Sicherheitsingenieur Special Ergonomie 2019

- 2019 -
Eine Sonderbeilage von:
www.sifa-sibe.de
Special
Ergonomie
Zukunft der
Ergonomie
Praxisszenarien im
Future Work Lab
Ergonomie -
Baustein im BGM
Gesund arbeiten in
Coworking Spaces & Co.

NIE MEHR
RÜCKEN!
STEITZ SECURA SICHERHEITSSCHUHE – SCHALTEN DEN SCHMERZ AB, BEVOR ER ENTSTEHT.
Weitere Infos unter: agr-ev.de
Eine medizinische Studie
des Universitätsklinikums Jena belegt:
SECURA VARIO ® -Fersendämpfung
hält die Muskulatur länger leistungsfähig.
SPUREN.HINTERLASSEN.COM

Editorial/Inhalt
Titelfotos: Ludmilla Parsyak © Fraunhofer IAO, © mooshny – stock.adobe.com, © MAN Truck & Bus SE, © vectorfusionart – stock.adobe.com
Es geht (gesund) voran!
Smartphone, Tablet, Laptop etc. machen vor allem typische Bürotätig -
keiten ortsunabhängig. Dass diese Flexibilität nicht unbedingt einhergeht
mit gesunden Arbeitsbedingungen, hat sich mittlerweile herausgestellt.
Neben der Psyche gilt das auch für den Körper. Wie Ergonomie gestaltet
werden muss, damit sie auch in Zukunft für gesunde Bedingungen sorgt,
war ein Thema des Tags der Ergonomie am 4. April in Mannheim.
Lebhafte Eindrücke hat meine Kollegin Petra Jauch vor Ort eingefangen.
Lesen Sie auf den Seiten vier bis sieben ihren Rückblick samt Besucher -
stimmen und Impressionen der Begleitausstellung.
Im Folgenden breiten Referenten der Veranstaltung die Inhalte Ihrer
Vorträge aus – von Coworking Spaces über Ergonomie im betrieblichen
Gesundheitsmanagement bis hin zur Fortbildung ErgonomieCoach. Hier
können Sie nochmal in die vielfältigen und spannenden Themen des Tags
eintauchen.
Fachbeiträge
8 Assistenz in der
Industrie 4.0
Praxisszenarien aus dem
Future Work Lab
Stefanie Findeisen, M.Sc.
10 Coworking Space,
Open Space
Das Büro der Zukunft?
Andreas Stephan
12 Helfer für mehr Gesundheit
Wie arbeitet ein
Ergonomie-Coach?
Christian Brunner
14 Ergonomie
Im Zeichen des digitalen
und demographischen
Wandels
Prof. Dr.-Ing. habil. Sascha
Stowasser
Lust auf mehr? Der 4. Tag der Ergonomie ist für
Herbst 2020 angepeilt. Deutlich früher und nicht
minder spannend erwarten Sie:
• Der 2. Praxiskongress Recht am 10. Dezember
2019, mehr dazu unter
www.praxiskongress recht.de
• Der 3. Tag der PSA am 18. März
2020, mehr dazu auf Seite 18.
Michael Köhmstedt
16 Betriebliches
Gesundheitsmanagement
Ergonomie als wichtiger
Baustein der Betrieblichen
Gesundheitsförderung
Sarah Müller,
Robert F. J. Rupertseder
Wissenswertes
4 Tag der Ergonomie 2019
Wichtigster Begleiter im
digitalen Wandel
Petra Jauch
18 Si-Akademie
3 Impressum
Impressum
Tag der
Ergonomie
Sonderausgabe zum „Tag der Ergonomie“ 2019
Verlag:
Dr. Curt Haefner-Verlag GmbH
Ernst-Mey-Straße 8
70771 Leinfelden-Echterdingen
Postanschrift:
Dr. Curt Haefner-Verlag GmbH
Vangerowstraße 14/1, 69115 Heidelberg, Germany
Phone +49 711 7594–0
Herausgeberin:
Katja Kohlhammer
Geschäftsführer: Peter Dilger
Verlagsleiter: Peter Dilger
Redaktion:
Weigand Naumann (V.i.S.d.P.),
E-Mail: weigand.naumann@konradin.de
Nina Gruber, E-Mail: nina.gruber@konradin.de
Petra Jauch, E-Mail: petra.jauch@konradin.de
Michael Köhmstedt,
E-Mail: michael.koehmstedt@konradin.de
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der Konradin Mediengruppe
ISSN 0300–3329
Eine Sonderausgabe von:
2019 Special Ergonomie 3

Wissenswertes
Tag der Ergonomie 2019
Wichtigster Begleiter im digitalen Wandel
Wo bleibt der Mensch in der fortschreitenden Digitalisierung? „Im Mittelpunkt“, so die Vorgabe
beim „Tag der Ergonomie 2019“ in Mannheim. Acht Ergonomiespezialisten zeigten, welche
Herausforderungen mit diesem Anspruch verbunden sind.
ls Ergonomen müssen wir den
„AWandel positiv unterstützen. Niemand
anders kann das“, erklärte Prof. Dr.
Sascha Stowasser vom Institut für angewandte
Arbeitswissenschaft (ifaa) im Eröffnungsvortrag.
Das große Interesse an
der Veranstaltung zeigte, dass viele Betriebe
hier Bedarf sehen: Mit 121 Teilnehmern
war das Tagesseminar in Mannheim
restlos ausgebucht.
Technologien auf der Überholspur
„75 Prozent der Arbeitssysteme verändern
sich“, ließ Stowasser keinen Zweifel
an der Größenordnung der Aufgabe. Ein
Trend sei, Informationen näher an den
Menschen zu bringen – so etwa durch
Handschuhe mit Sensoren zur Datenerfassung
oder durch Datenbrillen, die neue
Dimensionen für das Lernen und Arbeiten
eröffnen. Wie benutzerfreundlich diese
Technologien seien, müsse sich erst zeigen
– denn die Normung hinke der Entwicklung
hinterher. Noch ungelöst erscheine
zum Beispiel die Hygienefrage:
„Werden diese Geräte nach Arbeitsende
gereinigt?“ Zudem gelte es, unnatürliche
Handhaltungen bei der Nutzung von Tablets
und Smartwatches in der Produktion
zu vermeiden.
Die Referenten Prof. Dr.-Ing. Martin Schmauder (links) und Prof. Dr. Sascha Stowasser
Eine Frage der Ethik
Auch die Mensch-Roboter Kollaboration
und der Einsatz von Exoskeletten werfe
noch viele Fragen auf: „Was, wenn der
Träger hinfällt? Wohin verlagert sich die
Belastung, etwa bei Überkopfarbeiten?“
und wiederum „Wie steht es um die Hygiene?“,
nannte Stowasser einige Beispiele.
Besonders klärungsbedürftig sei der
Einsatz aktiver Exoskelette, der ethische
Grundhaltungen in der Gesellschaft berühre.
„Wollen wir aktive Exoskelette, also
einen höheren Leistungsanspruch?“
gab Stowasser zu bedenken. Zunehmend
ins Spiel kämen mobile Sensoren zur Bewegungsanalyse
und künstliche Intelligenz,
die womöglich die menschliche
Souveränität untergrabe. „Die Zukunft
gehört nicht nur dem Hochglanz-Wissensarbeiter,
sondern es zeich net sich schon
jetzt auch eine Zunahme von Einfacharbeit
ab.“
Smarte Kleidung und „Motion Capturing“
seien völlig neue Aspekte für die Ergonomie.
„Hier müssen wir ganz anders
einwirken, und zwar möglichst frühzeitig
im Produktionsprozess“, befand Stowasser.
Bei den vielen Anbietern und Angeboten,
die sich bereits auf dem Markt tummelten,
könnten nur die Arbeitsplatzgestalter
eine richtige Auswahl treffen.
Gleichzeitig werde die Ergonomie immer
individueller und berücksichtige die Anforderungen
jedes einzelnen Arbeitsplatzes
und Mitarbeiters – im Sinne der Men-
„Ich bin Fachkraft für Arbeitssicherheit im Klinikum und
habe daher auch mit dem Thema Ergonomie zu tun: Bei
unseren Begehungen sehen wir, dass manche Arbeitsplätze
noch nicht optimal eingerichtet sind. Das liegt
auch daran, dass wir ein neues Gebäude bezogen
haben: Die Ausstattung ist vorhanden, die Gestaltung
liegt nun bei uns. Ich besuche den „Tag der Ergonomie“,
um auf diesem Gebiet richtig mitreden zu können. Das
Programm gefällt mir gut, es ist sehr vielfältig. Ich
empfehle die Veranstaltung gerne weiter.“
Holger Ketterer, Fachkraft für Arbeitssicherheit, Schwarzwald-Baar-Klinikum
Foto: Jauch
Foto: Jauch
4 Special Ergonomie 2019

