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Mitarbeiter:innenbindung<br />
messbar machen<br />
Kolland-Rohner-Index<br />
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Warum Bindung?<br />
Laut Österreichischem Arbeitsklima Index wollen bereits 26 % der Beschäftigten den<br />
Job wechseln (Arbeiterkammer, 2022). „Die Anzahl der Arbeitsmarkt-Austritte<br />
übersteigt in Österreich erstmals im Jahre 2019 die der Eintritte“ (Wolf, 2020, p.<br />
41). Die aus Amerika bekannte „Great Resignation“, welche eine hohe<br />
Kündigungsrate meint, ist auch in Österreich angekommen. Unternehmen sind<br />
zunehmend von offenen Stellen betroffen, die nicht nachbesetzt werden können,<br />
und finden keine geeigneten Fachkräfte mehr (Arbeiterkammer, 2022).<br />
Angesichts des Fachkräftemangels und der mit einem Jobwechsel verbundenen<br />
Recruiting- und Fluktuationskosten ist es im Interesse der Unternehmen, ihre<br />
Mitarbeiter:innen bestmöglich an sich zu binden, das bedeutet, ihre Verweildauer im<br />
Unternehmen zu verlängern und zu intensivieren (Przybilla, 2008).<br />
Das Konzept der Mitarbeiter:innenbindung beruht darauf, der hohen Fluktuation und<br />
damit verbundenen Problemen entgegenzuwirken, um sowohl Struktur und Stabilität<br />
in den Unternehmen als auch auf dem Arbeitsmarkt zu sichern.<br />
2<br />
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Stimmung, Zufriedenheit, Bindung<br />
Stimmung, Zufriedenheit und Bindung sind voneinander abhängig, bedeuten<br />
allerdings nicht dasselbe. Stimmung und Zufriedenheit sind Voraussetzungen der<br />
positiven Bindungsstärke, oder umgekehrt, eine hohe Mitarbeiter:innenbindung ist<br />
Resultat hoher Zufriedenheit und guter Stimmung.<br />
Im Gegensatz zum Stimmungsquotienten bietet die Bindungsstärke ein<br />
aussagekräftiges, umfangreiches und vor allem langfristiges Urteil darüber, ob<br />
Mitarbeiter:innen im Unternehmen bleiben wollen oder nicht. Vorteil der „Währung“<br />
Bindungskraft Weitere ist, dass zusätzlich Inhalte Daten im über Whitepaper:<br />
Zufriedenheit, Teamwork, Working<br />
Conditions und Führungsstil / -qualität mit einbezogen werden. Das Konzept der<br />
Mitarbeiter:innenbindung Was ist Bindung? hat aktuell am Arbeitgebermarkt mehr Bedeutung als je<br />
zuvor. Konsequenzen fehlender Bindung<br />
Bindung qunatifizieren: Der Kolland-Rohner-Index<br />
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3
Barbara Stritzki, BA<br />
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