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Bericht 2010 - Geberit International AG

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Im Dialog mit allen Seiten<br />

Kontinuierlicher Dialog an allen Standorten<br />

Wesentliche Themen vorausschauend planen<br />

Partnerschaftliche und faire Geschäftsbeziehungen<br />

Erfolg im internationalen Massstab<br />

ist auch eine Frage des Dialogs.<br />

Die Ansprüche an <strong>Geberit</strong> sind vielfältig:<br />

Kunden, Lieferanten und<br />

Mitarbeitende haben ihre Anliegen;<br />

gesellschaftliche Fragen und die<br />

Umwelt spielen eine wichtige Rolle.<br />

<strong>Geberit</strong> setzt auf Partnerschaft in<br />

Geschäftsbeziehungen und Fairness<br />

im Umgang mit Wettbewerbern<br />

und Verbänden. Ein systematisch<br />

geführter Dialog hilft, mögliche Konfliktthemen<br />

oder Chancen für die<br />

Weiterentwicklung zu erkennen und<br />

frühzeitig aktiv zu werden. Auf<br />

nationaler wie internationaler Ebene<br />

werden in den jeweiligen Ländern<br />

oder von der <strong>Geberit</strong> Gruppe Beziehungen<br />

zu allen Organisationen und<br />

<strong>Geberit</strong><br />

Stakeholdermanagement<br />

Stakeholdergruppen<br />

Kunden<br />

Aktionäre<br />

Mitarbeitende<br />

Gewerkschaften<br />

Nachbarn, Gemeinden<br />

Zulieferer<br />

Transportunternehmen<br />

Wettbewerber<br />

Verbände<br />

Nichtregierungsorganisationen<br />

Regierungen, Regulatoren<br />

Forschungsinstitute<br />

Institutionen gepflegt, die Ansprüche,<br />

Wünsche oder Anregungen an<br />

das Unternehmen anmelden. Dabei<br />

kommt regelmässig ein weites<br />

Spektrum von Themen zur Sprache<br />

(siehe Graph).<br />

<strong>Geberit</strong> setzt intern wie extern auf<br />

Dialog. Ein Beispiel ist das Europaforum:<br />

ein Gremium, in dem die<br />

Betriebsratsvorsitzenden der europäischen<br />

Standorte zusammenkommen<br />

und aktuelle Herausforderungen<br />

mit der Geschäftsleitung<br />

diskutieren. Dazu gehört unter anderem<br />

die zukünftige demografische<br />

Entwicklung der Mitarbeiterschaft.<br />

An allen Produktionsstandorten<br />

werden die Anregungen und Bedürf-<br />

Interaktionen<br />

Kundenkontakte<br />

<strong>Geberit</strong> Informationszentren<br />

Fachmessen<br />

Fokusgruppen<br />

Umfragen<br />

Schulungen Verhaltenskodex<br />

<strong>Geberit</strong> Europaforum<br />

Living <strong>Geberit</strong> Workshops<br />

Gemeindeversammlungen<br />

Tag der offenen Tür<br />

Analystengespräche<br />

World Toilet Summit<br />

Websites, Internetforen<br />

nisse lokaler Anspruchsgruppen im<br />

Rahmen des systematischen Umweltmanagements<br />

nach ISO 14001<br />

erfasst. Probleme wie beispielsweise<br />

Lärmemissionen können so schon<br />

im Ansatz wirksam reduziert werden.<br />

Weitere Beispiele, wie <strong>Geberit</strong> seine<br />

Anspruchsgruppen einbezieht, finden<br />

sich in den folgenden Kapiteln.<br />

Wichtige Themen<br />

Wasser sparen<br />

Nachhaltiges Bauen<br />

Know-how-Transfer<br />

Sanitärnachwuchs<br />

Unternehmenskultur<br />

Demografische Entwicklung<br />

Zukunftstechnologien<br />

Lärmemissionen<br />

Ökologischer Fussabdruck<br />

Umsetzung Verhaltenskodex<br />

Compliance<br />

Soziale Hilfsprojekte<br />

<strong>Geberit</strong> Nachhaltigkeitsbericht <strong>2010</strong> 10

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