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BdV - Bund der Versicherten e.V.

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Wir sind Verbraucherschutz.<br />

Gut versichert ...<br />

in Ausbildung<br />

und Studium


2<br />

IMPRESSUM<br />

Herausgeber: <strong>Bund</strong> <strong>der</strong> <strong>Versicherten</strong> e. V.<br />

Tiedenkamp 2<br />

24558 Henstedt-Ulzburg<br />

Tel.: 04193 94222 (Für Nichtmitglie<strong>der</strong>)<br />

Tel.: 04193 9904-0 (Für Mitglie<strong>der</strong>)<br />

Fax: 04193 94221<br />

E-Mail: info@bund<strong>der</strong>versicherten.de<br />

Internet: www.bund<strong>der</strong>versicherten.de<br />

Verantwortlich i. S. d. P.: Lilo Blunck<br />

Layout: RTK mediagroup GmbH,<br />

Burchardstraße 19<br />

20095 Hamburg<br />

Fotos: Michael-Uwe Dreyling<br />

Druck: v. Stern’sche Druckerei,<br />

Zeppelinstraße 24, 21337 Lüneburg<br />

Erscheinungsdatum und Auflage:<br />

November 2010 / 6.000 Stück<br />

Alle Angaben für diese Broschüre wurden sorgfältig recherchiert. Dennoch kann keine Garantie für ihre Aktualität,<br />

Richtigkeit und Vollständigkeit übernommen werden. Alle Rechte dieses Werkes sind urheberrechtlich geschützt.<br />

Eine Vervielfältigung o<strong>der</strong> Verbreitung – auch auszugsweise – darf nicht ohne schriftliche Genehmigung des<br />

Herausgebers erfolgen.


In <strong>der</strong> privaten und gesetzlichen Kranken- und<br />

Pflegeversicherung än<strong>der</strong>n sich ab dem 1. Januar<br />

2012 verschiedene Rechengrößen. Bitte beachten Sie<br />

die neuen Zahlenwerte:<br />

Geringfügigkeitsgrenze beitragsfreie Familienversicherung<br />

gesetzliche Krankenversicherung (GKV)<br />

monatlich: 375,00 Euro o<strong>der</strong> 400,00 Euro<br />

(Mini-Job)<br />

Studentenbeitrag gesetzliche Kranken- und<br />

Pflegeversicherung bei Pflichtversicherung (Wintersemester<br />

2011/2012)<br />

monatlich: 76,41 Euro (mit Kin<strong>der</strong>n)<br />

monatlich: 77,90 Euro (kin<strong>der</strong>los)


Liebe Auszubildende,<br />

liebe Studenten,<br />

bevor demnächst die Versicherungsvertreter an Eurer Tür<br />

klingeln, solltet Ihr Euch genau über das informieren, was sie<br />

Euch möglicherweise zum Start in die Ausbildung o<strong>der</strong> ins<br />

Studium auf den Tisch legen.<br />

Die Herren Versicherungsvertreter werden es sich sicher nicht<br />

entgehen lassen, Euch und fast eine Million weitere Schulabgänger<br />

aufzusuchen. Ihr seid nämlich eine lukrative Zielgruppe mit<br />

Zukunftsperspektive für die Herrschaften. Doch nicht alles, was<br />

sie aus ihrem Vertreterköfferchen ziehen, ist für Euch von Vorteil.<br />

Denn es geht ihnen nicht zuletzt um die eigenen Provisionen.<br />

In dieser Broschüre begleiten wir die Studentin Inga und den<br />

Auszubildenden Jan. Wie bei den beiden, geht es auch für Euch<br />

ums Geld, aber eben um das, welches Ihr sparen könnt. Wir<br />

wollen Euch helfen, mit so wenig Euro wie möglich den optimalen<br />

Versicherungsschutz zu finden. Denn es gibt unglaublich unnütze<br />

wie teure Versicherungen. Die sind nichts für Euch.<br />

Wer die Wahl hat, hat die Qual: Mit den Informationen aus dieser<br />

Broschüre könnt Ihr schnell einschätzen, welche Versicherungen<br />

richtig und wichtig sind. Das Beste: Ihr seid dann nicht nur gut<br />

und günstig versichert, son<strong>der</strong>n habt am Ende auch eine Menge<br />

Geld gespart.<br />

Euer <strong>BdV</strong>-Team<br />

3<br />

Vorwort


4<br />

<strong>BdV</strong> –<br />

Wer ist das?<br />

Der gemeinnützige <strong>Bund</strong> <strong>der</strong> <strong>Versicherten</strong>, kurz <strong>BdV</strong>, steht seit<br />

mehr als 25 Jahren für unabhängigen Verbraucherschutz. Als<br />

Deutschlands größte Verbraucherschutzorganisation für Versicherte<br />

(mehr als 50.000 Mitglie<strong>der</strong>) informieren wir nicht nur je<strong>der</strong>mann<br />

kostenlos mit Broschüren und Merkblättern.<br />

Wir haben uns zudem durch Beteiligung an Gesetzgebungsverfahren,<br />

durch eine eigene Wissenschaftstagung sowie durch Verbandsklagen<br />

hinauf bis zu den höchsten deutschen Gerichten Kompetenz<br />

erworben.<br />

Die Mitgliedschaft im <strong>BdV</strong> lohnt sich: Für dich als Mitglied haben<br />

wir Antworten auf alle deine Fragen zum privaten Versicherungsrecht.<br />

Außerdem helfen wir dir, wenn du nach einem Schadensfall<br />

Probleme mit deinem Versicherer hast.<br />

Du kannst dich zudem bei <strong>der</strong> <strong>BdV</strong> Mitglie<strong>der</strong>service GmbH<br />

über Rahmenverträge für <strong>BdV</strong>-Mitglie<strong>der</strong> informieren, die unter<br />

Verbraucher gesichtspunkten ausgehandelt worden sind.<br />

Der <strong>BdV</strong> ist nie weiter weg als dein Telefon, <strong>der</strong> nächste Briefkasten,<br />

dein Faxgerät o<strong>der</strong> dein Computer. Du kannst uns auch unter<br />

www.bund<strong>der</strong>versicherten.de im Internet besuchen.


Inhaltsverzeichnis<br />

Krankenversicherung 6<br />

Berufsunfähigkeitsversicherung 10<br />

Unfallversicherung 14<br />

Kfz-Versicherung 16<br />

Haftpflichtversicherung 20<br />

Hausratversicherung 22<br />

Rechtsschutzversicherung 26<br />

Altersvorsorge 28<br />

Reiseversicherung 30<br />

Sport 32<br />

Angebote einholen 34<br />

Raus aus falschen Versicherungen 35<br />

Beschweren – aber richtig 36<br />

Weitere Informationen 38<br />

Stichwortverzeichnis 39<br />

5<br />

<strong>BdV</strong> – Wer ist das? | Inhaltsverzeichnis


6<br />

Krankenversicherung<br />

– in Ausbildung pflichtversichert<br />

– Studenten wählen: PKV o<strong>der</strong> GKV


Für Inga ist ganz klar: „Ohne<br />

Krankenversicherung<br />

geht gar nichts ...“<br />

Ich bin Auszubilden<strong>der</strong>. Wie werde ich krankenversichert?<br />

In <strong>der</strong> Ausbildung bist du immer pflichtversichert und damit in<br />

<strong>der</strong> gesetzlichen Krankenkasse (GKV). Doch du kannst dich bei <strong>der</strong><br />

