SuchtberatungJahresbericht 2019

B 

Jahresbericht 

2019

INHALTSVERZEICHNIS 

1. Einleitung 

2. Zielsetzung/Konzeption 

3. Strukturdaten 

4. Klientenstruktur/Statistische Daten und Auswertung 

4.1 Einmalkontakte 

4.2 Längerfristige Betreuungen 

4.3 Nationalität 

4.4 Vermittlung/Zugangswege 

4.5 Altersstruktur 

4.6 Familienstand 

4.7 Wohnsituation 

4.8 Schulabschluss/Erwerbsstatus/Arbeitslosigkeit 

4.9 Suchtproblematik bei Beginn der Betreuung 

4.10 Psychiatrische Zusatzdiagnosen 

4.11 Maßnahmen während der Betreuungen 

4.12 Betreuungsbeendigungen 

5. Kooperation und Vernetzung 

5.1 Intern / Caritas-Netzwerk 

5.2 Extern / Kooperationen 

5.3 Arbeitskreise 

6. Bildungsmaßnahmen/Öffentlichkeitsarbeit 

6.1 Fortbildungen 

6.2 Informationsveranstaltungen 

7. Schwerpunktthemen 2019 

7.1 CHAMÄLEON - Kinder aus sucht- und seelisch belasteten Familien 

7.2 Glücksspielsucht 

7.3 Online-Beratung 

7.4 Medienabhängigkeit / Internetsucht 

7.5 Cari-Point – Selbsthilfegruppe 

8. Qualitätssicherung 

8.1 Qualitätssicherungssystem EFQM 

8.2 PATFAK Light / Computergestützte Dokumentation und Auswertung 

8.3 Unabhängige Beschwerdestelle im Märkischen Kreis 

9. Resümee/Ausblick 

10. Dank 

Zur besseren Lesbarkeit wurden in 

diesem Jahresbericht Fallbeispiele 

und Zitate farblich hinterlegt 

Bild Vorderseite: Fotolia 

- 2 -

1. Einleitung 

„In den letzten 25 Jahren gehörte mein Glas Wein zum Feierabend einfach dazu, ich fand 

das völlig normal, bis es im Laufe der Jahre immer mehr wurde. Aus dem Glas wurden 

schließlich zwei Flaschen. Als ich eines Morgens mit Restalkohol meinen Führerschein 

verlor, wurde mir klar, dass ich ein Problem habe.“ 

Herr H. (54 Jahre) 

Nach aktuellen Schätzungen der Diözesan-Caritasverbände in NRW 

gibt es in Nordrhein-Westfalen etwa 550 000 behandlungsbedürftige 

Alkoholkranke und etwa 1,6 Millionen Mitbetroffene. Die Zahl 

der behandlungsbedürftigen Medikamentenabhängigen liegt bei 

etwa 350 000 Menschen. Zu den ca. 40 000 Glücksspielabhängigen 

kommen Menschen hinzu, die von weiteren nichtstoffgebundenen 

Süchten abhängig sind, wie z.B. der Arbeits-, Internet-, Kaufsucht 

oder mit Essstörungen. Die für Iserlohn zuständige Psychosoziale 

Suchtberatung des Caritasverbandes Iserlohn, Hemer, Menden, 

Balve e. V. ist Teil des Suchthilfesystems im Märkischen Kreis, das 

den individuellen somatischen, psychischen und sozialen Folgen der 

Abhängigkeitserkrankung mit ihren unterschiedlichen Indikationen 

und Problemstellungen angemessene Beratungs- und Behandlungsmöglichkeiten 

entgegenstellt. 

Wie in den Vorjahren befand sich auch im letzten Jahr der 

durchschnittliche Suchtmittelkonsum in Deutschland auf einem 

sehr hohen Niveau. Gemäß Drogen- und Suchtbericht 2019 stellt 

Alkohol bis heute ein Kernproblem in der deutschen Suchtpolitik 

dar. Etwa 9,5 Millionen Bundesbürger trinken Alkohol in gesundheitlich 

riskanter Menge. Etwa 1,77 Millionen gelten als alkoholabhängig, 

rund 74.000 sterben jedes Jahr an den Folgen. 

Rein statistisch trinkt jeder Deutsche im Schnitt 9,5 Liter 

Reinalkohol pro Jahr. Das entspricht einer Badewanne voll Bier, 

Wein und Spirituosen. Damit zählt Deutschland laut einer 

Studie der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit 

und Entwicklung (OECD) zu den Hochkonsumländern. Nur in 

wenigen Ländern der 34 Mitgliedstaaten wird noch mehr 

getrunken. Hinter Luxemburg, Frankreich, Österreich und 

Estland liegt Deutschland auf Platz 5. Obwohl in Deutschland 

der durchschnittliche tägliche Alkoholkonsum rückläufig ist wächst 

gleichzeitig aber die Zahl der Abhängigen. 

Auch im vergangenen Jahr fanden viele Hilfesuchende den Weg in 

unsere Suchtberatungsstelle, die mit einer hohen Anzahl an 

kurzfristigen Beratungen und längerfristigen Betreuungen wieder 

ausgelastet war (Kap. 4.2). 

Im Berichtsjahr konnten wir unser Gruppenangebot der 

Nachsorgebehandlung im Rahmen des Kooperationsverbundes 

- 3 -

„Ambulante Rehabilitation Sucht Märkischer Kreis“ (ARS-MK) 

fortführen. 

Im vergangenen Jahr beschäftigte uns besonders die 

bemerkenswerte Benefiztour „Chamäleon durch Europa“, welche 

von Dennis Breiser initiiert wurde. Vom 21.04.2018 bis zum 

31.08.2019 fuhr er 16.540 km mit seinem Fahrrad quer durch 

Europa, um auf die vergessenen Kinder aus sucht- und seelisch 

belasteten Familien aufmerksam zu machen und unsere 

CHAMÄLEON-Gruppen in Iserlohn und Menden zu unterstützen 

(Kap. 7.1). 

Die Zahl der Teilnehmer an Automatenspielen und Sportwetten 

steigt seit Jahren stetig an. Einer Studie der Bundesregierung 

zufolge finden sich aber gerade unter dieser Gruppe besonders 

häufig sogenannte Problemspieler, die als spielsüchtig gelten 

müssen oder durch das regelmäßige Glücksspiel massive 

Schwierigkeiten im Alltag haben. Mittlerweile bitten auch in unserer 

Beratung immer mehr Klienten mit Suchtproblemen im Online- 

Glücksspielbereich um Hilfe. Nach Experteneinschätzung ist bei 

diesen Angeboten im unregulierten und größtenteils illegalen Markt 

die Suchtgefahr nochmals deutlich erhöht. 

Aufmerksamen Fernsehzuschauern wird nicht entgangen sein, dass 

besonders im vergangenen Jahr die Werbung für Onlinecasinos und 

Online-Sportwetten massiv zugenommen hat. Auch diese aus 

- 4 -

unserer Sicht Besorgnis erregende Entwicklung weist auf massive 

Veränderungen auf dem Glücksspielmarkt hin mit neuen Zugangswegen 

und oftmals stark unterschätzten Gefahren (Kap. 7.2). 

Im Frühjahr 2019 wurde schließlich die Computerspielsucht 

(Gaming disorder) von der WHO als diagnostizierbares Störungsbild 

und somit als Erkrankung anerkannt (Kap. 7.4). Hiermit ist die 

Grundlage für eine bessere Versorgung für die Betroffenen und 

Angehörigen geschaffen. 

Leider verstarben im Jahr 2019 auch zwei sehr wichtige und 

engagierte Personen in Iserlohn und Hemer, die die Sucht- 

Selbsthilfe im nördlichen Märkischen Kreis nachhaltig geprägt 

haben und deren Tod wir zutiefst bedauern: 

Esther Vogt, als Mitbegründerin des AK Sucht nördlicher 

Märkischer Kreis, Leiterin der Selbsthilfegruppe Blaues Kreuz in 

Hemer und Leiterin der Frauenseminare des Blauen Kreuz 

Deutschland haben wir eine couragierte und beherzte Persönlichkeit 

verloren. Sie verstarb am 18.09.2019. Sie wird uns mit ihrer 

unermüdlichen Art und ihrem Engagement im Suchthilfesystem in 

Iserlohn und Umgebung fehlen. 

Mit Hans Stumm, Gründer der AA’s in Iserlohn, Gründer der 

„Flaschenkinder“ und Autor verschiedener Bücher haben wir 

ebenfalls eine starke Persönlichkeit aus Iserlohn verloren. Er war 

bis zu seinem Tod immer unermüdlich für Kinder aus 

suchtbelasteten Familien im Einsatz. Mit seinem beharrlichen 

Engagement hat er immer wieder dafür gesorgt, dass diese Kinder 

Unterstützung erhalten und nicht in Vergessenheit geraten. Hans 

Stumm verstarb am 18.01.2019. 

- 5 -

2. Zielsetzung/Konzeption 

Jährlich werden in Deutschland mehr als eine halbe Millionen 

suchtkranke Menschen und deren Angehörige jährlich in ca. 1.500 

Suchtberatungsstellen erreicht, betreut und in weiterführende 

Behandlungen vermittelt. Mit ihrer Brückenfunktion zwischen den 

hilfesuchenden Menschen und dem Gesundheitssystem trägt die 

Suchtberatung nachweislich dazu bei, die Not und Erkrankung der 

Klienten und Klientinnen zu verringern oder sogar zu verhindern 

und so die Folgekosten der Suchterkrankung zu verringern. 

Suchtberatung in dieser Form angeboten, hat ein Alleinstellungsmerkmal, 

das nicht von anderen Leistungserbringern im 

Gesundheitswesen erbracht werden kann, nicht von Ärzten und 

Ärztinnen, auch nicht von niedergelassenen Therapeuten und 

Therapeutinnen. 

Eine gut ausgebaute kommunale Suchthilfe und frühere Hilfen 

können Leben retten! Sie stehen für: 

• niedrigschwellige Zugangsmöglichkeiten zu einem qualifizierten 

Hilfeangebot, auch digital, 

• Raum zur Entwicklung einer vertrauensvollen Beziehung, um 

weitergehende Hilfeleistungen wie Beratung, Vermittlung oder 

Behandlung erst zu ermöglichen, 

• Vermittlung in weiterführende Hilfen bzw. Rehabilitation und in 

Sucht-Selbsthilfe, 

• bedarfsgerechte Beratung und Begleitung in Bezug auf die 

Anliegen und Problematiken von Klienten und Klientinnen, auch 

über den Suchtmittelkonsum hinaus, 

• Erschließung des Zugangs zu einem regionalen Hilfenetzwerk für 

Betroffene. 

- 6 -

Seit 1993 leistet die Psychosoziale Suchtberatung des 

Caritasverbandes Iserlohn, Hemer, Menden, Balve e. V. im Verbund 

der Iserlohner Beratungsstellen ihren Dienst im Suchthilfesystem 

des Märkischen Kreises mit den Schwerpunkten Alkohol und 

Glücksspielsucht wie auch in der Beratung bei weiteren legalen 

stoffgebundenen (Medikamente) und nicht substanzbezogenen 

Süchten (z.B. pathologisches Kaufen) und komplettiert das 

Beratungsangebot Iserlohns. In den von uns erbrachten 

Dienstleistungen steht der Mensch mit seiner seelischen, sozialen, 

geistigen und körperlichen Gesundheit im Mittelpunkt. 

Die Angebote der Beratungsstelle richten sich an Konsumenten, 

Angehörige und Interessierte, die umfassende Beratung, 

Begleitung und Unterstützung suchen und eine Veränderung ihrer 

aktuellen Lebenssituation anstreben. Im Rahmen ihrer auf den 

individuellen Einzelfall ausgerichteten Tätigkeiten übernimmt die 

Suchtberatungsstelle folgende Aufgaben: 

• Umfassende Information und Beratung 

• Einbeziehung von Selbsthilfeaktivitäten und ihre Vermittlung 

• Einbeziehung von Angehörigen und weiteren Bezugspersonen 

• Begleitende Hilfen im sozialen Umfeld 

• Sozialberatung 

• Vorbereitung und Vermittlung in Entgiftungs- und 

Entwöhnungsmaßnahmen 

• Durchführung einer Nachsorgebehandlung 

• Kriseninterventionen 

• Prävention 

Das Thema Glücksspiel nimmt einen besonderen Schwerpunkt in 

unserer Arbeit ein. Das Angebot in diesem Bereich wird ergänzt 

durch eine angeleitete Gruppe für pathologische Glücksspieler und 

deren Angehörige (Kap. 7.2). 

Die Suchtberatung unterstützt die um Rat suchenden Menschen in 

ihrer Motivation zur möglichst abstinenten Lebensführung und 

fördert ihre Veränderungsbereitschaft. Unser Angebot trägt dazu 

bei, deren gesundheitliche, psychische und soziale Lebenssituation 

schrittweise zu stabilisieren und nachhaltig zu verbessern. 

In unserer Arbeit orientieren wir uns an der Rahmenkonzeption für 

ambulante Beratungs- und Behandlungsstellen der Suchthilfe der 

Caritas und ihrer Fachverbände in NRW. 

Die chronische Krankheit Sucht erfolgreich zu behandeln bedeutet 

in der Regel, das manifeste Stadium der Sucht zu überwinden und 

den Widerausbruch zu verhindern. Dabei beraten wir vorrangig 

nach dem integrativen und systemischen und verhaltenstherapeutischen 

Ansatz. Da eine sinnvolle Beratung und Betreuung 

- 7 -

nur Erfolg versprechend ist, wenn die Befriedigung der 

Grundbedürfnisse weitestgehend sichergestellt ist, berücksichtigen 

wir in unseren Gesprächen auch die Bereiche der allgemeinen 

Sozialberatung, wie Wohnen, Arbeit, soziale Beziehungen und die 

finanzielle Situation. 

Die Angebote der Beratungsstelle orientieren sich am individuellen 

Hilfebedarf und an den persönlichen Fähigkeiten und Ressourcen 

der Betroffenen, wobei der Blick nicht nur auf die suchtgefährdeten 

und suchtkranken Menschen, sondern auch auf die mit betroffenen 

Menschen im sozialen Umfeld gerichtet ist. 

Die jeweils konkreten Ziele werden zusammen mit dem 

Hilfesuchenden im Rahmen der Beratung erarbeitet. Diese Ziele 

können sehr unterschiedlich sein: Angefangen bei der Sicherung 

des Überlebens über die Reduzierung der Trinkmenge bis zur 

dauerhaften Abstinenz. Diese Ziele sind nicht statisch sondern in 

Absprache, entsprechend der jeweiligen Lebenssituation, 

veränderbar. 

- 8 -

3. Strukturdaten 

Die Suchtberatung arbeitet mit zwei Fachkräften und einer 

Verwaltungskraft und ist zuständig für die Versorgung der etwa 

95.000 Iserlohner Bürger. Durch die Lage im innerstädtischen 

Bereich in unmittelbarer Nähe der Iserlohner Fußgängerzone ist 

eine verkehrsgünstige Erreichbarkeit, insbesondere mit dem 

öffentlichen Nahverkehr gegeben. 

Der Beratungsstelle stehen zwei Büros und ein Gruppenraum zur 

Verfügung. Sie ist mit einem Faxgerät und einer Telefonanlage mit 

Anrufbeantwortern ausgestattet. Während der Öffnungszeiten sind 

wir telefonisch erreichbar. In der Regel erfolgen Beratungsgespräche 

nach Terminvereinbarung. Für Berufstätige werden auch 

Termine nach 17.00 Uhr angeboten. 

Zeitliche Erreichbarkeit : 

montags und dienstags 

mittwochs 

donnerstags 

freitags 

8:00 – 16:30 Uhr 

8:00 – 18:30 Uhr 

8:00 – 17:00 Uhr 

8:00 – 14:00 Uhr 

Offene Angebote: 

Offene Sprechstunde 

montags (wöchentlich) 

13:30 – 16:00 Uhr 

Gruppenangebot: 

Angeleitete Selbsthilfegruppe 

Glücksspiel 

mittwochs (zweiwöchentlich) 

Nachsorgegruppe 

montags (wöchentlich) 

17:30 – 19:00 Uhr 

17:30 – 19:30 Uhr 

Die Suchtberatung verfügt über zwei im Netzwerk verbundene 

Computerarbeitsplätze. Die Klientenerfassung und –verwaltung 

erfolgt mit dem Programm PATFAK Light (Kap. 8.2). 

- 9 -

4. Statistische Daten und Auswertung 

Im Jahr 2019 nahmen insgesamt 451 Hilfesuchende Kontakt zu 

unserer Beratungsstelle auf. In 300 Fällen handelte es sich dabei 

um Einmalkontakte, bei 151 Klienten kam es zu längerfristigen 

Betreuungen. 

4.1 Einmalkontakte 

„Unser 24-jähriger Sohn ist seit ein paar Jahren glücksspielabhängiger Automatenspieler. 

Wir haben ihn vor einem Jahr aus unserem Haus geschmissen, weil er zum wiederholten 

Male Geld und Wertgegenstände geklaut hat. Wir fühlten uns in unserem eigenen Haus 

nicht sicher. Wir sind Selbstständig und arbeiten sehr hart für unser Geld. Unser Sohn hat 

erst Fachabitur gemacht und dann eine Ausbildung zum Bankkaufmann. Bis vor 2 Jahren lief 

alles gut, dann veränderte sich unser Sohn zunehmend. Er log, betrog und stahl, seit einem 

Jahr hat er jetzt eine eigene Wohnung, die jetzt wegen Mietschulden gekündigt wurde. Jetzt 

wollte er zurück zu uns, eine Behandlung wegen seiner Spielsucht lehnt er kategorisch ab. 

Wir wollen nur wissen, ob es wirklich richtig ist, dass wir ihn jetzt nicht wieder zu Hause 

aufnehmen. Es fällt uns unendlich schwer, aber ohne Krankheitseinsicht sehen wir einfach 

keine Möglichkeit mehr, ihm zu helfen.“ 

Ehepaar U. (beide Anfang 50) 

Im Jahr 2019 fanden 300 Einmalkontakte statt (160 Männer und 

140 Frauen). Dabei kam es jeweils zu einem telefonischen oder 

persönlichen Gesprächstermin im Berichtsjahr. Bei den Einmalkontakten 

hatten 185 Personen eine eigene Suchtproblematik, 

weitere 115 Personen kamen aus dem familiären Umfeld von 

suchterkrankten Personen oder aus dem sonstigen Umfeld. 

Einmalkontakte 

115 

Eigene Problematik 

Personen im sozialen Umfeld 

185 

Personen im sozialen Umfeld sind häufig professionelle Helfer aus 

dem ambulant betreuten Wohnen (ABW), aber auch 

Berufsbetreuer, Freunde, Nachbarn oder Arbeitskollegen. Auffällig 

ist, dass überwiegend weibliche Angehörige um Hilfe im Umgang 

mit einem suchterkranken Angehörigen baten. 

- 10 -

4.2. Längerfristige Betreuungen 

Geschlechterverteilung 

91 

männlich 

weiblich 

60 

In 151 Fällen kam es zu längerfristigen Betreuungen (91 

Männer und 60 Frauen). Bei diesen Kontakten fanden jeweils 

mindestens zwei Gesprächstermine im Berichtsjahr statt. 

Mit 40% ist die Gewichtung des Frauenanteils im Vergleich zu den 

Vorjahren gleich geblieben. 

- 11 -

Fallbeispiel: Herr A (35 Jahre): 

“Ich habe schon mein Leben lang mit dem Saufen zu tun. Mein Vater war auch Alkoholiker. 

Er war auf Montage und meistens nicht da. Wenn es Geld gab, versoff er es in der Kneipe 

und kam dann betrunken nach Hause. Häufig schlug er uns und meine Mutter. Nicht selten 

haben wir gehungert und es fehlte an den einfachsten Sachen, wie z. B. Klopapier. Später 

haben sich meine Eltern dann getrennt, von da an hatte ich gar keinen Kontakt mehr zu 

meinem Vater. Ich weiß nur dass er irgendwann obdachlos gewesen sein soll und sich wohl 

tot gesoffen hat. 

