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Fachrichtung Technik - Berufliche Bildung in Hessen

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Lehrplan Fachoberschule <strong>Berufliche</strong>r Lernbereich<br />

<strong>Fachrichtung</strong> <strong>Technik</strong> Schwerpunkt Masch<strong>in</strong>enbau<br />

Ausbildungsabschnitt I<br />

11.4.2 Qualitätsmanagementsysteme<br />

Zeitrichtwert: 40 Stunden (Wahlpflichtbereich)<br />

Verb<strong>in</strong>dliche Unterrichts<strong>in</strong>halte Stichworte und H<strong>in</strong>weise<br />

EFQM-Modell<br />

(European Foundation for Quality<br />

Management)<br />

QFD<br />

(Quality Function Deployment)<br />

FMEA<br />

(Failure Mode and Effects Analysis)<br />

Didaktische und methodische H<strong>in</strong>weise<br />

Analyse des Prozessmodells:<br />

Kunden- bzw. Mitarbeiterorientierung,<br />

Führung bzw. Management<br />

Ziele<br />

Ergebnisse<br />

Selbstbewertung<br />

Audit<br />

Benchmark<strong>in</strong>g<br />

Qualitätssicherung <strong>in</strong> der Produktentwicklung<br />

Kundenbefragung und Bewertung<br />

Produkt- bzw. Qualitätsmerkmale<br />

House of Quality<br />

Kritische Qualitätsmerkmale<br />

Qualitätssicherung <strong>in</strong> der Fertigung<br />

Risikobetrachtungen<br />

Risikoprioritätszahl<br />

Die Schüler<strong>in</strong>nen und Schüler analysieren e<strong>in</strong> umfassendes europäisches Qualitätsmanagement-Modell.<br />

Sie beurteilen die Bedeutung <strong>in</strong> Bezug auf betriebliche und<br />

gesellschaftliche Prozesse, Arbeitsorganisation und Kunden- bzw. Mitarbeiterzufriedenheit.<br />

Sie wählen für spezifische Problemsituationen geeignete Methoden des<br />

Qualitätsmanagements aus, wenden sie an und überprüfen ihre Wirksamkeit.<br />

2.3 Themen- und Aufgabenfelder des Ausbildungsabschnitts II<br />

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