Qualitätsmanagement
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Peopleware<br />
Peopleware – Menschen machen Projekte<br />
� Im wesentlichen zwei Aspekte<br />
– InnenverhÅltnis � Zusammenarbeit im und mit dem Team<br />
– AuÅenverhÅltnis � Zusammenarbeit mit dem Kunden<br />
� Umgang mit Menschen<br />
„Die grÇÉten Probleme in unserer Arbeit<br />
sind nicht primÑr technologischer,<br />
sondern soziologischer Natur.“<br />
(Tom DeMarco)<br />
22 sd&m, 13.01.2008