IHK Akademie SBH: Weiterbildungen 2024

ihkakademie.de | 07721 922-200 

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WEITER- 

BILDUNGEN

DARUM IST 

WEITERBILDUNG 

WICHTIG! 

Unsere langjährige Erfahrung und Kompetenz in der beruflichen 

Weiterbildung machen uns als IHK Akademie zum #karrieremacher 

für unsere Teilnehmenden aus der Region und darüber hinaus. 

Erprobte Referierende mit ausgereiften Konzepten vermitteln in 

unseren Lehrgängen als #karrieremacher Ihr berufliches Know-how. 

Dies sorgt für den Praxisbezug, der Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern 

besonders wichtig ist. 

Ohne Umwege gelangen Sie bei der IHK Akademie Schwarzwald- 

Baar-Heuberg zu erfolgreichen Abschlüssen, die am Arbeitsmarkt 

regional und überregional anerkannt und gefragt sind. 

Wo stehe ich und wo will ich hin? 

Wo sehen Sie sich in fünf oder zehn Jahren? Gemeinsam definieren 

wir klare, realistische und messbare Ziele für Ihre berufliche Zukunft. 

Was passt zu mir? 

Welche Themen, Aktivitäten oder Hobbys begeistern Sie? 

Gemeinsam identifizieren wir die Bereiche, in die Sie gerne 

mehr Zeit und Energie investieren würden. 

DAS RICHTIGE 

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FINDEN IN 

SCHRITTEN 

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Wir bieten Ihnen unsere Veranstaltungen in unterschiedlichen 

Formaten wie blended, virtuell, hybrid oder auch in Präsenz an. 

Sie haben die Wahl zwischen berufsbegleitenden oder Vollzeit- 

Fortbildungen. 

Wie erreiche ich meine Ziele? 

Gemeinsam finden wir heraus, welche Kenntnisse und Fertigkeiten Sie 

erwerben müssen, um Ihre festgelegten beruflichen Ziele zu erreichen. 

Daniel Andreoli & Aileen Höfner 

(Beratung) 

Katharina Hackenbruch 

& Petra Baumann 

(Kundenmanagement) 

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WIR SIND 

Bedarfsorientierte Kursmodelle 

Wir bieten mit den Möglichkeiten von Präsenzveranstaltungen, 

Online-Lernformaten oder Hybrid-Angeboten das ideal geeignete 

Lernumfeld für Ihren Bedarf. Außerdem erfüllen wir Ihre Wünsche 

hinsichtlich des Umfangs und der Tageszeit für Ihre Weiterbildungsmaßnahmen. 

Unser Angebot umfasst Veranstaltungen, die Sie sowohl 

berufsbegleitend als auch in Vollzeit in Anspruch nehmen können. 

Fachkräftesicherung in der Region 

Die IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg ist aktiver Partner und Unterstützer 

bei Projekten im Bereich der Bildung, Wirtschaft und Fachkräftesicherung 

in der Region Schwarzwald-Baar-Heuberg. Im Bereich der 

dualen Ausbildung ist die IHK bereits mit der beruflichen Bildung 

verbunden. Mit den Angeboten der IHK Akademie kann jeder in der 

Region und darüber hinaus, sich beruflich weiterentwickeln. So stellen 

wir sicher, dass der Standort über gut qualifizierte Fachkräfte verfügt. 

Zertifizierter Weiterbildungsträger 

Wir sind als Bildungseinrichtung nach dem Bildungszeitgesetz 

Baden-Württemberg (BzG BW) anerkannt, nach DIN ISO 9001:2015 

zertifiziert und mit dem Zertifikat „Zugelassener Träger AZAV“ 

ausgezeichnet. Dies und unsere langjährige Erfahrung und Kompetenz 

in der beruflichen Weiterbildung machen uns als IHK Akademie zu 

einem der führenden Anbieter im Weiterbildungsmarkt der Region 

Schwarzwald-Baar-Heuberg. 

Bundesweit anerkannte Zeugnisse und Zertifikate 

Mit dem Absolvieren eines Weiterbildungsangebots bei der IHK 

Akademie verfügen Sie über einen anerkannten und respektierten 

Beleg ihres Kompetenzerwerbs. Lehrgänge aus dem Bereich der 

Höheren Bildung bieten Ihnen die Möglichkeit, neue und höherwertige 

Berufsabschlüsse zu erlangen und gemeinsam mit unseren Zertifikatslehrgängen 

und Seminaren Ihre Karrierechancen zu erhöhen. 

Persönliche Beratung und intensive Betreuung 

Die Teilnehmenden jedes Kurses werden von uns, der IHK Akademie 

individuell und kompetent betreut. So können Rückfragen auf 

direktem Wege geklärt werden. Basierend auf unserem großen 

Erfahrungsschatz sind wir in der Lage, passgenau und individuell auf 

Sie und Ihre Weiterbildungsbedürfnisse als Unternehmen einzugehen. 

Einhaltung rechtlicher Verordnungen 

Durch unsere Zugehörigkeit zur IHK gehen wir mit gutem Beispiel 

voran und setzen rechtliche Verordnungen zeitnah und genau um. 

Wahrnahme hoheitlicher Aufgaben 

Die IHK Akademie nimmt auch hoheitliche Aufgaben aus den 

Kategorien Sicherheit und Gastronomie wahr. 

Modernes Gebäude und zeitgemäße Seminarräume 

In unserem IHK-Neubau in VS-Villingen bieten unsere Seminarräume ein 

modernes Ambiente für gute Zusammenarbeit und effektives Lernen. 

In unseren neuen Räumlichkeiten finden Sie neben der Standardausstattung 

(bspw. LCD-Projektoren, Smartboards und Soundbars), integrierte 

Tablets, drahtlose Übertragungssysteme von Präsentationen 

und Visualizer zur einfachen Projektion von papierhaften Daten. 

Bildungsangebot am Puls der Zeit 

Unsere Weiterbildungsberatenden entwickeln das Themenportfolio 

kontinuierlich weiter. Sie sind ständig mit Auge und Ohr am Markt. 

In einem gut funktionierenden Netzwerk, zum einen als Partner der 

regionalen Wirtschaft und zum anderen als Partner der Dozierenden 

mit Expertise, entsteht so ein praxisnahes, professionelles Bildungsangebot 

für Erwachsene. 

Dozierende aus der Praxis für beste Karrierechancen 

Die Qualität unserer Referierenden besteht in der Kombination aus 

aktuellem Fachwissen, methodisch-didaktischer Kompetenz und langjähriger 

praktischer Erfahrung im jeweiligen eigenen Themengebiet. Als 

Lernende profitieren Sie von der Erfahrung und der Aktualität unserer 

Experten und sind so auf den beruflichen Alltag optimal vorbereitet. 

Plattform für den Austausch von Teilnehmenden und Dozierenden 

Unsere Lehrgänge bieten eine Plattform zum Austausch mit anderen 

Teilnehmenden aus ähnlichen Branchen oder mit ähnlichen Interessen. 

Förderungsmöglichkeiten 

Wir wissen, für welche Weiterbildungsmaßnahmen und Teilnehmendenprofile 

es Fördermittel gibt. Lassen Sie sich von uns beraten, wie 

Sie Ihre Weiterbildung durch staatliche Zuschüsse günstiger erhalten 

können! 

Regelmäßige Evaluation & Kundenfeedback 

In unseren Evaluationsformularen schildern Dozierende und Teilnehmende 

ihre Eindrücke über unsere Leistungen in den Bereichen 

Service, Lehrinhalte, Räumlichkeiten, digitale Angebote uvm. Ihre 

durchweg positiven Bewertungen, die vielen Wiederkehrer und 

Weiterempfehlungen bestätigen, dass wir den richten Weg gehen! 

4 Das Team der IHK Akademie (Stand Juli 2023) 5

MEHR CHANCEN DURCH 

MASSGESCHNEIDERTE 

WEITERBILDUNG 

Aileen Höfner (Beratung) & 

Katharina Hackenbruch (Kundenmanagement) 

Aileen Höfner 

07721 922 311 | hoefner@vs.ihk.de 

Firmenseminare 

Nichts ist so individuell wie das Wissensprofil, das für ein Unternehmen 

notwendig ist, um nicht nur mithalten, sondern vorangehen 

zu können. Deshalb möchten wir als IHK Akademie über unser breit 

gefächertes Weiterbildungs- und Informationsangebot hinaus mehr 

für Sie tun. Individuell auf Sie und Ihre Mitarbeitenden abgestimmte 

Lerninhalte, vermittelt nach aktuellen Erkenntnissen und von dafür 

ausgebildeten Profis. 

Warum Weiterbildung? 

Weiterbildung verursacht Kosten, wenn sie vom Unternehmen veranlasst 

und bezahlt wird. Doch was nützt diese Investition in die eigenen 

Mitarbeitenden eigentlich? Ist sie tatsächlich ihr Geld wert? Wir haben 

etliche Gründe zusammengetragen, die dafür sprechen, dass sich 

Weiterbildung auszahlt. 

Qualifiziertes Personal ist ein wertvolles Gut 

Das richtige Fachwissen schafft die Flexibilität und Agilität im 

Unternehmen, um auch in schwierigen Phasen Erfolge zu feiern 

und wirtschaftlich stabil zu bleiben. 

Mitarbeitendenmotivation und -moral steigern 

Wer gefördert wird, fühlt sich beachtet und gebraucht: beides sind 

maßgebliche Elemente, die zu einer höheren Motivation und einer 

anhaltenden Einsatzbereitschaft beitragen können. 

Schwächen angehen / Wissenslücken schließen 

Auch das bestaufgestellte Unternehmen hat in der Regel die eine 

oder andere Lücke im Know-how, das eine oder andere Gebiet, wo 

mehr Wissen sinnvoll wäre. Erschließen Sie sich und Ihren Mitarbeitenden 

den Zugang zu diesem erweiterten Wissen. 

Fachwissen auf dem aktuellen Stand halten 

Rechtliche Anforderungen ändern sich ebenso schnell wie Technologien 

und Strategien: sich hierzu auf dem Laufenden zu halten, ist 

oft eine echte Herausforderung. 

Betriebliche Effizienz steigern 

Befähigen Sie Ihre Mitarbeitenden zu effizienterem Handeln, 

indem Sie ihnen auf ihr Tätigkeitsprofil passendes Wissen und neue 

Strategien vermitteln. 

Lassen Sie uns unverbindlich ins Gespräch kommen und im Dialog 

ermitteln, welche Anforderungen und Wünsche Sie an Ihr Weiterbildungsthema 

stellen. 

KARRIERE MIT 

LEHRE 

Ebene 3: DQR-Stufe 7 (Master-Niveau) 

Gepr. Betriebswirt (IHK) (m/w/d) 

Ebene 2: DQR-Stufe 6 (Bachelor-Niveau) 

Gepr. Fachkaufmann 

Gepr. Fachwirt (IHK) (m/w/d) 

Ebene 1 

Das IHK-Weiterbildungssystem 

Kaufmännische Berufsausbildung 

Fachspezifische Berufsausbildung (i. d. R. 1-3 Jahre) 

1. Ebene: Der beruflichen Erstausbildung und anschließender fachspezifischer 

Berufspraxis folgt die Weiterbildung auf der ersten Ebene 

zum Fachberater (m/w/d). Fachberater (m/w/d) sind die fachlich 

versierten Außenvertreter ihrer Branche. 

2. Ebene: Auf der Ebene von Fachkaufleuten, Fachwirten (m/w/d) 

und Industriemeistern (m/w/d) werden Fachkenntnisse und Führungskompetenzen 

erworben. • Fachkaufleuten sind die Funktionsspezialisten 

• Fachwirte (m/w/d) sind kaufmännische Führungskräfte innerhalb 

der Branche • Industriemeister (m/w/d) sind qualifizierte industrielltechnische 

Führungskräfte • Fachmeister (m/w/d) sind in anderen 

Gewerben „Meister (m/w/d) ihres Fachs“ • Technische Fachwirte 

(m/w/d) wirken als Bindeglied an der Stabsstelle zwischen 

kaufmännischem und technischem Unternehmensbereich. 

Bachelor of Engineering | Wirtschaftingenieurwesen 

(Kooperationsstudiengang mit der Hochschule Furtwangen) 

Gepr. Technischer Fachwirt 

IT-Fachwirt (IHK) (m/w/d) 

Fachberater 

Nach Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung stehen Ihnen viele 

Wege offen. Sie ist der ideale Grundstein für Ihre berufliche Bildung. 

Heutzutage gibt es mehr Möglichkeiten für die anschließende Karriere, 

denn je. 

Eine davon ist die Weiterbildung über die IHK Akademie. Das dreistufige 

Weiterbildungssystem hat sich in vielen Jahren Erfahrung 

durch seine Qualität und Praxisnähe bewährt. 

Gepr. Technischer 

Betriebswirt (IHK) (m/w/d) 

Gepr. Industriemeister 

Gepr. Industrietechniker (IHK) (m/w/d) 

Industriell-technische Berufsausbildung 

(max. 3,5 Jahre) 

3. Ebene: Die oberste Ebene bildet die Weiterbildung zu Betriebswirten 

IHK (m/w/d), zu Technischen Betriebswirten IHK (m/w/d) bzw. 

zum Bachelor of Engineering (B. Eng.). Diese vermitteln ein vielseitiges 

Repertoire an Führungskompetenz, wie es auf der Managementebene 

erforderlich ist. • Betriebswirte IHK (m/w/d) haben sich als Fachkaufleute 

oder Fachwirte (m/w/d) bewährt und können selbstständige 

Managementaufgaben übernehmen • Technische Betriebswirte 

IHK (m/w/d) haben sich als Industrie- oder Fachmeister (m/w/d), als 

Techniker (m/w/d) oder Ingenieure (m/w/d) bewährt und können 

selbstständige Managementaufgaben übernehmen • Der Bachelor of 

Engineering im Wirtschaftsingenieurwesen Technik-Management ist 

ein staatlich anerkannter akademischer Abschluss. 

i 

Schon auf unserer Website gewesen? 

ihkakademie.de 

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FÖRDERUNG UND ZUSCHUSS 

LEICHT GEMACHT 

Förderungen 

Zuschüsse für die Weiterbildung erscheinen zunächst nicht unbedingt 

eine logische Aufgabe des Staats. Doch das Fördern von Weiterbildung 

liegt im ureigensten Interesse staatlicher Strukturen: denn damit wird 

nicht nur die Beschäftigungssicherung für Arbeitnehmer gestärkt, die 

als aktuell und gut qualifizierte Mitarbeitende in den Unternehmen 

gefragt sind. Staatliche Förderung für berufliche Qualifizierung ist 

auch eine Hilfestellung für Unternehmen, innovativ zu werden oder 

zu bleiben und sich einen Vorsprung im globalen Wettbewerb zu 

erarbeiten. Das bedeutet eine Sicherung des Wirtschaftsstandorts mit 

sicheren Arbeitsplätzen. Unterm Strich ist die staatliche Investition in 

die Bildung von Arbeitskräften aller Ebenen eine gute Investition in die 

Zukunft unseres Landes. 

Nutzen Sie diese Möglichkeit also und lassen Sie sich von uns beraten: 

Wir kennen die aktuellen Fördermöglichkeiten für Weiterbildungsmaßnahmen 

– sowohl individuell für Ihre Arbeitnehmer als auch für 

Maßnahmen für das Gesamtunternehmen. 

Zuschüsse zu Weiterbildungskosten Einzelner 

Je nachdem, welche Qualifikationen und Abschlüsse die Teilnehmenden 

Ihrer Weiterbildungsmaßnahme mitbringen, können Sie mit teils 

erheblichen Zuschusszahlungen des Staates rechnen: bei Personen 

ohne einen staatlich anerkannten Berufsabschluss zum Beispiel bis 

zu 100 Prozent. Aber auch andere Personengruppen werden bei der 

beruflichen Weiterbildung mit teils erheblichen finanziellen Zuschüssen 

unterstützt. 

Welche Möglichkeiten es gibt, auch auf der Basis von nur teilweise 

zurückzuzahlenden, zinsgünstigen Krediten in der beruflichen 

Weiterbildung individuell gehörig voranzukommen, das erläutern wir 

Ihnen gerne in einem individuellen Beratungsgespräch. Dadurch wird 

exzellente berufliche Weiterbildung häufig deutlich günstiger als Sie 

vielleicht denken! 

Zuschüsse zu Weiterbildungskosten für das Unternehmen 

Wussten Sie schon? Je nach Unternehmensgröße und geplanter 

Weiterbildungsmaßnahme erstattet die Agentur für Arbeit bei einer 

stimmigen Qualifizierungskonzeption bis zu 100 Prozent der 

Lehrgangskosten und der Lohnkosten während der Weiterbildungsmaßnahme 

in Vollzeit (abhängig von bestimmten Faktoren wie 

vorhandenem anerkanntem Berufsabschluss usw.). So können Sie 

Mitarbeitende nicht nur kostenlos qualifizieren lassen, sondern müssen 

während der Qualifizierungszeit auch keine Lohnzahlungen leisten. 

Natürlich sind solche kompletten Kostenübernahmen durch den Staat 

nicht die Regel bei beruflichen Qualifizierungsmaßnahmen: aber 

wir können Ihnen gerne zeigen, mit welcher Unterstützung 

Sie rechnen dürfen! 

07721 922-200 | akademie@vs.ihk.de 

Daniel Andreoli (Beratung) & 

Detlef Noeldechen (Dozent) 

i 

Detaillierte Informationen zu den Zuschüssen 

erhalten Sie auf unserer Homepage unter 

ihkakademie.de/foerderungen 

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9

Inhalt 

KATEGORIENVERZEICHNIS 

Inhalt 

KATEGORIENVERZEICHNIS 

Assistenz- & Officemanagement 18 

IT-Trainings 96 

Außenhandel 22 

Kompetenzen für Ausbilder, Trainer & Coaches 106 

Azubi-Akademie 28 

Marketing 116 

BWL und Management 38 

Personalmanagement 122 

Digitalisierung 46 

Persönliche und soziale Kompetenzen 130 

Einkauf und Logistik 50 

Projektmanagement 134 

Elektrotechnik, Energie und Umwelt 56 

Qualitätsmanagement 140 

Führungskompetenz 62 

Rechnungswesen, Controlling & Steuern 148 

Gastronomie 68 

Sicherheit & Datenschutz 154 

Gesundheit 72 

Sprachen 158 

Weitere Informationen auf ihkakademie.de 

Immobilienmanagement 80 

Industrie und Technik 84 

i 

Vertrieb und Verkauf 160 

Allgemeine Informationen 167 


10 

11

Inhalt 

VERANSTALTUNGSVERZEICHNIS 

Inhalt 



12 

18 Assistenz- & Officemanagement 

20 HÖHERE BILDUNG 

20 Geprüfter Fachwirt für Büro- und Projektorganisation 

(IHK) (m/w/d) 

20 ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE 

20 Eventmanager (m/w/d) – Grundlagen praxisorientiertes 

Eventmanagement 

21 SEMINARE 

21 Management-Assistenz 

21 Perfect Personal Assistant (m/w/d) 

21 Agiles Arbeiten – Zeitmanagement 4.0 

22 Außenhandel 


25 Neu Zollmanager – Kompaktkurs Intensiv (m/w/d) 

25 Basiswissen Außenwirtschaft 

26 SEMINARE 

26 Export für Neu- und Wiedereinsteiger (m/w/d) 

26 Export für Fortgeschrittene Export- / Zolldokumente 

ausfüllen / praktischen Übungen 

26 Grundlagen Import/Export für den Vertrieb 

26 ATLAS-Ausfuhr und codierte Unterlagen 

27 Zoll für Einsteiger (m/w/d) 

27 Neu Import-, Export-, Zollabwicklung mit der Schweiz 

27 Lieferantenerklärungsmanagement 

28 Azubi-Akademie 

30 SEMINARE 

30 Erstellung des Reports – Abschlussprüfung Industriekaufleute 

30 Präsentation des Reports – Abschlussprüfung Industriekaufleute 

30 Prüfungsvorbereitung Personalwesen 

30 Prüfungsvorbereitung Kaufleute für Büromanagement 

31 Prüfungsvorbereitung Auszubildende im Groß- und Außenhandel 

31 Prüfungsvorbereitung für Gastronomieberufe 

31 Prüfungsvorbereitung Fachkräfte für Lagerlogistik – 

Modul: Steuerung und Kontrolle 

31 Prüfungsvorbereitung Fachkräfte für Lagerlogistik 

32 Neu Prüfungsvorbereitung AP1 Elektroniker für Geräte 

und Systeme (m/w/d) 

32 United we stand – Teamwork echt entdecken 

32 "Rock your Life" – Kompetenztraining 

32 Kunde ist König? Und die Kollegen? 

33 "Knigge für Azubis" – Verhaltensregeln 

33 Gutes Benehmen ist in – der Business-Knigge 

33 Selbst- und Zeitmanagement für Auszubildende 

33 Kundengespräche effizient gestalten 

34 Empfängerorientierte, moderne Formulierungen für E-Mails 

und Briefe 

34 Gesprächsführung am Telefon 

34 Telefongespräche professionell führen – Aufbauseminar 

35 Rhetorik I – Basistraining – Sicher und souverän präsentieren 

35 Rhetorik II – Aufbautraining – Mit starken Worten überzeugen 

35 Kommunikation gestalten – Wirkungsfaktoren beachten 

35 Präsentationstechniken 

36 Neu Finanzbuchhaltung für Azubis 

36 Praxis der Entgeltabrechnung 

36 Neu Kosten- und Leistungsrechnung 

36 Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel 

38 BWL und Management 


41 Geprüfter Betriebswirt (IHK) (m/w/d) 

Master Professional Business Management 

42 Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (m/w/d) 

42 Geprüfter Industriefachwirt (m/w/d) 


43 Organisationsentwicklung und Change Management I - III 

44 SEMINARE 

44 Neu Die Psychologie des Wandels – Erkenntnisse im 

Change nutzen 

45 Neu Aufbaukurs Organisationsentwicklung 

45 Neu Aufbaukurs Changemanagement 

46 Digitalisierung 


48 Neu Ausbildung zum Digitalisierungs-Coach für KMUs – 

Ein Werkzeugkasten für Digitalisierungs-Verantwortliche 

48 SEMINARE 

48 Agilität und Digitalisierung - Anforderungen an die moderne 

Arbeitswelt 

48 Chat GPT – Verstärkung für‘s Team 

50 Einkauf und Logistik 


52 Geprüfter Fachwirt für Einkauf (m/w/d) 

52 Geprüfter Fachwirt für Logistiksysteme (m/w/d) 

53 Geprüfter Logistikmeister (IHK) (m/w/d) 


53 Expertenwissen für den Einkauf (m/w/d) 

54 Praxiswissen Lagerlogistik 

54 Technischer Einkäufer (m/w/d) 

55 SEMINARE 

55 Grundlagen des Einkaufs – Basiswissen 

55 Das Lieferantenaudit – professionelle Vorbereitung und 

Durchführung 

55 Importmanagement – Internationaler Einkauf und die 

Zollabwicklung 

56 Elektrotechnik, Energie und Umwelt 


58 Geprüfter Industriemeister – Fachrichtung Elektrotechnik 

58 Geprüfter Industriemeister – Fachrichtung Mechatronik 


59 Elektrofachkraft in der Industrie für Metallberufe 

59 Neu Elektrofachkraft für erneuerbare Energien 

59 Grund-/Aufbaumodul Elektrofachkraft für festgelegte 

Tätigkeiten (EFKfT) 

60 Neu Nachhaltigkeitsmanager (m/w/d) 

60 SEMINARE 

60 Neu ESG-Nachhaltigkeits-Reporting trifft Mittelstand 

62 Führungskompetenz 


64 Intensivkurs Ganzheitliches Führungsmanagement 

64 Neu Ausbildung zum Teammanager (m/w/d) – 

Dreamteams sind kein Zufall 

65 SEMINARE 

65 Meistertraining I: Als Meister (m/w/d) sicher führen 

65 Führen vor Ort im Shopfloor-Management (SFM) 

65 Meistertraining II: Der Meister (m/w/d) – Manager von 

Problemen und Konflikten 

65 Wertschätzung bringt Wertschöpfung – Geringer Aufwand, 

große Wirkung 

66 Neu Gesunde Führung – Verbesserung der Mitarbeitendengesundheit 

und -zufriedenheit 

66 Neu Im Galopp zur Teamstärke! – Pferdegestützte 

Teamentwicklung 

66 Neu Mit DESIGN THINKING überzeugende Produkte 

und erfolgreiche Innovation gestalten 

68 Gastronomie 


70 Geprüfter Küchenmeister (IHK) (m/w/d) 

71 SEMINARE 

71 Gaststättenunterrichtung 

71 Lebensmittelhygieneverordnung nach § 4 

72 Gesundheit 


74 Geprüfter Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) (m/w/d) 


74 Assistenz- und Präsenzkraft im pflegerischen und 

hauswirtschaftlichen Bereich 

75 Ernährungsberater (m/w/d) 

75 Betriebliches Gesundheitsmanagement – Grundlagen 

76 Mental stark und selbstbewusst den Arbeitsalltag meistern – 

Fortbildungstag für Assistenz-/Präsenzkräfte 

76 SEMINARE 

76 Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) – gesunde und 

zufriedenen Mitarbeitende 

76 Ausbildung zum betrieblichen Suchtbeauftragten (m/w/d) 

76 Follow-up – Ausbildung zum betrieblichen Suchtbeauftragten 

77 Neu Mobbing – So erkennen und verhindern Sie 

Diskriminierung im Berufsalltag 

77 Neu Burnout – Stress verhindern, Leben gewinnen! 

80 Immobilienmanagement 


82 Intensivkurs Immobilienverwaltung 

82 Kompaktlehrgang zur Prüfungsvorbereitung für zertifizierte 

WEG-Verwalter (m/w/d) 

83 Immobilienmakler (IHK) (m/w/d) 

84 Industrie und Technik 


88 Bachelor of Engineering (B. Eng.) 

88 Geprüfter Technischer Betriebswirt (IHK) (m/w/d) 

89 Geprüfter Industriemeister Fachrichtung Metall (IHK) (m/w/d) 

89 Geprüfter Industriemeister Fachrichtung Kunststoff & Kautschuk 


90 Geprüfter Industrietechniker (IHK) (m/w/d) 

90 Geprüfter Technischer Fachwirt (IHK) (m/w/d) 


91 Technik für Kaufleute 

91 SEMINARE 

91 Technik für Kaufleute – Grundlagenseminar 

91 Arbeitsvorbereitung und Industrie 4.0 in mittelständischen 

Unternehmen 

92 Umgang mit Zeichnungen und Messmitteln (2-tägig) 

92 Form- und Lagetoleranzen 

92 Spezialist für Kühlschmierstoffe – Metallbearbeitungsmittel 

und -flüssigkeiten 

92 Befähigte Personen zur Prüfung von Arbeitsmitteln gemäß 

Betriebssicherheitsverordnung 


13

Inhalt 


Inhalt 



14 

93 KUNSTSTOFFINSTITUT SÜDWEST 

94 BERUFLICHE BILDUNGSSTÄTTE TUTTLINGEN 

96 IT-Trainings 


98 IT-Fachwirt (m/w/d) 


98 Informationssicherheitsbeauftragter (IHK) (m/w/d) 

99 IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) 

99 Microsoft-Office-Anwender (m/w/d) 

100 SEMINARE 

100 Microsoft-Office-Spezial – Ideen, Tipps und Tricks 

100 Microsoft Word – Kompaktseminar 

100 Microsoft PowerPoint – Kompaktseminar 

100 Microsoft Outlook – Kompaktseminar 

101 Microsoft Excel – Einführungsseminar 

101 Neu Docker – Grundlagen 

101 Microsoft Excel – Aufbauseminar 

101 Neu Proxmox – Grundlagen 

102 Microsoft Excel – Intensivseminar 

102 Neu Microsoft Excel – Auswertungen mit Pivot-Tables 

102 Adobe InDesign – Kompaktseminar 

102 Adobe Photoshop – Kompaktseminar 

103 Produktfotografie und Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop 

103 Windows 2022 Server 

103 Linux-Server 

103 Microsoft Exchange Server 

104 IT-Sicherheit – Hackerwissen für Administratoren und 

IT-Sicherheitsbeauftragte 

104 Neu ISO 27001 – Grundlagen / Foundation 

104 Neu Python – Einführungsseminar 

104 AutoCAD/AutoCAD LT – Kompakt-Seminar 

106 Kompetenzen für Ausbilder, Trainer & Coaches 


108 Ausbildung der Ausbilder (m/w/d) 

110 SEMINARE 

110 Neu AEVO Wissens-Update – Grundlagen 

110 Neu AEVO Wissens-Update – Lehren und Lernen im Wandel 

110 Neu AEVO Wissens-Update – Feedback und 

Leistungsbeurteilungen 

110 Neu AEVO Wissens-Update – Der Ausbilder als Lern- und 

Prozessbegleiter (m/w/d) 

111 Neu AEVO Wissens-Update – Onboarding – 

Neue Auszubildende gezielt im Betrieb integrieren 

111 Neu AEVO Wissens-Update – Dimensionen der Führung 

in der Ausbildung 

111 Neu AEVO Wissens-Update – New future Skills für die 

Ausbildung 4.0 


112 Neu Experte für soziale Intelligenz – Das Miteinander 

erfolgreich gestalten 

112 Neu Experte für emotionale Intelligenz – Empathisch und 

wirksam handeln 

112 Neu Hundetrainer (m/w/d) 

113 Neu Die resiliente Organisation – Ausbildung zum 

organisationalen Resilienz-Coach 

113 Ausbildung zum Mentaltrainer (m/w/d) 

114 Ausbildung zum Business-Coach (m/w/d) 

114 Neu Ausbildung zum mentalen Coach – Erfolg beginnt im 

Kopf – Die innere Haltung und Einstellung sind der Schlüssel! 

115 Zertifizierter Mediator – Aufbaumodul für den Business Mediator 

115 Business Mediator– Grundlagenausbildung für den zert. Mediator 

116 Marketing 


119 Geprüfter Fachwirt für Marketing (IHK) (m/w/d) 


119 Marketing-Manager (m/w/d) 

120 SEMINARE 

120 Social Media für Unternehmen – Mitarbeitende gewinnen 

und Unternehmen stärken 

120 Vertrieb und Marketing als strategische Einheit für eine 

optimale (wirksame) Marktbearbeitung 

120 LinkedIn Masterclass – Gehören Sie zu den Top-5 % auf 

LinkedIn 

120 So bleiben Ihre Veranstaltungen in bester Erinnerung! – 

Grundlagen des Eventmanagements 

122 Personalmanagement 


125 Geprüfter Personalfachkaufmann (IHK) (m/w/d) 


125 Personalmanagement-Assistenz 

126 Personalreferent (m/w/d) – Personal-/Kompetenzentwicklung 

126 Personalmarketing – Mitarbeitende erfolgreich gewinnen, 

begeistern und binden 

127 Feelgood-Manager (m/w/d) – Das resiliente Unternehmen 

127 Neu Ausbildung zum Potenzialcoach 

128 Neu Weiterbildung zum betrieblichen Konfliktberater (m/w/d) 

128 Personalabrechnung – Komplettlehrgang 

128 SEMINARE 

128 Personalabrechnung I 

128 Personalabrechnung II 

129 Personalabrechnung III 

129 Aktuelles zum Jahreswechsel 2024/2025 

129 Neu Die Power der Vielfalt – Einführung in Diversity-Management 

130 Persönliche und soziale Kompetenzen 

132 SEMINARE 

132 Konflikte erkennen und nachhaltig lösen 

132 Persönlichkeiten verstehen – Potenziale heben 

132 Rhetorik Basistraining – Mit starken Worten überzeugen 

132 Neu Life-Balance – finden Sie Ihr Gleichgewicht! 

133 Miteinander reden / Kommunikationsprozesse gestalten und leben 

133 Erfolgreiches Selbst- und Zeitmanagement 

134 Projektmanagement 


138 Ganzheitliches Projektmanagement 

139 SEMINARE 

139 Neu New Work! Arbeit und Zusammenarbeit erfolgreich 

neu gestalten 

139 Neu Crash-Kurs Hybrides Projektmanagement 

140 Qualitätsmanagement 


144 Beauftragter für Lean-Management (m/w/d) 

144 Neu Lean-Manager Produktion – Wertstromorientierte 

Verbesserung in der Produktion 

145 SEMINARE 

145 Qualitätsmanagement I – Grundlagen – QB/QM 

145 Qualitätssicherung im Produktionsumfeld – Grundlagen 

145 Qualitätsmanagement II – Methoden, Anwendung und 

Kommunikation QB/QM 

145 Q-Führerschein für Wareneingangs- und Fertigungsprüfer (m/w/d) 

146 Neu Wertstromanalyse (2-tägig) 

146 Neu Lean-Administration – Verwaltungsabläufe zeitnah und 

maßvoll gestalten 

146 Qualitätsmanagement agil gemacht 

146 Vertiefungslehrgang Qualitätsbeauftragter (m/w/d) und 

interner Auditor (Prüfungsvorbereitung) 

147 Mess-Systemanalysen und Prüfmittelfähigkeitsanalysen 

147 Neu FMEA – Fehler-, Möglichkeits- und Einflussanalyse 

147 Überblick Lean-Management und Six Sigma 

147 Impulsworkshop: 5S-Methode „Mehr als nur Aufräumen“ 

148 Rechnungswesen, Controlling & Steuern 


151 Geprüfter Bilanzbuchhalter (m/w/d) 

Bachelor Professional in Bilanzbuchhaltung 


152 Grundlagen Controlling – in der Unternehmenspraxis 

152 Buchführung I - II - III berufsbegleitend 

153 SEMINARE 

153 Buchführung I 

153 Buchführung II 

153 Buchführung III 

153 Buchführung für Kleinunternehmer (m/w/d) 

154 Sicherheit & Datenschutz 


155 Datenschutzbeauftragter (m/w/d) 

155 SEMINARE 

155 Unterrichtung Bewachungsgewerbe nach § 34a GewO 

156 Aufbau einer Datenschutzorganisation 

156 Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz – ein Updateseminar 

156 E-Commerce – rechtliche Stolperfallen vermeiden 

157 Datenschutz bei Webseiten und Social Media 

157 Crashkurs Datenschutz-Folgenabschätzung 

157 Medienrecht für Kreative und Medienschaffende 

158 Sprachen 


159 Business English Intermediate (B 1) 

159 Business English Advanced (B 2) 

159 SEMINARE 

159 Business English for Beginners (A 1/A 2) 

160 Vertrieb und Verkauf 


164 Geprüfter Handelsfachwirt (IHK) (m/w/d) 


164 Neu Vertriebsleiter IHK (m/w/d) 

165 Neu Profiverkäufer IHK (m/w/d) 

165 SEMINARE 

165 Vertriebsreferent (m/w/d) 

165 Herausforderung Vertrieb für Einsteiger – Neues Gesicht – 

Neue Chance beim Kunden (m/w/d) 

167 Allgemeine Informationen 


15

 

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DIE IHK 

AKADEMIE 


Mehr als nur ein Arbeitgeber. 

Engagement und Begeisterung für die eigene 

Arbeit sind der Antrieb, der sowohl 

unsere Mitarbeiter, als auch uns als Sparkasse 

voranbringt. Um diesen Antrieb zu 

fördern und weil‘s um mehr als Geld geht, 

bieten wir als Arbeitgeber das bestmögliche 

Arbeitsumfeld: 

Vereinbarkeit von 

Familie & Beruf 

Betriebliche Vorsorge 

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Förderung Nachhaltigkeit 

Diese und weitere Punkte sind uns wichtig. 

Daher sind wir ein Arbeitgeber mit 95% 

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60 16 Mitarbeitende 

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Seminar- und 

IT-Räume 

jährlich laufende 

Veranstaltungen 

600 

Lehrgänge der 

Höheren Bildung 

40 

300 

Seminare jährlich 

280 

Seminartage 

jährlich 

4000 

Teilnehmende 

jährlich 


16 

17

Assistenz- & Officemanagement 

Unternehmen suchen nach Fachleuten, die nicht nur 

administrative Aufgaben bewältigen, sondern auch 

strategisch denken, Probleme lösen und den Erfolg des 

Unternehmens vorantreiben können. 

Unser umfangreiches Weiterbildungsprogramm im Bereich 

Assistenz- und Officemanagement ist speziell darauf 

ausgerichtet, Sie mit den neuesten Tools, Techniken und 

Best Practices vertraut zu machen. 

Unsere Weiterbildungen decken eine breite Palette an 

Themen ab, darunter effektives Zeitmanagement, 

professionelle Kommunikation, Projektmanagement, 

Eventorganisation, Büroorganisation und vieles mehr. 

Die Weiterbildung war für mich 

wegweisend, da ich nun eher 

weiß, in welche Richtung ich 

beruflich gehen möchte. Ich 

habe mit der IHK Akademie 

SBH sehr gute Erfahrungen 

gemacht und meine Fragen 

wurden stets kompetent 

beantwortet. 

Mehr über unsere Weiterbildungen aus der Kategorie 

Assistenz- & Officemanagement erfahren Sie unter 

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ASSISTENZ- & 

OFFICEMANAGEMENT 

Sandro Büche 

Teilnehmer 

Geprüfter Fachwirt für Büro - und Projektorganisation 

Jetzt alle Testimonials kennenlernen und die kompletten 

Interviews lesen. ihkakademie.de/empfehlungen


HÖHERE BILDUNG 

ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE 



SEMINARE 


20 

BAföG gefördert 

Geprüfter Fachwirt für Büro- und 

Projektorganisation (IHK) (m/w/d) 

Sie eignen sich betriebs- und personalwirtschaftliches Wissen an, um 

innerhalb eines Unternehmens geschäftliche Prozesse zu planen und 

zu überprüfen. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Koordinieren von Entscheidungsprozessen 

im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen • 

Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen 

Leistungsprozessen • Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden 

im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld • Steuern von 

Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld 

Voraussetzungen: Für die Prüfung gelten Zulassungsvoraussetzungen 

(siehe www.ihk.de/sbh/fortbildungspruefung) 

Zielgruppe: Qualifizierte Fachkräfte aus dem Büro- und Verwaltungsbereich, 

wie z. B. Bürokaufleute und Mitarbeitende im Assistenz- und 

Sekretariatsbereich 

Aktuelle Termine und weitere Infos zur Veranstaltung: 

ihkakademie.de/AOMFWB 

Teilzeit: 02.09.2024 - 09.09.2025 | 18:00 - 21:15 Uhr 

Referent: Dozierendenteam 

Investition: 3.690,- € 

zzgl. DIHK-Textbände / Lernmittel / 

zzgl. Prüfungsgebühr 

Ratenzahlung möglich 

Vollzeit: 27.11.2024 - 18.02.2025 

Mo + Mi, 18:00 – 21:15 Uhr | Sa, 08:00 – 13:00 Uhr 






Beratung: 

Daniel Andreoli 

07721 922 314 | daniel.andreoli@vs.ihk.de 

Eventmanager (m/w/d) – Grundlagen 

praxisorientiertes Eventmanagement 

Sie erlernen anhand von Beispielen aus der Praxis die strukturierte 

Planung und Durchführung von Veranstaltungen im eigenen Unternehmen. 

Inhalt: Projektmanagement und Kreativitätstechniken für Events • 

Die verschiedenen Phasen von der Veranstaltungsvorbereitung bis zur 

Nachbereitung • Veranstaltungsdramaturgie und Spannungsbogen in 

einer Veranstaltung • Organisatorische Vorbereitung: Einladungsmanagement, 

Location, Logistik, Catering • Budgetplanung und Controlling 

• Finden, Einbinden von externen Dienstleistern und zielführende 

Kommunikation und Briefing • Sponsorensuche, Kooperationsmodelle 

für Veranstaltungen • Bewerben und Vermarkten der Veranstaltungen 

und Einsatz der Social-Media-Kanäle • Risikomanagement und 

frühzeitige Überlegungen für einen sinnvollen Plan B • Gebühren und 

Genehmigungen im Rahmen von Veranstaltungen • Anforderungen 

und Veränderungen in Livekommunikation durch digitale Elemente • 

Einschätzen verschiedener Veranstaltungsformate (live, digital, hybrid) 

• Besichtigung einer Eventlocation • Kennenlernen der Anforderungen 

einer Eventagentur an zuständige Mitarbeitende im Kundenunternehmen 

Zielgruppe: Mitarbeitende aus den Bereichen Marketing, Öffentlichkeitsarbeit 

und Personalwesen, Sekretäre und Assistenten, Absolventen 

des Lehrgangs Management-Assistenz 


ihkakademie.de/AOMEM 

Termin: 22.04.2024 - 02.05.2024 

inkl. Besuch der Eventlocation Kraftwerk 

Beratung: Aileen Höfner 

07721 922-264 | hoefner@vs.ihk.de 

Referent: Katharina Bürger / Mike Wutta 

Investition: 1.990,- € inkl. Unterlagen und Zertifikat 

Management-Assistenz 

Sie erlernen alles Wissenswerte über Büroorganisation sowie den Umgang 

mit den MS-Office-Programmen, verbessern Ihre kommunikative 

Kompetenz und erhalten Einblicke in das Personalmanagement. 

Inhalt: 

Modul I: Kommunikation – Verbesserte Kommunikation im Büro, 

Schulung des eigenen Gesprächsverhaltens • Erkennen von Stärken 

und Schwächen • Konfliktmanagement • Persönlichkeitsentwicklung 

• Rhetorik • Körpersprache • Gespräche mit schwierigen Gesprächspartnern 

• Präsentation (Vorbereitung und Durchführung inkl. einem 

Übungsabend) • Motivation, Betriebsklima positiv beeinflussen • 

Werbung – Corporate Identity, Corporate Design, Präsentation nach 

den CI-/CD-Richtlinien • Verfassen einer kurzen Pressemitteilung 

bzw. eines Werbebriefes 

Modul II: EDV im modernen Büro: Beherrschung der aktuellen 

Programme MS Word, MS Excel, MS PowerPoint 

Modul III: Office-Management – Freies und selbstständiges Arbeiten 

im Sekretariats- / Assistenzbereich • Arbeitsorganisation • Briefgestaltung, 

Protokollführung • Chefassistenz / -entlastung, Checklisten 

• Terminmanagement, Informations- und Wissensmanagement • 

Organisation von Tagungen, Besprechungen • Effizientes Telefonieren 

Modul IV: Personalmanagement – Beurteilung von Bewerbungen 

• Entscheidungen im Personalbereich verstehen und unterstützen 

• Personalwirtschaft allgemein, Aufgaben der Personalwirtschaft • 

Stellenanzeigen, Beurteilung von Bewerbungen • Einführung neuer 

Mitarbeitender • Leistungsbeurteilung • Kündigung • Zeugnis • 

Praxisarbeit 

Zielgruppe: Mitarbeitende im kaufmännischen Bereich, die als 

Assistenz oder Sachbearbeiter tätig sind. Dieser Kurs ist insbesondere 

auch für Quer- und Wiedereinsteigende geeignet. 


ihkakademie.de/AOMMAS 

Termin A: 01.02.2024 - 25.07.2024 | 18:00 - 21:15 Uhr 

Termin B: 12.09.2024 - 06.02.2025 | 18:00 - 21:15 Uhr 





Perfect Personal Assistant (m/w/d) 

Sie erlernen Taktiken für mehr Souveränität im Umgang mit Erwartungen, 

Spannungsfeldern und Stress-Quellen und lernen sich selbst 

besser kennen. 

