und Lebensplanung
oder auch zu fachlichen Themen.“
Persönliche Freiheit und
Verpflichtung
Rund 50 Kunden konnte Laura Dettmer in den
ersten 20 Monaten von ihrer Unterstützung in
Sachen Finanzplanung und Absicherung überzeugen,
300 bis 400 sollte der Kundenstamm in
den kommenden Jahren aufweisen. „Aber nicht
unbedingt mehr“, unterstreicht Jörg Sandkühler,
„Ich finde hier genau das, was
meine Fähigkeiten ausmacht.“
„Mein Wunsch war es schon immer,
selbstständig zu sein, und als ich die Tätigkeit
bei HORBACH näher kennengelernt
hatte, fiel mir die Neuorientierung
abseits meines Studienschwerpunkts
nicht schwer. Ich finde hier genau das,
was meine Fähigkeiten ausmacht: den
analytischen Umgang mit Finanzen, einen
eindeutigen Wirtschaftsbezug, die freie
Gestaltung des Arbeitsalltags, den täglichen
vertrauensvollen Umgang mit Menschen,
und das bei hohen Freiheitsgraden und
wenig Risiko.“
Laura Dettmer, Beraterin, Center Hannover III

Direktor Vertrieb in der Kölner HORBACH-Servicezentrale:
„Unser Mindestbetreuungsstandard
stellt sicher, dass unsere Berater ihre Kunden
mindestens einmal pro Jahr kontaktieren und
spätestens alle drei Jahre die Finanzpläne der
aktuellen Lebensplanung anpassen.“ Bei 300 bis
400 Kunden lasse sich das gut bewerkstelligen.
Wer mehr Kunden habe, müsse diesen Standard
dennoch gewährleisten. Wenn ein Berater
beispielsweise aufgrund seiner persönlichen Lebensplanung
weniger Kunden betreuen möchte,
kann er dies tun, sofern die adäquate Betreuung
seiner übrigen Kunden durch Kollegen sichergestellt
ist. „Der Kunde und sein Anspruch auf eine
optimale Betreuung stehen jederzeit im Vordergrund.
Doch wir schreiben niemandem vor, wie
viele Kunden er beraten muss.“
Prioritäten selbst bestimmen
So übt jeder Berater selbst einen entscheidenden
Einfluss auf die Höhe seines Einkommens
aus, die stark variieren kann. In den ersten sechs
Monaten kann ein Neueinsteiger bei HORBACH
eine Starthilfe zur Sicherstellung eines Mindestgeldflusses
erhalten; spätestens ab dem dritten
Monat sollte diese Starthilfe durch verrechnete
Anteile aus erfolgreicher Vertriebstätigkeit oder
-unterstützung aufgestockt, wenn nicht gar überschritten
werden. „Ein kleines Finanzpolster hilft
„Wir bieten unseren Beratern
eine zügige Karriereentwicklung
abseits hierarchischer
Strukturen mit attraktiven
Verdienstmöglichkeiten und
freier Arbeitseinteilung.“
Jörg Sandkühler, Direktor Vertrieb,
Servicezentrale Köln
über einkommensschwache Monate hinweg,
die bei selbstständiger Tätigkeit auch später immer
mal wieder auftreten können“, erklärt Laura
Dettmer.
Ein Jahreseinkommen von 35.000 Euro im ersten
Jahr kann sich schon im zweiten verdoppeln oder
im dritten sechsstellig werden. Manchen Beratern
gelingt Letzteres schon im ersten Jahr. Jörg Sandkühler
erklärt weiter: „Die Prioritäten bestimmt
jeder selbst. Wer viel verdienen möchte, muss
sich dementsprechend engagieren. Es gibt aber
auch gestandene Berater, die ganz nach ihrer persönlichen
Work-Life-Balance mit einem niedrigeren
Jahreseinkommen zufrieden sind und dieses
mit einer Drei- bis Viertagewoche erzielen.“
Stetige Weiterentwicklung
Keine Kompromisse macht HORBACH bei der
Qualifizierung, und so ist die permanente Weiterbildung
für das persönliche Fortkommen obligatorisch.
Im Anschluss an die Pflichtprüfung zum
Versicherungsfachmann vor der IHK steht bei
HORBACH die Führungslaufbahn gleichberechtigt
neben einer Entwicklung zum Spezialisten.
Angesichts der anfänglichen Doppelbelastung
von Vertriebsaufbau und Prüfungsvorbereitung
ist es sicherlich beruhigend, zu wissen, dass die
Bestehensquote von HORBACH-Kandidaten
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HORBACH

