Tank-, Behälter-, Silo- und Kesselwagen- Innenreinigung in Europa

Tank-, Behälter-, Silo- und Kesselwagen-
Innenreinigung in Europa
Gefahrgut – Lebensmittel – Tierfutter – Schüttgut – Chemie – Pharma – Kosmetik
Heft 5 – Februar 2007
4. Internationale Fachtagung
in Hamburg
22.-23. März 2007 – Neues aus der Branche
Tankreinigung in Buchform
Erstes Fachbuch zur Behälterinnenreinigung
Ausbildungsspecial
Erfahrungsbericht, Interviews und Meinungen zur
Fachkraft Rohr-, Kanal- und Industrieservice
Seminare
Personaltraining für Tankreiniger 9.-11. Mai und
19.-21. September 2007
Erstes Training Druckgas-Kesselwagenreinigung
24. April 2007
PROTEC – Neue Projekte
ACT-INFO
Sie fragen, wir antworten
© Dipl.-Ing. Hans-Dieter Philipowski

2
Vorwort – Es tut sich was
Die ACT-INTERNATIONAL veranstaltet in Hamburg vom 22.-23. März
bereits die 4. Internationale Fachtagung für die Tank-, Behälter-, Silound
Kesselwagen-Innenreinigung und die Fass-Rekonditionierung.
Hamburg, die wunderschöne Stadt im hohen Norden, Tor zur Welt und
an der Elbe gelegen, ist immer eine Reise wert. Der wachsende
Zuspruch zu diesem Branchentreff zeigt, dass Neues aus und von der
Branche und das sich Kennen lernen, in Verbindung mit interessantem
und effektiven Erfahrungsaustausch, reizvoll und kurzweilig sind.
Mit unserem Tagungsprogramm haben wir die wichtigsten Neuigkeiten
und Strömungen der Branche aufgenommen. Kompetente und qualifizierte
Referenten bieten Ihnen in einem zweitägigen Tagesprogramm
Abwechslungsreiches und Interessantes. Auch zwei Tage sind nicht
endlos und gerne hätten wir dem einen oder anderen Thema oder Referenten
mehr Zeit zur Verfügung gestellt, aber wir denken und hoffen,
dass wir mit den von uns gesetzten Schwerpunkten auch Ihren Wünschen
entsprechen.
Die Themen wie Marktentwicklung, Sicherheit, Ausbildung, Wirtschaftlichkeit, Reinigung von Lebensmitteln
und Chemieprodukten, Energieversorgung, Gesetze und Verordnungen, Abwasser, Verbände
und Erfahrungsberichte aus der Praxis bilden die Schwerpunkte dieser Veranstaltung.
Das aktuelle Tagungsprogramm und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie in diesem Heft. Wir würden
uns freuen, wenn wir Sie auf unserer Fachtagung begrüßen können.
Im Zeitalter mangelnder Ausbildungsplätze haben bereits einige Vorreiter der Branche schon vor einigen
Jahren mit der Ausbildung junger Menschen zur Fachkraft für Kanal-, Rohr- und Industrieservice begonnen.
Lesen Sie hierzu das Interview mit Wolfgang Schmitz, Leiter Aus- und Weiterbildung der Firma
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG, und Michael Evers, Vorsitzender des Prüfungsausschusses für diesen
Beruf bei der IHK Duisburg.
In zahlreichen Gesprächen mit der Gewerbefachschule G18 in Hamburg und einigen Handelskammern
im Bundesgebiet haben wir umfassende Informationen zu diesem Berufsbild gesammelt. Nach intensiver
Prüfung können wir Ihnen bestätigen, dass das Berufsbild zum Kanal-, Rohr- und Industrieservice
bereits ca. 90% des Berufsbildes eines Tankreinigers abdeckt.
Frank Sieck wird Sie am zweiten Tag der Veranstaltung gemeinsam mit Vertretern bereits ausbildender
Betriebe, der Gewerbefachschule Hamburg G18 und der Handelskammer Hamburg über die Möglichkeiten,
Voraussetzungen und Randbedingungen der Ausbildung informieren. Im Rahmen einer Podiumsdiskussion
bieten wir allen Interessierten die Möglichkeit, aktiv an der Diskussion teilzunehmen.
Darüber hinaus erhalten Sie Informationen über das erste ACT-INTERNATIONAL Fachbuch zur Behälterreinigung
und Fass-Rekonditionierung. Wir laden Sie ein zum Lesen und Stöbern – ganz wie Sie Zeit und
Lust haben.
Wenn Sie Anregungen haben, Kritik oder Wünsche für Themen, über die Sie in Zukunft informiert werden
möchten, dann schicken Sie uns einfach eine Mail an info@act-international.
ACT-INTERNATIONAL
Ihr
Hans-Dieter Philipowski
– Geschäftsführer –

Inhaltsverzeichnis
Tagungsprogramm der 4. Internationalen Fachtagung.............................................. 4
Vorstellung der Referenten zur 4. Internationalen Fachtagung ................................. 8
Interview, Erfahrungsberichte und Meinungen zum Beruf der Fachkraft für
Rohr-, Kanal- und Industrieservice in der Tankinnenreinigung ................................. 10
Erstes Fachbuch zur Behälterinnenreinigung von der ACT-INTERNATIONAL ......... 12
Erfahrungsbericht mit dem Berufsbild Fachkraft für Rohr-, Kanal-
und Industrieservice....................................................................................................... 14
Personalien: Neu in der ACT-INTERNATIONAL........................................................... 15
ACT-INFO: Wilhelm Ernst GmbH, Hamburg – ein zufriedener Kunde....................... 15
Personaltraining die nächsten Termine........................................................................ 16
Neu! Seminar zur Reinigung von Druckgaskesselwagen .......................................... 17
Gefährdungsbeurteilung für Unternehmen der Tankreinigung
– eine kleine Handlungshilfe ........................................................................................ 18
Effektive Hygienekontrolle mit dem ATP-Messgerät .................................................. 19
Neue Projekte! PROTEC und ACT-INTERNATIONAL aktuell ...................................... 22
Impressum ...................................................................................................................... 22
3

4
4. Internationale Fachtagung für die Tank-, Behälter-, Silound
Kesselwagen-Innenreinigung
Tagungstermin: 22.-23. März 2007
Adresse: Le Royal Meridien
An der Alster 52-56
20099 Hamburg
Tagungsraum: Über den Dächern von Hamburg
Tagungsprogramm 1. Tag, 22. März 2007
09:00 – 09:15 Referent: Dipl.-Ing. Hans-Dieter Philipowski, ACT-International
Thema: Eröffnung der 4. Internationalen Fachtagung
09:15 – 09:45 Referent: Dipl.-Ing. Hans Dieter Philipowski, ACT-International
Thema: Tank- und Behälterreinigung – Stand heute und Entwicklungschancen
für die Zukunft
Wirtschaftlichkeit, Energieversorgung, Qualitätsstandards der
Industrie, Responsible Care, Gefährdungsanalyse, Zertifizierungen
wie SQAS und ECD auf dem Prüfstand – was bringen sie und wem
nutzen diese Entwicklungen national und international? Marktentwicklung
und Wettbewerb
09:45 – 10:15 Referent: Professor Hans-Otto Demski
Thema: Analyse des Energiebedarfs bei der Tankwagenreinigung
Darstellung der bisher gebräuchlichen Reinigungsverfahren und
kritische Analyse, Energiebedarfsdeckung
10:15 – 10:30 PAUSE
10:30 – 11:00 Referent: Dr. Christian Felten, Berufsgenossenschaft
für Fahrzeughaltungen BGF
Thema: Bleibt der Gesundheitsschutz bei der Tankreinigung
auf der Strecke?
Chemikalien, Feuchtearbeit, Absturzgefahren, gefahrenträchtige
Arbeiten, Behältereinstiege, Stress sowie einen erhöhten Krankenstand
kann man in der Reinigerbranche beobachten. Das Gefahrenpotenzial
der Stoffe, der Reinigungsmittel und -verfahren ändert sich im
Betrieb je nach Anforderung des Kunden von Minute zu Minute. Trotz
Zeitdruck muss die Reinigung auch qualitativ hochwertig sein, gemäß
dem Reinheitsgebot der Branche. Dazu muss es noch schnell gehen
und es muss auch noch preiswert sein. Es ist möglich, den Gesundheitsschutz
im Betrieb mit angemessenen Maßnahmen auf hohem
Niveau zu halten und trotzdem im Wettbewerb zu bestehen, wie die
Beispiele und Anregungen im Vortrag zeigen.