Inhalt: Personal Assistant im Spannungsfeld der Erwartungen und 

Ansprüche • Was steckt hinter den Aufgaben eines Personal 

Assistant? • Was macht das mit mir als Person? • Welche Haltung 

sorgt für Souveränität? • Hilfsmittel, Tools und Instrumente 

Zielgruppe: Management-Assistenten (m/w/d) mit dem Wunsch sich 

weiterzubilden und Interessierte 


ihkakademie.de/AOMPPA 

Termin A: 05.02.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 

Termin B: 09.07.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 

Termin C: 26.09.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 



Referent: Karin Birkel 

Investition: 329,- € inkl. Unterlagen 

Agiles Arbeiten – Zeitmanagement 4.0 

Entwickeln Sie Strukturen für Ihre tägliche Praxis und erledigen die 

Aufgaben effizienter. 

Inhalt: Zeit- und Selbstmanagement • Selbstorganisation • Den 

eigenen Arbeitsstil erkennen – Einflüsse darauf beachten • Ziele 

konkret und bewusst setzen • Unterscheidung von „wichtigen“ oder 

„unwichtigen“ Aufgaben – konsequent Prioritäten setzen und sich 

optimal organisieren • Den Überblick behalten – mehr Transparenz 

auf Ihrem Schreibtisch • Strukturen schaffen und konsequent halten • 

Zeitdiebe erkennen und sicherer Umgang mit ihnen • Positive Einstellung 

– Lernen, Stress zu vermeiden • Informationsfluss: So bekommen 

Sie die Infos, die Sie benötigen • Delegieren von Aufgaben – Konzentration 

auf das Wesentliche 


ihkakademie.de/AOMAA 

Termin: 15.03.2024 



Referent: Ramona Hasenfratz 



21

Außenhandel 

Unsere Weiterbildungen richten sich an Mitarbeitende im 

kaufmännischen Bereich, die bereits im Vertrieb und Export 

tätig sind oder es anstreben. Einzelne Module bieten eine 

gute Vorbereitung auf die Aufstiegsfortbildung zum 

Geprüften Fachkaufmann (m/w/d). 

Die Teilnehmenden erarbeiten sich in einzelnen Modulen 

die Grundlagen im Vertriebsinnendienst, in der Exportund 

Importabwicklung, ein zeitgemäßes und im globalen 

Geschäftsleben notwendiges Business-Englisch oder lernen 

die Regeln von Compliance-Programmen kennen, um 

mit einem guten Team zum Erfolg des Unternehmens 

beizutragen. 


Außenhandel erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/ah 

Ich habe meine Ausbildung bei 

der IHK Akademie absolviert, war 

danach im Kundenservice tätig 

und bin seit 2020 Weiterbildungsberaterin. 

Ich freue mich Menschen 

bei Ihrer Weiterbildung zu begleiten 

und mag es, mit Dozierenden neue 

Konzepte zu entwickeln. 

Die Akademie bietet ein sehr 

familiäres Arbeitsumfeld und wir 

haben schon viele Herausforderungen 

gemeinsam gemeistert. 

AUSSENHANDEL 


Mitarbeiterin 

Beratung Seminare und Zertifikatslehrgänge 

IHK Akademie Schwarzwald-Baar-Heuberg 



Außenhandel 

IHK-FACHKRAFT FÜR EXPORT 

Außenhandel 


Das Ziel dieser Fachkraftweiterbildung liegt darin, die Kompetenzen 

für die Aufgaben im Bereich Vertrieb und Export ständig zu erweitern 

und weiterzuentwickeln. Die Teilnehmenden erarbeiten sich in 

einzelnen Modulen die Grundlagen im Vertriebsinnendienst, in der 

Export- und Importabwicklung, ein zeitgemäßes und im globalen 

Geschäftsleben notwendiges Business-Englisch oder lernen die Regeln 

von modernen Compliance-Programmen kennen, um mit einem guten 

Team zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. 

Neu 

Zollmanager – Kompaktkurs Intensiv (m/w/d) 

Sie erlangen Sicherheit bei der Abwicklung von Exportaufträgen sowie 

bei der Ausstellung und Handhabung von erforderlichen Formularen 

und Dokumenten. 

Basiswissen Außenwirtschaft 

Durch praxisnahe Übungen erhalten Sie ein Grundwissen für die 

Abwicklung von Exportaufträgen und die Ausstellung und Handhabung 

von Formularen und Dokumenten. 


24 

Modul lll 

Business English (B2) 

50 UE 

Modul ll 

Seminar aus dem Bereich Außenhandel 

8 UE 

Modul l 

Export für Neu- und Wiedereinsteiger 

8 UE 

Export für Fortgeschrittene 

8 UE 

Geprüfter Betriebswirt (IHK) (m/w/d) 

Geprüfter Fachwirt / Geprüfter Wirtschaftsfachwirt** (m/w/d) 

IHK-Fachkraft für Vertrieb und Export* (m/w/d) 

Kaufmännische Grundkenntnisse 

Modul lll 

Zollmanager 

70 UE 

Modul ll 

Basiswissen Außenwirtschaft Teil II 

24 UE 

Modul l 

Basiswissen Außenwirtschaft Teil I 

50 UE 

* Bei erfolgreicher Absolvierung der Module I – II – III | ** Teilnahme möglich, wenn Zulassungsvoraussetzungen erfüllt sind 

Inhalt: Modul I: Import in die EU inklusive der Zollverfahren mit 

wirtschaftlicher Bedeutung (aktive Veredelung (aV), passive Veredelung 

(pV), Zolllager (ZL)) • Zollwertberechnung und Kontrolle der 

Importdokumente • Fallbeispiele aus der Praxis 

Modul II: Warenursprung und Präferenzen • Begriff der Zollpräferenzen 

• Prinzip des Präferenzursprungs im Warenverkehr mit Drittländern 

• Präferenzabkommen mit der EU/EG im Überblick • Ermittlung des 

Präferenzursprungs anhand der Ursprungslisten • Ausreichende 

Be- & Verarbeitung/Minimalbehandlung • Grundpräferenznachweise 

EUR.1, EUR-MED, Ursprungszeugnis und A.TR • Ursprungserklärungen 

auf Handelspapieren/UE auf RG • „Ermächtigter Ausführer“ und 

REX als vereinfachte Verfahren • Lieferantenerklärungen und Auskunftsblätter 

und mögliche Konsequenzen • Beispiele und Übungen 

Modul III: Zolltarif-Einreihung • Waren in den Zolltarif einreihen • 

Elektronische verbindliche Zolltarifauskunft (eVZTA) • Prüfungsregeln 

Modul IV: ATLAS-Ausfuhr, Codierung • Ausfuhranmeldung • Dreiecksgeschäft 

• Außenwirtschaftlicher und zollrechtlicher Ausführer 

Modul V: Zollmanagement und Logistik • Betriebliche Zollorganisation 

(A&O) • Bewilligungsmanagement (AEO) • Außenwirtschafts- und 

Zollprüfung im Unternehmen (Zollprozesse) • Versand und Logistik im 

Unternehmen 

Modul VI: Grundzüge des Zollrechts (UZK) 

Modul VII: Exportkontrolle • Internationale Bestimmungen • Nationale 

Bestimmungen • Haftung/Strafbarkeiten • Antragswesen 

Modul VIII: Angebots- und Auftragsbearbeitung im Exportgeschäft • 

Anfrage, Angebot/Auftrag, Auftragsbestätigung • Exportkalkulation 

und intern. Lieferbedingung (ICC-Incoterms®2020) • Zahlungsbedingungen 

im Exportgeschäft 

Modul IX: Exportdokumente weltweit • Handelsrechnung • Packliste 

• Versicherungszertifikat • Ursprungszeugnis • Warenverkehrsbescheinigungen 

unter Berücksichtigung der Präferenzregeln • Carnet 

ATA • Legalisierung • Verpackungsvorschriften • Inspektionszertifikat 

Modul X: Projektaufgaben in Teams + mündlicher Vortrag + Abschlusstest 

• Projektaufgaben + mündlicher Vortrag • Abschlussarbeit 

Zielgruppe: Abteilungsleiter, Führungskräfte, Sachbearbeiter im 

Export, Verkauf und Versandabteilung, Wiedereinsteiger und Anfänger, 

die im Exportbereich up to date sein wollen 


ihkakademie.de/AHZM 

Termin: 17.09.2024 - 06.11.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 





Inhalt: 

Modul I: Importbestimmungen im Ausland und Umgang mit 

ausländischen Kunden 

Modul II: Angebots- und Auftragsbearbeitung im Exportgeschäft: 

Anfrage, Angebot, Auftrag, Auftragsbestätigung • Exportkalkulation 

und internationale Lieferbedingung (ICC-Incoterms®2020) • Zahlungsbedingungen 

im Exportgeschäft • Statistische Warennummer, 

Zolltarifnummer 

Modul III: Logistik: Frachtkosten-Kalkulation • Logistik-Optimierung • 

Transportdokumente im Export 

Modul IV: Exportkontrolle: Internationale Bestimmungen • Nationale 

Bestimmungen • Bestimmungen USA • Antragsverfahren 

Modul V: Erstellen der Exportdokumente weltweit: Handelsrechnung 

• Packliste • Versicherungszertifikat • Ursprungszeugnis • Warenverkehrsbescheinigungen 

unter Berücksichtigung der Präferenzregeln • 

IAA-Plus, ATLAS • Carnet ATA • Legalisierung 

Modul VI: Drittland, EG-Binnenmarkt, Dreiecksgeschäfte 

Modul VII: Passiver, aktiver Veredelungsverkehr 

Modul VIII: Verschiedene Vorschriften im Außenhandel: Inspektions- 

Zertifikat • Verpackungsvorschriften 

Modul IX: Projektaufgaben in Teams 

Zielgruppe: Sachbearbeiter im Export, Verkauf und Versandabteilung, 

Wiedereinsteiger und Anfänger, die im Exportbereich up to date sein 

wollen 


ihkakademie.de/AHBWAW 


Termin B: 11.10.2024 - 16.11.2024 | 09:00 - 21:15 Uhr 



Referent: Dieter Uebele 



25

Außenhandel 

SEMINARE 

Außenhandel 

SEMINARE 

Export für Neu- und Wiedereinsteiger (m/w/d) 

Grundlagen Import/Export für den Vertrieb 

Zoll für Einsteiger (m/w/d) 

Lieferantenerklärungsmanagement 


26 

Sie erhalten einen ersten Überblick über Zollabkommen und die 

notwendigen Export- und Importformulare. 

Inhalt: Überblick über die verschiedenen Länder-/Freihandelsabkommen 

• Export weltweit • EU- Binnenmarkt • Klärung und Bedeutung 

der verschiedenen Zoll-/Export- Formulare: Ausfuhranmeldung, 

EUR.1, A-TR., Carnet ATA, Lieferantenerklärung sowie Aufmachung 

des richtigen Angebots bis hin zur Zollfaktura usw. was sind meine 

Pflichten als Unternehmer, auf was muss ich vor Vertragsabschluss 

achten 

Zielgruppe: Sachbearbeiter, Auszubildende, Fachkräfte, Einsteiger etc., 

die neu mit dem Exportgeschäft beginnen sowie Start-Up-Unternehmer 


ihkakademie.de/AHENW 






Referent: Jutta Dold 


Export für Fortgeschrittene Export-/ 

Zolldokumente ausfüllen / praktischen Übungen 

Sie vertiefen Ihr Grundlagenwissen im Export, werden über länderspezifische 

Bestimmungen informiert und erlernen die Erstellung von 

Export-, Zoll- und Versandpapieren. 

Inhalt: Handelsrechnung/Zollfaktura/Packliste/Lieferschein • 

Ursprungszeugnis • Warenverkehrsbescheinigung Ursprungserklärung 

auf der Rechnung/ EUR. 1) • A.TR (für die Türkei) • Lieferantenerklärungen 

• Carnet ATA • Versanddokumente (z. B. CMR) 


ihkakademie.de/AHEFF 








Das Seminar schafft einen Überblick über den Ex- und Import in der 

Vertriebswelt. 

Inhalt: Import: Importbestimmungen, Prüfen des Imports • Abgaben 

• Zollbelege (Zölle und Steuern) • Internationale Lieferbedingungen 

(Incoterms®2021) • Überprüfen der Begleitpapiere (Handels-/Proforma-Rechnung) 

• Warenverkehrsbescheinigung • Ursprungszeugnis 

• Zollvergünstigungen in Anspruch nehmen • Strafbarkeiten • Export: 

Exportkalkulation • Incoterms®2021 • Statistische Warennummer, 

Zolltarifnummer • Warenursprung und Präferenzen (inkl. Kalkulation) 

• Exportkontrolle • Zolltechnische Aufmachung der Ausfuhrdokumente 

• Rechnung, Packliste, Ursprungszeugnis • Strafbarkeiten 

Zielgruppe: Mitarbeitende im Vertrieb, Wiedereinsteiger sowie Assistenten 

der Geschäftsleitung ohne oder mit leichten Vorkenntnissen 


ihkakademie.de/AHGIE 






ATLAS-Ausfuhr und codierte Unterlagen 

Dieses Seminar liefert Ihnen einen guten Einstieg und wertvolle 

Praxistipps für die richtige Ermittlung und Anwendung der 

Unterlagencodierungen im Rahmen des Ausfuhrverfahrens. 

Inhalt: Ausfuhrverfahren • TARIC • Richtige Codierungen 

Zielgruppe: Fachkräfte aus Einkauf, Zollverantwortliche, Vertriebs-, 

Logistikmitarbeitende oder aus Zoll- und Versandabteilungen 


ihkakademie.de/AHACU 

Termin: 20.02.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 



Referent: Jochen Pröckl 


Sie werden mit einem soliden Basiswissen für die Abwicklung internationaler 

Warenverkehre ausgestattet. 

Inhalt: Ausfuhrverfahren • Versandverfahren • Zolllagerverfahren • 

Umwandlungsverfahren • Vorübergehende Verwendung • Ausfuhren 

• Import- und Exportprozesse • Zolltarif • Zollwertrecht • Warenursprung 

und Präferenzen • Unregelmäßigkeiten • Informationsquellen 

Zielgruppe: Mitarbeitende bzw. Firmeninhaber kleinerer Unternehmen, 

die einen Einstieg in die Thematik suchen und nur wenig, bis 

keine Grundkenntnisse aufweisen können 


ihkakademie.de/AHGZ 







Neu Virtuell 

Import-, Export-, Zollabwicklung mit der Schweiz 

Erfahren Sie wie Sie Geschäfte im Außenhandel mit der Schweiz 

rechtssicher abwickeln können, auf was Sie achten müssen und 

welche Dokumente hierfür benötigt werden. 

Inhalt: Statistische Warennummern/Zolltarifnummer • Warenursprung 

präferenziell und nicht präferenziell • Exportdokumente für die Schweiz 

• Was ist zu tun bei kostenlosen Sendungen (Muster, Beistellungen 

etc.) • Definitive Ausfuhr und Vorübergehende Ausfuhr (z. B. Reparatur, 

Messe, Veredelung) • Einfuhrarten der Schweiz (temporär oder definitiv) 

Zielgruppe: Fachkräfte, Ein- und Wiedereinsteigende, Auszubildende 

aus Industrie, Gewerbe und Handel 


ihkakademie.de/AHIEZ 

Termin A: 05.03.2024 | 09:00 - 13:00 Uhr (virtuell) 

Termin B: 25.04.2024 | 09:00 - 13:00 Uhr (virtuell) 

Termin C: 02.07.2024 | 09:00 - 13:00 Uhr (virtuell) 

Termin D: 10.12.2024 | 09:00 - 13:00 Uhr (virtuell) 





Das Seminar gibt aktuelle Informationen über die Erfordernisse und 

Verpflichtungen, den vorgeschriebenen Inhalt sowie den Aufbau von 

Lieferantenerklärungen. 

Inhalt: Was ist eine Lieferantenerklärung? • Zuliefererverpflichtung? • 

Ursprungszeugnisse • Ausreichende Bearbeitung • Ursprungsregeln 

für den Präferenzverkehr • Konsequenzen bei falsch bescheinigtem 

Ursprung • Zoll-Kontrollverfahren • Warenverkehr mit der Türkei? 

• Unterschiede der alten VO (EG) 3351/83 zur aktuellen VO (EG) 

1207/2027 • Neuregelungen und Tipps 

Zielgruppe: Mitarbeitende aus international operierenden Unternehmen, 

die Lieferantenerklärungen abgeben oder die Erklärungen 

bei Ihren Lieferanten und von deren Zulieferern anfordern 


ihkakademie.de/AHLE 








i 

Online-Unterricht 

Neben dem klassischen Präsenzunterricht vor Ort können 

Teile des Unterrichts auch im virtuellen Klassenzimmer 

stattfinden. Für die Teilnahme an den virtuellen Unterrichtungen 

benötigen Sie einen Laptop oder PC mit 

Kamera und Mikrofon, einen schnellen Internetanschluss 

sowie einen aktuellen Browser (bspw. Google Chrome). 


27

Azubi-Akademie 

Mit unseren Weiterbildungen können sich Auszubildende 

schon während ihrer Ausbildung bestens auf das bevorstehende 

Berufsleben oder die nahende Abschlussprüfung 

vorbereiten. 

Neben Prüfungsvorbereitungen für verschiedene Berufe 

bietet die Azubi-Akademie ein- oder mehrtägige Kurse zu 

Themen wie geeignete Präsentationstechniken, den Umgang 

mit Kunden und Kollegen, Gesprächsführung am Telefon oder 

E-Mail-Kommunikation. 

Mir ist wichtig, unsere Auszubildenden 

dabei zu unterstützen, 

sich im Berufsalltag gut zurechtzufinden. 

Hierzu dienen u. a. 

die Kurse der Azubi-Akademie 

wie z. B. das Telefontraining, 

Seminare über Selbst- und 

Zeitmanagement und die 

Vorbereitungskurse für die 

Ausbildungs-Abschlussprüfungen. 


Azubi-Akademie erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/az 

AZUBI-AKADEMIE 

Miriam Kammerer 

Mitarbeiterin 

Stellv. Geschäftsbereichsleiterin Bildung und Prüfung 

IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg 




SEMINARE 


SEMINARE 

Erstellung des Reports – Abschlussprüfung 

Industriekaufleute 

Prüfungsvorbereitung Personalwesen 

Prüfungsvorbereitung Auszubildende im 

Groß- und Außenhandel 

Prüfungsvorbereitung Fachkräfte für Lagerlogistik 

– Modul: Steuerung und Kontrolle 

Sie erhalten eine qualifizierte Anleitung zur Erstellung Ihres Reports 

über die Fachaufgabe, im Rahmen Ihrer Abschlussprüfung. 

Inhalt: Einordnung der Fachaufgabe in den Geschäftsprozess • 

Aufbau und Inhalt des Reports an praktischen Beispielen • Übersicht 

und Erläuterungen zum Prüfungsinhalt und Ablauf 

Zielgruppe: Industriekaufleute im 3. Ausbildungsjahr 

In diesem Seminar werden typische Prozesse aus dem Personalwesen 

von der Einstellung bis hin zum Austritt aus dem Unternehmen 

dargestellt. 

Inhalt: Arbeitsablauf bei der Einstellung von Mitarbeitenden • Rechtsfragen 

zum Arbeitsverhältnis • Aufgaben in der Personalverwaltung • 

Arbeitsablauf beim Ausscheiden von Mitarbeitenden 

Zielgruppe: Kaufmännische Auszubildende im 3. Ausbildungsjahr 

Dieses Seminar dient als Ergänzung der betrieblichen und schulischen 

Ausbildung. Außer den nachfolgend aufgeführten Themengebieten 

werden auch berufsbildrelevante fachliche Fragen aus dem Teilnehmendenkreis 

erörtert. 

Inhalt: Verordnung über die Berufsausbildung gemäß § 9 Abschlussprüfung 

• Schwerpunkte/Lernfelder aus dem Rahmenlehrplan • 

Erarbeitung von Stofftelegrammen anhand eines Lernfeldes • Musteraufgaben 

aus den schriftlichen Prüfungen • Praktische Übungen 

Auszubildende erhalten grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten in 

der Erfassung, Berechnung und Auswertung von Daten zur Planung 

und Kontrolle betrieblicher Vorgänge. 

Inhalt: Buchen auf Bestands- und Erfolgskonten • Buchungen beim 

Wareneinkauf und Warenverkauf • Die Umsatzsteuer • Personalaufwendungen 

• Abschreibungen 

Zielgruppe: Auszubildende im 3. Ausbildungsjahr 


ihkakademie.de/AZREP 




Termin D: 19.09.2024 | 08:30 - 12:30 Uhr 

Beratung: Andreas Westphal 

07721 922-172 | westphal@vs.ihk.de 

Referent: Michael Schonhardt 



ihkakademie.de/AZPVP 









ihkakademie.de/AZPVA 




Referent: Karl-Heinz Neutzler 



ihkakademie.de/AZPVLS 




Referent: Markus Pluskat 


Präsentation des Reports – Abschlussprüfung 

Industriekaufleute 

Prüfungsvorbereitung Kaufleute für 

Büromanagement 

Prüfungsvorbereitung für Gastronomieberufe 

Prüfungsvorbereitung Fachkräfte für 

Lagerlogistik 


30 

Angehende Industriekaufleute erhalten Feedback zu ihrer Präsentation 

und lernen die Merkmale von guten Präsentationen kennen. 

Inhalt: Eigene Präsentationsvorstellung durch die Azubis • Bewertungen 

und Rückmeldungen • Merkmale einer guten Präsentation • 

Medieneinsatz • Körpersprache 

Zielgruppe: Industriekaufleute im 3. Ausbildungsjahr 


ihkakademie.de/AZPR 






Referent: Anette Weiß 




werden auch berufsbildrelevante fachliche Fragen aus dem Teilnehmendenkreis 

erörtert. 

Inhalt: Verordnung über die Berufsausbildung Schwerpunkt § 9 

Abschlussprüfung • Schwerpunkte/Lernfelder aus dem Rahmenlehrplan 

• Erarbeitung von Stofftelegrammen anhand eines Lernfeldes • 

Praktische Übungen für die schriftliche Prüfung • Praktische Übungen 

für die mündliche Prüfung 

Zielgruppe: Kaufleute für Büromanagement 


ihkakademie.de/AZPVB 








Ausbildung der Gastronomieberufe Hotelfachleute, Restaurantfachleute 

und Koch (m/w/d). Außer den aufgeführten Themengebieten 

werden berufsbildrelevante fachliche Fragen erörtert und auf die 

praktische komplexe Prüfung vorbereitet. 

Inhalt: Wie gehe ich mit dem Warenkorb um? • Wie löse ich eine 

komplexe Aufgabe? • Was wird beim gastorientierten Gespräch 

erwartet? • Welche Kriterien werden bei den Arbeitsproben 

bewertet? • Welche Hilfsmittel sind erlaubt und welche nicht? 



ihkakademie.de/AZPVG 




Referent: Klaus Rexer 




werden auch berufsbildrelevante fachliche Fragen erörtert. 

Inhalt: Anfragen, Angebot, Kaufvertrag • Angebotsvergleich und 

Bestellung • Güter annehmen und kontrollieren • Güter einlagern • 

Aufgaben und Organisation der Lagerhaltung, Lagertechnik • Güter 

im Betrieb transportieren • Flurförderzeuge • Kommissionierung und 

Verpackung • Tourenplan, Beladeplan • Verkehrsgeografie • Güter 

versenden • Rechtliche Grundlagen, Güterkraftverkehr • Weitere 

Verkehrsträger und KEP-Dienste 



ihkakademie.de/AZPVLA 




Referent: Markus Pluskat 



31


SEMINARE 


SEMINARE 

Neu Prüfungsvorbereitung AP1 Elektroniker 

für Geräte und Systeme (m/w/d) 

"Rock your Life" – Kompetenztraining 

"Knigge für Azubis" – Verhaltensregeln 

Selbst- und Zeitmanagement für Auszubildende 

Auszubildende lernen mit dem Oszilloskop und dem eigenen VDE- 

Prüfgerät Messungen durchzuführen und werden so ideal auf die 

Abschlussprüfung Teil I vorbereitet. 

Inhalt: Die Prüfung • Unterlagen für die Prüfung • Der Prüfungstag 

(praktische Prüfung) • Herstellung des Prüfungsstückes • Das 

"Situatives Gespräch" • Die schriftliche Prüfung • Messen mit dem 

Oszilloskop und dem Multimeter • VDE-Prüfung nach 0701/0702 • 

Das Prüfprotokoll 



ihkakademie.de/AZPVE 




Referent: Hansjörg Kaltenbrunner 


Dieses kompakte Training gibt Auszubildenden die Chance, sich selbst 

noch besser kennenzulernen, die eigene Haltung und Motivation 

sowie die eigenen Stärken weiter zu fördern und mit Schwächen gut 

umgehen zu lernen. 

Inhalt: Schlüsselkompetenzen für eine starke Persönlichkeit • Motivation 

für Neues • Rein in das Abenteuer jenseits der Komfortzone 

• Selbstwirksamkeit, Medienkompetenz und echtes „Standing“ für 

jeden • Mit Stress und Leistungsdruck gut umgehen • Stark als ganze 

Person – let‘s rock! 

Zielgruppe: Auszubildende aller Berufe 


ihkakademie.de/AZRYL 






Sie erhalten wertvolle Tipps zum richtigen Verhalten und Benehmen 

im beruflichen Alltag. 

Inhalt: Positives Erscheinungsbild und Auftreten im Betrieb • 

Situationsgerechte Kleidung, Körperpflege etc. • Körpersprache 

richtig deuten und gezielt einsetzen • Begrüßungsformeln und Small 

Talk • Umgang mit Problemsituationen und Kritik • Umgangsregeln 

am Telefon, Handy, E-Mail • Vorstellen und bekannt machen • Was ist 

„in“ was ist „out“? • Umgang mit Kunden 



ihkakademie.de/AZKN 


Termin B: 17.10.2024 | 08:30 - 16:30 Uh 





In diesem Seminar lernen Auszubildende, sich selbst besser zu 

organisieren und die hierdurch gewonnene Zeit effektiv zu nutzen. 

Inhalt: Überprüfung des eigenen Arbeitsverhaltens • Zeit effizient 

nutzen – Zeitdiebe fangen • Motivierende Ziele setzen • Zeitplanung 

• Prioritäten setzen – Eisenhower-Prinzip – Pareto-Prinzip • 

Tagesgestaltung – Arbeitsorganisation – persönliche Leistungskurve • 

Postkorb-Übung 



ihkakademie.de/AZSZ 







United we stand – Teamwork echt entdecken 

Kunde ist König? Und die Kollegen? 

Gutes Benehmen ist in – der Business-Knigge 

Kundengespräche effizient gestalten 


32 

Sie erfahren, wie wichtig es für Ihren persönlichen Erfolg ist, mit 

anderen zu kooperieren und Verantwortung zu übernehmen und 

erfahren die Vorteile einer starken Gemeinschaft hautnah. 

Inhalt: Grundlagen der Kommunikation und Kooperation erfahren 

• Wertschätzende Zusammenarbeit und erfolgreiche Interaktion im 

Team gestalten • Kompetenz zur Kooperation entwickeln • Elemente 

der Teamarbeit und deren Bedeutung für den eigenen Erfolg • Mit 

Fehlern und Konflikten gut umgehen • Gemeinsam stark! 



ihkakademie.de/AZUWS 






In diesem Seminar werden durch praktische Übungen und Rollenspiele 

Verhaltensweisen aufgezeigt, die dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit 

in Alltagssituationen zu stärken und zu fördern. 

Inhalt: Kundenorientierung als Erfolgsfaktor eines Unternehmens • 

Der erste Eindruck – gewinnende Ausstrahlung und Freundlichkeit • 

Kundenwünsche erkennen und weiterhelfen • Wer ist eigentlich mein 

Kunde – externe und interne Kunden • Die wichtigsten Verhaltensund 

Kommunikationsregeln • Aktives Zuhören, Grundmerkmale der 

Kommunikation, persönlicher Kundenkontakt • Mehr Sicherheit im 

Umgang mit schwierigen Kunden 



ihkakademie.de/AZKK 







Wie gute Umgangsformen Ihr Selbstbewusstsein stärken und Auszubildenden 

helfen, sich dauerhaft in das Team und das Unternehmen 

zu integrieren, zeigen wir Ihnen in diesem Seminar. 

Inhalt: Der erste Eindruck – Business-Dresscode • Begrüßungsformeln 

– Small Talk • Vorstellen – bekannt machen • Umgang mit 

dem Kunden • Der gute Ton am Telefon (Meldeformel, weiterleiten, 

vertrösten, verabschieden) • Handy-Etikette – soziale Netzwerke • 

E-Mail-Netiquette • Geschäftsessen • Was ist „in“ was ist „out“? 



ihkakademie.de/AZBK 







In vielen Fallbeispielen üben Sie die Wortwahl und Gesprächsführung 

in unterschiedlichen Kundensituationen. 

Inhalt: Kundenmotive erkennen • Überzeugend auftreten • Gesprächseinstieg 

als positiver Wirkungsfaktor • Positive und negative 

Einflussfaktoren der Kommunikation • Konflikte deeskalieren durch 

richtige und bewusste Wortwahl • Kommunikationsmittel bewusst 

einsetzen 

Zielgruppe: Alle Auszubildenden, die Gespräche mit Kunden führen 

(Vertrieb, Service), am Telefon, in Präsentationen und Kundengesprächen 


ihkakademie.de/AZEK 








33


SEMINARE 


SEMINARE 

Empfängerorientierte, moderne Formulierungen 

für E-Mails und Briefe 

Telefongespräche professionell führen – 

Aufbauseminar 

Rhetorik I – Basistraining – Sicher und souverän 

präsentieren 

Kommunikation gestalten – Wirkungsfaktoren 

beachten 

Sie lernen E-Mails verständlich und informativ zu formulieren und 

verbessern so die Beziehung zu Ihren Kunden und Ihr Image. 

Inhalt: Die optische Gestaltung von E-Mail vs. Brief • Inhalte einer 

E-Mail vs. eines Briefes • Aktivierende und positive Formulierungen 

• Empfängerorientiert formulieren • Verständlich und auf den Punkt 

gebracht • Praktische Beispiele und Übungen 



ihkakademie.de/AZBR 







Gesprächsführung am Telefon 

Sie lernen in diesem Aufbauseminar, wie Sie durch positive Sprache 

und Argumentationsgeschick Gesprächspartner von Ihrer Kompetenz 

überzeugen, Termine vereinbaren und Verkaufsgespräche führen. 

Inhalt: Positiv denken – positiv formulieren • Zielgerecht fragen – 

mehr erfahren • Gesprächsverhalten optimieren • Vorgehensweise 

bei Terminvereinbarungen • Verkaufsgespräche erfolgreich führen • 

Sprechtechnik – Sprechübungen • Individuelles Feedback in praktischen 

Übungen 



ihkakademie.de/AZTELA 







Sie lernen die wichtigsten Aspekte für eine gelungene Präsentation 

kennen – von der Vorbereitung über die Erstellung bis hin zur 

überzeugenden Durchführung. 

Inhalt: Wichtige Grundlagen der Kommunikation • Selbstbild/ 

Fremdbild • Infos zur Vorbereitung einer Präsentation/eines Referats 

• Infos zur Erstellung einer Präsentation/eines Referats (Aufbau, 

Visualisierung/Medieneinsatz) • Überzeugende Ausstrahlung 

(Körperhaltung, Gestik, Mimik, Stimme, ...) • Umgang mit Lampenfieber 

• Zahlreiche praktische Übungen 

Zielgruppe: Auszubildende sämtlicher Ausbildungsbereiche und -jahre 


ihkakademie.de/AZRB 






Referent: Jürgen Nüßle 


Sie erhalten Sicherheit in der Kommunikation und im Umgang mit 

Vorgesetzten, Kollegen und Kunden. 

Inhalt: Wahrnehmung der Kommunikation • Wirkungsbereiche der 

Kommunikation • Kommunikationsmodelle praxisnah anwenden • 

Positiv formulieren – negative Formulierungen vermeiden • Erfolgsfaktoren 

in der Kommunikation • Lenkungstechniken in der Kommunikation 

• Fragearten – Gespräche aktiv gestalten 



ihkakademie.de/AZKT 







34 

Sie lernen, wie Sie sich auf den Gesprächspartner einstellen, sachlich 

und zielorientiert bleiben und Ergebnisse zielführend umsetzen. 

Inhalt: Bedeutung des Kunden – kundenorientiertes Verhalten • 

Verständliche und sachliche Gesprächsführung • Meldeformel – 

weiterleiten – vertrösten – verabschieden • Fragetechnik • Aktives 

Zuhören • Vor- und Nachbereitung von Gesprächen • Umgang mit 

schwieriger Kommunikation – Reklamation, Dauerredner etc. • 

Praktische Übungen 



ihkakademie.de/AZTEL 





Termin E: 09.10.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 

Termin F: 03.12.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 





i 

Fachkräftesicherung in der Region 

Die IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg ist aktiver 

Partner und Unterstützer bei Projekten im Bereich 

der Bildung, Wirtschaft und Fachkräftesicherung 

in der Region Schwarzwald-Baar-Heuberg. Im Bereich 

der dualen Ausbildung ist die IHK bereits mit der 

beruflichen Bildung verbunden. Mit den Angeboten 

der IHK Akademie kann sich jeder in der Region 

und darüber hinaus beruflich weiterentwickeln. 

So stellen wir sicher, dass der Standort über gut 

qualifizierte Fachkräfte verfügt. 

Rhetorik II – Aufbautraining – Mit starken 

Worten überzeugen 

Durch das gegenseitige Feedback bekommen die Teilnehmenden 

wichtige Informationen darüber, wie sie beim Präsentieren auf das 

Publikum wirken und erkennen das Optimierungspotenzial. 

Inhalt: Feinschliff für eine überzeugende Ausstrahlung beim Präsentieren 

(Körperhaltung, Gestik, Mimik, Bewegung, Atmung, Stimme, ...) 

• Verbesserung der Sprechtechnik • Rhetorische Stilmittel • Tipps zur 

Verständlichkeit der Präsentation • Umgang mit Lampenfieber und 

Störungen • Praktische Übungen inkl. Videotraining 

Zielgruppe: Auszubildende sämtlicher Ausbildungsbereiche und -jahre 


ihkakademie.de/AZRA 







Präsentationstechniken 

In diesem Seminar lernen Auszubildende, was eine gute Präsentation 

ausmacht, mit ihrer Persönlichkeit zu überzeugen und ihr Lampenfieber 

zu überwinden. 

Inhalt: Was macht eine gute Präsentation aus? • Du bist die Botschaft 

• Umgang mit Lampenfieber • Körpersprache gekonnt einsetzen • 

Durchführungsphasen der Präsentation • Die richtige Medienwahl – 

Vor- / Nachteile • Foliengestaltung • Erstellung von Präsentationen in 

Gruppenarbeit • Gemeinsames Präsentieren und Reflektieren 



ihkakademie.de/AZPRT 







35


SEMINARE 

Anzeige 


Neu 

Finanzbuchhaltung für Azubis 

Neu 

Kosten- und Leistungsrechnung 

Die Auszubildenden lernen das Führen einer Anlagenbuchhaltung, 

die Auswirkungen auf die Bilanz und die Gewinn- und Verlustrechnung 

kennen und machen erste Schritte in der Buchhaltungssoftware 

Lexware. 

Inhalt: Lieferanten- und Kundenrechnungen • Kasse und Bank • 

Umsatzsteuer- / Vorsteuer-Prinzip • Abgrenzungen und Rückstellungen 

• Monats- und Jahresabschluss • Berichte, z. B. Bilanz, 

GuV • Praxisteil mit Lexware 


In diesem Seminar lernen die Auszubildenden über die Kostenrechnung 

und die Preiskalkulation, die Finanzziele von Unternehmen zu 

verstehen. 

Inhalt: Preiskalkulation Handel / Industrie • Kostenarten, Kostenstellen 

und Kostenträgerrechnung • Vollkostenrechnung, Teilkostenrechnung 

und Deckungsbeitragsrechnung • Kosten-/Unternehmensplanung • 

Grundlagen Kennzahlen 



ihkakademie.de/AZFI 





Referent: Gabriele Köngeter 



ihkakademie.de/AZKL 







Praxis der Entgeltabrechnung 

Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel 


36 

In diesem Seminar wird das erforderliche Fachwissen in den Sachgebieten 

Lohnsteuer und Sozialversicherung vermittelt und die Vorgänge 

Abführen von Sozialversicherungsbeiträgen und Lohnsteuer praxisnah 

bearbeitet. 

Inhalt: Steuer- und versicherungsrechtliche Grundlagen • Vorbereitende 

Arbeiten zur Abrechnung • Brutto- und Nettolohnermittlung • 

Abschließende Arbeiten, Lohnsteuer und Sozialversicherungsbeiträge 

abführen 

Zielgruppe: Kaufmännische Auszubildende im 3. Ausbildungsjahr 


ihkakademie.de/AZEG 







Sie erlernen den Umgang mit Zahlen, Formeln, Funktionen und 

Diagrammen in kompakter Form. 

Inhalt: Die Benutzeroberfläche von Excel • Tabellenblätter gestalten 

und formatieren • Formeln verwenden und ändern • Funktionen mit 

dem Funktionsassistenten erstellen • Mit % rechnen • Absolute und 

relative Bezüge • Zahlen und Formelergebnisse in Diagrammen 

darstellen • Tabellenblätter und Diagramme ausdrucken 



ihkakademie.de/AZEX 




Referent: Harald Hirth 



37

BWL und Management 

Unsere Weiterbildungen helfen dabei, das Verständnis 

für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu vertiefen 

und gleichzeitig praktische Fähigkeiten in den Bereichen 

Unternehmensführung, Finanzmanagement, Marketing und 

Personalwesen zu entwickeln. 

Die Teilnehmenden lernen grundlegenden Konzepte 

kennen, die für das Verständnis des betriebswirtschaftlichen 

Umfelds und der Geschäftspraktiken von Unternehmen 

wichtig sind. Außerdem wird den Teilnehmenden nahegebracht, 

wie sie Unternehmensziele festlegen, Marktanalysen 

durchführen, Wettbewerbsvorteile identifizieren und Strategien 

zur Unternehmensentwicklung entwickeln können. 


BWL & Management erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/bwm 

Ich freue mich, den Teilnehmenden 

neben theoretischen 

Kenntnissen auch mein Wissen 

aus dem Unternehmensalltag 

weitergeben zu können. Ich 

arbeite seit 2016 für die IHK 

Akademie SBH, die Mitarbeitenden 

sind stets freundlich 

und bei Rückfragen gerne für 

uns Dozierende und die Teilnehmenden 

gleichermaßen da. 

BWL UND 

MANAGEMENT 

Gregor Schmidt 

Dozent 




KAUFMÄNNISCHE HÖHERE BILDUNG 



Betriebswirt (IHK) (m/w/d) 

DQR-Stufe 7 (Master-Niveau) 

Fachwirte IHK 

Fachwirt für Büro- und Projektorganisation (m/w/d) 

Fachwirt für Einkauf (m/w/d) 

Fachkaufleute IHK 

Bilanzbuchhalter (m/w/d) 

Personalfachkaufleute (m/w/d) 



Master Professional Business Management 

Sie sind die Ökonomen eines jeden Betriebs und Branchenallrounder 

in den Bereichen Beschaffung, Produktion, Personal, Finanzierung, 

Logistik und Vertrieb. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik und Vorbereitung einer Projektarbeit 

• Unternehmensspezifische Strategiefelder erkennen und 

ausgestalten • Normenbestimmte und finanzwirtschaftliche Rahmenbedingungen 

im Hinblick auf die Unternehmensstrategie bewerten • 

Nationale und internationale Leistungsprozesse organisieren • Unternehmensorganisation 

zur Sicherstellung der Leistungs- und Unternehmensprozesse 

unter Berücksichtigung der strategischen Vorgaben 

erstellen • Planung, Steuerung und Überwachung von Unternehmensprozessen 

wahrnehmen • Projektarbeit und projektarbeitsbezogenes 

Fachgespräch 

Blended Learning 


ihkakademie.de/BWMBWO 

Termin: 

Beratung: 

06.05.2024 - 15.12.2025 | 09:00 - 18:00 Uhr 



Dozierendenteam 

Referent: 





Fachwirt für Gesundheits- und Sozialwesen (m/w/d) 

Fachwirt für Marketing (m/w/d) 

Fachwirt für Logistiksysteme (m/w/d) 

Handelsfachwirt (m/w/d) 



Zielgruppe: Geprüfte Fachwirte, Geprüfte Fachkaufleute oder 

Absolventen mit vergleichbaren Weiterbildungsabschlüssen, die ihr 

unternehmerisches Denken weiter ausbauen möchten 

Industriefachwirt (m/w/d) 

Wirtschaftsfachwirt (m/w/d) 


ihkakademie.de/BWMBW 

DQR-Stufe 6 (Bachelor-Niveau) 

Vollzeit: 06.05.2024 - 02.12.2024 | 09:00 - 16:00 Uhr 







Berufsausbildung + einschlägige Berufspraaxis, Facharbeiter 

Teilzeit: 19.11.2024 - 31.07.2026 | 18:00 - 21:15 Uhr 






Beratung: 




40 

Teilnehmerin aus dem Lehrgang zum Geprüften Betriebswirt (m/w/d) 

41






42 


Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (m/w/d) 

Sie übernehmen als Allrounder umfassende betriebswirtschaftliche 

Tätigkeiten in Handels-, Industrie- oder Dienstleistungsunternehmen 

aller Branchen. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: 

Volks- und Betriebswirtschaft • Rechnungswesen • Recht und 

Steuern • Unternehmensführung • Handlungsspezifische Qualifikationen: 

Betriebliches Management • Investition, Finanzierung, betriebliches 

Rechnungswesen und Controlling • Logistik • Marketing und 

Vertrieb • Führung und Zusammenarbeit 



Zielgruppe: Fachkräfte aus dem kaufmännischen, verwaltenden und 

organisatorischen Bereich, die ihre Handlungsfähigkeit erweitern 

möchten 


ihkakademie.de/BWMWFW 

Vollzeit: 27.05.2024 - 12.11.2024 | 09:00 - 16:00 Uhr 



zzgl. DIHK Textbände / Lernmittel / 



Teilzeit: 10.09.2024 - 23.04.2026 

Di + Do, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 



zzgl. ca. 420,-€ DIHK Textbände / 



Beratung: 





ihkakademie.de/BWMWFWO 

Termin: 

Beratung: 





Referent: 






Geprüfter Industriefachwirt (m/w/d) 

Sie erlangen umfassendes Expertenwissen über das moderne 

Industrie-Betriebsmanagement und werden auf künftige Führungsaufgaben 

vorbereitet. 


Volks- und Betriebswirtschaft • Rechnungswesen • Recht und 

Steuern • Unternehmensführung • Handlungsspezifische Qualifikationen: 

Finanzwirtschaft im Industrieunternehmen • Produktionsprozesse 

• Marketing und Vertrieb • Wissens- und Transfermanagement im 

Industrieunternehmen • Führung und Zusammenarbeit 



Zielgruppe: Kaufmännische Fachkräfte mit branchenspezifischer 

Berufserfahrung 


ihkakademie.de/BWMIFW 

Teilzeit: 

Beratung: 





Referent: 


zzgl. DIHK Textbände / Lernmittel / 



Organisationsentwicklung und 

Change Management I - III 

Sie erfahren, wie Organisationsentwicklung gezielt gesteuert werden 

kann, um Organisationen von innen heraus auf neue Anforderungen 

einzustellen und zu optimieren. 

