Willkommen zuhause

SERVICE
gesammelten Erfahrungen Revue passieren zu lassen und
im Bogen festzuhalten.
Abgefragt wird zum Beispiel die Zufriedenheit mit dem
Bau des Hauses, mit der Beratung, dem Planungsgespräch,
der Bemusterung, dem Bauleiter und mit Heinz von Heiden
als Unternehmen.
Beratung
Kompetenz
Freundlichkeit
Erreichbarkeit
Sehr
zufrieden
Haben Sie sich gut aufgehoben gefühlt?
Zufrieden Unzufrieden Weiß nicht
○
○
○
○
„Wir sehen, dass unsere Kunden in
weiten Teilen mit unserer Leistung
zufrieden sind. Und das freut uns natürlich.
Wir erfahren aber auch, wo
es noch Optimierungsbedarf gibt und
das ist ein nicht zu unterschätzendes
Gut. Nur wenn wir genau hinhören
und hinsehen, können wir den Service
und die Abläufe optimieren und so das
Kundenerlebnis stetig verbessern.“
Dr. Helge Mensching, Geschäftsführer
Heinz von Heiden GmbH
Massivhäuser
Ob zusätzlicher Wohnraum, eigener Fitnessort,
Sauna und Wellnessoase, Arbeitsplatz
oder Einliegerwohnung – die Entscheidung
für einen Keller vom Marktführer ist die
beste Basis für Ihre Immobilie. Ein Fertigkeller
von glatthaar ist absolut dicht, energetisch
top, maßgenau und individuell auf Ihre
Bedürfnisse zugeschnitten.
Keller ist
mehr Raum
zum Leben.
• Spezialist & Marktführer
für Fertigkeller und Bodenplatten
• Absolute Termintreue
• Persönlicher Ansprechpartner
• Kompromisslose Sicherheit und Qualität
• Individuelle Beratung
• Rund-um-Service
(Abstimmung mit weiteren Baupartnern)
31 |
> www.glatthaar.com