Lügen und verheimlichen gehörte in meinem Alltag dazu. In der Schule durfte niemand 

etwas mitbekommen. Ich habe mir geschworen, niemals so zu werden wie mein Alter, aber 

irgendwie ist es dann doch anders gekommen. Mit 12 Jahren habe ich dann das erste Mal 

Alkohol probiert. Ich spürte die entspannende und auch euphorisierende Wirkung von 

Alkohol, von da an trank ich regelmäßig mit meinen Freunden. Mit 16 Jahren kam dann das 

Kiffen dazu und ich später zog ich sporadisch Amphetamine. Ich glaubte immer alles im Griff 

zu haben. 

Als ich dann mit 18 Jahren meine Freundin kennenlernte, schraubte ich meinen Konsum 

runter, illegale Drogen nahm ich überhaupt nicht mehr. Als sie mit 20 Jahren schwanger 

wurde, heirateten wir. Jetzt hatte ich eine eigene richtige kleine Familie! Ich bekam einen 

Job in einer Gießerei und konnte meine Familie ernähren. Das Feierabendbier gehörte 

selbstverständlich dazu, am Wochenende konsumierte ich mit ein paar Freunden auch mal 

mehr. Irgendwie lief in den nächsten Jahren alles gut, bis zu dem Tag, als ich meine Frau 

mit meinem besten Freund in unserem Ehebett erwischte. Da brach für mich eine Welt 

zusammen. Ich nahm ein paar Sachen, einen Schlafsack und kehrte nicht mehr nach Hause 

zurück. Ich betrank mich tagelang bis zur Besinnungslosigkeit. Ich hob soviel Geld von 

meinem Konto ab, wie ich bekommen konnte. Sollte sie doch sehen wo sie blieb. Mir war 

eigentlich alles egal. Ich verlor meinen Job, weil ich einfach nicht mehr hinging, wozu? Es 

war doch sowieso alles vorbei. Mein Leben war ein einziger Scherbenhaufen. Ich lebte bei 

wechselnden Saufkumpanen, war obdachlos, hatte keine Familie mehr und war völlig allein. 

Alkohol bestimmte mein Leben. Inzwischen benötigte ich schon morgens meinen Schnaps 

um meinen körperlichen Entzug kontrollieren zu können. 

Irgendwann trank ich mich ins Koma und wachte in der Hans-Prinzhorn-Klinik wieder auf. Ich 

hatte Glück und die behandelnde Ärztin führte ein Gespräch mit mir, sie wollte wissen, wie 

es zu meiner jetzigen Situation gekommen sei. Hier hörte mir zum ersten Mal jemand zu und 

ich merkte, dass es so nicht weiter gehen konnte. Sie bot mir eine qualifizierte Entgiftung für 

3 Wochen an und eine Vermittlung in eine Langzeitentwöhnungs-behandlung. Da der 

Sozialdienst in der Hans-Prinzhorn-Klinik überlastet war, legte man mir einen Besuch in der 

Suchtberatung in Iserlohn nahe. Die dortige Mitarbeiterin Frau von Holten vermittelte mich 

dann in eine Langzeittherapie. Insgesamt durfte ich 5 Wochen in der Hans-Prinzhorn-Klinik 

bleiben, damit meine Therapie nahtlos beginnen konnte. Während der Therapie in Dortmund 

suchte ich mir eine neue Wohnung in Iserlohn und beantragte ALG II. Nach der Therapie 

vermittelte mich Frau von Holten noch ins ambulant betreute Wohnen und zeitgleich 

besuchte ich regelmäßig die Nachsorgegruppe der Suchtberatung. 

Ich bin jetzt seit einigen Monaten trocken. Rückblickend hätte ich nie gedacht, dass mir in 

meinem Leben so was passiert. Für mich waren Obdachlose immer Leute die selber Schuld 

waren an ihrer Misere, weil sie nicht arbeiten wollten. Dass ich selber da mal rein gerate 

hätte ich nicht gedacht. In der Therapie habe ich gelernt über Probleme zu reden, das 

möchte ich auch jetzt weiter machen. Aus der Zeit der Obdachlosigkeit habe ich noch viele 

Schulden und meine Ex-Frau verweigert mir zur Zeit noch den Kontakt zu meiner Tochter. 

Hier muss ich vermutlich einen Rechtsanwalt einschalten. Ein Job ist auch noch nicht in 

Aussicht, eine Lücke von zwei Jahren im Lebenslauf macht sich nicht so gut. Die Leute 

fragen halt, was man in dieser Zeit gemacht hat, wenn man dann ehrlich ist, hat man 

meistens sowieso keine Chance mehr. Trotz der vielen Probleme, hoffe ich trotzdem, dass 

ich abstinent bleibe. Deshalb ist mir der regelmäßige längerfristige Kontakt zur 

Suchtberatung wichtig.“ 

- 12 -

4.3 Nationalität 

In 2019 waren 139 der langfristig betreuten Personen deutsche 

Staatsangehörige, 7 Personen hatten die polnische Staatsbürgerschaft. 

Bei 5 Personen lag eine andere Staatsbürgerschaft 

vor. 

Staatsangehörigkeit 

139 

Deutschland 

Polen 

Libanon 

Bosnien-Herzegowina 

Kasachstan 

Italien 

1 

1 

2 

1 

7 

Die Kommunikation mit fremdsprachigen Klienten verlief 

größtenteils zufrieden stellend, da diese über ausreichende 

Deutschkenntnisse verfügten oder im Einzelfall in Begleitung von 

Personen waren, die übersetzten. 

- 13 -

4.4 Vermittlung / Zugangswege 

Vermittlung durch ... 

ohne Vermittlung 

80 75 

70 

Familie/Freunde 

Arbeitgeber/Schule 

Agentur für Arbeit/Jobcenter 

60 

Justizbehörde/Bewährungshilfe/JVA 

50 

40 

30 

20 

10 

0 

21 

2 

2 2 

4 6 

14 

6 

3 1 

11 

5 

Kosten-/Leistungsträger 

Arzt/Psychotherapeut 

Krankenhaus 

stat. / teilstat. Suchteinrichtung 

andere Beratungsdienste 

Betreute Wohnangebote 

Sonstige 

Wie in den vergangenen Jahren kamen auch im Berichtsjahr mit 75 

Personen vergleichsweise viele unserer Klienten aus eigenem 

Antrieb ohne fremde Vermittlung zu uns, 21 kamen auf Anraten 

und Drängen von Familienangehörigen.11 Personen wurden durch 

Angebote des ambulant betreuten Wohnens zu uns vermittelt. Die 

Zahl der vom Arbeitgeber vermittelten Klienten hat mit 2 Personen 

im Vergleich zum Vorjahr abgenommen. 

Im Jahr 2019 wurden 2 Klienten betreut, die direkt von der 

Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter an uns übermittelt wurden 

(Kap. 4.8). Dieser hatte jedoch zu Beginn der Beratung keine 

Eingliederungsvereinbarung unterzeichnet. Somit handelte es sich 

hierbei um ein freiwillig wahrgenommenes Angebot ohne 

entsprechende Auflagen. 

- 14 -

4.5 Altersstruktur 

Altersstruktur 

über 60 

51 - 60 

6 

10 

21 

30 

weiblich 

männlich 

41 - 50 

23 

24 

31 - 40 

9 

17 

21 - 30 

1 

8 

unter 21 

0 

2 

0 5 10 15 20 25 30 35 

Der Hauptanteil der Ratsuchenden kam auch in diesem Jahr sowohl 

bei Männern (54) wie auch bei Frauen (44) aus der Altersgruppe 

der 41 - 60jährigen. Im Vergleich zu den Vorjahren ist hier der 

Anteil der Männer und Frauen annähernd gleich geblieben. 

Die Zahl der Ratsuchenden im Alter von 31 - 40 Jahren ist mit 26 

Personen im Vergleich zu den Vorjahren gleich geblieben. 

Der Anteil der über 60-jährigen Klienten hat mit 16 Personen im 

Vergleich zum Vorjahr etwas abgenommen. 

Die Anzahl von 11 Personen in der Altersgruppe der bis 30-jährigen 

lässt sich unter anderem durch den Anteil von Glücksspielabhängigen 

erklären, deren Suchtproblematik im Vergleich zum 

Alkohol in der Regel sehr viel früher auffällig wird (Kap. 7.2). Hier 

zeigen sich auch die ersten jungen Menschen mit ausgeprägten 

Problemen beim Computergebrauch (Spielen, Chatten und Surfen 

im Internet, Kap. 7.4). Aber auch die Klienten mit Alkoholproblemen 

werden mittlerweile beispielsweise durch wiederholte 

Straftaten oder Krankenhauseinlieferungen mit Alkoholvergiftungen 

früher auffällig und finden mittlerweile darüber den Weg in unsere 

Beratungsstelle. 

- 15 -

4.6 Partnerschaft 

Partnerschaft 

Allein lebend 

22 

39 

weiblich 

männlich 

Partnerschaft 

36 

51 

0 10 20 30 40 50 60 

Im vergangenen Jahr befanden sich 57 % unserer Klienten (87 

Personen) in einer Partnerschaft. In diesen Fällen wurde auch die 

eventuelle Co-Abhängigkeit von den Angehörigen thematisiert und 

weiterführende Hilfe empfohlen und angeboten. 

„Meine Kinder sind erwachsen und haben nach der Trennung von meiner Frau vor einigen 

Jahren den Kontakt zu mir abgebrochen. Ich lebe jetzt alleine in meinem Haus. Bis vor zwei 

Jahren habe ich 41 Jahre immer nur gearbeitet, durch Krankheit bin ich arbeitslos geworden. 

Ich habe keine Freunde und auch keine Hobbys. Wenn ich trinke, brauche ich die Stille und 

die Einsamkeit nicht mehr aushalten, dann vergehen die Tage schneller. “ 

Herr W. (57 Jahre) 

Auffällig ist, dass mit 40 % ein Großteil unserer Hilfesuchenden 

(61 Personen) ohne feste Partnerschaft lebt. In diesem Trend 

zeigt sich ein Spiegelbild unserer Gesellschaft, in dem immer 

weniger Betroffene über einen starken familiären Rückhalt 

verfügen, der sie in Krisensituationen auffangen kann. Einen 

Schwerpunkt in der Beratung nimmt demzufolge die 

Aufrechterhaltung und Schaffung von sozialen Netzwerken unserer 

Klienten ein. 

- 16 -

4.7 Wohnsituation 

Von 151 Klienten wohnten 125 (74 männliche und 51 weibliche) 

Personen selbständig, allein oder mit Partner. 5 Personen gaben als 

Adresse Freunde oder Verwandte an, in einer ambulanten oder 

stationär betreuten Wohnform lebten 18 Personen, 3 Personen 

lebten in einer Notunterkunft oder waren Wohnungslos. 

Wohnsituation 

80 

70 

60 

50 

40 

30 

20 

10 

0 

74 

männlich 

weiblich 

51 

12 

6 

3 

2 

2 

1 

selbständiges Wohnen mit anderen Personen ABW Wohnungslos/Notunterkunft 

- 17 -

4.8 Schulabschluss / Erwerbsstatus / Arbeitslosigkeit 

Ein hoher Anteil der in 2019 betreuten Klienten besaß eine 

vergleichsweise niedrige Schulbildung: 10 Betreute verließen die 

Schule ohne Abschluss, 66 Personen hatten einen 

Hauptschulabschluss, 6 Personen hatten einen anderen 

Schulabschluss, wobei es sich hier in der Mehrzahl um Abschlüsse 

von Förderschulen handelte. 40 Personen beendeten ihre 

Schullaufbahn mit einem Realschulabschluss, 29 hatten Abitur. 

6 

10 

Höchster Schulabschluss 

Hauptschulabschluss 

Realschulabschluss 

29 

(Fach)Abitur 

Sonstiger Abschluss 

ohne Schulabschluss 

40 

66 

Arbeitslosigkeit war wie in den Vorjahren ein zentrales Problem, 

von dem 33 % unserer Kunden (50) betroffen waren. Von den 50 

arbeitslos gemeldeten Klienten bezogen 44 Personen ALG II. 6 

Personen bezogen Arbeitslosengeld I. Der hohe Anteil der ALG-II- 

Erwerbsstatus 

50 

45 

40 

35 

30 

25 

20 

15 

10 

5 

46 

8 

5 

0 

4 

16 

44 

6 

17 

1 

Arbeiter/Angestellte/Beamte/in 

Selbständige/r 

Sonstiger Erwerb, Elternzeit 

Schüler/Student/in 

Hausfrau/mann 

Rentner/in 

Arbeitslos ALG II 

Arbeitslos ALG I 

Grundsicherung SGB XII 

In beruflicher Ausbildung 

0 

- 18 -

Empfänger in unserer Jahresstatistik zeigt deutlich, dass Sucht ein 

großes Vermittlungshemmnis darstellt und zu längerfristiger 

Arbeitslosigkeit führt. In dieser Zahl sind EU-Rentner und 

Grundsicherungsempfänger oder andere nicht erwerbstätige 

Personengruppen noch nicht berücksichtigt. 

In den letzten Jahren fällt bei unseren Klienten ein immer stärker 

zunehmender Anteil erwerbsunfähiger Personen auf, die 

Grundsicherung nach dem SGB XII und/oder eine 

Erwerbsunfähigkeitsrente erhalten. Mit 13% hat sich dieser 

Anteil im Vergleich zu den Vorjahren nicht wesentlich verändert. 

Hierbei handelt es sich um Menschen, welche längerfristig nicht 

mehr in der Lage sind, für mindestens 3 Stunden pro Tag einer 

Erwerbstätigkeit nachzugehen. Ein Teil der langzeitarbeitslosen 

Menschen sind psychisch und physisch so schwer erkrankt, dass sie 

von dem medizinischen Dienst des Jobcenters in die 

Grundsicherung überführt werden. Leistungen nach dem SGB XII 

werden erst gezahlt, wenn der eigene Lebensunterhalt nicht aus 

einer ausreichenden Erwerbsunfähigkeitsrente bestritten werden 

kann, weil der Empfänger zu geringe Beiträge oder zu kurze 

Beitragszeiten bei der Deutschen Rentenversicherung vorweisen 

kann, oder weil ein Antrag auf eine Erwerbsunfähigkeitsrente 

abgelehnt wurde. Die Grundsicherung und auch die 

Erwerbsunfähigkeitsrente werden in der Regel erst einmal für zwei 

Jahre gezahlt. Danach wird durch eine erneute medizinische 

Überprüfung festgestellt, ob sich der gesundheitliche Zustand 

wieder verbessert hat und der Betroffene wieder dem Arbeitsmarkt 

zur Verfügung stehen kann. In diesem Fall erhält er dann wieder 

Leistungen vom Jobcenter. 

„Als ich vor einigen Jahren noch einen 1-€-Job in der Stadtreinigung hatte, war es für mich 

kein Problem, abstinent zu bleiben. Die Maßnahme wurde insgesamt vier Mal verlängert, so 

dass ich insgesamt zwei Jahre beschäftigt war. In dieser ganzen Zeit fühlte ich mich 

gebraucht und wertgeschätzt. Ich habe mich mit meinen Kollegen gut verstanden und hatte 

eine Tagesstruktur. Das war die beste Zeit in meinem Leben! Seither bin ich wieder auf der 

Arbeitssuche, aber mit 50 stellt einen sowieso keiner mehr ein. Das Jobcenter sagt mir, dass 

es so gut wie keine 1,50-€-Maßnahmen mehr gibt und wenn höchstens für 3 Monate. Das 

bringt ja dann für mich auch nichts mehr! Ich würde auch umsonst arbeiten, aber auch das 

geht wohl nicht, wegen der Versicherung. Seit einiger Zeit trinke ich wieder!“ 

Herr K. (52 Jahre) 

Trotz der wirtschaftlich stabilen Lage in 2019 erhöhte sich das 

Angebot an Arbeitsplätzen für unsere langzeitarbeitslosen 

Betreuten nicht spürbar. Die Zahl der arbeitslosen Klienten in der 

Suchtberatung ist 2019 gleich geblieben. Leider kommen die 

meisten unserer Klienten nicht mehr aus der Armutsspirale heraus. 

Dieses Phänomen wird auch von einer Studie der Bertelsmann 

Stiftung bestätigt. 

- 19 -

5. Dezember 2019, 8:04 Uhr 

Hohes Armutsrisiko trotz gesunkener Arbeitslosenzahlen 

Zehn Jahre nach der Finanzkrise haben sich die Arbeitsmärkte in vielen Industriestaaten 

erholt. Auf die Zahl der von Armut bedrohten Menschen hat dies aber keinen Effekt. 

Trotz eines Aufschwungs am Arbeitsmarkt ist in vielen westlichen Staaten die Armut nicht 

zurückgegangen. Dies geht aus einer Studie der Bertelsmann-Stiftung hervor. Demnach 

stagniert das Armutsrisiko in 25 von 41 Staaten der Europäischen Union und der 

Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) – oder sei 

sogar gestiegen. Dabei sind Minderjährige oftmals häufiger von Armut bedroht als alte 

Menschen. 

Mit ihrem sogenannten Social Justice Index untersucht die Bertelsmann-Stiftung jährlich 

die Teilhabechancen in den Mitgliedstaaten der EU und OECD anhand der sechs 

Dimensionen Armutsvermeidung, Arbeitsmarkt, Bildung, Gesundheit, 

Nichtdiskriminierung und Generationengerechtigkeit. An der Spitze liegen dabei dieses 

Jahr Island und Norwegen. Deutschland kommt auf Platz zehn. Die USA gehören 

demnach mit dem 36. Platz zu den Schlusslichtern… 

Fehlende Ausbildungsmöglichkeiten für über 25-jährige 

Suchtmittelabhängige und fast keine Umschulungs- und 

Qualifizierungsmaßnahmen führen zu Perspektivlosigkeit und 

verschlechtern den psychischen Gesundheitszustand unserer 

Klienten nachhaltig und machen eine Integration in den 

Arbeitsmarkt schwierig. 

In diesem Zusammenhang weisen wir auf die Forderung der Freien 

Wohlfahrtspflege hin, einen „Dritten Arbeitsmarkt“ einzurichten um 

unseren langzeitarbeitslosen Klienten eine sinnvolle und 

stabilisierende Beschäftigungsmöglichkeit und damit eine 

Zukunftsperspektive vermitteln zu können. Wir halten diese 

Forderung für sinnvoll und möchten sie an dieser Stelle unbedingt 

unterstützen. 

- 20 -

Pressemitteilung 

17. September 2019 

Endstation Hartz IV? 

Freie Wohlfahrtspflege NRW kritisiert, dass Ausstieg zu selten gelingt 

Düsseldorf, 17. September 2019. Nur eine Minderheit schafft den Ausstieg aus Hartz 

IV und eine Rückkehr ins normale Berufsleben. Dies zeigt der aktuelle 

Arbeitslosenreport der Freien Wohlfahrtspflege NRW. Jeden Monat schaffen es 

lediglich knapp zwei Prozent der 1,16 Millionen erwerbsfähigen Hartz-IV-Bezieher in 

NRW, einen sozialversicherungspflichtigen Job zu bekommen. Die Hälfte kann davon 

nicht leben. 

Langzeitarbeitslose haben es schwer, der Armutsfalle zu entrinnen. Im vergangenen Jahr 

gab es in NRW monatlich nur knapp 20.000 Integrationen von Hartz-IV-Empfängern in eine 

sozialversicherungspflichtige Beschäftigung. Hinzu kommt, dass diese nicht einmal in jedem 

zweiten Fall zu einem Ende des Hartz-IV-Bezugs führten. „Es kann nicht sein, dass 

Menschen, die in Vollzeit arbeiten, weiterhin auf staatliche Leistungen angewiesen sind“, 

kritisiert der Vorsitzende der Freien Wohlfahrtspflege NRW, Christian Heine-Göttelmann. 

