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+ Kongressmesse ONLINE Expo 2011 - The Conference Group GmbH

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Programm – Deutscher Online-Handelskongress <strong>2011</strong> 1. Tag, 11. April <strong>2011</strong><br />

14.00 – 15.30 Zwei parallele Super-Sessions: B2C- & B2B Online-Retailing<br />

Super-Session I: B2C – Die Gewinnerkonzepte <strong>2011</strong> Super-Session II: B2B – Perspektiven für <strong>2011</strong><br />

Moderation:<br />

Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce<br />

14.00 – 14.20<br />

Neue Wachstumspotenziale – Chancen für Online-Händler und Hersteller aus der Sicht von eBay!<br />

• Aktuelle Entwicklungen und Wachstum im E-Commerce<br />

• Internetvertrieb als Teil einer Multichannel-Strategie<br />

• Was bietet eBay?<br />

Dr. Stephan Zoll, Geschäftsführer, eBay Deutschland<br />

14.20 – 14.45<br />

MeinPaket.de – Shopping powered by DHL<br />

• Wie Händler mehr verkaufen und mehr verdienen können auf dem neuen Online-Marktplatz von DHL<br />

Christian Metzner, Projektleiter, MeinPaket.de<br />

14.45 – 15.10<br />

Innovative positioning of a business model in the B2C Market*<br />

• API-Interfaces used skillfully<br />

• Reaching new markets with API<br />

Philip Rooke, CMO/Vorstand für Sales und Marketing, Spreadshirt<br />

*Vortrag in englischer Sprache<br />

15.10 – 15.40 <strong>The</strong> Big Debate<br />

B2C Online-Handel – What´s next?<br />

• Was sind die „heißen“ neuen Trends imB2C?<br />

• Wie kann ich strategisch meinen Online-Shop optimieren?<br />

• Ist Online-Erfolg nur noch mit großem Marketingbudget möglich?<br />

Es diskutieren:<br />

Philip Rooke, CMO/Vorstand für Sales und Marketing, Spreadshirt<br />

Christian Metzner, Projektleiter, MeinPaket.de<br />

Moderation: Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce<br />

15.40 – 16.20 Kommunikations- und Kaff eepause | Besuch der <strong>ONLINE</strong> <strong>Expo</strong> <strong>2011</strong><br />

16.20 – 18.00 Zwei parallele Super-Sessions: Multichannel & e-Brands<br />

Moderation:<br />

Stephan Meixner, Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien<br />

14.00 – 14.20 Impulsreferat<br />

iPad, Facebook, YouTube: Wo der B2B-Handel noch Potenzial verschenkt<br />

• Wie Tablet-PCs neue Möglichkeiten der B2B-Kundenansprache eröff nen<br />

• Warum gerade B2B-Shops ihre Kunden über Bewegtbilder ansprechen sollten<br />

• Wie B2B-Händler von kostengünstiger Video-SEO profi tieren können<br />

• Wann sich Social Commerce auch für B2B-Shops rechnet<br />

Stephan Meixner, freier Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien<br />

14.20 – 14.45<br />

Social Media und Communities im B2B Versandhandel<br />

René Dreske, Geschäftsführer, Hans Soldan <strong>GmbH</strong> (Soldan.de)<br />

14.45 – 15.10<br />

24 Stunden geöff net – Wie das Internet den Verpackungsmarkt im B2B verändert<br />

Wolfgang Enzensberger, Geschäftsführer, verpackung24 <strong>GmbH</strong><br />

15.10 –15.40 <strong>The</strong> Big Debate<br />

B2B Online-Handel – What´s next?<br />

• Was sind die „heißen“ neuen Trends im B2B Online Markt?<br />

• Welche Lösungen werden sich zukünftig im Markt durchsetzen?<br />

Es diskutieren:<br />

René Dreske, Geschäftsführer Hans Soldan <strong>GmbH</strong> (Soldan.de)<br />

Wolfgang Enzensberger, Geschäftsführer, verpackung24 <strong>GmbH</strong><br />

Moderation: Stephan Meixner, Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien<br />

Super-Session III: Multichannel – Strategische Hebel zur Optimierung von Online-Strategien! Super-Session IV: e-Brands – Marken verlieren die Angst vor Channel-Konfl ikten und gehen ins Netz!<br />

Moderation:<br />

Prof. Dr. Jörg Funder, Geschäftsführer IIHD I Institut, Hochschule Worms<br />

16.20 – 16.50<br />

How e-Commerce and Multichannel are changing the business of retail<br />

• Was sind die aktuellen Strategien der Top-Online-Player in UK?<br />

• Learnings aus den weltweiten e-Commerce Erfolgsstories<br />

• Was können deutsche Retailer & Onlinehändler von den Erfahrungen ihrer englischen Kollegen lernen?<br />

Tony Stockil, CEO, Javelin <strong>Group</strong> Lond<br />

16.50 – 17.20 Praxisbeispiel<br />

Ein Jahr real,- Onlineshop: Aufbau und erste Erfahrungen im E-Commerce-Geschäfts<br />

mit einem durchgängigen Multichannel-Retailkonzept<br />

• Die strategische Verbindung zwischen dem online und dem klassischen Filialgeschäft<br />

Daniel Richter, Fulfi lment Manager, real,- SB-Warenhaus <strong>GmbH</strong><br />

Hubert Peter, Sales Director E-Commerce, arvato systems <strong>GmbH</strong><br />

17.20 – 17.40<br />

Der Kunde zählt! Die konsequente Realisierung von Multichannel am Beispiel von Charles Vögele<br />

Oliver Lucas, Geschäftsleitung, JCL eCommerce<br />

Andreas Hink, VP <strong>Group</strong> New Channel Development, Charles Vögele<br />