Inhalt: Organisationsentwicklung I Basis – „Die Organisation“ 

Erkennen von Veränderungsbedarf im Unternehmen • Grundlagen zu 

Organisationsentwicklung (OE) und Changemanagement • Typische 

Anlässe und Erfolgsfaktoren • Methoden, Konzepte und Phasen von 

Organisationsentwicklung und Change • Die Bedeutung von internen 

und externen Rahmenbedingungen wie VUKA und BANI • Wo und 

wie zeigt sich Veränderungsbedarf – Verständnis für „neues Arbeiten“ 

• Welche Potenziale sind im Unternehmen vorhanden, um auf 

Veränderungen zu reagieren? • Das Spiral-Dynamics Wertemodell 

u.a. – die Kraft der Vision • Organisationen analysieren, verstehen 

und verändern • Analyse von Störungen. Interventionsfelder – ganzheitliche 

Betrachtung • Bewusste und systematische Gestaltung des 

Unternehmens – Interne und externe Analysen; Strategische Szenarien 

und operative Umsetzung • Instrumente der Diagnose, Planung 

und Implementierung im Rahmen von verschiedenen Anlässen zur 

Organisationsentwicklung • Organisationsgestaltung in der Praxis – 

Evolution oder Transformation • Leitbild und Vision der Veränderung 

– Auftrag und Ziel 

Organisationsentwicklung II Prozess – „Changemanagement“ 

Mit System zum Ziel! Den Change erfolgreich gestalten • Rollen im 

Veränderungsprozess – Beteiligungsplan machen • Stakeholder- und 

Kraftfeldanalyse - Ebenen von Commitment • Veränderungsenergie 

erzeugen – eine zentrale Botschaft für das Vorhaben entwickeln – 

Symbole einsetzen • Kommunikationsprozesse und Marketing – Kickoff 

für das Projekt gestalten Monitoring und Feedback – Motivation 

sichern – Quick Wins planen • Umgang mit Widerständen – Durchsetzungsstrategien 

– Entscheidungsstrukturen nutzen und gestalten • 

Den Veränderungsprozess gezielt gestalten • Systeme und Veränderungsdynamik 

(Stabilität und Wandlung) • Changemanagement und 

die Psychologie der Veränderung • Phasen und typische Verhaltensmuster 

in „Change-Prozessen“ • Widerstände gering halten – Interne 

Beratung, Coaching und Supervision • Methoden zur Unterstützung 

von Veränderungsprozessen • Organisationskultur Schritt für Schritt 

weiterentwickeln – was passt? • Beenden des Veränderungsprozesses; 

Evaluation und Ergebnissicherung – Umgang mit Scheitern 

Organisationsentwicklung III Erfolgsfaktor – „Mensch im Change“ 

Gestaltung des Veränderungsprozesses – Der Mensch und das 

Team in der Organisationsentwicklung • Umgang mit Widerstand 

in Veränderungsprozessen • Konflikte beim Übergang zu neuen 

Arbeitsinhalten/-formen lösen • Bedeutung von Emotionen und 

„Psychologische Sicherheit“ • Denk- und Verhaltensmodelle bewusst 

gestalten; Reflexion und Feedback • Umgang mit Widerständen 

und Konflikten – Moderation • Unternehmenskultur, Gruppen und 

Kommunikationsstrategien • Gestaltung des Veränderungsprozesses 

– Die Führungskraft in der Organisationsentwicklung • Gemeinsame 

Visionen entwickeln, Ziele vereinbaren und verinnerlichen • (Um-) 

Gestaltung des organisatorischen Rahmens ableiten • Begeisterung 

für die Umsetzung bei Teams und Mitarbeitenden wecken • Gute 

Führung als Erfolgsfaktor – die Führungskraft als Coach • Rollen in 

Gruppen, gruppendynamische Prozesse • Gruppenprozesse in der 

Organisationsentwicklung Praktische Umsetzung – Erfolgskontrolle • 

Planung, Durchführung und Präsentation einer Maßnahme • Aus der 

Praxis für die Praxis • Ausarbeitung von Fallbeispielen im Seminar • 

Abschlusspräsentation 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die sich mit Entwicklungsprozessen 

im Unternehmen und mit Teams und Mitarbeitenden befassen, 

diese weiterentwickeln und erfolgreich gestalten wollen. 


ihkakademie.de/BWMOCZ 

Termin A: 18.03.2024 - 08.07.2024 | Mo, 18:00 - 21:15 Uhr 

(virtuell) 




Referent: Claudia Serr 


i 

Informationen und Anmeldung zu Veranstaltungen 

Wenn Sie die Webinfo aus dem Katalog in die Suchfunktion 

unserer Website ihkakademie.de 

eingeben, erhalten Sie genauere Informationen zum 

Ablauf und Inhalt der jeweiligen Veranstaltung. Ebenso 

führt Sie der QR-Code, den Sie neben jeder Veranstaltung 

finden, direkt zur Veranstaltung. 

Die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen können Sie 

über unsere Website durchführen ihkakademie.de 

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da! 

07721 9220 200 | akademie@vs.ihk.de 


43


SEMINARE 


SEMINARE 

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Neu 

Die Psychologie des Wandels – 

Erkenntnisse im Change nutzen 

Neu 

Aufbaukurs Organisationsentwicklung 

Neu 

Aufbaukurs Changemanagement 


Letʼs work together 

Die SCHUNK Electronic Solutions GmbH in 

St. Georgen ist ein mittelständiges 

Unternehmen mit 160 Mitarbeitenden. 

Mit unseren Maschinen und Lösungen sind 

wir globaler Technologieführer für dynamische 

und präzise Prozessautomatisierung. 

Arbeiten bei SCHUNK ist mehr als nur ein Job, 

denn bei uns herrscht der ganz besondere 

SCHUNK-Spirit. 

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Hand in hand for tomorrow 

V 

Rahmenbedingungen werden komplexer und der Wandel beschleunigt 

sich. Gleichzeitig soll das Unternehmen ein Ort von gemeinsamer 

erfolgreicher Entwicklung und Wachstum sein. 

Inhalt: Psychologische Mechanismen und Veränderungsprozesse • 

Wie die Dimensionen Strategie, Struktur und Kultur ineinandergreifen 

• Psychologische Mechanismen in Veränderungsprozessen • Changegestaltung 

aus psychologischer Sicht • Analyse von Störungen. 

Interventionsfelder – ganzheitliche Betrachtung • Changeprozesse 

und -phasen unter Beachtung psychologischer Erkenntnisse sinnvoll 

gestalten • Transformationales versus transaktionales Führen • Die 

Schlüsselrolle der operativen Führungskräfte • In allen Phasen des 

Change situationsgerecht und mental stark führen • Die Umsetzung 

optimal gestalten • Methoden der Verhaltensänderung im Change 

anwenden • Typische Muster und ihre Relevanz • Methoden der 

Verhaltensänderung kennen und anwenden 





ihkakademie.de/BWMPDW 







i 

Rabattierungen und Anrechnungsmöglichkeiten 

Buchen Sie nach Beendigung Ihres Fachwirts bei uns den 

nächstmöglichen Starttermin des Lehrgangs Geprüfter 

Betriebswirt (m/w/d), erhalten Sie einen Preisnachlass 

von 10 % auf die Lehrgangskosten des Betriebswirts. 

Unter Organisationsentwicklung ist eine Strategie des geplanten, 

systematischen Wandels zu verstehen, der durch die Stärkung der 

Kompetenzen in der Organisation zu einer höheren Leistungsfähigkeit 

führen soll. 

Inhalt: 

Modul I: Neue Geschäftsmodelle entwickeln • Typische Anlässe für 

eine Geschäftsmodellentwicklung • Erfolgsfaktoren erkennen – Das 

Unternehmen verstehen • Design Thinking nutzen – Value Proposition 

Canvas • Entwicklung von Geschäftsmodellen – Business 

Model Canvas u.a. disruptive Geschäftsmodelle • Innovation und 

disruptive Geschäftsmodelle – Nutzen • Das richtige Geschäftsmodell 

wählen – Business Model Canvas u.a. • Entwicklung und Design des 

neuen Geschäftsmodells • Aus der Krise zum Erfolg • Vom Schock 

zur Handlung • Das Gleichgewicht der Organisation – bewahrende 

und treibende Kräfte • Der Mensch im Fokus der Neugestaltung • 

Organisationale Resilienz und Anpassungsfähigkeit 

Modul II: Vision, Purpose und strategisches Konzept innovativ und 

zukunftsträchtig gestalten • Von Vision, Mission und Purpose • 

Strategische und organisationale Analysen • Kompetenzen aus der 

Strategie ableiten und in die Personalentwicklung einbinden • Soziale 

Nachhaltigkeit erreichen Neugestaltung der Unternehmenskultur • 

Die Unternehmens-DNA entschlüsseln • Werte und Überzeugungen 

als Motor und Brand • Erfolgsfaktoren in der Kultur verankern • 

Kunden- und Mitarbeitendenbindung erreichen • Implementierung 

einer agilen und lernenden Organisation • Bedeutung und Nutzung 

von Agilität • Welche alternativen und wirksamen Ansätze gibt es? • 

Alternative Organisationsformern und neue Methodiken • Zusammenarbeit 

neu definieren und gestalten 

Zielgruppe: Absolventen des Basislehrgangs und (persönlich) interessierte 

Fach- und Führungskräfte zu den speziellen Themen. 


ihkakademie.de/BWMAOE 





Investition: 1.029,- € inkl. Unterlagen 

Eine starke Vision, viel Engagement und Durchhaltevermögen sind 

Voraussetzungen für erfolgreichen Wandel. Changemanagement 

beinhaltet die Kunst, Menschen für das Vorhaben zu motivieren und 

sie angemessen zu beteiligen. 

Inhalt: 

Modul I: Change erfolgreich gestalten • Was tun in einer komplexen 

und zunehmend unsicheren Welt (VUKA, BANI) • Umfeldanalyse, 

Auftragsklärung, Kraftfeldanalyse und Konzept als Instrument • 

Stakeholderanalysen optimieren und Wandlungsenergie aufbauen • 

Innovative Kreativitätstechniken und neue Kommunikationskonzepte 

nutzen • Konzeption eines individuellen Changekonzepts • Auftragsklärung, 

Kraftfeldanalyse, Konzept und Budget • Marketing und 

Kommunikationskonzept erstellen • Planung mit Quick Wins – kurz-, 

lang- und mittelfristigen Maßnahmen • Roadmap – Handlungsfelder 

und Budget steuern – Monitoring • Mit Zukunftswerkstätten und 

mehr den neuen Anforderungen begegnen • Konzeption und Umsetzung 

von Zukunftswerkstätten • Chancen und Risiken • Alternativen 

zur Zukunftswerkstatt 

Modul II: Psychologische Erkenntnisse nutzen • Psychologische 

Erkenntnisse für den Changeprozess • Abholen – überzeugen – 

mobilisieren • Emotionen und Widerstände – Typischen Reaktionen 

begegnen • Begeisterung wecken und Kultur verändern • Mentale 

Stärke als entscheidender Faktor im Change • Die Macht der Gedanken 

und Überzeugungen – Kopfkino • Mentale Techniken zur inneren 

Stärkung und Zielerreichung • Mentale Stärke für mehr Belastbarkeit 

und Resilienz • Mental stark Führen - Visualisierung • Innovative 

Kommunikationsformate Unternehmenskultur durch Kommunikation 

aktiv mitgestalten • Formate für Engagement, Identität und mehr 

Kommunikationsfreude • Kommunikation interaktiver gestalten – 

Features • Agile- Kommunikationskonzepte neu gedacht 





ihkakademie.de/BWMACM 







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Digitalisierung 

In einer zunehmend digitalisierten Welt ist es von entscheidender 

Bedeutung, sich mit den neuesten Technologien und 

Trends vertraut zu machen. Unternehmen suchen nach 

Fachleuten, die in der Lage sind, den digitalen Wandel zu 

gestalten und innovative Lösungen zu entwickeln. 

Unser Weiterbildungsprogramm im Bereich Digitalisierung 

deckt eine breite Palette von Themen ab, darunter digitale 

Strategien, agile Projektmanagementmethoden, Datenanalyse, 

Datenschutz, Cybersecurity und vieles mehr. 

Die IHK Akademie ist für mich der 

Branchenprimus, mit einem Angebot 

am Puls der Zeit und einem 

offenen Ohr für individuelle 

Wünsche. Die Organisation ist gut 

und für persönliche Betreuung, die 

richtigen Unterrichtsmaterialien 

und funktionierende Technik ist 

stets gesorgt. 


Digitalisierung erfahren Sie unter 

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DIGITALISIERUNG 

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SEMINARE 

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Neu Ausbildung zum Digitalisierungs-Coach 

für KMUs – Ein Werkzeugkasten für 

Digitalisierungs-Verantwortliche 

Virtuell Agilität und Digitalisierung – 

Anforderungen an die moderne Arbeitswelt 

Sie lernen mit Hilfe einer fundierten Digitalisierungsstrategie 

Schwachstellen auszuloten, Maßnahmen abzuleiten und Ihr Team 

hierbei einzubinden. 

Die Anforderungen an die agile und digitale Arbeitswelt werden 

eruiert und Strategien entwickelt, um diese ins Unternehmen 

einzubinden. 


Inhalt: Block 1: Einführung, Motivation, Reifegrad-Untersuchung, 

Strategie-Entwicklung • Block 2/3: Teambuilding: Digitalisierung und 

Unternehmenskultur, Führung vs. Coaching • Block 4: Entwicklung 

digitaler Geschäftsfelder • Block 5/6: Jetzt geht es an die Analyse 

Ihrer Prozesse: Geschäftsprozess-Modellierung (Business Process 

Modelling – BPM) zur Identifikation von Schwachstellen in den 

Prozessen 

Zielgruppe: Der Lehrgang richtet sich an Digitalisierungs-Verantwortliche 

in kleinen und mittelständischen Unternehmen oder 

solche, die es werden wollen. Ebenso richtet er sich an Fach- und 

Führungskräfte, denn nur mit diesen ist eine effiziente Umsetzung 

von Digitalisierungs- 

Maßnahmen im Unternehmen möglich. Insgesamt richtet sich der 

Lehrgang an Personen, die Digitalisierungs-Maßnahmen identifizieren 

und umsetzen möchten. 


ihkakademie.de/DIGIDC 





Referent: Michael Dobmeier 


Inhalt: Begriffsentwicklung Agilität und Digitalisierung • Anforderungsprofile 

Agilität und Digitalisierung • Vor- und Nachteile 

aktueller Entwicklungen • Unternehmenskultur im Wandel: Möglichkeiten 

der Einschätzung und Unterstützung • Anforderungen an 

die Führung • Organisatorische Herausforderungen und Lösungsmöglichkeiten 

• Praktische Beispiele für Agilität und Digitalisierung • 

Umgang mit Herausforderungen und Widerständen • Analysehilfen, 

Lösungsansätze, Methoden und Werkzeuge 

Zielgruppe: Führungskräfte, Personalentwickler, Interessierte 


ihkakademie.de/QMAD 





Referent: Stephanie Glos 

Investition: 329,- € inkl. Unterlagen und Zertifikat 

Chat GPT – Verstärkung für‘s Team 

In diesem Online-Seminar lernen Sie mehr über künstliche Intelligenz/ 

AI-Tools am Beispiel von Chat GPT. 

Zielgruppe: Personen, die interessiert daran sind mehr über Al-Tools, 

wie Chat GPT und den konkreten Nutzen für die eigene konzeptionelle, 

kreative und allgemeine Büroarbeit zu erfahren und nutzbar zu 

machen. 


ihkakademie.de/DIGICG 




Referent: Jörg Tausendfreund 



48 

49

Einkauf und Logistik 

Von Beschaffungsstrategien und Lieferantenmanagement bis hin zu 

Supply Chain Optimization und Lagermanagement – um wettbewerbsfähig 

zu sein, ist es wichtig, über fundiertes Fachwissen und 

aktuelle Branchenkenntnisse zu verfügen. 

In unseren Weiterbildungsprogramme erhalten Einsteiger und 

Fortgeschrittene das notwendige Know-how, um Einkaufs- und 

Logistikherausforderungen erfolgreich zu bewältigen. 

Während meiner Weiterbildungen 

zur Managementassistentin und 

zur Wirtschaftsfachwirtin hatte 

ich immer einen kompetenten 

persönlichen Ansprechpartner vor 

Ort. Die IHK Akademie SBH hat 

mir geholfen, mich persönlich und 

beruflich weiterzuentwickeln und 

neue Kontakte zu knüpfen. 


Einkauf und Logistik erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/el 

EINKAUF UND 

LOGISTIK 

Virginia Hauser 

Teilnehmerin 

Personalsachbearbeiterin 

Rewa Timecheck GmbH, Blumberg 









Geprüfter Fachwirt für Einkauf (m/w/d) 


Geprüfter Fachwirt für Logistiksysteme (m/w/d) 


Geprüfter Logistikmeister (IHK) (m/w/d) 

Expertenwissen für den Einkauf (m/w/d) 


52 

Sie lernen bereichsübergreifende Geschäftsprozesse der Beschaffung 

auf nationalen und internationalen Märkten zu gestalten und setzen 

Sie diese als Führungskraft eigenständig umzusetzen. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Interne und externe Einkaufsbedarfe 

ermitteln • Einkaufsstrategien entwickeln und umsetzen • 

Lieferanten-, Risiko- und Qualitätsmanagement gestalten • Einkaufsprozesse 

vorbereiten und realisieren • Einkaufscontrolling durchführen 

• Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit 




Berufserfahrung, die ihre Fachkenntnisse im strategischen und 

operativen Einkauf weiter ausbauen möchten 


ihkakademie.de/ELFWE 


Di + Do, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 

Beratung: Daniel Andreoli 







Dozent Michael Werle mit 

Teilnehmenden des Lehrgangs zum 

Geprüften Wirtschaftsfachwirt (m/w/d) 

Entdecken Sie, wie Sie in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern 

alternative Logistikkonzepte erarbeiten und umsetzen. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Logistische Anforderungen ermitteln, 

analysieren und bewerten • Logistische Lösungen entwickeln 

und planen • Logistische Lösungen umsetzen, bewerten und weiterentwickeln 

• Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit 



Zielgruppe: Fachkräfte mit branchenspezifischer Berufserfahrung, die 

ihre Fachkenntnisse rund um logistische Anforderungen und Lösungen 

weiter ausbauen sowie auf Führungsaufgaben vorbereitet werden 

möchten 


ihkakademie.de/ELFWL 


Di + Do, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 








Sie erarbeiten, steuern und optimieren Logistikkonzepte. So sorgen Sie 

für einen betriebswirtschaftlichen und gesetzeskonformen Warenfluss 

in Ihrem Unternehmen. 

Inhalt: Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen: Rechtsbewusstes 

Handeln • Betriebswirtschaftliches Handeln • Anwendung 

von Methoden der Information/Kommunikation/Planung • Zusammenarbeit 

im Betrieb • Berücksichtigung naturwissenschaftlicher/ 

technischer Gesetzmäßigkeiten • Handlungsspezifische 

Qualifikationen: Logistikkonzept • Leistungserstellung • Prozesssteuerung 

und -optimierung • Betriebliches Kostenwesen und Logistikcontrolling 

• Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz • Qualitätsmanagement 

• Personalführung • Personalentwicklung Berufs- und 

arbeitspädagogischer Teil (AEVO) 



Zielgruppe: Technische Fachkräfte mit Berufserfahrung, die weiterführende 

Kenntnisse in den Bereichen Technik, Betriebsorganisation und 

Personalführung erlangen möchten 


ihkakademie.de/ELIML 

Vollzeit: 18.03.2024 - 05.11.2024 | 09:00 - 17:00 




zzgl. Prüfungsgebühr / 

zzgl. AEVO Prüfungsgebühr und 

AEVO Lehrgangsgebühr 


Teilzeit: Dezember 2025 - Dezember 2027 

Mo. + Mi. 18:00 - 21:15 Uhr 

Fr. 16:45 - 21:00 Uhr 





380,- € AEVO-Lehrgang / AEVO-Prüfungsgebühr 


Beratung: 



Sie erfahren, wie die Einkaufsleistung im Unternehmen gesteigert 

und weiterentwickelt werden kann und üben dies in praxisbezogenen 

Aufgabenstellungen. 

Inhalt: 

Modul I: Kompetenz Einkauf – Aufgabenstellung und Ergebnisbeitrag 

• Wertbeiträge für das Unternehmen leisten inkl. ABC-Analyse • 

Einbindung des Einkaufs in den Managementprozess • Strategien in 

der Wertschöpfungskette 

Modul II: Kennzahlen im Einkauf und Einkaufscontrolling – Disposition 

und Bestandssteuerung als Ergebnisbeitrag inkl. Nettobedarf und 

optimale Bestellmengen-Rechnung • Instrumente, Kennzahlen und 

Methoden • Controlling-Strategien • Ergebnisdarstellung und 

Reporting • Benchmarking im Einkauf 

Modul III: Qualität im Einkauf – Lieferantenauswahl und Angebotsvergleich 

• Lieferantenbewertung • Lieferantenmanagement – strategische 

Partnerschaften mit Lieferanten • Beschaffungsabsicherung, 

Reklamationsbearbeitung, Risikomanagement 

Modul IV: Internet-Beschaffung – Internet-Einsatz im Einkauf • 

E-Sourcing in der Beschaffung • Beschaffungsmarktforschung 

Modul V: Beschaffungslogistik – Anforderungen und Aufgaben an 

das Supply Chain Management • SCM / Prozess-Abläufe • Code of 

Conduct, Compliance-Regeln 

Modul VI: Kostenstruktur im Einkauf – Instrumente und Methoden in 

der Praxis • Preis- und Wertanalyse im Einkauf • Kostenanalyse und 

Kostensenkungspotentiale • Bestellkostenrechnung 

Modul VII: Professionelle Verhandlungsführung im Einkauf, Verhandlungs-Techniken, 

Methoden • Selbst- und Menschenkenntnisse in der 

Verhandlung • Sozialkompetenz und Kommunikation 

Modul VIII: Rechtsfragen für Einkäufer – Einkaufsverträge • Vertragsklausel 

Zielgruppe: Mitarbeitende aus dem Bereich Einkauf, Logistik und 

Materialwirtschaft, Quereinsteiger 


ihkakademie.de/ELEW 








53




SEMINARE 

Praxiswissen Lagerlogistik 

Technischer Einkäufer (m/w/d) 

Grundlagen des Einkaufs – Basiswissen 

Importmanagement – Internationaler Einkauf 

und die Zollabwicklung 


54 

Sie erlernen ein modernes Lager zu führen, betriebswirtschaftliche 

Zusammenhänge zu bewerten und einen kontinuierlichen Verbesserungs-Prozess 

zu implementieren. 

Inhalt: 

Modul I: Der Stellenwert von Logistik und Lager im Unternehmen • 

Gründe für die Entstehung eines Lagers • Funktionen und Aufgaben 

der Lagerlogistik • Materialeingang • Warenannahme • Qualitätsmanagement 

in der Logistik • Geändertes Qualitätsverständnis • 

Qualitätsnormen in der Lagerlogistik • Standortfaktoren und Arten 

der Lagerung • Equipment in der Lagerlogistik • Lagerstandortfaktoren 

und -strategien • Die richtige Lagerorganisation • Anforderungen 

an die Lagerorganisation • Lagerbelegungsstrategien, 

Logistikkennzahlen • Kommissionierung und Bereitstellung • 

Warenausgänge • Problematik Fehlmengen • Verpackungslogistik, 

Transportlogistik • Inventur – Verfahren und Richtlinien • Besonderheiten 

• Arbeitssicherheit im Lager 

Modul II: Die Optimierung von Prozessen in der Lagerlogistik • 

Kriterien für die Umgestaltung und Neuplanung eines Lagers • 

Lagerorganisation • Neue IT-Konzepte, neue EDL-Strategien, KVP in 

der Lagerlogistik • Warenannahme – Schwachstellen, Verbesserungspotenziale, 

neue Konzepte • Kommissionierung – Schwachstellen, 

Verbesserungspotenziale, neue Konzepte • Transportlogistik – Milk- 

Run, Gebietsspediteure • Möglichkeiten der Bestandsreduzierung • 

Problematik der Bestände • Kanban als Möglichkeit der Bestandsreduzierung 

• Führen mit Kennzahlen • Ermittlung der Logistikkosten 

– Logistikcontrolling, Benchmark • Kennzahlen (KPIs) in der Logistik 

ABC- und XYZ-Analyse • Logistikkonzepte – Logistik im PEP, 

Wertstromdiagramm, Sankey-Analyse • Personalführung in der 

Lagerlogistik • Motivation als Führungsaufgabe • Führungsstile • 

Personalführung in der Lagerlogistik • Abschlusstest Optional: 

Exkursion – Besichtigung der Lagerlogistik eines Unternehmens 

Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Lagerlogistik sowie in 

betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen 

Zielgruppe: Praktiker und Nachwuchskräfte, die eine Führungsfunktion 

im Lager anstreben und profunde Kenntnisse der modernen 

Lagerlogistik erlangen wollen 


ihkakademie.de/ELPL 


Termin B: 11.09.2024 - 22.01.2025 | 18:00 - 21:15 Uhr 



Referent: Matthias Kinkelin 


Sie erlernen die technischen und betriebswirtschaftlichen Grundlagen 

für den Einkauf technisch anspruchsvoller Güter, Produkte, Anlagen 

und Dienstleistungen. 

Inhalt: 

Modul I: Grundlagen – technischer Einkauf, Projekteinkauf und Einkauf 

• Einbindung des technischen Einkaufs in Produktentwicklung, 

Konstruktion und Projekteinkauf 

Modul II: Technische Grundlagen – Zeichnungen, Stücklistenarten/ 

Rezepturen, Normen 

Modul III: Methoden und Instrumente des technischen Einkäufers – 

FMEA, Wertanalyse, QFD- und Prozessanalysen 

Modul IV: Technische Spezifikationen nutzen und erstellen – 

Lasten-, Pflichtenheft, Anfragen und Ausschreibung • Kosteneinsparprogramme 

erkennen, entwickeln und umsetzen • Lieferantensuche, 

-qualifizierung und Lieferantenmanagement im technischen Einkauf 

• Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung • Verhandeln technisch 

komplexer Produkte • Grundlagen rechtlicher Aspekte für den 

technischen Einkauf • Abschlusstest 

Voraussetzungen: Voraussetzung für den Lehrgang sind erste Einkaufserfahrungen 

in einem Industrie- bzw. Handelsunternehmen oder 

der erfolgte Besuch des Seminars „Grundlagen des Einkaufs“. 

Zielgruppe: Einkäufer, die zukünftig technische Güter und Leistungen 

beschaffen, technische Mitarbeitende, die betriebswirtschaftliche und 

technische Methoden optimal nutzen, Nachwuchskräfte im Einkauf 

aus Technik und Betriebswirtschaft, Disponent, Mitarbeitende in 

Materialwirtschaft, Entwicklung / Konstruktion, Projekt- und Qualitätsmanagement, 

IT, Projektleiter, Teilprojektleiter, Projektbeteiligte 


ihkakademie.de/ELTE 





Referent: Ralph G. Präuer 


Das Seminar vermittelt Vorgehensweisen und Hilfsmittel für den 

Arbeitsalltag im Einkauf und die Zusammenarbeit mit Lieferanten. 

Inhalt: Ziele und Aufgaben des Einkaufs • Einbindung und Rolle 

der Beschaffung • Der Beschaffungsprozess • Lieferantensuche • 

Grundlagen der Kalkulation und Preisfindung • Anfrage, Ausschreibung, 

Angebotsabgabe und Angebotsvergleich • Lieferantenauswahl 

• Operatives Lieferantenmanagement • Grundzüge der strategischen 

Beschaffung • Vertragsabschluss – Grundlagen von Verträgen 

Zielgruppe: Einkäufer, Nachwuchskräfte im Einkauf, Disponent, 

Mitarbeitende in Materialwirtschaft, Logistik und Projekten, IT 


ihkakademie.de/ELGEB 







Das Lieferantenaudit – professionelle 

Vorbereitung und Durchführung 

Sie erhalten einen Überblick für die strukturierte und zügige Vorbereitung, 

Durchführung und Nachbereitung von Lieferantenaudits. 

Inhalt: Begriffe und Normen, Auditarten, Auditziele • Nationale und 

internationale Regelwerke • Planung, Durchführung von Audits • 

Auswertung von Lieferantenaudits • Gesprächsführung und Fragetechnik 

im Audit • Die Audit-Durchführung • Dokumentation und 

Nachbereitung • Entwicklung von Lieferanten im Periodenvergleich • 

Erkenntnisse und Maßnahmen aus Auditergebnissen 

Zielgruppe: Strategische und operative Einkäufer/-innen, Disponent/ 

-innen, IT/EDV, QM, Mitarbeiter/-innen mit Lieferantenverantwortung 


ihkakademie.de/ELLA 






Das Seminar vermittelt Grundlagen, Alternativen und Varianten der 

Importabwicklung und behandelt Zollverfahren mit wirtschaftlicher 

Bedeutung wie aktive und passive Veredelung sowie das Zolllagerverfahren. 

Inhalt: Grundlagen Import • Importabwicklung – Verfahren • 

Zollwert • Zolltarif • Zollverfahren mit wirtschaftlicher Bedeutung • 

Warenursprung und Präferenzen 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte im Einkauf, Teilnehmer aus 

dem Lehrgang „Expertenwissen Einkauf“ 


ihkakademie.de/ELIME 








i 

Modernes Gebäude und zeitgemäße Seminarräume 

In unserem IHK-Neubau in VS-Villingen bieten 

unsere Seminarräume ein modernes Ambiente für 

gute Zusammenarbeit und effektives Lernen. In 

unseren neuen Räumlichkeiten finden Sie neben 

der Standardausstattung (bspw. LCD-Projektoren, 

Smartboards und Soundbars), integrierte Tablets, 

drahtlose Übertragungssysteme von Präsentationen 

und Visualizer zur einfachen Projektion von papierhaften 

Daten. 


55

Elektrotechnik, Energie und Umwelt 

In einer Welt, die sich immer stärker auf erneuerbare Energien, 

nachhaltige Lösungen und Elektromobilität konzentriert, 

sind Kenntnisse in den Bereichen Elektrotechnik, Energie und 

Umwelt von unschätzbarem Wert. 

Unternehmen suchen nach Fachkräften, die über fundiertes 

Fachwissen und praktische Fähigkeiten verfügen, um den 

Herausforderungen der sich wandelnden Industrie gerecht 

zu werden. Unser Weiterbildungsprogramm behandelt eine 

Vielzahl von Themen, darunter Elektroinstallationen, regenerative 

Energiesysteme, Energieeffizienzmaßnahmen, Umweltmanagement 

und vieles mehr. 


Elektrotechnik, Energie und Umwelt erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/eeu 

Ich habe den technischen 

Fach- und Betriebswirt bei der 

IHK Akademie SBH mit Erfolg 

absolviert und bin seit Anfang 

2021 nebenberuflich als 

Dozierender tätig. Ich freue 

mich, mein Wissen aus der 

Praxis weitergeben zu dürfen 

und mich mit Menschen, die 

sich weiterbilden möchten, 

auszutauschen. 

ELEKTROTECHNIK, 

ENERGIE UND UMWELT 

Thomas Skudinski 

Dozent und ehemaliger Teilnehmer 








Geprüfter Industriemeister – 

Fachrichtung Elektrotechnik 


Geprüfter Industriemeister – 

Fachrichtung Mechatronik 

Elektrofachkraft in der Industrie für 

Metallberufe 


ihkakademie.de/INTEELEE 


58 

Sie werden zum Manager für Produktions- und Betriebsabläufe und 

erlernen, wie Sie sich auf verändernde elektrotechnische Systeme 

einstellen. 





technischer Gesetzmäßigkeiten • Handlungsspezifische Qualifikationen: 

Technik: Infrastruktursysteme und Betriebstechnik • Organisation: 

Betriebliches Kostenwesen • Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme 

• Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz • Führung 

und Personal: Personalführung • Personalentwicklung • Qualitätsmanagement 

Berufs- und arbeitspädagogischer Teil (AEVO) 



Zielgruppe: Fachkräfte aus der Elektrotechnik mit Berufserfahrung 


ihkakademie.de/EEUME 








zzgl. AEVO-Lehrgang / AEVO-Prüfungsgebühr 


Sie werden zum Manager für Produktions- und Betriebsabläufe 

und erlernen, wie Sie sich auf verändernde mechatronische Systeme 

einstellen. 





technischer Gesetzmäßigkeiten • Handlungsspezifische Qualifikationen: 

Technik: Systemintegration • technische Applikation • Kundenunterstützung 

und Service • Organisation: Betriebliches Kostenwesen 

• Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme • Arbeits-, 

Umwelt- und Gesundheitsschutz • Führung und Personal: Personalführung 

• Personalentwicklung • Qualitätsmanagement Berufs- und 

arbeitspädagogischer Teil (AEVO) 



Zielgruppe: Fachkräfte mit Berufserfahrung in der Fachrichtung 

Mechatronik 


ihkakademie.de/EEUMME 








zzgl. AEVO-Lehrgang / AEVO-Prüfungsgebühr 


Unsere Dozentin 

Gabriele Köngeter mit 

Teilnehmenden aus dem 

Seminar Buchführung III 

Sie erwerben theoretische und praktische elektrotechnische Kenntnisse 

über den Aufbau, die Verdrahtung und die Prüfung von Motoren, 

Sensoren und Maschinensteuerungen. 

Inhalt: Grundlagen der Elektrotechnik • Arbeits-, Umwelt- und 

Gesundheitsschutz • Fachbezogene Schutzbestimmungen • VDE- 

Messungen an elektrischen Anlagen, Industriemaschinen und ortsveränderlichen 

Betriebsmitteln • Aufbau, Verdrahtung und Prüfung von 

Beleuchtungsschaltungen, Maschinensteuerungen, Motoren, Sensoren 

und Aktoren • Speicherprogrammierbare Steuerungen, SPS • Installation 

von elektrischen Anlagen • Fehlersuche in elektrischen Anlagen, 

Industriemaschinen und ortsveränderlichen Betriebsmitteln 

Zielgruppe: Mitarbeitende mit einem anerkannten Berufsabschluss 

im Metallbereich, die nach der DGUV Vorschrift 3 als Elektrofachkraft 

anerkannt werden möchten 


ihkakademie.de/EEUEFI 






Neu 

Elektrofachkraft für erneuerbare Energien 

Sie erhalten theoretische Kenntnisse über die Grundlagen der Elektrotechnik, 

fachbezogene Schutzbestimmungen und praxisnahe Kenntnisse 

im Aufbau von Sensoren und Steuerungen. 

Inhalt: Grundlagen der Elektrotechnik • Arbeits-, Umwelt- und 

Gesundheitsschutz • Fachbezogene Schutzbestimmungen • 

VDE-Messungen an elektrischen Anlagen, Maschinen und ortsveränderlichen 

Betriebsmitteln • Aufbau, Verdrahtung und Prüfung 

von Beleuchtungsschaltungen, Maschinensteuerungen, Motoren, 

Sensoren und Aktoren • Grundlagen zur Planung und Inbetriebnahme 

von Wärmepumpensystemen sowie multivalenten Anlagen, Geräten 

und Systemen zur Nutzung erneuerbarer Energien • Installation von 

elektrischen Anlagen • Fehlersuche in elektrischen Anlagen, Industriemaschinen 

und ortsveränderlichen Betriebsmitteln • Grundlagen 

Photovoltaik, Bestandteile einer Photovoltaikanlage, Planung und 

Auslegung einer Photovoltaikanlage, Gebäudesystemtechnik zum 

Lastmanagement, KNX 

Zielgruppe: Ausgelernte Anlagenmechaniker und Metallbauer 






Grund-/Aufbaumodul Elektrofachkraft 

für festgelegte Tätigkeiten (EFKfT) 

Sie erlernen die Ausübung sich wiederholender elektrotechnischer 

Arbeiten anhand einer Arbeitsanweisung unter Beachtung geltender 

Bestimmungen und Schutzmaßnahmen. 

Inhalt: Grundmodul: Vertiefende Grundlagen der Elektrotechnik mit 

Praxisübungen • Gefahren und Wirkungen des elektrischen Stroms • 

Schutzmaßnahmen gegen direkte und indirekte Berührung mit elektrischen 

Leitungen • Prüfung der Wirksamkeit von Schutzmaßnahmen 

• Fach- und Führungsverantwortung • Branchen- und betriebsspezifische 

elektrotechnische Anforderungen • Teilnehmendenorientierte 

Praxisprobleme • Abschlusstest und Abschlussbesprechung 

Voraussetzungen: Voraussetzung ist eine abgeschlossene handwerkliche 

oder eine industrielle Berufsausbildung, deren Tätigkeit durch 

eine elektrotechnische Ausbildung ergänzbar ist. Eine augenärztliche 

Untersuchung auf eine mögliche Rot-Grün-Farbschwäche ist vor 

Beginn der Zusatzausbildung ratsam. 

Zielgruppe: Personen, die keine ausgebildeten Elektrofachkräfte sind, 

aber als „Elektrofachkraft für festgelegte Arbeiten“ anerkannt werden 

wollen und einer verantwortlichen Elektrofachkraft unterstellt sind 


ihkakademie.de/EEUEFTB 

Termin A: 11. + 12.10. 2024 

Termin B: 18. + 19.10.2024 

Fr. 13:15 - 21:15 Uhr, Sa. 08:00 - 16:30 Uhr 






59



SEMINARE 

Anzeige 


SEMINARE 

Neu Nachhaltigkeitsmanager (m/w/d) 

Neu ESG-Nachhaltigkeits-Reporting trifft 

Mittelstand 


60 

Als Nachhaltigkeitsmanager entwickeln Sie neue ökologische, 

ökonomische und soziale Standards für Unternehmen. 

Inhalt: 

Modul I: Allgemeines – Obligatorisches Wissen rund um das Thema 

ESG 

Modul II: Environmental – Umweltmanagement (Environmental), mehr 

als nur den Co 2 

-Ausstoß berechnen 

Modul III: Social – Nutzen sowie verantwortungsvoller Umgang des 

Humankapitals inklusive Stakeholdermanagement (Social) 

Modul IV: Governance – Corporate Governance: Nachhaltiges und 

verantwortungsvolles Führen auf jeder Ebene im Unternehmen 

Modul V: Implementierung und Umsetzung – Die Implementierung 

und Umsetzung von der Erhebung ESG-relevanter Daten bis hin zur 

Optimierung von Prozessen hinsichtlich ESG-spezifischer Faktoren 

und dem veröffentlichen eines ESG-Reports 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, welche mit dem Thema Nachhaltigkeit 

konfrontiert sind • Fach- und Führungskräfte, welche mit 

ESG noch nicht in Berührung gekommen sind, jedoch dies in naher 

Zukunft passieren wird • Arbeitnehmende, welche ihren Wissensstand 

im Bereich ESG erweitern möchten • Arbeitnehmende, welche 

in naher Zukunft eine Position mit Fokus ESG besetzen wollen • Alle 

weiteren Interessenten 


ihkakademie.de/EEUNM 


Fr. 09:00 - 17:00 Uhr, Sa, 08:00 - 16:00 Uhr 



Referent: Gregor Schmidt 


Sie erhalten Ratschläge zur erfolgreichen und zielgerichteten Implementierung 

des ESG-Nachhaltigkeitsreportings in mittelständischen 

Unternehmen. 

Inhalt: Entwicklung der Relevanz von ESG sowie erster Einblick in 

das regulatorische Umfeld • Was gehört neben der Berechnung des 

CO 2 

-Ausstoßes zum Umweltmanagement von Unternehmen? • Was 

umfasst das vollständige HR-Management? Wie können Unternehmen 

Ihren Einfluss auf soziale Faktoren sowie Ihren Einflussbereich 

bewerten und handhaben? • ESG ist keine Aufgabe, welche einzelnen 

Mitarbeitenden oder Abteilungen zuzuteilen ist. Sie erfahren, wie 

eine bereichsübergreifende Unternehmensstrategie aussehen kann 

• Die Implementierung und die Veröffentlichung eines ESG-Reports 

bedürfen einer genauen Definition. Erfahren Sie, wie eine erfolgreiche 

Implementierung zielgerichtet und effizient durchgeführt werden 

kann. 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, welche mit dem Thema Nachhaltigkeit 

konfrontiert sind • Fach- und Führungskräfte, welche mit 

ESG noch nicht in Berührung gekommen sind, jedoch dies in naher 

Zukunft passieren wird • Arbeitnehmende, welche ihren Wissensstand 

im Bereich ESG erweitern möchten • Arbeitnehmende, welche 

in naher Zukunft eine Position mit Fokus ESG besetzen wollen • Alle 

weiteren Interessenten 


ihkakademie.de/EEUNRM 




Referent: Gregor Schmidt 


Innovationskraft ist unser Antrieb 

Klimaschutz ist eine Gemeinschaftsaufgabe. 

Die Hechinger- 

Gruppe stellt sich der Verantwortung 

und gestaltet den Transformationsprozess 

mit. Wir fertigen 

und entwickeln zukunftsweisende 

Produkte, die in den Sektoren 

Verkehr und Gebäude zu einer 

nachhaltigen Verbesserung führen. 

Elektrofahrzeuge tragen entscheidend 

dazu bei, den CO2-Ausstoß 

zu mindern – ebenso wie Smart 

Home-Lösungen, die den Energieverbrauch 

senken. 

Helmut Hechinger GmbH & Co. KG 

Die Hechinger-Gruppe ist auf den 

technologischen Wandel bestens 

vorbereitet. Wir produzieren mit 

modernster Anlagentechnik kundenspezifische 

Magnetsysteme so 

wie mechatronische und elektronische 

Baugruppen. Investitionen in 

Geschäftsfelder wie Elektromobilität 

oder Batteriemanagement eröffnen 

neue Perspektiven und 

erweitern unser Portfolio in erfolgversprechenden 

Märkten. Auch 

zukünftig werden Innovationskraft 

und Kreativität unser Antrieb sein. 

www.hechinger.de 

Junkersstraße 4 . D-78056 Villingen-Schwenningen . Tel: +49 7720 988-0 


61

Führungskompetenz 

Unternehmen suchen nach Führungskräften, die in der 

Lage sind, Teams zu motivieren, innovative Strategien zu 

entwickeln und erfolgreiche Geschäftsergebnisse zu erzielen. 

Unser vielfältiges Weiterbildungsangebot ist auf verschiedene 

Erfahrungsstufen zugeschnitten und beinhaltet eine Vielzahl 

von Themen, darunter effektive Führungstechniken, Mitarbeiterentwicklung, 

Change-Management, emotionale Intelligenz 

und agile Führung. 

Unser Ziel ist es, Sie zu einer authentischen und effektiven 

Führungspersönlichkeit zu machen, die in der Lage ist, 

Herausforderungen souverän zu meistern und positive 

Veränderungen voranzutreiben. 

Tag für Tag trage ich dazu bei, 

die berufliche Entwicklung und 

Karrieren von Menschen zu 

fördern und durch berufliche 

Weiterbildung Unternehmen mit 

hochqualifizierten Fachkräften 

zu unterstützen. Als Leiterin der 

Akademie setze ich auf eine 

Kultur der Wertschätzung, des 

Engagements und der Innovation. 


Führungskompetenz erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/fk 

FÜHRUNGS- 

KOMPETENZ 

Annett Auer-Thoß 

Mitarbeiterin 

Geschäftsbereichsleiterin Akademie 

IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg 






SEMINARE 

Intensivkurs Ganzheitliches 

Führungsmanagement 

Neu Ausbildung zum Teammanager (m/w/d) – 

Dreamteams sind kein Zufall 

Meistertraining I: Als Meister (m/w/d) 

sicher führen 

Meistertraining II: Der Meister (m/w/d) – 

Manager von Problemen und Konflikten 


64 

Als (Nachwuchs-)Führungskraft lernen Sie die Grundlagen effizienter, 

zeitgemäßer Führung, um Zielvorgaben zu erreichen und gleichzeitig 

Mitarbeitende zu gewinnen und zu binden. 