und 20 Prozent über dem IHK-Durchschnitt
liegt, nicht zuletzt deshalb, weil HORBACH sie an
der eigenen Akademie in Köln intensiv auf diese
Prüfung vorbereitet.
Auch später werden hier immer wieder Schulungen
durchgeführt. Wer bestimmte Umsatz- und
Qualifizierungsziele erreicht, steigt laut festgelegtem
Karriereplan automatisch vom Trainee zum
Berater oder vom Berater zum Seniorberater auf.
Die Übergänge sind fließend. Gleiches gilt für
den Schritt zum Partner, Seniorpartner, Manager
oder Seniormanager bei eingeschlagener Führungslaufbahn.
Die einzelnen Entwicklungsstufen
sind vorgegeben und – im Gegensatz zu Karriereverläufen
in Festanstellung – nicht an das Freiwerden
bestehender Stellen gekoppelt. Mit dem
Weg zur Führungskraft ist die Verantwortungsübernahme
für ein Center verbunden. Als Partner
wird man zunehmend in die Verantwortung
für die Nachwuchsrekrutierung mit einbezogen.
Fast ebenso viele HORBACH-Berater wählen die
Entwicklung zum Spezialisten, beispielsweise für
die betriebliche Altersversorgung, Immobilien,
Unternehmensberatung oder Finanzplanung.
Erwähnenswert ist die enge Kooperation mit
der renommierten Frankfurt School of Finance
& Management, in deren Rahmen interessierte
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HORBACH-Berater in einer neunmonatigen Inhouse-Schulung
in der Servicezentrale Köln eine
dem Financial Planner äquivalente Qualifizierung
erlangen können. Durch die zeitliche Variation
identischer Lehrinhalte ist diese Weiterbildung
auf die währenddessen fortgesetzte Vertriebstätigkeit
abgestimmt. Auch die alternative oder
ergänzende Qualifikation zum IHK-geprüften
Fachwirt für Versicherungen und Finanzen wird
unterstützt. Während es sich bei der Wahl zwischen
Fach- und Führungslaufbahn in vielen Unternehmen
oft um eine einmalige Entscheidung
handelt, finden sich bei HORBACH zahlreiche
Beispiele für den erfolgreichen Wechsel zwischen
diesen beiden Entwicklungsalternativen.
Lebensphasenbegleitende
Beratung
Im Idealfall begleitet der Berater den Kunden
über alle Lebensphasen hinweg, denn die langfristige
Kundenbeziehung steht bei HORBACH
im Mittelpunkt. Daher beschränkt sich die Zeit
der Direktansprache auf dem Universitätscampus
auf das Anfangsstadium und wird spätestens
ab dem hundertsten Kunden sukzessive durch
Empfehlungen ersetzt.
Laura Dettmer sieht ihre Perspektive so: „Die
Themen, zu denen wir – übrigens meist in den
„Eine Kernaufgabe von
Führungskräften liegt in der
Qualifikation und Entwicklung
engagierter Nachwuchskräfte.
Dies kann nur durch die
persönliche Betreuung
sichergestellt werden.“
Sascha Vogel, Manager, Center Köln I

Centern und weniger beim Kunden – beraten,
sind krisenfest und erneuern sich permanent. Ich
kann meinen Arbeitsort selbst bestimmen, und
wenn ich die Führungslaufbahn einschlage, habe
ich die Möglichkeit, zur Auswahl meiner Berater
aktiv beizutragen oder gar ein neues Center aufzubauen.
Dabei bin ich keinesfalls für immer an
einen Standort gebunden. Zudem kann ich mein
Arbeitspensum meiner individuellen Lebensplanung
anpassen. Dieses hohe Maß an Freiheit,
gekoppelt an eine attraktive Einkommensentwicklung,
hätte ich in einer Festanstellung nirgends
gefunden.“
Diese Flexibilität bestätigt auch Sascha Vogel.
Seit 2003 bei HORBACH, begann er schon nach
dem ersten Jahr mit der sogenannten Partnervorbereitung.
Nachdem er zunächst Juristen
beraten hatte, reaktivierte er in Köln die über
mehrere Jahrgänge brachliegende Medizinerbetreuung.
Heute kümmert er sich als für die
Center in Köln, Bonn und Aachen zuständiger
Manager nur noch um rund 50 eigene Kunden
Eingespielte Teams sind auch
Herausforderungen auf dem Eis
gewachsen
Zweimal pro Jahr nehmen alle Berater
bei HORBACH am Vertriebskongress mit
umfangreichem Weiterbildungsangebot
sowie an einer Vertriebstagung teil, zu deren
begleitenden Events die Lebenspartner
mit eingeladen sind. Einen bleibenden
Eindruck hinterließ jene Tagung, bei der die
HORBACH-Führungsmannschaft aus den
eigenen Reihen überraschend Eishockey-
Teams aufstellte und den Beratern samt
ihren Lebenspartnern auf den Rängen
des Trainingsstadions der Kölner Haie
ein beeindruckendes Spiel auf dem Eis
bot. Gewonnen hat das HORBACH-Team
insgesamt.
und begründet dies so: „Obwohl ich mit der Regionalleitung,
die alle Berufsgruppen umfasst,
ständig unterwegs bin, schätze ich die Kundennähe
nach wie vor, denn das schönste Erlebnis in
unserem Job liegt darin, die Entwicklung unserer
Kunden in persönlicher und wirtschaftlicher Hinsicht
begleiten zu dürfen.“
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