Wahl <strong>der</strong> Kasse frei entscheiden. Nur solltest du das rasch tun, sonst<br />

legt <strong>der</strong> Arbeitgeber sie für dich fest.<br />

Was wird mit meiner privaten Krankenversicherung,<br />

in <strong>der</strong> ich vorher war?<br />

Wenn du später mal in die private Krankenversicherung (PKV)<br />

zurück willst, solltest du den Vertrag in eine Anwartschaftsversicherung<br />

umwandeln. Dann bekommst du problemlos den gleichen<br />

Tarif ohne eine Gesundheitsprüfung.<br />

Ich will auf die Uni. Wie kriege ich eine Krankenversicherung?<br />

Beitragsfrei kannst du über die Krankenkasse <strong>der</strong> Eltern versichert<br />

sein. Du darfst allerdings nicht über 25 sein und darfst kein Einkommen<br />

von mehr als 365 Euro (2011) monatlich o<strong>der</strong> 400 Euro aus<br />

einem Mini-Job haben. Im Zweifel sprichst du mal mit <strong>der</strong> Kasse.<br />

Und wenn ich mich nicht über die Eltern versichern kann?<br />

Du hast zwei Möglichkeiten: selbst in <strong>der</strong> Gesetzlichen versichern<br />

o<strong>der</strong> eine PKV abschließen. Falls du dich für die Private entscheidest:<br />

Nach Abschluss des Studiums kannst du meist wie<strong>der</strong> in<br />

die GKV zurück. In <strong>der</strong> PKV musst du nur bleiben, wenn du dich<br />

anschließend selbstständig machst o<strong>der</strong> Beamter wirst.<br />

7<br />

Krankenversicherung


8<br />

Wie teuer ist eigentlich eine Krankenversicherung?<br />

Als Azubi zahlst du dafür einen gewissen Prozentsatz von deiner<br />

Ausbildungsvergütung. Der liegt bei je<strong>der</strong> Kasse bei 15,5 Prozent<br />

(Stand 2011).<br />

Kannst du als Student nicht mehr beitragsfrei über deine Eltern<br />

versichert sein, zahlst du in <strong>der</strong> gesetzlichen Kasse einen Monatsbeitrag<br />

von rund 67 Euro (Kranken- und Pflegeversicherung).<br />

Als privat versicherter Student bezahlst du im unteren Bereich rund<br />

80 bis 130 Euro.<br />

Wie bin ich krankenversichert, wenn ich zum <strong>Bund</strong> gehe<br />

o<strong>der</strong> Zivi werde?<br />

Da brauchst du dich um kaum etwas zu kümmern: Wehrdienst- als<br />

auch Zivildienstleistende unterliegen jeweils <strong>der</strong> freien Heilfürsorge<br />

und brauchen deshalb keine Krankenversicherung.<br />

Än<strong>der</strong>t sich etwas an meiner Krankenversicherung,<br />

wenn ich während meines Studiums ein Praktikum mache?<br />

Im Prinzip nicht, solange das Praktikum vorgeschrieben ist. Übrigens<br />

gilt das unabhängig davon, ob und wie viel du dabei „verdienst“<br />

o<strong>der</strong> wie viel Zeit du dafür aufbringst. Bei freiwilligen Praktika ist<br />

das ebenso, wenn das Studium Vorrang behält. Solltest du spezielle<br />

Fragen haben, kann die Krankenversicherung dir weiterhelfen.<br />

Ach so, und wie ist’s mit einem Auslandssemester?<br />

Alles kein Problem, solange du in Deutschland immatrikuliert bist.<br />

Du solltest aber zusätzlich zur GKV eine Auslandsreise-Krankenversicherung<br />

abschließen. Bist du in <strong>der</strong> PKV, lass dir bestätigen,<br />

dass dein Auslandsstudium mitversichert ist. Auch hier ist eine<br />

Auslandsreise-Krankenversicherung empfehlenswert.


Ich möchte nebenbei jobben. Än<strong>der</strong>t sich dann was?<br />

Bis 400 Euro im Monat kein Problem. Wenn‘s mehr wird, tritt<br />

Sozialversicherungspflicht ein. Vorsicht, das kann teuer werden.<br />

Aber eine gute Nachricht: Innerhalb <strong>der</strong> Semesterferien kannst<br />

du so viel jobben wie du willst. Da werden keine extra Krankenversicherungsbeiträge<br />

fällig. Arbeitest du aber regelmäßig mehr<br />

als 20 Stunden in <strong>der</strong> Woche und länger als 26 Wochen im Jahr,<br />

dann bist du kein Student mehr, son<strong>der</strong>n Arbeitnehmer und musst<br />

Sozialabgaben bezahlen.<br />

Ich habe die Ausbildung o<strong>der</strong> das Studium abgebrochen;<br />

was geschieht mit meiner Krankenversicherung?<br />

Du solltest versuchen, wie<strong>der</strong> beitragsfrei in die Familienversicherung<br />

deiner Eltern zu kommen. Hast du dich für eine private Versicherung<br />

entschieden, bleibt diese bestehen. Hast du die „Private<br />

Studentische Krankenversicherung“ (PSKV) gewählt, dann musst<br />

du dich jetzt an<strong>der</strong>s versichern. Du könntest dich als ehemaliger<br />

Student beispielsweise über die normalen Tarife <strong>der</strong> PKV o<strong>der</strong><br />

nach Aufnahme eines Beschäftigungsverhältnisses in <strong>der</strong> GKV<br />

versichern.<br />

Ich höre immer, man soll seine Zähne zusätzlich versichern.<br />

Stimmt das?<br />

Also: In <strong>der</strong> PKV sind deine Zähne schon so gut versichert, da<br />

brauchst du keinen zusätzlichen Schutz. In <strong>der</strong> Gesetzlichen werden<br />

Festzuschüsse bezahlt. Wenn du mit <strong>der</strong> Regelversorgung zufrieden<br />

bist, brauchst du nichts zu machen. Möchtest du aber beispielsweise<br />

eine höherwertige Versorgung wie Inlays o<strong>der</strong> Implantate, kann sich<br />

eine Zahnzusatzversicherung auszahlen.<br />

9<br />

Krankenversicherung


10<br />

Berufsunfähigkeitsversicherung<br />

– so früh, so hoch und so lange<br />

wie möglich abschließen<br />

– bei Gesundheitsangaben präzise<br />

und vollständig antworten!<br />

– Kombination mit Risikolebensversicherung<br />

ist gut


„Möglichst früh gegen<br />

Berufsunfähigkeit<br />

absichern“, ist Jan sich sicher.<br />

Was soll ich denn mit dieser Versicherung, ich habe doch<br />

noch nicht einmal einen Beruf?<br />

Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist eine wirklich existenzerhaltende<br />

Versicherung. Sie sichert dich maßgeblich ab, wenn du<br />

nach einem Unfall o<strong>der</strong> wegen einer Krankheit nicht mehr arbeiten<br />

kannst. Denn die gesetzliche Rentenversicherung zahlt dir erst nach<br />

fünf Jahren Einzahlung etwas – und dann auch nur eine Erwerbsmin<strong>der</strong>ungsrente.<br />

Deren Höhe hängt davon ab, ob o<strong>der</strong> wie viele<br />

Stunden du noch in irgendeinem Beruf arbeiten kannst. Aber eines<br />

ist sicher: Die Rente würde nicht ausreichen.<br />

Mit <strong>der</strong> Berufsunfähigkeitsversicherung bist du also auf jeden Fall<br />

auf <strong>der</strong> sicheren Seite. Denn die zahlt dir tatsächlich eine Rente in<br />

<strong>der</strong> Höhe, die du mit deinem Versicherer vereinbarst. Dabei prüft<br />