17.40 – 18.00 <strong>The</strong> Big Debate<br />

Multichannel Retailing – Was sind die strategischen Hebel zur Optimierung?<br />

• What works and why?<br />

Es diskutieren:<br />

Daniel Richter, Fulfi lment Manager, real,- SB-Warenhaus <strong>GmbH</strong><br />

Hubert Peter, Sales Director E-Commerce, arvato systems <strong>GmbH</strong><br />

Tony Stockil, CEO, Javelin <strong>Group</strong> London<br />

Andreas Hink, VP <strong>Group</strong> New Channel Development, Charles Vögele<br />

Oliver Lucas, Geschäftsleitung, JCL eCommerce<br />

Moderation: Prof. Dr. Jörg Funder, Geschäftsführer IIHD I Institut, Hochschule Worms<br />

18.00 –18.30 Get Together auf der <strong>ONLINE</strong> <strong>Expo</strong> <strong>2011</strong><br />

18.30 Preisverleihung e-Star <strong>2011</strong><br />

Am Abend laden wir zur gemeinsamen Preisverleihung vom Deutschen Online-Handelskongress<br />

<strong>2011</strong>, Deutschen Online-Hotel-Kongress <strong>2011</strong>und Deutschen e-Gastro-Kongress <strong>2011</strong> ein.<br />

Verleihung der e-Stars <strong>2011</strong><br />

Die Online Excellence Awards des Jahres!<br />

In den Kategorien:<br />

e-Retailer<br />

e-Food<br />

e-Fashion<br />

e-Gastro<br />

e-Services<br />

und Online Entrepreneur des Jahres!<br />

Ab 20.00 Party im Lumen auf dem Marktplatz<br />

Moderation:<br />

Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce<br />

16.20 – 16.30 Entrée<br />

Die Chancen für Hersteller und Markenartikler im Netz<br />

• Marken verlieren die Angst vor Channel Konfl ikten und gehen ins Netz!<br />

Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce<br />

16.30 – 17.00<br />

„New Kids on the Block“ – Sind die Markenartikler die Online-Händler von morgen?<br />

• Wie Markenartikler weltweit auf Kundenfang gehen<br />

• Strategische Erfolgsfaktoren für Marken im Internet<br />

• Wie auch Händler profi tieren können<br />

Dr. Gregor Enderle, Principal, OC&C Strategy Consultants <strong>GmbH</strong><br />

17.00 – 17.15 Praxisbeispiel<br />

NIVEA Haus: Ein erfolgreicher Markenstore geht online<br />

• Herausforderungen & Erfolge mit dem NIVEA Haus Online-Shop<br />

Christin Lüdemann, Geschäftsführerin NIVEA Haus <strong>GmbH</strong> & Leiterin Consumer Engagement<br />

NIVEA Deutschland, Beiersdorf AG<br />

17.15 – 17.40<br />

Vom Hersteller zum Händler – Erschließung neuer Umsatzpotenziale durch den Vertriebskanal E-Commerce<br />

• Was hat den reinen Hersteller dazu bewogen, ins Netz zu gehen?<br />

• Welche Erwartungen gab es, welche Erfahrungen wurden gesammelt etc.?<br />

Andrea Hassel, Leitung Support Center/E-Commerce, Gerhard Rösch <strong>GmbH</strong><br />

17.40 – 18.00 <strong>The</strong> Big Debate<br />

Retailer vs. Brand Manufacters – Wer besetzt die Pole Position im Online-Handel von morgen?<br />

• Werden Marken die neuen Champions im Online-Geschäft?<br />

Es diskutieren:<br />

Dr. Gregor Enderle, Principal, OC&C Strategy Consultants <strong>GmbH</strong><br />

Christin Lüdemann, Geschäftsführerin NIVEA Haus <strong>GmbH</strong> & Leiterin Consumer Engagement<br />

NIVEA Deutschland, Beiersdorf AG<br />

Andrea Hassel, Leitung Support Center/E-Commerce, Gerhard Rösch <strong>GmbH</strong><br />

Moderation: Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce<br />

E-Commerce ist in fast allen Produkt- und Dienstleistungskategorien<br />

für die deutschen Konsumenten<br />

zur Selbstverständlichkeit geworden. Damit<br />

stehen Onlinehändler vor einer großen Herausforderung:<br />

Sie wenden sich nicht mehr an ein Nischenpublikum,<br />

sondern müssen sich an den Service-<br />

Standards des stationären Handels messen lassen<br />

und gleichzeitig die Stärken des Internets als<br />

Vertriebsplattform intelligent opti mieren. Diese<br />

span nende Marktphase wollen die <strong>Conference</strong><br />

<strong>Group</strong> und das Wirtschaftsmagazin DER HANDEL<br />

mit dem neu geschaff enen Preis e-Stars begleiten,<br />

der den Erfolg besonders kreativer und inno vationsfähiger<br />

Online-Händler würdigen soll.<br />

Neben den von der Jury vergebenen Preisen<br />

in den Fachkategorien wird mit dem Publikums<br />

preis Online Entrepreneur des Jahres<br />

eine Branchenpersönlichkeit gewürdigt, die<br />

durch seine Leistungen dem Online-Handel<br />

insgesamt ein positives Gesicht verliehen<br />

hat oder die strategischen Möglichkeiten des<br />

E-Commerce insgesamt nachhaltig erweitert<br />

hat.<br />

Unter www.derhandel.de/estar können<br />

Sie unter zehn nominierten Kandidaten<br />

abstimmen.<br />

Einreichungsfrist: 18. März <strong>2011</strong>

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