„Und auch diejenigen, die etwa aus gesundheitlichen oder familiären Gründen nur in Teilzeit 

arbeiten können, dürfen nicht schief dafür angesehen werden, dass sie ihren Lohn noch mit 

Sozialleistungen aufstocken müssen.“ 

Zudem befinden sich viele spätestens nach einem Jahr wieder in Hartz IV. Laut 

Arbeitslosenreport waren weniger als 11.000 Hartz-IV-Empfänger, die die Jobcenter im 

Dezember 2017 in sozialversicherungspflichtige Jobs vermittelt hatten, auch noch im 

Dezember 2018 beschäftigt. Mehr als jedes vierte sozialversicherungspflichtige 

Arbeitsverhältnis endete bereits innerhalb der ersten drei Monate nach der Integration. „Es 

genügt nicht, Menschen kurzfristig in Arbeit zu bringen“, betont Christian Heine-Göttelmann. 

„Sie müssen dauerhaft in Arbeit bleiben, denn nur so wird sich auch ihre soziale Situation 

langfristig stabilisieren.“ 

Um die Chance auf nachhaltige Beschäftigung zu erhöhen, sollten Arbeitsplätze und 

Arbeitslose gut zueinander passen. Viel zu oft werden Arbeitslose in Jobs gedrängt, die nicht 

ihren persönlichen Fähigkeiten und Interessen entsprechen, beobachten die Verbände. „Die 

Betroffenen müssen mehr als bisher aktiv in den Vermittlungsprozess einbezogen werden“, 

fordert Heine-Göttelmann. „Die Jobcenter sollten sie dabei unterstützen, ihre gesamte 

berufliche und persönliche Situation realistisch einzuschätzen und individuelle Lösungswege 

zu finden.“ 

Auch nach der Aufnahme einer Beschäftigung brauchen sie nach Ansicht des Vorsitzenden 

noch aktive Unterstützung und fachliche Beratung. „Ein unterstützendes Coaching ist 

wichtig, damit Menschen der Weg aus dem Hartz-IV-Bezug in den Arbeitsmarkt gelingt“, so 

Heine-Göttelmann. Solche Leistungen müssten aus Sicht der Freien Wohlfahrtspflege 

standardmäßig zu den Angeboten des Jobcenters für Langzeitarbeitslose gehören. 

Das im Januar gestartete Teilhabechancengesetz, von dem in NRW rund 15.000 besonders 

benachteiligte Langzeitarbeitslose profitieren sollen, beinhaltet bereits ein begleitendes 

Coaching. Die Beschäftigung wird in den ersten beiden Jahren zu 100 Prozent vom Staat 

gefördert, in den Jahren danach zu 90 bis 70 Prozent. Die Wohlfahrtsverbände begrüßen die 

neuen gesetzlichen Möglichkeiten. Sie wünschen sich aber in begründeten Fällen die 

Entfristung einer öffentlich geförderten Beschäftigung. Sie ist derzeit auf maximal fünf Jahre 

begrenzt. „Es gibt Menschen, die werden wir nie ohne ergänzenden Lohnkostenzuschuss in 

sozialversicherungspflichtige Jobs integrieren können. Doch auch sie haben ein Recht auf 

Arbeit, denn das gibt ihnen Perspektive und Würde“, betont Heine-Göttelmann. 

- 21 -

4.9 Suchtproblematik bei Beginn der Betreuung 

Von den 151 Personen, die sich 2019 längerfristig in unserer 

Betreuung befanden, lag bei 124 Personen der deutliche 

Schwerpunkt in einer Alkoholproblematik, gefolgt von der Gruppe 

der Pathologischen Glücksspieler (Kap. 7.2) mit 23 Personen. Bei 4 

Personen lag eine Problematik beim Medien- und Internetgebrauch 

vor. Mit 13 Personen ist die Zahl der zusätzlich betreuten 

Angehörigen im Vergleich zum Vorjahr fast gleich geblieben. 

Primärsymptome 

124 

Angehörige 

Alkohol 

13 

5 

23 

Glücksspiel 

Medien- und 

Internetsucht 

Von den in 2019 Betreuten gaben 55 Personen an, täglich zu 

rauchen, somit wiesen 36 % unserer Klienten eine zusätzliche 

Tabakabhängigkeit auf. 14 Klienten konsumierten zusätzlich 

regelmäßig Cannabisprodukte. 24 Personen nahmen neben Alkohol 

auch episodisch oder unregelmäßig andere Substanzen zu sich. 

Hilfesuchende, die ein Suchtproblem mit vorrangig illegalen Drogen 

hatten, verwiesen wir in der Regel an die Anonyme Drogenberatung 

e.V. in Iserlohn (DROBS). 

- 22 -

4.10 Psychiatrische Zusatzdiagnosen 

Bei unseren Betreuten werden seit einigen Jahren immer häufiger 

zusätzliche psychische Erkrankungen (Komorbiditäten) diagnostiziert 

und müssen oftmals fachärztlich behandelt werden. Der 

Anteil der Klienten mit psychischen Erkrankungen liegt seit 

einigen Jahren bei rund 80 %. Unsere Klienten leiden häufig unter 

Depressionen. Die nächst größere Gruppe unserer Klienten leidet 

unter Angststörungen, gefolgt von posttraumatischen Belastungsstörungen 

(PTBS), aber auch Impulskontrollstörungen 

(ADHS) und allgemeine Persönlichkeitsstörungen sind anzutreffen. 

Seit einigen Jahren spiegelt sich damit der Trend einer 

deutlichen Zunahme psychischer Erkrankungen in unserer 

Gesellschaft auch in unserer Beratungsstelle wider. 

„Ich habe in meinem Leben viel erreicht. Ich war beruflich im oberen Management tätig, war 

international unterwegs, spreche 5 Sprachen fließend, darunter Chinesisch und in den 

letzten 20 Jahren war die Welt mein zu Hause. Doch dann starb meine 23-jährige Tochter 

bei einem Unfall, das hat mich völlig aus der Bahn gehauen. Meine Ehe zerbrach, unsere 

Immobilien wurden verkauft und mir wurde zunehmend alles egal. Wofür lohnte es sich jetzt 

noch 60 Stunden in der Woche zu arbeiten. Erst versuchte ich normal weiterzuarbeiten, zum 

Vergessen konsumierte ich am Abend Wein. Schnell wurden daraus 2 Flaschen pro Tag. 

Irgendwann ging dann auf der Arbeit gar nichts mehr und ich wurde gefeuert. Von da an 

lebte ich von meinem Ersparten und trank täglich bereits am Vormittag Wein. Eines Tages 

knüpfte ich mir einen Strick. Ich wollte nicht mehr leben. Zum Glück hielt dieser aber nicht, 

so dass ich mir bei dem Sturz einen Wirbel anbrach. Ich hatte so starke Schmerzen, dass 

ich meinen Bruder anrief, er alarmierte den Krankenwagen, der mich in ein normales 

Krankenhaus einlieferte. Dort wurde mir die Suchtberatung empfohlen, die mich im 

Beratungsprozess dann schließlich in die Hans-Prinzhorn-Klinik vermittelte. Dort wurden die 

Diagnose Depression gestellt. Seither bekomme ich Medikamente und bin regelmäßig in der 

Suchtberatung. 

Langfristig möchte ich noch eine ganztägig ambulante Langzeitentwöhnungsbehandlung 

beantragen und eine ambulante Psychotherapie machen, um den Tod meiner Tochter zu 

verarbeiten.“ 

Herr L. (54 Jahre) 

Für unsere Arbeit in der Suchtberatung bedeutet das konkret nicht 

nur, dass mehr als jeder zweite Klient einen erhöhten 

Behandlungs- und Beratungsbedarf aufweist, sondern auch, 

dass sich der Umgang mit diesen belasteten Menschen als 

schwieriger und komplizierter erweist. Klienten mit Zusatzdiagnosen 

benötigen eine besonders engmaschige und 

zeitaufwendigere Betreuung, ihre Behandlung erfordert eine gute 

Kooperation und Vernetzung mit dem Hilfesystem in Iserlohn (Kap. 

5). Im Fokus der Beratung steht in diesen Fällen daher nicht immer 

unbedingt die Suchtmittelabstinenz, sondern eher die Stabilisierung 

der gesamten Lebenssituation, wobei bereits kleine Veränderungen 

als Erfolge angesehen werden müssen. 

- 23 -

“Einer Doppelproblematik geht insbesondere bei schweren 

Störungen meist eine langjährige und individuelle spezifische 

Entwicklung voraus, die sich anamnestisch wie aktuell durch das 

Auftreten von Symptomen mit wechselnder Ausprägung und 

chronischem Verlauf charakterisiert. In einem 

Behandlungszeitraum, der sich oft über mehrere Jahre und häufig 

auch stationäre Aufenthalte hinziehen wird, ist langfristig eher eine 

Stabilisierung des Zustandsbildes im Sinne einer 

Schadensbegrenzung als Heilung anzustreben. Als Erfolg einer über 

Krisenintervention hinausgehenden Erstbehandlung gilt bereits die 

Bereitschaft der PatientInnen, sich in einer weiterführenden 

Rehabilitationseinrichtung behandeln zu lassen. In der Literatur 

wird hervorgehoben, dass DDP (Doppeldiagnosepatienten) ein 

niederschwelliger Zugang zu Behandlungseinrichtungen anzubieten 

sei. Nur unter konsequenter therapeutischer Behandlung der 

Doppelproblematik, insbesondere der Wechselwirkungen zwischen 

Sucht und der anderen psychischen Störung (z. B. Verringerung, 

evtl. Abstinenz von Cannabiskonsum, weil dieser psychotische 

Symptome fördert) wird eine Zustandsverbesserung erreicht. 

Therapeutische Ziele sind als vorläufig zu betrachten und den 

Erfordernissen wechselnder Psychopathologie sowie den 

individuellen Ressourcen und Bedürfnissen anzupassen“, erklärt in 

diesem Zusammenhang Prof. Dr. phil. Franz Moggi im 

Suchtmagazin 01/2013. 

- 24 -

„Von meinem alkoholabhängigen Vater und dessen Freunden wurde ich schon als Kind 

regelmäßig sexuell missbraucht. Mit 16 J. lernte ich meinen Ex-Partner kennen und wurde 

schwanger. Die Schwangerschaft war die Möglichkeit für mich, von zu Hause raus zu 

kommen und eine eigene Familie zu gründen. Doch mein Freund schlug mich schon 

während der Schwangerschaft. Nach der Geburt des Kindes setzte sich die Gewalt fort, 

auch sexuell. Ich entwickelte Schlaflosigkeit, Ängste, Depressionen und fand schließlich 

Zuflucht im Frauenhaus. Doch Aufgrund der psychischen Symptome fühlte ich mich mit 

meiner Tochter total überfordert, so dass ich schließlich einwilligte sie erst in eine 

Pflegefamilie zu geben und später zur Adoption frei zu geben. Um den Schmerz über den 

Verlust meiner Tochter und die Erinnerungen an meine traumatischen Erlebnisse zu 

betäuben, begann ich regelmäßig Alkohol zu trinken. Es folgten zahlreiche Aufenthalte in der 

Psychiatrie, einige Therapieversuche, doch immer wenn ich längerfristig abstinent bin, 

stellen sich Schlaflosigkeit, Ängste, Panikattacken und die Erinnerungen an die 

traumatischen Erlebnisse mit den dazugehörigen Gefühlen wieder ein. Ich halte das dann 

nicht mehr aus und trinke Alkohol oder beginne mich zu ritzen. Zusätzlich habe ich jetzt auch 

starke körperliche Schmerzen ohne erkennbare Ursache entwickelt, so dass ich vor kurzem 

als Erwerbsunfähig eingestuft wurde. Ich erhalte jetzt Grundsicherung, da ich mich bisher 

noch nie in der Lage sah, einer Erwerbstätigkeit nachzugehen. Ich habe ein paar Mal einen 

1,50-€-Job vom Arbeitsamt angefangen, musste ihn aber jedes Mal abbrechen, weil ich 

einfach durch meine Traumatisierung nicht leistungsfähig bin. Die Suchtberatung nutze ich, 

um entlastende Gespräche führen zu können.“ 

Frau M. (48 Jahre) 

Bei dem Verdacht auf zusätzliche psychische Erkrankungen 

motivierten wir zur Aufnahme einer begleitenden psychologisch / 

psychiatrischen Behandlung, sofern diese nicht bereits schon 

vorher erfolgt war. Problematisch gestalten sich die Wartezeiten bei 

ortsansässigen Psychologen und bei den psychiatrischen 

Fachärzten. Wie im gesamten Märkischen Kreis sind auch in 

Iserlohn die Wartezeiten für eine psychologische Psychotherapie 

von 6 – 12 Monaten keine Seltenheit. Viele Praxen in Iserlohn 

führen nicht einmal mehr Wartelisten, weil selbst diese völlig 

überlaufen sind und die Psychologen die Wartezeiten ethisch nicht 

mehr vertreten können. Bei den psychiatrischen Fachärzten ist die 

Lage ähnlich dramatisch, auch hier sind Wartezeiten von 3 – 6 

Monaten zu erwarten. Für Menschen mit psychischen Problemen 

und Erkrankungen sind diese Wartezeiten aus unserer Sicht eine 

Zumutung. Leider ist dieses Phänomen kein Einzelfall, sondern 

bundesweit, insbesondere in den Ballungsgebieten in NRW, 

inzwischen trauriger Alltag. 

- 25 -

Donnerstag, 25. Juli 2019 

Fehltage aufgrund psychischer Erkrankungen nehmen zu 

Berlin – Die Zahl der Krankheitstage aufgrund psychischer Probleme hat nach Einschätzung der DAK- 

Gesundheit stark zugenommen. In den vergangenen 20 Jahren hat sich die Zahl der Fehltage von 

Arbeitnehmer aus diesem Grund mehr als verdreifacht, wie aus dem heute veröffentlichten DAK- 

Psychoreport 2019 hervorgeht. Allein im vergangenen Jahr waren davon 2,2 Millionen Menschen 

betroffen. 

Der DAK-Psychoreport ist nach eigenen Angaben eine Langzeitanalyse, für die das IGES Institut die 

anonymisierten Daten von rund 2,5 Millionen erwerbstätigen Versicherten ausgewertet hat. Demnach 

erreichten die Krankschreibungen von Arbeitnehmern aufgrund von psychischen Leiden im Jahr 2017 

mit 250 Fehltagen pro 100 Versicherte einen Höchststand. 2018 gingen sie erstmals leicht um 5,6 

Prozent auf 236 Fehltage pro 100 Versicherte zurück. Psychische Störungen lagen damit im 

vergangenen Jahr bundesweit auf dem dritten Platz der Krankheitsarten. 

Am häufigsten fehlen Arbeitnehmer mit der Diagnose Depression. 2018 gingen demnach 93 Fehltage 

je 100 Versicherte auf das Konto von Depressionen, bei den Anpassungsstörungen waren es 51. Auf 

Platz drei rangierten neurotische Störungen mit 23 Fehltagen je 100 Versicherte. Angststörungen 

kommen auf 16 Fehltage. 

Dagegen verlor laut der Studie die Zusatzdiagnose Burnout im Krankheitsgeschehen seit 2012 deutlich 

an Bedeutung. So halbierte sich die Anzahl der Fehltage in den vergangenen sechs Jahren nahezu. 

Frauen waren 2018 knapp doppelt so oft wegen psychischer Probleme krankgeschrieben wie ihre 

männlichen Kollegen (298 Fehltage je 100 Versicherte gegenüber 183 Fehltagen bei Männern). 

Unterschiede nach Regionen 

Bei den Fehltagen durch psychische Erkrankungen gibt es laut der Studie deutliche regionale 

Unterschiede: Während im Saarland im vergangenen Jahr 312 Fehltage je 100 Versicherte mit den 

entsprechenden Diagnosen begründet wurden, waren es in Bayern lediglich 193. Auch die Baden- 

Württemberger blieben mit 214 Fehltagen je 100 Versicherte vergleichsweise selten wegen 

psychischer Probleme der Arbeit fern. 

Bremen und Berlin belegen mit 218 und 279 Fehltagen je 100 Versicherte die Plätze zwei und drei der 

Statistik. Die ostdeutschen Bundesländer bewegen sich bei den Ausfalltagen aufgrund von 

psychischen Erkrankungen im Mittelfeld. 

Zur Aussagekraft der Daten gibt es verschiedene Bewertungen. „Vor allem beim Arzt-Patienten- 

Gespräch sind psychische Probleme heutzutage kein Tabu mehr“, sagte der DAK-Vorstandschef 

Andreas Storm. Deshalb werde auch bei Krankschreibungen offener damit umgegangen. 

Diese Einschätzung wird von der Deutschen Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie, 

Psychosomatik und Nervenheilkunde (DGPPN) geteilt. Unumstritten sei, dass die Enttabuisierung 

psychischer Erkrankungen einen wesentlichen Anteil am Anstieg der Krankmeldungen habe, sagte 

eine DGPPN-Sprecherin. „Dass heutzutage offen über psychische Erkrankungen gesprochen werden 

kann, ist aus Sicht der DGPPN sehr zu begrüßen.“ Der Verband fordert allerdings mehr 

Früherkennung und Prävention, denn die meisten psychischen Erkrankungen manifestierten sich 

bereits in den ersten Lebensjahrzehnten. 

Dass es nur daran liegt, dass die Leute heute psychische Probleme eher zugeben, glaubt Jutta 

Krellmann, die arbeitsmarktpolitische Sprecherin der Linksfraktion, nicht. Ihrer Ansicht nach ist das 

Berufsleben stressiger geworden. „Viele Beschäftigte können ein trauriges Lied davon singen. Das darf 

nicht heruntergespielt werden“, sagte sie. Krellmann forderte eine Anti-Stress-Verordnung und 

entsprechende Arbeitsschutzkontrollen in den Unternehmen. 

So eine Verordnung fordert auch der Deutsche Gewerkschaftsbund (DGB). Vorstandsmitglied Annelie 

Buntenbach sagte: „Der Gesetzgeber muss endlich handeln und darf nicht weiter tatenlos zuzusehen, 

wie Millionen Beschäftigte durch schlechte Arbeitsbedingungen einem Gesundheitsrisiko ausgesetzt 

sind.“ 

Die gesundheitspolitische Sprecherin der Grünen-Fraktion im Bundestag, Maria Klein-Schmeink, 

betonte, es müssten Rahmenbedingungen geschaffen werden, die eine gesunde Lebensweise und 

Zeiten des Miteinanders ermöglichten und Arbeitsprozesse entschleunigten. Hier seien besonders die 

Arbeitgeber gefragt. Nicht hinnehmbar seien außerdem Wartezeiten von mehr als drei Monaten für ein 

Erstgespräch beim Psychotherapeuten und fehlende Anlaufstellen bei akuten Krisen. © 

dpa/kna/may/aerzteblatt.de 

- 26 -

Um diese Wartezeiten nach einer erfolgten stationären Langzeitentwöhnungsbehandlung 

zu überbrücken, haben wir in den letzten 

Jahren unsere Klienten motiviert, sich bereits vor Beginn einer 

Alkoholentwöhnungsbehandlung auf die Warteliste bei einem 

Facharzt und eventuell auch auf die Warteliste bei einem 

psychologischen Psychotherapeuten setzen zu lassen. 

Im Beratungs- und Vermittlungsprozess wählen wir gemeinsam mit 

den Hilfesuchenden eine passende Rehabilitationsklinik für 

Suchterkrankte aus, die den besonderen Bedürfnissen gerecht 

wird. Inzwischen haben sich eine Reihe von Kliniken auf die 

Behandlung von Doppeldiagnosen spezialisiert. 