<strong>der</strong> Versicherer nicht nur, ob du deine Ausbildung fortsetzen kannst,<br />

son<strong>der</strong>n auch, ob du deinen angestrebten Beruf ausüben kannst.<br />

Und was kostet mich das alles?<br />

Das ist nicht ganz einfach zu sagen. Schon deshalb nicht, weil <strong>der</strong><br />

Beitrag von vielen Faktoren abhängt. Aber in kaufmännischen<br />

Berufen ist bei einer monatlichen Rente von 1.000 Euro und einer<br />

Laufzeit bis zum 67. Lebensjahr mit mindestens 30 Euro im Monat<br />

zu rechnen, als Maler-Azubi zahlst du beispielsweise meistens um<br />

die 80 Euro. Lass dich von den Summen nicht abschrecken. Die<br />

Berufsunfähigkeitsversicherung ist wichtig. Du solltest sie deshalb<br />

so früh wie möglich abschließen, dann ist <strong>der</strong> Beitrag niedriger.<br />

Beitrag sparen kannst du, wenn du diese Versicherung mit einer<br />

Risikolebensversicherung kombinierst.<br />

11<br />

Berufsunfähigkeitsversicherung


12<br />

Meiden solltest du allerdings eine Kombination aus Kapitallebens-<br />

und Berufsunfähigkeitsversicherung. Da bekommst du zwar am<br />

Ende eine Auszahlung. Doch du zahlst von vornherein mehr ein.<br />

Unterm Strich gibt es gewinnbringen<strong>der</strong>e Geldanlagen.<br />

Ich habe neulich ein Angebot gelesen, da war von einer<br />

monatlichen Rente von 500 Euro die Rede. Würde das ausreichen?<br />

Besser wären 1.000 Euro. Außerdem solltest du darauf achten, dass<br />

du eine „Nachversicherungsgarantie“ bekommst. Dadurch kannst<br />

du nach deiner Ausbildung o<strong>der</strong> deinem Studium ohne Gesundheitsprüfung<br />

die Rente erhöhen und sie deinem steigendem Einkommen<br />

anpassen. Was auch nicht schlecht wäre, ist, wenn du eine<br />

„Dynamik“ einbauen lässt. Dadurch erhöht sich zwar dein Beitrag,<br />

aber unterm Strich bist du <strong>der</strong> Gewinner. Denn erstens passt du<br />

deine Rente so an die Inflationsrate an. Zweitens kriegst du die<br />

Renten erhöhung locker ohne Gesundheitsprüfung hin.<br />

Ist das auch was für mich, wenn ich Beamter werden will?<br />

Du solltest wissen, dass es spezielle Dienstunfähigkeitsklauseln<br />

gibt. Die bieten den passenden Schutz für Beamte, können aber mit<br />

schlechten Bedingungen und hohen Beiträgen verbunden sein. Deshalb<br />

solltest du dich dazu unbedingt beraten lassen, etwa beim <strong>BdV</strong>.<br />

Lei<strong>der</strong> steckt bei <strong>der</strong> Berufsunfähigkeitsversicherung <strong>der</strong> Teufel wie<br />

so oft im Detail. Du solltest dich also gut informieren, was ganz<br />

genau im Kleingedruckten stehen sollte. Ein ausführliches <strong>BdV</strong>-<br />

Merkblatt findest du im Internet unter www.bund<strong>der</strong>versicherten.de<br />

(Versicherungs-Info> Berufsunfähigkeit> Merkblatt des <strong>BdV</strong>).


Was ist eigentlich, wenn ich später vom Bankkaufmann<br />

in den Beruf Hubschrauberpilot wechseln möchte?<br />

Da erhöhen sich doch die Risiken, o<strong>der</strong>?<br />

Mach’ dir keine Sorgen. Deine Berufsunfähigkeitsversicherung<br />

bleibt dir ohne höhere Beiträge erhalten, so wie du sie damals noch<br />

als Bankkaufmann abgeschlossen hast. Du musst auch dem Versicherer<br />

deinen Berufswechsel nicht mitteilen. Zwar ist immer <strong>der</strong><br />

zuletzt ausgeübte Beruf versichert, aber du hast keine Nachteile,<br />

wenn du dann als Hubschrauberpilot deine Police in Anspruch<br />

nehmen musst.<br />

13<br />

Berufsunfähigkeitsversicherung


Unfallversicherung<br />

– leistet 24 Stunden weltweit<br />

– zahlt ab 1 % Invalidität<br />

– Einmalzahlung vereinbaren<br />

14


„Unfallversicherung“,<br />

lacht Inga, „find’ ich gut.“<br />

Wozu eine Unfallversicherung, zahlt nicht die BG?<br />

Die Berufsgenossenschaft (BG) als gesetzlicher Unfallversicherer<br />

zahlt nur, wenn du an <strong>der</strong> Uni o<strong>der</strong> am Ausbildungsort o<strong>der</strong> auf dem<br />

Weg dorthin einen Unfall hast. Die Leistungen sind selten ausreichend.<br />

Die private Unfallversicherung tritt dagegen je<strong>der</strong>zeit und<br />

rund um den Erdball ein.<br />

Aber ist denn die Unfallversicherung nicht schon in <strong>der</strong><br />

Berufsunfähigkeitsversicherung enthalten?<br />

Im Prinzip ja. Aus <strong>der</strong> Berufsunfähigkeitsversicherung erhältst du<br />

eine monatliche Rente. Sie leistet nicht nur bei Unfall, son<strong>der</strong>n auch<br />

bei Krankheit. Aber sie tritt erst ab 50 Prozent Berufsunfähigkeit<br />

ein. Der Vorteil bei <strong>der</strong> Unfallversicherung: Hier gibt es bei einem<br />

Unfall bereits ab einem Prozent Invalidität Geld.<br />

Möglich sind Einmalzahlungen und bei schwereren Unfällen auch<br />

Rentenzahlungen. Die Einmalzahlung hat den Vorteil, dass du damit<br />

beispielsweise notwendige Umbauten im Wohnbereich realisieren<br />

kannst. Mit dem Rest finanzierst du deinen Lebensunterhalt.<br />

Wie berechnet sich denn eigentlich die Invalidität?<br />

Das steht im Kleingedruckten des Vertrages. Die Grade richten sich<br />

nach den Körperteilen. Zum Beispiel gibt es beim Verlust eines Beines<br />

70 Prozent. Kann dein Invaliditätsgrad nicht „nach Katalog“<br />

bestimmt werden, legt ihn ein Arzt fest. Je nach Prozentsatz berechnet<br />

sich dann die Leistung aus <strong>der</strong> Unfallversicherung. Bei einer<br />

Versicherungssumme von 100.000 Euro käme eine Einmalzahlung<br />

von 70.000 Euro heraus.<br />

Angeboten wird auch eine Progression von 225 Prozent (o<strong>der</strong> mehr).<br />

Das kostet zwar mehr Beitrag, bringt aber höhere Leistung. Für das<br />

genannte Beispiel heißt das: Du bekämest nicht nur 70.000 Euro,<br />

son<strong>der</strong>n tatsächlich 135.000 Euro.<br />

Was kostet denn eine Unfallversicherung?<br />

Die durchschnittlichen Beiträge für einen Vertrag über 100.000<br />

Euro (ohne Progression) fangen je nach Geschlecht und Beruf bei<br />

rund 60 Euro im Jahr an.<br />

15<br />

Unfallversicherung


16<br />

Kfz-Versicherung<br />

– mit Doppelkarte anmelden und danach<br />

Antrag beim Versicherer stellen<br />

– prüfen, ob Kasko nötig<br />

– alles mitversichert?<br />

– Rabattmöglichkeiten ausgeschöpft?