Inhalt: 

Modul I: Führe Dich und andere – Was ist Führung • Grundlagen 

guter Führung • Was sind meine Aufgaben als Führungskraft? • Wie 

verkörpere ich meine Führungsrolle? • Wie entwickle ich das richtige 

Gespür für meinen Führungsstil? • Wie möchte ich als Führungskraft 

sein? • Wie bewältige ich meine Herausforderungen? • Wie entwickle 

und erreiche ich meine Ziele? • Wie manage ich meine Zeit? 

Modul II: Nachhaltiger Erfolg durch gute Mitarbeitendenführung 

– Kommunikation in der Führung • Feedback als wichtiges Kommunikationsinstrument 

• Wertschätzung und Kritik in der Führung • 

Mitarbeitendengespräche führen • Konflikte erkennen und lösen • 

Meetings effektiv gestalten 

Modul III: Führungsmanagement – Erfolgreiche Teambildung • 

Unterschiedliche Mitarbeitendenpersönlichkeiten berücksichtigen • 

Einfluss der Gruppendynamik auf das Team • Aufgaben und Verantwortlichkeiten 

in Teams festlegen 

Modul IV: Mitarbeitenden-Coaching – Die Führungskraft als Coach 

• Was kann Coaching bei der Mitarbeitendenführung leisten? • Die 

wichtigsten Coaching-Tools in der Führung 

Zielgruppe: Führungskräfte und Nachwuchs-Führungskräfte, die ihre 

Führungskompetenz ausbauen und das eigene Führungsverhalten 

überprüfen und trainieren möchten 


ihkakademie.de/FKIFM 






Sie lernen als Teamleitung geeignete Mitarbeitende auszuwählen, 

erfolgreich zu führen und verschiedene Führungskonzepte praktisch 

anzuwenden. 

Inhalt: 

Modul I: • Die eigene Person kennenlernen – Persönlichkeitsanalysen 

• Werte, Einstellungen und Ziele • Selbstmanagement • 

Rollen der Führungskraft • Mitarbeitendenführungskonzepte • 

Mitarbeitendenentwicklung • Teamgestaltung 

Modul II: • Rahmenbedingungen und Gruppenstruktur • Teamaufbau 

und -entwicklung • Werte, Ziele und Visionen – gemeinsam die Basis 

legen • Verschiedene Generationen „unter einem Dach“ • Digitalisierung 

– Herausforderungen und Lösungen • Effizientes Miteinander 

fördern 

Modul III: • Informationsaustausch und Kommunikation auf Augenhöhe 

• Umgang mit Störungen und Konfliktmanagement • Kollektive 

Wirksamkeit und Kooperation • Die Führungskraft als Moderator und 

Konfliktlöser • Die Führungskraft als Coach im Team 

Zielgruppe: Geschäftsführende, Führungskräfte, Abteilungsverantwortliche 

und Mitarbeitende, die eine Schnittstelle zur Teamführung 

darstellen, sowie persönlich Interessierte. 


ihkakademie.de/FKTM 






i 

Gender-Disclaimer 

Die IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg vertritt eine vielfältige 

Unternehmerschaft und ein komplexes Themenspektrum. 

Zur Gewährleistung der Verständlichkeit werden, 

wenn möglich, geschlechtsspezifische Formulierungen 

vermieden. Falls unumgänglich, wird die gebräuchlichste 

Bezeichnung verwendet. 

Meister (m/w/d) lernen Mitarbeitende effizient zu führen und 

spezifische Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen. 

Inhalt: Die Rolle des Meisters • Erwartungen • Ziele richtig formulieren 

und erreichen • Kommunikation • Mitarbeitendengespräche 

• Professionell Feedback geben • Sichere Gesprächsführung • 

Wirkungsvolle Techniken • Die richtige Distanz zu den Mitarbeitenden 

• Hierarchie • Der konstruktive Umgang mit Mitarbeitenden • 

Menschenführung • Motivation • Eigeninitiative fördern • Sich selbst 

motivieren • Delegieren – Nutzen und Grenzen von Delegation • 

Richtig kontrollieren • Leistung beurteilen 

Zielgruppe: Meister, stellvertretende Meister, Vorarbeitende und 

Schichtführende 


ihkakademie.de/FKMTI 





Referent: Martina Rau 


Führen vor Ort im Shopfloor-Management 

(SFM) 

Führungskräfte lernen, wie Prozesse verbessert werden können, 

indem sie im SFM als Teil der operativen Wertschöpfungskette aktiv 

werden. 

Inhalt: Die Führungsphilosophie „Führen" am Ort der Wertschöpfung: 

• Kennzahlen visualisieren und interpretieren • richtige Ziele 

setzen • Das SF-Meeting • Klare und zielorientierte Kommunikation 

• Entwicklung von Teams • Der Problemlösungsprozess (A3-Report) • 

Konflikte erkennen und lösen • Stärken der Mitarbeitenden erkennen 

und fördern • Selbst- und Zeitmanagement 

Zielgruppe: Shopfloor-Manager, Meister und andere Führungskräfte 


ihkakademie.de/FKSFM 






In diesem Aufbauseminar werden Meister (m/w/d) dazu befähigt, 

Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu lösen. 

Inhalt: Schwierige Situationen meistern • Agieren statt reagieren • 

Techniken der Problemlösung • Lösungen für konkrete Problemsituationen 

• Methoden der Entscheidungsfindung • Unliebsame Entscheidungen 

durchsetzen, Konflikte managen • Konflikte erkennen und 

einschätzen • Konflikten vorbeugen • Methoden der Konfliktlösung 

• Konflikt- und Konsequenz-Gespräche führen, Teamerfolge erzielen 

• Besonderheiten von Teams • Im Team Ziele setzen und erreichen • 

Rollen in Teams • Kontrolle von Arbeitsgruppen • Konflikte in Teams 

lösen • Belohnung von Teams 

Zielgruppe: Meister, stellvertretende Meister, Schichtführende, Teilnehmende 

aus Meistertraining I 


ihkakademie.de/FKMTII 







Wertschätzung bringt Wertschöpfung – 

Geringer Aufwand, große Wirkung 

Sie erlernen wie Sie als Führungskraft eine wertschätzende Grundhaltung 

gegenüber Ihren Mitarbeitenden leben und pflegen. 

Inhalt: Aktuelle Zahlen, Daten und Fakten • Wertschätzung und Anerkennung 

• Merkmale einer wertschätzenden Grundhaltung • Die 

wesentlichen Werkzeuge wertschätzender Führung • Kommunikation 

• Konflikte erkennen und lösen • Feedback geben • Stärkenorientierte 

Mitarbeitendenentwicklung • Delegieren 

Zielgruppe: Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeitende mit 

Personalverantwortung 


ihkakademie.de/FKWBW 







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SEMINARE 

Anzeige 


SEMINARE 

Neu Gesunde Führung – Verbesserung der 

Mitarbeitendengesundheit und -zufriedenheit 

Sie lernen mehr über Belastbarkeit, Fürsorgepflichten und wie Sie eine 

Leitkultur des gesunden Führens etablieren. 

Inhalt: Einfluss von Führungsverhalten auf Mitarbeitendengesundheit 

• Dimensionen einer gesunden Führung: Selbstfürsorge der Führungskraft, 

Wertschätzung, Interesse, Kommunikation, Transparenz, 

Betriebsklima • Stressmanagement durch Belastungsabbau/ 

Ressourcenaufbau • Mitarbeitendenmotivation als zentraler Beitrag 

zur gesunden Führung • Überlastung bei Mitarbeitenden erkennen 

und sicher ansprechen • Leitfaden für "gesunde Gespräche" 

Zielgruppe: Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte, die neu in 

der Führung sind, Projektleitende, Teamleitende, Abteilungs- oder 

Bereichsleitende 


ihkakademie.de/FKGF 




Referent: Norbert Albert 


Neu Im Galopp zur Teamstärke! – 

Pferdegestützte Teamentwicklung 

In diesem Teamentwicklungsseminar erhalten Sie ein pferdegestütztes 

Coaching, denn diese sind Experten der nonverbalen Kommunikation. 

Inhalt: • Grundlagen einer guten Kommunikation • Wahrnehmung 

schärfen • Vergessene Sinne wieder entdecken • Stärken stärken und 

vorhandene Schwächen ausgleichen • Teamfähigkeiten / Führungsqualitäten 

neu entdecken 

Zielgruppe: Teamleitende, Führungskräfte und alle, die sich in der 

Kommunikation bzw. im Team verändern / verbessern möchten 


ihkakademie.de/FKGTS 



Termin C: 13.06.2024 - 14.06.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 



Referent: Betina Strohm 


Neu Mit DESIGN THINKING überzeugende 

Produkte und erfolgreiche Innovation gestalten 


66 

i 

Warum Weiterbildung? 

Weiterbildung verursacht Kosten, wenn sie vom 

Unternehmen veranlasst und bezahlt wird. Doch 

was nützt diese Investition in die eigenen Mitarbeitenden 

eigentlich? Ist sie tatsächlich ihr Geld wert? 

Wir haben etliche Gründe zusammengetragen, die 

dafür sprechen, dass sich Weiterbildung auszahlt. 

Qualifiziertes Personal ist ein wertvolles Gut 

Das richtige Fachwissen schafft die Flexibilität und 

Agilität im Unternehmen, um auch in schwierigen 

Phasen Erfolge zu feiern und wirtschaftlich stabil zu 

bleiben. 

Die agile Methode DESIGN THINKING ist die optimale Vorgehensweise, 

um effizient überzeugende Innovationen und Lösungen zu 

entwickeln. 

Inhalt: Agiles Handeln und DESIGN THINKING • Innovation und 

Kreativität • DESIGN THINKING genau verstehen • Innovation ist 

konkret planbar • Die Phasen des DESIGN THINKING • So geht's in 

die Praxis – Tipps, Werkzeuge, Umsetzung 

Zielgruppe: Führungskräfte, Produkt- und Marketingmanager (m/w/d), 

Entwicklungsingenieure (m/w/d) und Personen, die erfolgreiche 

Produktinnovationen, neue Serviceangebote oder Geschäftsprozesse 

gestalten wollen. 


ihkakademie.de/FKDT 







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Gastronomie 

Mit unseren spezialisierten Weiterbildungen bieten wir 

Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in 

der Gastronomie zu vertiefen und sich in einem wettbewerbsintensiven 

Umfeld zu behaupten. 

In diesen Weiterbildungen lernen Sie, Hygienevorschriften 

einzuhalten, erfolgreich ein Restaurant zu führen, Kundenerlebnisse 

zu verbessern oder innovative gastronomische 

Konzepte zu entwickeln. 


Gastronomie erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/ga 

GASTRONOMIE 

Karin Wewior und Karina Fuchs (Teilnehmendenmanagement) 

neben Florian Merz (Prüfungsabteilung)

Gastronomie 


Gastronomie 

SEMINARE 


Geprüfter Küchenmeister (IHK) (m/w/d) 


Geprüfter Hotelmeister (m/w/d) 

Gaststättenunterrichtung 

Lebensmittelhygieneverordnung nach § 4 


Erweiterte Fertigkeiten in der Speisenzubereitung sowie die Kenntnis 

betriebswirtschaftlicher und rechtlicher Zusammenhänge befähigen 

Sie zur Übernahme qualifizierter Fachaufgaben. 

Inhalt: Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Volks- und Betriebswirtschaft 

– Rechnungswesen – Recht und Steuern – Unternehmensführung 

• Handlungsspezifische Qualifikationen: Mitarbeitende führen 

und fördern – Abläufe planen, durchführen und kontrollieren – Produkte 

beschaffen und pflegen – Speisentechnologie und ernährungswissenschaftliche 

Kenntnisse anwenden – Gäste beraten und Produkte 

vermarkten 



Zielgruppe: Köche (m/w/d) aus den Bereichen Gastronomie, Hotellerie 

und Gemeinschaftsverpflegung, die als Fach- und Führungskraft 

Verantwortung übernehmen wollen 


ihkakademie.de/GAKM 

Termin: 

Beratung: 

19.08.2024 - 22.11.2024 | 08:00 - 17:30 Uhr 




Referent: 




350,- € Prüfungsmaterial 


Erweiterte Fertigkeiten in der Speisenzubereitung sowie die Kenntnis 

betriebswirtschaftlicher und rechtlicher Zusammenhänge befähigen 

Sie zur Übernahme qualifizierter Fachaufgaben. 

Inhalt: Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Volks- und Betriebswirtschaft 

• Rechnungswesen • Recht und Steuern • Unternehmensführung 

• Handlungsspezifische Qualifikationen: Mitarbeitende 

führen und fördern • Abläufe planen, durchführen und kontrollieren 

• Produkte beschaffen und pflegen • Speisentechnologie und ernährungswissenschaftliche 

Kenntnisse anwenden • Gäste beraten und 

Produkte vermarkten 

Zielgruppe: Köche aus den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und 

Gemeinschaftsverpflegung, die als Fach- und Führungskraft Verantwortung 

übernehmen wollen 


ihkakademie.de/GAHM 

Termin: 

Beratung: 

19.08.2024 - 22.11.2024 | 08:00 - 17:30 Uhr 




Referent: 




350,- € Prüfungsmaterial 


Besuchen Sie jetzt unsere kostenlosen Infoabende für Hotel- und 

Küchenmeister! 


ihkakademie.de/GAHKMI 

Termin A: 18.06.2024 

Termin B: 05.11.2024 

Wer eine Gaststätte eröffnen und betreiben will, benötigt eine 

Konzession (Gaststättenerlaubnis), die vom zuständigen Ordnungsamt 

nur erteilt wird, wenn auch die notwendigen lebensmittelrechtlichen 

Kenntnisse nachgewiesen werden (Unterrichtungsnachweis). 

Eine Gaststättenerlaubnis muss nur dann beantragt werden, wenn 

Alkohol ausgeschenkt wird. Werden lediglich alkoholfreie Getränke, 

zubereitete Speisen oder unentgeltliche Kostproben verabreicht, 

bedarf es keiner Erlaubnis. Zweck der Unterrichtung ist der Schutz der 

Gäste vor Gesundheitsgefahren, die aus der Verletzung lebensmittelrechtlicher 

Vorschriften im Gaststättengewerbe erwachsen können. 

Von der Unterrichtung kann nur befreit werden, wer eine abgeschlossene 

Berufsausbildung hat, zu deren Prüfungsinhalten auch lebensmittelrechtliche 

Vorschriften gehören. Zu den Unterrichtungen können 

nur Teilnehmende zugelassen werden, deren deutsche Sprachkenntnisse 

es ermöglichen, der Unterrichtung zu folgen. Sollten Sie nicht über 

ausreichend gute Kenntnisse der deutschen Sprache verfügen, bieten 

wir auch Einzelunterrichtungen mit Dolmetscher auf Nachfrage an. 

Inhalt: Grundzüge des Lebensmittelrechts • Lebensmittelkunde • 

Regeln der Lebensmittelhygiene • Kennzeichnung von Lebensmitteln 

• Gaststättengesetz • Jugendschutzgesetz • Berufsgenossenschaft • 

Versicherungen 

Zielgruppe: Gewerbetreibende, die eine Gaststätte eröffnen oder 

übernehmen möchten 


ihkakademie.de/GAGU 





Termin E: 18.09.2024 | 14:00 - 17:30 Uhr 

Termin F: 20.11.2024 | 14:00 - 17:30 Uhr 



Referent: Josef Vogt 


Beim Umgang mit Lebensmitteln müssen Unternehmen einiges 

beachten. So sind beispielsweise Fachkenntnisse im Umgang mit leicht 

verderblichen Lebensmitteln auf Verlangen der Behörden nachzuweisen. 

Die Lebensmittelhygieneverordnung (LMHV) schreibt hierzu 

in § 4 verpflichtende Schulungen für alle betroffenen Mitarbeitenden 

vor. Lebensmittelhygiene ist kein notwendiges Übel, sondern die Basis 

jedes Unternehmens, das mit Lebensmitteln zu tun hat. Gerade beim 

starken Wettbewerb im Gaststättengewerbe sind sichere Lebensmittel 

entscheidend. Ein Betrieb, der einmal in Verruf gekommen ist, wird 

sein Ansehen nur schwer wieder aufbauen können. Lebensmittelhygiene 

ist daher die Voraussetzung für zufriedene Kunden und 

geschäftlichen Erfolg. In der Schulung werden die erforderlichen 

Fachkenntnisse durch erfahrene Lebensmittelkontrolleure kompakt 

und praxisnah vermittelt. 

Inhalt: Rechtliche Grundlagen der Lebensmittelhygiene und Lebensmittelhygiene-VO 

• Lebensmittelrecht/neue europäische und nationale 

Gesetzgebung • Schwerpunktaufgaben eines HACCP-Konzepts 

• Kontrolle der Prozessbereiche/Personalwirtschaft, Informationsmanagement 

und Kommunikation • Unterweisung in Lebensmittelmikrobiologie 

und Lebensmittelhygiene • Grundkenntnisse in Lebensmittelmikrobiologie 

• Wachstumsvoraussetzungen für Mikroorganismen 

• Mikrobiologische Gefährdung des Produktes • Gefährdung 

durch Schädlingsbefall/weitere Gefährdungen • Spezielle Unterweisungen 

in Hygiene, bezogen auf den Arbeitsplatz • Raum- und 

Anlagenhygiene • Rohstoff-, Lager- und Transporthygiene • Verarbeitungs- 

und Produkthygiene • Personalhygiene/Entsorgungshygiene 

• Voraussetzungen und Maßnahmen der Eigenkontrollmaßnahmen • 

Betriebliche Eigenkontrolle und Rückverfolgbarkeit • Dokumentation. 

Voraussetzungen; Die Teilnahme an diesem Seminar ist nur mit guten 

Deutschkenntnissen möglich. 

Zielgruppe: Alle Personen, die in Gaststätten, Gemeinschaftsverpflegung, 

Lebensmitteleinzelhandel, etc. arbeiten 

Hinweis: Die Schulung ersetzt nicht die Gaststättenunterrichtung gemäß 

§ 4 Abs. 1 Nr. 4 GastG und ist auch nicht mit der Belehrung nach 

dem Infektionsschutzgesetz (IfSG) gleichzusetzen. 


ihkakademie.de/GALM 





Referent: Josef Vogt 



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71

Gesundheit 

Unsere Weiterbildungen im Bereich Gesundheit und Pflege 

sind ein wesentlicher Bestandteil einer kontinuierlichen 

beruflichen Entwicklung. 

Sie ermöglichen es Fachkräften, mit den aktuellen Entwicklungen 

Schritt zu halten, ihre Kompetenzen zu erweitern und 

sich in den Bereichen Ernährung, Stressmanagement oder 

Pflege weiterzubilden. So können Menschen bei der 

Verbesserung ihrer Lebensgewohnheiten unterstützt und 

Krankheiten vorgebeugt werden. 


Gesundheit erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/gh 

Ich habe den Fach- und Betriebswirt 

bei der IHK Akademie absolviert. 

Das erworbene Wissen hilft 

mir, den Anforderungen, die an mich 

als Führungskraft für über 250 

Mitarbeitende gestellt werden, 

gerecht zu werden. Ich gebe auch 

seit 2012 als Dozierender mein 

Wissen weiter und schätze es sehr, 

Netzwerke zu knüpfen und mit 

dem Akademie-Team zusammenzuarbeiten. 

GESUNDHEIT 

Jörg Kluge 

Dozent und ehemaliger Teilnehmer 



Gesundheit 



Gesundheit 



Geprüfter Fachwirt im Gesundheits- und 

Sozialwesen (IHK) (m/w/d) 

Assistenz- und Präsenzkraft im pflegerischen 

und hauswirtschaftlichen Bereich 

Ernährungsberater (m/w/d) 

Betriebliches Gesundheitsmanagement – 

Grundlagen 

Erfahren Sie, welche Rahmenbedingungen als künftige Führungskraft 

für das zukunftsorientierte Gesundheits- und Sozialwesen relevant 

sind. 

Sie erlernen die Betreuung von Pflegebedürftigen im Rahmen eines 

alltagsorientierten Tagesablaufes und erhalten Kenntnisse in Pflege, 

Hauswirtschaft und Betreuung. 

Sie lernen anhand praktischer Fallbeispiele wie Magen, Darm und 

Ernährung Einfluss auf den Körper nehmen und wie bewusste Ernährung 

helfen kann, bestimmten Erkrankungen entgegenzusteuern. 

Sie lernen, wie betriebliches Gesundheitsmanagement dazu beiträgt, 

Mitarbeitende gesund zu erhalten und die Wettbewerbsfähigkeit zu 

steigern. 


Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Planen, Steuern und Organisieren 

betrieblicher Prozesse • Steuern von Qualitätsmanagementprozessen 

• Gestalten von Schnittstellen und Projekten • Steuern und überwachen 

betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen 



Zielgruppe: Fachkräfte mit branchenspezifischer Berufserfahrung, 

die ihre kaufmännischen und organisatorischen Kenntnisse erweitern 

möchten 


ihkakademie.de/GHFWG 

Vollzeit: 24.10.2024 - 24.09.2026 | 09:00 - 18:00 Uhr 







Do. 18:00 - 21:15 Uhr | Sa. 08:00 - 13:00 Uhr 






Beratung: 



Inhalt: 

Modul I: Pflegerische Qualifikationen – Gesundheits- und Krankenlehre 

• Organisationsstrukturen in der Altenpflege • rechtliche Grundlagen 

Modul II: Hauswirtschaftliche Qualifikationen – Ernährungslehre • 

Hauswirtschaftslehre • Hygiene und Umgang mit Lebensmitteln 

Modul III: Tätigkeitsspezifische Qualifikationen • Alltagsgestaltung, 

Umgang mit Demenzkranken • Soziale Kompetenz • Erste Hilfe 

Zielgruppe: Personen, die zeitweise ihre Familie versorgt haben und 

wieder in den Beruf einsteigen möchten, oder Personen, die sich in 

diesem Bereich weiter qualifizieren wollen. Sie sollten Freude am 

Umgang mit anderen Menschen haben und die Bereitschaft, in der 

Pflegeunterstützung und in der Hauswirtschaft mitzuarbeiten 


ihkakademie.de/GHAP 

Termin: 16.09.2024 - 03.02.2025 | 14:00 - 19:00 Uhr 





Inhalt: Spezielle Lebensmittelkunde – Eiweiße, Kohlenhydrate Fette 

– Vitamine, Mineralstoffe, Spurenelement, sekundäre Pflanzenstoffe, 

Bitterstoffe – Ballaststoffe, Wasser, Salz, Zusatzstoffe – Antioxidantien 

in der Ernährung • Grundlagen Verdauungstrakt - Bau und Funktionen 

der Verdauungsorgane – Ökosystem Darm, Fehlbesiedlung 

und Folgen auf den Verdauungstrakt und den gesamten Körper – 

Zusammenhänge des Verdauungstrakts mit anderen Organen wie 

Immunsystem, Muskeln und Bewegungsapparat, Haut, Allergien u.a. 

• Darmsanierung – Vorgehen und verschiedene Möglichkeiten • 

Erkrankungen des Verdauungstraktes – CED chronisch-entzündliche 

Darmerkrankungen, Reizmagen/Reizdarm, Nahrungsmittelallergien, 

Nahrungsmittelunverträglichkeit, Nahrungsmittelintoleranz – Fettleber, 

Erkrankungen der Galle • Der Säure-Basen-Haushalt – Grundlagen – 

Basische Ernährung • Ernährungsformen und Diäten – Klassische und 

neuere Ernährungsformen • Ernährungspläne – Ernährungspläne und 

Ernährungsumstellung – Reizstoffe – Immunstärkende Ernährung – 

Stoffwechselfördernde Ernährung – Ernährung bei Erkrankungen des 

Verdauungstraktes • Ernährung bei verschiedenen Altersgruppen und 

Situationen – Ernährung bei Kindern, Jugendlichen, Erwachsenen, 

Senioren – Ernährung bei Sportlern – Ernährung während der 

Schwangerschaft und Stillzeit • Ernährungsrichtlinien bei verschiedenen 

Erkrankungen – Rheumatische Erkrankungen, Osteoporose 

– Hauterkrankungen, Kopfschmerz, Migräne – Allergien – Infektanfälligkeit 

- Gewichtsreduktion • Das Berater-Klienten-Gespräch – Die 

Beraterpraxis - Rechtliche Grundlagen und Marketing • Prüfung – 

Hausarbeit – Schriftlicher Teil – Mündlicher Teil 

Zielgruppe: Interessenten zum Thema Ernährungsberatung, 

Fortbildung für Therapeuten 


ihkakademie.de/GHEB 


jeweils freitags und samstags 



Referent: Catrin Wehlend 


Inhalt: Grundlagen des BGM – Physische und psychische Belastungen 

• Fehlzeiten und deren Auswirkungen • Zielsetzung des BGM – 

Mitarbeitendengesundheit als Unternehmenskapital • Handlungsansätze 

und Motive • Aktuelle Herausforderungen – Demographie-Entwicklung, 

Fachkräftemangel, Fluktuation etc. • Chancen und Barrieren • 

Grundlagen zu Gesundheit und Krankheit – Gesundheitsverständnis 

• Prävention und Gesunderhaltung • Gesundheitsförderung • 

Grundlagen zu einzelnen Handlungsfeldern • Stressmanagement, 

gesunde Ernährung u.a. • Physiologie (Anatomie) und Psychologie • 

Grundlagen der Trainingslehre • Modelle zum Gesundheitsverhalten 

– Psychische und soziale Belastungen • Förderung der Life-Balance • 

Rahmenbedingungen des BGM, Arbeits- und Gesundheitsschutz, 

Luxemburger Deklaration zur betrieblichen Gesundheitsförderung 

• Präventionsgesetz • Datenschutz Gesundheitsdaten • Gesundheitspolitik 

und Gesundheitsmarkt des BGM • Akteure eines BGM 

– Einbindung von Partnern • Die Rolle von Betriebsarzt, Berufsgenossenschaften, 

Krankenkassen • Netzwerke im BGM • Öffentlichkeitsarbeit 

und Information • Führung und Gesundheit – BGM als 

Führungsaufgabe • Anforderungen und Rolle der Fachkraft BGM 

• Rolle von Geschäftsleitung, Führungskräften und Betriebsrat • 

Mitarbeitende einbeziehen • Fehlzeitenmanagement – Betriebliches 

Eingliederungsmanagement • Erstellung eines Gesundheitsberichts 

• Organisatorische Grundlagen des BGM – Steuerung des BGM • 

Projektmanagement • Schritte zum erfolgreichen BGM • Bedarfsbestimmung 

• Analyse der Gesundheitssituation • Maßnahmen zur 

Gesundheitsförderung • Praktische Umsetzung • Kontinuierlicher 

Verbesserungsprozess 

Zielgruppe: Führungskräfte, Personaler, Mitarbeitende aus dem 

Betriebsrat, dem Arbeitsmedizinischen Dienst, Fachkräfte für Arbeitssicherheit 

sowie Verantwortliche, die dieses Thema im Betrieb 

integrieren wollen 


ihkakademie.de/GHGBG 


jeweils freitags und samstags 



Referent: Sven Kieninger / Claudia Serr 



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Gesundheit 

SEMINARE 

Gesundheit 

SEMINARE 


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Mental stark und selbstbewusst den Arbeitsalltag 

meistern – Fortbildungstag für Assistenz-/ 

Präsenzkräfte 

Diese Fortbildungstage entsprechen den Richtlinien zur Qualifikation 

und zu den Aufgaben zusätzlicher Betreuungskräfte nach §43c SGB XI. 

Inhalt: Was ist mentale Stärke, wie können wir sie entwickeln und 

nutzen? • Wie entsteht Stress und warum belastet er uns? • Wie 

können wir unseren Energie-Akku wieder aufladen? • Wie können 

wir hinderliche Denkweisen und Gewohnheiten verändern? 

Zielgruppe: Teilnehmende aus dem Zertifikaatslehrgang zur Assistenz-/Präsenzkraft 

im pflegerischen und hauswirtschaftlichen Bereich 

zur Alltagsbegleitung in Sozialeinrichtungen. 


ihkakademie.de/GHFTA1 






Virtuell Betriebliche Gesundheitsförderung 

(BGF) – gesunde und zufriedene Mitarbeitende 

Sie lernen wie Sie durch Ernährung, Bewegung und Stressmanagement 

eine gesunde Lebensweise in den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeitenden 

integrieren können. 

Inhalt: Theorie Ernährung • Theorie Bewegung • Praxis Bewegung • 

Mentale Balance 

Zielgruppe: Der Lehrgang ist an die Mitarbeitenden gerichtet, 

die selbst gerne etwas für ihre Gesundheit im (Arbeits-)Alltag tun 

möchten. Ebenso Führungskräfte, Meister, Personalleitungskräfte, 

Betriebsräte sowie alle verantwortlichen Personen, die sich für mehr 

Gesundheit im Betrieb einsetzen möchten. 


ihkakademie.de/GHBGF 






Referent: Fabienne Forgács 


Ausbildung zum betrieblichen 

Suchtbeauftragten (m/w/d) 

Sie erlernen, wie Sie die Personalverantwortlichen bei der Bewältigung 

der betrieblichen Suchtprävention unterstützen können. 

Inhalt: Suchtmittel und Verhaltenssüchte • Medikamente am Arbeitsplatz 

• Psychische Erkrankungen • Phasen der Sucht • Konsum am 

Arbeitsplatz • Suchtentwicklung • Rechtliche Aspekte • Arbeitssicherheit 

• Erkennungsmerkmale • Strukturiertes Vorgehen • Gesprächsführung 

• Implementierung (BGM), örtliche Suchtberatung 

Zielgruppe: Firmeninhaber, Führungskräfte, Meister, Fachkräfte aus 

dem Personalbereich, dem Betriebs-/Personalrat, Arbeitsmedizinischer 

Dienst, Fachkraft für Arbeitssicherheit 


ihkakademie.de/GHABS 






Follow-up – Ausbildung zum betrieblichen 

Suchtbeauftragten (m/w/d) 

Sie gewinnen Erkenntnisse um die Personalverantwortlichen bei 

der Bewältigung der betrieblichen Suchtprävention noch besser zu 

unterstützen. 

Inhalt: Legale und illegale Suchtmittel und Verhaltenssüchte, psychische 

Erkrankungen • Phasen der Sucht • Rechtliche Aspekte • Eigene 

Handlungskompetenz erweitern – Rollendefinition, Entscheidungssicherheit, 

Gesprächsführung • Innerbetriebliche Implementierung 

und Vernetzung, Kooperation mit der örtlichen Suchtberatung 

Voraussetzungen: Ausbildung zum betrieblichen Suchtbeauftragten 

Zielgruppe: Führungskräfte, Meister, Fachkräfte aus dem Personalbereich, 

dem Betriebsrat, Arbeitsmedizinischen Dienst, Fachkraft für 

Arbeitssicherheit 


ihkakademie.de/GHABSF 






Neu Mobbing – So erkennen und verhindern 

Sie Diskriminierung im Berufsalltag 

Sie lernen Situationen zu analysieren, Kommunikationsregeln anzuwenden 

und Gegenmaßnahmen zu planen, um künftig einen selbstbewussten 

und selbstbestimmten Alltag zu führen. 

Inhalt: • Die Situation • Die Beteiligten • Das Verhalten der Angreifer 

• Warum ich? • Mein Verhalten • Strukturierte Biografie • Kommunikationsregeln 

(Watzlawick/Berne/Schopenhauer) • Was muss ich tun? 

(Moreno) • Die Zukunft planen und einüben • u.a.m. 


ihkakademie.de/GHM 





Referent: Henning Gärtner 


Neu Burnout – Stress verhindern, Leben 

gewinnen! 

Sie analysieren Ihr eigenes Verhalten und dessen Auswirkungen auf 

Ihre körperliche und seelische Verfassung unter Einbezug der äußeren 

Zwänge. 

Inhalt: Gegenwärtige Situation • Strukturierte Biografie • Entwicklung 

zunehmender Erschöpfung • Psychische und somatische Reaktionen 

• Beruflichen Alltagsbedingungen • Gesellschaftlichen Rahmenbedingungen 

• Selbstbild – Idealbild • Persönlichkeitsprofil • Tätigkeits- und 

Berufswechsel • Sinnfindung • Selbstregulierung und Selbstmanagement 

• Entwicklung konkreter Maßnahmen • Umsetzungsprogramm 

und laufende Kontrolle • Selbstverpflichtung 

Zielgruppe: Betroffene, die dagegen etwas unternehmen möchten, 

um Arbeitsfreude, Vitalität und Lebensperspektive wieder zurückzugewinnen 

und Arbeitgebende, die ihre betroffenen Mitarbeitenden 

unterstützen möchten 


ihkakademie.de/GHBO 







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Chirurgische Innovation 

ist meine Leidenschaft. 

Ihre auch? 

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klsmartin.com/karriere 


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Weiterbildung in der Medizintechnik 

MEDICAL MOUNTAINS 

Weiterbildung in der Medizintechnik 

MEDICAL MOUNTAINS 


Qualitätsmanagement 

Qualitätsmanager Medizintechnik 

(3 Module, insgesamt 17 Seminartage) 

Termin: März 2024 - Dezember 2024 

Investition: 8.490,- € zzgl. MwSt. 

Regulatory Affairs Manager 

(2 Module, 11 Seminartage) 

Termin: April 2024 - Oktober 2024 


Validierungsmanager Medizintechnik 

(6 Seminartage) 

Termin: Mai 2024 - Juli 2024 


Risikomanager Medizintechnik 


Termin: Juni 2024 - Juli 2024 


Praxiswissen Recht in der Medizintechnik 

(8 Halbtagesseminare, 1 Ganztagesseminar) 

Termin: September 2024 - Dezember 2024 


Verantwortliche Person nach Art. 15 EU-MDR 


Termin: September 2024 - November 2024 


Qualitätsassistent Medizintechnik 

(1 Halbtagesseminar, 5 Ganztagesseminare) 

Termin: September 2024 - Dezember 2024 


Produktmanager Medizintechnik 

(9 Seminartage à 5 Stunden) 

Termin: September 2024 - November 2024 


Internat. Zulassung von Medizinprodukten 

Internationale Bevollmächtigte 

Termin: 11.07.2024 | 9:00 Uhr - 13:00 Uhr 

Investition: 300,- € zzgl. MwSt. 

Rechtliche Vorgaben 

Forschungs- und Entwicklungsverträge 



Der Medizinprodukteberater nach § 83 

Medizinprodukte-EU-Anpassungsgesetz 

Termin A: 18.04.2024 | 9:00 Uhr - 17:00 Uhr 

Termin B: 03.12.2024 | 9:00 Uhr - 17:00 Uhr 


Die Qualitätssicherungsvereinbarung im Rahmen 

der EU-MDR 




Vertragsmanagement im Medizintechnikunternehmen 



Verantwortliche Person für Regulierungsvorschriften 

nach Art. 15 EU-MDR 



HealthCare Compliance 



Das Medizinprodukterecht (EU-MDR, MPDG, etc.) 



Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 

in einem Medizintechnikunternehmen 



Richtige Werbung unter der EU-MDR und 

Heilmittelwerbegesetz 



Verantwortliche Person nach Art. 15 EU-MDR – 

zwischen Verantwortung und Haftung 



Entwicklung und Konstruktion 

Die EU-MDR aus Entwicklersicht – 

der konforme Entwicklungsprozess 



Biologisierung von Medizinprodukten – 

Technologien und regulatorische Aspekte 



Produktschulung: Chirurgische Instrumente und ihr 

Einsatzgebiet 



Der Usability-Prozess für Medizinproduktehersteller – 

Methoden und Dokumentation 



Verpackungswissen Medizintechnik: Materialien, 

Prozesse, Richtlinien und Recycling 



Sauberkeit von Medizinprodukten 

Chemische Charakterisierung von Werkstoffen nach 

DIN EN ISO 10993-18 – Biologische Beurteilung von 

Medizinprodukten 



Einführung in die Aufbereitung von Medizinprodukten 

inkl. Begehung der AEMP/ZSVA 

(Klinikum Landkreis Tuttlingen) 

Termin: Theorie und Begegnung: 

05.12.2024 | 13:00 Uhr - 17:00 Uhr 

Weitere Begegnungstermine: 

05.12.2024 | 15:00 Uhr - 16:30 Uhr 

Investition: 300,- € zzgl. MwSt.) 

Wichtige Aspekte bei steril ausgelieferten 

Medizinprodukten 



Reinheit von Medizinprodukten: Produktionshygiene, 

Reinheit/Reinigung und Überwachung – DIN TS 5343 

und ISO 8250 



Aufbereitung von Medizinprodukten – EN ISO / ANSI 

AAMI ISO 17664 (3rd edition), RDS 007, FDA 



Chemische Charakterisierung als Basis der Biokompatibilitätsbewertung 



Produktionsplanung, Prozessoptimierung & KI 

Management 

Optimieren von Preisen, Verkauf und Technologie 

für Predictive Maintenance, Remote Services und 

KI/Big Data 



ELO Anwenderschulung – Basis für Kunden 




Basisschulung, Grundlagen sowie Tipps und Tricks 

mit Majesty.net 




KI-Anwendungen gesetzeskonform entwickeln 



Anforderungen an Informationssicherheit und Cybersecurity 

in Bezug auf die Medizintechnikproduktion, 

Überblick der ISO 27001 und IEC 62443 



Agil führen in der Medizintechnik 




78 

Vollzeit 

Teilzeit/Berufsbegleitend 

79

Immobilienmanagement 

Der Immobilienmarkt ist einem ständigen Wandel unterworfen, 

sei es durch neue Technologien, gesetzliche 

Bestimmungen oder Markttrends. 

Eine Weiterbildung im Bereich Immobilienmanagement 

ermöglicht es Ihnen, neue Konzepte, Techniken und Best 

Practices kennenzulernen sowie Ihre Verhandlungs-, Analyseund 

Projektmanagementfähigkeiten zu schärfen. Mit unseren 

Weiterbildungen können Sie Ihr Fachwissen nachweisen 

und dabei effektiver und erfolgreicher in Ihrer beruflichen 

Tätigkeit werden. 


Immobilienmanagement erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/im 

Ich hatte schon immer Spaß daran, 

anderen Menschen etwas beizubringen. 

Auch in meiner Haupttätigkeit als Finanzierungberaterin 

lerne ich gerne neue 

Kollegen ein und erkläre diesen alles 

genau. Als Dozierende bringe ich nun 

auch künftigen Immobilienmaklern 

oder Immobilieninteressierten, sowie 

künftigen Profiverkäufern und Vertriebsleitern 

viele neue Dinge bei. Ich bin der 

Überzeugung, dass jeder sich davon das 

Passende herausziehen kann. 

IMMOBILIEN- 

MANAGEMENT 

Cindy Dank 

Dozentin 







Intensivkurs Immobilienverwaltung 

Kompaktlehrgang zur Prüfungsvorbereitung 

für zertifizierte WEG-Verwalter (m/w/d) 

Immobilienmakler (IHK) (m/w/d) 

Anzeige 

Der Lehrgang vermittelt umfassend die Grundlagen der Immobilienverwaltung 

von der Büroorganisation über die Wohnungseigentumsverwaltung 

bis zum Marketing. 

Inhalt: 

Modul I: Einführung in die Immobilienverwaltung – Die verschiedenen 

Arten der Immobilienverwaltung / Wohnungseigentumsverwaltung 

Modul II: Grundlagen der Wohnungseigentumsverwaltung – Das 

Wohnungseigentumsgesetz / Die Teilungserklärung • Sonder- und 

Gemeinschaftseigentum • Sondernutzungsrechte • Die Organe der 

Eigentümergemeinschaft 

Modul III: Abrechnung und kaufmännische Buchhaltung – Buchhaltung 

• Gestaltung der Abrechnung • Wirtschaftsplan • Fristen und 

Termine • Zuständigkeiten • Notwendige Versicherungen • Bauliche 

Maßnahmen • Reparaturen und Sanierungen • Eigentümerversammlung 

• Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen • Die Mietverwaltung 

• Verbrauchszähler als Grundausstattung • Die Abrechnung 

• Reparaturen und Sanierungen • Die Mieterhöhung • Unterschiede 

in den Rechtsgrundlagen zur Wohnungseigentumsverwaltung • Der 

Beruf des Immobilienverwalters • Verdienstmöglichkeiten • Notwendige 

Versicherungen/Haftungsrisiken • Die WEG- und Mietbuchhaltung 

• Die WEG-Abrechnung in der Praxis • Verteilung der Kosten • 

Die Rücklagen • Haushaltsnahe Dienstleistungen richtig buchen und 

abrechnen 

Zielgruppe: Bauträger, WEG-Verwalter, Mitarbeitende der Immobilienbranche, 

Haus- und Wohnungseigentümer, Vermieter, Immobilienfachwirte, 

Berufsein- oder Umsteiger, Verwaltungsbeiräte, Steuerberater, 

Buchhalter 

Sie erhaltenen einen Überblick über die rechtlichen, kaufmännischen 

und technischen Grundlagen der Immobilienwirtschaft und des 

Wohnungseigentumsgesetzes. 

Inhalt: 

Grundlagen der Immobilienwirtschaft, Rechtliche Grundlagen der 

Immobilienwirtschaft • Relevante Verträge • BGB Berufsrecht • 

Rechtsdienstleistungsgesetz • Weitere Rechtsgrundlagen 

Rechtliche Grundlagen: Wohnungseigentumsgesetz • Begründung 

von Wohnungs- und Teileigentum • Teilungserklärung • Aufteilungsplan 

• Gemeinschaftsordnung • Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer 

Rechte und Pflichten des WEG-Verwalters • Rechte und 

Aufgaben des Verwaltungsbeirats 

Technische Grundlagen • Haustechnik • Mängel • Verkehrssicherungspflichten 

• Erhaltungsplanung • Energetische Gebäudesanierung 

und Modernisierung • Altersgerechte und barrierefreie Umbauten • 

Fördermittel 

Kaufmännische Grundlagen • Allgemeine kaufmännische Grundlagen 

• Grundzüge ordnungsgemäßer Buchführung • Externes und internes 

Rechnungswesen • Spezielle kaufmännische Grundlagen in der WEG- 

Verwaltung • Sonderum-lagen/Erhaltungsrücklage • Erstellung der 

Jahresabrechnung und des Wirtschaftsplans • Hausgeldvorschüsse • 

Mahnwesen 

Zielgruppe: Immobilieneigentümer, Mitarbeitende von Immobilienverwaltungsunternehmen, 

selbstständige Immobilienverwaltende, 

existierende Verwaltergemeinschaften, Quereinsteiger, die an einer 

Tätigkeit in der Immobilienbranche interessiert sind 

Der Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnah die Grundlagen des 

Maklergeschäfts. 

Inhalt: 

Modul I: Grundlagen des Maklergeschäfts • Grundlagen der 

Bedarfsanalyse • Faktoren die zum Gelingen einer kundenorientierten 

Bedarfsanalyse beitragen • Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs 

• Objektbeschaffung / Immobilieneinkauf- und verkauf • 

Übersicht der benötigten Unterlagen für die Vermittlung von Immobilien 

• Geldwäschegesetz und Datenschutzgrundverordnung 

Modul II: Grundlagen des Maklerrechts und Mietrechts • Grundlagen 

des Makelns • Vertragsformen und Provisionsregelung • Mietverträge 

Kündigung • Mieterhöhungen und Betriebskostenabrechnung 

Modul III: Grundlagen der privaten Immobilienfinanzierung • Voraussetzung 

Immobiliardarlehensvermittler gemäß § 34i GewO • Aufbau 

einer privaten Baufinanzierung • Finanzierungsbausteine • Bescherung 

von Immobilienkrediten • Fördermöglichkeiten • Finanzierungsbestätigung 

– Rechtssicher zum Notar 

Modul IV: Grundlagen des technischen und kaufmännischen 

Gebäudemanagement und Hausverwaltung • Gebäudeverwaltung • 

Hausmeisterdienste • Verkehrssicherung und Pflichten des Vermieters/Eigentümers 

• Zusammenarbeit mit Spezialisten 

Modul V: Das erfolgreiche Exposé • Zielsetzung • Aufbau und Inhalt 

eines Exposés • Bilder • Objektbeschreibung • Pflichtaufgaben • 

Hilfsmittel 

Modul VI: Grundlagen der Verkehrswertermittlung von Immobilien • 

Grundsätze und Prinzipien der Wertermittlungspraxis • Anwendungsbereiche 

und Nutzer von Verkehrswertermittlungen • Definition 

Verkehrs-/Marktwert • Verfahren zur Ermittlung des Verkehrs- / 

Marktwerts • Aufbau und Inhalt eines Immobilienwertgutachtens 

Modul VII: Prüfungsbaustein • Erstellung Exposés • Vorstellung des 

Exposés im Fachgespräch 

VTS ist ein dynamisches Unternehmen, bei dem 

sich alles um Kunststoffe dreht. Mit langjähriger 

Erfahrung und erstklassigem Know-how sind wir 

stets auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, 

die unseren Erfolg mitgestalten möchten. 

