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Anhang - Teresa Merino

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3.1 Planung des Nutzertests<br />

Es wurden bewusst keine technischen Spezifikationen wie Flash-Unterstützung oder<br />

ähnliches untersucht, sondern die Hauptaufgaben eines Browsers während der Nutzung<br />

(Navigieren, Formulare ausfüllen, Lesezeichen aufrufen, etc.) getestet.<br />

Bei der Auswahl der Webseiten für den Nutzertest wurde versucht, möglichst bekannte<br />

Webseiten zu wählen. Ziel dabei war, dass die Navigation innerhalb der Webseiten bekannt<br />

ist und somit fast keinen Einfluss auf den Usabilitytest hat. Weiterhin lag der Fokus<br />

auf der Verwendung von mobilen Seiten. Erstens sind diese kleiner und haben damit<br />

geringe Ladezeiten. Zweitens sind mobile Webseiten gezielt für die mobile Browserdarstellung<br />

optimiert. Es wurde versucht, mit kurzen URLs und soweit möglich mit<br />

Lesezeichen zu arbeiten, da die Eingabe sehr umständlich ist und der Nutzertest so kurz<br />

wie möglich sein sollte. Um die Vergleichbarkeit der Ergebnisse bei der Auswertung zu<br />

sichern, wurde darauf verzichtet, dass die Nutzer sich die Webseiten selbst auswählen<br />

konnten.<br />

Die Aufgaben wurden so gestaltet, dass mittels einer Aufgabe möglichst viele Funktionen<br />

des Browsers getestet werden konnten (vgl. Tabelle 3-2, Aufgabe 2: Lesezeichen<br />

aufrufen, Formulareingabe, navigieren, zurück blättern, ...). Zusätzliches Ziel dabei war<br />

es, soweit wie möglich unnötige Zwischenschritte für den Nutzer zu vermeiden.<br />

Für das Testen der Formulareingabe wurden kurze Daten ausgewählt, damit die Eingabe<br />

so wenig Zeit wie möglich in Anspruch nimmt. Die Reihenfolge der Aufgaben wurde so<br />

bestimmt, dass Funktionen, die eine hohe Priorität besitzen und damit sehr oft genutzt<br />

werden, am Anfang getestet wurden. Denn die Aufmerksamkeit des Nutzers ist zu Beginn<br />

eines Tests sehr hoch. Die Aufgabenbeschreibung wurde präzise, aber knapp<br />

gehalten. Der Nutzer sollte genau wissen, was er tun soll, ohne abgelenkt zu werden.<br />

In der folgenden Übersicht werden alle Aufgaben sowie deren Zweck im Nutzertest<br />

aufgelistet:<br />

Tabelle 3-2: Aufgaben des Nutzertests inklusive Zweck<br />

Nr. Beschreibung Zweck<br />

Aufgabe 1: Webseite aufrufen und Bild speichern<br />

1.1 Starte den Handybrowser! leichte Einstiegsaufgabe<br />

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