- 27 -

4.11 Maßnahmen während der Betreuungen 

Wie bereits in Kap. 4.1 erwähnt, kam es im Berichtsjahr zu 151 

längerfristigen Betreuungen (mindestens zwei Beratungskontakte). 

Auch in 2019 war unser Bestreben, neben den 

Symptomträgern auch das soziale Umfeld in die Beratung mit ein 

zu beziehen. Die Entscheidung hierüber lag aber vorrangig bei den 

Auftrag gebenden Personen und orientierte sich am 

Beratungsverlauf. Weiterhin fanden 300 Einmalkontakte statt. 

In den Beratungen wurde schwerpunktmäßig auf suchtbezogene 

Anfragen eingegangen. Hier wurden zum Beispiel Auskünfte über 

die Modalitäten zur Entgiftungs- und Entwöhnungsbehandlung 

erfragt. In vielen Fällen konnten wir Informationen über weitere 

Angebote im Suchthilfesystem der Stadt Iserlohn geben und erste 

Kontakte herstellen. Zur Ergänzung unserer Beratung erwiesen sich 

unsere Broschüren zu suchtbezogenen Themen als hilfreich. 

Im Jahr 2019 führten wir 741 Einzelberatungen mit Betroffenen 

durch. Zusätzlich führten wir 124 Angehörigengespräche und in 

weiteren 29 Fällen kam es zu gemeinsamen Gesprächen mit dem 

Betroffenen und einer Bezugsperson (zumeist Lebenspartner). Bei 

16 Beratungskontakten kamen Personen aus dem weiteren 

sozialen Umfeld der Betroffenen hinzu, zumeist professionelle 

Helfer von Anbietern des ambulant betreuten Wohnens (ABW). 

Zum weiteren sozialen Umfeld zählen auch Ärzte, Betreuer, 

Bewährungshelfer, Lehrer, Arbeitgeber, Mitarbeiter des 

Psychosozialen Fachdienstes, Vertreter anderer Behörden und 

Institutionen und Kollegen der stationären und teilstationären 

Therapie- sowie soziotherapeutischen Einrichtungen. 

Im Rahmen unseres angeleiteten Gruppenangebotes für 

pathologische Glücksspieler und Angehörige kam es im Berichtsjahr 

zu 115 Kontakten mit insgesamt 19 Personen (Näheres hierzu im 

Kapitel 7.2). 

Am Nachsorgeangebot im Rahmen der „ambulanten Rehabilitation 

Sucht im Märkischen Kreis“ nahmen 14 Personen teil, hier kam es 

zu 189 Kontakten. 

Die in Kap. 4.2 beschriebene gute Verknüpfung und Integration 

unserer Klienten im Suchthilfesystem wird durch die nachfolgenden 

Zahlen unterlegt: 

29 Klientinnen und Klienten besuchten im Berichtsjahr eine 

Selbsthilfegruppe; 15 Personen konnten wir - teilweise auch 

mehrfach - in Entgiftungen, Krankenhäuser und Kliniken einweisen. 

11 Personen wurden von uns ebenfalls teilweise mehrfach in 

stationäre Entwöhnungsbehandlungen vermittelt. 10 Betreute 

- 28 -

vermittelten wir in eine ambulante oder ganztägig ambulante 

Rehabilitationsbehandlung. Auch hier kam es teilweise zu einer 

mehrfachen Vermittlung. 15 Personen erhielten ambulant 

betreutes Wohnen. 

Weitere Maßnahmen während der Betreuungen waren zum Beispiel 

Kriseninterventionen, sowie Hilfen und Unterstützungen in den 

Bereichen Arbeit und Ausbildung, Finanzen, Wohnen, Behörden. 

- 29 -

4.12 Betreuungsbeendigungen 

Im Jahr 2019 wurden 95 Betreuungen beendet. Davon konnte bei 

61 Klienten die Betreuung planmäßig gemäß der Beratungsabsprachen 

zum Abschluss gebracht werden. 17 Betreuungen 

gingen über in Angebote von stationären (z.B. Entwöhnungseinrichtungen, 

Betreute Wohnformen) oder ambulanten Einrichtungen 

(z.B. ambulante Rehabilitation, Suchtambulanz der Hans- 

Prinzhorn-Klinik), andere Fachdienste oder Beratungs- bzw. 

Behandlungsangebote. Bei 1 Person wurde das Betreuungsverhältnis 

vorzeitig, aber im gegenseitigen Einverständnis, 

beendet. In 15 Fällen kam es zum Betreuungsabbruch durch die 

Klienten. In 1 Fall kam es zu einem außerplanmäßigen Wechsel, 

z. B. durch eine kurzfristige Verlegung in die JVA. 

Symptomatik bei Beendigung 

unverändert 

34% 

gebessert 

52% 

verschlechtert 

14% 

Bei Beendigung der Betreuung hatte sich bei 50 Personen die 

Suchtproblematik deutlich verbessert, 32 wiesen bei Beendigung 

keine Veränderungen in ihrem Suchtverhalten auf und bei 13 

Klienten kam es zu einer Verschlechterung der Problematik. 

Bei insgesamt 52 % der beendeten Fälle konnte somit eine 

positive Veränderung der Symptomatik verzeichnet werden. 

Dieses gute Ergebnis darf nicht darüber hinweg täuschen, dass 

unter anderem durch die in den Kapiteln 4.6, 4.7, 4.8 und 4.10 

beschriebenen erschwerten sozialen und persönlichen 

Lebensumstände eine zufriedene abstinente Lebensführung für 

unsere Klienten immer mehr erschwert wird. 

- 30 -

5. Kooperation und Vernetzung 

Die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e. V. (DHS) hebt die effiziente 

und hoch entwickelte Vernetzung innerhalb des suchtspezifischen 

Behandlungssystems als besonders wichtig hervor. 

Wir können sowohl auf unser internes gut ausgebautes Netz wie 

auch auf externe Hilfsangebote zurückgreifen. 

Wie bisher bestimmte die Individualität des Einzelfalls die Arbeit 

und somit die Kooperation mit diesen weiteren Bausteinen in der 

sozialpsychiatrischen und weitergehenden Versorgung Suchtkranker. 

5.1 Intern / Caritas - Netzwerk 

Die konstruktive Zusammenarbeit mit den Abteilungen 

Migrationsdienst und der Familienberatung konnten wir in 

2019 fortsetzen. Weitervermittelt und –empfohlen haben wir auch 

die Beratung durch unsere Sozialstation/Ambulante Pflege. Bei 

Bedarf vermittelten wir Eltern an unser Familienzentrum Am 

Dördelweg 35 in Iserlohn. 

Die Angebote unserer CariTasche im Rahmen der Iserlohner Tafel 

und unserer Familien-Boutique CariChic wurden dankbar von 

unseren bedürftigen Klienten angenommen. 

Die Kooperation mit der Schuldnerberatung unseres Caritasverbandes 

ermöglichte im Jahr 2019 eine umfassende Hilfestellung bei 

zusätzlich belastenden und Sucht fördernden Faktoren im Bereich 

der Überschuldung. Dies führte zur Entlastung unserer 

Ratsuchenden und ermöglichte die Konzentration auf das 

Suchtproblem. 

In Zusammenarbeit mit der Familien- und Erziehungsberatung 

unseres Caritasverbandes begleiteten wir auch 2019 das 

therapeutische Gruppenangebot für Kinder aus sucht- und seelisch 

belasteten Familien CHAMÄLEON (Kap. 7.1). 

Auch im vergangenen Jahr fand eine gute Zusammenarbeit mit 

dem mittlerweile fest installierten Angebot der Quartiers- 

Sozialarbeit in der Südlichen Innenstadt statt. 

- 31 -

5.2. Extern / Kooperationen 

Die bereits bestehende Zusammenarbeit mit anderen Hilfeanbietern 

im Bereich der Suchtkrankenhilfe des Raumes Iserlohn 

konnten wir im Jahr 2019 weiter aufrechterhalten. 

Hervorzuheben ist ebenfalls die Zusammenarbeit mit dem 

Suchtbehandlungszentrum des Katholischen Krankenhauses 

Hagen-Elsey, der Suchtambulanz und der Entgiftungsstation der 

Hans-Prinzhorn-Klinik (Hemer), und dem Karl-Otto-Stoffer- 

Haus in Hemer und dem Haus Neuer Kronocken in Hagen- 

Hohenlimburg. Außerdem fand eine Kooperation mit der 

stationären Entwöhnungsstation (Dortmund) und der ganztägig 

ambulanten und ambulanten Entwöhnungsstation (Iserlohn) des 

LWL-Rehabilitationszentrums Ruhrgebiet - FörderTurm statt. 

Wir kooperierten mit dem Sozialpsychiatrischen Dienst des 

Märkischen Kreises und den Sozialen Diensten der umliegenden 

Krankenhäuser, insbesondere dem St. Elisabeth Hospital, dem 

Agaplesion Ev. Krankenhaus Bethanien und dem 

Marienhospital. Gemeinsam betreute Kunden konnten beraten 

und begleitet werden. 

Eine weitergehende Versorgung unserer Kunden konnten wir 

weiterhin sicherstellen durch die Empfehlung von und Vermittlung 

in die Angebote des Psychosozialen Fachdienstes des 

Sozialamts und dem Sozialen Dienst der Stadt Iserlohn. 

Seit einigen Jahren sind wir Kooperationsmitglied im 

Therapieverbund (ARS-MK). Neben unserer bisherigen 

Beratungsarbeit bieten wir ein Angebot für die ambulante 

medizinische Rehabilitation von alkohol-, medikamenten- und 

drogenabhängigen Menschen im Märkischen Kreis an. Durch diese 

bisher einzigartige Kooperation ist eine Versorgungslücke für 

diejenigen suchterkrankten Patienten geschlossen worden, die auf 

ein stabileres soziales Umfeld zurückgreifen können und deren 

psychische Belastbarkeit die Teilnahme an einem Therapieangebot 

im ambulanten Rahmen zulässt. Durch den ambulanten Rahmen 

kann das vertraute Umfeld erhalten bleiben, eine Berufstätigkeit 

fortgeführt werden und die Familie bei Bedarf umfassend in den 

Therapieprozess mit einbezogen werden. Nähere Informationen zu 

unserem Angebot erhalten Sie unter www.ars-mk.de. Für die enge 

Zusammenarbeit möchten wir uns bei allen Kooperationspartnern 

bedanken. 

Wie im vergangenen Jahr arbeiteten wir verstärkt mit 

Einrichtungen des ambulant betreuten Wohnens aus Iserlohn 

zusammen, wobei besonders das Netzwerk Diakonie, der LWL 

Wohnverbund Hemer und der Psychosoziale Trägerverein 

(PST) hervorzuheben ist. Zur Unterstützung und möglichst 

- 32 -

effektiven Hilfeplanerstellung nahmen im Bedarfsfall die Betreuer 

an den Gesprächen teil und es wurden gemeinsame Strategien mit 

und für den Betroffenen erarbeitet. 

Wie im letzten Jahr verlief auch die Zusammenarbeit mit der 

DROBS (Anonyme Drogenberatung e. V.) in Iserlohn sehr gut. 

Im Rahmen der gemeinsamen Durchführung der Iserlohner 

Nachsorgegruppe ARS-MK und der gemeinsamen Präsentation auf 

dem Iserlohner Gesundheitstag 2019 (Kap. 6.2) konnte sich 

auch im vergangenen Jahr die vorbildliche Vernetzung weiter 

festigen. 

- 33 -

5.3 Arbeitskreise 

Weitere wichtige Vernetzungs- und Kooperationsmöglichkeiten 

ergaben sich durch unsere Teilnahme an verschiedenen lokalen, 

regionalen und überregionalen Arbeitskreisen. 

Die Suchtberatungsstelle des Caritasverbandes Iserlohn e.V. ist in 

folgenden Arbeitskreisen vertreten: 

• Verbund der Psychosozialen Beratungs- und Behandlungsstellen 

der Erzdiözese Paderborn 

• Arbeitskreis Sucht Nördlicher Märkischer Kreis 

• AK Glücksspielsucht, Ost-Westfalen-Lippe 

• AK Frauen und Sucht (HA, WIT, UN, MK) 

• Arbeitskreis „Männer und Sucht“ (LWL) 

• Qualitätszirkel EFQM für NRW 

• Netzwerktreffen Frauen + Sucht NRW 

In diesen Kreisen und Gremien findet eine intensive Vernetzung der 

Suchtarbeit statt. Der gegenseitige Informations- und Erfahrungsaustausch 

führt zu einer Erweiterung der fachlichen Kompetenz der 

Mitarbeiter der Beratungsstelle. Hier besteht die Möglichkeit der 

politischen Einflussnahme auf lokaler und regionaler Ebene und die 

Abstimmung der Angebote im Suchtsektor. Nicht abgedeckter 

Bedarf wird eruiert und gegebenenfalls ergänzt. 

- 34 -

6. Bildungsmaßnahmen/Öffentlichkeitsarbeit 

6.1 Fort- und Weiterbildungen 

Die Mitarbeiter nahmen an Seminaren, Infoveranstaltungen, 

Fachtagungen und Fortbildungen zu folgenden Themen teil: 

• Studientag „SGB II Aktuelle Änderungen, neue 

Gerichtsurteile“ 

• Fachtag „Biografiearbeit und Sucht“ 

• Seminar „Training der Emotionsregulation für pathologische 

Glücksspieler“ 

• Seminar „Neuartige Spielformen“ 

• Fachtagung „Grundbedürfnisse der Seele“ 

• Studientag „Wohnen mit SGB XII und SGB II“ 

Die Suchtberatungsstelle verfügt über eine fundierte Sammlung 

von Fachliteratur, die fortlaufend auf den aktuellen Stand gebracht 

wird. 

- 35 -

6.2. Öffentlichkeitsarbeit/Informationsveranstaltungen 

Als Mitarbeiter der Suchtberatung des Caritasverbandes standen 

wir auch in 2019 bei Fragestellungen zu Suchterkrankungen und 

Auswirkungen in den entsprechenden Lebensbereichen den 

Kollegen der weiteren Fachbereiche unseres Verbandes zur 

Verfügung. 

Während der Anti-Sucht-Woche der Gesamtschule Iserlohn im 

Dezember 2019 hielten wir Vorträge zum Thema „Kenn Dein Limit“. 

Darüber hinaus stellten wir auch im Jahr 2019 in Gremien und 

Arbeitskreisen unsere Arbeit dar und berichteten über lokale und 

regionale suchtbezogene Veränderungen und Planungen. 

Im November 2019 präsentierten wir uns gemeinsam mit der 

DROBS mit einem Informationsstand auf dem 14. Iserlohner 

Gesundheitstag. 

- 36 -

Außerdem stellten wir im Mai 2019 gemeinsam mit unserer 

Familien- und Erziehungsberatung unsere CHAMÄLEON-Gruppen 

und Dennis Breisers Benefiztour „Chamäleon durch Europa“ (s. 

Kap. 7.1) mit einem Informationsstand auf dem Iserlohner 

Fahrradfrühling vor. 

- 37 -

Bei der Vorbereitung und Durchführung der jährlich zu einem 

aktuellen Thema stattfindenden Informationsveranstaltung des 

Arbeitskreises Sucht Nördlicher Märkischer Kreis am 14.11.2019 im 

Gemeindesaal in der Erlöserkirche im Wiesengrund wirkte unsere 

Suchtberatung im Rahmen des Arbeitskreises Sucht mit. Dieser 

vertritt alle Selbsthilfegruppen, Beratungs- und Behandlungseinrichtungen 

im nördlichen Märkischen Kreis. 

Dieses Jahr lud der Arbeitskreis Sucht zu folgendem Thema ein: 

„ Deutschland- Das Land der Dichter, 

Denker ….und Säufer? “ 

Als Vortragenden konnten wir mit Herrn Fredric Schulz den stellvertretenden 

Bundesvorsitzenden der Guttempler in Deutschland 

gewinnen. 

Zu der kostenlosen öffentlichen Veranstaltung waren alle Betroffenen, 

Mitbetroffenen, Selbsthilfegruppen, ehren- und hauptamtlichen 

Helfer und Interessierten herzlich eingeladen. 

Etwa 60 Zuhörer verfolgten interessiert diesen sehr informativen 

Fachvortrag, bei dem es wie immer noch Raum für Fragen und 

ausgiebige Diskussionen gab. 

Die Sprecher des Arbeitskreises, Sylvia Schulte und Kurt 

Rothenpieler, waren mit dem Verlauf der Veranstaltung sehr 

zufrieden und erfreut über das rege Interesse. 

- 38 -

7. Schwerpunktthemen 2019 

7.1 CHAMÄLEON 

Kinder aus sucht- und seelisch belasteten Familien 

Bei der Vorlage des Drogen- und Suchtberichtes aus 2017 hat die 

Bundesdrogenbeauftragte Marlene Mortler (CDU) eindringlich auf 

die bisher nicht genügend beachteten Kinder aus suchtbelasteten 

Familien hingewiesen. Sie fordert Bund, Länder und Kommunen auf 

durch flächendeckende Netzwerke mit festen Ansprechpartnern in 

den Städten und Gemeinden eine bessere Versorgung und 

Betreuung der Kinder zu schaffen und erklärt „Suchtpolitik darf 

nicht bei den Suchtkranken selbst enden. Wir müssen uns viel 

mehr als bisher um die Kinder suchtkranker Menschen kümmern“. 

Dieser Forderung kommt der Caritasverband in Iserlohn, Hemer 

und Menden schon seit langem nach und hat mit den Gruppen für 

Kinder aus sucht- und seelisch belasteten Familien ein Hilfsangebot 

geschaffen, das nun schon seit über 11 Jahren besteht. 

Die Atmosphäre in sucht- und seelisch belasteten Familien ist 

oftmals geprägt von emotionaler Unsicherheit, Instabilität und 

Angst. Erfahrungen von massiver Aggression, Verwahrlosung, 

sexuellen Missbrauchs bis hin zur physischen Lebensbedrohung 

sind nicht selten Teil des Familienalltags. Die hier aufwachsenden 

Kinder werden oft allein gelassen. 

„Rede nicht!“ 

Weder innerhalb noch außerhalb der Familie darf über Probleme gesprochen werden. 

Am besten, man nimmt sie nicht wahr. „Du darfst nach außen hin nicht sagen, was los 

ist. Musst das immer geheim halten“ (Ben, 12). 

Zum Teil werden Schwierigkeiten zugegeben, aber die Ursache dafür wird auf andere 

projiziert. Der Alkoholmissbrauch wird verleugnet, geheim gehalten und der abhängige 

Elternteil für sein Verhalten verteidigt. Die Erfahrung, nicht darüber reden zu dürfen, 

vermittelt den Kindern das Gefühl, dass es keine Hilfe und keinen Ausweg gibt. 

(Regeln für suchtbelastete Familien 

aus „Mir kann das nicht passieren“ 

von Claudia Black, 1988) 

Die Kinder aus solchen Familien sind oft "auffällig unauffällig". Sie 

sind ihren Eltern loyal verbunden und finden sich im Zwiespalt 

zwischen der "familiären" und der "äußeren" Welt, den 

Bedürfnissen ihrer Eltern und ihren eigenen. Sie fühlen sich 

verantwortlich für die Familie. Gleichzeitig versuchen sie ihr Leid 

und ihre Belastungen so gut es geht zu verstecken. Nach außen hin 

müssen die Kinder die Problematik eines oder beider Elternteile als 

Familiengeheimnis wahren. Ein großer Teil der betroffenen Kinder 

leidet unter Ängsten, Depressionen und schizophrenen Störungen. 

Die sich daraus ergebenden Auswirkungen werden zumeist erst 

- 39 -

später im Leben im Versuch einer selbstständigen Lebensgestaltung 

offenbar. 