Wissenswertes
Fotos: Jauch
schen und der Unter nehmen: „Wir müssen
schauen, dass Arbeitsplätze gesund
und attraktiv sind, um gute Leute zu halten.“
Weiche Faktoren berücksichtigen
Einen Eindruck davon, wie schwierig
sich ein Normierungsprozess gestalten
kann, vermittelte Dr. Michael Bretschneider-Hagemes
von der Kommission Arbeitsschutz
und Normung (KAN). Als Arbeitnehmervertreter
begleitet er die Revision
der DIN EN 10075–2 „Ergonomische
Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung“.
Anlass dazu gab die Forderung,
psychische Belastung mit anderen
Belastungen gleichzustellen. Eine
grundsätzliche Ablehnung gegenüber
Normungen im nicht technischen betrieblichen
Bereich gebe es zwar nicht mehr,
die Haltungen dazu seien aber noch „diffus“,
bemängelte der Referent. Immerhin
gelte die Verabredung, dass soziale Faktoren
nicht mehr ausgeklammert werden
sollen.
Tablet aufnimmt? Bei der Kassiererin an
der Registrierkasse? Am Hotelempfang?
„Wir müssen uns von der klassischen Vorstellung
mit dem Bildschirm auf dem
Schreibtisch und dem Rechner darunter
lösen“, so Schmauder. Dies führe jedoch
zu einer schwierigen Abgrenzung in der
Frage: Was ist Bildschirmarbeit? Wo ist
die Grenze?
Ein maßgebliches Kriterium für Bildschirmarbeit
sei ein dauerhaft eingerichteter
Arbeitsplatz, ein weiteres, dass eine
Interaktion zwischen Nutzer und Rechner
zur Datenverarbeitung stattfinde. Kein
Telearbeitsplatz liege vor, wenn Bildschirme
nur zur Informationsanzeige oder nur
zur Maschinensteuerung dienten. Maßnahmen
zur Gestaltung von Bildschirmarbeit
enthalte Anhang 6 der Arbeitsstättenverordnung.
Konkretisiert würden diese
durch die neue ASR A6 „Bildschirmarbeit“,
die derzeit in Arbeit sei. „Bildschirmarbeit
hat den Ruf, krank zu machen
und die Augen zu schädigen“, erklärte
Schmauder. Das stimme zwar nicht –
sie sei eher Indikator statt Ursache für eine
schwache Sehleistung – doch die Dosis
mache das Gift. Die neue ASR A6 solle
den Betrieben als Leitplanke für gute Arbeit
dienen. „Wir wollen keine Überregulation,
sondern definieren einen gewissen
Stand der Technik zur Orientierung.“
Bewegungsfreiheit vonnöten
Die Technik presche voran und ermögliche
vieles, was nicht unbedingt praktikabel
sei, befand Andreas Stephan, Leiter des
Sachgebiets Büro im DGUV-Fachbereich
Verwaltung bei der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
(VBG). „In Malibu am
Strand arbeiten – klingt toll, geht aber
nicht, denn dort erkennen Sie nichts auf
dem Bildschirm.“ Die Preisfrage laute:
Wie sieht das Büro der Zukunft aus? An
Regelungen zur Gestaltung von Arbeitsplätzen
mangele es nicht, sie müssten nur
angewendet werden. So etwa in Bezug
auf den Platz bedarf von Büroarbeitern,
der in der ASR A1.2 definiert sei. „Achtung,
auch Verkehrswege und Bediengänge
müssen in gewisser Größe eingeplant
werden!“, betonte der Fachmann.
Allein für Tisch, Container, Stuhl und
Verkehrsweg seien 5,175 Quadratmeter
zu veranschlagen. Die Raumfrage sei
auch deshalb so wichtig, da Bewegungsmangel
zu den größten Gesundheits -
risiken bei der Bildschirmarbeit zähle. Neben
einem ausreichenden Bewegungsfreiraum
solle die Arbeitsum gebung
möglichst viele Haltungswechsel ermöglichen.
Hier seien auch die Arbeitnehmer
selbst gefragt: Durch Information sollten
sie darin bestärkt werden, Selbstverantwortung
für ihre Gesundheit zu übernehmen.
Kopf und/oder Herz erreichen
„Es braucht mehr Kompetenz beim einzelnen
Mitarbeiter“, stieß Christian Brun-
Bildschirme auf dem Vormarsch
Die Zeiten, in denen Bildschirme nur in
Büros Verwendung fanden, sind vorbei: In
der Produktion, im Labor, in Krankenhäusern,
am Empfang, in Geschäften, Gaststätten
oder auch daheim greifen Monitore
um sich. „Ich habe einen neuen Backofen
mit Display“, gab Prof. Martin
Schmauder von der TU Dresden ein
Beispiel aus dem Alltag. Der Vorstoß
von Bildschirmen in alle Arbeits- und Lebensbereiche
werfe allerdings die Frage
auf, wann Bildschirmarbeit vorliege.
Beim Kellner, der Bestellungen mit dem
„Ich bin Sicherheitsbeauftragter und vor einiger Zeit vom
Labor in eine Bürotätigkeit an der Schnittstelle Labor – IT
gewechselt. Als Sicherheitsbeauftragter in einem Büro -
um feld liegt der Fokus eher bei der Ergonomie des Arbeitsplatzes.
Deshalb habe ich diesen „Tag der Ergonomie“
besucht, um mich zu informieren. Das Programm ist sehr
abwechslungsreich. Mir gefällt die Aufteilung in Blöcke
mit je zwei Vorträgen und Fragerunde. Ich nehme viele
Anregungen und Infomaterial mit. Es ist gut, wenn man ein
Auge für die ergonomischen Zusammenhänge bekommt.“
Reinhard Hahn, Senior Specialist, Roche Diagnostics GmbH
Foto: Jauch
2019 Special Ergonomie 5