„Kfz-Haftpflicht muss,<br />

Kasko kann“,<br />

hat Inga herausgefunden.<br />

Ich habe mir ein Auto gekauft.<br />

Muss ich die Versicherung sofort abschließen?<br />

Ja. Denn du brauchst schon bei <strong>der</strong> Zulassung deines Wagens eine<br />

Versicherungsbestätigung. Die bekommst du vom Versicherer. Seit<br />

März 2008 gibt es sie auch in elektronischer Form. Mit einer Code-<br />

Nummer vom Versicherer gehst du dann zur Zulassungsstelle.<br />

Damit ist dein Auto vom ersten Augenblick an haftpflichtversichert.<br />

Aber Vorsicht: Der Versicherungsschutz gilt nur vorläufig. Denn du<br />

musst dem Versicherer noch einen Antrag schicken. Tipp: Die Versicherungsbestätigung<br />

solltest du dir nur von dem Versicherer holen,<br />

bei dem du später auch den Vertrag abschließen möchtest.<br />

Muss ich eigentlich für meine alte Kiste noch eine<br />

Kasko-Versicherung abschließen?<br />

Im Prinzip nicht. Das hängt vom Alter und vom Wert deines Autos<br />

ab. Für einen Neuwagen o<strong>der</strong> kreditfinanzierte Fahrzeuge solltest<br />

du in den ersten Jahren eine Vollkaskoversicherung abschließen. Ist<br />

es jünger als acht Jahre, solltest du eine Teilkasko nehmen. Ist das<br />

Vehikel wesentlich älter, könnte die Haftpflicht ausreichen.<br />

17<br />

Kfz-Versicherung


18<br />

Na toll – und was hab’ ich davon?<br />

Die Haftpflichtversicherung wickelt Schäden ab, die du mit deinem<br />

Wagen an<strong>der</strong>en zugefügt hast. Weil das richtig ins Geld gehen kann,<br />

solltest du eine Versicherungssumme von 100 Millionen Euro vereinbaren.<br />

Willst du deinen eigenen Schaden regulieren lassen,<br />

brauchst du mindestens eine Teilkasko.<br />

Das gilt für viele Fälle, beispielsweise wenn dein Auto in Flammen<br />

aufgeht, dein Radio einen an<strong>der</strong>en Besitzer „findet“, Hagelkörner<br />

immer größer werden o<strong>der</strong> dir ein Hirsch in den Kühler stürmt.<br />

Pass auf: Alles, was zusätzlich in deinem Auto ist o<strong>der</strong> was du einbaust,<br />

solltest du angeben, damit es mitversichert ist. Schließlich<br />

kann eine geklaute Bassrolle, <strong>der</strong> CD-Wechsler o<strong>der</strong> ’ne Endstufe<br />

ziemlich ins Geld gehen.<br />

Noch besser schützt die Vollkasko. Neben allem, was die Teilkasko<br />

zahlt, übernimmt die Vollkasko sogar Schäden am Fahrzeug, wenn<br />

du einen Unfall selbst verursacht hast. Geld bekommst du auch, falls<br />

dein Unfallgegner sich aus dem Staub macht.<br />

Du hast dein Auto geparkt. Als du zurückkommst, hat <strong>der</strong> Kotflügel<br />

einen hässlichen Kratzer. Du hast Glück: Die Vollkasko zahlt auch<br />

bei bös- o<strong>der</strong> mutwilliger Beschädigung durch an<strong>der</strong>e.<br />

Wie verhält sich <strong>der</strong> Versicherer eigentlich bei Tuning,<br />

mit Tieferlegen und so?<br />

Breiter, tiefer, schneller: Alles, was du am Fahrzeug verän<strong>der</strong>st,<br />

musst du angeben, sonst guckst du im Zweifel in die Röhre. Und:<br />

Der Versicherer kann dich sogar rausschmeißen, wenn du so etwas<br />

verheimlichst.<br />

Sind meine Freunde während <strong>der</strong> Fahrt mitversichert<br />

o<strong>der</strong> brauche ich eine Insassenunfallversicherung?<br />

Deine Freunde sind über die Kfz-Haftpflicht versichert. Eine zusätzliche<br />

Versicherung kannst du dir sparen.


Und ich? Bin ich als Fahrer versichert?<br />

Wirst du verletzt o<strong>der</strong> geht deine Jacke kaputt, kriegst du bei einem<br />

selbstverschuldeten Unfall nichts von deiner Kfz-Haftpflicht. Falls<br />

du keine Berufsunfähigkeits- o<strong>der</strong> Unfallversicherung abschließen<br />

kannst, wäre eine Fahrerunfallversicherung interessant. Trägst du<br />

keine Schuld am Unfall, zahlt die Versicherung des Unfallgegners<br />

den Schaden.<br />

Hab’ gehört, die Versicherer geben Rabatte – mir auch?<br />

Regulär startest du mit bis zu 230 Prozent, kannst aber durch eine<br />

günstige Einstufung hun<strong>der</strong>te von Euro sparen. Annähernd zwei<br />

Drittel <strong>der</strong> Kosten kannst du sparen, wenn deine Eltern deinen<br />

Wagen als Zweitfahrzeug versichern. Später kannst du den Rabatt<br />

für eine eigene Versicherung übernehmen.<br />

Es gibt noch mehr Möglichkeiten. Den Rabatt kannst du dir von<br />

jemandem aus <strong>der</strong> nächsten Verwandtschaft holen, <strong>der</strong> kein Fahrzeug<br />

mehr braucht. Nachlässe gibt es auch, wenn du vorher ein<br />

Moped o<strong>der</strong> Motorrad unfallfrei gefahren hast.<br />

Wie verhält sich das mit <strong>der</strong> Versicherung eines Motorrades?<br />

Im Prinzip ähnlich wie beim Auto. Du brauchst zum Anmelden<br />

ebenfalls eine Versicherungsbestätigung. Etwas an<strong>der</strong>s ist die<br />

Rabatt gestaltung. Ziemlich teuer sind die Kaskovarianten. Am<br />

besten du schaust dir mehrere Angebote an. Bei Mopeds verhält es<br />

sich ähnlich.<br />

Aber bei einer Mofa reicht doch ein Versicherungskennzeichen, o<strong>der</strong>?<br />

Stimmt. Da brauchst du nur zum Versicherer zu gehen, einmal Beitrag<br />

zahlen, Nummernschild anschrauben – fertig. Und nächstes<br />

Jahr wie<strong>der</strong> dasselbe ... Versicherungszeitraum ist vom 1. März bis<br />

Ende Februar des nächsten Jahres.<br />

19<br />

Kfz-Versicherung


Haftpflichtversicherung<br />

– läuft noch über die Eltern<br />

– eigene erst nach Studium/<br />

Ausbildung<br />

– für Hund und Pferd:<br />

Tierhalterhaftpflicht<br />

20


„Wer zahlt, wenn Jan mein<br />

Handy schrottet?“ fragt Inga.<br />

Wie ist das eigentlich mit <strong>der</strong> Versicherung, wenn ich jemandem<br />

einen Schaden zufüge?<br />

Wenn du einem Freund einen Milchkaffee übers Handy schüttest,<br />

dann kannst du die Reparaturkosten vielleicht noch selbst regeln.<br />

Aber wenn jemand verletzt wird, weil ein Auto deinetwegen ausweichen<br />

musste, kann das ziemlich teuer werden. Dann tritt die Privathaftpflichtversicherung<br />

für dich ein. Allerdings zahlt sie nicht nur,<br />

son<strong>der</strong>n streitet sich auch für dich vor Gericht, falls jemand von dir<br />

zu Unrecht Geld sehen will.<br />

Das Beste: Das kostet dich keinen Cent. Solange du nicht verheiratet<br />

bist, bist du nämlich über die Privathaftpflichtversicherung deiner<br />

Eltern versichert. Das bleibst du auch, falls du Zivildienst machst<br />

o<strong>der</strong> zum <strong>Bund</strong> gehst. Später, nach deinem Studium o<strong>der</strong> deiner<br />