Die in diesen Familien aufwachsenden Kinder sind durch vielfältige 

soziale und psychische Probleme besonders belastet und haben ein 

besonders hohes Risiko, selbst sucht- oder seelisch krank zu 

werden. Kinder aus Sucht belasteten Familien weisen ein bis 

zu sechsfach erhöhtes Risiko auf, selbst suchtkrank zu 

werden (s. NRW-Landesprogramm gegen Sucht). 

Mehr als 30 % der Kinder aus suchtbelasteten Familien werden 

selbst suchtkrank – meistens sehr früh in ihrem Leben. Etwa 70 % 

der Menschen mit Suchtproblemen stammen aus suchtbelasteten 

Familien. Kinder aus seelisch belasteten Familien tragen ein 

Risiko von 40 - 70 %, selbst psychisch zu erkranken. 

In Deutschland haben 2,65 Millionen Kinder und Jugendliche 

unter 18 Jahren mindestens einen alkoholkranken Elternteil (DHS 

2006). Heruntergerechnet auf die Zahlen des nördlichen 

Märkischen Kreises haben wir es mit einer potentiellen Zahl von 

ca. 6.500 Kindern zu tun. 

Es wird geschätzt, dass etwa 2 - 3 Millionen Kinder in psychisch 

belasteten Familien aufwachsen. Demnach sind in Iserlohn, Hemer, 

Menden und Balve mehrere Tausend Kinder betroffen! Erfahrungsgemäß 

liegt die Dunkelziffer sicherlich viel höher. 

„Fühle nicht!“ 

Das erleichtert das Leben, vermeidet Schmerzen und bürdet den Eltern nicht noch 

das eigene Leid auf. Dahinter steht aber auch die Ansicht, dass man Gefühlen nur 

bedingt trauen sollte. Durch das Leugnen der Gefühle wird der Zugang zum 

emotionalen Erleben verlernt, wodurch auch angenehme Gefühle nicht mehr 

wahrzunehmen sind oder fremd werden – es sei denn, sie benutzen sie als Maske, 

um sich dahinter zu verstecken. Für die Kinder heißt das, sie müssen schnell 

erwachsen werden, viel Verantwortung übernehmen, viel Helfen und wenig 

Anforderungen an die Eltern stellen. Die Forderung an sie lautet: Sei stark, gut, 

perfekt. Mach immer alles richtig. Mach uns stolz. 

Seit 2007 besteht nun schon die Kindergruppe CHAMÄLEON. 

Dieses Angebot für Kinder aus suchtbelasteten Familien wurde 

gemeinsam mit der Suchtberatung und der Familien- und 

Erziehungsberatungsstelle unseres Caritasverbandes entwickelt und 

umgesetzt, wobei die suchtbezogene Beratung und Begleitung der 

Eltern durch uns sicher gestellt wird. 

Der Gruppenname CHAMÄLEON spiegelt in sehr passender Weise 

die Situation und Eigenschaften der Kinder aus suchtbelasteten 

Familien wider. Zum einen müssen sie sich oftmals den schwierigen 

und belastenden Situationen in ihrer Familie anpassen, sich 

manchmal vielleicht sogar unsichtbar machen, und zum anderen 

- 40 -

tragen diese Kinder viele wunderbare Fähigkeiten und Ressourcen 

in sich, von denen hoffentlich durch die Arbeit der Gruppe immer 

mehr zum Vorschein kommen werden. 

Aufbauend auf den Erfahrungen mit unserer CHAMÄLEON-Gruppe 

für Kinder aus suchtbelasteten Familien hatte der Caritasverband 

Iserlohn im September 2011 das Hilfsangebot erweitert und eine 

Gruppe für Kinder aus sucht- und seelisch belasteten Familien ins 

Leben gerufen, die mittlerweile ebenfalls gut etabliert ist. 

„Traue nicht!“ 

Durch die Botschaft der Familie, dass alles normal sei, und der gegenteiligen 

Wahrnehmung der Kinder, lernen diese, weder sich noch anderen zu trauen.. 

Suchterkrankungen machen Abhängige und Angehörige zu Lügnern. Alkoholiker 

lügen zum Beispiel, um ihr Trinken zu vertuschen. Die Partner/innen lügen, damit der 

Betroffene nicht seinen Arbeitsplatz und/oder seinen guten Ruf verliert. Die Kinder 

lügen, um sich selbst zu schützen. Wenn in einer Familie Lügen „normal“ geworden 

sind, dann kann man sich auf nichts und niemanden mehr verlassen. Daraus lernen 

sie: Ich bin der einzige Mensch, dem ich trauen kann! 

Primäres Ziel der CHAMÄLEON-Gruppen ist, die Kinder in ihrer 

Bedürftigkeit wahrzunehmen, sie in ihren Kompetenzen zu 

unterstützen und vorhandene Ressourcen zu aktivieren und den 

Kindern zu ermöglichen, diese anzuwenden. Hier sollen sie auch 

lernen, sich um sich zu kümmern, und nicht um ihre Eltern. 

Weitere wichtige Ziele sind: 

Persönlichkeitsstärkung 

Ressourcenfindung und -aktivierung 

Entlastung der Kinder von Schuld – und Schamgefühlen 

Entwicklung und Stärkung von Selbstwertgefühl und 

Selbstbewusstsein 

Erlernen von Wahrnehmung, Ausdruck und Annahme 

eigener Gefühle 

Wahrnehmung und Formulierung eigener Bedürfnisse 

Erleben von Zuverlässigkeit , Klarheit, Grenzen, Struktur 

und Sicherheit in der Gruppe und durch die 

Gruppenleitung 

Über Familiensituationen reden lernen 

Auflösung der Tabuthemen Sucht oder psychische 

Erkrankung 

Suchtprävention 

Neben diesen inhaltlichen Auseinandersetzungen benötigen die 

Kinder für eine gute Entwicklung vor allem schöne Erlebnisse als 

Gegengewicht zu den problematischen Familienverhältnissen. 

Dementsprechend liegt ein weiterer Schwerpunkt in der Arbeit bei 

gemeinsamen Unternehmungen, die den Kindern Spaß machen, 

- 41 -

wie Malaktionen, Kinobesuche, Minigolf oder regelmäßige Ausflüge 

in die Natur. 

Für die Entwicklung und Festigung von tragfähigen Beziehungen 

zwischen den Gruppenleitern und jedem einzelnen Kind sowie 

zwischen den Kindern untereinander muss nach wie vor viel Zeit 

investiert werden. 

Im Dezember 2017 erhielten wir eine E-Mail von einem jungen 

Mann, der sich im Frühjahr 2018 mit dem Rad auf dem Weg durch 

Europa machen und sich in diesem Zusammenhang auch für unser 

CHAMÄLEON-Projekt einsetzen wollte. Und das tat er dann auch! 

Dennis Breiser startete am 21.04.2018, setzte seine 

bemerkenswerte Idee in die Praxis um, begeisterte auf seinem Weg 

unzählige Menschen, gewann viele für seine Sache und fuhr auf 

seiner insgesamt 16.540 Kilometer langen Benefiztour quer durch 

Europa und bereiste 19 Länder. 

Von Ihmert aus fuhr er über Polen, die baltischen Staaten, durch 

Finnland und Norwegen bis zum Nordkap. Anschließend ging es 

durch Schweden, Dänemark, die Beneluxländer, Frankreich und 

Spanien bis zur Straße von Gibraltar. Am westlichsten Punkt 

Europas, dem Cabo da Roca in Portugal machte er sich dann auf 

den Heimweg und kam am 31.08.2019 an dem Ort an, wo vor 

über einem Jahr alles begann, dem ihmerter Grundschulhof! 

- 42 -

Überall dort berichtete er vom CHAMÄLEON-Projekt und seiner 

Reise. Damit schaffte er Aufmerksamkeit und fand europaweit 

potenzielle Unterstützer. Seine Reise stand unter dem Motto: „Mit 

dem Rad auf Tour, um den vergessenen Kindern eine 

Stimme zu geben“. Auf seinem Weg durch Europa besuchte 

Dennis immer wieder verschiedener Caritas-Einrichtungen und 

konnte sogar im Radio und Fernsehen über sich und sein Anliegen 

berichten „Die Gastfreundschaft und die Herzlichkeit, die mir 

entgegengebracht werden, ist unglaublich herzlich. Vor allem, 

wenn ich mein Chamäleon LEO, das Maskottchen vorstelle und von 

der Geschichte, die dahinter steckt, erzähle“ berichtete er über das 

Plüsch-Chamäleon, das ihn auf der gesamten Reise stets treu 

begleitete. 

Neben vielen eindrücklichen Erlebnissen, Begegnungen und 

sportlichen Herausforderungen war nach seiner Aussage die 

spontane erfolgreiche Teilnahme am IRONMAN-Triathlon in Nizza 

das persönliche Highlight, von dem Dennis Breiser sicherlich immer 

noch zehren kann. 

16 Monate und zehn Tage war er unterwegs – auf einer Reise zu 

sich selbst und im Einsatz für Kinder, die in sucht- und seelisch 

belasteten Familien aufwachsen. Dabei ist es Dennis nach eigenen 

Worten auf wunderbare Weise gelungen, „die Botschaft, die diesem 

Projekt inne liegt, in der Welt und hier bei uns vor Ort zu 

verbreiten“. 

- 43 -

- 44 -

Und so blickt Dennis Breiser stolz, entschieden und hoffnungsvoll in 

die Zukunft, wenn er sagt: 

„Es ist eine Menge geschehen und ins Rollen gebracht worden seit 

dem Tag der Abfahrt. Die Intention 'LEO' auch hier zu Hause bei 

uns ganz nah und vor Ort weiter reisen zu lassen, entspringt dem 

Punkt, mit diesem ganzen Aufwind der Europareise auch 

fortfolgend in der kommenden Zeit weiter Gutes zu tun. Die 

Botschaft soll noch weiter in den Raum gerückt werden, um 

vielleicht auch sogar bald politische Aufmerksamkeit zu bekommen 

und um weiterhin die Chamäleon Gruppen durch sozial engagierte 

Spendenprojekte finanziell zu unterstützen. Und das alles mit Hilfe 

des Sports und der Freude zur gesunden Bewegung als Medium der 

Übermittlung.“ 

Wir bedanken uns von ganzem Herzen bei Dennis Breiser für sein 

bemerkenswertes und gewinnendes Engagement, freuen uns auf 

weitere Aktionen und wünschen ihm in seinem sozialen und vor 

allem in seinem sportlichen Tun weiterhin soviel Energie und für 

seine weitere Reise durchs Leben alles erdenkliche Gute. 

- 45 -

7.2 Glücksspielsucht 

Glücksspielsucht ist eine schwerwiegende Suchterkrankung, die 

gravierende Folgen haben kann, wenn sie nicht frühzeitig behandelt 

wird. Seit 2001 haben die Renten- und Krankenversicherungen 

das pathologische Glücksspielen als Krankheit anerkannt. Die 

Klienten haben seitdem einen Anspruch auf ambulante und 

stationäre Rehabilitation. 

„Mein Pech war, dass ich am Anfang Glück hatte“ 

(Zitat eines Glücksspielabhängigen) 

Das Spiel beherrscht den kompletten Tagesablauf der Betroffenen. 

Freunde, Familie und andere Freizeitgestaltungen werden mit der 

Zeit immer unwichtiger. Die Sucht können die Erkrankten lange 

verheimlichen. Selbst für die nächsten Freunde und Verwandten ist 

sie meist jahrelang nicht erkennbar. Oft erfahren die Angehörigen 

des Spielers erst davon, wenn alles Geld und Gut verspielt wurde. 

Nicht selten führt Glücksspielsucht zu massiven finanziellen 

Problemen der Betroffenen und belastet die Beziehungen zum 

Partner und zur Familie schwer. Selbst Jugendliche nehmen mehr 

und mehr an Glücksspielen teil. 

Experten gehen davon aus, dass in Nordrhein-Westfalen etwa 

40.000 behandlungsbedürftige Glücksspieler leben. Sie 

zerstören nicht nur sich selbst, sondern auch das Leben ihrer 

nächsten Angehörigen. Besonders betroffen sind die Ehefrauen und 

Kinder. Sie leiden nicht nur unter der ständigen Abwesenheit und 

den Lügen des Vaters, sondern auch dem Geldmangel durch die 

Spielschulden. Angehörige können dem Süchtigen nur bedingt 

helfen. Geht er nicht selbst den Weg in eine Suchtberatungsstelle, 

gibt es kaum mehr Hoffnung auf ein normales Leben. 

Unsere Suchtberatung bietet bereits seit Jahren Einzel-, Paar- und 

Familienberatungen für Iserlohner Bürger mit einer Glücksspielproblematik 

an. Im Jahr 2019 wurden 23 betroffene Personen 

intensiver durch unsere Beratungsstelle beraten und betreut (s. 

Kap. 4.8). Die Selbsthilfegruppe Glücksspiel wurde im 

Berichtsjahr von insgesamt 8 Betroffenen und Angehörigen 

besucht. Dieses Angebot ist offen für Hilfesuchende aus dem 

gesamten nördlichen Märkischen Kreis. 

Als Glücksspiele mit besonders hoher Suchtgefahr haben sich 

Geldautomatenspiele und Sportwetten herauskristallisiert. 

Seitens des Gesetzgebers wird leider sehr wenig unternommen, um 

die betroffenen Spieler vor den Gefahren dieser Angebote zu 

schützen. 

- 46 -

Die Erfahrung aus den letzten Jahren zeigt, dass die gesetzlichen 

Regelungen auf dem Glücksspielmarkt meistens zu Gunsten der 

Glücksspielbranche novelliert wurden. So durften beispielsweise in 

der Vergangenheit immer mehr und schnellere Geldspielautomaten 

aufgestellt werden, was zu Folge hatte, dass Umsätze und Gewinne 

vor allem für die Betreiber in die Höhe schossen. Diese drastische 

Entwicklung zeichnet sich besonders seit der Novellierung der 

Spielverordnung im Jahr 2006 ab, die die Zulassung und 

Aufstellung der Glücksspielgeräte regelt. Erwiesenermaßen 

nimmt die Suchtgefahr mit diesen neuen und schnelleren Geräten 

und ihren erhöhten Gewinn- und Verlustchancen rasant zu. 

„Groschengräber hatte ich schon als Kind kennengelernt. Mein Opa schmiss ab und zu zehn 

Groschen in diese Kästen. Ich weiß noch, wie ich in der Gastwirtschaft auf seinem Arm saß 

und das beobachtet habe. Richtig losgegangen ist es Mitte der 90er Jahre, da war ich 19. In 

meinem Wohnort machte die erste Spielhalle auf, aus Neugier bin ich rein. Ein Spiel kostete 

zwanzig Pfennig. Zwei Mark habe ich reingesteckt und 40 gewonnen. Es gab die ersten 

Geräte mit hundert Sonderspielen. Man spielte noch nicht so exzessiv, und es kam einem 

vor, als ob man gewinnt. Aber unter dem Strich war es Selbstbetrug. Man gaukelt sich vor, 

dass man den Automaten bezwingen kann. Also ich, ich erzähle ja über mich. 

Zuerst lief es nebenher, zwei-, dreimal im Monat. Nach einem halben Jahr wurde es öfter. 

Das ging vier, fünf Jahre so. Als das Geld knapp wurde, flog auf, dass ich gespielt hatte. Das 

führte zur ersten Krise in der Partnerschaft. Ich hatte mich verändert. Ich selbst habe das gar 

nicht gemerkt. Meine Frau sagte, ich will das nicht. Aber da war es schon zu spät. Es hatte 

sich verselbständigt, und ich musste dahin. Warum ich spielen gegangen bin, habe ich erst 

viel später in der Therapie begriffen.“ 

Peter H. (46 Jahre) 

Die Situation auf dem Sportwettenmarkt ist verworren und 

unübersichtlich. Neben den Wettbüros finden sich immer mehr 

Anbieter im Internet. Alle Anbieter bewegen sich in einer 

rechtlichen Grauzone am Rande der Illegalität. Vor acht Jahren 

herrschte in Deutschland noch ein staatliches Glücksspielmonopol, 

begründet in einer damit verbundenen staatlichen Suchtbekämpfung. 

Allerdings sah der Europäische Gerichtshof anlässlich 

der Glücksspiel-Werbung diesen Schutz für die Bevölkerung nicht 

gegeben und kippte 2010 mit einem Urteil den zwei Jahre zuvor 

abgeschlossenen Glücksspielstaatsvertrag. Seitdem sollen nun 

neben den staatlichen Lotteriegesellschaften auch private Anbieter 

zugelassen werden. Am 01.01.2018 sollte der Zweite 

Glücksspieländerungsstaatsvertrag in Kraft treten. Dies ist 

gescheitert, da die Bundesländer sich nicht auf eine Ratifizierung 

einigen konnten. Der Geltungszeitraum des aktuellen Vertrages 

endet nun im Jahr 2021. Um den Bereich des Glücksspiels nicht in 

einen rechtsfreien Raum zu entlassen, sollten sich die 16 

Bundesländer auf einheitliche Regeln verständigen. 

Eine der Hauptschwierigkeiten ist dabei der zukünftige Umgang mit 

dem Bereich des Online-Glücksspiels. Dazu zählt neben Online- 

Lotterien, Online-Poker und Online-Sportwetten vor allem der 

Bereich der sogenannten Online-Casinos. Diese gelten als 

Glücksspiele mit sehr hohem Suchtgefährdungspotenzial. 

- 47 -

Insbesondere die sehr kurze Spieldauer, die schnelle Spielabfolge, 

multiple Spiel- und Einsatzgelegenheiten, spannungserzeugende 

Effekte und die ständige Verfügbarkeit über Smartphone und 

Computer sind diesbezüglich schwerwiegende Merkmale. 

Letztendlich werden die hoch gefährlichen Automatenspiele aus den 

Spielhallen und Kneipen in die heimischen Wohnzimmer und an die 

Arbeitsplätze der Bevölkerung transportiert. 

Für Glücksspielanbieter erweisen sich die Internetangebote als 

zunehmend attraktiv. Gültige Lizenzen gab es bisher ausschließlich 

in Schleswig-Holstein. Aber auch Anbieter aus dem Ausland 

mischen bei dem Geschäft kräftig mit. 

Von den rund 14,2 Milliarden Euro Umsatz der Glücksspielanbieter 

2017 in Deutschland wurden 22 Prozent im nichtregulierten 

Bereich gemacht, in den auch Sportwetten im Internet 

fallen. Die Zahlen stammen aus dem Jahresreport der Glücksspiel- 

Aufsichtsbehörden der Länder. 

Derzeit debattieren die Bundesländer über eine Reform des 

Glücksspiel-Staatsvertrags. Vorgesehen ist eine Öffnung des 

Sportwettenmarktes. Das Online-Glücksspiel (Online-Automatenspiel, 

-Poker, -Casinos etc.) soll nach jetzigem Stand aber weiter 

verboten bleiben. Bis heute gehören Online-Casinos und Online- 

Poker zum nicht regulierten Glücksspielmarkt – sind nach 

deutschem Recht illegal. Zu diesem Schwarzmarkt zählen 

Glücksspielangebote, die nicht über deutsche Konzessionen, wohl 

aber über eine aus einem anderen EU-Mitgliedsstaat (meistens 

Malta, Gibraltar oder auch Großbritannien) verfügen. Aufgrund der 

ungeklärten Rechtslage wird ein Großteil davon faktisch geduldet. 

Dagegen hat das Ringen um die Regulierung des deutschen 

Sportwettenmarkts ein Ende gefunden – zumindest vorerst. Am 

21. März 2019 einigten sich die Bundesländer auf eine zeitlich 

begrenzte Öffnung des Marktes für private Anbieter von 

Sportwetten. Die neue Regelung des mittlerweile Dritten 

Glücksspielstaatsvertrages gilt ab dem 1. Januar 2020, befindet 

sich aktuell in der Experimentierphase und endet im Juni 2021. 