Tagungsprogramm 1. Tag, 22. März 2007
11:00 – 11:30 Referent: Rechtsanwalt Joachim Leverkus, Hansa-Lawyers
Thema: Der Tankreinigungsvertrag. Tipps zur Streitvermeidung,
Haftungsfragen
Wie sollte ein Vertrag gestaltet sein, welche rechtlichen Konsequenzen
leiten sich aus dem Vertrag ab?
11:30 – 12:00 Referent: Diplom-Biologe Frank Scherrle
Thema: Lebensmittelreinigung, Lebensmittelhygienegesetz
und Hygienekontrolle
Was beinhaltet die EU Richtlinie 852, 853 und 854 nach dem Lebensmittelhygienegesetz?
Besonderheiten bei der Lebensmittelproduktion,
- verarbeitung, - transport. Lebensmittelreinigung, Reinigungsqualität
und Nachweis. Überwachungs-, Kontroll- und Messverfahren, ATP,
Nährböden, HACCP und GMP.
12:00 – 13:15 GEMEINSAMES MITTAGESSEN
13:15 – 13:45 Referent: Dipl.-Ing. Dirk Freudenberg, Betrieblicher Umwelt-Service
Thema: Gefahrgut 2007 und Neuerungen im Abfallrecht
Änderung im ADR 2007, neue Nachweisverordnung, elektronische
Nachweisführung. Überblick über die gesetzlichen Veränderungen
und ihre Auswirkungen auf die Anlagenbetreiber.
13:45 – 14:15 Referent Dipl.-Ing. Christian Demski
Thema: Erneuerbare Energie – Eine Möglichkeit die enormen Energiekosten
zu senken?
Wirtschaftlichkeitsbetrachtung von Biogasanlage und Blockheizkraftwerk
(BHKW’s). Ist die Nutzung von Abwärme für die Tankreinigung
wirtschaftlich sinnvoll?
14:15 – 14:30 PAUSE
14:30 – 15:00 Referent: Dipl.-Ing. Stefan Böttcher, PROTEC GmbH
Thema: Industrielle Abwasserreinigung, Ökologie und Ökonomie
Grundlagen, Gesetze und Verordnungen. Übersicht über die
Bandbreite der Verfahrenstechnik (mechanische, physikalische,
chemische und biologische Abwassersysteme). Behandlung der
anfallenden Schlämme. Abwassertaugliche Wärmetauschersysteme.
15:00 – 15:30 Referent: Michael Snella
Thema: DVTI – mehr als nur ein Verband
Der DVTI übernimmt für die Mitglieder die Vertretung ihrer Interessen
als Betreiber von stationären Tank-Innenreinigungsanlagen und fördert
den Erfahrungsaustausch zwischen den Mitgliedern. Der Verband
fördert die Sicherung und Weiterentwicklung von Sicherheit, Gesundheit,
Umwelt und Qualität.
15:30 FRAGEN / DISKUSSION
Ab 18:00 Gemeinsame Abendveranstaltung:
Begleiten Sie uns zu einer typischen Hamburger „Location“ im Herzen der
Speicherstadt. Sektempfang und dabei eine kleine Einführung in die Branche der
„Kaffeeröster“. Anschließend ein italienisches Büffet mit den passenden Weinen.
Das ideale Ambiente um sich besser kennenzulernen und auszutauschen.
5

6
Tagungsprogramm 2. Tag, 23. März 2007
09:00 – 09:15 Referent: Dipl.-Ing. Hans-Dieter Philipowski, ACT-International
Thema: Begrüßung der Teilnehmer und Vorstellung der Referenten
des 2. Tages
09:15 – 09:45 Referentin: Rose-Marie Pype, Logistics Manager European Chemical Transport
Association ECTA/EPCA
Thema: The Utilization of the SQAS Tank Cleaning database
Die Verwendung der Daten in der Tankreinigungs-Datenbank ist Teil
des Auswahlprozesses der Zulieferbetriebe der Transport-Unternehmen.
ECTA arbeitet eng mit der European Tank Cleaning Industry
zusammen und mit der CEFIC beim Projekt der SQAS Tank-Cleaning
Module. Die letzten Entwicklungen haben zu einer höheren Nutzung
und einer Erweiterung des SQAS Reports geführt.
09:45 – 10:15 Referent: Konrad Brehm, Bayer Technology Services GmbH
Thema: Im Explosionsschutz nichts Neues?
Erfahrungen und Strategien eines Betreibers von Ex-Anlagen.
Auswirkungen der RL 94/EG und der Betriebssicherheitsverordnung,
Beschaffung explosionsgeschützter Geräte, Umgang des Betreibers
mit Herstelleranforderungen, Instandhaltung und wiederkehrende
Prüfung im Rahmen der Betriebssicherheitsverordnung.
10:15 – 10:30 PAUSE
10:30 – 11:15 Referent: Wolfgang Wolf, Bornack GmbH Arbeitssicherheit
Thema: Sicheres Befahren von eng umschlossenen Räumen
Auswirkungen auf die Tankreinigung? Beschreibung von Behältern
und Silos. Enge Räume nach BGR 117-1, Einsatz von PSA gegen
Absturz nach BGR 198.
11:15 – 11:45 Referent: Dr. Zabka, TEGEE-Chemie Bremen GmbH
Thema: Chemikalien für die Tankreinigung
Reinigung als Prozess, Zusammensetzung von Reinigungsmitteln,
Tensiden, Säuren und Laugen, Lösungsmitteln, Auswahl und Anwendung
von Reinigungsmitteln, Desinfektion, Außenreinigung.
11:45 – 13:00 GEMEINSAMES MITTAGESSEN
13:00 – 13:30 Referent: Dr.-Ing. Robert Schleich, InfraServ GmbH & Höchst KG
Thema: Der Reinigungsbetrieb der InfraServ – ein Erfahrungsbericht
Effiziente betriebswirtschaftliche Abwicklung, Arbeitssicherheitspraxis
bei der Behälterreinigung, Personalausbildung und Personaleinsatz.
Erfahrungsbericht aus der Behälterreinigung eines Industriedienst -
leis ters.
13:30 – 14:00 Referent: Dr. Fabian Fischer, ACT-International
Thema: Reinigung von Eisenbahnkesselwagen und Straßentankwagen
– Gemeinsamkeiten, Unterschiede, Besonderheiten
Es werden die Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Besonderheiten,
die bei der Reinigung von Eisenbahnkesselwagen und Straßentankwagen
auftreten, betrachtet. Dabei werden die einzelnen Aspekte
durch die technischen Ausführungen wie das Volumen oder die
Anordnung der Domdeckel, durch die Ladegüter und deren unterschiedlichen
Reinigungszyklen, und/oder durch die gesetzlichen Auf -
lagen und die daraus resultierenden Anforderungen, hervorgerufen.

Tagungsprogramm 2. Tag, 23. März 2007
14:00 – 14:15 PAUSE
14:15 – 14:45 Referent: Dipl.-Ing. Frank Sieck, PROTEC GmbH
Thema: Umwelttechnischer Beruf Ausbildung zum Tankinnenreiniger,
Fachkraft für Rohr-, Kanal- und Industrieservice
Erste positive Erfahrungen liegen bereits vor. Qualifikation, Struktur,
Ausbildungsplan, Verbundausbildung, Umschulung, Ausblick.
14:45 – 16:00 Podiumsdiskussion und Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern.
Unter der Leitung von Dipl.-Ing. Hans-Dieter Philipowski, ACT-International,
Dipl.-Ing. Frank Sieck, PROTEC, Michael Snella DVTI Geschäftsführer, Klaus-Peter
Jochimski Studiendirektor der Hamburger Gewerbeschule und Vertreter der
Handelskammer Hamburg. Verantwortliche Mitarbeiter von Betrieben, die bereits
nach diesem Berufsbild ausbilden und erste Erfahrungen gesammelt haben.
16:00 ENDE DER VERANSTALTUNG
Termine / Preise / Buchung
Tagungstermin: 22.-23. März 2007
Adresse: Le Royal Meridien
An der Alster 52-56
20099 Hamburg
Änderungen vorbehalten
Teilnahmegebühr: für 2 Tage 1.280,-- €, für einen Tag 720,-- €
Leistungen: Teilnahme an der Fachtagung, Pausengetränke und
Imbiss, umfangreiches Mittagessen und Abendveranstaltung in
der Speicherstadt.
Service: Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die Hotelbuchung
am Veranstaltungsort zu Sonderkonditionen.
DVTI Rabatt 5%
Frühbucherrabatt von 5% bis zum 27.02.07
Kontakt: Frau Trautzsch und Herr Hogeback, Tel.: +49(0)40/63295830, Fax: +49(0)40/63295832,
E-Mail: info@act-international.de
Weitere Informationen zur Fachtagung und das Anmeldeformular finden Sie auch unter
www.act-international.de
7