Ausbildung, auch wenn du noch ein neues Studium o<strong>der</strong> eine neue<br />

Ausbildung dranhängst, musst du dich selbst versichern.<br />

Übrigens bist du auch versichert, wenn du mal das Nachbarskind<br />

hütest o<strong>der</strong> wenn du mal ein fremdes Pferd reitest.<br />

Achtung: Frag beim Versicherer deiner Eltern nach, bis zu welchem<br />

Höchstalter du mitversichert wirst (Allianz nur 18!).<br />

Was wird mich denn eine Privathaftpflichtversicherung kosten?<br />

Die kannst du ohne Selbstbeteiligung und mit einer Deckungssumme<br />

von 3 Millionen Euro schon für einen Jahresbeitrag zwischen<br />

80 und 100 Euro haben. Eine Beitragssenkung kannst du erreichen,<br />

wenn du erstens eine Selbstbeteiligung vereinbarst und dich zudem<br />

für einen Singletarif entscheidest.<br />

Wohnst du mit deiner Freundin/Freund zusammen, ist es günstiger<br />

einen „Familien“-Tarif abzuschließen.<br />

Ich hab’ ein Tier – muss ich das versichern?<br />

Für einen Hund o<strong>der</strong> ein Pferd brauchst du eine Tierhalterhaftpflichtversicherung.<br />

Der Beitrag liegt für den Hund bei rund 80 Euro im<br />

Jahr. Für’s Pferd zahlst du ab 120 Euro. Katze, Hamster o<strong>der</strong> Kanarienvogel<br />

kosten nichts extra. Sie sind in <strong>der</strong> Privathaftpflichtversicherung<br />

enthalten.<br />

21<br />

Haftpflichtversicherung


Hausratversicherung<br />

– frühestens bei eigenem Hausstand abschließen<br />

– Fahrradversicherung nur für höherwertige Rä<strong>der</strong><br />

22


„Eine Hausratversicherung<br />

für die paar Möbel?“<br />

Inga hat da ihre Zweifel.<br />

Bei meinen Eltern habe ich keine Hausratversicherung gehabt.<br />

Weshalb brauche ich denn jetzt eine, wenn ich ausziehe?<br />

Über die Hausratversicherung deiner Eltern sind deine Sachen<br />

mitversichert. Das bleibt sogar so, solange du noch keinen eigenen<br />

Hausstand gegründet hast. Wenn du in einem Studenten- o<strong>der</strong> Ausbildungswohnheim<br />

wohnst, tritt die Hausratversicherung deiner<br />

Eltern nach wie vor für dich ein.<br />

Ziehst du in eine eigene Wohnung, müsstest du deinen Hausrat<br />

selbst versichern. Das gilt auch, wenn du dich entscheidest, mit<br />

Freunden eine Wohngemeinschaft zu gründen und nicht mehr die<br />

Absicht hast, zurück zu deinen Eltern zu ziehen. Das lohnt sich<br />

aber nur, wenn du mehr als Pfanne, Topf und Wasserkocher dein<br />

Eigen nennst. Die Hausratversicherung macht nur wirklich Sinn,<br />

wenn dein Hausrat für dich so wertvoll ist, dass du ihn nicht ohne<br />

finanzielle Probleme neu kaufen könntest.<br />

Was wird mir denn alles ersetzt?<br />

Alles, was nicht niet- und nagelfest ist – und noch mehr. Dazu<br />

zählen: Klamotten, Möbel, Geschirr ... Aber: Voraussetzung ist<br />

natürlich, dass es einen Versicherungsfall gegeben hat. Und das<br />

kann sein, ein Schaden durch Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel,<br />

Einbruchdiebstahl o<strong>der</strong> Raub.<br />

Das Beste: Du bekommst alles zum Neuwert ersetzt. Du kannst dir<br />

also alles reparieren lassen o<strong>der</strong> neu kaufen, egal ob Möbel, Wäsche<br />

o<strong>der</strong> Bücher.<br />

23<br />

Hausratversicherung


24<br />

Ist mein Fahrrad mitversichert?<br />

Ja, wenn es aus deiner Wohnung o<strong>der</strong> deinem eigenen Kellerraum<br />

gestohlen wird. Aber steht dein Bike im gemeinschaftlichen Fahrradkeller<br />

o<strong>der</strong> angekettet an <strong>der</strong> Straßenlaterne vor <strong>der</strong> Uni, dann<br />

hilft nur eine separate Fahrradversicherung – o<strong>der</strong> du hast in deiner<br />

Hausratversicherung eine spezielle Vereinbarung getroffen. Das<br />

lohnt sich aber nur für ganz edle Teile.<br />

Sind mein Handy und mein Notebook auch Hausrat?<br />

Na klar. Doch die sind nicht gegen alles versichert. Du kannst sie<br />

nicht einfach mal vom Tisch fallen lassen und dann auf Ersatz<br />

hoffen. Der Versicherer zahlt nur bei Beschädigung o<strong>der</strong> Verlust<br />

durch eine <strong>der</strong> versicherten Gefahren.<br />

Lass dir kein „Rundum-Sorglos-Paket“ andrehen, das vorgibt, Handy<br />

und Notebook gegen jeden und alles zu versichern. Da zahlst du<br />

meist drauf. Erst im Kleingedruckten steht nämlich, dass vieles eben<br />

doch nicht geht.<br />

Brauch’ ich eine Glasversicherung?<br />

Schließ lieber keine teure Glasversicherung ab. Denn Scheiben<br />

zerbrechen selten. Da kommst du besser weg, wenn du in die eigene<br />

Tasche greifst, als höhere Beiträge zu zahlen. Geht die Scheibe<br />

etwa durch Sturm o<strong>der</strong> Feuer kaputt, ist das sowieso ein Fall für die<br />

Hausratversicherung. Ansonsten lohnt sich die Glasversicherung<br />

allenfalls bei großflächigen Fenstern o<strong>der</strong> Wintergärten.


Ich habe mit jemandem gesprochen, <strong>der</strong> mir erzählt hat,<br />

die Versicherungssumme berechne sich nach meinen<br />

Quadratmetern – stimmt das?<br />

Das geht zwar, ist aber unter Umständen für dich von Nachteil. Legst<br />

du die Versicherungssumme pauschal nach Quadratmetern fest,<br />

zahlst du möglicherweise zu viel Beitrag. Hast du eine große Wohnung,<br />

ist auch die Versicherungssumme hoch. Liegt <strong>der</strong> tatsächliche<br />

Wert deines Hausrats niedriger, bekommst du trotzdem nicht mehr<br />

Geld, etwa wenn deine Bude abbrennt. Besser ist es, du ermittelst<br />

den Hausratwert präzise.<br />

<strong>BdV</strong>-Tipp: Damit du nichts vergisst, solltest du eine Liste anlegen<br />

und diese zusammen mit Kaufbelegen aufheben. Am besten bewahrst<br />

du die Unterlagen woan<strong>der</strong>s auf, damit sie im Schadensfall<br />

nicht verloren gehen. So kannst du problemlos nachweisen, was in<br />

deiner Wohnung stand.<br />

Was muss ich denn an Beitrag für eine Hausratversicherung<br />

so rechnen?<br />

Also wenn du eine Wohnung mit 40 qm in Hamburg bewohnst,<br />

zahlst du für einen Hausratwert von ca. 26.000 Euro ab 60 Euro im<br />

Jahr. Der Beitrag hängt von vielen Faktoren ab, zum Beispiel von:<br />

Wohngebiet, Größe <strong>der</strong> Wohnung o<strong>der</strong> Hausratwert.<br />