Foto: Jauch
„Wir entwickeln in unserem Team ‚Großprojekte‘ Bürokonzepte
und Arbeitswelten bei der Deutschen Bahn und
steuern diese in der Umsetzung. Derzeit richten wir
einen Neubau in Hannover ein – eine komplexe Aufgabe,
in der verschiedene Raummodule mit Rückzugs- und
Kommunikationsmöglichkeiten realisiert werden. In
dem modernen Flex-Haus wurde erstmalig ein gebäudeübergreifendes
Desk-Sharing-Konzept umgesetzt. Das
heißt, für insgesamt 950 Mitarbeiter stehen 750 Arbeitsplätze
zur Verfügung. Alle sind mit höhenverstellbaren
Schreibtischen ausgestattet. Zudem haben wir erstmals
unter anderem Gesundheitsmatten eingesetzt. Beim „Tag der Ergonomie“
schaue ich nach weiteren Möglichkeiten, das Arbeiten komfortabler und
‚gesünder‘ zu machen und möchte mein berufliches Netzwerk erweitern.
Die Vorträge sind sehr abwechslungsreich, da viele aktuelle und wichtige
Themen angesprochen werden. Ein sehr kurzweiliger Tag!“
Susanne Jackl, Dipl. Ing. Innenarchitektur (FH), Deutsche Bahn AG –
DB Immobilien
ner vom Institut für Gesundheit und Ergonomie
e. V. (IGR) ins gleiche Horn. Ergonomen
müssten mit ihren Botschaften „in
die Birne oder ins Herz des Mitarbeiters
kommen“, so der Fachmann. Um den Mitarbeitern
gesunde Verhaltensweisen
schmackhaft zu machen, verwende er vier
„Gewürze“: wissenschaftliche Erkenntnisse,
selbstgemachte Erfahrungen („Lassen
Sie einen Mitarbeiter einfach mal zu hoch
oder zu tief sitzen!“), Visualisierung, zum
Beispiel mithilfe der Wirbelix-Modellfigur,
und unterhaltsame Elemente – Ergotainment
„Ich halte Mitarbeitern zum Beispiel
einen Spiegel vor. Dann sieht er sich zum
ersten Mal selbst am Arbeitsplatz und korrigiert
automatisch seine Haltung.“
Wichtig: Ergonomie-Marketing
Unterhaltsame Einlagen mit Lerneffekt
ließ Brunner auch in seinen Vortrag einfließen.
So animierte er die 121 Teilnehmer
dazu, sich wechselseitig den Rücken
abzuklopfen und zu kneten, um die positiven
Auswirkungen unmittelbar spürbar zu
machen. Grundsätzlich empfahl er, gesunde
Handlungen zu ritualisieren. „Ihre Zähne
putzen Sie selbst im Vollrausch – weil
es ritualisiert ist.“ Um nachhaltige Verhaltensänderungen
zu erwirken, müssten
Ergonomen nicht zuletzt Marketing betreiben:
„Schieben Sie nicht einfach neue
Stühle in den Raum. Zelebrieren Sie die
neuen Möbel“, riet er den Zuhörern.
Wie sie ihren Mitarbeitern Gesundheits-
und insbesondere Ergonomie -
themen näherbringen, erläuterten anschließend
Sarah Müller und Robert
Rupertseder von der MAN Truck & Bus
AG. „Um alle zu erreichen, gehen wir mit
unseren Angeboten direkt in die Werkhalle“,
erklärte Sarah Müller – auch eine
Form von Marketing im Sinne ihres Vorredners.
Unter den insgesamt 11.000 Beschäftigten
gebe es noch Personen, die
den hauseigenen Gesundheitsdienst nicht
kennen. „Wir haben den Handlungsbedarf
in Sachen Ergonomie erkannt und derzeit
40 Ergonomie-Coaches im Einsatz – und
es werden noch mehr“, ergänzte Robert
Rupertseder. Zudem habe er eine vierstündige
Standardveranstaltung zum
Thema „Gesund und sicher im Büro“ entwickelt,
die inzwischen 1.000 Mitarbeiter
besucht hätten.
Wo bleibt der Mensch?
Mit Praxisszenarien aus dem Future
Work Lab schlug Stefanie Findeisen vom
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft
und Organisation (IAO) noch einmal
einen Bogen zum Einführungsvortrag: Assistenzsysteme
seien eine Antwort auf die
steigenden Anforderungen im Produktionsumfeld,
hätten sich aber noch nicht
richtig in der betrieblichen Praxis durchgesetzt.
Sie sollen die Mitarbeitenden bei
ihren Aufgaben unterstützen, nicht ersetzen,
betonte die Referentin. Die Unterstützung
könne auf unterschiedliche Art
erfolgen: kognitiv, zum Beispiel durch
einen verbesserten Informationsfluss;
physisch, etwa mithilfe von Exoskeletten,
oder sensorisch – in Arbeitssituationen,
bei denen die menschlichen Sinnesorgane
an ihre Grenzen stoßen. Die
meisten Assistenzsysteme hätten eine digitale
Komponente, ergänzte sie.
Ein Problem, das bereits Prof. Dr.
Sascha Stowasser in seiner Einführung
ansprach, sieht Findeisen im möglichen
Autonomieverlust: „Ich habe eine neue
elektrische Zahnbürste. Nach einigen Minuten
Vibration schaltet diese selbsttätig
ab“, nutzte sie ein Beispiel aus dem Hausgebrauch.
„Es ärgert mich, dass die Maschine
entscheidet, wann der Putzvorgang
beendet ist.“ Damit der Mensch im
Mittelpunkt bleibt, müsse die Entwicklung
„weg vom technologiezentrierten
Ansatz hin zum Problemlösungsfall“, forderte
sie. „Unser Appell lautet: den Fokus
auf den Nutzer setzen, ihn in den Gestaltungsprozess
einbeziehen.“
Foto: Jauch
„Die Muskulatur mag klopfen“ - das konnten die Teilnehmer unter Anleitung von
Christian Brunner kurzerhand am eigenen Leib erfahren.
Marktplatz für Ergonomie
In der Begleitausstellung – Impressionen
davon bietet die folgende Seite – präsentierten
13 Aussteller aktuelle Produkte
für eine ergonomische Arbeitsumgebung
und -ausrüstung. Viele Besucher nutzen
die Gelegenheit zum Gespräch an den
Ständen und zum Austausch mit anderen
Teilnehmern. Aufgrund der großen Resonanz
auf die Veranstaltung wird es im
kommenden Jahr wieder einen „Tag der
Ergonomie“ geben.
www.tag-der-ergonomie.de
Petra Jauch
6 Special Ergonomie 2019

Wissenswertes
Begleitausstellung
beim Tag der
Ergonomie 2019
2019 Special Ergonomie 7

Fachbeitrag
Foto: Ludmilla Parsyak © Fraunhofer IAO
Exo-Jacket für leichteres Arbeiten und Augmented Reality im
Future Work Lab in Stuttgart
Assistenz in der Industrie 4.0
Praxisszenarien aus dem
Future Work Lab
Im Kontext von Industrie 4.0-Implementierungen wird oft von Anwendungsfällen oder Use
Cases gesprochen. Diese Anwendungsfälle folgen keinem einheitlichen Design, sondern
unterscheiden sich in Inhalt, Absicht und Branchenzugehörigkeit. Eine Studie von Bitkom zum
Thema Status und Perspektiven der Industrie 4.0 aus dem Jahr 2016 hat herausgefunden,
dass 40 Prozent der Industrie 4.0-Anwendungsfälle unter die Kategorie „Assistenzsysteme“
fallen. 1 Das Forschungsprojekt Future Work Lab untersucht mögliche Anwendungsformen.
Foto: Fraunhofer IAO
Autorin: Stefanie Findeisen, M.Sc.
Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Team
„Vernetzte Produktionssysteme“,
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft
und Organisation IAO
Die Relevanz des Themas ergibt sich
aus den steigenden Anforderungen
im Produktionsumfeld. Komplexe Produkte
und Prozesse führen zu einer steigenden
Anlernzeit und einem steigenden
Fehlerpotenzial. Um Mitarbeitende vor
einer möglichen Überlastung zu schützen,
ohne deren Arbeitsplatz obsolet zu
machen, gilt es, die Assistenzsysteme für
den jeweiligen Einsatzzweck passend zu
gestalten. Ebenso können die Auswirkungen
des Fachkräftemangels dadurch zumindest
teilweise abgefangen werden.
Assistenz in der Industrie 4.0
Im Industrie 4.0-verwandten Sprachgebrauch
gelten alle technologischen
Anwendungen als Assistenzsysteme, die
den Beschäftigten bei der Ausführung seiner
Arbeit unterstützen. Die Unterstützung
kann bei kognitiven Aufgaben in
Form von Entscheidungsvorbereitung,
-findung und/oder -durchführung erfolgen.
2
Physische Assistenzsysteme unterstützen
den Beschäftigten bei schweren
oder körperlich ermüdenden Tätigkeiten,
wie dem Heben von Bauteilen oder anstrengender
Überkopfarbeit. Eine weitere
Form bilden sensorische Assistenzsysteme.
Beschäftigte werden bei Tätigkeiten
unterstützt, bei denen ihre Sinnesorgane
an ihre Grenze gelangen oder krankheits-/
altersbedingte Funktionsabnahmen ausgeglichen
werden können. Die zunehmende
Flut von Informationen, Arbeitsverdichtung
und die steigende Komplexität von
Prozessen 3
setzen die Bedeutung der ko-
1
BITKOM 2016, S. 12
2
vgl. agiplan et al. 2015, S. 90; Blutner et al., S. 6–7
3
Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS)
2017, S. 4
8 Special Ergonomie 2019

