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PUMA CATch up - October 2011

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s : 29 | k : 2<br />

A (<strong>2011</strong>)<br />

B (2009)<br />

clever little report <strong>2011</strong><br />

pUMAvision<br />

ratsvorstands sind aus Deutschland und<br />

den Niederlanden.<br />

Dem deutschen Betriebsrat der <strong>PUMA</strong><br />

SE gehören derzeit 13 Mitglieder an, fünf<br />

Frauen und acht Männer. Bis November<br />

<strong>2011</strong> hatte ein Amerikaner den Vorsitz im<br />

Betriebsrat; derzeit steht ihm ein Deutscher<br />

vor. Ein Mitglied des Betriebsrats<br />

kümmert sich um die Belange von behinderten<br />

Mitarbeitern.<br />

g.10<br />

interne koMMunikAtion<br />

puMA <strong>2011</strong> (n = 5,467) vs. puMA 2009 (n = 3,217)<br />

Kategorie 6: Interne Kommunikation<br />

64a. Veränderungen in meinem Unternehmen werden in der Regel gut<br />

kommuniziert.<br />

Gesamt positiv Neutrale Mitte Gesamt negativ<br />

A. <strong>PUMA</strong> <strong>2011</strong> (N = 5.467) B. <strong>PUMA</strong> 2009 (N = 3.217)<br />

Gesamt positiv, Abweichung von Bezugsgröße:<br />

0 25 50 75 100<br />

* steht für eine statistisch relevante Abweichung<br />

grafik 10: Kategorie „Interne Kommunikation“<br />

koMMunikAtion<br />

Die interne Kommunikation bei <strong>PUMA</strong><br />

erfolgt über mehrere Wege und mit Hilfe<br />

unterschiedlicher Instrumente, unter anderem<br />

über den monatlichen Welcome Day für<br />

neue Mitarbeiter. Bei diesen Veranstaltungen<br />

lernen die Mitarbeiter die Kollegen und<br />

die Vertreter des Vorstandsvorsitzenden<br />

kennen. So wird gewährleistet, dass jeder<br />

Mitarbeiter von Anfang an über die wichtigsten<br />

Ziele und Strategien des Unternehmens<br />

informiert ist.<br />

Ein weiterer Kommunikationsweg sind die<br />

jährlichen Townhall Meetings, Mitarbeiterversammlungen,<br />

bei denen Vorstandsmitglieder<br />

die Belegschaft weltweit u. a.<br />

63 11 26<br />

53* 10 *<br />

37 *<br />

+ 10<br />

per Webcast über aktuelle Unternehmensaktivitäten<br />

und strategische Pläne infor-<br />

mieren. <strong>2011</strong> wurde das neue e-Magazin<br />

„CAtch Up“ erstmalig an über 6.900 Mitarbeiter<br />

versandt. Es berichtet monatlich über<br />

Erfolge, Projekte und persönliche Einblicke.<br />

Die verbesserte interne Kommunikation<br />

wurde durch die vielen positiven Antworten<br />

auf die entsprechende Frage in der<br />

Mitarbeiterbefragung <strong>2011</strong> bestätigt. Im Ver-<br />

gleich zu 2009 wurde die Frage „Veränderungen<br />

in meinem Unternehmen werden in<br />

der Regel gut kommuniziert“ (siehe Grafik<br />

10) besser bewertet, was zeigt, dass <strong>PUMA</strong><br />

als schnell wachsendes Unternehmen um<br />

effiziente interne Kommunikation bemüht<br />

ist und seine Mitarbeiter regelmäßig über<br />

Veränderungen in Kenntnis setzt.<br />

Für die tägliche Kommunikation greift<br />

<strong>PUMA</strong> auf ein E-Mail- und ein Chat-System<br />

zurück. Über Ersteres werden die Mit-<br />

arbeiter regelmäßig über interne und externe<br />

Themen informiert. Über das Chat-<br />

System können die Mitarbeiter weltweit<br />

schnell Kontakt herstellen oder Anrufe tätigen.<br />

Die Mitarbeiter der <strong>PUMA</strong> Stores nutzen<br />

Aushänge an schwarzen Brettern für ih-<br />

re Kommunikation.<br />

Als Plattform für faire und ehrliche Kommunikation<br />

verfügt <strong>PUMA</strong> über eine flache<br />

Organisationsstruktur, die es jedem Mitarbeiter<br />

ermöglicht, frei und offen mit höhergestellten<br />

Kollegen zu kommunizieren.<br />

Diese Struktur gilt für die Kommunikation<br />

innerhalb der Abteilungen, in den Tochtergesellschaften<br />

und in der Ha<strong>up</strong>tverwaltung.

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