Bewerben Sie sich jetzt! 

Machen Sie Ihren Beruf zum Volltreffer. 

www.vts-kunststoffe.eu/karriere 



ihkakademie.de/IMMIIV 



Termin C: 07.01.2025 - 17.01.2025 | 09:00 - 17:00 Uhr 






ihkakademie.de/IMMCKWEG 







Zielgruppe: Vertriebsmitarbeitende aus allen Branchen, Selbstständige, 

freie Handelsvertreter und Existenzgründer, die sich mit und im 

Immobilienmarkt beschäftigen und Ihre Kompetenz mit einem IHK- 

Zertifikat abrunden möchten. 


ihkakademie.de/IMMIM 








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83

Industrie und Technik 

Unsere Weiterbildungen ermöglichen es Ihnen, auf dem 

neuesten Stand der Technologie, der Industriestandards und 

der besten Praktiken zu bleiben. Sie können Ihre Fähigkeit zur 

Anpassung an neue Technologien verbessern und Ihre 

Effizienz und Produktivität steigern. All dies kann sich positiv 

auf Ihre Karriereentwicklung und Ihr berufliches Ansehen 

auswirken. 

Aufgrund der guten Beratung 

und der persönlichen Betreuung 

habe ich mich für eine Weiterbildung 

zum Industriemeister bei 

der IHK Akademie entschieden. 

Man muss im Vollzeitunterricht 

viel lernen und immer präsent 

sein, jedoch nehme ich das für 

meine berufliche Entwicklung 

gerne in Kauf. 


Industrie und Technik erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/inte 

INDUSTRIE UND 

TECHNIK 

Atilla Tezel 

Teilnehmer 

Vollzeitlehrgang zum Industriemeister Metall 




TECHNISCHE HÖHERE BILDUNG 


BACHELOR OF ENIGINEERING 

Übersicht Studieninhalte / Modulübersicht: 

DQR 7 (Master-Niveau) / 

Technischer Betriebswirt (IHK) (m/w/d) 

DQR 6 (Bachelor-Niveau) 

Inhalte können angerechnet werden 

Internationaler Hochschulabschluss 

Wirtschaft 

Technik 

Labore & praktische 

Kompetenzen 

Integration & 

Bereichsübergreifendes 

Kommunikation 

Bachelor of Engineering (B. Eng.) 

Wirtschaftsingenieurwesen 

1. Semester 

Grundlagen 

Wirtschaft & 

betrieblicher 

Leistungsprozess 

Grundlagen 

Naturwissenschaften 

& Technik 

IT-Grundlagen 

Grundlagen 

Mathematik 

Technisches 

Englisch 

Fachwirte IHK (m/w/d) 

Technischer Fachwirt (m/w/d) 

Industriemeister (m/w/d) 

Elektrotechnik 

Industrietechniker (m/w/d) 

2. Semester 

Betriebliches 

Rechnungswesen 

Elektrotechnik & 

Elektronik 

Labor, Physik 

Höhere 

Mathematik 

Projektmanagement 

& 

Präsentation 

IT-Fachwirt (m/w/d) 

Kunststoff und Kautschuk 

Logistik 

Mechatronik 

3. Semester 

Unternehmensführung 

Mechanik & 

Werkstoffe 

Labor, Elektrotechnik 

& 

Elektronik 

Empirische 

Methoden 

Wissenschaftliche 

Grundlagen & 

Dokumentationen 

Metall 

Vernetzte Industrie 

4. Semester 

Innovationsmanagement 

Produktentwicklung, 

Konstruktion 

& Fertigung 

Unternehmensplanspiel 

Wirtschaftsrecht 

Marketingforschung 


Berufsausbildung + einschlägige Berufspraxis 

5. Semester Praktisches Studiensemester 

6. Semester 

7. Semester 

Marketing, 

Case Studies 

Entwicklungs- 

& Produktionsmanagement 

Messen & 

Automatisierung 

Qualitäts- & 

Service- 

Management 

Einführung CAD 

Thesis 

Prozess-, 

Change- & 

Informationsmanagement 

Unternehmenskommunikation 

& 

Werbung 

Thesis- 

Kolloquium 


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Bachelor of Engineering (B. Eng.) 


Geprüfter Technischer Betriebswirt (IHK) 

(m/w/d) 


Geprüfter Industriemeister Fachrichtung Metall 



Geprüfter Industriemeister Fachrichtung 

Kunststoff & Kautschuk (IHK) (m/w/d) 


Sie erwerben die Fähigkeiten und das akademische Fachwissen für 

technische und betriebswirtschaftliche Fach- und Führungspositionen 

in Industrie- und Handelsbetrieben. 

Inhalt: Grundlagen in Wirtschaft und Technik • Basiskompetenzen 

des Wirtschaftsingenieurs • Elektrotechnik und Elektronik • Mechanik 

und Werkstoffe • Unternehmensführung und Recht • Konstruktion 

und Produktentwicklung • Marketing und Kommunikation • Messen 

und Automatisierung • Qualitäts- und Service-Management • Entwicklungs- 

und Produktionsmanagement • Praktische Anwendungen • 

Bachelor-Thesis 



Zielgruppe: Technische Fachkräfte, die nach der Absolvierung einer 

Aufstiegsfortbildung ihr technisches Know-how weiter ausbauen 

möchten und dabei einen international anerkannten Titel anstreben 


ihkakademie.de/INTEBOE 

Termin: 08.10.2024 - 31.07.2027 

Di + Do, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 

Beratung: Annett Auer-Thoß 

07721 922-153 | auer-thoss@vs.ihk.de 



zzgl. 500,- € Thesis / 



Sie vertiefen Ihr kaufmännisches und technisches Fachwissen und 

übernehmen anspruchsvolle Fachaufgaben, in welchen Sie als 

Schnittstelle zwischen den Bereichen fungieren. 

Inhalt: Wirtschaftliches Handeln und betrieblicher Leistungsprozess • 

Aspekte der allgemeinen VWL und BWL • Rechnungswesen • Finanzierung 

und Investition • Material-, Produktions- und Absatzwirtschaft 

• Management und Führung • Organisation und Unternehmensführung 

• Personalmanagement • Informations- und Kommunikationstechniken 

• Methoden und Gestaltung einer Projektarbeit 



Zielgruppe: Technische Fachkräfte mit Berufserfahrung und einer 

abgeschlossenen Aufstiegsfortbildung und Interesse an einer 

Führungs- und Managementposition 


ihkakademie.de/INTETBW 


Mo + Mi, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 






Vollzeit: 16.09.2024 - 21.02.2025 | 09:00 - 16:00 Uhr 






Beratung: 




erwerben Kompetenzen in der metallverarbeitenden Industrie. 


Handeln – Betriebswirtschaftliches Handeln – Anwendung von 

Methoden der Information/Kommunikation/Planung – Zusammenarbeit 

im Betrieb – Berücksichtigung naturwissenschaftlicher/technischer 

Gesetzmäßigkeiten • Handlungsspezifische Qualifikationen: Handlungsbereich 

Technik – Betriebstechnik – Fertigungstechnik – Montagetechnik 

• Handlungsbereich Organisation: Betriebliches Kostenwesen 

– Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme – Arbeits-, 

Umwelt- und Gesundheitsschutz • Handlungsbereich Führung und Personal: 

Personalführung – Personalentwicklung – Qualitätsmanagement 




Kenntnisse in den Bereichen Technik, Betriebsorganisation 

und Personalführung erlangen möchten 


ihkakademie.de/INTEIMM 

Teilzeit A: 20.06.2024 - 28.05.2026 | Oberndorf 

Teilzeit B: 18.06.2024 - 16.05.2026 

Di .+ Do. 18:00 - 21:15 Uhr | Sa. 08:00 - 13:00 Uhr 

Teilzeit C: 13.09.2024 - 16.05.2026 

Fr. + Sa. 09:00 - 16:00 Uhr 

Teilzeit D: 02.12.2024 - 18.11.2026 

Mo. + Mi. 18:00 - 21:15 Uhr | Fr. 16:45 - 21:00 Uhr 

Investition: 5.450,- € (zzgl. Kosten siehe unten) 

Vollzeit: 09.09.2024 - 25.04.2025 

Mo. - Fr. 09:00 - 16:00 Uhr 

Investition: 5.850,- € (zzgl. Kosten siehe unten) 




Investition: zzgl. DIHK-Textbände / Lernmittel / 

zzgl. Prüfungsgebühr / AEVO-Lehrgangsgebühr / 

AEVO-Prüfungsgebühr 



erwerben übergreifende Kompetenzen in der kunststoff- und kautschukverarbeitenden 

Industrie. 


Handeln – Betriebswirtschaftliches Handeln – Anwendung 

von Methoden der Information / Kommunikation / Planung – 

Zusammenarbeit im Betrieb – Berücksichtigung naturwissenschaftlicher 

/ technischer Gesetzmäßigkeiten • Handlungsspezifische 

Qualifikationen / Handlungsbereich Technik: Bearbeitungstechnik – 

Verarbeitungstechnik – Kautschuktechnik oder Faserverbundtechnik • 

Handlungsbereich Organisation: Betriebliches Kostenwesen – 

Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme – Arbeits-, 

Umwelt- und Gesundheitsschutz • Handlungsbereich Führung und 

Personal: Personalführung – Personalentwicklung – Qualitätsmanagement 

• Berufs- und arbeitspädagogischer Teil (AEVO) 







ihkakademie.de/INTEIMK 


Di + Do, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 







AEVO-Lehrgang / AEVO-Prüfungsgebühr 



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SEMINARE 


Geprüfter Industrietechniker (IHK) (m/w/d) 


Geprüfter Technischer Fachwirt (IHK) (m/w/d) 

Virtuell 

Technik für Kaufleute 

Technik für Kaufleute – Grundlagenseminar 

Sie planen, überwachen und optimieren technische Prozesse unter 

Berücksichtigung wirtschaftlicher, rechtlicher, energetischer sowie 

umwelt- und sicherheitsrelevanter Kriterien. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Fachrichtungsübergreifende 

Qualifikation: Betriebswirtschaftliche und rechtliche Grundlagen, 

Kommunikation und Methoden • Mathematik und Naturwissenschaften 

• Technologie und Industrial Engineering • Anwendungskompetenz 

Maschinentechnik: Angewandte Konstruktion • Mechatronische 

Systeme • Angewandte Fertigungs- und Automatisierungstechnik • 

Projektarbeit und projektarbeitsbezogenes Fachgespräch 







ihkakademie.de/INTEIT 

Sie vertiefen Ihr kaufmännisches und technisches Fachwissen und 

übernehmen anspruchsvolle Fachaufgaben, in welchen Sie als 

Schnittstelle zwischen den Bereichen fungieren. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Wirtschaftsbezogene 

Qualifikationen: Volks- und Betriebswirtschaft • Rechnungswesen • 

Recht und Steuern • Unternehmensführung • Technische Qualifikationen: 

Naturwissenschaftliche und technische Grundlagen • 

Technische Kommunikation und Werkstofftechnologie • Fertigungsund 

Betriebstechnik • Handlungsspezifische Qualifikationen: Absatz, 

Materialwirtschaft und Logistik • Produktionsplanung, -steuerung und 

-kontrolle • Qualitäts- und Umweltmanagement sowie Arbeitsschutz 

• Führung und Zusammenarbeit 



Zielgruppe: Technische Fachkräfte 


ihkakademie.de/INTETFW 

Sie vertiefen Ihr technisches Fachwissen und übernehmen Fachaufgaben, 

in denen Sie als Schnittstelle zwischen den Bereichen fungieren. 

Inhalt: Material- und Werkstoffkunde: Grundlagen der Werkstoffe 

Manuelle und maschinelle Materialbearbeitung, Werkzeugmaschinen: 

Grundlagen der Metall- und Werkstoffbearbeitung • Dreh- und 

Frästechnik • Aufbau von Werkzeugmaschinen Funktion und Einsatzbereiche 

Fertigungstechnik: Fertigungsverfahren • Prüftechnik 

Lesen von technischen Dokumentationen: Steuerungs- und 

Regelungstechnik: Grundlagen der Schaltungstechnik • Hydraulik, 

Elektrohydraulik, Pneumatik, Elektropneumatik • Regelungstechnik • 

Arbeitssicherheit • Gleichstrom, Wechselstrom • Elektrische und 

elektronische Bauteile und deren Funktion 

Instandhaltung, Inbetriebnahme: Inbetriebnahme, Abnahme von 

Maschinen • Wartung, Inspektion und Instandsetzung von Maschinen 

Montagetechnik: Handhabungssysteme • Zuführsysteme • Automatisierungstechnik 

• Abschlusstest 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte ohne technische Ausbildung 

aus den Bereichen Einkauf, Verkauf, Controlling sowie sonstigen 

kaufmännischen Funktionen, die zur Bewältigung ihrer Aufgaben 

technisches Grundwissen benötigen 

Sie vertiefen Ihr technisches Fachwissen und übernehmen Fachaufgaben, 

in denen Sie als Schnittstelle zwischen den Bereichen fungieren. 

Inhalt: Grundbegriffe und Grundlagen der Technik • Lesen von 

technischen Zeichnungen • Werkstofftechnik • Fertigungstechnik 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte ohne technische Ausbildung 

aus den Bereichen Einkauf, Verkauf, Controlling sowie sonstigen 

kaufmännischen Funktionen, die zur Bewältigung ihrer Aufgaben 

technisches Grundwissen benötigen 


ihkakademie.de/INTETKS 




Referent: Holger Kohl 



90 


Mo + Mi, 18:00 - 21:15 Uhr | Fr, 16:45 - 21:00 Uhr 





zzgl. DIHK-Textbände / Fachbücher / 



i 

Rabattierungen und Anrechnungsmöglichkeiten 

Buchen Sie nach Beendigung Ihres Fachwirts bei 

uns den nächstmöglichen Starttermin des Lehrgangs 

Geprüfter Betriebswirt (m/w/d), erhalten Sie einen 

Preisnachlass von 10 % auf die Lehrgangskosten 

des Betriebswirts. 

Haben Sie bereits die Prüfung zum Geprüften 

Technischen Betriebswirt (m/w/d) abgelegt, werden 

Ihnen einige der Inhalte für das Studium zum B. Eng. 

angerechnet. Buchen Sie nach Beendigung Ihres 

Lehrgangs zum Geprüften Technischen Betriebswirt 

(m/w/d) den Studiengang Bachelor of Engineering 

(B. Eng.), erhalten Sie einen Preisnachlass auf die 

Studienkosten. 


Mo + Mi, 18:00 - 21:15 Uhr 

Fr, 17:00 - 21:00 Uhr oder Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 








Dozentin Ramona Hasenfratz 

mit Teilnehmenden aus dem Lehrgang 

zum Geprüften Betriebswirt (m/w/d) 


ihkakademie.de/INTETKZ 

Termin A: 22.01.2024 - 20.03.2024 

Mo + Mi, 17:00 - 21:15 Uhr 





Arbeitsvorbereitung und Industrie 4.0 in 

mittelständischen Unternehmen 

Sie lernen neue Methoden kennen, wie Sie ergebnisorientiert und 

effizient die Prozessabläufe in der AV steuern und optimieren können. 

Inhalt: Welche Aufgaben hat die moderne Arbeitsvorbereitung? • Der 

Einfluss von Industrie 4.0 bei einer effizienten Planung • Wo liegen 

die Stolperstellen der AV? • Welche Hilfsmittel sind verbreitet? • 

Was bedeutet „Lean production“ für die AV? • SCM vs. „klassische“ 

Planung • Organisation der AV • Hilfsmittel zur Prozesssicherung und 

planbaren Fertigung 

Zielgruppe: Produktionsleitung, Produktionsplanung, Fach- und 

Führungskräfte aus der Arbeitsvorbereitung, Produktionssteuerung, 

Mitarbeitende aus der Konstruktion, Meister, Einkauf und Disposition 


ihkakademie.de/INTEAV 





Referent: Nico Gehring 



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SEMINARE 

Technische Weiterbildungen 

KUNSTSTOFFINSTITUT SÜDWEST 

Umgang mit Zeichnungen und Messmitteln 

(2-tägig) 

Spezialist für Kühlschmierstoffe – Metallbearbeitungsmittel 

und -flüssigkeiten 

Das Seminar befähigt zum Erkennen von Zeichnungsanforderungen 

und zur Überprüfung dieser Anforderungen durch Handmessmittel. 

Inhalt: Zeichnungsarten und -aufbau • Ansichten, Schnitte • 

Maßangaben, Toleranzen • Oberflächenangaben • Gewinde • 

Wärmebehandlungen • Passungen • Übersicht Mess- und Prüfmittel 

• Auswahl geeigneter Messmittel • Umgang mit Handmessmitteln • 

Prüfmittelkalibrierung • Übungen mit Zeichnungen, Prüfplänen, 

Werkstücken, Messschiebern, Bügelmessschrauben 

Zielgruppe: Mitarbeitende aus Wareneingang und Logistik, die 

keine Facharbeiterausbildung haben, deren Ausbildung einige Jahre 

zurückliegt, oder Quereinsteiger aus anderen Berufsfeldern 


ihkakademie.de/INTEUMZ 






Sie erfahren mehr über den Einsatz von Schmierstoffen in der 

Fertigung und werden mit dem Auswählen, Anmischen, Einsetzen, 

Überwachen, Pflegen, Entsorgen und den gesetzlichen Bestimmungen 

vertraut gemacht. 

Inhalt: Was ist Schmierstoff? • Auswahlkriterien, Eigenschaften und 

Kennzahlen • Gesetzliche Richtlinien – TRGS 611 • Anwenden 

von Schmierstoffen • Ansetzen und Pflegen von Schmierstoffen • 

Schmierstoff-Monitoring: Schmierstoffaufbau, Einfluss von Wasser 

und Mikroorganismen, Bestimmungen, Prüfmittel, Interpretation der 

Ergebnisse, Fluidmanagement, Arbeitsschutz, Umweltschutz, Hautschutz, 

Hygiene und Gesundheit 

Zielgruppe: Facharbeitende, Techniker, Meister und Ingenieure aus 

allen Bereichen der Metallverarbeitung 


ihkakademie.de/INTESK 





Referent: Anatoli Rodin 


Basiswissen der Form- und Lagetoleranzen 

CO 2 

-Bilanz für Kunststoffverarbeiter 

CO 2 

-Handabdruck – Wirksamkeit der Effizienzprogramme 

Design Thinking – Basisseminar 

Eingefärbte Kunststoffe | was man dazu wissen sollte 

Einstieg in die Duroplastverarbeitung 

Einstieg in die Spritzgießtechnik 

Englisch für Spritzgießer 

Feuchtigkeitsverhalten von Kunststoffen 

Formteilfehler – Werkzeug oder Produktion? 

Formteilfehler an thermoplastischen Spritzgussteilen 

Konstruktion & Bau von Spritzgießwerkzeugen 

Kunststoffgerechte Formteilauslegung 

Anzeige 

Recycling von Kunststoffen 

Spritzgießen für Kaufleute 

Spritzgießen für Konstrukteure + Werkzeugmacher 

Spritzgießen Thermoplaste – die Basics 

Systematische Abmusterung 

Technische Biopolymere 

Werkstoffauswahl für Kunststoffformteile 

Werkstoffkunde technischer Kunststoffe 

Werkstoffprüfung und Schadensanalyse 

Werkstoffprüfungen nach Automobilstandards 


92 

Form- und Lagetoleranzen 

Sie lernen, die Grundlagen der Bemaßung von Form- und Lagemerkmalen 

in Zeichnungen vorzustellen, auf besondere Eigenschaften 

hinzuweisen und geeignete Vorschläge für den messtechnischen 

Nachweis zu entwickeln. 

Inhalt: Die Prinzipien der DIN ISO 1101 • Formtoleranzen • Lagetoleranzen 

• Zusammenhänge zwischen Maß, Form und Lage • 

MMC (Maximum-Material-Bedingung) • Unabhängigkeitsprinzip 

nach EN ISO 8015 • Praktische Beispiele und Übungen 

Zielgruppe: Mitarbeitende aus den Bereichen Entwicklung, Fertigung, 

Qualitätsmanagement und Einkauf 


ihkakademie.de/INTEFL 






Befähigte Personen zur Prüfung von Arbeitsmitteln 

gemäß Betriebssicherheitsverordnung 

Sie erwerben durch die Teilnahme an den einzelnen Modulen die 

Befähigung zur Durchführung der jeweiligen vorgeschriebenen 

Prüfungen an Arbeitsmitteln nach BetrSichV §14. 

Inhalt: Modul I: Befähigte Person (Sicherheitsbeauftragter) zur 

Prüfung von Regalanlagen • Modul II: Befähigte Person zur Prüfung 

von Leitern und Tritten • Modul III: Befähigte Person zur Prüfung von 

Anschlag- und Lastenaufnahmemitteln 

Zielgruppe: Technische Mitarbeitende oder interessierte Personen 


ihkakademie.de/INTEPPA 





Referent: Otto Barann 


Kunststofftechnik für Newcomer 

Langzeit- und Alterungsverhalten von Kunststoffen 

Lesen von Materialdatenblättern 

Lesen von Simulationsergebnissen 

Oberflächen- und Dekorverfahren für Kunststoffe 

Papierspritzguss in der Praxis 

Praktische Einführung in die Compoundiertechnologie 

Qualifikation zum Materialspezialisten 

Kunststoff-Institut Südwest 

Auf Herdenen 25 | 78052 Villingen-Schwenningen 

Tel.: +49 (0) 77 21.99 78 0-0 | Mail: bildung@kimw.de 

www.kimw.de 

Canva.com_MattoMatteo_Neckartower_in_Villingen-Schwenningen 


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BERUFLICHE BILDUNGSSTÄTTE TUTTLINGEN 


BERUFLICHE BILDUNGSSTÄTTE TUTTLINGEN 

Anzeige 

Industriefachkraft CNC/CAM (IHK) 

KNX Grundkurs mit Zertifizierung 

Azubi – Akademie: 

Programmierkurs Fräsen DIN/Siemens 

24 KNX zertifizierte Auffrischung 

CNC-Grundkurs für Azubi 

Programmierkurs Drehen DIN/Traub 

Programmierkurs Fräsen Heidenhain 

Industriefachkraft CAD/CAM (IHK) 

24 VDE Messtechnik – Anlagenprüfung nach DIN-VDE 

0100-600, 0105-100 

24 VDE Messtechnik – Geräteprüfung nach DIN-VDE 

0701/ DIN VDE 0702 (DGUV V3) 

SPS-Grundkurs für Azubi 

SPS-Aufbaukurs für Azubi 

Pneumatik, Grundkurs für Azubi 

CAD mit AutoCAD 

AEVO (Vorbereitung auf die Ausbildereignungs-Prüfung) 

E-Pneumatik, Grundkurs für Azubi 

CAD mit Solid-Works Teil 1 

CAD mit Solid-Works Teil 2 

CAD/CNC mit SolidCAM 

SPS-Automatisierungstechniker/in mit SIMATIC S7 und 

TIA-Portal 

SPS-SIMATIC S7 und TIA-Portal, Grundkurs 

SPS-SIMATIC S7 und TIA-Portal, Aufbaukurs 

SPS mit WinCC flexible – bedienen und beobachten 

Elektrofachkraft in der Industrie für Metallberufe (IHK) 

Geprüfter Industriemeister, Fachrichtung Metall (IHK) 

Geprüfter Industriemeister, Fachrichtung Medizintechnik 

(IHK) 

Kombi-Kurs – 

Erwerben Sie zwei Meistertitel in einem Rutsch! 

Geprüfter Industriemeister, Fachrichtung Medizintechnik 

(IHK) und Chirurgiemechaniker Handwerksmeister 

(HWK) 

Lassen Sie sich beraten! 

Industriemeister, Fachrichtung Elektrotechnik/ 

Mechatronik (IHK) 

Geprüfter Industrietechniker (IHK) 

Solid-Works, Teil 1 für Azubi 

Azubi-Metallbearbeitungskurse / 

Vorbereitung auf die Facharbeiterprüfung Teil 1 u. 2 

Lassen Sie sich unverbindlich beraten. 

schweißen für Azubi (E/WIG/MAG) 

Nachholen eines Berufsabschlusses 

Industriemechaniker (IHK) 

Umschulungen 

Vorkurs für Umschulungen Start, jeweils im Juni 

Industriemechaniker (IHK) Start, jeweils im März / September 

Chirurgiemechaniker (HWK) Start, jeweils in der 4. August-Woche 

Die BBT bildet weiter! 

Ausbildung 

Weiterbildung 

Qualifizierung 

Fachzentrum für Handwerk und Industrie 


2 Tage Elektrofachkraft in der Industrie für Metallberufe (IHK) – 

Auffrischung zum Fachkundeerhalt 

Elektrofachkraft für erneuerbare Energien (IHK) 

Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten 

24 Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten- 

Auffrischung 

Elektrotechnisch unterwiesene Person (EuP) 

Gepr. Technischer Fachwirt (IHK) 

Gepr. Technischer Betriebswirt (IHK) 

Schweißen nach DVS (WIG-, MAG- oder E-Schweißen 

mit Prüfungen) 

Kfz-Service-Techniker (Kfz-TM, Teil I) 

Kfz-Techniker-Meister (Teil II) 

i 

Frau Blessing und Herr Marquardt 

07461 92 90-0 | info@bbt-tut.de 

Termine und Kursbeschreibungen finden Sie jeweils 

aktuell unter bbt-tut.de 

Die BBT ist AZAV-zertifiziert, ein Teil der Lehrgänge 

kann über die Beschäftigtenqualifizierung der Agentur 

für Arbeit gefördert werden – Lassen Sie sich unverbindlich 

beraten! 

Wollen Sie mehr Wissen? 

Berufliche Bildungsstätte Tuttlingen GmbH 

Max-Planck-Str. 17, 78532 Tuttlingen 

Tel.: (07461) 92 90-0, info@bbt-tut.de 

www.bbt-tut.de 


94 

Vollzeit Teilzeit/Berufsbegleitend 24 Tagesseminar Blockunterricht 

95

IT-Trainings 

IT-Trainings fördern Ihre Fähigkeit, komplexe IT-Probleme 

zu analysieren und Lösungen zu entwickeln. Sie lernen, 

technische Herausforderungen zu identifizieren, zu verstehen 

und effektive Lösungen zu finden. 

Sie lernen neue Programmiersprachen, Entwicklungstools, 

Betriebssysteme und andere Technologien kennen und 

können sich auf Themen wie Datenbankmanagement, Cloud 

Computing, künstliche Intelligenz, Cybersecurity oder 

Webentwicklung spezialisieren. Da Sie so effizienter und 

effektiver arbeiten, können Sie sich von anderen Bewerbenden 

abheben und für attraktivere Positionen oder Projekte 

in Betracht gezogen werden. 

Es macht mir unheimlich viel 

Spaß motivierte Teilnehmende 

kennenzulernen, neue Themen 

zu vermitteln, und mitzuerleben, 

wenn die Inhalte aus 

dem Unterricht verstanden 

werden. Dabei lerne ich selbst 

häufig Neues dazu, was mich 

sehr freut. 


IT-Trainings erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/it 

IT-TRAININGS 

Detlef Noeldechen 

Dozent 



IT-Trainings 



IT-Trainings 



IT-Fachwirt (m/w/d) 

Informationssicherheitsbeauftragter (IHK) 

(m/w/d) 

IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) 

Microsoft-Office-Anwender (m/w/d) 

Sie vertiefen Ihr kaufmännisches und informationstechnisches 

Fachwissen und übernehmen anspruchsvolle Fachaufgaben, in 

welchen Sie als Schnittstelle zwischen den Bereichen fungieren. 

Sie erhalten das notwendige Basiswissen für den Aufbau und der 

Implementierung eines lnformationssicherheitsmanagementsystems 

(ISMS) nach der ISO 27001 oder dem BSI IT-Grundschutz. 

Sie erlernen, Computer-Netzwerke auszuwählen, zu planen und zu 

installieren sowie Microsoft-Netzwerke als Administrator zu verwalten 

und zu erweitern. 

Sie erlernen den Umgang mit der Office-Suite von Microsoft und 

erhalten erweiterte Kenntnisse in Word und Excel sowie Grundlagenwissen 

in PowerPoint und Outlook. 


98 


Volks- und Betriebswirtschaft – Rechnungswesen – Recht und 

Steuern – Unternehmensführung • IT-Qualifikationen: Projektmanagement 

– Dokumentationen und Präsentation – Computer Engineering • 

Handlungsspezifische Qualifikationen: Absatz, Materialwirtschaft und 

Logistik – Produktionsplanung, -steuerung und -kontrolle – Qualitätsund 

Umweltmanagement - Führung und Zusammenarbeit 



Zielgruppe: IT-Fachkräfte 


ihkakademie.de/ITFW 


Mo. + Mi, 18:00 - 21:15 Uhr 

Fr, 17:00 - 21:00 Uhr oder Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 








Inhalt: • IT-Security und IT-Compliance • Datenschutzrechtliche 

Grundlagen und wesentliche Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung 

(DS-GVO) • IT-Sicherheitsgesetz • Home-Office und mobiles 

Arbeiten • Computerstrafrecht und Cybercrime • Haftung IT-Sicherheitsbeauftragter 

• Penetrationtests • Ziele der Informationssicherheit 

• Aufgaben des Informationssicherheitsbeauftragten, u.a. • 

Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) (ISO/IEC 27000- 

Reihe, BSI-Standards, Einführung im Unternehmen) • Typische 

Angriffsszenarien • Technische Absicherungsmaßnahmen im 

Netzwerk • Finden und Bewerten von Sicherheitslücken 

Zielgruppe: Für angehende Informationssicherheitsbeauftragte, 

IT-Administratoren, IT-Projektleiter, Datenschutzbeauftragte, Mitarbeitende 

der IT-Abteilung und alle Interessierten 


ihkakademie.de/SIISB 








Daniel Andreoli (Beratung) & 

Detlef Noeldechen (Dozent) 

Inhalt: Modul I: Netzwerktechnologien – Übersicht, Aufgaben eines 

Netzwerkadministrators • Topologien LAN, WAN, Verkabelungsarten, 

Verbindungstechniken • Netzwerkhardware (NICs, Switch, Router, 

etc.) • Netzwerkprotokolle und Grundlagen von TCP/IP • Routing • 

DHCP, DNS und WINS • Datensicherheit, Datensicherungskonzepte, 

Ausfallsicherheit • Datensicherung • Zwischentest Theorie 

Modul II: Netzwerkbetrieb mit Microsoft Server-Betriebssystemen 

(2019 - 2022): Gruppenrichtlinien • Domänenkonzept • Active 

Directory, Domain Controller • Dienste eines Windows Servers 

(File-Server, Print-Server, Mail, Webserver) • Gruppenverwaltung und 

Verwaltung der Benutzerrechte, Gruppenrichtlinien • Ressourcenfreigabe: 

Verzeichnisse, Dateien, Drucker • Active Directory, DHCP, DNS, 

WIN, HTTP, DFS, SMB 3.0 • Schattenkopien, Quotamanagement, 

File-Screening • Berechtigungen auf Ressourcen, Login-Script • 

Hyper-V – Virtualisierung mit Microsoft-Server • Installation virtueller 

Maschinen • Terminalserver • Zwischentest 

Modul III: Linux in einer heterogenen Netzwerkumgebung: Installation 

eines Linux-Servers und diverser Dienste • Installation eines Linux- 

Routers • Ubuntu, SUSE • Linux als Datei- und Druck-Server (Samba) 

im Windows Netzwerk oder als DC 

Modul IV: Projekt-Abschlussarbeit: Gruppenarbeit mit Planung, 

Installation und Inbetriebnahme eines Firmennetzwerkes 

Voraussetzungen: Grundkenntnisse mindestens eines Betriebssystems, 

z. B. Windows 10 

Zielgruppe: Personen, die in die Welt der Netzwerktechnik einsteigen 

möchten und geringe Vorkenntnisse mitbringen, sowie Firmen- 

Mitarbeitende, die in ihrem Unternehmen Aufgaben im Bereich der 

Systemadministration übernehmen wollen 


ihkakademie.de/ITNWA 

Termin A: Mo, 04.03. – Fr, 08.03.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 

Mo, 15.04. – Fr, 19.04.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 



Termin C: 08.10.2024 - 20.02.2025 | Di, + Do, 18:00 - 21:15 

Uhr, teilw. Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 

Termin D: Mo, 14.10. – Fr, 18.10.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 





Referent: Detlef Noeldechen 


Inhalt: 

Modul I: Word (Textverarbeitung) – Zeichen-, Absatz- und Seitenformatierung 

• Rechtschreibung, Silbentrennung, Thesaurus • Einsatz 

von Tabellen, Sonderzeichen und Symbolen • Integration von Grafiken 

mit Textumbruch • Schnellbausteine • Formatvorlagen, Inhaltsverzeichnis, 

Kopf- und Fußzeile • Aufzählungen, Nummerierungen und 

Gliederungen • Grundlagen der Serienbrieffunktion 

Modul II: Excel (Tabellenkalkulation) – Formeln verwenden und ändern 

• Einfache Funktionen und Funktionsassistent • Mit Prozent, Datum, 

Zeit rechnen • Absolute, relative und gemischte Bezüge • Zahlen 

anschaulich in Diagrammen darstellen • Tabellenblätter und Diagramme 

passend ausdrucken • Zellen, Tabellenblätter und Arbeitsmappen 

schützen • Arbeiten mit mehreren Tabellenblättern, externe Bezüge • 

Erweiterte Funktionen, bedingte Formatierung • Listenverwaltung 

Modul III: PowerPoint (Präsentation) – Bildschirmpräsentation steuern 

• Bestehende Präsentationen bearbeiten, neue Präsentationen erstellen 

• Objekte einbinden (Grafiken, SmartArt, Diagramme, Video 

und Sound) • Folienmaster und Folienlayouts • Folienübergänge und 

benutzerdefinierte Animationen 

Modul IV: Outlook (E-Mail und Informationsmanager) – E-Mails 

erfassen, versenden, empfangen und verwalten • Kontakte und 

Verteilerlisten • Terminmanager • Aufgaben erstellen und verwalten 

Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Windows 

Zielgruppe: Einsteiger in die Microsoft-Welt 


ihkakademie.de/ITOA 







99

IT-Trainings 

SEMINARE 

IT-Trainings 

SEMINARE 

Microsoft-Office-Spezial – Ideen, Tipps 

und Tricks 

Microsoft PowerPoint – Kompaktseminar 

Microsoft Excel – Einführungsseminar 

Microsoft Excel – Aufbauseminar 

Das Seminar widmet sich den außergewöhnlichen Möglichkeiten der 

Microsoft-Office-Suite. 

Sie bearbeiten bestehende Präsentation, erstellen neue Folien und 

lernen, welche Objekte Sie zusätzlich einsetzen können. 

Sie erlernen die grundlegende Bearbeitung und Gestaltung von Tabellen 

und einfache Formeln für die automatische Berechnung kennen. 

Erweiterte und tiefergehende Möglichkeiten von Excel kennenlernen 

und an praktischen Beispielen üben. Viele Tipps und Tricks. 

Inhalt: Oberfläche anpassen • Ideen für ansprechende Tabellen 

(Excel) • Dashboards, Diagramme für Auswertungen und Übersichten 

(Excel) • Formulare und Dokumentvorlagen (Word) • Schnellbausteine 

(Word, Outlook) • Bild- und Formentools (Word, PowerPoint) • Nützliche 

Animationen (PowerPoint) • Effektive Organisation von E-Mails 

(Outlook) • Wichtige Grundeinstellungen • Tastenkombinationen 

Voraussetzungen: Grundkenntnisse der Office-Programme 

Inhalt: • Die PowerPoint-Oberfläche • Die Präsentationsansicht • 

Textfolien mit Aufzählungen • Gestalten und Formatieren von Folien • 

Regeln und Hinweise zum Layout und Inhalt von Folien • Gliederungsansicht 

und Notizenansicht • Folienmaster, Folienlayouts, Abschnitte 

• Einfügen und bearbeiten von Objekten (Grafik, Diagramme, Formen, 

SmartArt…) • Folienübergänge, Animationen, Hyperlinks 

Voraussetzungen: Grundlegende PC- und Windows-Kenntnisse 

Inhalt: Tabellen anlegen, bearbeiten und ändern • Tabellen gestalten 

und formatieren • Zahlenformate und benutzerdefinierte Formatierung 

• Formeln für automatische Berechnungen • SUMME und 

weitere Excel-Funktionen • Relative und absolute Bezüge • Tabellen 

und Zellen schützen • Diagramme • Sortieren, Filtern • Tastenkombinationen, 

Tipps und Tricks 

Zielgruppe: Einsteiger in Microsoft Excel 

Inhalt: Die Excel-Oberfläche an persönliche Anforderungen anpassen 

• Excel-Funktionen • Verschachteln von Funktionen • Bedingte und 

spezielle Formatierungen • Verknüpfen von Tabellen, Konsolidieren • 

Daten aufbereiten und korrigieren • Als Tabelle formatieren • 

Gruppieren, Gliedern, Teilergebnisse • Datenauswertung und -analyse 

mit Pivot-Tabellen, Pivot-Charts • Datenschnitte, Filtern • Zielwertsuche 

• Makros, AddIns und VBA-Editor • Trust Center • Tastenkombinationen, 

Tipps und Tricks 


100 

Zielgruppe: Fortgeschrittene, die effizient Office nutzen möchten 


ihkakademie.de/ITMOS 







Microsoft Word – Kompaktseminar 

Sie lernen Word anhand von praktischen Übungen effektiv 

anzuwenden. 

Inhalt: Dokumente einrichten und gestalten • Zeichen- und Absatzformatierung 

• Aufzählung, Nummerierung und Gliederung • Auto- 

Korrektur, Rechtschreibung, Silbentrennung • Grafiken positionieren 

und bearbeiten • Textbausteine • Tabellen für Layouts und Formulare 

• Formatvorlagen • Inhaltsverzeichnisse • Kopf- und Fußzeilen • 

Serienbriefe • Tastenkombinationen, Tipps und Tricks 

Zielgruppe: Anwender, die Word effizient nutzen möchten. 


ihkakademie.de/ITWK 








ihkakademie.de/ITPPK 








Microsoft Outlook – Kompaktseminar 

Mit Outlook lassen sich Nachrichten, Termine, Kontakte, Aufgaben 

und Dokumente verwalten sowie E-Mails organisieren. 

Inhalt: Navigationsbereich • Ordnerliste und Verknüpfungen • 

E-Mail-Optionen und -Formate • Funktionen beim Erfassen, Versenden 

und Empfangen von E-Mails • Signaturen, Abstimmungen, Aktionen • 

E-Mails suchen, sortieren, filtern • Kalender, Termine und Ereignisse • 

Kalendergruppen, Planungsansicht, Kalender freigeben und öffnen • 

Kalenderoptionen, Terminserien, Besprechungen planen • Aufgaben, 

Vorgänge und Notizen • Berechtigungen und Stellvertretungsrechte 

Voraussetzungen: Kenntnisse in Windows 


ihkakademie.de/ITOUT 









ihkakademie.de/ITEXEN 




Termin D: 03.07.2024 - 04.07.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 

Termin E: 08.10.2024 - 09.10.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 

Termin F: 04.12.2024 - 05.12.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 





Neu 

Docker – Grundlagen 

Mit Docker können Sie Anwendungen unabhängig von der zugrunde 

liegenden Infrastruktur entwickeln, testen und bereitstellen. 

Inhalt: • Docker installieren unter Windows und Linux • Docker 

Compose • Docker-Container • Portainer • Anwendungen installieren 

z. B. Pihole, nginx etc. • Arbeiten mit Images und Containern • Aufbau 

von Images • Das Docker-Kommando 


ihkakademie.de/ITDO 






Zielgruppe: Fortgeschrittene Excel-Anwender 


ihkakademie.de/ITEXAN 











Neu 

Proxmox – Grundlagen 

Proxmox bietet eine umfassende Lösung für die Bereitstellung und 

Verwaltung virtueller Maschinen, Containern und hybriden Cloud- 

Infrastrukturen. 

Inhalt: • Anforderung Hardware • Installation und Grundkonfiguration 

• Updates • Erstellen von Virtuellen Maschinen (KVM) und Linux- 

Containern (LXC) • Sicherung und Wiederherstellung • Proxmox 

VE-Cluster Grundlagen • Live-Migration 


ihkakademie.de/ITPROX 







101

IT-Trainings 

SEMINARE 

IT-Trainings 

SEMINARE 

Microsoft Excel – Intensivseminar 

Adobe InDesign – Kompaktseminar 

Produktfotografie und Bildbearbeitung mit 

Adobe Photoshop 

Linux-Server 

Sie lernen u.a. die Bearbeitung und Gestaltung von Tabellen sowie 

Formeln für die Berechnung kennen. 

Inhalt: Die Benutzeroberfläche von Excel • Tabellenblätter gestalten 

und formatieren • Daten erfassen und ändern • Formeln verwenden / 

ändern • Funktionen und Funktionsassistent • Mit Prozent, Datum, 

Zeit rechnen • Absolute, relative und gemischte Bezüge • Zahlen in 

Diagrammen darstellen • Inhalte schützen • Erweiterte Funktionen, 

bedingte Formatierung • Kommentare • Datenverwaltung mit Excel 


Zielgruppe: Einsteiger in Microsoft Excel 


ihkakademie.de/ITEI 

Termin: 15.10.2024 - 10.12.2024 | je 18:00 - 21:15 Uhr 





Sie erhalten Grundkenntnisse in der Nutzung von InDesign CS5 und 

lernen die wichtigsten Funktionen und Arbeitserleichterungen kennen. 

Inhalt: Die Programmoberfläche • Layout-Werkzeuge und ihre Funktionen 

• Texte und Grafiken importieren • Text editieren, formatieren 

und ausrichten • Farben verwenden oder erstellen • Formate, 

Vorlagen und Ebenen nutzen • Rahmen, Objekte und Pfade erstellen 

und bearbeiten • Dokumente erstellen 

Zielgruppe: Einsteiger in Layout- und Satzprogramme 


ihkakademie.de/ITID 





Referent: Karin Sonntag 


Sie lernen Ihre Produkte fotografisch optimal in Szene zu setzen. 

Inhalt: Was benötigt man für gute Produktfotos? • Wie viel Platz 

und welche Hilfsmittel braucht man? • Wie fotografiert man einen 

Freisteller? • Bildbearbeitung mit Photoshop CS5 • RAW oder JPEG • 

Farben korrigieren, Weißabgleich • Produkte freistellen • Oberflächen 

retuschieren, Staub / Kratzer entfernen • Lichter setzen, Schatten 

anlegen, Spiegelungen • Bildgrößen und Dateiformate 

Zielgruppe: Leute, die ihre Produkte selbst optimal in Szene setzen 

und die Bilder für Kataloge, Flyer und im Internet verwenden wollen 


ihkakademie.de/ITAPS 





Referent: Michael Stifter 


Sie erlernen die Grundlagen des Betriebs eines Linux-Servers. 