Fachbeitrag
Foto: Ludmilla Parsyak © Fraunhofer IAO
Qualifizierung 4.0: „Wissensnuggets“ für komplexe Arbeitsabläufe
gnitiven Assistenz besonders in den Vordergrund.
Physische Krankheiten durch
Stress und Überlastung sowie Informationsfluten
belasten (besonders alternde)
Produktionsmitarbeitende zunehmend.
Was ist das Future Work Lab?
Das Future Work Lab ist ein national
gefördertes Forschungsprojekt zum Thema
Industrie 4.0. Das Projekt befasst sich
unter anderem mit konkreten Anwendungsfällen,
die mögliche zukünftige
Arbeitsplatzszenarien darstellen. 4
In einer
Laborumgebung sind aktuell 35 solcher
Szenarien ausgestellt, die sich unter
anderem um die Themengebiete Ergonomie
und Sicherheit, Qualifizierung
und Lernen am Arbeitsplatz und Digitale
Assistenz drehen.
Assistenzsysteme in der ...
Montage
In der Montage bieten Assistenzsysteme
ein breites Einsatzspektrum. Neben
der optimierten Informationsbereitstellung
(Push-Bereitstellung statt Pullbeschaffung
durch den Mitarbeiter) kann
der Beschäftigte durch eine Step-by-Step-
Anleitung und durch eine Arbeitsfortschrittskontrolle
im Prozess unterstützt
werden (Beispiel Future Work Lab: Assistierte
Montage, Molekulare Montage).
Beispiele für physische Assistenzsysteme
aus dem Future Work Lab sind unter anderem
der Einsatz eines fahrerlosen
Transportsystems (Mobile Montage) oder
4
vgl. Bauer et al. 2018, S. 191
die kollaborative Zusammenarbeit mit
einem Roboter (Kollaboration mit dem
Großroboter).
Fertigung
Im Bereich der Fertigung ist ein optimiertes
Maschinen- und Anlagenmanagement
eine weit verbreitete Einsatzmöglichkeit
von Assistenzsystemen. Die Analyse
von Vergangenheitsdaten hilft bei der optimierten
Wartung von Anlagen oder kann
in einzelnen Fällen eine vorausschauende
Detektion von Fehlern ermöglichen. Ebenso
können Technologien zur einfacheren
und effizienteren Kommunikation eingesetzt
werden. Über einfache Program -
mierungen oder Workflowsysteme lösen
Signale von Anlagen Nachrichten oder
Sicherheitshinweise aus. Dabei werden
nur betroffene Nutzer kontaktiert, eine
Überinformation wird dadurch verhindert
(Beispiel Future Work Lab: Mobile Mehrmaschinenbedienung).
Qualifizierung
Ein weiteres Einsatzgebiet ist die Qualifizierung
mittels neuer Lernmedien.
Augmented Reality (AR) und Virtual
Reality (VR) Anwendungen ermöglichen
es, neue Produktionsumgebungen und
-abläufe im virtuellen Raum vorab kennen
zu lernen (Beispiel Future Work Lab:
Industrial Holodeck). Über digitale Bildund
Videoanleitungen kann der Qualifizierungsprozess
der Beschäftigten selbstgesteuerter
und personalisierter gestaltet
werden. Kriterien wie der individuelle
Lernfortschritt, die bevorzugte Sprache
und die notwendige Detaillierungstiefe
lassen eine Personalisierung des Lernprozesses
zu (Beispiel Future Work Lab: Qualifizierung
mit Lernvideos).
Fazit
Der Fokus bei der Entwicklung von
Assistenzsystemen sollte bei Unternehmen
nicht nur auf monetärem Mehrwert
liegen, denn dieser ist nur teilweise direkt
quantitativ (zum Beispiel höher Ausbringungsmenge,
bessere Qualität, Reduzierung
von Suchzeiten) nachweisbar. Vor
dem Hintergrund von New Work und
Arbeitgeberattraktivität stellt sowohl die
Erleichterung von Tätigkeiten als auch
mehr Flexibilität einen qualitativen Mehrwert
dar, der unabdingbar für die Produktionsarbeit
der Zukunft ist.
Literaturverzeichnis
■ agiplan; Fraunhofer-IML; Zenit (2015):
Erschließung der Potenziale der Anwendung
von „Industrie 4.0“ im Mittelstand. Studie.
Mülheim an der Ruhr.
■ Bauer, Wilhelm; Hämmerle, Moritz; Bauernhansl,
Thomas; Zimmermann, Thilo (2018):
Future Work Lab – Arbeitswelt der Zukunft.
In: Reimund Neugebauer (Hg.): Digitalisierung.
Schlüsseltechnologien für Wirtschaft
und Gesellschaft. 1. Auflage. Berlin, Heidelberg:
Springer Vieweg (Fraunhofer-
Forschungsfokus), S. 190–192.
■ BITKOM (2016): Industrie 4.0 – Status und Perspektive
2016. Studie. Hg. v. BITKOM. Berlin.
■ Blutner, Doris; Cramer Stephan; Krause, Sven;
Mönks, Tycho; Nagel, Lars; Reinholz, Andreas;
Witthaut, Markus: Assistenzsysteme für die
Entscheidungsunterstützung. Ergebnisbericht
der Arbeitsgruppe 5, Technical Report 06009.
■ Bundesministerium für Arbeit und Soziales
(BMAS) (Hg.) (2017): Psychische Arbeitsbelastung
und Gesundheit. Arbeitsschutz in
der Praxis.
2019 Special Ergonomie 9