8
Referenten
Dipl.-Ing. Hans-Dieter Philipowski
geb. 22.10.1956 in Stade
1980-1985 Studium der Verfahrenstechnik in
Hamburg
Seit 1990 geschäftsführender Gesellschafter
der PROTEC GmbH, seit 1999 der PROTEC
Apparatebau und Montage GmbH, seit 2004
der ACT-International GmbH, Hamburg
Dipl.-Ing. Dirk Freudenberg
geb. 28.05.1954 in Hamburg
1974-1977 Studium Chemieingenieurwesen
an der Fachhochschule Hamburg
Seit 1997 Inhaber des Ingenieurbüros
Betrieblicher Umwelt-Service
Dipl.-Ing. Umwelttechnik Stefan Böttcher
geb. 6.11.1962 in Hamburg
1985-1991 Studium der Umwelttechnik in
Hamburg
Seit 1991 berufstätig im Bereich der
Umwelttechnik
Ab 2002 bei der PROTEC GmbH in Ahrensburg
als Consultant für Umwelttechnik im
Bereich Abwasser tätig
Wolfgang Wolf, Experte Brandschutz
geb. 16.02.56 in Völklingen/Saar
Abschluss mehrerer handwerklicher Ausbildungen
Ausbilder für PSA, Absturz und Befahrung
2003-2006 bei der Massong GmbH zuständig
für Ausbildung und Vertrieb von Brandschutz
und Sicherheitstechnik
Seit 2007 bei Bornack GmbH zuständig für
Vertrieb und Schulung Arbeitssicherheit
Professor Hans-Otto Demski
geb. 08.05.1935 in Hamburg
1956-1963 Technische Hochschule Hannover
1963-1969 Jurid/Bohlen und Halbach Indust -
riegesellschaft
1969-1997 Professor der Verfahrenstechnik
an der Hochschule Hamburg
Seit 1997 selbstständiger Unternehmens -
berater
Dr. Christian Felten
geb. 29.09.1960 in Travemünde
1983-1989 Studium der Biochemie in
Hamburg
1993 Promotion, Dr. rer. nat
1992-2006 bei der Berufsgenossenschaft für
Fahrzeughaltung in Hamburg tätig
Seit 2006 Leiter der Hauptabteilung Gesundheitsschutz
im Bereich Prävention bei der
BGF und des Bereichs Entsorgung in der
Hauptverwaltung
Diplom-Physiker Konrad Brehm
geb. 6.2.1962 in Dinslaken
Studium der Physik in Münster mit
Abschluss Diplom-Physiker
1990-1999 DMT-Fachstelle für Brand- und
Explosionsschutz in Dortmund
Seit 1999 bei der Bayer AG zuletzt bei Bayer
Technology Services GmbH als Senior Expert
Explosionsschutz
Geschäftsführer DVTI Michael Snella
geb. 19.5.1955 in Koblenz
Speditionskaufmann
1979-2001 Geschäftsführer Spedition Kost,
Spedition Reber, CTG Container Terminal
Rotterdam und Germersheim, DeCe TE Duisburger
Container Terminal, CSKD-Intrans,
Prag + Bratislava
2002 Inhaber TRYCON Quality Management
+ Logistic Consultancy
2006 Inhaber AJA Registrars Germany GmbH
2006 Geschäftsführer DVTI
Dipl.-Ing. Frank Sieck
geb. 26.02.1966 in Hamburg
1987-1990 Ausbildung zum Ver- und Entsorger
1990-1993 Studium der Verfahrenstechnik in
Hamburg. Seit 1994 bei der PROTEC GmbH,
Mitglied der Geschäftsleitung
Dipl.-Chem. Dr. Fabian Fischer
geb. 04.06.1969 in Goslar
2000 Abschluss des Studiums zum Diplom-
Chemiker
2001-2006 Promotion-Technische Chemie
2004-2006 Leiter der Kesselwagenreinigung
bei der Franz Kaminski Waggonbau GmbH
Seit 2007 beschäftigt bei der ACT-International
Rose-Marie Pype
Leitung von internationalen mergers & aquisitions
Projekten und im Management von
Gesundheitsunternehmen tätig
Studium in Antwerpen in Transport und
Maritim Management
2004 Abschluss mit Auszeichnung
Seit 2004 beschäftigt bei der ECTA als Logis -
tik Managerin
Dipl.-Biologe Frank Scherrle
geb. 20.07.1960 in Hannover
1984-1990 Studium der Biologie
1998-2004 Bei der Firma Biologische System
GmbH tätig im Vertrieb
2004 bei Neogen Europe als Gebietsleiter
Nordost tätig

Dr.-Ing. Robert Schleich
geb. 24.11.1967 in Schongau
1988-1994 Studium der Verfahrenstechnik an
der TU München
1994-1997 Promotion am Lehrstuhl für technische
Chemie der TU München
1998-2000 Wissenschaftlicher Referent der
zentralen Verfahrenstechnik Hoechst AG
Seit 2001 verschiedene Stellen innerhalb der
Infraserv GmbH & Co. Höchst KG
Seit 2006 Leiter des Nutzfahrzeugszentrums,
u.a. für Lkw, Tankcontainer und Eisenbahnkesselwagen
Dipl.-Ing. Christian Demski
geb. 01.06.1976 in Hamburg
Facharbeiterausbildung bei der HEW-AG zum
Prozessleitelektroniker
Studium an der technische Universität in
Hamburg-Harburg in der Fachrichtung
Maschinenbau mit dem Schwerpunkt Schiffsmaschinenbau
und Energieanlagen mit dem
Abschluss Dipl.-Ing.
Zurzeit tätig bei The Dow Chemical Company
Dr. Felix Zabka
geb. 13.07.1973 in Oldenburg
1993-1999 Studium der Chemie an der
Universität Oldenburg
1999-2003 Promotionsstudium und wissenschaftlicher
Mitarbeiter in verschiedenen
universitären Bereichen
2003-2006 Anwendungsberater bei der
TEGEE-CHEMIE BREMEN GmbH
Seit 2004 Key Account Manager Tankreinigung
bei der TEGEE-CHEMIE BREMEN
GmbH
Seit 01/2007 Außendienstleiter der TEGEE-
CHEMIE BREMEN GmbH
Joachim Leverkus, Rechtsanwalt
geb. 31.08.1956 in Stuttgart
1976-1981 Studium der Rechtswissenschaft
in Bonn, Münster, London und Straßburg
Anschließend Referendarzeit in Hamburg,
Paris und Brüssel
Seit 1988 Rechtsanwalt in Hamburg, Sozius
der Kanzlei HANSALAWYERS Kretschmar
v. Teuffel Leverkus & Partner, Hamburg
9

10
Interview, Erfahrungsberichte und Meinungen zum Beruf
der Fachkraft für Rohr-, Kanal- und Industrieservice in der
Tankinnenreinigung
Interview zum Thema: Der Beruf
der Fachkraft für Rohr-, Kanalund
Industrieservice in der Tank -
innenreinigung. Das Interview
wurde geführt mit Wolfgang
Schmitz, Leiter Aus- und Weiterbildung
der Firma ALFRED TALKE
GMBH & Co. KG, und Michael
Evers, Vorsitzender des Prüfungsausschusses
für diesen Beruf bei
der IHK Duisburg.
ACT-INTERNATIONAL: Deckt das
Berufsbild der Fachkraft für Rohr-,
Kanal- und Industrieservice die
Anforderungen an den praktischen
Alltag eines Tankreinigers/Behälterreinigers
ab?
Michael Evers: Die Ausbildung
liefert in jedem Falle das notwendige
Rüstzeug, um im täglichen
Arbeitsalltag der hohen Qualitätsanforderung
der Tankinnenreinigung
gerecht zu werden. Es
ist heute nicht mehr ausreichend,
die Technik nur noch zu
bedienen, vielmehr vereinigt das
Berufsbild das Verständnis von
Arbeitssicherheit, Gesundheit,
Umweltschutz und Technik.
Wolfgang Schmitz: Die Fachkraft
für Rohr-, Kanal und Industrieservice
deckt meiner Meinung nach
den praktischen Alltag eines
Tank-Behälterreinigers vollkommen
ab, dies ist nur eine von
mehreren Aufgaben in diesem
Berufsbild. Eine Fachkraft für
Rohr-, Kanal- und Industrieservice
muss zusätzlich folgende
Aufgaben beherrschen, da wären
Umgang mit Kunden, Bedienung
spezieller Computer Programme,
Umweltschutz, Arbeitsschutz,
Abwasserbehandlung und Waren -
ein- und -ausgang.
ACT-INTERNATIONAL: Wo sind
die Stärken und Schwächen dieses
Berufsbildes für die Tankreinigung?
Michael Evers: Zunächst ist zu
sagen, dass das neue Berufsbild
noch nicht lange besteht und
eine Schwäche ist, dass die Tätigkeit
als Beruf noch nicht wahrgenommen
wird. Der Beruf des
Industriereinigers hatte in der
Vergangenheit mehr oder weniger
einen negativen Touch. Die
Tätigkeit des Rohr-, Kanal- und
Industriereinigers wurde immer
auf einfache Aktivitäten ohne
großen technischen Aufwand
reduziert. Dass es hier nun einen
Ausbildungsberuf gibt, hilft dabei
dieses Bild in der Öffentlichkeit zu
korrigieren. Der Beruf und die
Tätigkeiten umfassen mehr als
das einfache Reinigen. Gefahren
müssen eingeschätzt werden und
auch der richtige Umgang hiermit
will gelernt sein. Dieses ist
nur ein Teil eines komplexen
Berufes. Hierzu gehört auch der
Umgang mit anspruchsvoller
und sehr teurer Reinigungstechnik,
das kann man nicht mit dem
zum Teil vorherrschenden Bild
der Öffentlichkeit zusammen -
bringen. Anmerken möchte ich
hier, dass es, auch wie in anderen
Ausbildungen, zurzeit schwierig
ist, ausreichend qualifizierte
Bewerber zu bekommen. Die
Schulausbildung vermittelt vielen
Bewerbern nicht die ausreichende
Grundqualifikation, um
den Anforderungen an diesen
Beruf gerecht zu werden.
Wolfgang Schmitz: Bei den Stärken
ist zu nennen: Die Ausbildung
vermittelt ein gutes fundiertes Hintergrundwissen
im Umgang mit
den verschiedensten Materialien
und Werkstoffen, Umweltschutz,
Gefahrstoffen, Arbeitsschutz und
handwerkliches Geschick. Bei den
Schwächen ist eine Stärke zu
sehen, nämlich die Vermittlung
von mehr Wissen als benötigt.
ACT-INTERNATIONAL: Was sollte
im Lehrplan mit aufgenommen
werden oder ist dieser
bereits vollständig auf das
Berufsbild abgestimmt?
Michael Evers: Der Ausbildungsplan
ist wie für viele Ausbildungsberufe
grundsätzlich allgemeiner
gefasst, weil nicht alle Betriebe
die Möglichkeit haben praktisch
jeden individuellen Teilbereich zu
schulen. Dementsprechend wür -
de man potenzielle Ausbildungsbetriebe
ausschließen. Der ausbildende
Betrieb muss den Ausbildungsplan
auf sein Unternehmen
abbilden und intern nicht zu schulende
Inhalte in überbetrieblicher
Ausbildung vermitteln.
Wolfgang Schmitz: Was ich bisher
beurteilen kann, ist der Lehrplan
fast perfekt. Leider kann ich
dazu aber noch keine allzu
genaue Aussage treffen, da ich
selber mit diesem Berufsbild
noch gerne mehr Erfahrung sammeln
möchte.
ACT-INTERNATIONAL: Was sind
die positiven Erfahrungen mit
diesem Berufsbild? Hilft es Ihnen
bei Personaleinsatz und der Qualifizierung?
Michael Evers: Zweierlei ist für
mich zunächst positiv. Zum einen
wird das Image des Berufsbildes