25<br />

Hausratversicherung


26<br />

Rechtsschutzversicherung<br />

– mitversichert über Eltern?<br />

– Singletarife prüfen<br />

– Kombitarife abklopfen


„Recht haben heißt nicht<br />

Recht bekommen –<br />

aber gleich zum Anwalt?“<br />

fragt sich Jan.<br />

Was ist eigentlich dran, an dem „Recht haben, heißt nicht, Recht<br />

bekommen“? – Brauch’ ich etwa eine Rechtsschutzversicherung?<br />

Sie kann gelegentlich helfen. Es gibt eine Reihe von Varianten.<br />

Am interessantesten dürften sein: Verkehrs- und Privatrechtsschutz.<br />

Im Privatrechtsschutz ist meist <strong>der</strong> Berufsrechtsschutz enthalten.<br />

<strong>BdV</strong>-Tipp: Wenn deine Eltern eine Rechtsschutzversicherung haben,<br />

brauchst du keine eigene. Denn du bist bis 25 mitversichert.<br />

Eine eigene Police wird aber bereits nötig, sobald du nach deiner<br />

Ausbildung selbst Geld verdienst. Doch bist du volljährig und hast<br />

ein Fahrzeug auf deinen Namen angemeldet, ist das über die Verkehrsrechtsschutz<br />

deiner Eltern nicht mehr versichert.<br />

Und die Rechtsschutz zahlt alles? Anwalt, Gericht und so weiter?<br />

Die Rechtsschutzversicherung übernimmt die Kosten, damit du<br />

dein Recht durchsetzen kannst. Aber: Die Gesellschaften zahlen<br />

nur, wenn deine Sache vor Gericht Aussicht auf Erfolg hat. Nichts<br />

kriegst du etwa bei Bagatellfällen o<strong>der</strong> in Bauangelegenheiten.<br />

Na, prima. Und was kostet das, wenn ich Verkehrs- und<br />

Privatrechtsschutz haben will?<br />

Für eine Verkehrsrechtsschutz bezahlst du bei einer Selbstbeteiligung<br />

von 150 Euro rund 70 Euro im Jahr. Du kannst die Prämie um<br />

ein Drittel reduzieren, wenn du die Selbstbeteiligung verdoppelst.<br />

Willst du auch den Privatrechtsschutz haben, schau nach Kombitarifen.<br />

Privat-, Berufs- und Verkehrsrechtsschutz zusammen gibt<br />

es bei 300 Euro Selbstbeteiligung schon für rund 135 Euro.<br />

<strong>BdV</strong>-Tipp: Frag’ nach Singletarifen.<br />

27<br />

Rechtsschutzversicherung


28<br />

Altersvorsorge<br />

– frühzeitig beginnen<br />

– staatliche För<strong>der</strong>ung zu Riesterverträgen prüfen<br />

– bietet deine Firma eine Betriebsrente?


„Damit es mir später<br />

so gut wie Omi geht,<br />

leg’ ich was zurück“,<br />

Altersvorsorge ist für Inga wichtig.<br />

Was soll ich jetzt schon mit Altersvorsorge?<br />

Damit kannst du gar nicht früh genug beginnen. Aber erst einmal<br />

solltest du dich um alle wichtigen Versicherungen kümmern.<br />

Die wichtigsten sind: Krankenversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung<br />

und Privathaftpflichtversicherung. Und wenn du dann<br />

noch Geld übrig hast, solltest du jetzt schon was für später tun.<br />

Aber ich zahle doch in die gesetzliche Rentenversicherung?<br />

Wohl wahr, aber das reicht nicht aus. Private Vorsorge ist wichtiger<br />

denn je. Dafür gibt es eine Reihe von Möglichkeiten. Die Schlechteste<br />

ist eine Kapitallebensversicherung. Die zieht dir das Geld aus <strong>der</strong><br />

Tasche und bringt am Ende kaum was ein. Je<strong>der</strong> Zweite, <strong>der</strong> eine hat,<br />

lässt sie nicht mal bis zum Ende durchlaufen. Also: Finger weg!<br />

Und was ist nun richtig und wichtig?<br />

Eine Patentlösung gibt es nicht. Altersvorsorge ist immer eine individuelle<br />

Entscheidung. Die Verträge, die du kennen solltest, sind<br />

Riester- und Rürup-Rente, Betriebliche Altersvorsorge sowie Geldanlage<br />

und Immobilien. Der <strong>BdV</strong> hat zu allen Varianten Informationen.<br />

Die solltest du dir anfor<strong>der</strong>n. Als Mitglied kannst du dich bei<br />

uns beraten lassen.<br />

29<br />

Altersvorsorge


Reiseversicherung<br />

– Auslandsreise-Krankenversicherung unerlässlich<br />

– Reisegepäckversicherung überflüssig<br />

– Mallorca-Police empfehlenswert<br />

30


„Ich habe die richtige<br />

Versicherung im Gepäck“,<br />

freut sich Jan.<br />

Ich bin auf Mallorca und werde krank,<br />

reicht meine normale Krankenversicherung?<br />

Nein. Du solltest auf jeden Fall eine Auslandsreise-Krankenversicherung<br />

abschließen. Die kostet noch nicht mal einen Euro im Monat,<br />

hat aber eine ganze Menge an Vorzügen: Du kannst sicher sein,<br />

dass alles für die Behandlung bezahlt wird. Und wenn’s ganz dicke<br />

kommt, bringen dich die Luftretter schnurstracks nach Hause.<br />

Welche Versicherungen brauche ich noch für die Reise?<br />

Interessant ist allenfalls die Reiserücktrittsversicherung sowie eine<br />

Reiseabbruchversicherung, die zusätzlich abgeschlossen werden<br />

kann, aber auch nur bei teuren Reisen. Ein Storno o<strong>der</strong> Abbruch<br />

<strong>der</strong> Reise kann nämlich kräftig ins Geld gehen. Verzichten kannst<br />

du locker auf: Reisenotruf- und Reisegepäckversicherungen.<br />

Die Reisegepäckpolice kannst du vergessen. Da gibt es selten Geld<br />

o<strong>der</strong> es werden empfindliche Abzüge bei <strong>der</strong> Erstattung gemacht.<br />

Die verlangt von dir, dass du dein Gepäck quasi zwischen die Beine<br />

klemmst. Aber die gute Nachricht: Die Hausratversicherung tritt<br />

ein, wenn dir aus dem abgeschlossenen Hotelzimmer was geklaut<br />

wird. Zuständig ist sie auch, wenn dir was geraubt wird.<br />

Ich habe gehört, dass die Mietwagenversicherungen im Ausland<br />

nicht ausreichen, stimmt das?<br />

Stimmt! Stell dir vor, du verursachst einen Unfall. Jetzt will <strong>der</strong> Verletzte<br />

Geld sehen. Reicht die Versicherungssumme des Urlaubslandes<br />

nicht, zahlst du drauf. Dafür gibt’s die so genannte Mallorca-<br />

Police. Die kriegst du bei einem Automobilclub für rund 20 Euro für<br />

einen Urlaubsmonat. Du solltest aber wissen, dass die Police nicht<br />

nur für die Balearen-Insel gilt. Die greift auch in an<strong>der</strong>en Län<strong>der</strong>n<br />