Fachbeitrag
Foto: © mooshny – stock.adobe.com
Coworking Space, Open Space
Das Büro der Zukunft?
Inspirierend: In Coworking Spaces kommen Fachleute
aus verschiedensten Bereichen zusammen.
Coworking Space, Open Space, Agile Working, Digitalisierung oder Büro 4.0 sind nur einige
Schlagworte, die das Arbeiten im oder aber das Büro der Zukunft beschreiben sollen. Doch was
verbirgt sich dahinter und wie muss das Büro der Zukunft ausgestattet sein, um den Anforderungen
an eine sich ändernde Arbeitswelt gerecht zu werden?
Foto: VBG/Berthold Steinhilber
Autor: Andreas Stephan
Leiter des Sachgebiets Büro im
DGUV-Fachbereich Verwaltung bei der
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG)
Die Digitalisierung im Büro hat spätestens
mit der Einführung der Lochkarten
begonnen. Und seit den 90er Jahren
des vergangenen Jahrhunderts wird in
den Unternehmen das papierlose Büro
angestrebt. Insofern haben vielleicht die
Beschäftigten in Bürobetrieben weniger
Berührungsängste beim Thema Digitalisierung
als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
in der Industrie oder in anderen
Branchen. Trotzdem werden sich auch im
Büro die Arbeitsbedingungen ändern. Einige
Tätigkeiten werden sich teilweise
oder ganz ändern, andere Aufgaben verschwinden,
aber auch neue entstehen.
Damit die Beschäftigten die Anforderungen
ihrer Tätigkeiten optimal bewältigen
können, benötigen sie eine geeignete Arbeitsumgebung.
Spezialisierte Arbeitsbereiche
Open Office oder Open Space wird
deshalb häufig als eine ideale Arbeitsumgebung
genannt, in der die Beschäftigten
optimal die sich rasch ändernden
Anforderungen ihrer Arbeitsaufgaben
bewältigten können. Dabei stehen den
Beschäftigten verschiedene Arbeitsbereich
innerhalb der offenen Bürolandschaft
für die unterschiedlichen Arbeitsaufgaben
zur Verfügung.
Neben dem eigentlichen Arbeitsplatz
kommen weitere Bereiche dazu. Zum
Beispiel Think Tanks für Teamarbeit
oder konzentrierte Einzelarbeit, offene
Besprechungsbereiche oder Lounges, die
sowohl Pausenzonen als auch Kommunikationszonen
sein können. Kommunikation,
Kreativität sowie der interdisziplinäre
Austausch zwischen Fachleuten im
Unternehmen sollen dadurch gefördert
werden.
10 Special Ergonomie 2019

Fachbeitrag
Vielfältiges Wissen für mehr
Inspiration
Einen Schritt weiter gehen Coworking
Spaces. Über Unternehmensgrenzen hinweg
kommen hier Menschen mit unterschiedlichen
beruflichen Werdegängen,
Aufgaben und Zielen zusammen. Da kann
die freiberufliche Softwareingenieurin
neben dem kreativen Mediengestalter
und einer Gruppe von Beschäftigen eines
großen Beratungsunternehmens sitzen.
Ebenso wie in einem Open Office arbeiten
diese Menschen zumeist in größeren,
offenen Räumen zusammen. Die Idee ist,
dass jeder vom Wissen anderer profitieren
und so zu kreativen und vielfältigen Ideen
kommen kann. Die Betreiber von Coworking
Spaces bieten neben Arbeitsplätzen
auch die dazugehörige Infrastruktur an,
wie zum Beispiel schnelles Internet, Drucker
oder Besprechungsräume.
Sowohl Open Offices als auch Coworking
Spaces können die Büroarbeit bereichern
und den Austausch untereinander
auf unkomplizierte Art fördern. Dabei ist
jedoch zu beachten, dass solche Konzepte
von den Menschen, die darin arbeiten
sollen, mitgetragen werden müssen. Mit
steigender Akzeptanz steigen auch die
Erfolgsaussichten von neuen Konzepten.
Ergonomie für gesundes Arbeiten
Des Weiteren tragen ergonomisch
gestaltete und eingerichtet Arbeitsplätze
dazu bei, dass Beschäftigte effizient und
Gestaltungshinweise, rechtliche Grundlagen
Diese Themen sowie Hilfen zur praktischen Umsetzung von Arbeitsplätzen in
Open Spaces und Coworking Spaces sind in der DGUV Regel 115–401 „Branche
Bürobetriebe“ zu finden. Eine gute Hilfe für die tägliche Arbeit stellt das
VBG Faltblatt: „Gesund arbeiten am PC“ dar. Diese und weitere Schriften und
Praxishilfen sind auf der Internetseite der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
zu finden unter
www.vbg.de > Praevention und Arbeitshilfen > Bildschirm- und Büroarbeit
ohne Beeinträchtigung ihrer Sicherheit,
ihrer Gesundheit oder ihres Wohlbefindens
arbeiten können.
Bewegungsmangel ist eines der größten
Gesundheitsrisiken unserer modernen
Zeit. Deshalb benötigen gerade
Menschen bei der Bildschirmarbeit einen
ausreichenden Bewegungsfreiraum. Die
Arbeitsumgebung sollte möglichst viele
Haltungswechsel ermöglichen (Sitzen,
Stehen und Gehen).
Weitere Kriterien für eine ergonomische
Umgebungsgestaltung sind:
■ ausreichend bemessene Verkehrswege,
die nicht verstellt werden dürfen
■ optimale Beleuchtung; störende Blendungen
durch die Beleuchtungsanlage
oder Sonneneinstrahlung sind zu vermeiden
■ gesundes Raumklima
■ gut geplante Raumakustik
Neben der ergonomisch gestalteten
Arbeitsumgebung ist auch Wert auf ergonomische
Arbeitsmittel zu legen, die eine
reibungslose, fehlerfreie und sichere Umsetzung
der Arbeitsaufgaben ermöglichen.
Dazu zählen:
■ ein Arbeitstisch (möglichst höhen -
verstellbar, Tischplatte mindestens
1,60m x 0,80m)
■ ein ergonomischer Bürodrehstuhl
■ eine ergonomische Software und
Hardware
Über die Planung und richtige Einrichten
von Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen
hinaus ist es wichtig, die Arbeitsmittel
optimal einzustellen. Dies betrifft unter
anderem die richtige Höhe von Bürostuhl
und Arbeitstisch sowie die richtige Platzierung
von Bildschirm und Tastatur auf
dem Arbeitstisch.
Industrie
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Fachbeitrag
Grafik: IGR e.V.
Mehr Bewegung im Berufsalltag - Ergonomie-Coaches wissen, wie´s geht!
Helferinnen und Helfer für mehr Gesundheit
Wie arbeitet ein Ergonomie-
Coach?
Ergonomie-Coaches sind gut für die Gesundheit, Helfer im Alltag, gut gegen Schmerzen und
Gesundheitsschäden. Sie können die Arbeit leichter machen, vermeiden Fehltage und helfen
die Arbeitsfähigkeit zu erhalten, was in einer immer älter werdenden Gesellschaft besonders
wichtig ist. Kurz gesagt: Ergonomie ist ihr Thema.
Foto: IGR e.V.
Autor: Christian Brunner
Institut für Gesundheit und Ergonomie e.V.
(IGR)
Was einen ergonomischen Arbeitsplatz
ausmacht, können sich viele
ganz gut vorstellen. Doch wie arbeiten
nun solche Ergonomie-Coaches? (Und bevor
jemand irritiert ist: Ergonomie-Coach
sein, ist keineswegs nur Männersache,
ergibt allerdings sprachlich entspanntere
Formulierungen.) Am Anfang des „Wie“
steht sinnvollerweise zunächst das „Wo“.
Natürlich können Ergonomie-Coaches nahezu
alles untersuchen, was allgemein zu
den „Verhältnissen“ und dem „Verhalten“
bei verschiedenen Aktivitäten gehört.
Auch Küchenhändler lassen Beschäftigte
bei der Si-Akademie und dem IGR – Institut
für Gesundheit und Ergonomie e.V.
zum Beispiel zum Ergonomie-Berater ausbilden.
Für den Händler ist es dann eine
gute Möglichkeit, als Berater und nicht als
der Verkäufer mit seinen Kunden ins
Gespräch zu kommen.
Fertigung und Verwaltung haben
ihre eigene Ergonomie
Doch Ergonomie-Coaches sind natürlich
besonders gefragt, wenn es um den
beruflichen Arbeitsplatz geht, denn es
gibt viele Gründe, die Gesundheit der Beschäftigten
zu erhalten und zu fördern –
nicht zuletzt auch die Fürsorgepflicht des
Arbeitgebers. Dabei ist es sinnvoll, zwischen
Fertigung und Verwaltung zu unterscheiden,
weil bei beiden oft sehr unterschiedliche
Anforderungen gestellt
werden. Deshalb bieten die Si-Akademie
und das IGR Ausbildungen zum Ergonomie-Coach
mit diesen unterschiedlichen
Schwerpunkten an.
Ergonomie-Coach kann nach einer entsprechenden
Ausbildung die Kollegin
oder der Kollege aus den eigenen Reihen
sein, jedoch auch eine externe Person wie
zum Beispiel ein Mitarbeiter des betreu-
12 Special Ergonomie 2019

