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Die richtige Betreuung in
Versicherungsfragen
Wer hilft der Unternehmerin und dem Unternehmer bei der Auswahl des passenden
und günstigen Versicherungsschutzes für das Unternehmen? Was sollte
beim Vertragsabschluß beachtet werden? Schon mit der Wahl des Beraters
entscheidet sich oft die Vielfältigkeit des Angebots.
Versicherungsgesellschaften versuchen,
Ihre Produkte als die besten
und günstigsten darzustellen. Dazu
werden kleinste Verbesserungen der
Deckung herausgestellt und Einschränkungen
nur am Rande erwähnt.
Der Vergleich der individuellen
Versicherungsbedingungen der
einzelnen Gesellschaften ist für einen
Nichtfachmann schwierig, die Bewertung
der Abweichungen nahezu
unmöglich, da eine entsprechende
Schadenerfahrung fehlt.
Die Namen für die Produkte sind von
Versicherer zu Versicherer verschieden.
Doch was unterscheidet die
„Gebündelte Geschäftsversicherung“
von der „Business-Police“? Wo liegen
die Unterschiede zwischen „Kleiner
Betriebsunterbrechung (Klein-BU)“,
„Mittlerer BU“ und „Groß-BU“?
Aufgrund dieser Vielfalt und der notwendigen
Analyse der eigenen Risikosituation
braucht man einen Führer
durch den Versicherungsdschungel,
der einen zu den „Schätzen“
führt und Fallen zu umgehen weiß.
Diesem Führer sollten Sie vertrauen
können.
Die entscheidenden Fragen: Verfügt
der Berater über die notwendigen
Erfahrungen bezüglich der Versicherungsfragen
in Handel, Handwerk,
Industrie und vielleicht sogar ganz
speziell in der Branche Ihres Unternehmens?
Und ist er soweit unab-
hängig und neutral, dass er nur Ihre
Interessen beachtet?
Der Versicherungsberater, der für ein
vom Unternehmer zu zahlendes
Honorar tätig wird, analysiert einen
bestehenden oder angebotenen Versicherungsschutz.
Der Berater darf
Vorschläge zur Verbesserung machen,
aber keinen entsprechenden
Versicherungsschutz anbieten oder
beschaffen. Im Schadensfall darf
keine Rechtsberatung erfolgen.
Die Dienstleistungen von Versicherungsagenturen
und Versicherungsmaklern
sind für den Unternehmer
kostenlos, da beide von den Versicherungsgesellschaften
Provisionen
erhalten.
Die Agentur ist in der Regel an einen
Versicherer gebunden und kann
daher nur aus dessen Produktpalette
anbieten. Da Agenturen sowohl
Abschluss- als auch Betreuungsprovision
von diesem erhalten, kann das
Augenmerk hier verstärkt auf den
Abschluss neuer Versicherungsverträge
gerichtet sein. Wünschen Sie mehrere
Angebote, müssen Sie diese
selbst einholen und miteinander vergleichen.
Entscheiden Sie sich für verschiedene
Gesellschaften, müssen Sie selbst die
Vollständigkeit und Überschneidungsfreiheit
Ihres Versicherungsschutzes
sicherstellen.
Karl-Heinz Küpper,
Diplom-Betriebswirt,
Fa. Partner Assekuranz
Versicherungsmakler
Der Versicherungsmakler erhält
meist lediglich laufende Provisionen.
Deren Höhe unterscheidet sich zwischen
den einzelnen Versicherern
kaum, daher hat der Makler die freie
Wahl zwischen allen Angeboten am
Markt. Er kann mehrere Angebote
vorlegen und muss deren Besonderheiten
herausarbeiten. Bereits bestehende
Verträge kann der Makler in
seine Betreuung nehmen und erforderliche
Anpassungen veranlassen.
Sind die Verträge einmal abgeschlossen,
sollten eine fortlaufende Betreuung
und Anpassung an die
Veränderungen im Unternehmen
sowie eine umfassende Unterstützung
im Schadensfall durch den
Berater gewährleistet sein.
Karl-Heinz Küpper
www.partner-assekuranz.de