Inhalt: • CentOS und Ubuntu installieren • Systemprotokolldateien 

suchen und analysieren • Patches und Updates installieren • Prozesse 

verwalten • Lokale Benutzerkonten erstellen, löschen und ändern • 

Netzwerkkonfiguration statisch oder dynamisch definieren • Netzwerkdienste 

beim Booten automatisch starten • Firewall-Einstellungen 

konfigurieren • Hypervisor konfigurieren • Virtuelle Maschinen 

mit Hostsystem booten • XAMPP unter Linux installieren (Apache, 

MySQL und PHP) • WordPress über die Weboberfläche installieren 

Zielgruppe: Anwender und Systembetreuer 


ihkakademie.de/ITLS 






Neu Microsoft Excel – Auswertungen mit 

Pivot-Tables 

Adobe Photoshop – Kompaktseminar 

Windows 2022 Server 

Microsoft Exchange Server 


102 

Sie lernen umfangreiche Datenmengen flexibel, schnell, kompakt und 

anschaulich auszuwerten und aussagekräftig darzustellen. 

Inhalt: Daten aufbereiten: Funktionen, Blitzvorschau • als Tabelle 

formatieren • Grundlegende Arbeitsweise mit PivotTables • Layout- 

Bereiche • Teilergebnisse, Gesamtergebnisse • Berichtslayout • 

Datenschnitte und Zeitachsen • Drilldown • PivotTable-Optionen • 

Basisdaten ändern, erweitern und aktualisieren • Interaktive 

Diagramme mit Pivot-Charts • Dashboards • Tipps und Tricks, 

Tastenkombinationen 

Zielgruppe: Teilnehmende mit fortgeschrittenen Kenntnissen in Excel 


ihkakademie.de/ITEXP 








Sie erhalten Grundkenntnisse in der Nutzung von Photoshop CS5 und 

lernen die wichtigsten Funktionen und Arbeitserleichterungen kennen. 

Inhalt: Die Programmoberfläche • Werkzeuge und Funktionen • 

RAW-Entwicklung • Objekte und Personen freistellen • Erstellen und 

Bearbeiten von Auswahlen • Arbeiten mit Ebenen • Objekte transformieren 

• Grafikformate und Farbtheorie • Bildmontagen erstellen 

• Filter- und Effektfunktionen • Bildgrößen und nötige Auflösungen • 

Ausgabe in verschiedenen Dateiformaten für Web oder Print 


Zielgruppe: Einsteiger mit Windows-Kenntnissen 


ihkakademie.de/ITAPK 





Referent: Michael Stifter 


Sie lernen die Installation, Konfiguration und Verwaltung eines Microsoft 

2022 Servers, die Server-Systemadministration sowie die Active 

Directory kennen. 

Inhalt: Installation eines Domänencontrollers • Administration von 

Active Directory • Benutzerkonten anlegen und verwalten • Organisationseinheiten 

anlegen und verwalten • Gruppenrichtlinien (GPO) • 

Freigabeberechtigungen und Sicherheitseinstellungen (NTFS) • Dienste 

wie: DNS, DHCP, WINS, HTTP, MDT, DFS, SMB 3.0 • Remotedesktopdienste 

(Terminalserver) • Drucker verwalten, Quotamanagement, 

File-Screening • Virtualisierung mit Hyper-V, Powershell • Core Server 



ihkakademie.de/ITWS 







Sie lernen Microsoft Exchange zu installieren und zu administrieren, 

Benutzer zu betreuen und erhalten eine Übersicht über die Leistungsfähigkeit 

von Exchange. 

Inhalt: Exchange planen und installieren • Anbindung an das Internet 

• Rollen, Compliance • Einspielen von cumulativen Dates • Exchange 

administrieren • Informationsspeicher konfigurieren • Empfänger 

verwalten • Öffentliche Ordner, Berechtigungskonzepte • Outlook 

mit Exchange, Outlook WebAccess (OWA) • Räume und Ressourcen 

planen • Spamfilter und Sicherheit konfigurieren • Zertifikate installieren 

und verwalten • Freigegebene Postfächer • Hybrid/365 

Voraussetzungen: Kenntnisse eines Betriebssystems 



ihkakademie.de/ITES 

Termin: 13.06.2024 14.06.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 






103

IT-Trainings 

SEMINARE 

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IT-Trainings 

SEMINARE 

IT-Sicherheit – Hackerwissen für Administratoren 

und IT-Sicherheitsbeauftragte 

Neu 

Python – Einführungsseminar 

Sie lernen Schwachstellen und Sicherheitslücken zu erkennen und 

zu vermeiden, Maßnahmen zum Schutz wichtiger Daten zu ergreifen 

sowie die DSGVO kennen. 

Inhalt: Angriffsszenarien, Hackingtechniken • Schwachstelle „Mensch" 

• Phishing-Angriffe • Social Engineering • Ransomeware • Passwort- 

Sniffing, Brute-Force- und DDoS-Attacken • Spoofing, Port Scanning, 

Man in the Middle • Keylogger, Red-, Purple- und Blue-Team • Praktische 

Übungen inklusive Aufbau eines Schwachstellen-Scanners • 

IT-Grundschutz nach BSI 

Zielgruppe: Administratoren, Netzwerkbetreuer, IT-Sicherheitsbeauftragte, 

DSB´s, TISAX-Beauftragte, Entscheider, aber auch Privatpersonen. 

Sie erlernen anhand zahlreicher Beispiele und Übungsaufgaben die 

Syntax und Programmierlogik der freien und plattformunabhängigen 

Programmiersprache Python kennen. Python ist oft die Coding-Sprache 

der Wahl für künstliche Intelligenz. 

Inhalt: • Allgemeine Datentypen • Logische und arithmetische 

Operatoren • Eingaben durch Anwender • Anweisungen über verschiedene 

Schleifen wiederholen • Programmablauf mit Bedingungen 

überprüfen • Auf Arrays und Strings zugreifen • Daten formatiert 

ausgeben • Eigene Funktionen entwickeln • Fehler behandeln • 

Konsolenanwendungen entwickeln 

Voraussetzungen: Grundlegende PC- und Windows-Kenntnisse 

Zielgruppe: Programmiereinsteiger 


ihkakademie.de/ITSI 








ihkakademie.de/ITPYE 

Termin: 12.10.2024 -26.10.2024 | 3x Sa. 08:30 -13:00 Uhr 



Referent: Detlef Drews 


HINTER JEDER ERFOLGREICHEN MARKE STECKEN 

EINZIGARTIGE MITARBEITENDE! 

www.rieker.com/de/karriere 

1874 in Tuttlingen im Schwarzwald gegründet und auch heute noch immer fest in der 

Region verwurzelt, sind wir seit fast 150 Jahren ein beständiger und verlässlicher Arbeitgeber. 

Diese Tradition möchten wir fortführen – mit Ihnen! Sagen Sie „Ja“ zu einem der führenden 

Schuhhersteller Europas und machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Zukunft! 


104 

Neu 

ISO 27001 – Grundlagen / Foundation 

Mit unserer praxisorientierten Foundation-Schulung erlernen Sie das 

Basiswissen zum Thema Informationssicherheits -Managementsysteme 

(ISMS) nach ISO/IEC 27001. Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage 

eine ISMS einzuführen oder die ISO 27001 Zertifizierung vorzubereiten. 

Inhalt: • Risiken identifizieren • Bedrohungen bewerten • geeignete 

Kontrollmaßnahmen entwickeln • Vertraulichkeit, Integrität • Verfügbarkeit 

sensibler Daten sicherstellen • Definitionen, Grundsätze, 

Konzepte • Maßnahmenziele (control objectives) 

Zielgruppe: Angehende Informationssicherheitsbeauftragte 


ihkakademie.de/ITISO 






AutoCAD/AutoCAD LT – Kompakt-Seminar 

Die Teilnehmenden erlernen die grundlegenden Funktionen des 

CAD-Programms AutoCAD. 

Inhalt: AutoCAD-Benutzeroberfläche, Werkzeugkästen, Paletten • 

Maßstäbliches Zeichnen • Direkte Abstandsmethode • Linie, Konstruktionslinie, 

Polylinie, Rechteck, Kreis, Bogen, Ellipse, Polygon • Raster, 

Fang, Ortho, Fangspur, Polarfang, Objektfang, Objektwahlmethoden • 

Bemaßen, Beschriften, Schraffieren • Drucken und Plotten, Druckeinstellungen 

• Blöcke, externe Referenzen und Attribute • AutoCAD- 

Design-Center • Tabellen und Schriftfelder, Werkzeugpaletten 

Zielgruppe: Anwender der Vollversion und der LT-Version 


ihkakademie.de/ITCAD 






Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der Rieker Gruppe! 

Mehr Informationen zu unseren Stellenangeboten, Ausbildungs- und Studienplätzen 

finden Sie unter www.rieker.com/de/karriere 

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105

Kompetenzen für Ausbilder, Trainer & 

Coaches 

Sie als Ausbilder, Trainer oder Coach (m/w/d) lernen neue 

Methoden, Techniken und Werkzeuge kennen, die Ihnen 

dabei helfen, effektiver in Ihrer Rolle zu sein. 

Sie lernen mehr über effektive Lehr- und Lernstrategien, die 

Gestaltung von Schulungsunterlagen, die Anwendung von 

verschiedenen Lerntechniken und den Aufbau interaktiver 

Lernumgebungen für verschiedene Zielgruppen. 

Es ist toll, dieses Feuer im 

Raum zu spüren, wenn das 

vermittelte Wissen durch 

Übungen und Beispiele 

anfängt, zu leben. Mir macht 

die Tätigkeit als Dozent sehr 

viel Spaß und das möchte 

ich nicht mehr missen. 


Kompetenzen für Ausbilder, Trainer und Coaches erfahren 

Sie unter ihkakademie.de/katc 

KOMPETENZEN 

FÜR AUSBILDER, 

TRAINER & COACHES 

Timon Dürr 

Dozent 



Kompetenzen für Ausbilder, Trainer & Coaches 



IHK-FACHKRAFT AUSBILDUNG 


108 

Ausbildung der Ausbilder (m/w/d) 

Sie erhalten das Wissen zur Gestaltung einer systematischen und 

zielorientierten betrieblichen Ausbildung und werden auf die Prüfung 

nach der Ausbilder-Eignungsverordnung vorbereitet. 

Inhalt: Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen • 

Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung mitwirken • Ausbildung 

durchführen und Ausbildung abschließen • Vorteile und Nutzen 

der betrieblichen Ausbildung • Rechtliche Rahmenbedingungen • 

Ausbildungsbedarf sowie formale Eignungsvoraussetzungen als Ausbildungsbetrieb 

und als Ausbilder • Planung der Ausbildung auf der 

Grundlage der Ausbildungsordnung • Kriterien und Verfahren für die 

Bewerberauswahl • Inhalt und Ausfertigung des Ausbildungsvertrages 

• Motivation und Lernkultur, Ausbildungsmethoden und Medieneinsatz 

• Beratung und Betreuung des Auszubildenden sowie dessen 

soziale und persönliche Förderung sowie die Leistungsbeurteilung • 

Prüfungsvorbereitung des Auszubildenden • Ausbildungszeugnisse 

erstellen 

Zielgruppe: Personen, welche die betriebliche Ausbildung nach der 

Ausbilder-Eignungsverordnung planen, begleiten, durchführen und 

abschließen möchten. Ausbilden darf jedoch nur, wer sowohl fachlich 

als auch persönlich geeignet ist. 

AEVO-Vollzeitlehrgang 


ihkakademie.de/KATCAAV 

Termin A: 19.02.2024 - 01.03.2024 | 08:30 -15:30 Uhr (virtuell) 

Termin B: 08.04.2024 -19.04.2024 | 08:30 -16:00 Uhr 

Termin C: 10.06.2024 -21.06.2024 | 08:30 -15:30 Uhr (virtuell) 

Termin D: 15.07.2024 -26.07.2024 | 08:30 -16:30 Uhr 

Termin E: 09.09.2024 -20.09.2024 | 08:30 -16:00 Uhr 

Termin F: 11.11.2024 -22.11.2024 | 08:30 -15:30 Uhr (virtuell) 

Termin G: 18.11.2024 -29.11.2024 | 08:30 -15:30 Uhr 



AEVO-Abendlehrgang 


ihkakademie.de/KATCAAB 


Termin B: 17.05.2024 - 10.06.2024 

Termin C: 09.09.2024 - 30.09.2024 

jeweils Mo + Mi + Do, 18:00 - 21:15 Uhr 



AEVO-Kompaktlehrgang 


ihkakademie.de/KATCAAK 


Termin B: 07.05.2024 - 28.06.2024 

Termin C: 24.09.2024 - 15.11.2024 

jeweils Di, 18:00 - 21:15 Uhr | Fr, 16:45 - 21:00 Uhr 



AEVO-Online-Lehrgang 


ihkakademie.de/KATCAAO 

Termin: aktuelle Termine, siehe auf unserer Website 



AEVO-Vorbereitungslehrgang für Fachwirte 


ihkakademie.de/KATCAAFW 

Termin A: 19.02.2024 + 22.02.2024 + 26.02.2024 

Termin B: 11.06.2024 + 20.06.2024 + 25.06.2024 

Termin C: 08.10.2024 + 15.10.2024 + 17.10.2024 

Termin D: 22.10.2024 + 05.11.2024 + 07.11.2024 

jeweils von 18:00 - 21:15 Uhr 

Investition: 190,- € inkl. Unterlagen zzgl. Prüfungsgebühr 

Beratung: 

Referent: 

i 




Ausbildereignungsprüfung 

Wer die Prüfung zum Fachwirt bestanden hat, ist von 

der schriftlichen Prüfung der Ausbilder-Eignungsverordnung 

befreit. Über das Ablegen einer praktischen 

Prüfung kann der Nachweis der berufs- und arbeitspädagogischen 

Qualifikationen nachgewiesen werden. 

Für die Prüfungszulassung zum Meister benötigen Sie 

zwingend den Nachweis über die Ausbildungseignungsverordnung 

(AEVO bzw. Ausbilderschein). 

Die Anmeldung zur Prüfung erfolgt über die IHK 

Prüfungsabteilung. 

AEVO Wissens-Update für Ausbildende 

Ausbildende sowie Ausbildungsbeauftragte als Schlüsselakteure sind 

mitverantwortlich sowohl für die nachhaltige als auch qualifizierte 

Ausbildung sowie der Entwicklung und Begleitung der Auszubildenden 

für die Erreichung der beruflichen Fähigkeiten, Kenntnisse und 

Fertigkeiten. 

In unserer AEVO Wissens-Update Seminarreihe erhalten Sie Sicherheit 

für Ihr Handeln in Bezug auf die rechtlichen Aspekte sowie 

AEVO Wissens-Update: 

Der Ausbilder als Lern- & 

Prozessbegleiter (m/w/d) 

IHK-Fachkraft für Ausbildung 

AEVO Wissens-Update: New future Skills für die Ausbildung 4.0 


Onboarding von Auszubildenden 

AEVO Wissens-Update: Feedback und Leistungsbeurteilung 

AEVO Wissens-Update: Lehren und lernen im Wandel 

AEVO Wissens-Update: Grundlagenseminar 

AEVO-Zertifikat 

das Rollenverständnis, um dem grundsätzlichen Ausbildungsauftrag 

gerecht zu werden. Es werden zum einen Arbeits- und Lernaufgaben 

vermittelt, welche selbstorganisierte Lernprozesse auslösen und sich 

an der beruflichen Handlungskompetenz orientieren vermittelt. Zum 

anderem finden die Gütekriterien einer Lernzielformulierung und 

Aspekte nachhaltigen Wirtschaftens Beachtung, welche den eigenen 

Betrieb voranbringen. 


Dimensionen der Führung 

Pflicht 

Wahlpflicht 

Pflicht 


109


SEMINARE 


SEMINARE 

AEVO Wissens-Update – Grundlagen 

AEVO Wissens-Update – Feedback und 

Leistungsbeurteilungen 

AEVO Wissens-Update – Onboarding – Neue 

Auszubildende gezielt im Betrieb integrieren 

AEVO Wissens-Update – New future Skills für 

die Ausbildung 4.0 

Sie erhalten Sicherheit für Ihr Handeln in Bezug auf die rechtlichen 

Aspekte sowie das Rollenverständnis, um dem grundsätzlichen Ausbildungsauftrag 

gerecht zu werden. 

Inhalte: Recht in der Ausbildung • Rollen und Funktionen • Didaktische 

Grundlagen 


ihkakademie.de/KATCWG 






Sie gewinnen Sicherheit im Feedback geben und erlernen, effizient 

Leistungsbeurteilungen, unter Berücksichtigung der Grundsätze und 

deren Effekte, durchzuführen. Auszubildende sollen hierdurch für ihr 

zukünftiges Handeln unterstützt und begleitet werden. 

Inhalte: Worauf kommt es beim Feedback an? • Beachten von 

relevanten Feedbackregeln • Feedback bewusst und effizient planen 

• Feedback als Führungs- und Entwicklungsinstrument verstehen • 

Kommunikationsebenen / Ich-Sie-Wir-Botschaften berücksichtigen • 

Was wird wie beurteilt? Wer beurteilt wann - wen? • Beurteilungen 

objektiv durchführen • Phasen der Beurteilung beachten • Beurteilungseffekte 

/-fehler beachten - Beurteilung ist keine Verurteilung 


ihkakademie.de/KATCWFL 






Die organisatorische, persönliche und soziale Integration von Auszubildenden 

in den Betrieb spielt eine wesentliche Rolle. Dies kann durch 

einen effizienten Onboarding Prozess gewährleistet werden. 

Inhalt: Planung und Gestaltung Übergang Schule in die Ausbildung 

• Gezielte Maßnahmen als Meilensteine im Onboarding-Prozess • 

Strukturelles Onboarding in den jeweiligen Fachabteilung • Erfolgsfaktoren 

des Onboardings • Effiziente Begleitung zur Förderung der 

Selbstverantwortung • Rollenverständnis in der Ausbildung • Übergang 

Ausbildung zur Fachkraft • Gezielte Kompetenzentwicklung • 

Wirksamkeit von Mentoren- /Patenprogramme verstehen 


ihkakademie.de/KATCWOA 






Sie erhalten ein Verständnis darüber, wie wichtig eine ganzheitliche, 

nachhaltige Betrachtung und strategischen Ausrichtung der Ausbildung 

ist. 

Inhalt: Wertigkeit der Ausbildung •Kommunikation • strategische 

Ausrichtung der Ausbildung im Ausbildungsbetrieb • Effiziente 

Ausbildungsplanung • Akteure der Ausbildung • Fachkräfte in die 

Ausbildung miteinbeziehen • Qualitätssicherung • Gezielte Kompetenzentwicklungen 

• Arbeitswelt 4.0 • New future Skills (digitale 

Kompetenz, Umweltkompetenz, emotionale Intelligenz) • Zukunftsfähige 

Aufgabenstellungen und Lernziele 


ihkakademie.de/KATCWS4 






AEVO Wissens-Update – Lehren und Lernen im 

Wandel 

AEVO Wissens-Update – Der Ausbilder als 

Lern- und Prozessbegleiter (m/w/d) 

AEVO Wissens-Update– Dimensionen der 

Führung in der Ausbildung 

In diesem Seminar erhalten Sie Sicherheit für die Vermittlung von ausbildungsrelevanten 

Kenntnissen. Anhand einer Vielzahl von Methoden 

erfahren Sie, wie Sie das Lehren und Lernen attraktiv gestalten. 

Ziel dieses Seminars ist es, das Rollenverständnis von Ausbildern/ 

-innen, Ausbildungsbeauftragten und sonstigen Akteuren in der 

Ausbildung zu sensibilisieren. 

Sie lernen ein Bewusstsein für die Verantwortung und Möglichkeiten 

des Ausbilders als Führungskraft zu schaffen, um die eigene Selbststeuerung 

zu verbessern. 


Inhalt: Rollen und Funktionen • Lehren und Lernen • Prozessorientiert 

ausbilden • Motivation und Kommunikation 


ihkakademie.de/KATCWLL 






Inhalte: Generationswechsel in der Berufsausbildung • Rollen • 

Strategien und Prozesse • Lern- und Lehrsituation • Kommunikation 


ihkakademie.de/KATCWLN 






Inhalte: Die Herausforderung des Ausbilders als Führungskraft • 

Standortbestimmung: Reflexion über Rollen & Funktionen •Reflexion 

des eigenen Führungsverhaltens •Selbst-/Fremdwahrnehmung • 

Führungsstile / Führungsverhalten bewusst und effizient einsetzen 

•Führungstechniken situationsgerecht einsetzen •Wirksamkeit und 

Handlungsoptionen der Führung erkennen • Kommunikation im Zusammenhang 

mit der Führung sehen •Dimensionen der Motivation 

in der Führung 


ihkakademie.de/KATCWFA 

Termin: 0706.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr 






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Neu 

Experte für soziale Intelligenz – 

Das Miteinander erfolgreich gestalten 

Neu 

Experte für emotionale Intelligenz – 

Empathisch und wirksam handeln 

Neu 

Die resiliente Organisation – Ausbildung zum 

organisationalen Resilienz-Coach 

Ausbildung zum Mentaltrainer (m/w/d) 


112 

Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt Ihnen wichtige Grundlagen, 

um im üblichen betrieblichen Kontext erfolgreich zu bestehen. Sie 

erhalten konkrete Verhaltenstipps für einen erfolgreicheren Umgang 

mit verschiedenen Persönlichkeitstypen, erfahren, wie Sie mentale 

Stärke aufbauen und andere darin unterstützen können und lernen, 

psychologische Erkenntnisse und Zusammenhänge im Arbeitsalltag 

erfolgreich zu nutzen. 

Inhalt: Tag 1: Menschenkenntnisse – Menschen richtig ansprechen 

und motivieren • Tag 2: Mentale Stärke – Selbst mental stark sein und 

andere darin unterstützen • Tag 3: Feelgoodmanagement – im Unternehmen 

wie gestalten • Tag 4: Coaching – Coachinginstrumente im 

Arbeitsalltag nutzen • Tag 5: Miteinander – Psychologische Erkenntnisse 

für die Zusammenarbeit nutzen • Tag 6: Change – Veränderungsprozesse 

positiv unterstützen 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und persönlich Interessierte 


ihkakademie.de/KATCESIK 






Erfahren Sie, wie Emotionen sinnstiftend und zielführend genutzt werden. 

Trainieren Sie mit uns Ihre emotionale Intelligenz und Empathie, d.h. die 

Wahrnehmung und die Nutzung von Emotionen, das Verstehen und 

Beeinflussen von Emotionen. Ebenso erfahren Sie, wie Sie einschätzen 

können, wie sich andere Menschen fühlen und wie man mit emotionalen 

Situationen umgehen kann. So gelingt es Ihnen, mit Ihren Emotionen besser 

umzugehen, diese besser zu steuern und Ihr volles Potenzial zu nutzen. 

Inhalt: Modul I: Eigene Emotionen Modul II: Emotionale Widerstandsfähigkeit 

Modul III: Emotion und Wirkung – durch eigenes Denken 

und Handeln gewünschte Resonanzen im Außen erzielen 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und persönlich Interessierte 


ihkakademie.de/KATCEEIK 






Neu 

Hundetrainer (m/w/d) 

Sie lernen Hunde künftig besser lesen, verstehen und einzuschätzen 

und dieses Wissen an Hundehalter weiterzugeben. 

Inhalt: Allgemeines theoretisches Wissen • Veterinärmedizin • 

Physiologie • Unternehmensgründung/-führung • Fachtheorie • 

Theoretische Praxis • Kundenkommunikation 

Zielgruppe: Dieser Zertifikatslehrgang richtet sich in erster Linie an 

werdende Hundetrainer. Ferner auch zugelassene Hundetrainer, 

Ausbilder und Übungsleiter aus Hundesportvereinen, aber natürlich 

auch an jeden interessierten Hundehalter. 


ihkakademie.de/KATCHT 


Mo. + Di. 18:00 - 21:15 Uhr 





Sie lernen auf veränderte Anforderungen mit Hilfe agiler Methoden zu 

reagieren und die Mitarbeitenden in neue Prozesse mit einzubinden. 

Inhalt: 

Modul I: Individuelle Resilienz • Persönliche Ressourcen identifizieren 

und steigern • Selbstreflexion und Selbstwirksamkeit • Zielsetzungen 

und Multiperspektivität • Soziales Netzwerk – Teamfähigkeit • 

Psychische und körperliche Gesundheit • Emotionsregulation und 

emotionale Intelligenz 

Modul II: Teamresilienz • Rahmenbedingungen und Gruppenstruktur 

• Teamaufbau und -entwicklung • Werte, Ziele und Visionen – gemeinsam 

die Basis legen • Informationsaustausch und Kommunikation 

auf Augenhöhe • Umgang mit Störungen und Konfliktmanagement • 

Kollektive Wirksamkeit und Kooperation 

Modul III: Organisationale Resilienz • Positive Fehlerkultur und BGM 

• Kreativität und Diversität • Organisationales Lernen – Teilen von 

Information und Wissen • Entwicklung und Koordination der Managementbereiche 

• Wertbasierte effektive Führung • Veränderungen 

„vorwegnehmen" und rechtzeitig handeln 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Berater, persönlich Interessierte 

und Absolventen der Coaching-Ausbildung 


ihkakademie.de/KATCROC 


29.02.2024 - 01.03.2024 







Sie lernen Ihre eigene mentale Stärke optimal zu nutzen, um den 

Erfolg und die Lebensqualität wesentlich zu erhöhen und Einzelpersonen 

und Gruppen darin zu unterweisen. 

Inhalt: 

Modul I: Mentale Fitness • Stufen der mentalen Arbeit und erste 

Übungen dazu • Entspannen, innere Balance halten und auftanken • 

Energiemanagement und Selbstwirksamkeit • Ausgeglichenheit und 

emotionale Kompetenzen stärken • Mentale Kraft entwickeln und 

nutzen • Konzentrationsfähigkeit und Denkleistung steigern • Erwartungsdruck 

und Stressmanagement – wenn’s drauf ankommt … 

Modul II: Denk- und Verhaltensmuster • Persönlichkeitsanalyse, 

Werte, Ziele und Antreiber erkennen • Ressourcenaktivierung, Selbstvertrauen 

und Erfolgsmuster • Glaubenssätze und Denkmuster positiv 

gestalten • Bedürfnisse und mentale Hindernisse erkennen und 

bearbeiten • Denk- und Leistungsblockaden abbauen • Konstruktives 

Denken und entspr. mentale Techniken einsetzen • Mentale Gestaltung 

– Innere Konflikte lösen, Motivation halten 

Modul III: Zukunft und Erfolg gestalten • Was wäre, wenn ... weitere 

Techniken • Kreativität und Problemlösungskapazität erweitern • 

Neue Perspektiven / Perspektivenwechsel erfahren • Alternativen und 

Trainingssequenzen „durchspielen“ • Ziele programmieren und nachhaltig 

umsetzen • Die eigene optimale Zukunft gestalten • Umgang 

mit Rückschlägen und Misserfolg • Selbstcoaching-Programm für zu 

Hause • Auftragsklärung und Trainingsaufbau 

Zielgruppe: Der Lehrgang richtet sich an alle Interessierten, die lernen 

und trainieren möchten, Ihr volles Potenzial zu nutzen und auch in 

herausfordernden Situationen Ihre optimale Leistung abzurufen. 


ihkakademie.de/KATCMT 









113






Ausbildung zum Business-Coach (m/w/d) 

Neben einem Überblick über Ansätze und Grundlagen im Coaching 

lernen Sie grundlegende Methoden und Tools aus der Coaching-Praxis 

kennen. 

Inhalt: Grundlagen im Coaching • Ziel- und Ressourcenklärung • 

Gesprächssteuerung • Denk- und Verhaltensmuster • Methoden der 

Verhaltensreflexion und -änderung • Coaching zu typischen betrieblichen 

Fragestellungen • Einstieg in das Coaching von und mit Gruppen 

• Aufbau und Darstellung eines Coaching-Konzepts 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Berater und persönlich Interessierte, 

die den Coaching-Prozess und Coaching-Techniken kennenlernen 

möchten oder die sich als Coach haupt- oder nebenberuflich 

qualifizieren wollen 


ihkakademie.de/KATCBC 







Neu 

Ausbildung zum mentalen Coach (m/w/d) – 

Erfolg beginnt im Kopf – Die innere Haltung 

und Einstellung sind der Schlüssel! 

Sie erlernen Instrumente, die helfen, die Leistungsfähigkeit und Lebensqualität 

zu steigern indem (mentale) Ressourcen optimal genutzt 

werden. Sie lernen die Möglichkeit, das eigene Denken und Handeln 

positiv zu beeinflussen und die vorhandenen Möglichkeiten und 

Fähigkeiten zu entdecken und zu stärken, um z. B. Ziele passender und 

konkreter zu definieren und leichter zu erreichen. 

Inhalt: 

Modul I: Mentale Fitness • Stufen der mentalen Arbeit und erste 

Übungen dazu • Entspannen, innere Balance halten und auftanken • 

Energiemanagement und Selbstwirksamkeit • Ausgeglichenheit und 

emotionale Kompetenzen stärken • Mentale Kraft entwickeln und 

nutzen • Mentale Gestaltung – Innere Konflikte lösen, Motivation 

halten • Erwartungsdruck und Stressmanagement – wenn’s drauf 

ankommt … • Konzentrationsfähigkeit und Denkleistung steigern 

Modul II: Zukunft und Erfolg gestalten • Bedürfnisse und mentale 

Hindernisse erkennen und bearbeiten • Denk- und Leistungsblockaden 

abbauen • Konstruktives Denken und entspr. mentale Techniken 

einsetzen • Alternativen und Szenarien mental „durchspielen“ • 

Entscheiden – Ziele programmieren und nachhaltig umsetzen • 

Umgang mit Rückschlägen und Misserfolg • Die eigene optimale 

Zukunft gestalten • Selbstcoaching-Programm für zu Hause 

Zielgruppe: Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, 

Berater, persönlich Interessierte, die bereits Coachingerfahrung haben 

oder Absolventen einer Coaching-Ausbildung und Feelgoodmanager. 


ihkakademie.de/KATCMC 







Business Mediator (ZMediatAusbVO) Grundlagenausbildung 

für den zertifizierten Mediator 

Sie werden in die Lage versetzt, als Vermittler in unternehmensspezifischen 

Situationen Konflikte und Streitigkeiten auf effektive und faire 

Weise beizulegen 

Inhalte: Grundlagen in der Mediation • Kommunikation und Konfliktmanagement 

• Mediationsprozess und Verhandlungstechniken • 

Spezifische Themen in der Business Mediation • Abschlussarbeit – 

Beispielfall mit Präsentation 

Zielgruppe: Führungskräfte, Personalverantwortliche und Freiberufler, 

die selbst einen Fachschul- oder Hochschulabschluss, Fachwirt/Fachkaufmann 

oder Meisterabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung 

oder vergleichbare Qualifikationen mitbringen, Absolventen des 

Business-Coachs 


ihkakademie.de/KATCBM 

Termin: Fr + Sa, 12.01.2024 - 13.01.2024 

Do-Sa, 15.02.2024 - 17.02.2024 


Do-Sa, 25.04.2023 - 27.04.2024 


Abschlusspräsentation: Fr, 12.07.2024 

Do, 17:00 - 21:00 Uhr | Fr, 9:00 - 17:00 Uhr 

Sa, 9:00 - 13:00 Uhr 

(Max. 40 % der Ausbildung finden virtuell statt) 



Referent: Sandra Tenschert 


Zertifizierter Mediator (ZMediatAusbVO) 

Aufbaumodul für den Business Mediator 

Dieser Ausbildungsgang baut auf den Business Mediator (IHK) auf 

und setzt diesen erfolgreichen Abschluss voraus (Frist max. 1 Jahr). 

Hier wird die bestehende Grundlagenausbildung nochmals deutlich 

erweitert und umfasst alle Konfliktbereiche. Die Ausbildung zum 

zertifizierten Mediator ist ein strukturiertes Programm, das nach der 

zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung festgelegt ist. 

Inhalte: Mediation • Vertiefung der Gesprächsführung, Kommunikationstechnik 

und des Konfliktmanagements • Mediation in unserer 

Gesellschaft • Abschlussarbeit – Zusammenfassung fünf supervidierter 

Mediationen 

Zielgruppe: Führungskräfte, Personalverantwortliche und Freiberufler, 

die selbst einen Fachschul- oder Hochschulabschluss, Fachwirt/ 

Fachkaufmann oder Meisterabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung 

oder vergleichbare Qualifikationen mitbringen. Zur Teilnahme an 

diesem Aufbaumodul ist der erfolgreiche Abschluss des Business Mediators 

(IHK) im Vorfeld innerhalb der gesetzten Frist verpflichtend. 


ihkakademie.de/KATCZM 

Termin: Fr + Sa, 19.07.2024-20.07.2024 

Do-Sa, 26.09.2024-28.09.2024 




Abschlusspräsentation: Fr, 10.01.2025 

Do, 17:00 - 21:00 Uhr | Fr, 9:00 - 17:00 Uhr 

Sa, 9:00 - 13:00 Uhr 

(Max. 40 % der Ausbildung finden virtuell statt) 



Referent: Sandra Tenschert 



114 

Karina Fuchs (Kundenmanagement) & Annett Auer-Thoß (Leitung IHK Akademie) 

115

Marketing 

Das Marketing umfasst wichtige Aufgaben und Herausforderungen. 

Neue Rahmenbedingungen und Erkenntnisse führen 

dazu, dass das Wissen in diesem Bereich ständig aktualisiert 

und ergänzt werden muss. 

Sie lernen in einzelnen Weiterbildungen – von den Grundlagen 

im Verkaufsinnendienst, Außendienst, dem Marketing 

bis hin zur Marketing-Kommunikation – alle Werkzeuge 

kennen, um mit einem guten Team und einem weitblickenden 

Vertriebs- und Marketingwissen zum Erfolg des Unternehmens 

beizutragen. 

Mein Ziel ist es, die Sichtbarkeit 

und Reichweite der IHK Akademie 

zu erhöhen. Ich freue mich 

darauf, auch in Zukunft innovative 

Wege in den Bereichen Marketing 

und Digitalisierung zu gehen 

und die Bildungslandschaft aktiv 

mitzugestalten. 


Marketing erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/mk 

MARKETING 

Christine Schuler 

Mitarbeiterin 

Referentin für Marketing & Digitalisierung 




Marketing 

FACHKRAFT MARKETING & VERTRIEB 


Marketing 


Dieser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende 

mit kaufmännischen Grundkenntnissen, die entweder bereits im 

Marketing / Vertrieb tätig sind oder es anstreben. Außerdem bieten 

dieser Lehrgang oder einzelne Module eine gute Vorbereitung auf die 


IHK-Fachkraft für Marketing / Vertrieb* (m/w/d) 

weiterführende Aufstiegsfortbildung zum Fachkaufmann Marketing 

mit IHK-Prüfung. Das Ziel dieser Weiterbildung zur IHK-Fachkraft 

Marketing / Vertrieb liegt darin, die Kompetenzen für die Aufgaben in 

diesem Bereich ständig zu erweitern und weiter zu qualifizieren. 

Geprüfter Fachwirt für Marketing / Geprüfter Handelsfachwirt** (m/w/d) 


Geprüfter Fachwirt für Marketing (IHK) (m/w/d) 

Sie gestalten vollständige und bereichsübergreifende Geschäftsprozesse 

im strategischen und operativen Marketing. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Marketingstrategien entwickeln • 

Marketingkonzepte und -projekte planen und umsetzen • Marketingprozesse 

analysieren, bewerten und weiterentwickeln • Kommunikation, 

Führung und Zusammenarbeit 




Berufserfahrung, die ihre Kenntnisse im operativen und strategischen 

Marketing ausbauen möchten 


ihkakademie.de/MKFWM 

Marketing-Manager (m/w/d) 

Sie erfahren, welche Methoden Sie zur Umsetzung einer Marketing- 

Strategie einsetzen, wie Sie Zielgruppen mit den richtigen Produkten 

erreichen und kundenorientiert ansprechen. 

Inhalt: 

Modul I: Grundlagen Marketing – Begriffserklärungen • Historische 

Entwicklung • Aufgabe des Marketings • Marketing im Mittelstand 

• Rolle des Marketings im Unternehmenskontext • Konzeptionelle 

Grundlagen • Marktbearbeitungsstrategien und Marktsegmentierungskriterien 

• Marketingziele • Trends im Marketing • Online-Marketing 

/-Kommunikation • CI/CD als Teil der Unternehmensidentität 

Modul II: Marketingkonzeption – Situationsanalyse im Marketing • 

Zielgruppen-Analyse • Käuferverhalten und Marktforschung • Entwicklung 

eines Marketingkonzeptes • Erstellung eines Marketingplans 

• Marketing-Mix (Produkt-Mix, Preis- und Konditions-Mix, Distributions-Mix, 

Kommunikations-Mix) • Budgetplanung • Marketing- 

Controlling 


Modul lll 

Marketing-Manager (m/w/d) | 100 UE 

Modul ll 

Vertriebsleiter (IHK) (m/w/d) | 54 UE | Profiverkäufer (IHK) (m/w/d) | 54 UE 

Modul l 

Vertriebsreferent (m/w/d) (Innendienst) | 60 UE 




Di + Do, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 








i 


Die IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg vertritt eine 

vielfältige Unternehmerschaft und ein komplexes 

Themenspektrum. Zur Gewährleistung der Verständlichkeit 

werden, wenn möglich, geschlechtsspezifische 

Formulierungen vermieden. Falls unumgänglich, wird 

die gebräuchlichste Bezeichnung verwendet. 

Modul III: Kommunikation im Marketing und Praxisbeispiele – Grundlagen 

der Werbung • Werbearten und Werbeformen • Online-Marketing 

• Werbekampagnen und Kommunikationsmittel • Werbetext und 

Storytelling • Gestaltung von Werbemitteln • Öffentlichkeitsarbeit 

und Sponsoring • Rechtliche Rahmenbedingungen der Werbung 

Modul IV: Erarbeitung einer Marketingkonzeption in der Gruppe • 

Gestaltung und Planung der Werbekampagne • PRAXIS! 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Mitarbeitende von Marketing- 

und PR- / Werbeabteilungen und aus dem Produktmanagement, 

Verantwortliche für Unternehmenspräsentation, Existenzgründer, 

Geschäftsführer und Unternehmer, Mitarbeitende aus dem Vertrieb, 

Quereinsteiger, die in kurzer Zeit aktuelles Marketingwissen erwerben 

wollen. Der Lehrgang richtet sich besonders an Mittelstandsunternehmen. 


ihkakademie.de/MKMM 

Termin: 13.06.2024 - 13.09.2024 | 

Do + Fr, 09:00 - 17:00 Uhr | Sa, 09:00 - 14:00 Uhr 






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Marketing 

SEMINARE 

Anzeige 

Marketing 

Social Media für Unternehmen – Mitarbeitende 

gewinnen und Unternehmen stärken 

LinkedIn Masterclass – Gehören Sie zu den 

Top-5 % auf LinkedIn 

Dieses Einsteigerseminar konzentriert sich auf die strategische 

Nutzung von verschiedenen Social-Media-Plattformen, darunter Instagram, 

LinkedIn, Facebook und Co., um Mitarbeitende zu gewinnen, 

Kunden zu erreichen, das Firmenleitbild zu fördern und weitere 

firmenrelevante Themen zu kommunizieren. 


ihkakademie.de/MKSMMA 

Sie erlernen wie Sie mit einer durchdachten Strategie und einem 

kontinuierlichen Umsetzungsplan auf LinkedIn nachhaltig erfolgreich 

werden. 

Inhalt: Überblick über und Historie von LinkedIn, Einführung in die 

Vitamin-C-Strategie für LinkedIn, Erarbeitung Ihrer LinkedIn-Ausrichtung 

• Überblick über die Profilstruktur, Sicherung Ihrer persönlichen 

LinkedIn-Adresse, Anlage/Überarbeitung Ihres Profils • Aufbau Ihres 

LinkedIn-Netzwerks 




Referent: Janine Kullrich, Nikola Hack 


Zielgruppe: Mitarbeitende im Vertrieb und Marketing, Interessierte 


ihkakademie.de/MKLI 


120 

Vertrieb und Marketing als strategische Einheit 

für eine optimale (wirksame) Marktbearbeitung 

Sie lernen Prozesse und Strukturen in Vertrieb und Marketing bereichsübergreifend 

zusammenzuführen und weiterzuentwickeln, um 

den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern 

Inhalt: Vergleich Ist- und Soll-Situation in den Bereichen Vertrieb und 

Marketing • Wesentliche Bestandteile einer Vertriebs- und Marketingstrategie 

• Zielgruppenspezifische Ansprache und Kommunikation 

zur Steigerung der Sichtbarkeit • Möglichkeiten zur Generierung von 

Interessenten (Leads) • Entwicklung von Interessenten zu Neukunden 

(Leadmanagement-Prozess) • Aufbau eines Sales-Funnels • Effektive 

Bestandskundenbetreuung zur Ausschöpfung vorhandener Potentiale 


ihkakademie.de/VVVMSE 




Referent: Tabea Barrho, Steffen Fritz 





Referent: Martin Nitsche 


So bleiben Ihre Veranstaltungen in bester Erinnerung! 

– Grundlagen des Eventmanagements 

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen des professionellen Eventmanagements, 

sowie Tipps und Werkzeuge, mit denen Sie den Überblick 

behalten und Ihre Veranstaltungen zu einem Erfolg werden lassen. 

Inhalt: Definitionen von Eventmanagement und der zugehörigen 

Bestandteile • Einführung in die Grundlagen • Einblick in die Dienstleister 

und Gewerke • Vorgehen bei der Planung und Erstellung der 

benötigten Checklisten • Finanzierung und Erfolgsmessung des 

Events • Marketingmaßnahmen im Eventmanagement • Rechtliche 

Rahmenbedingungen • Exkurs in eventspezifische Sonderthemen 

(Bsp.: Eventpsychologie, etc.) 

Zielgruppe: Personen, die mit der Organisation von Veranstaltungen 

im Unternehmen betraut sind und sowohl die Organisation vereinfachen 

möchten als auch das Ergebnis verbessern wollen. 


ihkakademie.de/AOMVBE 




Referent: Clarissa Bausch 


GEGENSÄTZE, DIE SICH ANZIEHEN 

ENTWICKELN SICH GEMEINSAM WEITER. 

MS-Schramberg ist einer der europaweit führenden Hersteller von 

Permanentmagneten und Baugruppen. Wir entwickeln Zukunftslösungen 

für innovative Branchen. 

Als echte Schramberger setzten wir auf Begeisterung, 

kombiniert mit fudiertem Know- 

How. Denn nur wenn Tradition und Fortschritt 

Hand in Hand gehen, entsteht Qualität mit 

echter Anziehungskraft. 

Das gilt für unsere Produkte genau wie für 

unseren Standort. Gemeinsam mit unseren 

MS-Schramberg GmbH & Co. KG 

Max-Planck-Straße 15 

D-78713 Schramberg-Sulgen 

07422/519-0 

bewerbung@ms-schramberg.de 

Mitarbeitenden profitieren wir von einer lebendigen 

Stadt, mit guter Infrastruktur und einer 

unverwechselbaren Geschichte. 