Fachbeitrag
enden Büromöbelhändlers oder eine Physiotherapeutin
mit dem entsprechendem
Angebot. Das Auftreten ist je nach Hintergrund
unterschiedlich und man sollte sich
der eigenen Rolle bewusst sein, sie deutlich
machen und ausfüllen.
Wissen auf den neuesten Stand
Wann immer es um Ergonomie sowie
Regeln und Vorschriften zum Arbeitsplatz
geht, sind Ergonomie-Coaches sachkundige
und versierte Ansprechpersonen. Bei
der Einrichtung und Ausstattung des Arbeitsplatzes
wissen sie, was „State of the
Art“ ist. Sie halten ihr Wissen immer auf
dem aktuellen Stand und Neuerungen
und Neuheiten im Blick: Von welchen
Leistungsträgern gibt es finanzielle Beihilfen,
was muss die Hebehilfe leisten
oder welche Möglichkeiten hat man, Geräusche
zu dämpfen? Wichtig ist außerdem
der Blick für Potenziale und Probleme,
also schnell zu sehen, wo „es
klemmt“. Dabei ist nicht nur ein geschultes,
sondern auch ein wachsames Auge
gefragt.
Damit wäre der Ergonomie-Teil geklärt,
fehlt also der Coach oder eben die
„Coachin“, deren Tätigkeit im Kern eine
gelungene und möglichst nachhaltige
Kommunikation ist. Dies setzt selbstverständlich
voraus, dass die Adressaten des
Coachings auf die bestmögliche Art angesprochen
und erreicht werden.
Coaching mit Schmunzeleffekt
Ganz verkehrt ist immer der erhobene
Zeigefinger. Es geht nicht darum zu
belehren und zu ermahnen, sondern zu
erklären und zu ermuntern. Jede gute
Lehrperson weiß das. Das IGR sieht einen
gewissen Unterhaltungswert als ganz
wichtigen Punkt und hat sich deshalb
schon vor etlichen Jahren den Begriff
„Ergotainment“ schützen lassen. Keiner
solle sagen, dass es beim Thema Ergonomie
nichts zu lachen gibt. Eine geschickte
Auswahl und Gestaltung von Skizzen,
Abbildungen oder Cartoons sorgt schnell
für das ein oder andere Schmunzeln.
Wichtig ist es, dass möglichst alles
erlebbar und nachvollziehbar ist. Soll
zum Beispiel eine Arbeitsposition korrigiert
werden, ist es am besten, der Person
einen „Spiegel vorzuhalten“. Früher hätte
ein Coach sicher damit punkten können,
wenn er mit einem größeren Spiegel
angekommen wäre. Heutzutage ist ein
Smartphone die einfachste Lösung. Eine
Aufnahme ist schnell gemacht und die
oder der Betroffene kann sofort aus dem
geeignetsten Blickwinkel sehen, was
Sache ist. Am entspanntesten ist die
Situation, wenn der Coach sich dafür
direkt das Smartphone der betroffenen
Person ausleiht.
Wenn es um eine Didaktik der Ergonomie
geht, hat die Visualisierung eine ganz
herausragende Bedeutung. So werden die
Inhalte einprägsam vor Augen geführt
und man sieht sofort, worauf es ankommt.
Gut ist es daher auch, wenn Coaches
Erklärtes direkt vormachen können. Lässt
man das Publikum agieren, ist es noch
besser.
Werbung ist wichtig
Last but not least gibt es noch ein weiteres
wichtiges Aufgabenfeld: Coaches
müssen dafür sorgen, dass sie mit ihrer
Arbeit wahrgenommen werden. PR in
eigener Sache ist enorm wichtig. Im Intranet
oder in der Hauszeitschrift können
Coaches regelmäßig Artikel veröffent -
lichen oder hilfreiche Tipps zum ergonomischen
Arbeiten geben. Schon ein gut
gemachter Aushang am Schwarzen Brett
trägt zur Aufmerksamkeit bei. Wer selbst
auf einer Schulung war, kann wahrscheinlich
Interessantes berichten. Auch
bei der Organisation von Gesundheitstagen
sind Coaches selbstverständlich dabei
und nutzen diese Plattform. So wird wieder
einmal mehr deutlich, dass Ergonomie
immer ein Thema ist.
2019 Special Ergonomie 13

Fachbeitrag
Foto: © ok-foto – stock.adobe.com
Ergonomie
Im Zeichen des digitalen und
demographischen Wandels
Die rapiden Veränderungen hin zu einer Arbeitswelt 4.0 prägen die Praxis der Ergonomie und
Arbeitsgestaltung. Durch die vernetzte und intelligente Digitalisierung (geäußert zum Beispiel
in der „Industrie 4.0“) entstehen zahlreiche Wege zur Neugestaltung von Arbeit und damit auch
Potenziale für die Ergonomie.
Foto: ifaa
Autor: Prof. Dr.-Ing. habil. Sascha Stowasser
Institut für angewandte Arbeitswissenschaft
(ifaa)
Die Arbeitswelt der Zukunft ist gekennzeichnet
durch Flexibilisierung, Vernetzung
und Individualisierung der Arbeit.
Resultierend daraus entwickeln sich vielfältige
Gestaltungsoptionen von mobilen, vernetzten
und alternsgerechten Arbeitssystemen.
Darauf muss die Disziplin der Ergonomie
eine Antwort finden.
Zukunftstrends der Arbeitswelt
Als vornehmliche Gestaltungsparadigmen
der Arbeitswelt der Zukunft stellen
sich die Folgenden heraus (Stowasser
2018, S. 121):
■
■
Die zukünftige Arbeitswelt basiert auf
der immer kraftvoller werdenden
Flexibilisierung, Vernetzung und Individualisierung
der Arbeit. Dimensionen
der Flexibilisierung sind Arbeitsort,
Arbeitszeit und Arbeitsstrukturen.
Resultierend daraus entwickeln sich
vielfältige Szenarien von mobilen und
vernetzten Arbeitssystemen.
Durch die vernetzte Digitalisierung entstehen
zahlreiche Wege zur Neugestaltung
von Arbeit und damit auch
Potenziale für die Ergonomie. Informationsorientierte
Assistenzsysteme, techni-
14 Special Ergonomie 2019