verbessert. Zum anderen auch
die Attraktivität für Bewerber und
nicht zuletzt durch eine höhere
Qualifizierung die Arbeitsqualität
für den Kunden. Es wird das nötige
Know-how, das hinter der
gesamten Arbeit eines Tankreinigers
steht, deutlich und dadurch
wird der Beruf im Ansehen in der
Öffentlichkeit gestärkt.
Wolfgang Schmitz: Bei der Einstellung
einer Fachkraft für Rohr-,
Kanal- und Industrieservice können
die Unternehmen davon
ausgehen, dass die Kandidaten
ein fundiertes Wissen in den verschiedensten
Teilbereichen wie
Umgang mit Arbeitsschutz,
Umweltschutz, Umgang mit
Gefahrstoffen, Abwasseraufbereitung
mitbringen. Zudem im Um -
gang mit dem Kunden ge schult
und handwerklich begabt sind.
Davor steht selbstverständlich
stets eine gute Ausbildung durch
die Betriebe und ein guter
Abschluss der Auszubildenden.
ACT-INTERNATIONAL: Einige
Firmen schi cken Ihre Tankreiniger/Behälterreiniger
zusätzlich
ins ACT-WEISS Trainingszentrum,
wie sind Ihre Erfahrungen?
Michael Evers: Einige wollen den
Bereich der Arbeitssicherheit
gerade bei der Tankzugreinigung
ver tiefen und wiederholen, da
dort verständlicherweise Wert
drauf gelegt wird. Dieses Themengebiet
kann man gar nicht
oft genug schulen. Zum anderen
bietet die Schulung viele weitere
Themengebiete, die wiederholt,
vertieft werden und über den Tellerrand
des normalen Arbeitsalltages
hinausgehen. Auch die
Erfahrung und der Austausch mit
Kollegen aus anderen Betrieben,
wie dort mit Aufgabenstellungen
umgegangen wird, sind hilfreich
und bereichernd für den Arbeitsalltag.
Dabei hilft es Abläufe zu
hinterfragen und gegebenenfalls
zu optimieren.
Wolfgang Schmitz: Die Firma
TALKE Logistic Services wird auf
Ihr Personaltraining im Mai 2007
die ersten Teilnehmer schicken,
daher werden wir diese Erfahrung
erst sammeln. Wir sind
aber sehr auf die Rückmeldungen
unserer Kollegen gespannt.
ACT-INTERNATIONAL: Gibt es aus
Ihrer Sicht sonst etwas Berichtenswertes
zu dieser Thematik?
Michael Evers: Ja, der Beruf ist
sehr vielfältig und interessant
und hat nicht nur Zukunft, sondern
durch das Wachstum der
Branche gute Aussichten. Die
Aufgaben sind sehr komplex und
werden durch die steigenden
Anforderungen und Entwicklungen
in der Branche ständig fortentwickelt.
Dadurch ist der Beruf
spannend und lebendig.
Die ACT-INTERNATIONAL be -
dankt sich für das geführte Interview.
Berufsausbildung – Fluch oder Segen für die Branche?
Vom Standpunkt der Berufsgenossenschaft für Fahrzeughaltung, Herrn Dr. Christian Felten
Die Berufsgenossenschaft für
Fahrzeughaltungen in Hamburg
im Namen von Herrn Dr. Christian
Felten, Leiter der Hauptabteilung
Gesundheitsschutz und des
Bereichs Entsorgung im Ge -
schäftsbereich Prävention bei
der BGF Hauptverwaltung in
Hamburg begrüßt den Ausbildungsberuf
für die Branche sehr.
Insbesondere sind ihm die frühzeitige
Aufnahme von Aspekten
des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
in den Ausbildungsplan
wichtig. Ein Ausbildungsberuf
bietet eine fundierte und stichhaltige
Ausbildung mit wichtigen
Aspekten des Gesundheitsschut-
zes und Verhaltensregeln. Dies
ist im Allgemeinen zu begrüßen.
Im Besonderen ist dies zu befürworten,
da man hiermit die Prävention
von Unfällen und Berufskrankheiten
stärkt, was im Inte -
resse der Mitarbeiter, der Unternehmen
und im Interesse der Allgemeinheit
ist.
Durch die Ausbildung und das
damit erworbene Wissen kann
man Gefährdungen bereits im
Vorfeld ausschließen, Situationen
einschätzen, Gefahrenpotenziale
erkennen und damit
richtig umgehen. Man weiß im
wahrsten Sinne des Wortes was
man tut.
Das Gleiche gilt für den Gesundheitsschutz:
Eine gute Ausbildung
zusammen mit der tätigkeitsbezogenen
Unterweisung
im Betrieb bieten auf der Basis
einer qualitativ hochwertigen
Reinigungstechnik eine Grundlage
für den bestmöglichsten
Gesundheitsschutz und weniger
Ausfalltage durch Unfall oder
Krankheit. Anmerken möchte ich
hier, dass vor allem die regelmäßige
Unterweisung wichtig ist,
denn das Thema Sicherheit und
Gesundheitsschutz darf mit dem
Abschluss der Ausbildung nicht
beendet sein, hierüber kann man
gar nicht oft genug geschult
werden.
11

12
Erstes Fachbuch zur Behälterinnenreinigung von der
ACT-INTERNATIONAL
Wenn man sich mit der Materie
der Behälterreinigung beschäftigt,
merkt man schnell, dass dieses
Thema sehr umfangreich ist
und viele Themengebiete und
eine fast unzählige Anzahl an
Aspekten umfasst.
Dies fängt an bei der Art des
Behälters sollen Tanks, Silos,
Kesselwagen, IBC, Spezialbehälter
gereinigt oder Fässer rekonditioniert
werden? Da es innerhalb
einer Behälterart noch weitere
Unterschiede gibt, hat man es
mit einer sehr komplexen Materie
zu tun.
Weiter geht es mit der Frage,
was wurde vorher für ein Stoff
oder Gut transportiert? Was soll
anschließend transportiert werden?
Wie erhalte ich die Informationen
über eine „richtige“ und
„sichere“ Reinigung. Dann folgt
die Frage nach der „richtigen“
Reinigungstechnik, den Reinigungsadditiven
und und und ….
Am Anfang steht beim Bau einer
Neuanlage die Frage nach dem
richtigen Standort für eine Tankreinigungsanlage.
So wird deutlich,
wie umfassend zum einem
das Thema ist und zum anderen
scheint, einmal damit angefangen,
das Themengebiet Tankinnenreinigung
schier endlos zu
sein.
Umso mehr verwundert es, dass
es kein umfassendes Fachbuch
zu diesem Thema gibt. Bei so
vielen Fragen und Themengebieten.
Keiner kann alles wissen,
und man wird sicher zustimmen,
dass ein Buch zum Nachschlagen,
zur Vertiefung oder einfach
zur Anregung bei so vielfältigen
Themen und Fragen hilfreich ist.
Dieser herausfordernden Aufgabe
hat sich die ACT-INTERNATIO-
NAL angenommen und bringt im
Frühjahr dieses erste Fachbuch
zum Thema Tank- und Behälter -
innenreinigung heraus. Darüber
hinaus beschäftigt sich dieses
Fachbuch auch mit den
Besonderheiten der
Kesselwagenreinigung
und der Fassrekonditionierung.
ACT-INTERNATIONAL
war es möglich gemeinsam
mit anderen Fachleuten
und Experten
dieser Branche, auf
gebündeltes Know-how
für ein Fachbuch
zurückzugreifen.
Zudem konnten wir mit
der PROTEC eine Firma
mit jahrzehntelanger
Erfahrung im Anlagenbau
von Tankreinigungsanlagen
mit ins
Boot holen und hatten
damit kompetente
Ansprechpartner für
alle Belange.
Als dann der Storck
Verlag als Spezialist für
Bücher im Bereich
Gefahrgut und Tankreinigung
für dieses Projekt
gewonnen werden
konnte, war aus einer
ursprünglichen Idee ein
Vorhaben geworden
und die Arbeit konnte
beginnen.
Neben den zahlreichen
hausinteren Experten
haben wir für die weiteren
Fachgebiete externe
Spezialisten und Fachkräfte
gewinnen können.
Wie bei jedem Projekt
gibt es auf der Wegstrecke
Höhen und Tiefen
– doch am Ende,
meinen wir, ist es uns
gemeinsam mit allen
Autoren gelungen, hieraus
eine „runde Sache“
zu gestalten. Daher gilt
unser besonderer Dank
allen Autoren und alle
anderen am Buch Betei-

