Mehr KI im Gesundheitswesen wagen

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Trend-Porträt
Mehr KI im
Gesundheitswesen
wagen
Chancen der Zukunft

Inhalt
Abstract 5
Chancen für das Gesundheitswesen der Zukunft 6
Prävention der Zukunft 10
Die Datengrundlage ist entscheidend 12
Datengestützte Reports und Prozessautomatisierung 14
Mit KI Chatbots die Informationssuche vereinfachen 16
KI als nächster Schritt der Digitalisierung 18
Impressum
Trend-Porträt-Publikation, Januar 2024
telekom-mms.com
Autoren
Carolin Lerys Holzhaenger,
Sebastian Tischer, Ulrike Volejnik
Redaktion
Nadja Tannert
Grafik
Peter Brücker

Abstract
Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den vergangenen Jahren
längst branchenübergreifend etabliert – und mit generativer KI
(GenAI) im letzten Jahr einen sichtbaren Durchbruch erreicht.
Die Technologie bietet unterschiedlichen Akteuren im Gesundheitswesen
zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten, um die Qualität
der Gesundheitsversorgung und -prävention zu verbessern.
Im Gegensatz zu anderen Branchen unterliegt das Gesundheitswesen
dabei aber besonderen rechtlichen Restriktionen.
Ärzt*innen können KI etwa als schnelle Diagnoseunterstützung
nutzen oder mit KI-Anwendungen Dokumentationen zu Untersuchungen
automatisieren. Auch Krankenkassen profitieren durch
den KI-Einsatz. Sie können beispielsweise mithilfe von Chatbots
die interne wie externe Kommunikation optimieren oder mit
KI-gestützten Gesundheitsprogrammen die Kundenbindung der
Versicherten steigern. Die KI-gestützten Analysen helfen zudem,
komplexe Daten schneller und ganzheitlicher auszuwerten. Das
erleichtert es Krankenkassen, Berichte über interne Daten zu
erstellen – beispielsweise einen Nachhaltigkeitsnachweis oder
einen Überblick über interne Prozesse. Diese zukunftsweisenden
Technologien bieten die Chance, Mehrwerte zu generieren und
damit den Weg zum digitalen Gesundheitsversorger zu ebnen.
Mehr KI im Gesundheitswesen wagen
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