Fachbeitrag
sche Unterstützungsmöglichkeiten und
weitere Automatisierungsmechanismen
werden die Arbeit der Zukunft prägen.
Dies betrifft alle sowohl Produktions- als
auch Wissensarbeit.
■ Die Bedürfnisse, auf den demogra -
fischen Wandel zu reagieren (das heißt
Nachwuchskräfte zu gewinnen sowie
Leistungsfähigkeit einer alternden Belegschaft
zu gewährleisten) drängen
die Mitarbeiterorientierung immer
weiter in den Vordergrund. Verändern
werden sich auch die qualitativen und
quantitativen Anforderungen an Personalentwicklung
und Qualifikation der
Beschäftigten.
75 Prozent aller Arbeitssysteme
verändern sich
Mit Sicherheit wird die vernetzte und
intelligente Digitalisierung relevante
Auswirkungen auf die Arbeitsinhalte, die
Arbeitsaufgaben, die Arbeitsprozesse
und Umgebungsbedingungen haben. Die
Gestaltung innovativer Arbeitssysteme
nimmt erheblich an Dynamik und Bedeutung
zu. In verschiedenen Unternehmensprojekten
und Studien des Instituts
für angewandte Arbeitswissenschaft
(ifaa) zeichnet sich ab, dass sich mindestens
75 Prozent der bestehenden Arbeitssysteme
verändern.
Verschiedene Technologien können
vielseitig eingesetzt werden. Damit geht
nicht nur die Möglichkeit zur Verbesserung
von Prozessen hinsichtlich Qualität,
Durchlaufzeit und Produktionskosten einher,
sondern insbesondere auch zur physischen
und kognitiven Entlastung der Beschäftigten.
Ein Beispiel für physische
Entlastung kann der Einsatz kollaborierender
Roboter sein, um Bauteile zusammen
mit dem Menschen in Vorrichtungen
einzupassen, oder es können Exoskelette
beim Heben von Behältern im Lager
verwendet werden. Um den Menschen
kognitiv bei informatorischer Arbeit zu
unterstützen, können bedarfsgerechte
Informationen mittels Tablets oder Datenbrillen
an Arbeitsplätzen bereitgestellt
werden, die auf konkrete Arbeitsaufgaben
und die Qualifikation des jeweiligen Mitarbeiters
abgestimmt sind.
Herausforderungen bei der Umsetzung
von Ergonomie-Lösungen
In Unternehmen, in denen Veränderungen
und der Einsatz innovativer Technologien
derart schnell und beispiellos
vorgenommen werden, sind Ergonomie-
Abb. 1: Erfahrungen mit Ergonomie in der Praxis; Quelle: ifaa 2018
Lösungen notwendig, die den Stand der
Arbeitswissenschaft abbilden. Und nun
wird offensichtlich:
■ Noch gibt es Unternehmen ohne systematische
und ganzheitliche Berücksichtigung
ergonomischer Prinzipien.
■ Die Beseitigung von gesundheitsschädigenden
Abläufen und Belastungen
ist eine essentielle unternehmerische
Aufgabe, gerade unter dem Aspekt
älter werdender Belegschaften. Ein unüberlegter
Aktionismus ist jedoch nicht
sinnvoll. Unternehmen müssen sehr
genau analysieren, welche ergonomischen
Maßnahme sie brauchen. Eine
Ergonomie-Analyse gibt Aufschluss
darüber, wo sich das Unternehmen
konkret ergonomisch verbessern kann.
Die Analyse der ergonomischen Situation
ist somit Ausgangspunkt der Verbesserung
aller Arbeitsplätze. Empfehlenswert
sind standardisierte Prozesse
wie sie zum Beispiel in der aktuellen
Fassung der Ergonomie-Norm DIN EN
ISO 6385 beschrieben sind.
■ Der arbeitswissenschaftliche Erkenntnisstand
ist unbedingt auszubauen.
Tatsächlich fehlen umfassende konkrete
Aussagen zum Einsatz neuer Technologien
(zum Beispiel empfohlene
Tragedauer von Daten- und VR-Brillen,
Kraftgrenze aktiver Exoskelette, ergo-
Grafik: ifaa
nomische Informationsbereitstellung
mit Smartwatches). Als Herausforderung
für die Arbeitsforschung stellt
sich schon heute heraus, dass die
Rasanz der Technikentwicklung die
Geschwindigkeit der Forschung und
Normung überholt.
In der Praxis zeigt sich, dass dort, wo
Ergonomie eine wichtige Rolle spielt, der
Weg in die Arbeitswelt der Zukunft glücken
kann (vgl. Praxisberichte in Abb. 1).
Quellen
■ DIN EN ISO 6385–2016: Grundsätze der Ergonomie
für die Gestaltung von Arbeitssystemen
(ISO 6385:2016); Deutsche Fassung EN ISO
6385:2016.
■ ifaa – Institut für angewandte Arbeitswissenschaft
(Hrsg.): Digitalisierung & Industrie
4.0 – Good-Practice-Ansätze zur erfolgreichen
Umsetzung. Düsseldorf, 2018.
■ Stowasser, Sascha (2018): Arbeitswelt der Zukunft.
In: Personal und Recht, 6/2018, S. 121.
2019 Special Ergonomie 15

Fachbeitrag
Foto: MAN Truck & Bus SE
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ergonomie als wichtiger Baustein der
Betrieblichen Gesundheitsförderung
Abteilungsübergreifende Vernetzung im Arbeits- und
Steuerkreis Gesundheit
Die Gesundheit der Beschäftigten stellt die Grundlage für Leistungsfähigkeit und Erfolg sowie
der langfristigen Sicherung der Zukunftsfähigkeit des Unternehmens dar. Aus diesem Grund
stellt sich die MAN Truck & Bus den gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Herausforderungen:
Neben dem demografischen Wandel, steigender Verantwortung, zunehmender Komplexität,
steht auch die physische und psychische Gesundheit der Beschäftigten im Fokus.
Foto: MAN Truck & Bus SE
Sarah Müller
Projektkoordination
Arbeitskreis Gesundheit,
MAN Truck & Bus SE
Foto: MAN Truck & Bus SE
Autoren:
Robert F. J.
Rupertseder
Fachkraft für
Arbeitssicherheit,
MAN Truck & Bus SE
Um die Herausforderungen zu überwinden
und die Gesundheit der Mitarbeiter
zu stärken, zu fördern und weiter
voranzubringen, arbeiten bei der MAN
Truck & Bus verschiedenen interne und
externe Stakeholder zusammen. Zusätzlich
zum Fehlzeitenmanagement sind die
Gesundheitsförderung und Prävention
unverzichtbare Bausteine im Rahmen der
abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
Hierbei spielt die Verhaltens- und
Verhältnisprävention eine zentrale Rolle.
Daher sollte das Thema Gesundheit im
gesamtbetrieblichen Kontext betrachtet
werden.
Integriertes BGM
Bei MAN Truck & Bus hat sich für
die interdisziplinäre Zusammenarbeit im
Gesundheitsbereich die Formulierung
integriertes betriebliches Gesundheitsmanagement
(iBGM) etabliert. Das iBGM
vernetzt alle relevanten Akteure im Unternehmen,
um systematisch die Gesundheit
und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter zu
fördern, zu erhalten und wiederherzustel-
len. Dieses interne Netzwerk besteht aus
Gesundheitsdienst, Betriebsrat, Arbeits -
sicherheit, Personal, Ausbildung, Führungskräfte
und den Mitarbeitern selbst.
Die unterschiedlichen Projekte und
Fokusthemen werden im Arbeitskreis
Gesundheit erarbeitet und durch die Teilnehmer
im Steuerkreis entschieden.
Ergonomie stellt eine wichtige Komponente
in der Betrieblichen Gesundheitsförderung
dar. Ergonomische Verhältnisse
und ergonomisches Verhalten steigern
nicht nur die Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft
der Beschäftigten in der
Produktion, sondern auch an Bildschirmarbeitsplätzen.
Doch wie kann die Optimierung
der Ergonomie auch in der
Verwaltung nachhaltig umgesetzt werden?
Die MAN Truck & Bus am Standort
München hat dazu ein Projekt „Gesund &
Sicher im Büro“ ins Leben gerufen.
16 Special Ergonomie 2019