Bis dahin sind private Sportwettangebote in Deutschland 

zugelassen. Demnach sollen Anbieter, die Mindeststandards 

erfüllen, um die Jugend zu schützen und Spielsucht einzudämmen, 

ab 2020 eine bundesweit gültige Lizenz erhalten. 

Die Erfahrung zeigt, dass in diesem grauen Markt, in dem es um 

Geschäfte im Milliardenbereich geht, die Sensibilität für 

schutzbedürftige Teilnehmer auf der Strecke zu bleiben droht. Da, 

wo es möglichst um hohe Profite geht ist von Freiwilligkeit und 

ehrlichem Bemühen um den Spielerschutz eher nicht auszugehen. 

Aus unserer Sicht ist daher hier besonders die Politik gefragt, klare 

und harte Regeln hinsichtlich des Spielerschutzes zu setzen. Dazu 

- 48 -

edarf es auch einer gut aufgestellten, aufmerksamen und starken 

Kontrollinstanz, die die Einhaltung der Vorgaben überprüft und 

konsequent ahndet und nachhaltig das Suchtpotential und den 

Spielerschutz und nicht das Gewinnpotential und die Steuereinnahmen 

der Länder im Fokus behält. 

SPORTWETTEN 26.11.2019 

Geschäfte im halblegalen Bereich 

Von Anja Schrum 

Ob Deutscher Fußballbund, deutsche Nationalmannschaft oder die Frauen Bundesliga – alle lassen sich von 

Sportwetten-Anbietern sponsern. (imago/Norbert Schmidt) 

Der Markt für Sportwetten wächst seit Jahren. Und nicht nur für Werbeträger wie Oliver Kahn 

sind sie ein lukratives Geschäft, auch Fußballvereine und Verbände kassieren mit. Dabei sind 

fast alle Angebote für Sportwetten eigentlich illegal. 

"Wenn ihr denkt, ihr kennt alle meine Sprüche – dann tippt doch drauf.“ 

„Ihre Wette in sicheren Händen." 

"Nee, näh, sag mal, was tippst du denn da für'n Quatsch?" 

"Braucht man da eigentlich ein Parkticket?" 

"Natürlich geht es immer um gewinnen oder verlieren." 

Oliver Kahn, Lukas Podolski und Bastian Schweinsteiger dürften sich zu den Gewinnern zählen, 

zumindest monetär. Die Ex-Bundesliga-Profis werben für Sportwetten-Anbieter beziehungsweise die 

Spiel-Automatenwirtschaft. Und nicht nur sie: Bei jedem Bundesliga-Spiel taucht irgendwo das Logo 

eines Wett-Anbieters auf. So gut wie jeder Bundesliga-Verein hat einen entsprechenden Sponsor. 

Tipico, eines der führenden Unternehmen in Sachen Sportwetten, fungiert seit 2018 als 

Premiumpartner der Deutschen Fußballliga, DFL. 

Überall Werbung für die Wettanbieter 

Konkurrent bwin sponsort den Deutschen Fußballbund, DFB, die deutsche Nationalmannschaft, den 

DFB-Pokal, die Frauen Bundesliga und – seit 2017 – die 3. Liga. Nach Angaben des Deutschen 

Sportwettenverbandes investiert die Wettbranche jährlich 50 Millionen Euro ins Sportsponsoring in 

Deutschland. Sebastian Buchholz, der für die SPD im Berliner Abgeordnetenhaus sitzt, beobachtet 

dieses Engagement seit Jahren mit Skepsis. 

- 49 -

"Ich glaube, dass das Ausbreiten der Wettbüros wie auch des Wettens im Internet über die ganzen 

Angebote damit zu tun hat, dass wir sehr viel Werbung für Wetten erleben. Also sowohl auf den T- 

Shirts der Fußallspieler als auch die Bandenwerbung, man sieht ja regelmäßig sehr, sehr viel Werbung 

für Wettbüros. Und da sagt sich natürlich der Normalsterbliche: Ja, wenn dafür so umfangreich 

geworben wird, kann das doch nichts Schlimmes sein!" Das Ziel der Werbeoffensive ist klar: Die 

Anbieter wollen Sportwetten als Teil der "Fußball-Kultur" verankern. Raus aus der "Schmuddel-Ecke" 

des Glücksspiels, rein in die vermeintlich saubere Welt des Sports. Oder wie es Oliver Kahn in einem 

Werbespot beschreibt: 

"Wenn man nach England schaut, dort gehören Sportwetten ja wie selbstverständlich letztlich zur 

Kultur des Spiels und ich habe sogar gehört, dass die königliche Familie ihre Wette vom Buckingham 

Palace aus platziert, also das zeigt schon, wie gesellschaftsfähig Sportwetten insbesondere auch in 

England sind." 

Neun Milliarden Euro Jahresumsatz 

Auch ohne zockendes Staatsoberhaupt wächst der Sportwetten-Markt in Deutschland rasant. Nach 

Angaben des Branchenverbandes setzten Wettbüro-Besucher und Online-Wetter im WM-Jahr 2018 

rund 7,7 Milliarden Euro auf Sportereignisse, zumeist Fußballspiele. Für das laufende Jahr peilt man 

einen neuen Rekord an: neun Milliarden Euro. Und auch der deutsche Fiskus verdient prächtig mit. 

Denn seit 2012 sind fünf Prozent des Umsatzes als Wettsteuer fällig. 

"Der Glücksspielmarkt ist ein Milliardengeschäft. Das müssen wir uns immer vergegenwärtigen, das ist 

auch der Grund, warum erst die Spielhallen, dann die Wettbüros so in die Kieze drängen. Und warum 

natürlich auch wahnsinnig viel online, national wie auch international angeboten wird, weil da richtig, 

richtig viel Geld mit zu verdienen ist." 

Die Branche boomt, auch weil der Zugang so leicht ist. Daniel Buchholz kämpft in Berlin seit über 

zehn Jahren gegen das Glücksspiel, erst gegen Spielhallen, nun verstärkt gegen Wettbüros. Die 

Hauptstadt hat eines der bundesweit strengsten Spielhallen-Gesetze. Es setzt neuen Anbietern enge 

Grenzen und auch die alten verschwinden langsam. 

"Allein im letzten Jahr 2018 um die hundert, also wirklich sehr deutliche Abnahme, das haben wir 

erreicht. Wir erleben aber gleichzeitig die gegenläufige Entwicklung bei den Wettbüros, auf die wir aber 

leider als Landesparlament keinen Einfluss haben, dass wir inzwischen schon bei 400 Wettbüro- 

Stellen sind und es werden offensichtlich immer noch mehr." 

Jahrelanger Streit über einheitliche Regeln 

Denn für Sportwetten fehlt bislang eine rechtliche Grundlage, gewettet wird im Graubereich. Die 16 

Bundesländer konnten sich jahrelang nicht auf einheitliche Regeln einigen. Schleswig-Holstein schoss 

immer wieder quer, auch die EU meldete Bedenken an. 2011 verabredeten die Bundesländer in einer 

ersten Reform des Glücksspielstaatsvertrages eine Experimentierphase. 20 Wett-Anbieter sollten für 

sieben Jahre eine Lizenz erhalten. 

80 bewarben sich, nach einer Vorauswahl blieben 35 übrig. Die Verlierer des Verfahrens zogen vor 

Gericht, beklagten die intransparente Auswahl und bekamen Recht. Damit scheiterte die 

Lizenzvergabe. So sind bis heute fast alle Angebote für Sportwetten eigentlich illegal, werden aber 

geduldet. Die Sportwetten-Anbieter richteten sich in dem unregulierten Markt prächtig ein. 

Der Hamburger Präventionsforscher Jens Kalke: "Das war ja ein Paradies für die in den letzten Jahren. 

Die haben sich ja auch an die ganzen weiteren Regeln des Glücksspielstaatsvertrages nicht gehalten, 

zum Beispiel: Verbot von Live-Wetten. Da hat sich kein Sportwetten-Anbieter dran gehalten. Das 

waren paradiesische Zustände – und sind es noch. Ich bin ja mal gespannt, was ab Januar nächsten 

Jahres passiert." 

Ereignis-Wetten sollen verboten werden 

Nach jahrelangem Streit haben sich die Ministerpräsidenten der 16 Bundesländer geeinigt: Am 1. 

Januar 2020 soll der sogenannte "3. Glücksspieländerungsstaatsvertrag" in Kraft treten. Dann müssen 

sich die Sportwetten-Anbieter wieder um Konzessionen bewerben. Diesmal wird die Anzahl nicht 

beschränkt. 

Der Staatsvertrag enthält aber auch Regelungen, die den Sportwetten-Anbietern nicht gefallen werden. 

Ein Verbot von sogenannten Ereignis-Wetten etwa. Dabei kann live auf das nächste Tor, die nächste 

gelbe Karte, die nächste Ecke gesetzt werden. Solche Live- bzw. Ereigniswetten haben ein hohes 

Suchtpotential, gelten aber gleichzeitig als besonders umsatzstarkes Angebot. 

Auch das sogenannte Dachmarken-Sponsoring ist im Visier der Aufsichtsbehörden: Baden- 

Württemberg hat bereits den DFB wegen seines Sponsors Bwin ermahnt. Wie die meisten 

Sportwetten-Anbieter betreibt auch Bwin Online-Kasinos mit virtuellen Roulettetischen und 

Spielautomaten. Diese aber sind in Deutschland illegal, genauso die Werbung dafür. 

Daniel Buchholz: "Man muss eben sehen, wenn jetzt unter dem Obernamen geworben wird, dass auch 

der illegale Betrieb mitbeworben wird und dass dagegen jetzt an einigen Stellen konsequenter 

vorangegangen wird, das ist sehr richtig so, das ist auch absolut notwendig." 

- 50 -

Der DFB schreibt auf Anfrage: Man stelle jetzt – deutlicher als bisher – heraus, dass es sich bei der 

Kooperation mit Bwin ausschließlich um eine Partnerschaft für den Bereich Sportwetten handele. So 

wurden Bwin-Werbeschilder mit dem Zusatz "Sportwetten" versehen. 

Glücksspieländerungsstaatsvertrag mit Experimentierphase 

Ansonsten hofft auch der DFB, dass mit der Lizenz-Vergabe eine Grundlage geschaffen wird, die allen 

Beteiligten mehr Rechtssicherheit bietet. Man hat – so scheint es – vor allem das Gewinnpotential der 

Sportwetten im Blick, weniger das Suchtpotential. Auch der Berliner Abgeordnete Daniel Buchholz hofft 

auf Rechtssicherheit – aber nicht um Geschäfte zu machen: "Dann haben wir hoffentlich die 

Möglichkeit, sehr koordiniert gegen illegales Glückspiel - und das heißt in diesem Fall illegale 

Wettangebote - vorzugehen und ich erhoffe mir auch ein Stück weit einen Rückgang der Wettbüros, 

des Überangebotes an Wettbüros in unseren Städten." 

Man kann allerdings darauf wetten, dass das Gezerre um die Regulierung der Sportwetten 

weitergehen wird. Denn der "3. Glücksspieländerungsstaatsvertrag" sieht eine Experimentierphase vor. 

Und die endet am 30. Juni 2021. 

Auch das sogenannte Dachmarken-Sponsoring ist im Visier der Aufsichtsbehörden: Baden- 

Württemberg hat bereits den DFB wegen seines Sponsors Bwin ermahnt. Wie die meisten 

Sportwetten-Anbieter betreibt auch Bwin Online-Kasinos mit virtuellen Roulettetischen und 

Spielautomaten. Diese aber sind in Deutschland illegal, genauso die Werbung dafür. 

Daniel Buchholz: "Man muss eben sehen, wenn jetzt unter dem Obernamen geworben wird, dass auch 

der illegale Betrieb mitbeworben wird und dass dagegen jetzt an einigen Stellen konsequenter 

vorangegangen wird, das ist sehr richtig so, das ist auch absolut notwendig." 

Der DFB schreibt auf Anfrage: Man stelle jetzt – deutlicher als bisher – heraus, dass es sich bei der 

Kooperation mit Bwin ausschließlich um eine Partnerschaft für den Bereich Sportwetten handele. So 

wurden Bwin-Werbeschilder mit dem Zusatz "Sportwetten" versehen. 

Glücksspieländerungsstaatsvertrag mit Experimentierphase 

Ansonsten hofft auch der DFB, dass mit der Lizenz-Vergabe eine Grundlage geschaffen wird, die allen 

Beteiligten mehr Rechtssicherheit bietet. Man hat – so scheint es – vor allem das Gewinnpotential der 

Sportwetten im Blick, weniger das Suchtpotential. Auch der Berliner Abgeordnete Daniel Buchholz hofft 

auf Rechtssicherheit – aber nicht um Geschäfte zu machen: "Dann haben wir hoffentlich die 

Möglichkeit, sehr koordiniert gegen illegales Glückspiel - und das heißt in diesem Fall illegale 

Wettangebote - vorzugehen und ich erhoffe mir auch ein Stück weit einen Rückgang der Wettbüros, 

des Überangebotes an Wettbüros in unseren Städten." 

Man kann allerdings darauf wetten, dass das Gezerre um die Regulierung der Sportwetten 

weitergehen wird. Denn der "3. Glücksspieländerungsstaatsvertrag" sieht eine Experimentierphase vor. 

Und die endet am 30. Juni 2021. 

Vor Ort haben die Kommunen nur sehr eingeschränkte Möglichkeiten, 

gegen Spielhallen und Wettbüros vorzugehen. So sieht 

beispielsweise der Glücksspielstaatsvertrag von 2012 vor, dass 

der Abstand zwischen zwei Spielhallen 350 m betragen muss. 

Gleiches gilt für den Abstand zur nächsten Schule oder Kita. 

Großbetriebe mit Mehrfachkonzessionen sind demnach auch nicht 

länger erlaubt. Für Wettbüros gilt ein Mindestabstand von 200 m. 

Allerdings müssen bestehende Büros nicht schließen. Durch diese 

Maßnahmen soll die seit 2004 steigende Anzahl neuer Spielhallen 

eingedämmt und Süchtige besser geschützt werden. Im November 

2017 endete die fünfjährige Schonfrist für ältere Spielhallen, die 

der Gesetzgeber den Betreibern eingeräumt hat. Wie in anderen 

größeren Städten sind auch in Iserlohn eine Vielzahl der Spielhallen 

von einer Schließung betroffen. Endgültig ist bis heute nicht 

darüber entschlossen worden, weil viele Betreiber Ausnahme- und 

Härtefallanträge gestellt haben. Auch im Falle von Schließungen 

wird die Stadt mit zahlreichen Klagen konfrontiert sein, wobei die 

Hallen bis zur rechtkräftigen Ablehnung weiter betrieben werden 

können. 

- 51 -

Eine weitere sinnvolle und hilfreiche Maßnahme im Rahmen des 

Spielerschutzes hat sich bereits in Hessen bewährt. Wie schon 

seit Jahren für staatlichen Spielcasinos praktiziert können sich 

Spielsüchtige dort selbstständig für Spielhallen in einer 

verbindlichen zentralen Sperrdatei sperren lassen. In kurzer Zeit 

haben dies über 13.000 Menschen getan. 

Leider gilt diese Regelung bisher nur in einigen Bundesländern. In 

NRW zeigen sich Gesetzgeber und Automatenbranche diesbezüglich 

wenig kooperativ und hilfreich. Hier fehlt es bisher an einem 

Rechtsanspruch auf eine Spielersperre und eine derartige zentrale 

Sperrdatei. Es gibt hier keine entsprechende Verpflichtung für die 

Spielhallenbetreiber. Einige Anbieter sprechen auf Wunsch und mit 

der Begründung einer Glücksspielsucht jedoch freiwillige 

Selbstsperren mittels Hausverboten aus. 

„Man kann alles vergessen, wenn man spielt. Der Automat spricht nicht mit mir, er macht 

nichts mit mir. Er lässt mich nur vergessen und abschalten. Ich wollte mit mir alleine sein. 

Nur für mich. Keine Probleme haben. Überhaupt keine. 

Es war immer nur der Automat, bei dem ich alles vergessen konnte. Schrecklich, 

denke ich immer, all diese verlorenen Jahre“. 

Andreas M. (37 Jahre) 

Inwieweit die Gesetzgebung mit neuen Spielverordnungen und dem 

neu überarbeiteten Glücksspieländerungsstaatsvertrag eine 

hilfreiche Unterstützung bei der Eindämmung der Glücksspielsucht 

sein kann, bleibt abzuwarten. Wir befürchten, dass sich die 

Maßnahmen der Gesetzgebung auf dem sich rasant anwachsendem 

Glücksspielmarkt (mit einer stetigen Zunahme der Angebote auf 

dem Wett- und Glücksspielautomatenmarkt mit einer lobbystarken 

Automatenwirtschaft und entsprechenden Angeboten im Internet) 

weiterhin als unzureichend und eher halbherzig angegangen 

herausstellen werden. 

Wir sehen der Zukunft daher mit großer Sorge entgegen und teilen 

die Einschätzung renommierter Einrichtungen, wie dem 

Fachverband Glücksspielsucht e. V. und der Deutschen Hauptstelle 

für Suchtfragen e. V. (DHS), die generell vor einer Ausweitung des 

Glücksspielangebotes warnen und sich für einen kleinen, 

regulierten Glücksspielmarkt aussprechen. Hinsichtlich des 

Spielerschutzes sprechen wir uns außerdem für das 

uneingeschränkte Werbeverbot für Glücksspiele, die Einführung 

von personenbezogenen Spielerkonten und eine zentrale Sperrdatei 

für Spielhallen aus. 

- 52 -

7.3 Online-Beratung 

Seit einigen Jahren bieten wir mit Unterstützung des Deutschen 

Caritasverbandes unseren Kunden in Iserlohn die Möglichkeit der 

Online-Beratung. 

Im Berichtsjahr ist nach langer Vorbereitungsphase nun endlich die 

neu gestaltete Beratungsplattform online gegangen, die erstmals 

auch in einer mobilen Version für Smartphones verfügbar ist. Das 

Design der neuen Beratungsplattform ist nutzeroptimiert und 

intuitiv bedienbar. Wichtigster Bestandteil der Weiterentwicklung ist 

dabei die Neuprogrammierung einer modernen Beratungsplattform 

mit nutzeroptimierten Design. Eine offene digitale Infrastruktur mit 

höchsten Sicherheitsstandards soll dabei den Arbeitsfeldern mit 

ihren unterschiedlichen Beratungssettings gerecht werden. 

Die Online-Beratung ist anonym, kostenlos und vertraulich 

gestaltet. Die Interessenten melden sich unter einem frei 

erfundenen Namen an, wählen ein Passwort und gelangen 

automatisch in das eigene Postfach. Von dort aus können Anfragen 

an die Suchtberatung gesendet werden. Der Kunde entscheidet, ob 

und wann die Beratung beendet wird und ob der Zugang gelöscht 

wird. 

In der Regel wird jede Anfrage innerhalb von 48 Stunden 

bearbeitet. Sollte diese einmal nicht möglich sein, etwa weil der 

zuständige Berater krankheitsbedingt fehlt, erhalten die Kunden 

eine entsprechende Benachrichtigung. 

Ziel der Online-Beratung ist es, den ersten Schritt zur Kontaktaufnahme 

mit dem Suchthilfesystem zu erleichtern. Im Vordergrund 

steht zunächst einmal der Aufbau eines Vertrauensverhältnisses 

zwischen Klient und Berater. Wenn sich herausstellt, dass eine 

Online-Beratung nicht ausreichend ist, schlagen wir den Klienten 

die Fortsetzung der Beratung im direkten Gespräch in unserer 

Suchtberatungsstelle vor. 