Erfahren Sie hier mehr über die Arbeit von und 

bei MS-Schramberg! 

ms-schramberg.de/karriere 

DIE MAGNET-SPEZIALISTEN 


121

Personalmanagement 

Das Personalmanagement umfasst wichtige Aufgaben 

und Herausforderungen. Neue Rahmenbedingungen und 

Erkenntnisse führen dazu, dass das Wissen in diesem 

Bereich ständig aktualisiert und ergänzt werden muss. 

Sie lernen in einzelnen Weiterbildungen – von den 

Grundlagen im Personalmanagement, der zukunftsorientierten 

Personalentwicklung, über das betriebliche 

Gesundheitswesen bis hin zur Personalabrechnung – alle 

Werkzeuge kennen, um in einem guten Team und einem 

weitblickenden Personalmanagement zum Erfolg des 

Unternehmens beizutragen. 

Ich bin ausgebildete Erzieherin und 

erst seit kurzem im Personalwesen 

tätig. Da mir als Quereinsteigerin 

oft das Know-how fehlte, absolvierte 

ich 2022 eine Weiterbildung zur 

Personalmanagementassistentin. Durch 

die praxisnahen Übungen und die 

kompetenten Dozierenden, habe ich 

nun einen ausführlichen Leitfaden 

für meine tägliche Arbeit. 


Personalmanagement erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/pem 

PERSONAL- 

MANAGEMENT 

Alessandra Noailles 

Teilnehmerin 

Personalsachbearbeiterin 

Stein-Automation GmbH & Co. KG in 

VS-Schwenningen 




FACHKRAFT PERSONALMANAGEMENT 





Dieser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende mit 

kaufmännischen Grundkenntnissen, die bereits im Personalmanagement 

tätig sind oder es anstreben. Außerdem bietet dieser Lehrgang 

oder einzelne Module eine gute Vorbereitung auf die weiterführende 

Aufstiegsfortbildung zum Personalfachkaufmann mit IHK-Prüfung. 

Modul lll 

Personalabrechnung I - II - III Fachkraft Personalabrechnung 

(m/w/d) | 60 UE 

Modul ll 

Personalreferent – Personal- / Kompetenzentwicklung 

(m/w/d) | 60 UE 


Geprüfter Personalfachkaufmann* (m/w/d) 

IHK-Fachkraft Personalmanagement (m/w/d) 

Modul l 

Personalmanagement-Assistent (m/w/d) | 60 UE 


Das Ziel dieser Weiterbildung zur IHK-Fachkraft Personalmanagement 

liegt darin, die Kompetenzen für die Aufgaben im Bereich Personalmanagement 

ständig zu erweitern und weiter zu qualifizieren. 

Modul lll 

Feelgood-Manager (m/w/d) 

50 UE 

Modul ll 

Personalmarketing 

60 UE 



Geprüfter Personalfachkaufmann (IHK) (m/w/d) 

Personalfachkaufleute sind unverzichtbare Prozessbegleitende in der 

Personal- und Organisationsentwicklung von Unternehmen. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Personalarbeit organisieren und 

durchführen • Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen 

durchführen • Personalplanung, -marketing und -controlling 

gestalten und umsetzen • Personal- und Organisationsentwicklung 

steuern • Situationsbezogenes Fachgespräch 


(siehe www.ihk-sbh.de) 

Zielgruppe: Nachwuchskräfte aus dem Personalbereich 


ihkakademie.de/PEMPFK 


Mi, 18:00 - 21:15 Uhr | Sa, 08:00 - 13:00 Uhr 








i 

Informationen und Anmeldung zu Veranstaltungen 

Wenn Sie die Webinfo aus dem Katalog in die 

Suchfunktion unserer Website ihkakademie.de 

eingeben, erhalten Sie genauere Informationen zum 

Ablauf und Inhalt der jeweiligen Veranstaltung. Ebenso 

führt Sie der QR-Code, den Sie neben jeder Veranstaltung 

finden, direkt zur Veranstaltung. 

Die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen können Sie 

über unsere Website durchführen ihkakademie.de 

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da! 

07721 9220-200 | akademie@vs.ihk.de 

Personalmanagement-Assistenz 

Lernen Sie, wie Sie auf Basis arbeitsrechtlicher Grundlagen qualifiziert 

Personal rekrutieren und auswählen sowie den Weiterbildungsbedarf 

im Unternehmen erkennen und planen. 

Inhalt: 

Modul I: Grundlagen und Bedeutung des Personalmanagements – 

Unternehmenskultur und -philosophie • Gestaltung und Entwicklung 

des HRM • Überleiten vom strategischen zum operativen Personalmanagement 

Modul II: Personalbeschaffung und Personalauswahl – Personalbedarfsermittlung 

und Personalbeschaffungsinstrumente • Anforderungsprofile 

• Techniken und Auswahlverfahren 

Modul III: Personalbetreuung – Formen der Personalbetreuung • Interne 

Kommunikation • Informationswesen und Wissensmanagement 

Modul IV: Personalentwicklung – Die Instrumente der Personalentwicklung 

• Organisation von Personalentwicklung • Förderung und 

Integration von Mitarbeitenden 

Modul V: Führungswissen für die Personalarbeit – Grundlagen der 

Führung • Führungsstile, -techniken • Motivationsgrundlagen 

Modul VI: Arbeitsrechtliche Grundlagen – Arbeitsvertrag • Arbeitsverhältnis 

• Beendigung des Arbeitsverhältnisses • Entsendung von 

Mitarbeitenden ins Ausland 

Modul VII: Administrative Aufgaben im Personalbereich – Personalprozessbezogene 

Aufgaben • Vor- und Nacharbeiten • Vorgaben und 

Hilfsmittel 

Zielgruppe: Inhaber, Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte, die ihr 

Wissen im Bereich des Personalmanagement auf den neuesten Stand 

bringen wollen oder eine Zusatzqualifikation erwerben möchten 


ihkakademie.de/PEMMAS 

Termin A: 07.02.2024 - 24.04.2024 | Mi, 18:00 - 21:15 Uhr 

Termin B: 11.09.2024 - 27.11.2024 | Mi, 18:00 - 21:15 Uhr 



Referent: Natascha Strupinski 



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Personalreferent (m/w/d) – Personal-/ 

Kompetenzentwicklung 

Personalmarketing – Mitarbeitende erfolgreich 

gewinnen, begeistern und binden 

Feelgood-Manager (m/w/d) – Das resiliente 

Unternehmen 

Neu 

Ausbildung zum Potenzialcoach 

Sie lernen eine kontinuierliche Personalentwicklung zu etablieren und 

so die Handlungskompetenz und Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden 

zu erhalten und zu steigern. 

Sie erfahren, mit welchen Instrumenten und Methoden des Personalmarketings 

Sie Mitarbeitende gewinnen, motivieren und an Ihr 

Unternehmen binden. 

Als Bindeglied zwischen Belegschaft und Management sorgen Sie 

dafür, dass Probleme, die den gemeinsamen Erfolg behindern, erkannt, 

gelöst und verhindert werden. 

In diesem Lehrgang lernen Sie Stärken und Potenziale bei Einzelpersonen, 

Teams und in Unternehmen zu erkennen und zu heben und als 

Coach den Prozess zu begleiten. 


Inhalt: 

Modul I: Grundlagen der Personalentwicklung • Basics • Typische PE- 

Situationen in Unternehmen – wie angehen • Der Recruiting-Prozess 

Modul II: Qualifizierungsplanung ganz konkret • Qualifizierungsprozess 

• Bedarfe feststellen • Konzeption • Durchführung • Controlling 

von Qualifizierungsmaßnahmen • Praxis 

Modul III: Personalentwicklung im Kontext des Unternehmens • 

Potentialförderung und Karriereplanung • Talentmanagement • 

Personalentwicklung im Rahmen von Changeprojekten • Personalentwicklung 

und Feelgood-Management 

Zielgruppe: Unternehmer, Berater, Fach- und Führungskräfte aus dem 

Personalbereich, Personalverantwortliche aus Fachbereichen, die mit 

diesen Themen häufig in Berührung kommen, sowie Ausbilder und 

Absolventen der Lehrgänge AEVO 


ihkakademie.de/PEMPR 

Termin A: 05.03.2024 - 23.07.2024 | Di, 18:00 - 21:15 Uhr 






Inhalt: 

Modul I: Grundlagen – Was ist Personalmarketing? • Wie geht effektives 

Personalmarketing • Warum ein Fitness-Abo noch kein Personalmarketing 

ist • Arbeitgeberattraktivität steigern 

Modul II: Praxisorientiertes und modernes Personalmarketing – Internes 

und externes Personalmarketing • Wie werde ich zur starken 

Marke für meine Mitarbeitenden? • Methoden und Werkzeuge zum 

Personalmarketing • Warum glückliche Mitarbeitende erfolgreicher 

sind • Feelgood-Management und Co. • Suchmaschinenoptimierung 

und andere Instrumente 

Modul III: Personalmarketing versus Kosten – Wie teuer ist echtes 

Personalmarketing wirklich? • Wie bekomme ich ein gutes und 

funktionierendes Personalmarketing? • Kosten-Nutzen-Betrachtung • 

Herausforderungen und Zukunftsaussichten 

Zielgruppe: Inhaber, Fach- und Führungskräfte, Mitarbeitende aus 

dem Personalbereich, Absolventen der Lehrgänge „Personalmanagement-Assistent“, 

„Personalreferent“ und „AEVO“, Berater und Ausbilder 


ihkakademie.de/PEMMK 

Termin: 22.04.2024 - 04.06.2024 | Mo + Di, 09:00 - 17:00 Uhr 





Inhalt: 

Modul I: Feelgood-Management als strategisches Element – Trends in 

der Arbeitswelt • Zielsetzungen • Beteiligte, Konzeption und Umsetzung 

• Ideenmanagement und Kreativität • Gemeinschaftserlebnisse 

Modul II: Unternehmensidentität – Leitbildentwicklung und „Sinnstiftung“ 

• Gestalten der „Unternehmensenergie“ • Mitarbeitenden- 

Bedürfnisse erfassen – Zufriedenheit steigern • Zukunftsorientiertes 

Führen • Feedback- und Fehlerkultur 

Modul III: Feelgood-Management und Persönlichkeit – Persönlichkeitsanalysen 

und Selbstreflexion • Persönlichkeit und Führung • 

Empathie und emotionale Intelligenz • Selbstmanagement und 

mentale Stärke • Work-Life-Balance und Resilienz • Diversity 

Modul IV: Kommunikationskultur – Kommunikationsprozesse bewusst 

gestalten •Wertschätzung, Großzügigkeit und Transparenz • Konfliktmanagement 

• Umgang mit Trennungssituationen 

Modul V: Mitarbeitendenbetreuung und -coaching • Kompetenz- 

Management • Gruppendynamische Prozesse • Stärken einbringen, 

Leistung anerkennen • Teams bilden und entwickeln 

Modul VI: Konzeption und Umsetzung – Ausarbeitung eines individuellen 

Konzepts • Erfahrungsaustausch in der Gruppe • Präsentation 

des Konzepts und Abschluss 

Zielgruppe: Unternehmer, Fach- und Führungskräfte, Meister, Mitarbeitende 

aus dem Personalbereich, Teilnehmende aus den Lehrgängen 

„Fachkraft Betriebliches Gesundheitsmanagement“, „Business-Coach“, 

„Personalreferent“, „Change Management“, Personalmanagement- 

Assistenten und persönlich Interessierte 


ihkakademie.de/PEMFGM 








Inhalt: 

Modul I: Grundlagen Potentialentfaltung: • Möglichkeiten der 

Potentialentfaltung • Persönlichkeits- und Talentanalysen anwenden • 

In den „Flow“ kommen 

Modul II: Ressourcenklärung: • Stärken und Schwächen mit neuem 

Blick betrachten • Bisherige Erfahrungen nutzen • Mentale Vorstellung 

aktivieren • Potential erkennen 

Modul III: Motivatoren und Blockaden: • Bedürfniserhebung – Motive 

– Ziel und Visionen • Was hält mich auf • Engpass und Muster • Was 

bringt mich voran 

Modul IV: Potentialentfaltung: • Von Vision und Ziel zur Handlung • 

Nachhaltigkeit durch emotionale Verankerung • Das eigene Optimum 

leben 

Zielgruppe: Absolventen einer Basiscoachingausbildung, Feelgood- 

Manager, Mentaltrainer oder ähnliche Vorbildung sowie für persönlich 

Interessierte, die Ihr Potential abseits vom Coachingkontext entfalten 

möchten. 


ihkakademie.de/PEMPC 







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Teilnehmende aus dem Lehrgang zum Geprüften Betriebswirt (m/w/d) 

127



SEMINARE 


SEMINARE 

Neu Weiterbildung zum betrieblichen 

Konfliktberater (m/w/d) 

Personalabrechnung I 

Personalabrechnung III 

Neu Die Power der Vielfalt – Einführung in 

Diversity-Management 

Sie lernen verschiedene Konfliktsituationen ganzheitlich zu betrachten 

und den passenden Weg zu einer moderierten Lösung zu finden. 

Inhalt: Modul I: • Selbstreflexion und Empathie als Basis • Aufbauen 

mentaler Stärke und selbstsicheres Auftreten • Training der eigenen 

Sozialkompetenz • Atemtechnik und Körpersprache • Frage- und 

Kommunikationstechnik Modul II: • Konflikte einordnen • Gesprächsvorbereitung 

und -führung • Kommunikation als zentrales Element • 

Konfliktberatung als Prozess • Konflikte moderieren 

Modul III: • Konfliktberatung in betrieblichen Alltags-Situationen • 

Konfliktberatung in besonders sensiblen Situationen • Zielgruppengerechte 

Konflikt-Beratung • Die Führungskraft als Konfliktberater • 

Der Coach als Konfliktberater 

Zielgruppe: Personen, die beruflich mit Konfliktsituationen zu tun haben. 


ihkakademie.de/PEMKB 






Sie lernen mit Praxisübungen, Personalabrechnungen zu erstellen. 

Inhalt: Einführung in die Personalabrechnung • Zeiterfassung • Lohnsteuer, 

Sozialversicherung • Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweis 

• Termine und Fristen • Dokumentation • Organisation 

Zielgruppe: Kaufmännische Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte, 

die keine Kenntnisse in der Personalabrechnung besitzen, sowie Mitarbeitende, 

die ihre Kenntnisse erweitern bzw. aktualisieren möchten 


ihkakademie.de/PEMPAI 

Termin A: 22.01.2024 -24.01.2024 | 09:00 -17:00 Uhr (virtuell) 

Termin B: 15.04.2024 -17.04.2024 | 09:00 -17:00 Uhr (virtuell) 

Termin C: 23.09.2024 -25.09.2024 | 09:00 -17:00 Uhr 





Personalabrechnung II 

Die in Personalabrechnung I und II erworbenen Kenntnisse werden 

vertieft und mit der Software Lexware in die Praxis umgesetzt. 

Inhalt: Vorbereitung und Hinführung zur Prüfung • Workshop: 

Teilnehmende haben die Gelegenheit, Fragen / Probleme aus ihrem 

Arbeitsumfeld der Lohn- und Gehaltsabrechnung in der Gruppe zu 

diskutieren, um verschiedene Lösungsansätze zu erarbeiten • 

Schriftlicher Abschlusstest 

Zielgruppe: Teilnehmende, die das Seminar Personalabrechnung I und 

II bereits absolviert haben 


ihkakademie.de/PEMPAIII 








Sie lernen ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld sicherzustellen, in dem 

sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und sich entfalten können. 

Inhalt: Grundlagen: Begriffsverständnis – Diversity, Equity und Inclusion, 

es ist viel mehr als m/w/d • Treiber – warum Diversity-Management 

in Unternehmen immer wichtiger wird • Diversity-Management 

als Wettbewerbsvorteil • Sensibilisierung: Unconscious Bias – Die 

Macht der unbewussten Denkmuster und der psychologische Prozess 

im Umgang mit Vielfalt • Diversity-Dimensionen und das Kennenlernen 

der eigenen Vielfalt • Auswirkung von Stereotypisierung und Ausgrenzung 

• Implementierung: Vielfalt aktiv nutzen – wie wertschätzende 

Zusammenarbeit funktioniert • Best Practices und Ableiten von 

konkreten Diversity-Maßnahmen 

Zielgruppe: Führungskräfte, Personalentwickler (m/w/d), Organisationsentwickler 

(m/w/d), Mitglieder des Betriebsrates 


ihkakademie.de/PEMDVM 

Termin: 17.09.2023 | 09:00 - 17:00 Uhr 



Referent: Yvonne Hägle 



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Personalabrechnung – Komplettlehrgang 

Sie erlernen die Erstellung von Personalabrechnungen, die Auswirkungen 

auf die Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung und erhalten 

Informationen zu geltenden gesetzlichen Bestimmungen. 

Inhalt: Der Lehrgang umfasst die Inhalte der Seminare Personalabrechnung 

I - III sowie die Abschlussprüfung zum IHK-Zertifikat 

"Fachkraft Personalabrechnung". 

Zielgruppe: Kaufmännische Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte, 

sowie Mitarbeitende, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten erweitern 

bzw. aktualisieren möchten 


ihkakademie.de/PEMPAK 






Die in Personalabrechnung I erworbenen Kenntnisse werden erweitert 

und Sie erhalten weitere Informationen zur praktischen Umsetzung im 

Unternehmen. 

Inhalt: Geringfügig Beschäftigte • Mitarbeitendenvorsorge • 

Abfindung, Sonderzahlungen • Geldwerte Vorteile • Organisation 

und Risikomanagement 

Zielgruppe: Kaufmännische Mitarbeitende, Führungskräfte, die 

Grundlagen in der Personalabrechnung haben 


ihkakademie.de/PEMPAII 

Termin A: 19.02.2024 -21.02.2024 | 09:00 -17:00 Uhr (virtuell) 

Termin B: 13.05.2024 -15.05.2024 | 09:00 -17:00 Uhr (virtuell) 

Termin C: 21.10.2024 -23.10.2024 1 | 09:00 -17:00 Uhr 





Aktuelles zum Jahreswechsel 2024/2025 

Sie erfahren, wie sie die zahlreichen anstehenden Gesetzesänderungen 

für Ihr Unternehmen vorteilhaft und für Ihre Mitarbeitenden 

gerecht im Einklang mit den Finanzbehörden sowie Sozialversicherungsträgern 

umsetzen können. 

Inhalt: Aktuelles Lohnsteuer- und Reisekostenrecht • Aktuelle Änderungen 

bei der Sozialversicherung • Aktuelles zum Arbeitsrecht 

Zielgruppe: Unternehmer, Personalleiter, Personalsachbearbeiter, 

Mitarbeitende der Lohn- und Gehaltsabrechnung 


ihkakademie.de/PEMAJW 




Referent: Karsten Lamm 


i 

Je nachdem, welche Qualifikationen und Abschlüsse 

die Teilnehmenden Ihrer Weiterbildungsmaßnahme 

mitbringen, können Sie mit teils erheblichen Zuschusszahlungen 

des Staates rechnen: bei Personen ohne 

einen staatlich anerkannten Berufsabschluss zum 

Beispiel bis zu 100 Prozent. Aber auch andere Personengruppen 

werden bei der beruflichen Weiterbildung 

mit teils erheblichen finanziellen Zuschüssen 

unterstützt. 

ihkakademie.de/foerderungen 


129

Persönliche und soziale Kompetenzen 

Eine Weiterbildung in persönlichen und sozialen Kompetenzen 

unterstützt Sie dabei, Ihre zwischenmenschlichen 

Fähigkeiten zu verbessern, Ihre Beziehungen zu stärken und 

Ihre berufliche sowie persönliche Entwicklung voranzutreiben. 

Diese Kompetenzen sind in verschiedenen Bereichen des 

Lebens von unschätzbarem Wert und können Ihnen helfen, 

sowohl beruflich als auch persönlich erfolgreich zu sein. 

Durch die kleine Kursgruppe 

konnten die Dozierenden auch 

auf individuelle Bedürfnisse 

und Fragen eingehen. Der IHK 

Akademie Neubau ist sehr 

gut ausgestattet und ich bin 

immer gerne in den Unterricht 

gegangen. 


Persönliche und soziale Kompetenzen erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/psk 

PERSÖNLICHE UND 

SOZIALE KOMPETENZEN 

Julia Fluck 

Teilnehmerin 

Geprüfte Fachwirtin für Büro- und Projektorganisation 




SEMINARE 


SEMINARE 

Konflikte erkennen und nachhaltig lösen 

In diesem Seminar lernen Sie Konfliktlösungsstrategien kennen, 

Konfliktgespräche zu moderieren und die Eskalation zu verhindern. 

Inhalt: Konflikte rechtzeitig erkennen • Konfliktarten unterscheiden • 

Verschiedene Konfliktlösungsstrategien kennenlernen und anwenden 

• Konfliktgespräche konstruktiv führen • Konfliktgespräche moderieren 

• Konflikteskalation verhindern • Positive Aspekte von Konflikten 

Zielgruppe: Mitarbeitende und Führungskräfte aus allen Bereichen, die 

erfolgreich Konflikte lösen und einen konfliktarmen Rahmen im Arbeitsalltag 

schaffen wollen, Teilnehmende aus Seminar „Das WIR gewinnt“ 


ihkakademie.de/PSKKE 






Rhetorik Basistraining – Mit starken Worten 

überzeugen 

Sie lernen die wichtigsten Aspekte für eine gelungene Präsentation 

kennen – von der Vorbereitung, über die Erstellung bis hin zur 

überzeugenden Durchführung. 

Inhalt: Sicherheit durch eine gute Redestruktur • Zuhörer erreichen 

und bewegen • Redegewandtheit durch erfolgreichen Einsatz von 

Worten • Einsatz von Körpersprache und Stimme • Umgang mit 

Emotionen und Lampenfieber • Erfolgstipps für eine gelungene Rede 

und Präsentation 

Zielgruppe: Führungskräfte, Freiberufler, Mitarbeitende im Vertrieb, 

Projektleitende und Rhetorikinteressierte 


ihkakademie.de/PSKRB 






Miteinander reden / Kommunikationsprozesse 

gestalten und leben 

Sie erhalten wichtigen Input für gute Kommunikation, reibungsarme 

Zusammenarbeit und damit für den Erfolg einer Organisation. 

Inhalt: Kommunikation – Grundlagen und Theorien zur Gestaltung • 

Ursachen für schlechte Kommunikation auffinden und beseitigen • 

Wirkungen einer mangelnden Kommunikation bewusst machen und 

verhindern • Wertschätzende Kommunikation vorleben und fördern • 

Kommunikationsprozesse erfassen und bewusst gestalten • Kommunikationsplattformen 

nachhaltig einrichten • Gute Kommunikation als 

Konfliktprävention nutzen 

Zielgruppe: Führungskräfte, Mitarbeitende und Interessierte, die ihre 

Kommunikation effektiver und klarer gestalten möchten und dadurch 

zu einem konstruktiven und verständnisvollen Arbeitsklima beitragen. 


ihkakademie.de/PSKMR 






Erfolgreiches Selbst- und Zeitmanagement 

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mehr Zeit gewinnen. Sie schaffen 

sich mehr Freiräume für „echte“, kreative Arbeitsphasen. Und Sie werden 

künftig viel besser mit stressigen Arbeitssituationen umgehen können. 

Inhalt: Selbst- und State-Management für optimale Leistungsentfaltung 

• Brainpower – so nutzen wir den besten Computer des 

Universums optimal • Stärken stärken und Schwächen minimieren • 

Arbeitsleistung optimieren und mehr „schaffen“ • Das neue Zeitmanagement 

• Professionelles Planen, Durchführen und erfolgreiches 

Abschließen Ihrer Projekte • Checklisten und Hilfen für den Transfer 

in die reale Welt 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte sowie persönlich Interessierte 


ihkakademie.de/PSKESZ 








Persönlichkeiten verstehen – Potenziale heben 

Neu 

Life-Balance – finden Sie Ihr Gleichgewicht! 

Sie lernen, die Eigenschaften von Mitarbeitenden (an-)zuerkennen und 

das eigene Verhalten entsprechend zu modellieren. 

In diesem Seminar finden wir gemeinsam individuelle Impulse für Ihre 

gegenwärtige und zukünftige Lebensgestaltung. 


132 

Inhalt: Die Persönlichkeit: Stärken erkennen und ausbauen • Souveränität 

entwickeln und leben • Sich selbst und andere besser verstehen 

und führen • Werte und Ziele • Wertesystem und Einstellung erkennen 

• Unternehmensziele, Team- und Mitarbeitendenbedürfnisse • 

Die Potentialanalyse: Individuelles Zeit- und Selbstmanagement • 

Instrumente der Potenzial-Analyse • Mit mentaler Kraft zum Ziel 

Zielgruppe: Führungskräfte, Fachkräfte und Personen, die den 

Wunsch haben, die Selbstwirksamkeit zu erhöhen und Ressourcen 

und Stärken besser zu nutzen 


ihkakademie.de/PSKPA 







Inhalt: Sinngebung: • Eigene Persönlichkeit (Identitätsbalance, 

Ressourcen, Lebenslauf/-skript, u.a.m.) • Familie (Struktur/Qualität, 

Kraftquelle/Katastrophe, Zukunftsplanung, u.a.m.) • Beruf (Erfüllung/ 

Belastung, Beziehungsgefüge/Qualität, Perspektiven, u.a.m.) • 

Gesellschaft (Kontakte und Pflege, Auswahl/Vorgehensweise, 

Nutzen/Belastungen, u.a.m.) 

Zielgruppe: Für Berufstätige, Fach- und Führungskräfte, Personen mit 

Wunsch nach leistungsstarkem und stressresistentem Berufs- und 

Privatleben 


ihkakademie.de/PSKLB 







Teilnehmende aus dem Lehrgang 

zum Geprüften Betriebswirt (m/w/d) 


133


Eine Weiterbildung im Projektmanagement bietet Ihnen die 

Möglichkeit, Ihre Kompetenzen in der Planung, Steuerung 

und Durchführung von Projekten weiterzuentwickeln. Dies 

führt zu einer verbesserten Projektleistung, einer effizienten 

Nutzung von Ressourcen und eröffnet Ihnen neue berufliche 

Möglichkeiten. 

Mich freut es, die Teilnehmenden 

bei ihrer persönlichen und 

beruflichen Entwicklung zu 

unterstützen und zu begleiten. 

Die IHK Akademie bietet mit 

ihrem neuen Gebäude, freundlichen 

Mitarbeitenden und 

moderner Technik den idealen 

Rahmen hierfür. 


Projektmanagement erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/pm 

PROJEKT- 

MANAGEMENT 

Ramona Hasenfratz 

Dozentin 




SEMINARE ARBEITSTECHNIK 

Anzeige 


IHK ZERTIFIKATSLEHRGANG 

Ganzheitliches Projektmanagement 

IHK ZERTIFIKATSLEHRGANG 

Management-Assistenz 

Das CAM der Zukunft – 

jetzt in Ihrer Fertigung 

Aufbaukurse 

Projektmanagement für Fortgeschrittene 

Methodenkompetenz in der Projektarbeit 

Aufbaukurse 

Ihr Auftritt bitte – überzeugend, stilvoll und sicher! 

Weitere Details auf der Website 

Die führende CAM-Komplettlösung mit dem 

revolutionären iMachining und MillTurn – 

nahtlos integriert in SOLIDWORKS ® und Inventor ® 

Risikomanagement im Projekt 


Rhetorik Basistraining 


Agile Methoden – Den agilen Werkzeugkasten 

einfach so richtig aufmachen 

Crash Kurs Hybrides Projektmanagement 

Vom Projektmanagement zum Prozessmanagement 


Erfolgreiche Besprechungen – moderieren und durchführen 


Erfolgreiches Selbst- und Zeitmanagement 


Für eine effi ziente, moderne CNC- 

Fertigung ebenso wie für Berufsweiterbildung 

und Karriere ist die Wahl des 

richtigen CAM-Systems ein wichtiger 

Baustein für nachhaltigen Erfolg. 

Aktuelle Termine für unsere Online- 

Webinare, Anwender-Schulungen 

und Veranstaltungen fi nden Sie unter 

www.solidcam.de 

Einstieg 

Einstieg 

Projektmanagement Crash-Kurs 

Perfect Personal Assistant 


Projektmanagement Gesamtkonzept 

Persönliches Management-Skills Gesamtkonzept 

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Gewerbepark H.A.U. 36 

D-78713 Schramberg 

fon +49 7422 2494-0 

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Die CAM-Experten in Ihrer Nähe: 

Schramberg | Hörstel | Neumarkt | Rosenheim | Siegen | Sinsheim | Suhl 

solidcam.de 


136 

137




SEMINARE 

BEWEGTES 

LERNEN 

Ganzheitliches Projektmanagement 

Sie erlernen den Aufbau, die Organisation und die Präsentation von 

Projekten und erhalten einen Überblick über die Bedeutung zwischenmenschlicher 

Faktoren. 

Inhalt: 

Modul I: Projektmanagement – Grundlagen • Projektorganisation • 

Fehler in Projekten • Zieldefinition und Spezifikation • Projektphasen 

• Projektstart • Projektplanung • Projektsteuerung • Projektabschluss 

• Softwareunterstützung 

Modul II: Präsentation und Moderation – Präsentationstechniken • 

Präsentationsmedien • Visualisierungstechniken • Argumentation • 

Moderationstechniken • Gruppenmoderation • Besprechungen • 

Umgang mit schwierigen Personen • Umgang mit Killerphrasen 

Modul III: Kommunikation – Botschaftsträger in der Kommunikation 

• Der Kommunikationsprozess • Beziehungs- und Sachebene in der 

Kommunikation • Aktives Zuhören • Feedback • Kommunikationsregeln 

• Fragen in der Gesprächsführung • Positive Gesprächsführung • 

Sinnessysteme und Kommunikationskanäle • Rapport in der Kommunikation 

• Nonverbale Kommunikation • Umgang mit Konflikten 

Modul IV: Führen in Projektstrukturen – Führungsmodelle und 

Führungsstile • Führungskompetenzen • Situatives Führen • Führung 

durch Ziele • Führen durch Delegation und Kontrolle • Kommunikation 

• Beurteilungsgespräch • Feedbackgespräch • Motivation • 

Team- und Gruppenarbeit • Umgang mit Konflikten 

Modul V: Ganzheitliches Projektmanagement – Projekte aus systemischer 

Sicht • Kontext-Modelle • Der Project-Check – Ein Pilotmodell 

zur Projektanalyse und zur Projektsteuerung • Praktische Umsetzung 

• Erfolgskontrolle • Präsentation 

Neu 

New Work! Arbeit und Zusammenarbeit 

erfolgreich neu gestalten 

Digitalisierung, Globalisierung, immer komplexer werdende Marktbedingungen 

und die Entwicklung Künstlicher Intelligenz werden als die 

wesentlichen Treiber für die Einführung von New Work angesehen. 

New Work bietet Unternehmen völlig neue Chancen und Möglichkeiten 

in der Ausführung und Organisation von Arbeit und schafft so 

einen Rahmen, um im stetig dramatischer werdenden Wettbewerb um 

Kunden, Innovationen und Arbeitskräfte erfolgreich zu bleiben. Weil 

es keine Standardlösung gibt, hilft Ihnen dieses kompakte Training 

dabei New Work als zukunftsorientierten Ansatz für erfolgreiches 

Arbeiten kennenzulernen. 

Inhalt: • Die drei Grundwerte von New Work: Freiheit, Selbstständigkeit, 

Teilhabe – in modernen Kontexten und erfolgreichen 

Unternehmen • Das Füllhorn der New-Work-Ansätze (z. B. Purpose, 

Design-Methoden, Feedback, Fehlerkultur, Kommunikation, Demokratie, 

Selbstorganisation, moderne Personalentwicklung, Selbstführung, 

u.v.m.) • Die 5 zentralen Handlungsfelder und Ihre praktische 

Relevanz – moderne Technologie, flexible Arbeitsgestaltung, neue 

Führungsmethoden, flache Hierarchien, abteilungsübergreifendes 

Teamwork, agiles Arbeiten • Vom Standard zur einzigartigen New- 

Work-Lösung – Bedürfnisse analysieren und Herausforderungen 

erkennen • Die New-Work-Tool-Box – Methoden für das modern 

Arbeiten in dynamischen Umfeldern • Keine Angst vor der Umsetzung 

– Der Schritt-für-Schritt-Kompass für die Umsetzung 

Zielgruppe: Geschäftsführer, Führungskräfte, Personalverantwortliche, 

Personal- und Organisationsentwickler und Personen, die Arbeiten 

modern und zukunftsorientiert gestalten wollen. 


ihkakademie.de/PRMNW 

Neu 

Crash-Kurs Hybrides Projektmanagement 

In der hybriden Projektarbeit werden der klassische Ansatz und die 

agile Herangehensweise zu einem hoch effektiven Projektmanagement 

verknüpft und umgesetzt. Das Beste aus beiden Welten in 

einem Model vereint. In diesem 2-tägigen Crash-Kurs lernen Sie wie 

das geht. Sie erfahren mehr über die typischen Eigenheiten der beiden 

Projektmanagementansätze, lernen deren Stärken und Schwächen 

kennen und machen sich mit den verschiedenen Möglichkeiten der 

Kombination im hybriden Ansatz vertraut. 

Inhalt: Projektmanagement? – Woher und wofür? • Der klassische 

Ansatz – Stärken und Schwächen • Der agile Ansatz – Stärken und 

Schwächen • Alles eine Frage der Perspektive und Aufgabe – So 

wählen Sie die passende Methode • Mix and Match, aus Zwei mach 

eins – Hybrides Projektmanagement • Aus der Praxis für die Praxis 

– So gelingt die Umsetzung • Tipps und Tricks – Darauf müssen Sie 

in der Praxis achten! • Transfer – Das sind die ersten Schritte für die 

Umsetzung 

Zielgruppe: Führungskräfte, erfahrene und angehende Projektmanager 

und Personen, die in ihrer Organisation moderne und 

erfolgreiche Projektarbeit umsetzen wollen. 


ihkakademie.de/PRMHP 






Teilnehmerinnen aus dem Lehrgang zum Geprüften Betriebswirt (m/w/d) 

Zielgruppe: Führungs- und Fachkräfte, die mit Projekten im Betrieb 

beauftragt sind 


ihkakademie.de/PRMGPM 



je 7 Unterrichtstermine im angegebenen Zeitraum 











138 

139


Im neuen QS-Lehrgangsblock durchlaufen Sie alle Phasen 

und Themen der Qualitätssicherung und setzen sich mit 

diesen in unterschiedlicher Tiefe auseinander. Ein weiterer 

Fokus liegt auf der Vermittlung von Soft Skills. Denn ebenso 

wichtig wie die fachliche Kompetenz sind Fähigkeiten in den 

Bereichen Moderation, Präsentation, Gesprächs- und Kooperationsfähigkeit 

sowie Leistungs- und Strategiekompetenz. 

Praxissimulationen ermöglichen ein realitätsnahes Erleben 

und Festigen das Erlernte. 

Ich habe die Zusammenarbeit 

immer sehr wertschöpfend 

erlebt. Herausforderungen 

wurden immer auf dem kleinen 

Dienstweg erledigt und für 

Probleme gab es immer ein 

offenes Ohr. Ich kann nur 

Positives berichten. 


Qualitätsmanagement erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/qm 

QUALITÄTS- 

MANAGEMENT 

Dirk Beckmann 

Dozent 




QUALITÄTSSICHERUNG (QS) 


QUALITÄTSMANAGEMENT (QB/QM) 

DGQ-Qualitätsbeauftragter / interner Auditor 

Mit dieser Qualifizierung legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche 

Umsetzung des Qualitätsmanagements in Ihrem Unternehmen. 

Sie erfahren die Grundlagen des Qualitätsmanagements und können 

ein QM-System einführen und intern auditieren. Sie lernen die wichtigsten 

Werkzeuge des Qualitätsmanagements kennen und deren 

Einsatzmöglichkeiten in Ihrer Organisation einzuschätzen. 

DGQ-Qualitätsmanager 

Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen darüber hinaus die Kompetenz, 

Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen und den 

Prozess des Wandels vom Qualitätsmanagement in Richtung Total 

Quality Management (TQM) in Ihrer Organisation aktiv und erfolgreich 

zu gestalten. Die IHK führt diesen Lehrgangsblock als Kooperationspartner 

der DGQ Frankfurt durch. Die Struktur des Lehrgangsblocks 

verdeutlicht die folgende Abbildung: 

DGQ-Prüfung: DGQ-Spezialist Qualitätssicherung 

(1/2 Tag) 

DGQ-Prüfung: DGQ-Qualitätsmanager 

(2 Tage) 

siehe www.dgq.de 

Verbesserungsmethoden im Produktionsumfeld wertschöpfend einsetzen 

(4 Tage inkl. Prüfung) 

Optional: Vertiefungslehrgang QM 

(2 Tage) 


Statistische Daten im Produktionsumfeld erheben, auswerten und vermitteln 

(4 Tage) 

Qualitätsmanagement IV Strategie, Integration und Weiterentwicklung 

(4 Tage) 


DGQ-Prüfung: DGQ-Fachkraft Qualitätsprüfung 

(1/2 Tag) 

Qualitätsmanagement III Didaktik, Analyse und Statistik 

(5 Tage) 


Qualitätssicherung im Produktionsumfeld – Grundlagen 

(5 Tage inkl. Prüfung) 

EOQ Quality Management Representative 

(auf Antrag) 

Optional: DGQ-Prüfung DGQ-Qualitätsbeauftragter 

und interner Auditor (1 Tag) 



Werker, Facharbeiter und Meister, die unter Qualitätsaspekten an der Produktherstellung 

und der Produkt- oder Prozessprüfung beteiligt sind 

Optional: Vertiefungslehrgang Qualitätsbeauftragter 

(1 Tag) 

Qualitätsmanagement II Methoden, Anwendung und Kommunikation 

(4 Tage) 

Qualitätsmanagement I Grundlagen 

(5 Tage) 

Führungskräfte und Mitarbeitende mit Hochschulausbildung oder vergleichbarer Qualifikation, die Management-Systeme 

aufbauen, aufrechterhalten, auditieren und weiterentwickeln können 


142 

143




SEMINARE 

Beauftragter für Lean-Management (m/w/d) 

Neu Lean-Manager Produktion – Wertstromorientierte 

Verbesserung in der Produktion 

Qualitätsmanagement I – Grundlagen – QB/QM 

Qualitätsmanagement II – Methoden, 

Anwendung und Kommunikation QB/QM 

Sie werden in die Lage versetzt, eine Lean-Organisation zu schaffen, 

die Ihnen hilft, notwendige Veränderungen erfolgreich und nachhaltig 

zu implementieren. 

Sie erlernen, die richtigen Ansatzpunkte für punktuelle Verbesserungen 

zu finden, um so den kontinuierlichen Fluss im Unternehmen zu 

gestalten und Engpässe zu beherrschen 

Sie erhalten einen ersten Überblick über die Grundlagen des Qualitätsund 

Prozessmanagements, die ISO-9000-Familie, Dokumentation und 

die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits. 

Dieses Aufbauseminar vermittelt Kenntnisse und zeigt hilfreiche Tools, 

die Sie für die Umsetzung und Aufrechterhaltung eines QM-Systems 

benötigen. 


144 

Inhalt: 

Modul I: Grundlagen des Lean-Managements • Was ist Lean? 

Modul II: Erfolgsfaktoren der Wirtschaft und punktuelle Verbesserungsmaßnahmen 

(Kreidekreis | 5S) • Die 4 Erfolgsfaktoren der 

Wirtschaft 

Modul III: Problemlösungszyklus und Problemlösungsmethoden • 

Problemlösungszyklus und Problemlösungstechniken 

Modul IV: Spaghetti-Diagramm und Besprechungsstrukturanalyse • 

Methode zur Identifizierung von unnötigen Materialtransporten und 

Bewegungen • Besprechungsroutinen 

Modul V: Kontinuierlicher Verbesserungsprozess • Verbesserungs- 

Kata 

Modul VI: Shopfloor-Management und Team-Office-Management • 

Moderation und Kommunikation • mit anschließendem internem Test 

Zielgruppe: Der Lehrgang dient der Durchdringung des Unternehmens 

mit den Grundlagen des Lean-Managements und richtet sich an 

Vorarbeiter, Meister, Produktionsleiter, Werkleiter, Sachbearbeiter, 

Gruppenleiter, Abteilungsleiter, Bereichsleiter, Geschäftsführung 

und Betriebsräte, die in der Einführung von Lean-Management aktiv 

werden sollen. 


ihkakademie.de/QMBLM 





Referent: Andreas Creutz 


Inhalt: 

Modul I: Lean-Produktion Grundlagen | Produktionsstrukturanalyse 

Modul II: Lean-Produktion – Wertstromanalyse und Entwicklung des 

Soll-Zustands 

Modul III: Lean-Produktion – KANBAN-Regelkreise implementieren 

Modul IV: Lean-Produktion – Heijunka-Board zum Produktionsausgleich/Rüstzeitreduzierung 

(SMED)/rüstgerechte Konstruktion 

Modul V: Lean-Produktion – Kennzahlen zur Absicherung der Erfolge 

Modul VI: Lean-Leadership – Die sechs Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige 

Veränderung und die drei Dimensionen des Change 

Modul VII: Lean-Leadership – Projektkomplexität und Kommunikation 

– mit anschließendem internem Test 

Zielgruppe: Meister, Abteilungsleitungs-, Produktionsleitungs-, 

Werkleitungs- und Geschäftsführungsebene sowie Betriebsräte, 

die in ihrem Bereich die Ablaufprozesse verbessern sollen und Lean 

Management einführen wollen 


ihkakademie.de/QMLMP 




Referent: Andreas Creutz 


Inhalt: Einführung in das Qualitätsmanagement • Prozessmanagement 

• Vorstellung der ISO-9000-Familie • Motivation und Umgang mit 

Veränderungen • Dokumentation, interne Audits, Gruppen leiten und 

moderieren • Präsentation von Ergebnissen, Gruppenarbeiten 

Zielgruppe: Einsteiger im Qualitätsmanagement 


ihkakademie.de/QMMI 




Referent: Klaus-Peter Hauser 


Qualitätssicherung im Produktionsumfeld – 

Grundlagen 

Sie lernen mit der Wertstromanalyse Ihre Administration nach 

den Ansätzen des Lean-Management zu optimieren, um Abläufe 

verschwendungsfrei zu gestalten. 

Inhalt: Qualität – Grundsätze und gemeinsames Verständnis • Kundenanforderungen 

• Interne Anforderungen • Erstmusterprüfbericht 

• Prüfkonzept • Grundlagen der Statistik • Messmittelfähigkeitsuntersuchung 

(MfU, MSA) • Qualitätskontrollwerkzeuge in der Qualitätssicherung 

• Interne, externe Audits bzw. Inspektionen • Systematische 

Reklamationsbearbeitung unter Anwendung von QS-Werkzeugen • 

Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und andere Qualitätsmanagementsysteme 

• Gesprächsfähigkeit, Kooperation 

Zielgruppe: Einsteiger in der Qualitätssicherung 


ihkakademie.de/QMGR 






Referent: Stefan Schlee 


Inhalt: Kundenanforderungen erkennen und bewerten, Verbesserungsprojekte 

definieren und leiten • Kommunikation mit internen 

und externen Parteien, rechtliche Aspekte für das QM • Berichtswesen 

und Kennzahlen • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess • Qualitäts- 

Werkzeuge (Q7) anwenden • Gruppenarbeiten und Übungen 

Zielgruppe: Fortgeschrittene im Qualitätsmanagement 


ihkakademie.de/QMMII 






Q-Führerschein für Wareneingangs- und 

Fertigungsprüfer (m/w/d) 

Dieses Seminar vermittelt Basiswissen in der Qualitätssicherung. 