ligten, die sich trotz
ihres umfangreichen
Tagesgeschäftes dieser
Aufgabe angenommen
haben.
Wir bedanken uns bei:
Christiane und Jürgen
Weiss, WEISS Tankwagenreinigung;
Dipl.-
Ökonom Esra Hogeback,
ACT-INTERNATIO-
NAL; Dipl.-Ing. Christian
Blecken, Tuchenhagen;
Jürgen Henke, Tuchenhagen;
Dipl.-Wirtschafts -
ing. Markus Tuffner,
LOOS International;
Dipl.-Ing. Herrmann Pe -
termann; Thermotec;
Dipl.-Ing. Volker Wagner,
API Schmidt Bretten;
Gerhard Delfs,
RDS-Systems; Dipl.-Ing.
Klaus Rümler, Spirax
Sarco; Bjarne Hilbrecht,
Danfoss; Michael Snella,
DVTI; Wolfgang Wolf,
Bornack; Dipl.-Ing. Joachim
Kahl, Bayer Industry
Services; Dr. rer.
nat. Rolf Steinmüller,
Neogen; Uwe Heins,
Storck Verlag; Dipl.-Ing.
Annett Bartels, adsorbens-chemicals;
Dipl.-
Ing. Stefan Böttcher,
PROTEC GmbH; Dr. Ing.
S. Notzon, Hammelmann;
Dr. Christian Felten,Berufsgenossenschaft
für Fahrzeughaltungen,
Dipl.-Ing. Thomas
Sye, Berufsgenossenschaften
für Fahrzeughaltungen;
Dipl.-
Ing. M. Ruoff, Uraca;
Peter Dunst, DUNST
Industriepumpen GmbH;
Dipl.-Ing. Frank Sieck,
PROTEC GmbH; Dipl.-
Ing. Dirk Freudenberg,
Betrieblicher Umwelt-
Service; Dipl.-Ing. Bernd
Glässer, CERTUSS; Dr.
Fabian Fischer, ACT-
INTERNATIONAL; Dipl.-
Ing. Walter Szczesny, ANWI
Institut; Dipl.-Ing. Ralf Altkukkatz,
Demacs; Dipl.-Ing. Ercan
Özer, Demacs; Dipl.-Ing. Lars
Benedixen, Danfoss; Rechtsanwalt
Joachim Leverkus, Hansa-
Lawyers; Professor Hans-Otto
Demski; Martin Ploetzner, WIKA,
Dr. Felix Zabka, TEGEE-CHEMIE
BREMEN GmbH, Dr. Thomas
Krach TEGEE-CHEMIE BREMEN
GmbH, Dieter Rupprecht, Fahrzeugwerk
Brandenburg.
Die Themengebieten in dem
Buch sind:
Grundlagen der Tank-, Behälter-,
Silo- und Kesselwagen-
Innenreinigung
Rechtliche Fragen und
genehmigungsrechtliche
Aspekte
Verfahrenstechnik in der
Behälterinnenreinigung
Verfahren der Abwasseraufbereitung
Verfahren der Abluftreinigung
Informationssysteme zur
wirtschaftlichen und sicheren
Reinigung
Personal, Organisation und
Sicherheit
Umweltmanagement und
neue Qualitäts- und Sicherheitsmanagementsysteme
Verbände
Der Anzeigenschluss ist der
28.02.07
Für Mediadaten oder Anzeigenpreise
nehmen Sie Kontakt auf
mit:
Storck-Verlag
Tel.: 040/79713-01
Fax.: 040/797 13-101
Mail: Service@storck-verlag.de
ACT-INTERNATIONAL
Tel.: +49(0)40-63295830
Fax: +49(0)40-63295832
Mail: info@act-international.de
Weitere Informationen:
info@.act-international.de
www.act-international.de
13

14
Erfahrungsbericht mit dem Berufsbild Fachkraft für Rohr-,
Kanal- und Industrieservice
Von Michael Evers, Vorsitzender des Prüfungsauschusses IHK Duisburg
Ausbildung zur Fachkraft für
Rohr-, Kanal- und Industrieservice
Als im Juni 2002 das Berufsbild
der Fachkraft für Rohr-, Kanalund
Industrieservice im Bun-
desgesetzblatt veröffentlicht
werden konnte, wurde mit
einem Mal den vielen Rohr-,
Kanal-, Tank- und Industriereinigern,
die seit vielen Jahren
durch ihre Arbeit Tag für Tag
ein fester Bestandteil von Wartung
und Instandhaltung sind,
Fachkenntnis bescheinigt. Die
Schaffung eines Ausbildungsberufes
soll nunmehr die aufgelaufene
Erfahrung, die Entwicklung
von Reinigungstechniken
und die damit verbundene
Anforderung der Arbeitssicherheit,
des Gesundheits- und
des Umweltschutzes festhalten
und für andere nutzbar
machen. Aus dem Anlernberuf
des Reinigers wird so eine Ausbildung,
wie sie für jeden
Handwerksberuf schon immer
durchgeführt wird. Tatsächlich
vereint dieser Beruf handwerkliches
Geschick, technisches
Verständnis und Organisationstalent.
Hinzu kommen die
komplexen Anforderungen an
Arbeits-, Sicherheits-, Gesundheits-
und Umweltschutz.
Deshalb war es bei der Erstellung
des Rahmenlehrplanes
nicht möglich auf vorhandene
Rahmenpläne zurückzugreifen
und als Gerüst zu verwenden.
Im Rahmen der Neuordnung
wurden mit den umwelttechnischen
Berufen vier einzelne
Berufsbilder (Wasserversorgungstechnik,Abwassertechnik,
Kreislauf und Abfallwirtschaft,
Rohr-, KanalundIndustrieservicefachkraft)
geschaffen,
die in der Kernqualifikationübereinstimmen
und erst im zweiten
Teil der Ausbildung,
wie im Falle des
Industrieservice der
Fachkraft RKI, auf z.B.
Tankreinigung im Speziellen
eingeht. Grundsätzlich
sind alle vier
Berufe kunden- und
serviceorientiert ausgerichtet.
Dabei gehören Qualitätssicherung,
Anwendung
moderner Informationstechniken
ebenso zum Lehrplan der
Kernqualifikation, wie Umweltschutztechnik,
ökologische
Kreisläufe und Grundlagen der
Hygiene. Genauso umfangreich
werden Ursachen und
Wechselwirkungen von Um -
weltbelastungen der Luft, des
Wassers, des Bodens und der
Umgebung, sowie die Möglichkeiten
zur Vermeidung und
Minimierung von Umweltbelas -
tungen durch Anlagen und
Techniken betrachtet. In die
Vertiefung der Industrieservicefachkraft
fällt dann die Vermittlung
von Atem-, Brand und
Explosionsschutz, die Entsorgung
von Rückständen und das
Reinigen von Anlagen, Maschinen
und Geräten. Wesentlich
sind hierbei die unterschiedlichen
Reinigungstechniken, wie
Hochdruckwassertechnik,
Vakuumsaug- und Luftfördertechnik.
Auf der Rohr- und
Kanalseite steht die Reinigung,
Wartung und der Unterhalt von
Rohr- und Kanalleitungen und
Abwasserbauwerken im Vordergrund.
Auch hierbei wird
auf die Technik, wie z.B. Spülfahrzeuge
und Kamerafahrzeuge
eingegangen.
Jedes zertifizierte Unternehmen,
jeder Anforderer von Reinigungsleistungen
fordert die
Reproduzierbarkeit von Qualität
als feste, dokumentierbare
Größe. In einem funktionierenden
Management wird diese
Reproduzierbarkeit durch Ar -
beitsanweisungen und Verfahrensanweisungen
schriftlich
fixiert. Dazu gehört dann unweigerlich
auch ausgebildetes
Fachpersonal, welches diesen
Anforderungen gerecht wird.
Das alles zeigt, wie vielfältig
der Beruf der Fachkraft für
Rohr-, Kanal- und Industrieservice
ist und dass hier keineswegs
jede angelernte Kraft die
Tätigkeiten ausführen kann.
Die Servicefachkraft zeichnet
sich durch fundierte Grundkenntnisse
im mathematischnaturwissenschaftlichen
Be -
reich, sowie durch technisches
Verständnis aus. Das steht im
Gegensatz zum öffentlichen
Bild dieses Berufes, soweit er
als Beruf überhaupt bekannt
ist. Das Ergebnis ist, dass es
sehr schwierig ist, geeignete
Bewerber zu finden. Ziel wird
es sein, den Beruf der Rohr-,
Kanal- und Industrieservicefachkraft
mit all seinen Facetten
und Möglichkeiten weiter
bekannt zu machen, um den
steigenden Qualitätsanforderungen
durch ausgebildetes
Personal gerecht zu werden.

