vbl fahrschule - Weiterbildungen 2022
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Weiterbildung<br />
Dienstleistungsverhalten<br />
Professionelle<br />
Kundeninformation<br />
Zielgruppe:<br />
Voraussetzungen:<br />
Kursziele:<br />
Inhalte:<br />
Leitung:<br />
Dauer:<br />
Kursdaten:<br />
Ort:<br />
Kosten:<br />
Anmeldung:<br />
Fahrerinnen und Fahrer schwerer Motorwagen<br />
Entsprechende Führerausweiskategorie<br />
Die Teilnehmenden sind fähig, mit Hilfe von Textbeispielen eine klare<br />
und informative Lautsprecherdurchsage durchzuführen. Sie sind in der<br />
Lage, der Kundschaft eine kompetente Auskunft zu erteilen.<br />
Die Teilnehmenden wissen, wie ein positives Firmenimage nach<br />
aussen getragen wird.<br />
• Tipps und Tricks zur Kommunikation<br />
• Imagegerechtes Verhalten<br />
• Information im Linienverkehr<br />
• Praktische Übungen im Fahrzeug<br />
(Lautsprecherdurchsagen, Funk)<br />
Ausbilder <strong>vbl</strong> <strong>fahrschule</strong><br />
Tageskurs gemäss CZV Weiterbildung<br />
Aktuelle Kursdaten auf www.<strong>vbl</strong>-<strong>fahrschule</strong>.ch<br />
<strong>vbl</strong> <strong>fahrschule</strong>, Tribschenstrasse 64, 6005 Luzern<br />
CHF 250.–<br />
www.<strong>vbl</strong>-<strong>fahrschule</strong>.ch<br />
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