- 53 -

7.4 Medienabhängigkeit / Internetsucht 

Laut dem Drogen- und Suchtbericht 2015 gibt es in Deutschland im 

Bereich der Computerspiel- und Medienabhängigkeit ca. 560.000 

Menschen, die eine Abhängigkeit aufweisen. Das entspricht einer 

Prävalenz von 1 Prozent (Frauen: 0,8 Prozent, Männer: 1,2 

Prozent). 

Jüngere Menschen sind häufiger betroffen: So zeigen in der 

Altersgruppe der 14- bis 24-Jährigen etwa 250.000 Personen (2,4 

Prozent) Anzeichen einer Abhängigkeit. 

Unter den 14- bis 16-Jährigen sind es sogar 4 Prozent, also etwa 

100.000 Betroffene. 

In der Altersgruppe der über 25-Jährigen sind insgesamt etwa 0,7 

Prozent wahrscheinlich medienabhängig. 

„Nicht das Medium Computerspiel macht krank, sondern der falsche Umgang damit. Auf 

einige Kinder üben Computerspiele eine unwiderstehliche Sogwirkung aus. Das ist immer 

dann der Fall, wenn die Wirklichkeit zu wenig positive Reize bietet. Kinder, die sich als 

minderwertig, als nicht sportlich, nicht attraktiv empfinden und nie gelernt haben, was es 

heißt, ein Bedürfnis aufzuschieben; die von ihren Eltern keine Wertschätzung erfahren – die 

driften eher in virtuelle Welten ab, als Jugendliche, die in der realen Welt ausreichend 

Bestätigung erfahren.“ 

Forscher Jürgen Fritz zum Thema Computersucht, FocusOnline am 22.03.2010 

Eine neue Studie der DAK-Gesundheit und des Deutschen 

Zentrums für Suchtfragen aus dem Jahr 2019 hat sich intensiv mit 

dem Phänomen der In-Game-Käufe und dessen Suchtrisiko für 

Kinder und Jugendliche im Alter zwischen 12 bis 17 Jahren 

beschäftigt. Danach sind ca. 465.000 Jugendliche sogenannte 

Risiko-Gamer. 15.345 Jugendliche erfüllen sogar die Kriterien einer 

Computerspielabhängigkeit mit Entzugserscheinungen, Kontrollverlusten 

oder anderen Symptomen. 

Unserer Erfahrung nach vernachlässigen Computerspielsüchtige 

ihre realen sozialen Kontakte, gehen nicht mehr zur Schule oder 

zur Arbeit und verwahrlosen auch körperlich, da das Körpergefühl 

und somit auch das Hunger- und Durstgefühl ausgeschaltet wird. 

In der Regel verschiebt sich auch der Tag- und Nachtrhythmus, da 

auch das Schlafbedürfnis zugunsten der Medien-Nutzung nicht 

mehr von Bedeutung ist. Online-Süchtige leben in einer virtuellen 

Welt, in der sie Anerkennung finden, die ihnen im echten Leben 

häufig verwehrt wird. Sie verlieren die Kontrolle über die Zeit am 

PC und leiden unter Entzugserscheinungen, wie erhöhter 

Reizbarkeit, schlechter Laune, Angstzuständen, feuchten Händen 

und innerer Unruhe. Manchmal treten auch aggressive Handlungen 

gegen sich selber oder gegenüber der Umwelt auf, welche bis hin 

zum Suizid reichen können. Die Folgen ähneln einer Alkohol- oder 

Drogenabhängigkeit. 

- 54 -

Computerspiele: 

465.000 Jugendliche sind Risiko-Gamer 

- 55 - 

März 2019 

Neue Studie von DAK-Gesundheit und Deutschen Zentrum für Suchtfragen 

untersucht auch Geldausgaben bei 12- bis 17-Jährigen 

In Deutschland spielen rund drei Millionen Jugendliche zwischen 12 und 17 Jahren 

regelmäßig am Computer. Nach einer neuen DAK-Studie gelten 15,4 Prozent der 

Minderjährigen als sogenannte Risiko-Gamer. Damit zeigen rund 465.000 aller 

Jugendlichen dieser Altersgruppe ein riskantes oder pathologisches Spielverhalten 

im Sinne einer Gaming-Sucht. Die Betroffenen fehlen häufiger in der Schule, haben 

mehr emotionale Probleme und geben deutlich mehr Geld aus. Das zeigt der Report 

„Geld für Games – wenn Computerspiel zum Glücksspiel wird“ der DAK-Gesundheit 

und des Deutschen Zentrums für Suchtfragen. DAK-Vorstandschef Andreas Storm 

will die Aufklärung über Risiken verstärken. Er fordert ferner ein Verbot sogenannter 

Loot-Boxen in Deutschland, die Gamer für lange Spielzeiten oder bei Geldzahlungen 

belohnen. 

Für die repräsentative Studie „Geld für Games“ hat das Forsa-Institut 1.000 Kinder und 

Jugendliche im Alter von 12 bis 17 Jahren befragt. Neben der Suchtgefahr wurden erstmals 

auch die Ausgaben für die Anschaffung von Computerspielen und Extras untersucht. Jeder 

vierte Risiko-Gamer spielt am Wochenende fünf Stunden und mehr am Tag. Einzelne 

Spieler geben in sechs Monaten bis zu 1.000 Euro aus. „Durch die Tricks der Industrie 

finden viele Jugendliche kein Ende und verzocken Zeit und Geld“, sagt Andreas Storm, 

Vorstandschef der DAK-Gesundheit. „Aus Spaß kann schnell Sucht werden. Deshalb muss 

der Glückspielcharakter in Computerspielen eingedämmt werden. Wir brauchen wie in 

Belgien und den Niederlanden ein Verbot von Loot-Boxen oder Glücksrädern. Außerdem 

sollten für Gamer Warnhinweise eingeblendet werden, wenn bestimmte Spielzeiten 

überschritten sind.“ 

90 Prozent aller Jungen spielen regelmäßig Fortnite und Co. 

Laut DAK-Studie spielen 72,5 Prozent der Jugendlichen in Deutschland regelmäßig 

Computerspiele wie Fortnite, FIFA oder Minecraft. Das sind hochgerechnet mehr als drei 

Millionen Minderjährige. Insgesamt spielen knapp 90 Prozent aller Jungen und gut 50 

Prozent der Mädchen. Nach einer Analyse des Deutschen Zentrums für Suchtfragen am 

Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf (UKE) zeigen 15,4 Prozent von ihnen ein riskantes 

oder pathologisches Spielverhalten. Damit wären 465.000 Kinder und Jugendliche zwischen 

12 und 17 Jahren Risiko-Gamer, davon 79 Prozent Jungen. 3,3 Prozent der Betroffenen 

erfüllen sogar die Kriterien einer Computerspielabhängigkeit mit Entzugserscheinungen, 

Kontrollverlusten oder Gefährdungen. 

Risiko-Gamer haben verstärkt Schul-Probleme 

„Ein riskantes Gaming-Verhalten kann zu verstärkten Schulproblemen führen“, erklärt 

Studienleiter und Suchtexperte Professor Dr. Rainer Thomasius. „Elf Prozent der Risiko- 

Gamer fehlen innerhalb von einem Monat eine Woche oder mehr in der Schule oder 

Ausbildung. Das ist etwa drei Mal häufiger als bei unauffälligen Spielern.“ Die betroffenen 

Jugendlichen haben mehr emotionale oder Verhaltensprobleme. So berichten etwa 21 

Prozent der Risiko-Gamer über Sorgen und Ängste, während es bei den unauffälligen 

Spielern nur sechs Prozent waren. Deutliche Unterschiede gibt es auch bei der 

Konzentration, motorischer Unruhe oder aggressivem Verhalten. 

Bis zu 1.000 Euro für Spiele und Extras 

Die DAK-Studie „Geld für Games“ untersucht erstmals auch die Ausgaben für 

Computerspiele. Mehr als die Hälfte der regelmäßigen Spieler kaufte in den sechs Monaten 

vor der Befragung Spiele oder Extras. Im Durchschnitt lagen die Ausgaben bei 110 Euro, 

wobei auch ein Spitzenwert von knapp 1.000 Euro genannt wurde. Jeder dritte Euro wurde 

für die Computerspiele Fortnite und FIFA ausgegeben. Bei den Extras wurde das Geld meist 

für die sogenannte In-Game-Währung oder für Spaß- und Verschönerungselemente 

eingesetzt.

Sechs Prozent der Gamer gaben an, das Geld für Extras am ehesten in Loot-Boxen zu 

investieren, die wie beim Glücksspiel „zufällig“ über den weiteren Spielverlauf entscheiden. 

„Die Risiko-Gruppe ist deutlich mehr bereit, Geld für Games auszugeben“, erklärt 

Suchtexperte Thomasius. „Sie stecken zum Beispiel doppelt so viel Geld in Extras als 

unauffällige Spieler. Und je ausgeprägter das Spielverhalten ist, desto mehr Geld investieren 

sie in Spiele.“ 

Jugendliche wollen vor allem „Spaß“ 

Die befragten Kinder und Jugendlichen selbst nennen fast alle „Spaß“ als Hauptgrund für ihr 

Lieblingsspiel. 75 Prozent geben an, beim Computerspiel „gut abschalten“ zu können. Jeder 

zweite spielt, weil Freunde auch spielen. Knapp 30 Prozent der Befragten gibt an, durch die 

Games nicht an „unangenehme Dinge“ denken zu müssen. 15 Prozent der Risiko-Gamer 

fühlen sich unglücklich, wenn sie nicht spielen konnten. Fünf Prozent hatten durch das 

Spielen „ernsthafte Probleme“ mit der Familie oder Freunden. 

So steigern Computerspiele die Suchtgefahr 

Nach Einschätzung des Deutschen Zentrums für Suchtfragen fördern aktuelle Games mit 

ihrem Spielverlauf die mögliche Abhängigkeit bei Kindern und Jugendlichen. Als Beispiele 

werden genannt: 

Open-End: Die virtuellen Welten verändern sich ständig. Es werden neue Spielerlebnisse 

ohne endgültiges Ziel angeboten. 

• Personalisierung: Games gehen auf Bedürfnisse und Wünsche der Spieler ein und 

berücksichtigen persönliche Fähigkeiten 

• Soziale Zugehörigkeit: Ein Teamverbund ermöglicht schnelle Spielfortschritte und schafft 

Wertschätzung und Anerkennung.• Belohnungen für hohes Spielengagement der Gamer. 

• Loot-Boxen: Diese Überraschungskisten gibt es für erfolgreiches Spiel oder gegen Geld. 

Nutzer werden so an die suchtgefährden Mechanismen des klassischen Glücksspiels 

herangeführt. In Belgien und den Niederlanden sind Loot-Boxen bereits verboten 

• Virtuelle Währung: Geld intensiviert das Spielerlebnis. Bestimmte Funktionen sind nur im 

Tausch gegen Geld zu erlangen (In-Game-Käufe). Es werden virtuelle Währungen wie z.B. 

„V-Bucks“ eingesetzt, wodurch der Überblick der Ausgaben erschwert wird. 

DAK-Gesundheit setzt auf Verbote und Aufklärung 

Als Konsequenz aus den aktuellen Umfrageergebnissen „Geld für Games“ fordert die DAK- 

Gesundheit ein Verbot von Glücksspielelementen in Computerspielen sowie Warnhinweise 

für den Spielzeiten und Ausgaben. Ferner verstärkt die Krankenkasse ihre Prävention und 

Aufklärung. „Wir untersuchen das Thema Internetsucht und Gaming bereits seit fünf Jahren“ 

sagt Vorstandschef Andreas Storm. Aktuell finanziert die DAK-Gesundheit neue Broschüren, 

die Jugendliche, Eltern und Lehrkräfte gezielt über die moderne Entwicklung bei den 

Computerspielen informieren, Risiken aufzeigt und Hilfen anbietet. Herausgegeben werden 

die Hefte mit ausführlichen Hintergrundinformationen, Beispielen und einem Selbsttest vom 

Deutschen Zentrum für Suchtfragen des Kindes- und Jugendalters (DZSKJ) am 

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf. Weitere Informationen gibt es auch im Internet 

unter www.computersuchthilfe.info oder unter www.dak.de/internetsucht 

Jörg Bodanowitz Chef-Pressesprecher 

Im Mai 2019 hat die Weltgesundheitsorganisation (WHO) den 

neuen ICD-11 verabschiedet. Es wird im Jahr 2022 in Kraft treten. 

Dies bedeutet auch, dass Computerspielsucht (als „Gaming 

Disorder“) nun tatsächlich als diagnostizierbares Störungsbild und 

somit als Erkrankung anerkannt ist. 

Seit 2019 sind Krankenkassen und Rentenversicherungsträger nun 

verpflichtet die Kosten für eine stationäre oder ambulante 

Behandlung zu übernehmen. Dieses werten wir als großen Erfolg 

und freuen uns über die damit entstandene Rechtssicherheit für 

unsere Klienten. 

- 56 -

Die Kriterien für stoffungebundene Abhängigkeit, die sich ihrerseits 

an den Kriterien für stoffgebundene Abhängigkeitserkrankungen 

orientieren, werden ab jetzt auch auf die Computerspielsucht 

anwendbar sein. 

Es müssen 5 von 9 Kriterien erfüllt sein um die Diagnose „Gaming 

Disorder“ zu stellen. Dabei darf nur die pathologische Nutzung 

von Online- und Offlinespielen, nicht aber die berufliche oder 

private Nutzung anderer Internetangebote mit einbezogen werden. 

1. Gedankliche Vereinnahmung. Der Spieler muss 

ständig an das Spielen denken, auch in Lebensphasen, 

in denen nicht gespielt wird (zum Beispiel in der Schule 

oder am Arbeitsplatz). 

2. Entzugserscheinungen. Der Spieler erlebt vegetative 

(nicht physische oder pharmakologische) 

Entzugssymptome, wie Gereiztheit, Unruhe, Traurigkeit, 

erhöhte Ängstlichkeit, oder Konzentrationsprobleme, 

wenn nicht gespielt werden kann. 

3. Toleranzentwicklung. Der Spieler verspürt im Laufe 

der Zeit das Bedürfnis, mehr und mehr Zeit mit 

Computerspielen zu verbringen. 

4. Kontrollverlust. Dem Spieler gelingt es nicht, die 

Häufigkeit und Dauer des Spielens zu begrenzen und die 

Aufnahme und Beendigung des Spielens selbstbestimmt 

zu regulieren. 

5. Fortsetzung trotz negativer Konsequenzen. Der 

Spieler setzt sein Spieleverhalten fort, obwohl er weiß, 

dass dieses nachteilige psychosoziale Auswirkungen auf 

ihn hat. 

6. Verhaltensbezogene Vereinnahmung. Der Spieler 

verliert sein Interesse an vormals geschätzten Hobbies 

und Freizeitaktivitäten und interessiert sich nur noch für 

das Computerspielen. 

7. Dysfunktionale Stressbewältigung. Der Spieler setzt 

das Computerspielen ein, um damit negative Gefühle zu 

regulieren oder Probleme zu vergessen. 

8. Dissimulation. Der Spieler belügt Familienmitglieder, 

Therapeuten oder andere Personen über das tatsächliche 

Ausmaß seines Spielverhaltens. 

9. Gefährdungen und Verluste. Der Spieler hat wegen 

seines Computerspielens wichtige Beziehungen, 

Karrierechancen oder seinen Arbeitsplatz riskiert oder 

verloren oder seinen Werdegang in anderer Weise 

gefährdet. 

- 57 -

Aufnahme in WHO-Katalog: 

20.05.2019 

Online-Spielsucht als Krankheit anerkannt 

Wenn das Daddeln am Computer wichtiger wird als Freunde, Job oder sogar Schlafen 

- dann sprechen Mediziner von einer Sucht. Die WHO nimmt die Spielsucht nun in ihr 

Verzeichnis auf. 

Mehr als 34 Millionen Deutsche spielen Computer- und Videospiele, schätzt der Verband der 

deutschen Games-Branche. Nur ein verschwindend kleiner Teil - weniger als ein Prozent - 

spiele exzessiv. Wann aber wird das Spielen zur krankhaften Sucht? 

Bettina Borisch vom Institut für globale Gesundheit an der Universität Genf sagt, Ärzte in 

aller Welt standen bisher bei der Diagnose der Onlinespielsucht stets vor einer 

Herausforderung: Man müsse herausfinden, ab wann die Sucht, am Computer zu spielen, 

krankhaft sei. Dafür brauche man ganz klare Kriterien. Um diese Kriterien überall anwenden 

zu können, müssten sie global sein, sie müssten von der Weltgesundheitsorganisation 

(WHO) kommen. 

Wenn alles dem Spielen untergeordnet wird 

Für die WHO beginnt die Problematik, wenn ein Mensch länger als ein Jahr lang alle 

anderen Aspekte des Lebens dem Spielen unterordnet. Wenn er Freunde und Familie 

vernachlässigt, in der Schule, bei der Ausbildung oder im Job die Leistung abnimmt oder 

sich das Spielen sogar auf das Schlafen und die Ernährung auswirkt. 

Schon länger diskutierten die 194 Mitgliedsstaaten der WHO darüber, die Computer- und 

Onlinespielsucht in den weltweiten Katalog der Gesundheitsstörungen aufzunehmen. Das 

überarbeitetete Verzeichnis soll auf der zur Zeit in Genf tagenden 

Weltgesundheitsversammlung beschlossen werden. Die Computerspielsucht wird darin 

erstmals als eigene Krankheit anerkannt. 

Mit den Folgen der Sucht umgehen 

Bereits im letzten Jahr erklärte WHO-Experte Vladimir Poznyak: Der Hauptgrund dafür seien 

nicht nur die vorliegenden wissenschaftlichen Beweise, sondern auch der 

Behandlungsbedarf und die Forderung der Mediziner nach einer Anerkennung, erklärt 

Poznyak. Die Ärzte hofften dadurch, dass die Forschung verstärkt wird, dass vorbeugende 

Maßnahmen durchgeführt werden können und dass man sich mehr mit den 

gesundheitlichen Folgen dieser Sucht befasst. 

Etwa 560.000 Deutsche gelten als Internetabhänig. Ein Teil von ihnen sind Gamer, die 

Schwierigkeiten haben, ihr Spiel zu kontrollieren. Für sie und ihre Angehörigen sei die 

Anerkennung der Krankheit ein hilfreicher Schritt, meint die Drogenbeauftragte der 

Bundesregierung, Marlene Mortler. 

Spahn: Krankenkassen zahlen Behandlung 

Bundesgesundheitsminister Jens Spahn geht davon aus, dass sich für die Therapie der 

Süchtigen nun viel ändert: Wenn die Onlinespielsucht in einem amtlichen, internationalen 

Verzeichnis der Erkrankungen sei, dann hieße das automatisch, dass eine entsprechende 

Behandlung in Deutschland möglich sei, so Spahn. Und dass diese Krankheit durch die 

gesetzlichen Krankenkassen finanziert würde, dass den Menschen direkt geholfen werden 

könne. 

Aber nicht Online-Spiele generell verteufeln 

Die Aufnahme von Video- und Onlinespielsucht in den weltweiten Krankheitenkatalog war 

nicht unumstritten. So fürchtete die Gaming-Industrie, dass Menschen, die viel spielen, 

plötzlich als therapiebedürftig eingestuft werden könnten. Und sogar Gesundheitsexperten 

warnen davor, die Online-Spiele grundsätzlich zu verteufeln. Spieler könnten auch einiges 

lernen - etwa strategisches Denken oder die Zusammenarbeit in der Gruppe. 