Inhalt: Grundkenntnisse DIN EN ISO 9001:2015 • Wareneingangsprüfung 

und Lieferantenbewertung • Schwerpunktmäßige WE-Prüfung 

(AQL, Stichprobensysteme) • Sinnvolle Prüfaufwandsreduzierung 

im Sinne von „Skip-Lot“ • Erstbemusterung EMPB-Methode (VDA, 

PPAP) • Fertigungsprüfung in der Produktion • Mitwirkung bei der 

Prüfplanerstellung • Prüfmittelmanagement • Grundlagen „Statistik“ 

(Maschinen- und Prozessfähigkeit) • Grundlagen „Reklamationsmanagement“ 

8D-Methode • Mitwirkung bei der Problemlösung (Pareto, 

Ishikawa, Fehlersammelkarte) • Was bedeutet der kontinuierliche 

Verbesserungsprozess KVP? 

Zielgruppe: Einsteiger in der Qualitätssicherung 


ihkakademie.de/QMQF 








145


SEMINARE 


SEMINARE 

Neu Virtuell 

Wertstromanalyse (2-tägig) 

Virtuell 

Qualitätsmanagement agil gemacht 

Virtuell Mess-Systemanalysen und 

Prüfmittelfähigkeitsanalysen 

Virtuell 

Überblick Lean-Management und Six Sigma 


146 

Sie erhalten einen Überblick über die Darstellung von Wertflüssen 

und deren Wertanalyse, um Tätigkeiten gezielt zu optimieren. 

Inhalt: • Wertstromdiagramm / Value Stream Map (VSM) • Betrachtungsebenen 

der VSM (Informationsfluss, Materialfluss, Datenboxen, 

Zeitlinien) • Wertanalyse (Wertschöpfend / Wertermöglichend / Verschwendung) 

• Verschwendungen im Prozess (Muda, Mura, Muri) • 

Berechnung und Verständnis für DLZ • Berechnung und Verständnis 

für Taktrate • Berechnung und Verständnis für Taktzeit • Berechnung 

und Verständnis für Prozesseffizienz • Berechnung und Verständnis 

für OEE • Flaschenhals und Engpass (Theory of Constraint) • Verhältnis 

von Beständen, Durchsatz und Durchfluss (Littles Law) 

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus Prozessmanagement, 

Produktionsplanung und -steuerung, Produktion sowie Logistik. 


ihkakademie.de/QMWS 

Termin: 20.11.2024 -21.11.2024 | 09:00 -17:00 Uhr (virtuell) 



Referent: Yunus Emre Gül 


Neu Virtuell Lean-Administration – Verwaltungsabläufe 

zeitnah und maßvoll gestalten 

Sie lernen mit der Wertstromanalyse ihre Administration nach 

den Ansätzen des Lean-Management zu optimieren, um Abläufe 

verschwendungsfrei zu gestalten. 

Inhalt: Grundlagen Lean-Management / Lean-Administration • Die 

Toolbox der Lean-Administration: Auftragsstrukturanalyse • Wertstromanalyse 

• Tätigkeitsstrukturanalyse • Informationsstrukturanalyse – 

Besprechungsstrukturanalyse • Simulation eines Unternehmensprozesses 

• Wertstromanalyse /-design 

Zielgruppe: Teilnehmende, die die Neugierde und den Mut haben, neue 

Wege zu gehen, um die Wertschöpfung der Arbeitsabläufe zu erhöhen. 


ihkakademie.de/QMLA 

Termin: 02.07.2024 | 09:00 - 17:00 Uhr (virtuell) 



Referent: Dirk Beckmann 


Im Seminar erlernen Sie, was agiles Qualitätsmanagement bedeutet 

und setzen sich mit agilen Methoden wie Kanban und Design Thinking 

auseinander und diskutieren deren Nutzen für Ihren Arbeitsalltag und 

Ihr Qualitätsmanagement. 

Inhalt: Kriterien für agiles Qualitätsmanagement • Balance zwischen 

Standards und Agilität • Rollen, Verantwortung, Befugnisse von Führungskräften, 

Qualitätsmanagementbeauftragten und Mitarbeitenden 

• Dynamische Kundenorientierung – Möglichkeiten und Grenzen • 

Hilfreiche Netzwerkarbeit • Agilität im Projekt- und Wissensmanagement 

• Auswirkungen von Agilität auf Audits • Agile Methoden und 

ihre Einbindung im QM-System • Reflexion der Erfahrungen • Ideen 

für den individuellen Praxistransfer 

Zielgruppe: Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager, 

Qualitätsassistenten, Interessierte 


ihkakademie.de/QMAU 





Referent: Stephanie Glos 


Vertiefungslehrgang Qualitätsbeauftragter (m/w/d) 

und interner Auditor (Prüfungsvorbereitung) 

Mit diesem Aufbaulehrgang können sich optimal auf die Prüfung zum 

„DGQ-Qualitätsbeauftragten und internen Auditor“ vorbereiten und 

Gelerntes wiederholen. 

Inhalt: Wir werden mit Ihnen die wichtigsten Aspekte aus den beiden 

vorangegangenen Lehrgängen „Qualitätsmanagement – Grundlagen“ 

und „Qualitätsmanagement II – Methoden, Anwendung und 

Kommunikation QB / QM“ wiederholen und Ihre bisher erworbenen 

QM-Kenntnisse vertiefen. 

Zielgruppe: Fortgeschrittene im Qualitätsmanagement 


ihkakademie.de/QMVL 






Sie lernen anhand von Praxisbeispielen die unterschiedlichen Methoden 

zu Mess-System- und Prüfmittelfähigkeitsanalysen kennen. 

Inhalt: Notwendigkeit von Mess-Systemanalysen • Grundlagen der 

technischen Statistik – Berechnung von Kennwerten einer Stichprobe • 

Ursachen von Messabweichungen in der Praxis • Grundlagen und Begriffe 

Auflösung, systematische und zufällige Messabweichung, Wiederhol- 

und Vergleichspräzision, Messbeständigkeit, Linearität • Verfahren 

der Prüfmittelqualifizierung – Verfahren 1 bis Verfahren 3 – Sonderverfahren 

für die Qualifizierung von Lehren und visuelle Prüfungen 

Zielgruppe: Qualitätsmitarbeitende, Statistiker 


ihkakademie.de/QMMS 







Neu Virtuell FMEA – Fehler-, Möglichkeitsund 

Einflussanalyse 

FMEA beschreibt eine entwicklungs- und planungsbegleitende 

System- und Risikoanalyse, um potenzielle Risiken in Produkten und 

Prozessen zu finden. 

Inhalt: • Anforderungen der ISO 9001 / ISO 13485 / ISO 14971 oder 

IATF 16949 • viele weitere Normen /Verordnungen sowie Kundenanforderung 

fordern eine Risikomanagement • der Präventionsansatz 

der FMEA kann helfen, die Rechtssicherheit in Bezug auf Produkthaftungsfälle 

zu erhöhen • der Zeitpunkt ist entscheidend, wann eine 

FMEA durchgeführt wird 

Zielgruppe: Führungskräfte und Mitarbeitende aus den Bereichen 

Qualitätsmanagement, Fertigung und Vertrieb für Produkte und 

Dienstleistungen, die häufig mit Präventionsmethoden zu tun haben. 


ihkakademie.de/QMFM 






Sie erhalten einen Überblick über die Six-Sigma-Methodik. Die systematische 

Problemlösung und Erhöhung der Wertschöpfung stehen im 

Mittelpunkt dieses Praxisworkshops. 

Inhalt: Grundlagen Six Sigma • Six-Sigma-Projektablauf DMAIC (DEFINE 

– MEASURE – ANALYZE – IMPROVE – CONTROL) inkl. Überblick zu 

ausgewählten Methoden im DMAIC – Zyklus Projektcharter • SIPOC- 

Modell Kundenbedürfnisse richtig verstehen • Six-Sigma-Kennzahlen 

kennenlernen und Prozess-Sigma-Werte umrechnen • Prozessfähigkeitskennzahlen, 

Cp, Cpk • Prozessanalyse, Ursachenanalysen • 

Kennzahlenboards • Lessons Learned 

Zielgruppe: Führungskräfte und Mitarbeitende 


ihkakademie.de/QMSIS 







Virtuell Impulsworkshop: 5S-Methode 

„Mehr als nur Aufräumen“ 

Sie lernen wie geschäftliche Prozesse mit Hilfe der 5S-Methode 

(Selektieren, Systematisieren, Säuberung, Standardisieren und Selbstdisziplin 

üben) nachhaltig verbessert werden können. 

Inhalt: Grundlagen Prozessdenken • Grundlagen Lean Management 

• 5S-Philosophie • „Sehen lernen“ von Verschwendungsarbeiten im 

Betrieb und im Büro • Einbindung der Mitarbeitenden • Gemeinsames 

Durchführen der einzelnen Stufen im 5S-Modell an Ihren Arbeitsplätzen 

• 5S-Erfolge richtig dokumentieren • 5S-Audits durchführen, um Nachhaltigkeit 

zu erreichen • 5S-Roadmap für die nächsten Themen erstellen 

Zielgruppe: Qualitätsmitarbeitende 


ihkakademie.de/QMSM 







147

Rechnungswesen, Controlling und Steuern 

Das Rechnungswesen ist ein wichtiges Kontroll- und 

Führungsinstrument für Unternehmen. Neue rechtliche 

Rahmenbedingungen, Ausführungsbestimmungen und 

betriebswirtschaftliche Erkenntnisse führen dazu, dass 

das Wissen in diesem Funktionsbereich auf allen Ebenen 

ständig aktualisiert und ergänzt werden muss. 

Eine Weiterbildung in Rechnungswesen, Controlling und 

Steuern bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse zu 

erweitern, Ihre Karriere voranzutreiben und einen Mehrwert 

für Unternehmen in Bezug auf Finanzmanagement, Compliance 

und Risikomanagement zu schaffen. 


Rechnungswesen, Controlling und Steuern erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/rcs 

Süddeutschland steht für 

hochkomplexe, technische 

Produkte. Auch die Firma 

Aquatec leistet hierzu einen 

entscheidenden Beitrag. Mit 

der IHK Schwarzwald-Baar- 

Heuberg haben wir einen 

Partner an der Hand, der weiß, 

welche Themen und Inhalte 

für uns wichtig sind. Die 

IHK ist einfach nah dran. 

RECHNUNGSWESEN, 

CONTROLLING & 

STEUERN 

Daniel Kühne 

Firmenkunde 

Geschäftsführer / Vorstand 

Aquatec AG 



Rechnungswesen, Controlling & Steuern 

FACHKRAFT RECHNUNGSWESEN 



Dieser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende mit 

kaufmännischen Grundkenntnissen, die bereits im Rechnungswesen 

tätig sind oder es anstreben. Außerdem bietet dieser Lehrgang oder 

einzelne Module daraus eine gute Vorbereitung auf die weiterführende 

Aufstiegsfortbildung zum Bilanzbuchhalter mit IHK-Prüfung. Das Ziel 

dieser Weiterbildung zur IHK-Fachkraft Rechnungswesen liegt darin, 

die Kompetenzen für die Aufgaben im Bereich Rechnungswesen 

ständig zu erweitern und weiter zu qualifizieren. Die Teilnehmenden 

erlernen in einzelnen Modulen von den Grundlagen der Buchführung 

bis hin zu vorbereitenden Jahresabschlussarbeiten in der Buchführung. 


Geprüfter Bilanzbuchhalter* (m/w/d) 

IHK-Fachkraft Rechnungswesen (m/w/d) 

Diese Weiterbildung erfolgt nach dem aktuell gültigen Rechtsstand für 

die Bilanzierung und umfasst auch das Themengebiet der Personalabrechnung 

sowie die Grundlagen der Umsatzsteuer und der Ertragssteuern 

im Unternehmen. Im Themenblock „Grundlagen Controlling“ 

erfahren Sie, was Controlling ist, welche Aufgaben damit verbunden 

sind und mit welchen Instrumenten und Methoden des Controllings 

Lösungen für die tägliche Praxis erarbeitet werden können. 

Anzeige 

BRANCHENKOMPETENZ MEDIZINTECHNIK 

ANSPRUCHSVOLLE 

ANWENDUNGEN 

DIE LEBEN RETTEN 


Geprüfter Bilanzbuchhalter (m/w/d) 

Bachelor Professional in Bilanzbuchhaltung 

Sie als qualifizierter Praktiker mit umfassender Erfahrung organisieren 

das betriebliche Rechnungswesen in Ihrem Unternehmen. 

Inhalt: Lern- und Arbeitsmethodik • Geschäftsvorfälle erfassen und 

nach Rechnungslegungsvorschriften zu Abschlüssen führen • Jahresabschlüsse 

aufbereiten und auswerten • Betriebliche Sachverhalte 

steuerlich darstellen • Finanzmanagement des Unternehmens wahrnehmen, 

gestalten und überwachen • Kosten- und Leistungsrechnung 

zielorientiert anwenden • Ein internes Kontrollsystem sicherstellen • 

Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit mit internen und 

externen Partnern sicherstellen 



Zielgruppe: Kaufmännische Fachkräfte aus der Finanzbuchhaltung 

und Steuerkanzleien 


ihkakademie.de/RCSBB 

Modul lll 

Jahresabschlussbuchung und Anlagebuchführung 

16 UE 

Modul ll 

Grundlagen Controlling - in der Unternehmenspraxis 

150 UE 

Modul lll 

Workshop BWA-Analyse und Bilanzwissen & Liquiditätsplan 

8 UE 

Modul ll 

Basiswissen Steuern 

50 UE 


Mi, 18:00 - 21:15 Uhr 

Sa, 08:00 - 14:00 Uhr 









Modul l 

Buchführung I - II - III, Abschluss Fachkraft Finanzbuchhaltung | 60 UE 

* Teilnahme möglich, wenn Zulassungsvoraussetzungen erfüllt sind 


Wir liefern innovative 

Kunststoff-Lösungen für 

Branchen mit besonders 

hohen Anforderungen. 

Kunststoff Christel GmbH & Co. KG 

Carl-Friedrich-Benz-Str. 6 | 78073 Bad Dürrheim 

www.kunststoff-christel.de 


150 

151




SEMINARE 

Grundlagen Controlling – in der 

Unternehmenspraxis 

Buchführung I - II - III berufsbegleitend 

Buchführung I 

Buchführung II 

Sie erwerben anhand praxisorientierter Beispiele Controlling-Grundkenntnisse 

und gewinnen Sicherheit in den bedeutenden Themen der 

Unternehmensteuerung. 

Sie erlernen das Buchen von Belegen, die Auswirkungen auf die 

Bilanz, die Gewinn- und Verlustrechnung sowie andere betriebliche 

Steuerungsinstrumente und Anwendersoftware kennen. 

Sie lernen das Buchen von Belegen, die Auswirkungen auf die Bilanz, 

die Gewinn- und Verlustrechnung, andere betriebliche Steuerungsinstrumente 

und Anwendersoftware kennen. 

Die in Buchführung I erworbenen Kenntnisse werden erweitert. Bei 

Besuch der Seminare I - III kann durch Teilnahme am Abschlusstest ein 

IHK-Zertifikat „Fachkraft für Finanzbuchhaltung“ erworben werden. 


152 

Inhalt: 

Modul I: Grundlagen Controlling und Einsatzbereiche • Aufgaben 

und Nutzen von Controlling • Führungsbedarf – Steuerung des Unternehmens 

• Struktur im Unternehmen • Funktionsbereiche / Planung / 

Ergebnisrechnung 

Modul II: Strategisches Controlling und Einsatzbereiche • Führungsbedarf 

– Steuerung des Unternehmens • Planungsrechnung – Instrumente 

– Analysetools • Prozessgestaltung • Controllingsystem / 

Abgrenzung Compliance 

Modul III: Prüfung – Präsentation – Ausarbeitung – Diskussion 

Zielgruppe: Mitarbeitende aus Industrie, Verwaltung und Dienstleistungsbetrieben, 

Selbstständige und Führungskräfte, die praktisches 

Controller-Handwerkszeug erwerben wollen 


ihkakademie.de/RCSGCU 






Teilnehmerinnen aus dem Lehrgang zum Geprüften Betriebswirt (m/w/d) 

Inhalt: Einnahmen-Überschuss-Rechnung • Bilanz mit Gewinn- und 

Verlustrechnung • Kunden / Lieferanten / Finanzkonten / Umsatzsteuer 

• Anlagevermögen • Privat und Eigenkapitalkonten • Lexware Praxis 

– Finanzbuchhaltung • Personalkosten • Reisekosten – Bewirtung 

– Geschenke • Abschlussbuchungen – Abgrenzungen • Anlagevermögen 

– Zugang / Abgang • Forderungsausfall • Preiskalkulation und 

Kostenrechnung 

Zielgruppe: Kaufmännische Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte. 

Der Lehrgang richtet sich auch an Unternehmer sowie an 

Existenzgründer 


ihkakademie.de/RCSBBK 






Inhalt: Aufgaben und Rechtsgrundlagen der Buchführung • Bilanz und 

GuV • Einnahmen-Überschuss-Rechnung • Buchen auf Bestandskonten, 

Erfolgskonten • Umsatzsteuer • Privatentnahmen und Privateinlagen 

• Buchung von Skonti, Gutschriften • Buchung der Materialeinkäufe, 

Warenbestand • Organisation der Buchführung 

Zielgruppe: Kaufmännische Mitarbeitende, Fach- und Führungskräfte 


ihkakademie.de/RCSBI 








Buchführung III 

Die in Buchführung I und II erworbenen Kenntnisse werden erweitert 

und vertieft. Bei Besuch der Seminare I - III kann mit den Abschlusstest 

ein IHK-Zertifikat „Fachkraft für Finanzbuchhaltung“ erworben 

werden. 

Inhalt: Bilanzierung nach Handels- und Steuerrecht • Jahresabschluss 

• Grundfragen der Kostenrechnung • Kennzahlen, Soll-Ist-Vergleiche 

und Analyse • Buchen mit Lexware, erste Schritte. 



ihkakademie.de/RCSBIII 








Inhalt: Buchführungs- und Aufzeichnungspflichten • Löhne und 

Gehälter • Anzahlungen • Umsatzsteuer EU/Drittland • Anlagenwirtschaft 

• Sonstige Forderungen und Verbindlichkeiten • Jahresabschluss 

• Buchen mit Lexware, erste Schritte 



ihkakademie.de/RCSBII 


(virtuell) 







Buchführung für Kleinunternehmer (m/w/d) 

Sie erhalten einen Überblick über alle wichtigen buchhalterischen 

Vorgänge und Hinweise zur Vermeidung von Fehlern und Problemen. 

Inhalt: Aufgaben und Organisation der Buchführung • Lieferantenrechnungen 

buchen • Kundenrechnungen buchen • Gutschriften 

und Skonti • Finanzkonten buchen • Umsatzsteuerprinzip - Grundlagen 

und Fristen • Anlagevermögen und Abschreibung • Bilanz mit 

Gewinn- und Verlustrechnung oder Einnahmen-Überschuss-Rechnung 

Zielgruppe: Selbstständige, die ihre Buchführung selbst machen 

möchten 


ihkakademie.de/RCSBFK 








153


Sicherheit & Datenschutz 

SEMINARE 

Aileen Höfner (Beratung) & 

Katharina Hackenbruch (Kundenmanagement) 

Datenschutzbeauftragter (m/w/d) 

Sie lernen was für die Überwachung und Analyse des Umgangs mit 

personenbezogenen Daten in einem Unternehmen notwendig ist. 

Inhalt: Datenschutzrecht (DSGVO, BDSG) • Aufgaben und Funktionen 

des Datenschutzbeauftragten • Aufbau und Inhalte der Datenschutzrichtlinien 

eines Unternehmens • Auftragsdatenverarbeitung • 

Allgemeine Sicherheitsfragen, technisch-organisatorische Maßnahmen 

• Verfahrensbeschreibung, Verfahrensverzeichnis • IT-Sicherheit • 

Prozessanalyse, -strukturierung und -optimierung • Gängige Tools 

zur Unterstützung des Datenschutzbeauftragten • Grundlagen der 

Mitarbeitendenschulung • Projektabschlussarbeit 

Zielgruppe: Personen, die für ihr Unternehmen als Datenschutzbeauftragter 

fungieren sollen oder sich als selbstständiger Datenschutzbeauftragter 

ein Standbein schaffen wollen sowie Datenschutzbeauftragte, 

die gemäß den Bestimmungen des Datenschutzrechtes diese 

Funktion im eigenen Unternehmen ausüben sollen und eine geeignete 

Qualifikation für ihre Tätigkeit suchen 


ihkakademie.de/ITDS 







Unterrichtung Bewachungsgewerbe 

nach § 34a GewO 

Sie werden mit den rechtlichen Vorschriften und Pflichten und Befugnissen 

sowie deren praktischer Anwendung vertraut gemacht, sodass 

Sie eigenverantwortlich Bewachungsaufgaben vornehmen können. 

Inhalt: Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung einschließlich 

Gewerberecht und Datenschutzrecht • Bürgerliches Gesetzbuch 

• Straf- und Verfahrensrecht einschließlich Umgang mit Waffen • 

Unfallverhütungsvorschriften für Wach- und Sicherheitsdienste • Umgang 

mit Menschen, insbesondere Verhalten in Gefahrensituationen 

und Deeskalationstechniken in Konfliktsituationen • Grundzüge der 

Sicherheitstechnik 

Voraussetzungen: Der Gesetzgeber schreibt das Sprachniveau B1 

oder höher vor. Aufgrund der Vielzahl von Anmeldungen ohne ausreichende 

Sprachkenntnisse ist ein Nachweis eines Sprachtests über das 

Niveau B1 bereits bei der Anmeldung notwendig. Alternativ können 

Sie einen deutschen Schul- oder Ausbildungsabschluss per E-Mail 

zusenden. Die zu unterrichtende Person muss deshalb über die zur 

Ausübung der Tätigkeit und zum Verständnis des Unterrichtsverfahrens 

unverzichtbaren deutschen Sprachkenntnisse verfügen. Andernfalls 

kann die Unterrichtungsbescheinigung nicht erteilt werden. 

Zielgruppe: Mitarbeitende, die mit der Durchführung von Bewachungsaufgaben 

nach §34a Abs. 1 Satz 5 der Gewerbeordnung 

beschäftigt werden sollen 


ihkakademie.de/SIUB 

SICHERHEIT 

& DATENSCHUTZ 

ihkakademie.de/si 

i 


Neben dem klassischen Präsenzunterricht vor Ort 

können Teile des Unterrichts auch im virtuellen 

Klassenzimmer stattfinden. Für die Teilnahme an den 

virtuellen Unterrichtungen benötigen Sie einen Laptop 

oder PC mit Kamera und Mikrofon, einen schnellen 

Internetanschluss sowie einen aktuellen Browser 

(bspw. Google Chrome). 







Termin G: 01.07.2024 - 05.07.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 

Termin H: 22.07.2024 - 26.07.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 

Termin I: 09.09.2024 - 13.09.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 

Termin J: 07.10.2024 - 11.10.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 

Termin K: 04.11.2024 - 08.11.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 

Termin L: 25.11.2024 - 29.11.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 

Termin M: 16.12.2024 - 20.12.2024 | 08:30 - 16:30 Uhr 






155


SEMINARE 


SEMINARE 

Virtuell 

Aufbau einer Datenschutzorganisation 

Virtuell Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz 

– ein Updateseminar 

Virtuell 

Datenschutz bei Webseiten und Social Media 

Virtuell 

Crashkurs Datenschutz-Folgenabschätzung 


156 

Sie erlernen welche Punkte beim Datenschutz zu beachten sind und 

wie diese gemeinsam mit den Mitarbeitenden umgesetzt werden. 

Inhalt: • Aktuelle Entwicklungen im Datenschutz • Die Organisation 

nach außen (Datenschutzerklärung auf Webseite und Social Media) 

• Die Organisation im Inneren (Pflichten des Verantwortlichen und 

des Datenschutzschutzbeauftragten, Auftragsverarbeitung, Verzeichnis 

von Verarbeitungstätigkeiten, Umgang mit Betroffenenanfragen 

und Datenpannen, Verpflichtung auf Vertraulichkeit, Beschreibung 

der technischen und organisatorischen Maßnahmen) • Regelmäßige 

Kontrolle und Bewertung 

Zielgruppe: Dieses Seminar eignet sich als Einstieg in den Datenschutz 

– für alle Entscheider, Datenschutzbeauftragten und Interessierten, 

die die Grundzüge der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und 

dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) kennenlernen möchten. 


ihkakademie.de/SIAD 







Anzeige 

COSUS - Ihr Erfolg. 

Unsere Motivation. 

www.cosus.de 

Sie erlernen welche Neuerungen es im Datenschutz zu beachten gilt 

und wie diese praxistauglich und gemeinsam mit den Mitarbeitenden 

umgesetzt werden. 

Inhalt: Aktuelle Bußgeldentscheidungen und Bußgeldmodell „2.0“ 

• Schrems II und Brexit – Datentransfer ins Ausland • TTDSG und 

Whistleblower-Richtlinie • Webseite und Cookies • Führung von 

Verzeichnissen von Verarbeitungstätigkeiten • Durchführung von 

Datenschutz-Folgenabschätzungen • Rechenschaftspflicht 

Zielgruppe: Für alle Datenschutzbeauftragten und Fach- und Führungskräfte, 

die sich mit dem Thema Datenschutz befassen. 


ihkakademie.de/SIAED 







Virtuell E-Commerce – rechtliche Stolperfallen 

vermeiden 

Sie erfahren welche rechtlichen Anforderungen an einen Online-Shop 

gestellt werden und was hierbei beachtet werden muss. 

Inhalt: • Rechtliche Grundlagen im elektronischen Geschäftsverkehr 

• Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) • Datenschutz und 

Telemedien (Impressum und Datenschutzerklärung) • Grundzüge des 

Marken-, Wettbewerbs- und Urheberrechts • Tracking und Cookies • 

E-Mail-Marketing und Newsletter 

Zielgruppe: Für alle, die einen Online-Shop betreiben oder ins Online- 

Business einsteigen wollen, Fach- und Führungskräfte im digitalen 

Bereich (z. B. Online-Marketing-Manager) und alle Interessierten. 


ihkakademie.de/SIEC 







Wer eine Webseite betreibt und auf Social Media aktiv vertreten ist, 

ist gut gerüstet im digitalen Zeitalter. Doch was muss man eigentlich 

rechtlich dabei beachten? Schon ein kleiner „Fauxpas“ kann Unternehmen 

teuer zu stehen kommen. Eine Abmahnung von einem Wettbewerbsverband 

oder eine Kontrolle durch die Aufsichtsbehörde sind 

keine Seltenheit mehr. Denn Webseite und Onlinepräsenz in sozialen 

Netzwerken sind das „Aushängeschild“ eines jeden Unternehmen. 

Inhalt: • Datenschutzrechtliche Grundlagen • Erstellen einer 

Datenschutzerklärung • Tracking und Cookies • Exkurs: Privacy 

Shield • Impressum • Newsletter • Exkurs: Online-Shop • Bilder 

und Urheberrecht 

Zielgruppe: Für Unternehmer, Datenschutzbeauftragte, Fach- und 

Führungskräfte im digitalen Bereich (z. B. Online-Marketing-Manager 

oder Verantwortliche für Social Media) und alle, die online sichtbar 

sind. 


ihkakademie.de/SIDWS 







i 


Neben dem klassischen Präsenzunterricht vor Ort können 

Teile des Unterrichts auch im virtuellen Klassenzimmer 

stattfinden. Für die Teilnahme an den virtuellen Unterrichtungen 

benötigen Sie einen Laptop oder PC mit 

Kamera und Mikrofon, einen schnellen Internetanschluss 

sowie einen aktuellen Browser (bspw. Google Chrome). 

Sie erlernen wann und wie Sie eine Datenschutz-Folgenabschätzung 

durchführen müssen und welche rechtlichen Grundlagen hierbei zu 

beachten sind. 

Inhalt: Rechtliche Grundlagen (Art. 35 DS-GVO) • Die "Muss-Liste" 

der Aufsichtsbehörden • Datensicherheit und die Bedeutung der 

technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) • Workshop 

(Vorbereitung der DS-FA, Team-Zusammenstellung, Durchführung 

einer DS-FA, Kontrolle einer DS-FA, Folgen einer DS-FA, DS-FA im 

Datenschutzmanagement) 

Zielgruppe: Für Datenschutzbeauftragte und alle Fach- und Führungskräfte, 

die mit dem Thema Datenschutz betraut sind. 


ihkakademie.de/SICDF 







Virtuell Medienrecht für Kreative und 

Medienschaffende 

Sie lernen die Grundlagen des Online-Rechts kennen – von Fotoaufnahmen 

über die Verwendung von Marken und Kennzeichen bis hin 

zur rechtskonformen Erstellung einer Webseite. 

Inhalt: • Bilder und Urheberrecht • Lizenzkauf und Lizenzvergabe • 

Designrecht • Markenrecht • Telemedienrecht • Social-Media-Recht • 

Wettbewerbsrecht 

Zielgruppe: Für alle Kreativen, Medienschaffenden, Fach- und 

Führungskräfte aus PR und Marketing 


ihkakademie.de/SIMKM 








157

Sprachen 

SEMINAR / ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE 

Business English for Beginners (A 1 / A 2) 

Grammatik & Konversation für Anfänger 

In diesem Seminar werden einfache Grammatikkenntnisse gefestigt 

und die Grundlagen der Kommunikation eingeübt. Hierdurch wird ein 

solider Grundwortschatz für den beruflichen Alltag aufgebaut. 

Inhalt: Small talk • Alltagssituationen • internationale Wirtschaftsthemen 

Export / Import • Telefonate • Korrespondenz • Meetings • 

Diskussionen • Präsentationen • Wortschatz der relevanten Themenfelder 

• Grammatik 

Business English Advanced (B 2) 

Grammatik & Konversation für Fortgeschrittene 

In diesem Zertifikatslehrgang vertiefen Sie Ihre Sprachkenntnisse für 

noch professionellere Interaktionen und lernen, im Arbeitsumfeld 

effektiver zu kommunizieren. 




• Grammatik 


ihkakademie.de/SPEBAIA2 


Di. + Do. 18:00 - 21:00 Uhr 



Referent: Ingrid Kasischke 



ihkakademie.de/SPEBB2 


Di. + Do. 18:00 - 21:15 Uhr 





Business English Intermediate (B 1) 

Grammatik & Konversation für Fortgeschrittene 

Eileen Mickley & Katharina Hackenbruch (Kundenmanagement) 

& Daniel Andreoli (Beratung) 

SPRACHEN 

ihkakademie.de/sp 

In diesem Zertifikatslehrgang erhalten Sie erweiterte Grammatik- und 

Kommunikationskenntnisse in der englischen Sprache und erlangen 

mehr Sicherheit in der Kommunikation. 




• Grammatik 


ihkakademie.de/SPEBB1 


Di. + Do. 18:00 - 21:15 Uhr 





Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen 

für Sprachen 

Selbstständige Sprachverwendung 

Elementare Sprachverwendung 

B2 

B1 

A2 

A1 


159

Vertrieb und Verkauf 

Neue Rahmenbedingungen und Erkenntnisse führen dazu, 

dass das Wissen in diesem Bereich ständig aktualisiert und 

ergänzt werden muss. 

In unseren Weiterbildungen erarbeiten Sie sich die Grundlagen 

im Vertriebsinnendienst, in der Export- und Importabwicklung 

und lernen die Regeln von modernen Compliance- 

Programmen kennen. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre 

Verkaufsfähigkeiten zu verbessern, Kundenbeziehungen zu 

stärken und Ihre Karrierechancen im Vertrieb zu maximieren. 


Vertrieb und Verkauf erfahren Sie unter 

ihkakademie.de/vv 

Mit Hilfe verschiedener Fortbildungen 

konnte ich mein fachliches 

Wissen und meine Persönlichkeit 

weiterentwickeln. Regionalität, 

anerkannte Abschlüsse, ein professioneller 

Auftritt mit exzellenter 

Organisation und Dozierende auf 

Augenhöhe machen die IHK 

Akademie SBH aus. Ich würde 

jederzeit wieder eine Weiterbildung 

hier absolvieren. 

VERTRIEB UND 

VERKAUF 

Bernd Schweikart 

Teilnehmer 

Sales Manager 

Hoffman GmbH Maschinenbau Bruchsal 




IHK-FACHKRAFT FÜR VERTRIEB UND EXPORT 

Diese Module richten sich an Mitarbeitende im kaufmännischen 

Bereich, die bereits im Vertrieb / Export tätig sind oder es anstreben. 

Einzelne Module bieten eine gute Vorbereitung auf die Aufstiegsfortbildung 

zum Geprüften Fachkaufmann Außenwirtschaft. 

Das Ziel dieser Fachkraftweiterbildung liegt darin, die Kompetenzen 

für die Aufgaben im Bereich Vertrieb und Export ständig zu erweitern 

und weiterzuentwickeln. 


Geprüfter Handelsfachwirt / Geprüfter Wirtschaftsfachwirt** (m/w/d) 

IHK-Fachkraft für Vertrieb und Export* (m/w/d) 

Modul lll 

Zollmanager | 70 UE 

Modul lll 

Vertriebsleiter (IHK) (m/w/d) | 54 UE 

Profiverkäufer (IHK) (m/w/d) | 54 UE 

Modul ll 

Wirksames Vertriebsmanagement steigert den Umsatz | 24 UE 


Modul l 

Modul l 

Herausforderung Vertrieb für Einsteiger | 8 UE 

Grundlagen Import/Export für den Vertrieb | 8 UE 




162 

163





ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE / SEMINAR 


Geprüfter Handelsfachwirt (IHK) (m/w/d) 

Neu 

Vertriebsleiter IHK (m/w/d) 

Neu 

Profiverkäufer IHK (m/w/d) 

Vertriebsreferent (m/w/d) 


164 

Auf dem Weg zum Geprüften Handelsfachwirt erhalten Sie eine breit 

angelegte Weiterbildung für alle Wirtschaftszweige. Handelsfachwirte 

sind auf dem Arbeitsmarkt aufgrund der Kombination aus Berufserfahrung 

und Expertenwissen gefragt. 

Inhalt: 

Teil I: Unternehmensführung und -steuerung • Führung, 

Personalmanagement, Kommunikation und Kooperation 

Teil II: Handelsmarketing • Beschaffung und Logistik • Vertriebssteuerung 



Zielgruppe: Kaufmännische Fachkräfte aus den Bereichen Einzelhandel, 

Groß- und Außenhandel und Vertrieb 


ihkakademie.de/VVHFW 


Mo + Mi + Fr, 18:00 - 21:15 Uhr 

Sa, 08:00 -13:00 Uhr, 1x monatlich 









ihkakademie.de/VVHFWO 

Termin: 

Beratung: 





Referent: 




Sie lernen Geschäftsstrategien zu entwickeln, Ihre Mitarbeitenden zu 

führen und zu motivieren und so Ihre Vertriebsziele zu erreichen. 

Inhalt: 

Modul I: Der Vertriebsleiter als erster Verkäufer seines Unternehmens 

• Choreografie des Verkaufens • Verkaufspsychologie und 

neuronale Kommunikation • Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs 

• Einwand- und Konfliktbehandlung • Abschlusstechniken 

Modul II: Persönlichkeitsentwicklung für die Vertriebsleitung • 

Motivationen erkennen • Verhandlungsführung • Moderation 

und Präsentation • Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden und 

Kundensituationen 

Modul III: Führen mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen anhand 

eines CEO-Dashboards • Steuerung anhand betriebswirtschaftlicher 

Auswertungen • Die Bilanz als Orientierung für Leitsätze und Unternehmensvision 

• Entwicklung des persönlichen CEO-Dashboards • 

Vertriebsorganisation • Vertragsrecht und Vertragsgestaltung • 

Vertragsbestandteile und AGB 

Modul IV: Personalführung im Vertrieb • Führungsrolle im Vertrieb 

und Schnittstellen • Mitarbeiterführung & Rollenverständnis Führung 

• Zielvereinbarungen • Mitarbeitergespräche • Entlohnungsmodelle 

im Vertrieb • Anforderungsprofil und Mitarbeiterauswahl 

Modul V: Vertrieb in der Zukunft – digitale Chancen entwickeln • 

Vertriebsstrategie 4.0 – Sales goes digital • KI als Vertriebsunterstützung 

• Vor- und Nachteile von Remoteführung • Remote Besprechungen 

vorbereiten und inszenieren • Online-Beratung als Alltagssupport 

• Prüfung • Multiple-Choice-Test • Mitarbeitergespräch 

Zielgruppe: Langjährige Key-Account-Manager und Vertriebsführungskräfte 

aus allen Branchen, Selbstständige, freie Handelsvertreter und 

Existenzgründer, die sich mit Gleichgesinnten austauschen möchten 

und ihren Vertriebs- und Führungsprozess reflektieren und weiterentwickeln. 


ihkakademie.de/VVVL 

Termin: 10.04.2024 - 11.04.2024 + 

16.04.2024 - 17.04.2024 + 


jeweils 09:00 - 17:00 Uhr 



Referent: Tobias Epple 


Sie erfahren mehr über erfolgreiche Verkaufsgespräche, Kundenakquise 

und Vetriebsplanung und erhalten wertvollen Input zum Umgang mit 

Reklamationen und Feedback. 

Inhalt: 

Modul I: Die Welt des Kunden verstehen • Die richtige Zielgruppe / 

Buyer Persona identifizieren • Welche Herausforderungen / 

Probleme / (latenten) Bedarf haben meine Kunden? • Welchen 

Mehrwert bzw. Nutzen können wir für den Kunden generieren? • 

Relevante Trends für meine Zielgruppe 

Modul II: Lösungsorientiertes Verkaufen vom Erstkontakt bis zum 

Abschluss • Das Interesse des Kunden wecken • Den wahren Bedarf 

des Kunden herausfinden • Individuelle Nutzenargumentation • 

Differenzierung vom Wettbewerb • Einwandbehandlung • Verhandlungstechniken 

• Erfolgreich präsentieren • Abschlusstechniken 

Modul III: Strategien für mehr Umsatz • Erfolgreiche Neukundengewinnung 

• Up- und Cross-Selling bei Bestandskunden • Kundenrückgewinnung 

Modul IV: Persönlichkeit gewinnt • Verhalten erfolgreicher Verkäufer 

• Erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen • Sich auf den Kommunikationsstil 

des Kunden ausrichten 

Modul V: Vertrieb in Remote-Zeiten • Erfolgreiches Verkaufen per 

Online-Meeting • Wirkung am Telefon erzeugen 

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeitende aus allen Branchen, Selbstständige, 

freie Handelsvertreter und Existenzgründende, die sich mit 

Gleichgesinnten austauschen und ihren Vertriebsprozess reflektieren 

und weiterentwickeln möchten. 


ihkakademie.de/VVSM 

Termin: 04.03.2024 - 05.03.2024 + 



jeweils 09:00 - 17:00 Uhr 



Referent: Tobias Epple 


Sie erlernen, wie Sie mit Kommunikation und Verkaufspsychologie 

Aufgaben im Vertriebsinnendienst eigenständig angehen und so aktiv 

zum Verkaufserfolg beitragen. 

Inhalt: Grundlagen der Kommunikation • Zahlen – Daten – Fakten • 

Preiskalkulation • Kostenrechnung – Lagerbewertung – Rückstellungen 

– Rechnung – Forderungsmanagement • Planung - Organisation • 

strategische – operative Planung • Zeit- und Selbstmanagement • Kommunikation 

– Grundlagen, Feedback, Umgang mit schwierigen Kunden, 

Einwandbehandlung, Souverän am Telefon • Präsentationskompetenz 

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeitende im Innendienst, und/oder Quereinsteiger, 

die eine Tätigkeit im Verkaufsinnendienst anstreben 


ihkakademie.de/VVVA 

Termin: 25.09.2024 - 26.09.2024, 16.10.2024 - 17.10.2024, 

20.11.2024 - 21.11.2024, 25.11.2024 - 26.11.2024, 

12.12.2024 | jeweils von 09:00 - 17:00 Uhr 





Herausforderung Vertrieb für Einsteiger – Neues 

Gesicht – Neue Chance beim Kunden (m/w/d) 

Sie lernen, wie Sie eine gute Kundenbeziehung aufbauen, erfahren, wie Sie 

häufige Fehler vermeiden & neue Verkaufschancen erschließen können. 

Inhalt: Was bedeutet es, im Vertrieb zu arbeiten? • Wie spreche ich 

den Kunden optimal an? • Verhalten und Sympathie • Der Aufbau 

eines zielorientierten Verkaufsgesprächs • Stolpersteine erkennen und 

umgehen • Eine optimale Vorgehensweise für erste Besuche, Kontakte 

Zielgruppe: Einsteiger in Vertrieb oder Verkauf 


ihkakademie.de/VVHVE 






Referent: Wolfgang G. Friedrich 



165

Allgemeine Informationen 

Allgemeine Informationen 

IMPRESSUM 

Unsere langjährige Erfahrung und Kompetenz in der beruflichen 

Weiterbildung machen uns als IHK Akademie zum #karrieremacher 

für unsere Teilnehmenden aus der Region und darüber hinaus. 

Erprobte Referierende mit ausgereiften Konzepten vermitteln in 

unseren Lehrgängen als #karrieremacher Ihr berufliches Know-how. 

Dies sorgt für den Praxisbezug, der Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern 

besonders wichtig ist. 

© 2023 IHK Akademie 

IHK 

© 2023 

Akademie 

IHK Akademie 

Schwarzwald-Baar-Heuberg, 

IHK Akademie Schwarzwald-Baar-Heuberg, 

Albert-Schweitzer-Straße Albert-Schweitzer-Straße 7 

78052 Villingen-Schwenningen 


www.ihkakademie.de 

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Gestaltung, Konzeption und Satz: 

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WAS WerbeAgentur Schinke GmbH 

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Saarlandstraße 38 

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Ohne Umwege gelangen Sie bei der IHK Akademie Schwarzwald- 

Baar-Heuberg zu erfolgreichen Abschlüssen, die am Arbeitsmarkt 

regional und überregional anerkannt und gefragt sind. 

Fotografie: 

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Wir bieten Ihnen unsere Veranstaltungen in unterschiedlichen 

Formaten wie blended, virtuell, hybrid oder auch in Präsenz an. 

Sie haben die Wahl zwischen berufsbegleitenden oder Vollzeit- 

Fortbildungen. 

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Alle Rechte vorbehalten. 

Werbung, die trifft! 


166 

Daniel Andreoli & Aileen Höfner 

(Beratung) 

Dozent*in werden 

und Wissen gestalten! 

Katharina Hackenbruch 

& Petra Baumann 

(Kundenmanagement) 

ihkakademie.de/dozierende-gesucht 


„Die IHK IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg vertritt eine vielfältige 

Unternehmerschaft und ein komplexes Themenspektrum. 

Zur Gewährleistung der Verständlichkeit werden, wenn 

möglich, geschlechtsspezifische Formulierungen vermieden. 

Falls unumgänglich, wird die gebräuchlichste Bezeichnung 

verwendet.“ 

Teilnahmebedingungen 

Die Teilnahmebedingungen sowie das 

Widerrufsformular finden Sie unter: 

ihkakademie.de/teilnahmebedingungen 

Sie Sonst haben noch noch Fragen? Fragen? 

Hier gehts zu unseren FAQs 

ihkakademie.de/faqs 

Wir sind keine 

Online-Druckerei! 

Professionell & Individuell 

Testen Sie uns! 

Von-Rechberg-Straße 7 · 78050 Villingen-Schwenningen 

Telefon (0 77 21) 98 62-0 · Telefax (0 77 21) 98 62-50 

info@mueller-druck.de · www.mueller-druck.de 



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Albert-Schweitzer-Str. 7 | 78052 Villingen-Schwenningen 

akademie@vs.ihk.de 

07721 922-200 

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