WIFI Kitzbühel Kursprogramm 2020/21
Ihr aktuelles Kursprogramm im Bezirk Kitzbühel. WIFI - Wissen für morgen.
Ihr aktuelles Kursprogramm im Bezirk Kitzbühel. WIFI - Wissen für morgen.
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Branchen<br />
Digitale Fotografie – Grundlagen<br />
Hobbyfotografie Teil 1<br />
Georg Egger. 10 Std, 176 Euro<br />
KB Nr 33779.400 26.03.<strong>21</strong>-27.03.<strong>21</strong> Fr 13.30-17.30<br />
Sa 09.00-13.30<br />
Bitte bringen Sie Ihre Kamera (analog oder digital) und die<br />
Gebrauchsanweisung zum Kurs mit.<br />
Zielgruppe: Dieser Kurs ist für Hobbyfotografen gedacht, die<br />
die Qualität ihrer Fotos verbessern möchten.<br />
LAP-Vorbereitung Bürokaufmann<br />
Anita Schlaffer. 16 Std, 205 Euro<br />
14 <strong>Kursprogramm</strong> <strong>Kitzbühel</strong><br />
LEHRE.<br />
FÖRDERN<br />
KB Nr 91140.400 04.06.<strong>21</strong>-05.06.<strong>21</strong> Fr 13.00-20.00<br />
Sa 08.00-16.00<br />
Als intensive Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung<br />
bietet das <strong>WIFI</strong> Innsbruck für Lehrlinge im dritten Lehrjahr<br />
einen Kurs an. Dieser Kurs bietet nicht nur Gelegenheit zur<br />
Wiederholung des gesamten Prüfungsstoffes, sondern Sie<br />
haben auch die Chance, sich in praxisbezogenen Übungen<br />
optimal auf die Lehrabschlussprüfung vorzubereiten. Es<br />
können auch noch mit dem Trainerteam offene Fragen zur<br />
Lehrabschlussprüfung geklärt werden.<br />
Zielgruppe: Lehrlinge, die in Kürze zur Lehrabschlussprüfung<br />
Bürokaufmann/Bürokauffrau antreten möchten<br />
Effiziente Etagenarbeit – Training<br />
für Ihr Housekeeping<br />
Irmgard Wieser. 16 Std, 315 Euro<br />
KB Nr 85309.400 03.12.20-04.12.20 Do Fr 09.00-17.00<br />
Der kundenorientierte Umgang mit dem Gast und das effiziente,<br />
zeit- und kraftsparende Reinigen sind die Themenschwerpunkte.<br />
Ziel ist es, die Etagenarbeit zu professionalisieren,<br />
den MitarbeiternInnen die Bedeutung der eigenen<br />
Arbeit zu vermitteln und das Selbstwertgefühl zu fördern.<br />
Inhalte: • Wertschätzung der eigenen Arbeit • Erfolgreicher<br />
Kundenumgang: Freundlichkeit, Reklamationen, Auskünfte<br />
erteilen • Angemessenes Auftreten: Kleidung, Hygiene<br />
• Tipps und Tricks, um Gäste zu begeistern: Dekorationsmöglichkeiten<br />
in der Etage • Ökonomische und zweckmäßige<br />
Verwendung von Putz- und Reinigungsmitteln • Kraftund<br />
körperschonendes Reinigen: Arbeiten nach Checklisten<br />
• Praktische Übungen und Umsetzung<br />
Hinweis: Die Seminare finden in einem Seminarhotel statt.<br />
Dieses Seminar kann gerne auch als firmeninternes Training<br />
– maßgeschneidert auf die Bedürfnisse Ihres Betriebes<br />
– gebucht werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter<br />
Tel. 05 90 90 5-7299.<br />
Zielgruppe: MitarbeiterInnen im Etagenbereich eines Beherbergungsbetriebes,<br />
aber auch PrivatzimmervermieterInnen<br />
Rezeptionskurzlehrgang<br />
<strong>WIFI</strong>-Experten. 48 Std, 480 Euro<br />
KB Nr 85281.400 09.11.20-26.11.20 Mo Di 09.00-16.30<br />
fallw. Mi Do<br />
Sie werden mit dem organisatorischen Ablauf sowie den<br />
häufigsten Tätigkeiten an der Rezeption vertraut gemacht.<br />
Inhalte: • Informationen über die Tätigkeit an der Rezeption,<br />
Basiswissen • Verhalten gegenüber Kunden, Gästen<br />
• Grundlegende Arbeiten an der Rezeption • Verhalten<br />
am Telefon, telefonische Reservierungen • Wichtige und<br />
praktische Unterlagen (Listen, Formulare etc.) • Zahlungsarten<br />
• Lösen von täglichen Problemen an der Rezeption<br />
• Verhalten bei Reklamationen • Organisation der Arbeit<br />
• Reservierungsannahme und -bestätigung • Gästeankunft<br />
• Gästebetreuung im Haus • Vorbereitung und Mitarbeit<br />
bei Freizeitprogrammen • Zusammenarbeit mit Reisebüros<br />
• Organisation von Veranstaltungen • Gästewerbung und<br />
Marketing<br />
Zielgruppe: NeueinsteigerInnen oder TeilnehmerInnen mit<br />
Grundkenntnissen im Rezeptionsbereich<br />
Voraussetzungen: • EDV-Grundkenntnisse • Gute Deutsch-<br />
Kenntnisse<br />
<strong>WIFI</strong> Barista Academy – Einführungsseminar<br />
Cem Korkmaz. 8 Std, 229 Euro<br />
KB Nr 85632.400 03.11.20 Di 09.00-17.00<br />
Erfahren Sie mehr über die Entwicklung von Kaffee, angefangen<br />
bei seinen Ursprüngen in Äthiopien bis zum wichtigen<br />
Welthandelsgut in der heutigen Welt. Dieses erste Level<br />
liefert einen Überblick über die Kaffeewertschöpfungskette<br />
vom Anbau, Gradieren, Rösten bis hin zum Brühen. Das<br />
Einführungsseminar ist für AnfängerInnen, um einen Einblick<br />
und die wichtigsten Kenntnisse in diesem spannenden<br />
Bereich zu bekommen. In diesem Modul erhalten Mitarbeiter<br />
in der Gastronomie eine Einführung in die Themen:<br />
• Geschichte des Kaffees • Kaffeeanbau, Herkunft, Handel<br />
• Kaffeeröstung • Kaffeeinhaltsstoffe und Wirkung auf die<br />
Gesundheit • Maschinenkunde: Kaffeemühle, Espressomaschine,<br />
Voll-Halb-Automaten, Wartung und Pflege<br />
Crashkurs Service und Bar<br />
<strong>WIFI</strong>-Experten. 25 Std, 400 Euro<br />
KB Nr 85609.400 23.11.20-27.11.20 Mo-Fr 17.30-<strong>21</strong>.15<br />
Gibt es etwas Sinnvolleres, als mit Spaß die notwendigen<br />
Kenntnisse für die Service- und Barpraxis zu erlernen und<br />
auch eine gewisse Sicherheit zu entwickeln? Durch den<br />
Besuch dieses Kurses sind Sie in kürzester Zeit für den Einsatz<br />
im Service und an der Bar qualifiziert.<br />
Inhalte: • Getränkekunde • Praktische Übungen zum Service<br />
• Verkaufsgespräch • Auftreten • Barkunde – Einführung in<br />
das Arbeiten an der Bar<br />
Anmeldung Tel 05 90 90 5-3220<br />
www.tirol.wifi.at/kitzbuehel
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