Europas. Weltweit kannst du diesen Schutz über eine Traveller-Police<br />

bekommen, die etwa 40 Euro kostet.<br />

<strong>BdV</strong>-Tipp: Erkundige dich zunächst, ob die Mallorca-Police nicht<br />

schon beitragsfrei in deiner Kfz-Versicherung enthalten ist.<br />

31<br />

Reiseversicherung


32<br />

Sport<br />

– nachfragen, ob die Haftpflichtversicherung<br />

bei deinen sportlichen Aktivitäten eintritt<br />

– kläre, ob bei Unfall- und/o<strong>der</strong> Berufsunfähigkeitsversicherung<br />

dein Sport mitversichert ist


„Falls aus Spaß Ernst<br />

wird, kommt’s auf die<br />

Police an“, ahnt Inga.<br />

Ich bin im Sommer oft am Strand.<br />

Wie kann ich mich beim Surfen optimal absichern?<br />

Da kommen gleich mehrere deiner Versicherungen in Frage. Für<br />

Schäden, die du beim Surfen an<strong>der</strong>en zufügst, tritt die Haftpflichtversicherung<br />

ein. Vorausgesetzt, das steht in den Versicherungsbedingungen.<br />

Wenn du dich bei deinem Sport selbst verletzt, ist dein Ansprechpartner<br />

<strong>der</strong> Krankenversicherer. Ist es etwas Ernsteres, kann auch<br />

die Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung zuständig sein.<br />

Wer hilft mir, wenn ich das Pferd meiner Freundin reite<br />

und etwas passiert?<br />

Ganz wichtig: In deiner Haftpflichtversicherung sollte das „Reiten<br />

frem<strong>der</strong> Pferde“ stehen. Dass deine Freundin für ihr Tier eine Tierhalterhaftpflichtversicherung<br />

hat, ist ja klar. Übrigens können bei<br />

einem Reitunfall auch die Unfall-, die Berufsunfähigkeits- o<strong>der</strong> die<br />

Krankenversicherung ins Spiel kommen.<br />

Wie kann ich mich als Freizeitfallschirmspringer absichern?<br />

Das ist ziemlich schwierig, weil Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherer<br />

bei Extremsportlern häufig abwinken. Am besten, du<br />

fragst genau nach, ob es spezielle Regelungen gibt. Ohne höhere Beiträge<br />

geht da aber meistens nichts. Solltest du da nichts erreichen,<br />

müsstest du mit deinem Verein o<strong>der</strong> Verband reden.<br />

33<br />

Sport


34<br />

Angebote<br />

einholen<br />

Alles klar? Du weißt, was du willst? Prima, dann solltest du dir gleich<br />

mehrere Angebote einholen, um Beiträge zu vergleichen.<br />

Am besten geht das:<br />

– über das Internet<br />

– per Telefon o<strong>der</strong><br />

– mit einem Anschreiben.<br />

Wenn du den Versicherungsgesellschaften schreibst,<br />

solltest du angeben:<br />

– Versicherungswunsch (Versicherungssumme u. ä.)<br />

– Name und Anschrift<br />

– Angaben zur Person je nach Versicherungsart (z. B. Alter, Beruf)<br />

– Hinweis auf Unverbindlichkeit<br />

– Antrag und sämtliche Verbraucherinformationen anfor<strong>der</strong>n<br />

Wenn die Gesellschaften dir ihre Unterlagen geschickt haben, vergleiche<br />

sie nicht allein nur anhand <strong>der</strong> Beiträge. Schau dir genau<br />

die Bedingungen an, denn nur so kannst du erkennen, was dir für<br />

dein Geld geboten wird.


Raus aus falschen<br />

Versicherungen<br />

Du hast abgeschlossen und danach eine bessere Lösung gefunden?<br />

Dann musst du raus aus dem Vertrag. Das geht. Die Kündigung<br />

muss meist drei Monate vor Ablauf beim Versicherer eingehen. Bei<br />

Lebensversicherungen sind die Kündigungszeiten oft noch flexibler.<br />

Gute Nachricht: Bei Kfz-Haftpflichtversicherungen gilt eine Kündigungsfrist<br />

von einem Monat. Wenn du dein Auto verkaufst, bist du<br />

die Versiche rung los. Du brauchst sie nicht extra zu kündigen, weil<br />

sie an das Auto gebunden ist.<br />

Nach einem Schadensfall o<strong>der</strong> einer Beitragserhöhung kannst du<br />

sofort kündigen.<br />

Achtung: Kündigungen solltest du immer per Einschreiben mit<br />

Rückschein schicken, damit du im Zweifel beweisen kannst, dass<br />

dein Schreiben rechtzeitig beim Versicherer angekommen ist.<br />

Was ist, wenn ich die Versicherung gerade erst beantragt habe?<br />

Dann gibt es die Möglichkeit, den Antrag zu wi<strong>der</strong>rufen. Der Wi<strong>der</strong>ruf<br />

ist allerdings nur möglich, wenn <strong>der</strong> Vertrag mindestens einen<br />

Monat laufen soll. Du kannst ihn binnen zwei Wochen nach Erhalt<br />

– <strong>der</strong> Police,<br />

– <strong>der</strong> Vertragsinformationen<br />

(dazu zählen unter an<strong>der</strong>em die Versicherungsbedingungen)<br />

– und einer deutlich gestalteten Wi<strong>der</strong>rufsbelehrung<br />

wi<strong>der</strong>rufen. Bei <strong>der</strong> Lebensversicherung hast du für den Wi<strong>der</strong>ruf<br />

sogar 30 Tage Zeit.<br />

35<br />

Angebote einholen | Raus aus falschen Versicherungen


36<br />

Beschweren –<br />

aber richtig<br />

Versicherungen sollen dir ja eigentlich helfen. Aber es kann auch<br />

an<strong>der</strong>s kommen. Deshalb solltest du unbedingt wissen, wie und wo<br />

du dich richtig beschweren kannst. Du brauchst aber nicht gleich vor<br />

Gericht zu ziehen. Es gibt nämlich eine Reihe von Möglichkeiten,<br />

die wenig o<strong>der</strong> nichts kosten.<br />

Der <strong>Bund</strong> <strong>der</strong> <strong>Versicherten</strong> unterstützt dich als Mitglied bei Problemen<br />

individuell mit Rat und in Fällen von allgemeinem Interesse<br />

sogar vor den Gerichten bis hinauf in die höchsten Instanzen.<br />

Du kannst dich aber auch o<strong>der</strong> zusätzlich an einen <strong>der</strong> zuständigen<br />

Ombudsmänner (siehe „Weitere Informationen“) wenden. Der für<br />

die Kranken- und Pflegeversicherungen prüft deine Beschwerde<br />

und empfiehlt im Zweifel dem Versicherer, wie er sich dir gegenüber<br />

verhalten sollte. Der Ombudsmann für die Sach-, Lebens- und<br />

Rechtsschutzversicherungen kann dagegen sogar bei Streitigkeiten<br />

bis 5.000 Euro direkt entscheiden, wie in deiner Sache zu verfahren<br />

ist.<br />

Bist du mit den Entscheidungen auf dieser Ebene nicht zufrieden,<br />

kannst du danach auch noch vor Gericht gehen.<br />

Eine weitere Beschwerdeinstanz ist die <strong>Bund</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,<br />

genannt BaFin. Sie wendet sich nach deiner<br />

Beschwerde an den Vorstand deiner Versicherungsgesellschaft. Der<br />

muss sich äußern. Und du hörst dann wie<strong>der</strong> von <strong>der</strong> BaFin.<br />

Damit deine Beschwerde erfolgreich wird, denk bitte an das hier:<br />

– Schreib möglichst nicht mehr als eine Seite<br />

– Nenne auf jeden Fall Kennnummern wie Versicherungsschein-,<br />

Schadens- o<strong>der</strong> Vorgangsnummern des Schriftverkehrs<br />

– Schicke ergänzende Unterlagen als Kopien (!) mit<br />

– Vergiss nicht zu unterschreiben und denk<br />

an deine Absen<strong>der</strong>angaben<br />

– Ganz wichtig: ausreichend frankieren!