Fachbeitrag
Grafik: MAN Truck & Bus SE/Arbeitssicherheit, IGR e.V.
Ein Beispiel für Verhaltensprävention: Ein zusammen -
faltbarer Würfel gibt MAN-Mitarbeitern Tipps zu
gesundem Verhalten am Arbeitsplatz.
Ergonomie-Coaches bringen
Bewegung ins Büro
Unter der Leitung der Abteilung
Arbeits sicherheit wurde eine Veranstaltungsreihe
konzipiert, die innerhalb von
zweieinhalb Jahren schon 1000 Mitarbeiter
mit über 120 Veranstaltungen erreicht
hat. In die Konzipierung der Veranstaltungen
wurden der Gesundheitsdienst
und Physiotherapeuten einbezogen. Federführend
agierte der Projektleiter, ein
beim Institut für Gesundheit und Ergonomie
e.V. (IGR) zertifizierter Ergonomie-
Coach. Ziel dieses Projekts ist es, bis zu 60
Ergonomie-Coaches auszubilden, welche
als Ansprechpersonen für circa 6000 Mitarbeiter
an Bildschirmarbeitsplätzen zur
Verfügung stehen sollen. Die Coaches sollen
die Mitarbeiter unterstützen ihren Arbeitsplatz
ergonomisch einzustellen. Die
individuelle Beratung und Hilfestellung
durch die Coaches ist ebenso wichtig wie
die Umgestaltung von Büroräumen, die
zum Beispiel zur Beseitigung von Lärmquellen
führt. Der wichtigste Punkt ist jedoch,
mehr Bewegung im Arbeitsalltag zu
integrieren. Dies reduziert die physischen
und damit auch psychischen
Stressfaktoren.
Sensibilisierung per
„Gesundheitsinsel“
Als weiteres Best Practice-Beispiel im
Bereich des iBGM ist die Kommunikations-
Gesund & Sicher im Büro, Workshop direkt vor Ort
und Austauschplattform „Gesundheitsinsel“
zu nennen. Die Gesundheitsinsel ist
ein Vier-Zonen-Modell, bei dem Gesundheitsdienst,
Personalreferent und Arbeitssicherheit
interaktive Kurzvorträge halten.
Danach haben die Beschäftigten ausreichend
Zeit, um sich mit dem Fachpersonal
über individuelle Fragen auszutauschen.
Die Themen der Vorträge reichen von Leistungen
des Gesundheitsdienstes, Stressmanagement,
Ergonomie, Gehörschutz
oder orthopädisch angepassten Sicherheitsschuhen
bis hin zu betrieb licher
Altersvorsorge oder Wiedereingliederung.
Ausgangslage für das Projekt war der unzureichende
Zugang der Produktionsmitarbeiter
zum Intranet und somit die
eingeschränkte Informationsgewinnung
über Gesundheitsangebote. Ziel ist es, das
Thema Gesundheit direkt zu den Mitarbeitern
vor Ort in die Produktionshallen
zu bringen, sie dafür zu sensibilisieren
und ihre persönliche Gesundheitskompetenz
zu stärken.
Foto: MAN Truck & Bus SE/Arbeitssicherheit
2019 Special Ergonomie 17

Si-Akademie
Foto: © Gorodenkoff – Fotolia
Jetzt anmelden!
3. Tag der PSA
Foto: Konradin
Mediengruppe
Zum dritten Mal findet am 18. März 2020 der „Tag der PSA“ statt: Die Veranstaltung, die alle
zwei Jahre von den beiden Fachzeitschriften „Sicherheitsingenieur“ und „Sicherheitsbeauftragter“
in Zusammenarbeit mit der Si-Akademie ausgerichtet wird, bietet wieder ein abwechslungsreiches
Programm rund um Persönliche Schutzausrüstungen (PSA).
Sieben Referenten gehen im Dorint
Kongresshotel Mannheim an den
Start. Zu den ausgewählten Themenfeldern
gehören unter anderem Neuigkeiten
und Innovationen aus dem Fußschutz sowie
dem Haut- und Handschutz. Auch
Persönliche Schutzausrüstung gegen die
thermischen Auswirkungen eines Störlichtbogens
(PSAgS) steht auf der Agenda.
Darüber hinaus gibt es Praxisvorträge,
in denen es um die Auswahl und den Einsatz
von PSA in Unternehmen geht:
Ziel ist es, den Teilnehmern neue Impulse
zu geben, wie Beschäftigte für das
Tragen von PSA und sicheres Verhalten
am Arbeitsplatz motiviert werden können.
Durch einen Vortrag der Bayer AG
wird auch die internationale Perspektive
eines global tätigen Großkonzerns behandelt.
Ein weiterer Praxisbeitrag gibt konkrete
Tipps für den betrieblichen Alltag
„von Sifas für Sifas“.
Rechtliche Aspekte zum Themenfeld
PSA werden bei der Veranstaltung ebenfalls
betrachtet. Die Referenten werfen
zudem einen Blick auf den Bereich der
„smarten PSA“. Die Kongressveranstaltung
richtet sich an Sicherheitsingenieure,
Fachkräfte für Arbeitssicherheit und
Sicherheitsbeauftragte sowie Unternehmer
und Führungskräfte.
Die reguläre Teilnehmergebühr für den
„3. Tag der PSA“ beträgt 395,00 Euro zzgl.
Mwst. (inkl. Verpflegung).
Bis zum 30.08.2019 besteht die
Möglichkeit, sich zum Frühbucherrabatt
von 345,00 Euro zzgl. MwSt. anzumelden.
Eine Online-Anmeldung ist bereits unter
www.tag-der-psa.de
möglich. Hier sind auch in Kürze weitere
Informationen zu den Vorträgen abrufbar.
Unsere Referenten beim „3. Tag der PSA“
■ Professor Frank Werner, Leiter des Fachbereichs Persönliche Schutz -
ausrüstungen der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) und
stellv. Leiter des Fachbereichs Bauwesen der BG BAU
■ Andreas Vogt, Leiter des Sachgebiets Fußschutz im Fachbereich PSA der
DGUV
■ Dr. Thomas Jordan, Leiter Forschung & Entwicklung, BSD Bildungs- und
Servicezentrum GmbH
■ Dr. Andreas Wittmann, Leitende Sicherheitsfachkraft, Gedore GmbH
■ Thorsten Uhle, Arbeits- & Organisationspsychologe, Bayer AG
■ Professor Dr. Arno Weber, Professor für Arbeits- und Gesundheitsschutz
an der Hochschule Furtwangen und freiberufliche Fachkraft für Arbeits -
sicherheit
■ Dr. Michael Neupert, Rechtsanwalt, Kümmerlein Rechtsanwälte & Notare
18 Special Ergonomie 2019

Veranstalter:
Praxiskongress
Recht
Foto: © zolnierek, fotolia.com
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2. Praxiskongress
Recht
Erfahren Sie, was Sie über Haftung und Verantwortung im Arbeitsschutz wissen müssen. Informieren
Sie sich über neueste Urteile zu Arbeits-, Dienst- und Wegeunfällen. Werfen Sie einen Blick auf
juristische Zusammenhänge in der Arbeitswelt 4.0 sowie den rechtlichen Rahmen für mobiles
Arbeiten und agile Unternehmen. Lernen Sie konkrete Beispiele zur Gestaltung von
alter(n)sgerechter Arbeit kennen – Gefährdungsbeurteilung inklusive!
Teilnahmegebühr:
aktuelle Urteile aus dem Arbeitsschutz und die Folgen für Betriebe