Personalien: Neu in der ACT-INTERNATIONAL
Neu bei der ACT-INTERNATIO-
NAL ist seit Anfang des Jahres
Dr. rer. nat. Fabian Fischer.
Sein Studium der Chemie in
Hannover hat er mit einer Doktorarbeit
in dem Themengebiet
der technischen Anwendung
der katalytischen Abgasreinigung
abgeschlossen.
Seine berufliche Erfahrung hat
er zum einen bei der Firma UMB,
Syke gesammelt, bei der er
zwei Jahre im Bereich Umwelt-
management und Beratung
tätig war. Zuletzt war er drei
Jahre bei der Firma Kaminsky
in Hameln als Leiter
der Kesselwagenreinigung
be schäftigt.
Bei der ACT-INTER-
NATIONAL ist er für
Sie Ansprechpartner
in den Bereichen
Zertifizierungsverfahren,
Personaltraining,
Konzeptentwicklung,
Genehmigungsverfah ren, ACT-
INFO und anderen Fragenstellungen
im Bereich Abwasser,
Umwelt und Gesundheit.
Kontakt Büro Hannover:
Dr. Fabian Fischer
Eleonorenstraße 4
D-30449 Hannover
Tel.: +49(0)40-63 29 58 30
Mobil: 0172-929 96 20
Mail: fabian.fischer@
act-international.de
ACT-INFO: Wilhelm Ernst GmbH, Hamburg – ein zufriedener
Kunde
Seit Oktober 2006 ist die Wilhelm
Ernst GmbH in Hamburg
mit ihren Reinigungsanlagen
im Försterkamp und Altenwerder
zufriedener ACT-INFO
Kunde.
Durch die guten Erfahrungen
im Rahmen der Zusammenarbeit
mit der PROTEC und der
ACT-INTERNATIONAL entschied
man sich im letzten Jahr
ACT-INFO Kunde zu werden.
Ein weiterer Grund war, dass
man mit ACT-INFO präzise und
wirtschaftliche Informationen
für die richtige und sichere Reinigung
erhält.
Im Praxistest überzeugte ACT-
INFO durch die schnellen und
umfassenden Antworten.
Die Firma Ernst
nutzt ACT-INFO für
Anfragen ihrer
eigenen Kunden,
die im Vorfeld für
die Kalkulation der
Frachtraten einen
Überblick über die
späteren Kosten
einer Reinigung
bekommen wollen.
Darüber hi -
naus liefert ACT-
INFO die richtige
Reinigungsanweisung
mit allen Detailinforma -
tionen für eine wirtschaftliche
und sichere Reinigung.
Einen weiteren Nutzen sieht die
Firma Ernst in den Hinweisen
zum Umgang mit Abwasser und
der Entsorgung. Dies ist ein
weiterer Baustein, um sicher,
wirtschaftlich und
umweltfreundlich
zu reinigen und
den Kunden in
Preis, Service und
Qualität zu überzeugen.
Neben der Frage,
wie man Stoffe reinigt,
umfasst das
ACT-INFO System
weitere Leistungen,
die angefragt
werden können.
Leistungsmerkmale
Reinigungsverfahren/-weise
TA-Luft Produkte
Materialbeständigkeit von
Behältern und Tanks
Risikobewertung von Stoffen /
Produkten
ADR, Gefahrgut
Besonderheiten bei AOX-haltigen
Produkten
Chemische Zusammensetzung
Produktdaten
Sicherheitsdatenblätter
Verträglichkeit mit vorhandener
Anlagentechnik (Abwasser,
Abluft)
Entsorgung der Reststoffe
Durchsicht + Prüfung von
Genehmigungsfragen
Beantwortung von Fragen
zur Tankinnenreinigung
Hinweise zum Sicherheits-,
Arbeits- und Umweltschutz
15

16
Personaltraining, die nächsten Termine
1. Termin: 9.-11. Mai 2007
2. Termin: 19.-21. September 2007
Veranstaltungsort ACT-WEISS-Trainingszentrum in Zwingenberg-Rodau, Nähe Frankfurt am Main
Personaltraining 9.-11. Mai 2007 und 19.-21. September 2007 im ACT-WEISS- Trainingszentrum
Theoretisches und praktisches dreitägiges Trainingsprogramm für Betriebsleiter, Reinigungsmeister,
Schichtleiter und Reiniger
Trainingsprogramm 9. Mai 2007 / 19. September 2007
� Begrüßung der Trainingsteilnehmer, Vorstellung des ACT-Trainingsablaufes und der Schulungsinhalte
� Gesetzliche Bestimmungen und Verordnungen der Tank-Innenreinigung und deren Einfluss auf Theorie und
Praxis: BlmSchG-Genehmigung, Wasserrecht, TA-Luft, Indirekt- und Direkteinleiterverordnung, Chemikaliengesetz,
Abfallentsorgung, Rechte und Pflichten des Anlagenbetreibers, Überwachungsorgane und Behörden,
Eigen- und Fremdüberwachung, Unfallschutz, Gefahrgut, Unterweisung und Ausbildung von Mitarbeitern
und Verantwortlichkeiten des Managements
� Regelmäßige Unterweisungen gemäß Gefährdungsbeurteilung: Maßnahmen zur Arbeitssicherheit, Grundlagen
und Inhalte der berufsgenossenschaftlichen Vorschriften und Regeln, persönliche Schutzausrüstungen,
Ersthelfer, Verhalten in Notfällen, Brandschutz, Erste Hilfe, Lärm, Gehörschutz, Gefahrstoffe, die neue
Gefahrstoffverordnung mit Schutzstufenkonzept, Betriebsanweisungen und technische Anlagensicherheit
� Workshop Auftragsabwicklung von Reinigungsaufträgen: Reinigungsverfahren unterschiedlichster Produkte,
Standard und Spezialverfahren, Einsatz und Dosierung von Reinigungschemikalien, Bedienung von
Arbeitsgeräten und Maschinen, Bedienung von technischen Anlagen wie Hochdruckpumpen mit Spülköpfen,
Absauganlage und Abluftreinigungsanlage. Umgang und Entsorgung von Ladungsresten, Erstellen von
Formularen und Dokumenten mit TSC-Cleaning (ECD-European Cleaning Document einschließlich ECD-
Codes)
� Am Ende des Veranstaltungtages stehen die ACT-Personaltrainer im ACT-WEISS Trainingszentrum für weitere
Fragen den Trainingsteilnehmern zur Verfügung
Trainingsprogramm 10. Mai 2007 / 20. September 2007
� Einführung in die Verfahrenstechnik: Hochdrucktechnik, Pumpensysteme, Spülköpfe, Heißwasserbereitung,
Dampferzeugung, Enthärtung. Transportsysteme wie: Behälter, Tankwagen, Silos, Kesselwagen. Unterschiede
in der Handhabung/Reinigung von Produkten wie: Lebensmittel, Futtermittel, Pharma, Kosmetik
und Chemie
� Neue Standards und Qualitäts- und Sicherheitsmanagementsysteme und der Einfluss auf die Praxis der
Tank-Innenreinigung: Lebensmittelhygieneverordnung, HACCP, GMP, SQAS, Qualitätskontrolle mit ATP
Zusammenhang zwischen interner Abwicklung (Auftragsbearbeitung, Produktidentifikation, Reinigung,
Qualität) und die Verantwortung des Reinigers gegenüber der eigenen Person und Gesundheit, dem Unternehmen,
der Umwelt und dem Kunden (Responsible Care)
� PSA-Persönliche Schutzausrüstung: Atemschutz (Übersicht über die unterschiedlichen Systeme), Einstieg in
Behälter, Einsteigererlaubnis, Sicherheitsmesstechnik, Absturzsicherung, Bergung von Verletzten aus Tanks,
Notfall- und Alarmplanung, Brand- Explosionsschutz und Gefahrenabwehr
� Abluftreinigung in der Tank-, Behälter-, Silo- und Kesselwagen-Innenreinigung
� Workshop Abwasseraufbereitung und Schlammentwässerung: Auswahl und Einsatz entsprechender Chemikalien
(Fällungs- und Flockungsmittel), Optimierung zur Einhaltung von Grenzwerten und Reduzierung
der Kosten. Durchführung von Laborversuchen: Welche Auswirkungen haben Über- und Unterdosierungen
auf das Ergebnis und die Kosten? Richtiger Umgang mit der pH-Wert-Messung, Auswirkungen des pH-Wertes
auf die Abwasseraufbereitung, Ermittlung von Messwerten wie CSB, AOX, Trockensubstanz TS, absetzbaren
Stoffen und Abwassertemperatur, etc.
� Am Ende des Veranstaltungtages stehen die ACT-Personaltrainer im ACT-WEISS Trainingszentrum für weitere
Fragen den Trainingsteilnehmern zur Verfügung
� Freiwillige Teilnahme an der Abendveranstaltung für den Wissens- und Erfahrungsaustausch von Referenten/-innen
und Trainingsteilnehmer/-innen
Trainingsprogramm 11. Mai 2007 / 21. September 2007
� Tankinnenreinigung: Welches Produkt wird WIE gereinigt? Welcher Tank wird WIE behandelt? Welche Technik
wird WIE eingesetzt? Wann wird WAS und WIE entsorgt? Was wird WIE und WO dokumentiert?
� Workshop Sicherheit durch PSA: Persönliche Schutzausrüstung im Einsatz bei der Tankinnenreinigung,
Gefahrenabwehr und Notfallübung mit der örtlichen Feuerwehr
� Verabschiedung im ACT-WEISS-Trainingszentrum mit Übergabe der Schulungszertifikate
� Für Interessierte von IBCs der IBC-Full-Service: Behältermanagement, Reinigungsverfahren und IBC-Inspek -
tion. Die anderen Trainingsteilnehmer können mit dem ACT-Personaltrainern im ACT-WEISS-Trainingszentrum
offene Fragen klären und mit den Personaltrainern diskutieren

