Sunny WebBox - Bedienungsanleitung - SMA Solar Technology AG
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<strong>SMA</strong> <strong>Solar</strong> <strong>Technology</strong> <strong>AG</strong> Fehlersuche<br />
14 Fehlersuche<br />
Problem Ursache Behebung<br />
<strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> ist nicht<br />
über die<br />
Benutzeroberfläche<br />
erreichbar.<br />
<strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> stellt<br />
keine Verbindung über<br />
DSL-Router her.<br />
Die Netzwerkverbindung der<br />
<strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> ist<br />
unterbrochen.<br />
Die Netzwerkeinstellungen des<br />
Computers stimmen nicht mit<br />
den Netzwerkeinstellungen der<br />
<strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> überein.<br />
Bei DSL-Routern einiger<br />
Hersteller kann es zu einem<br />
Verbindungsabbruch kommen,<br />
sobald sich der DSL-Router im<br />
Energiesparmodus befindet.<br />
Prüfen Sie, ob die <strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> an<br />
das Netzwerk angeschlossen ist. Prüfen<br />
Sie das Netzwerkkabel und alle<br />
Anschlüsse der <strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> und des<br />
Computers.<br />
Ermitteln Sie die Netzwerkeinstellungen<br />
der <strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> (siehe Kapitel<br />
15.2 „Netzwerkeinstellungen der <strong>Sunny</strong><br />
<strong>WebBox</strong> ermitteln“ (Seite 85)). Stellen<br />
Sie Ihren Computer auf die<br />
Netzwerkeinstellungen der <strong>Sunny</strong><br />
<strong>WebBox</strong> ein (siehe Kapitel<br />
15.2 „Netzwerkeinstellungen der <strong>Sunny</strong><br />
<strong>WebBox</strong> ermitteln“ (Seite 85)).<br />
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres<br />
Routers.<br />
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres<br />
Webbrowsers. Richten Sie, falls nötig,<br />
eine Ausnahmeregel für einen<br />
Proxyserver ein.<br />
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen<br />
der <strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> über die Reset-Taste<br />
zurück (siehe Kapitel „<strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong><br />
über die Reset-Taste zurücksetzen“<br />
(Seite 75)). Drücken Sie die Reset-Taste<br />
für 5 − 15 Sekunden. Stellen Sie Ihren<br />
Computer auf die Standard-<br />
Einstellungen der <strong>Sunny</strong> <strong>WebBox</strong> ein<br />
(siehe Kapitel 6.4.2 „Windows 7,<br />
Windows Vista“ (Seite 21).<br />
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus<br />
des DSL-Routers.<br />
Verwenden Sie den Anschluss „LAN 1“<br />
des DSL-Routers, da der<br />
Energiesparmodus für diesen Anschluss<br />
in den meisten Fällen standardmäßig<br />
deaktiviert ist.<br />
<strong>Bedienungsanleitung</strong> S<strong>WebBox</strong>-BDE111033 79
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