40 JAHRE, EXPRESS ERZÄHLT. 2020 FEIERT DHL EXPRESS AUSTRIA RUNDEN GEBURTSTAG.
Seit 1980 sind wir in Österreich am Markt. Seit vielen Jahren konsequent die Nummer 1, wenn es um internationale Expresszustellung geht. Business-Kunden aus dem ganzen Land vertrauen, dass wir ihre Lieferung genau dann zustellen, wann sie es sich wünschen. Dabei sprechen wir von rund 38.000 Sendungen pro Tag. Klar, dass absolute Verlässlichkeit unsere wichtigste Ware ist. Egal, ob die Sendung für Gramatneusiedl oder die Fidschi-Inseln bestimmt ist – unser Team leistet täglich sein Bestes, um punktgenau zuzustellen: Dokumente, Pakete, Container. Ja, auch ein Nashorn haben wir schon einmal sicher ans Ziel gebracht.
Seit 1980 sind wir in Österreich am Markt. Seit vielen Jahren konsequent die Nummer 1, wenn es um
internationale Expresszustellung geht. Business-Kunden aus dem ganzen Land vertrauen, dass wir ihre Lieferung genau dann zustellen, wann sie es sich wünschen. Dabei sprechen wir von rund 38.000 Sendungen pro Tag. Klar, dass absolute Verlässlichkeit unsere wichtigste Ware ist. Egal, ob die Sendung für Gramatneusiedl oder die Fidschi-Inseln bestimmt ist – unser Team leistet täglich sein Bestes, um punktgenau zuzustellen: Dokumente, Pakete, Container. Ja, auch ein Nashorn haben wir
schon einmal sicher ans Ziel gebracht.
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40 Jahre DHL Express Austria
DHL Express - Excellence. Simply delivered.
SEIT VIER JAHRZEHNTEN.
DHL EXPRESS AUSTRIA FEIERT 2020 JUBILÄUM.
EIN JAHR, DAS IN ERINNERUNG BLEIBT.
MENSCHEN
VERBINDEN
Liebe Kunden, liebes Team, liebe (Geschäfts-)Partner,
40 Jahre DHL Express in Österreich sollte ein guter Anlass
sein, gemeinsam zu feiern und zahlreiche Veranstaltungen
während des gesamten Jahres durchzuführen.
Vom Tag der offenen Tür an allen österreichischen Standorten,
über monatliche Kundenveranstaltungen an unserem
neuen Standort in Linz-Hörsching
bis hin zu einer gemeinsamen Weihnachtsfeier
für alle unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter hatten wir viele
Ideen, die wir heuer umsetzen wollten.
Die Realität schaut aufgrund der weltweiten
Covid-19-Pandemie anders aus.
Unser Unternehmenszweck ist es, Menschen zu verbinden
und Leben zu verbessern. In dieser Broschüre zeigen
wir, wie wir genau dies erreichen. Bewusst haben wir keine
zwei Broschüren erstellt: eine für Kunden und eine für Mitarbeiter,
sondern möchten beide gleichermaßen zu Wort
kommen lassen. Unsere Fokus-Strategie basiert darauf,
dass motivierte Mitarbeiter einen herausragenden Service
für unsere loyalen Kunden erbringen. Bei der Vielzahl
von Sendungen, die wir in die ganze Welt transportieren,
gelingt uns das nicht jedes Mal, aber auch wenn es einmal
nicht gelingt, ist es unser Ziel, das Beste für unseren Kunden
aus der Situation herauszuholen.
Wichtiges Element
unserer DNA:
Wir verbessern Leben.
Bei unserem 2. Platz bei Great Place To Work in Österreich
bestätigen uns unsere Mitarbeiter, dass wir beim Thema
motivierte Mitarbeiter am richtigen Weg sind. 2016 haben
wir uns sehr darüber gefreut, dass unsere Kunden uns zum
Gewinn des Top Service Österreich durch ihre Bewertung
geholfen haben. Seit 2017 engagieren wir uns als Partner
des Top Service Österreich, um unsere
Erfahrung weiterzugeben.
Ein wichtiges Element unserer DNA ist
es auch, Leben zu verbessern. Wir transportieren
lebenswichtige Sendungen,
vom gekühlten Hauttransplantat bis hin
zu Medical Food. In Krisengebieten nach Erdbeben oder
Tsunamis unterstützt unser weltweites DHL Desaster Response
Team bei der schnellen Wiederherstellung der Transportketten
auf Flughäfen. Und viele unserer Mitarbeiter
weltweit unterstützen tausende von sozialen Projekten. In
Österreich zum Beispiel verbindet uns mit dem Sterntalerhof
bereits eine 10-jährige Partnerschaft, bei der wir immer
wieder neue Möglichkeiten der Unterstützung finden.
Ich möchte Ihnen und Euch allen für das große Vertrauen
und Engagement in DHL Express danken. Es hat uns zu dem
gemacht, was wir heute sind: ein Unternehmen, das Menschen
verbindet und Leben verbessert.
Ralf Schweighöfer, CEO DHL Express Austria
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