Termine / Preise / Buchung
Termin Frühbuchung Gesamtpreis Tagespreis Rabatt FB DVTI
Personaltraining 9.-11.05.07 bis 10.3.07 1.350,– € 480,– € 10% 5%
19.-21.09.07 bis 19.8.07 1.350,– € 480,– € 10% 5%
Hotelservice: Hotelservice: Wir können die Hotelbuchung zu Sonderkonditionen übernehmen oder auf
Wunsch Übernachtungsmöglichkeiten benennen.
Service: Verpflegung und Getränke. An einem Abend gibt es ein Abendprogramm. Hier besteht für
die Teilnehmer die Möglichkeit zu einem Erfahrungsaustausch mit den Referenten und
Trainingsteilnehmern.
Kontakt: Frau Trautzsch und Herr Hogeback, Tel.: +49(0)40/63 29 58 30, Fax: +49(0)40/63 29 58 32,
E-Mail: info@act-international.de
Personaltraining für Druckgaskesselwagen 24.04.2007
ACT-INTERNATIONAL bietet
die erste Schulung zum
Thema richtige Reinigung
von (Druck)-Kesselwagen
an.
Die ACT-INTERNATIONAL
wird am 24. April 2007 im
ACT-WEISS-Trainingszent -
rum in Zwingenberg ein
eintägiges Training zum
Thema „Druckgase – Sicherer
Umgang durch Kenntnisse
über die Eigenschaften
von Druckgasen“ durchführen.
Die Schulung richtet
sich an alle Betriebe und
deren Mitarbeiter, die mit
Druckgaskesselwagen
umgehen.
Der Referent, Dr. Fabian
Fischer, kann neben der reinen
Theorie die Vorträge
mit Erfahrungen aus seiner
dreijährigen Tätigkeit
als Leiter einer Kesselwagenreinigung
bereichern.
Neben den gesetzlichen
Auflagen zur Kennzeichnung
von Gefahrgutbehältern
im Allgemeinen –
Gefahrgutrecht im
Gegensatz zur Gefahr-
Sicheres Arbeiten
durch qualifizierte
und motivierte
Mitarbeiter
Termin Preis Buchung
stoffverordnung – und der
Kennzeichnung von Druckgaskesselwagen
im Besonderen,
werden auch die physikalischen
und chemischen Eigenschaften
wie Dampfdrücke
und Löslichkeit behandelt.
Trainingsprogramm
� Allgemeines über Druck gase
Teil I, Allgemeines über
Druck gase Teil II
� Dampfdrücke, Dampfdruck -
kurven, Sommer-Winterbetrieb
� Löslichkeiten: Austreiben mit
Stickstoff oder mit Wasser?
� Bedeutung für die Arbeiten
an der Entgasungsfackel,
Messung PSA
Ort: ACT-WEISS-Trainingszent -
rum in Zwingenberg-
Rodau/Nähe von Frankfurt
am Main
Kontakt: Frau Trautzsch und
Herr Hogeback,
Tel.: +49(0)40/63295830
Fax: 49(0)40/63295832
E-Mail: info@actinternational.de
24.4.2007 480,– € Anmeldeformulare unter
www.act-international.de
17

18
Gefährdungsbeurteilung für Unternehmen der Tankreinigung
– eine kleine Handlungshilfe
Die Gefährdungsermittlung bei
Tätigkeiten in der Industriereinigung
ist besonders schwierig,
weil es außer dem Arbeitsgerät
wenige Konstanten gibt:
So können z.B. Auftraggeber,
Auftragsort, Art der
Gefahrstoffe uvm. nahezu
täglich wechseln.
Grundsätzlich kann man
drei Arten von Gefährdungen
unterscheiden: die am
Einsatzort vorhandenen,
den mitgebrachten, zum
Beispiel ein Arbeitsgerät,
und den erst durch das
Zusammenspiel verschiedener
Faktoren entstehenden.
Für jeden Arbeitsbereich und für
jede Tätigkeit können unterschiedliche
Gefährdungen vorliegen;
je nach Einsatzort und
verwendetem Gerät sind die
unterschiedlichsten Konstellationen
denkbar.
Warum ist eine Gefährdungsbeurteilung
durchzuführen?
Die Sorge um die Sicherheit der
eigenen Beschäftigten sollte für
den Arbeitgeber nicht nur eine
Selbstverständlichkeit sein, er ist
auch dazu verpflichtet. Der
Arbeitgeber ist durch verschiedene
Rechtsvorschriften gehalten,
eine arbeitsplatzbezogene
Gefährdungsermittlung durchzuführen.
Wie viele Beschäftigte
der Arbeitgeber hat, ist unbe-
deutend. Zu nennen sind unter
anderem das Arbeitsschutz -
gesetz (ArbSchG), die Betriebssicherheitsverordnung
(BetrSichV),
die Gefahrstoffverordnung (Gef-
StoffV), und die Biostoffverordnung
(BiostoffV).
Wann ist eine Gefährdungsbeurteilung
durchzuführen, und wie
oft ist sie zu wiederholen?
Die Gefährdungsbeurteilung ist
vor der Aufnahme der Tätigkeit
und immer dann, wenn Änderungen
vorliegen, durchzuführen.
Wenn die Arbeit und die Randbedingungen
gleich bleiben, ist
eine jährliche Wiederholung
sinnvoll. Allerdings ist eine Arbeit
nur dann identisch, wenn auch
die Randbedingungen übereinstimmen.
Ob die Arbeit im Freien
oder in geschlossenen Räumen
stattfindet führt zu einer anderen
Gefährdungsbeurteilung.
Wer kann die Gefährdungsbeurteilung
durchführen?
Bei einer Gefährdungsermittlung
sollten der Be -
triebsarzt und die Fachkraft
für Arbeitssicherheit einbezogen
werden. Ge ge be -
nenfalls sind weitere Spezialisten
zu befragen. Die
Fachkenntnis der Auftraggeberseite
sollte ebenfalls
mit eingebracht werden.
Für Beratung und Informa -
tion stehen Ihnen die
Spezia listen der ACT-
INTERNATIONAL zur Verfügung.
Weitere Informationen
unter:
info@act-international.de
Wie ist die Gefährdungsbeurteilung
zu dokumentieren?
Der Arbeitgeber muss nach § 6
Arbeitsschutzgesetz über eine
Dokumentation, d.h. Unterlagen
verfügen, aus denen das Ergebnis
der Gefährdungsbeurteilung,
die von ihm festgelegten Maßnahmen
des Arbeitsschutzes
und das Ergebnis ihrer Prüfung
ersichtlich sind.
Quelle: Handlungshilfe zur Ge -
fährdungsbeurteilung bei Reinigungsarbeiten
an Industrieanlagen,
Hamburg, 2005, der Be rufs -
genossenschaft für Fahrzeughaltungen

Effektive Hygienekontrolle mit dem ATP-Messgerät
ATP steht für Adenosin Tri Phosphat,
ein Verfahren zur Messung
zellulärer, organischer Bestandteile
und Mikroorganismen. Dieses
Verfahren wird zunehmend
bei der Lebensmittel-Hygienekontrolle
eingesetzt.
Die Ergebnisse einer Messung
erscheinen sofort im Display.
Dies ist ein besonders wichtiges
Kriterium bei der Tank- und
Behälterreinigung, denn es
geht um Zeit. Bei den bisher
üblichen Verfahren mit der so
genannten „Abklatschprobe“
können auf einem Nährboden
nur Pilze und Mikroben erfasst
und analysiert werden. Man
braucht 24 Stunden bevor die
Ergebnisse vorliegen. Mit dem
ATP-Messgerät haben Sie die
Möglichkeit Ihre Reinigung
wirtschaftlicher zu gestalten, in
dem Sie durch Zwischenbeprobung
feststellen können, ob das
Reinigungsverfahren verkürzt
werden kann.
ATP-AccuPoint Hygienekontrollsystem
Benutzerfreundlich: unkomplizierte
Bedienung, einfacher
Menü-Aufbau
Robust: jahrelange stabile und
zuverlässige Arbeitsabläufe
Mobil: mühelos zu transpor-
tieren dank geringer Maße
(14 x 8,5 x 4,4 cm) und niedrigem
Gewicht (360 g)
Docking-Station mit integriertem
Batterie-Ladegerät
und PC-Schnittstelle
Hohe Präzision und Kontinuität
bei der Probennahme
Probenehmer für ebene Ober -
flächen
Probenehmer für Flüssigkeiten
Probenehmer für schwer
zugängliche Flächen
Wie funktioniert der ATP-Nachweis
mittels Biolumineszenz?
Voraussetzung für den Nachweis
von ATP ist das Herauslösen
des ATP aus den tierischen
und pflanzlichen Zellen sowie
aus Mikroorganismen, da es
nur im extrazellulär vorliegenden
Zustand nachgewiesen
werden kann. Zeitgleich muss
verhindert werden, dass zelleige -
ne Enzyme das durch die Lysereagenzien
freigesetzte ATP
abbauen. Der eigentliche ATP-
Nachweis beruht auf einem
enzymatischen Abbau von Adenosintriphosphat
(ATP) zu Adenosinmonophosphat
(AMP) mit
Hilfe eines aus der Natur entliehenen
und bewährten Systems.
In dieser exergonischen Reak -
19

