Bericht 2010 - Geberit International AG
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Im Dialog mit allen Seiten<br />
Kontinuierlicher Dialog an allen Standorten<br />
Wesentliche Themen vorausschauend planen<br />
Partnerschaftliche und faire Geschäftsbeziehungen<br />
Erfolg im internationalen Massstab<br />
ist auch eine Frage des Dialogs.<br />
Die Ansprüche an <strong>Geberit</strong> sind vielfältig:<br />
Kunden, Lieferanten und<br />
Mitarbeitende haben ihre Anliegen;<br />
gesellschaftliche Fragen und die<br />
Umwelt spielen eine wichtige Rolle.<br />
<strong>Geberit</strong> setzt auf Partnerschaft in<br />
Geschäftsbeziehungen und Fairness<br />
im Umgang mit Wettbewerbern<br />
und Verbänden. Ein systematisch<br />
geführter Dialog hilft, mögliche Konfliktthemen<br />
oder Chancen für die<br />
Weiterentwicklung zu erkennen und<br />
frühzeitig aktiv zu werden. Auf<br />
nationaler wie internationaler Ebene<br />
werden in den jeweiligen Ländern<br />
oder von der <strong>Geberit</strong> Gruppe Beziehungen<br />
zu allen Organisationen und<br />
<strong>Geberit</strong><br />
Stakeholdermanagement<br />
Stakeholdergruppen<br />
Kunden<br />
Aktionäre<br />
Mitarbeitende<br />
Gewerkschaften<br />
Nachbarn, Gemeinden<br />
Zulieferer<br />
Transportunternehmen<br />
Wettbewerber<br />
Verbände<br />
Nichtregierungsorganisationen<br />
Regierungen, Regulatoren<br />
Forschungsinstitute<br />
Institutionen gepflegt, die Ansprüche,<br />
Wünsche oder Anregungen an<br />
das Unternehmen anmelden. Dabei<br />
kommt regelmässig ein weites<br />
Spektrum von Themen zur Sprache<br />
(siehe Graph).<br />
<strong>Geberit</strong> setzt intern wie extern auf<br />
Dialog. Ein Beispiel ist das Europaforum:<br />
ein Gremium, in dem die<br />
Betriebsratsvorsitzenden der europäischen<br />
Standorte zusammenkommen<br />
und aktuelle Herausforderungen<br />
mit der Geschäftsleitung<br />
diskutieren. Dazu gehört unter anderem<br />
die zukünftige demografische<br />
Entwicklung der Mitarbeiterschaft.<br />
An allen Produktionsstandorten<br />
werden die Anregungen und Bedürf-<br />
Interaktionen<br />
Kundenkontakte<br />
<strong>Geberit</strong> Informationszentren<br />
Fachmessen<br />
Fokusgruppen<br />
Umfragen<br />
Schulungen Verhaltenskodex<br />
<strong>Geberit</strong> Europaforum<br />
Living <strong>Geberit</strong> Workshops<br />
Gemeindeversammlungen<br />
Tag der offenen Tür<br />
Analystengespräche<br />
World Toilet Summit<br />
Websites, Internetforen<br />
nisse lokaler Anspruchsgruppen im<br />
Rahmen des systematischen Umweltmanagements<br />
nach ISO 14001<br />
erfasst. Probleme wie beispielsweise<br />
Lärmemissionen können so schon<br />
im Ansatz wirksam reduziert werden.<br />
Weitere Beispiele, wie <strong>Geberit</strong> seine<br />
Anspruchsgruppen einbezieht, finden<br />
sich in den folgenden Kapiteln.<br />
Wichtige Themen<br />
Wasser sparen<br />
Nachhaltiges Bauen<br />
Know-how-Transfer<br />
Sanitärnachwuchs<br />
Unternehmenskultur<br />
Demografische Entwicklung<br />
Zukunftstechnologien<br />
Lärmemissionen<br />
Ökologischer Fussabdruck<br />
Umsetzung Verhaltenskodex<br />
Compliance<br />
Soziale Hilfsprojekte<br />
<strong>Geberit</strong> Nachhaltigkeitsbericht <strong>2010</strong> 10