Um einen Vorgang im Anschreiben präzise darzustellen, solltest du<br />

gedanklich diese Fragen beantworten:<br />

Wer hat was, wann, wie, wo und warum gemacht?<br />

Dann müsste ziemlich genau herauskommen, was du sagen willst.<br />

Beschweren kannst du dich bei:<br />

<strong>Bund</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)<br />

Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn<br />

Telefon: 0228 41080<br />

Fax: 0228 41081550<br />

E-Mail: poststelle@bafin.de<br />

Internet: www.bafin.de<br />

Für Sach-, Lebens- und Rechtsschutzversicherungen:<br />

Versicherungsombudsmann e. V.<br />

Postfach 08 06 32, 10006 Berlin<br />

Telefon: 0800 3696000<br />

Fax: 0800 3699000<br />

E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de<br />

Internet: www.versicherungsombudsmann.de<br />

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung<br />

Postfach 06 02 22, 10052 Berlin<br />

Telefon: 0180 2 550444 (0,06 Euro pro Anruf aus dem deutschen<br />

Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend)<br />

Fax: 030 20458931<br />

E-Mail: ombudsmann@pkv.de<br />

Internet: www.pkv-ombudsmann.de<br />

Für GKV-Versicherte:<br />

<strong>Bund</strong>esversicherungsamt<br />

Friedrich-Ebert-Allee 38, 53113 Bonn<br />

Telefon: 0228 6190<br />

Fax: 0228 6191870<br />

E-Mail: poststelle@bva.de<br />

Internet: www.bva.de<br />

37<br />

Beschweren – aber richtig


38<br />

Weitere<br />

Informationen<br />

Hast du noch Fragen? Hier findest du eine Fülle von<br />

Kontaktdaten, die dich zu vielen Themen weiterbringen.<br />

Für Fragen rund um Versicherungen und die <strong>BdV</strong>-Mitgliedschaft:<br />

<strong>Bund</strong> <strong>der</strong> <strong>Versicherten</strong> e. V. (<strong>BdV</strong>)<br />

Postfach 11 53, 24547 Henstedt-Ulzburg<br />

Telefon: 04193 94222 (für Nichtmitglie<strong>der</strong>)<br />

Telefon: 04193 99040 (für Mitglie<strong>der</strong>)<br />

Fax: 04193 94221<br />

E-Mail: info@bund<strong>der</strong>versicherten.de<br />

Internet: www.bund<strong>der</strong>versicherten.de<br />

Für <strong>BdV</strong>-Rahmenverträge:<br />

<strong>BdV</strong> Mitglie<strong>der</strong>service GmbH<br />

Postfach 15 37, 24551 Henstedt-Ulzburg<br />

Telefon: 04193 754897<br />

Fax: 04193 754898<br />

E-Mail: info@bdv-service.de<br />

Internet: www.bdv-service.de<br />

Zur gesetzlichen Rentenversicherung findest du hier Einiges:<br />

Deutsche Rentenversicherung<br />

Telefon: 0800 10004800 (gebührenfrei)<br />

Internet: www.deutsche-rentenversicherung.de<br />

und weiter:<br />

www.deutsche-sozialversicherung.de<br />

Du willst mehr über Berufe und Studiengänge wissen o<strong>der</strong> suchst<br />

einen Ausbildungsplatz? Schau mal hier nach:<br />

www.ihk-lehrstellenboerse.de<br />

www.arbeitsagentur.de<br />

www.jugend-will-sich-er-leben.de<br />

www.neu-im-job.de


Abbruch Ausbildung/Studium 9<br />

Altersvorsorge 29<br />

Angebote 19, 34<br />

Ausland 31<br />

Auslandsreise-<br />

Krankenversicherung 8, 30, 31<br />

Auslandssemester 8<br />

Auto 17 ff, 21, 35<br />

Bassrolle 18<br />

Beamte 12<br />

Berufsgenossenschaft 15<br />

Berufsunfähigkeitsversicherung<br />

10 ff, 15, 29, 32, 33<br />

Beschwerde 36 ff<br />

Betriebliche Altersvorsorge 29<br />

CD-Wechsler 18<br />

Doppelkarte 16<br />

Einbruchdiebstahl 23<br />

Endstufe 18<br />

Erwerbsmin<strong>der</strong>ungsrente 11<br />

Fahrrad 22, 24<br />

Freizeitfallschirmspringer 33<br />

Handy 21, 24<br />

Hausratversicherung 22 ff, 31<br />

Heilfürsorge 8<br />

Hund 20<br />

Invalidität 14, 15<br />

Kapitallebensversicherung 29<br />

Katze 21<br />

Kfz-Haftpflichtversicherung 17 ff<br />

Krankenkasse, gesetzliche 7<br />

Krankenversicherung, private 7<br />

Krankheit 11, 15<br />

Kündigung 35<br />

Mallorca-Police 30 ff<br />

Mietwagen 31<br />

Möbel 23<br />

Moped 19<br />

Motorrad 19<br />

Notebook 24<br />

Pferd 20 ff, 33<br />

Praktikum 8<br />

Privathaftpflichtversicherung<br />

21, 29<br />

Privatrechtsschutz 27<br />

Rabattmöglichkeiten,<br />

Kfz-Versicherung 16<br />

Rechtsanwalt 27<br />

Rechtsschutzversicherung<br />

26 ff, 37<br />

Reise 31<br />

Reiseabbruchversicherung 31<br />

Reisegepäckversicherung 31<br />

Reisenotrufversicherung 31<br />

Reiserücktrittversicherung 31<br />

Reiten 33<br />

Riester-Rente 29<br />

Risikolebensversicherung 10 ff<br />

Rürup-Rente 29<br />

Semesterferienjob 9<br />

Sport 32 ff<br />

Sturm 23 ff<br />

Surfen 33<br />

Teilkaskoversicherung 17 ff<br />

Tier 20 ff, 33<br />

Tierhalterhaftpflichtversicherung<br />

20 ff, 33<br />

Traveller-Police 31<br />

Tuning 18<br />

Unfall 11, 14 ff, 18 ff, 31 ff<br />

Unfallversicherung 14, 18 ff<br />

Verkehrsrechtsschutz 27<br />

Versicherungsbestätigung 17, 19<br />

Versicherungskennzeichen 19<br />

Vollkaskoversicherung 17 ff<br />

Wehrdienst 8<br />

Wi<strong>der</strong>ruf 35<br />

Wohngemeinschaft 23<br />

Wohnheim 23<br />

Wohnung 23 ff<br />

Zahnzusatzversicherung 9<br />

Zivildienst 8, 21<br />

Zweitfahrzeug 19<br />

39<br />

Weitere Informationen | Stichwortverzeichnis


Informationen des <strong>Bund</strong>es <strong>der</strong> <strong>Versicherten</strong> e. V.<br />

Telefon: 04193 94222 (für Nichtmitglie<strong>der</strong>)<br />

Telefon: 04193 99040 (für Mitglie<strong>der</strong>)<br />

Fax: 04193 94221<br />

info@bund<strong>der</strong>versicherten.de | www.bund<strong>der</strong>versicherten.de

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