- 58 -

Die Frage der Mediengefährdung und Mediensucht ist ein deutliches 

Schnittstellenthema von Kinder- und Jugendhilfe einerseits und 

Suchthilfe / Suchtprävention andererseits. Nach Aussage der Freien 

Wohlfahrtspflege NRW haben weder die Beratungsstellen der 

Suchthilfe noch die der Jugendhilfe bislang einen expliziten 

landespolitischen Auftrag, sich dieser neuen Klientengruppe zu 

öffnen. Zunehmende Fallzahlen und bestehende begrenzte 

Personalressourcen in der Sucht- und Jugendhilfe erlauben keine 

Ausweitung der Klientengruppen ohne vernünftige und realistische 

Erweiterung der personellen Besetzung. Um ein fachliches und 

hilfreiches Angebot für betroffene Klienten schaffen zu können ist 

es demnach notwendig, dass die Träger der Sucht- und Jugendhilfe 

vor Ort in kooperativer Weise die Hilfsangebote entwickeln und 

aufeinander abstimmen. 

Wir erhielten auch 2019 Anfragen von besorgten Eltern und 

Lehrern, die mit jungen Menschen konfrontiert waren, welche zum 

Teil exzessive „Mediennutzung“ betrieben und haben diese 

Hilfesuchenden im Rahmen unserer derzeit bestehenden 

Möglichkeiten beraten und begleitet. In der Regel ging es um junge 

Menschen im Alter von 18 bis 25 Jahren, welche abhängig Online- 

Spiele konsumierten, noch zu Hause bei den Eltern lebten und zum 

Teil auch noch zur Schule gingen. Die Beratung der Angehörigen 

gestaltet sich durch die oftmals fehlende Krankheitseinsicht der 

Betroffenen schwierig. In diesen Fällen können wir die Eltern dann 

nur über ihr eigenes co-abhängiges Verhalten aufklären und sie 

ermutigen, negative Konsequenzen von dem Süchtigen nicht fern 

zu halten und ihm die Verantwortung für sein süchtiges Verhalten 

zu übertragen. Notfalls kann dieses auch bedeuten, den jungen 

Erwachsenen „vor die Tür“ zu setzen oder bei minderjährigen das 

Jugendamt einzuschalten und eine „Familienhilfe“ zu beantragen. 

Ein weiteres Problem stellen die wenigen, auf Gaming disorder 

spezialisierten, stationären und ambulanten Behandlungsangebote 

dar. Oftmals haben diese Einrichtungen eine lange Wartezeit. 

Bei Minderjährigen gibt es zwar für die Eltern theoretisch die 

Möglichkeit, den Süchtigen gegen seinen Willen in eine 

psychiatrische Klinik einweisen zu lassen, aber praktisch gestaltet 

sich die Behandlung der jungen Menschen schwierig, da, ohne 

Krankheitseinsicht des Süchtigen eine erfolgreiche Therapie oftmals 

nicht möglich ist. 

Wir haben bereits vor einigen Jahren vor Ort begonnen, uns mit 

der Familien- und Erziehungsberatung in unserem Hause zu 

vernetzen. Es finden gemeinsame Teams statt um uns über 

Vorgehensweisen und neue Angebote für medienabhängige 

Jugendliche und junge Erwachsene auszutauschen. 

- 59 -

7.5 Cari-Point Selbsthilfegruppe 

Auch 2019 traf sich die Selbsthilfegruppe Cari-Point regelmäßig am 

Mittwochabend in den Räumen der Caritas. 

„In der Selbsthilfegruppe werde ich meine Sorgen los. 

Und sie hilft mir, trocken zu bleiben!“ (Hans-Jörg) 

Teilnehmen kann jeder, der selbst von einer Suchterkrankung 

betroffen ist, oder einen suchtkranken Angehörigen hat. In der 

Gruppe treffen sich Menschen mit verschiedenen Suchterkrankungen 

(Alkohol, Medikamente, Drogen). 

Die Teilnahme kann anonym erfolgen und ist kostenlos. 

Selbstverständlich gilt in der Gruppe eine gegenseitige 

Schweigepflicht, wonach keine Informationen von Teilnehmern aus 

der Gruppe an andere Personen weitergegeben werden dürfen. 

„Ich bin nicht mehr allein mit meinen Problemen. Die Gruppe ist 

ein Teil meines Lebens geworden.“ (Monika) 

Geredet werden kann über „alles“, aber keiner „muss“ etwas 

sagen. Jeder ist willkommen erst einmal nur zuzuhören. Mit dem 

Schildern eines Problems – ob in der Partnerschaft, am 

Arbeitsplatz, mit der Arbeitsagentur, mit Tod und Trauer – gibt 

jeder Mensch nicht nur ein Stück davon ab, zumeist erfährt er 

auch, dass es anderen Süchtigen und Angehörigen ganz ähnlich 

ging oder geht, und dass sie diese Phasen auch durchgemacht 

haben. So profitiert jeder vom Austausch, selbst wenn er nur 

zuhört. 

„Da sind Menschen, die mich verstehen und wissen, 

wie es mir geht.“ (Ingo) 

Cari-Point ist bereits offiziell als Selbsthilfegruppe eingetragen und 

anerkannt. Das wiederum sichert die finanzielle Unterstützung 

durch die Krankenkassen. Auch die Aufnahme in den 

Selbsthilfegruppen-Führer für den Märkischen Kreis ist erfolgt. 

Die Gruppe trifft sich mittwochs in der Zeit von 17:30 – 19:15 Uhr 

im Tagungsraum des Caritasverbandes. 

Wir freuen uns sehr über diese seit Bestehen unserer 

Suchtberatung einmalige Entwicklung, danken für das uns 

entgegen gebrachte Vertrauen und stehen der Gruppe Cari-Point 

natürlich gern auch in Zukunft mit Rat und Tat zur Seite. 

- 60 -

8. Qualitätssicherung 

8.1 Qualitätsmanagementsystem (EFQM) 

Unsere Beratungsstelle hat sich für die Einführung des EFQM- 

Modells (European Foundation for Quality Management) entschieden. 

EFQM ist besonders für kleinere Beratungsstellen ein 

sinnvoller Weg, um mit begrenzten personellen und zeitlichen 

Ressourcen den Einstieg in einen Qualitätsmanagementprozess zu 

gewährleisten. Es ermöglicht die erfolgreiche Sicherung und 

Weiterentwicklung der Qualität der eigenen Arbeit und stellt ein 

vom Land anerkanntes System dar. 

Das Herzstück des EFQM-Modells besteht aus einer Selbstbewertung 

der Einrichtung, die alle zwei Jahre durchgeführt wird. 

Anhand der späteren gemeinsamen Auswertung werden die 

Bereiche deutlich, in denen die Einrichtung bereits jetzt schon eine 

gute Arbeit leistet oder wo zukünftig etwas verändert oder ergänzt 

werden sollte. 

Neben der Überprüfung der bereits erreichten Ziele aus den 

vorangegangenen Selbstbewertungen wurden wichtige Veränderungsprojekte 

und -prozesse für die nächsten Jahre entwickelt und 

in 2019 kontinuierlich vorangetrieben. Für 2020 ist eine weitere 

Selbstbewertung in der Suchtberatung geplant. 

Im Rahmen des Qualitätsmanagements unserer Suchtberatung 

beteiligen wir uns seit 2010 an einer externen und unabhängigen 

Beschwerdestelle, welche eine sehr sinnvolle und hilfreiche 

Ergänzung unseres Beschwerdemanagements darstellt (Kap. 8.3). 

Insgesamt hat sich der Prozess des Qualitätsmanagement als eine 

gute Möglichkeit herausgestellt unseren bereits vorhandenen hohen 

Qualitätsstandard in der Beratung abzubilden, zu bestätigen und 

durch sinnvolle Veränderungen weiterzuentwickeln. 

- 61 -

8.2 PATFAK Light / Computergestützte Dokumentation 

und Auswertung 

Seit vielen Jahren wird der Deutsche Kerndatensatz zur 

Dokumentation in der Suchtkrankenhilfe (KDS) angewendet. Er 

stellt die Grundlage für die einheitliche Dokumentation in 

ambulanten und stationären Einrichtungen dar, in denen Personen 

mit substanzbezogenen Störungen sowie stoffungebundenen 

Suchtformen in Deutschland beraten, betreut und behandelt 

werden. 

Seit einigen Jahren nutzen wir das Dokumentationssystem 

PATFAK Light von der Firma Redline Data um den KDS erfassen 

zu können. Aufgrund einer umfangreichen Ergänzung des KDS in 

2017 kam es auch noch über das gesamte Jahr 2019 immer wieder 

zu neuen Softwareupdates die Auswirkungen auf unseren 

gesamten Arbeitsablauf hatten. 

Die politisch gewünschte Erweiterung des Kerndatensatzes hat 

unseren Verwaltungsaufwand leider erheblich vergrößert und 

bindet zunehmend Zeit, welche wir notwendigerweise gerne für 

unsere Klienten zur Verfügung haben würden. 

Unsere Suchtberatung hat sich bereit erklärt, an dem Modellprojekt 

„Dokumentation der Lebenssituationen der Kinder von der in der 

ambulanten Sucht- und Drogenhilfe betreuten Klientinnen und 

Klienten“ teilzunehmen. 

Hierfür wurde ein eigenes Modul entwickelt und von uns mit den 

entsprechenden Eingaben versehen. Das Ministerium für 

Gesundheit, Emanzipation, Pflege und Alter des Landes NRW, 

MGEPA, finanziert die Software-Programmierung sowie die 

(externe) Datenauswertung. 

Die Landeskoordinierungsstelle Frauen und Sucht NRW, BELLA 

DONNA, begleitet die fachliche, inhaltliche und technische 

Umsetzung, unterstützt die teilnehmenden Einrichtungen bei der 

Implementierung und bewertet und analysierte die erhobenen 

Daten. 

Durch dieses zusätzliche Modul kann die Anzahl der Kinder der 

Klientinnen und Klienten in den ambulanten Sucht- und 

Drogenhilfeeinrichtungen erfasst und insgesamt genauere 

Erkenntnisse über die Lebenssituation der minderjährigen Kinder 

gewonnen werden. Gleichzeitig können über diese einheitliche 

Dokumentation vergleichbare und gemeinsam auswertbare Daten 

generiert werden. 

- 62 -

8.3 Unabhängige Beschwerdestelle des Märkischen 

Kreises 

Unsere Suchtberatung beteiligt sich im Rahmen ihres 

Qualitätsmanagements (Kap. 8.1) an der unabhängigen 

Beschwerdestelle für Menschen mit seelischen Störungen und 

Suchterkrankungen im Märkischen Kreis. 

Die Beschwerdestelle ist eine der ersten in NRW, in der betroffene 

Bürgerinnen und Bürger gleichberechtigt mit professionellen 

Helfern Beschwerden bearbeiten. Bei den Kunden handelt es sich z. 

B. um Bewohner des ambulant und stationär betreuten Wohnens, 

um Patienten der Kliniken, um Teilnehmer an Freizeit- und 

Kontaktangeboten, Ratsuchende beim Sozialpsychiatrischen Dienst 

oder den Suchtberatungsstellen sowie Beschäftigte in Werkstätten 

für Menschen mit psychischen Behinderungen. 

Jede Bürgerin und jeder Bürger kann sich mit einer Beschwerde - 

gleich welcher Art - bei Schwierigkeiten mit den kooperierenden 

Einrichtungen an die Beschwerdestelle wenden. Dieses ist 

telefonisch, per Post, per E-Mail sowie persönlich in den 

wöchentlichen Sprechstunden möglich. Die jeweils zuständigen 

Mitglieder der Beschwerdestelle nehmen zunächst Kontakt zum 

Beschwerdeführer auf und klären weitere Details. Danach wird das 

Gespräch mit der Einrichtung gesucht, in der die Probleme 

auftreten. 

Die weitere Vorgehensweise richtet sich nach dem jeweiligen 

Einzelfall. Ziel ist es, die Beschwerde zu klären und zwischen 

Kunden und psychosozialer Einrichtung zu vermitteln. Sollten sich 

gleichlautende Beschwerden häufen, ist es im Sinne des 

Qualitätsmanagements wichtig, die betroffene Einrichtung bei einer 

grundsätzlichen Klärung zu unterstützen und für die Zukunft 

Abhilfe zu schaffen. Die Beschwerdestelle arbeitet kostenlos. Die 

Mitglieder der Beschwerdestelle unterliegen der Schweigepflicht. 

- 63 -

9. Résumé/Ausblick 

Das Angebot der Suchtberatungsstelle des Caritasverbandes 

Iserlohn, Hemer, Menden, Balve e. V. ist ein wichtiges Element in 

der Kette der Hilfsanbieter im Bereich der Suchtkrankenhilfe. Als 

fest integrierter Bestandteil wurde es auch im Jahr 2019 vielfach 

von den Bürgern der Stadt Iserlohn wahrgenommen. Mit einer 

positiven Veränderung der Symptomatik in 52 % der beendeten 

Betreuungen können wir auch in 2019 auf ein erfolgreiches 

Berichtsjahr zurückblicken. 

Bedingt durch die fortschreitend hohen Klientenzahlen und 

Beratungskontakte gelangt unsere Suchtberatungsstelle seit Jahren 

an die Grenzen ihrer zeitlichen und persönlichen Ressourcen und 

Möglichkeiten. Um den vielen Klienten und Anfragen gerecht 

werden zu können, werden wir auch weiterhin unsere offene 

Sprechstunde anbieten. Sie ermöglicht es uns auch in Zukunft, 

trotz hoher Nachfrage für unsere Kunden zeitnahe Hilfe und eine 

regelmäßige Erreichbarkeit sicher zu stellen. 

Wie in den letzten Jahren sticht bei der Auswertung unserer Daten 

besonders die hohe Zahl der Arbeitslosengeld I- und der 

Arbeitslosengeld II -Empfänger und die hohe Zahl der 

Grundsicherungsempfänger mit einer Suchtproblematik ins 

Auge. Dies ist zum einen auf die schwierige Arbeitsmarktlage 

speziell für langzeitarbeitslose Menschen zurückzuführen, zum 

anderen muss allerdings mit Besorgnis betrachtet werden, dass 

sich das Fehlen von Arbeit, Beschäftigung und Tagesstruktur als 

Sucht fördernde Komponente herausstellt, welche immer häufiger 

dazu führt, dass bereits junge Menschen frühzeitig erwerbsunfähig 

werden und Grundsicherung erhalten müssen. Im Rahmen unserer 

Hilfe wird die Beschäftigung mit der entstehenden Armut durch die 

Folgen der Arbeitsmarkt- und Sozialreformen der letzten Jahre 

leider auch in den folgenden Jahren weiterhin ein zentrales Thema 

bleiben. Um den betroffenen Menschen eine Zukunftsperspektive 

vermitteln zu können, wünschen wir uns unter Anderem die 

Einrichtung eines „Dritten Arbeitsmarktes“, der auch von der Freien 

Wohlfahrtspflege als sinnvoll und notwendig erachtet wird und 

erhoffen uns für die Zukunft entsprechende politische 

Weichenstellungen. 

Die Begleitung und Beratung der hohen Anzahl von Patienten mit 

Doppel- oder Mehrfachdiagnosen wird auch in Zukunft eine enorme 

Herausforderung für uns darstellen und einen großen Anteil unserer 

Arbeit ausmachen. Viel zu wenig ambulante Psychotherapieplätze, 

zu wenig psychiatrische Fachärzte und fehlende integrative 

Behandlungsprogramme im ambulanten Rahmen werden unsere 

Arbeit auch in Zukunft zusätzlich erschweren. Wir fordern daher die 

Einrichtung von ausreichenden ambulanten Psychotherapieplätzen, 

- 64 -

insbesondere für die Gruppe der Patienten mit Doppel- und 

Mehrfachdiagnosen! 

In unserer Arbeit hat sich sowohl die interne Kooperation mit 

dem gut ausgebauten Netz unseres Caritasverbandes als auch die 

externe Zusammenarbeit mit den Hilfsangeboten in Iserlohn und 

Umgebung bewährt. 

Die besorgniserregende Entwicklung auf dem Glücksspielmarkt und 

die vergleichsweise hohe Nachfrage unseres Beratungsangebotes 

für Glücksspieler und betroffene Angehörige bestätigt uns in der 

Schwerpunktsetzung unseres Angebotes und bestärkt uns darin, 

auch in Zukunft die Selbsthilfegruppe für Glücksspieler weiter 

fortzuführen. 

Auch die therapeutisch geleitete Nachsorgebehandlung in 

Kooperation mit dem Therapieverbund ARS-MK werden wir 2020 

in Iserlohn fortführen und um eine Weiterbehandlungsgruppe 

für Menschen mit einem erweiterten Behandlungsbedarf ergänzen. 

Wir freuen uns, auch weiterhin die Selbsthilfegruppe Cari-Point 

in unserem Haus beheimatet zu wissen und wünschen ihr auch für 

das kommende Jahr regen Zulauf und eine gute und erfolgreiche 

Arbeit. 

Hinsichtlich der pathologischen Computer- und Mediennutzung 

müssen in Zukunft neue Zugangswege und Hilfsangebote 

in Iserlohn gefunden und installiert werden. Dies wird leider nicht 

im Rahmen unseres bisherigen Angebotes finanzierbar und 

durchführbar sein. Die Informations- und Kooperationstreffen mit 

der Familien- und Erziehungsberatung in unserem Hause werden 

weiterhin stattfinden, damit wir die betroffenen Eltern, 

Jugendlichen und jungen Erwachsenen in Iserlohn zumindest im für 

uns durchführbaren Rahmen unterstützen können. 

Die Teilnahme an Arbeitskreisen und Gremien ist auch weiterhin 

notwendig und vorgesehen, um die wichtigen Vernetzungs- und 

Kooperationsmöglichkeiten auf lokaler, regionaler und überregionaler 

Ebene nutzen zu können. 

Auch für das Jahr 2020 haben wir uns vorgenommen, die bereits 

hohen Qualitätsstandards unserer Beratungsstelle zu halten und 

mit Hilfe des bestehenden Qualitätsmanagementsystems weiter 

auszubauen. Hierzu wird im kommenden Jahr auch wieder eine 

Selbstbewertung zählen. Die Erhebung und Auswertung des 

erweiterten Kerndatensatzes KDS 3.0 (Kap. 8.2) wird auch 

weiterhin sowohl für uns als auch für unsere Klienten und die Hardund 

Software eine besondere Herausforderung darstellen, der wir 

uns im Sinne weiterhin guter Qualitätsstandards stellen. 

- 65 -

10. Dank 

An dieser Stelle bedanken wir uns bei allen, die uns bei unserer 

Arbeit in der Beratung von Hilfe suchenden Abhängigkeitskranken 

und deren Angehörigen unterstützt haben: 

• den mit uns in Kontakt stehenden Einrichtungen, Institutionen, 

Ämtern, Krankenhäusern, Therapieeinrichtungen, Beratungsstellen, 

und (Selbsthilfe-) Gruppen 

• den Kooperationspartnern des ARS-MK 

• den Kollegen und Mitarbeitern des Caritasverbandes Iserlohn, 

Hemer, Menden, Balve e.V. 

Wir wünschen uns weiterhin eine gute und fruchtbare Zusammenarbeit, 

so dass wir auch weiterhin die Menschen, die uns um Hilfe 

bitten, kompetent beraten und begleiten können und damit 

unseren gesellschaftlichen Auftrag nach besten Wissen und 

Gewissen erfüllen können. 

Iserlohn, Februar 2020 

Uta von Holten 

Thomas Kreklau 

Dipl. Soz. arb / Dipl. Soz. päd. 

Dipl. Soz. arb. 

Suchttherapeutin (VDR) Suchttherapeut i. A. 

Systemische Familientherapeutin (DGSF) 

- 66 -

Psychosoziale Suchtberatung 

Karlstr. 15 

58636 Iserlohn 

Telefon 02371/8186 20 

02371/8186 19 

Telefax 02371/8186 81 

u.vonholten@caritas-iserlohn.de 

t.kreklau@caritas-iserlohn.de 

www.caritas-iserlohn.de 

www.suchtberatung-iserlohn.de 

www.caritas-chamäleon.de 

- 67 -

SuchtberatungJahresbericht 2019

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?