20
tion, die durch das aus Leuchtkäfern
gewonnene Enzym Luciferase
katalysiert wird, wird die
frei werdende chemische Reaktion
in Lichtenergie umgewandelt.
Die gemessene Lichtintensität
(ausgedrückt in relativen
Lichteinheiten-RLU) ist dabei
proportional zur vorhandenen
ATP-Menge und diese korreliert
wiederum mit dem Gehalt an
organischen Rückständen bzw.
der Anzahl an lebenden Mikroorganismen.
Windows kompatible Software
Übertragung der gemessenen
Daten direkt zum PC
Bewertung der Daten (akzeptabel
/ grenzwertig / nicht akzeptabel)
Farbige Darstellung der Analyseergebnisse
in übersicht -
lichen Diagrammen
Datenexport
Erstellung von Hygienemonitoring-Protokollen
gemäß vorliegenden
SOPs
Sittenser Euro Truck-Wasch – SQAS Implementierung
erfolgreich abgeschlossen
Hans-Wilhelm Mahnken und
Egon Funke, Gesellschafter der
Sittenser Euro Truck-Wasch,
haben sich früh entschlossen,
den Weg der Implementierung
des SQAS Qualitäts-Managementsystems
zu gehen und den
Aufwand an Zeit und Geld in
eine erfolgreiche Implementierung
zu investieren. Ende 2006
erteilte Egon Funke den Auftrag
an ACT-INTERNATIONAL die
SQAS Implementierung vorzunehmen.
Man war sich darüber einig,
dass ein Teil des Aufwandes
durch Eigenleistungen erbracht
werden sollte. Frank Sieck übernahm
die Projektleitung für ACT-
INTERNATIONAL und Egon
Funke beauftragte auf seiner
Seite Jens König mit der Übernahme
der Projektleitung und
Umsetzung der eigenen Leistungen.
Der umfangreiche Aufwand
des Projektes wurde zusammen
mit dem Partner ACT-
INTERNATIONAL in Angriff ge -
nommen. Die einzelnen Kapitel
und Punkte des SQAS Fragebogens
wurde von den Beteiligten
dem Schema folgend bearbeitet,
der Bereich der Dokumentation
und Arbeitsbeschreibung
hat den Beteiligten
einiges abverlangt.
Aber, die gemeinsame Arbeit hat
sich gelohnt. Nach erfolgreicher
Auditierung durch die Auditorin
Sabine Brandt war die Hürde
geschafft. Das Ziel, die SQAS
Implementierung erfolgreich
abzuschließen, war geschafft.
In einem persönlichen Gespräch
zwischen Egon Funke und Hans-
Dieter Philipowski, Geschäftsführer
der ACT-INTERNATIO-
NAL, sagte Herr Funke „… Herr
Philipowski, heute kann ich
Ihnen sagen, es hat sich wirklich
für unseren Betrieb und meine
Mitarbeiter gelohnt, diesen Weg
zu beschreiten. Durch die Arbeiten
zur SQAS Implementierung
und das SQAS-System sind Ver-
antwortlichkeiten klarer und
Arbeitsabläufe effizienter. Da -
durch kann man für den Kunden
den Qualitätsstandard noch verbessern
und die Leistungen
werden transparent für den Kunden.
Dies werden wir sicherstellen
und versuchen noch zu verbessern.
Mit diesen Erfahrungen sehen
wir uns jetzt erst recht in der
Lage, den von anderen Kollegen
der Branche und Ihnen, der ACT-

Egon Funke im Gespräch mit Stefan Böttcher
PROTEC baut Kesselwagenreinigung
Lange Zeit war das Projekt in der
Planung. Kesselwageninstandsetzung
und Revisionen sind seit
Jahren das Kerngeschäft der
Villmann-Gruppe. Im letzen Jahr
kaufte die Villmann-Gruppe einige
Instandsetzungsbetriebe in
Ostdeutschland zur weiteren
Verstärkung des Kerngeschäftes
hinzu und integrierte Mitarbeiter
und Kompetenz unter einem
Dach. Neben dem Waggonbau
Altenburg gehört auch das FWN
Fahrzeugwerk Niedersachswerfen
zur Unternehmensgruppe.
Kesselwagenreparatur bedeutet
heute mehr denn je den flexib -
len Einsatz der Ressourcen.
INTERNATIONAL beschrittenen
Weg zur Qualifizierung von
interessierten Mitarbeitern zum
Tankreiniger auf Basis der Fachkraft
Kanal-, Rohr- und Industrieservice,
umzusetzen. Was meine
Person anbelangt – und ich bin
sicher, mein Partner und meine
Mitarbeiter sehen dies ebenso –
werde ich mich dafür persönlich
engagieren. Ich freue mich
schon auf die im März in Hamburg
stattfindende Fachtagung
und auf den konstruktiven Austausch
mit Gleichgesinnten. Ich
freue mich auf eine weitere und
konstruktive Zusammenarbeit
mit dem Team der ACT-INTER-
NATIONAL.“
FWB Fahrzeugwerk Brandenburg – Neubau Kesselwagen -
reinigung
Hier entsteht eine Reinigungsanlage
Die Vermietgesellschaften, wie
GTAX, VTG, NACCO, ERMEWA,
erwarten von einem Instandhal-
21

22
Neue Projekte! PROTEC und ACT-INTERNATIONAL aktuell
tungsbetrieb, dass er schnell,
kompetent und kostengünstig
arbeitet. Die Vermietgesellschaften
müssen ihrerseits
ebenfalls flexibel auf die
Bedürfnisse des Marktes reagieren
können. Eisenbahnkesselwagen
sind natürlich nicht so
flexibel zu bewegen wie ein
Straßen-Tanklastzug. Hier ist
Vorplanung und logistische
Organisation gefragt. Um sich
effektiver auf die Leistungsanforderungen
der Vermietgesellschaften
einzustellen, hat die
Villmann-Gruppe eine Kesselwagenreinigung
in Brandenburg
geplant und nach erfolgreicher
Genehmigung an PRO-
TEC den Auftrag zur Fertigung,
Lieferung und Montage der
gesamten Anlage erteilt.
Impressum
Heft 5. Februar 2007-02-01
ACT-INTERNATIONAL
Activ-Consulting-Tankcleaning
Hegholt 50 b
D-22179 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 – 63 29 58 30
Fax: +49 (0) 40 – 63 29 58 32
Mail: info@act-international.de
Internet: www.act-international.de
Herausgeber: Dipl.-Ing. Hans-Dieter Philipowski
Redaktion: Dipl.-Ökonom Esra Hogeback
Vorbereitung der Fundamente für die neue Reinigungsanlage
Bereits im Vorfeld wurden im
letzten Jahr schon die zukünftigen
Mitarbeiter für ihre Aufgaben
in der Kesselwagenreinigung
fit gemacht. Die Mitarbeiter
besuchten gemeinsam mit
ihrem Betriebsleiter Herrn Rupprecht
das Personaltraining der
ACT-INTERNATIONAL im Trainingszentrum
Zwingenberg.
Hier wurde allen Mitarbeitern
das Rüstzeug für ihre zukünftigen
Aufgaben in Theorie und
Praxis vermittelt.
Gemeinsam freut sich das
PROTEC-Team mit der Villmann-Gruppe
auf die Umsetzung
der verfahrenstechnischen
Herausforderung. Einiges
geht in der Kesselwagenreinigung
anders als bei Tanklastzügen.
Diese Besonderheiten
müssen technisch und
organisatorisch bewältigt werden.
Eine Herausforderung, die wir
gemeinsam angenommen ha -
ben. Packen wir es an.
Tank-, Behälter-, Silo- und Kesselwagen-Innenreinigung in Europa
Eine Gemeinschaftsproduktion von ACT-INTERNATIONAL, Hamburg, und PROTEC, Ahrensburg
Anzeigen: Dipl. Kauffrau Simone Trautzsch
Druck: Storck Verlag Hamburg
ISSN 0016-5808
Nachdruck, auch auszugsweise, nur nach Vereinbarung
mit ACT-INTERNATIONAL. Alle Einzelheiten
wurden nach bestem Wissen zusammengestellt.
Eine Gewähr kann jedoch nicht
übernommen werden.
Die Firmen ACT-INTERNATIONAL und PROTEC
sind zertifiziert nach ISO 9001:2000

Tankinnenreinigung
von
A bis Z
Abwasserbehandlung
IBC-Inspektionsstelle
PSA im
Einsatz
Vermittlung von
theoretischem
Wissen
praxisnahe
Schulung
Wir machen
den Mehrweg frei!
WEISS TKW-Reinigung GmbH
Zwingenberger Str. 13
64673 Zwingenberg-Rodau
Tel.: (0 62 51) 93 45-0 Fax: 93 45-13
eMail: zentrale@weiss-service-center.de

Tank-Reinigungsanlagen
Planung – Anlagenbau – Modernisierung
• Hochdrucktechnik, Pumpen, Spülköpfe (ATEX)
• Enthärtung, Dampferzeuger
• Heißwassererzeuger
• Trocknungsanlagen, Chemikaliendosierung
• Abluftanlagen nach TA-Luft und ATEX
• Abwasseraufbereitung und Schlammentwässerung
• Turn-Key-Projekte
• Service
Wirtschaftliche und leistungsstarke Verfahrenstechnik
www.protec-de.com
Profitieren Sie von unserer
effektiven Zusammenarbeit !
» Know-how
Zertifiziertes Wissen für die Tank-Innenreinigung
• Wirtschaftlichkeitsstudien und Finanzierungskonzepte
• Konzeptentwicklung und Engineering
• Genehmigung nach BlmSchG, TA-Luft, Indirekteinleiterverordnung
• Umwelt und Sicherheit
• Praktisches und theoretisches Personaltraining zum qualifizierten Tankreiniger
• Reinigungs-Know-how
• SQAS, HACCP, GMP, LMHG, ECD
• ATP-Messtechnik, Hygienekontrolle
• Datenbanksystem TSC-Cleaning
• Online Datenpflege
Dienstleistung von Spezialisten für Praktiker
www.act-international.de
TRAININGSZENTRUM