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Programm – Deutscher Online-Handelskongress <strong>2011</strong> 2. Tag, 12. April <strong>2011</strong><br />
11.30 – 13.00 5 parallele HOT-TOPIC-Fachkonferenzen:<br />
Mobile Commerce, Social & F-Commerce (Commerce on Facebook), e-Shopping Clubs, e-Marktplätze und Portale, e-Payment & Security<br />
Hot Topic 1:<br />
Mobile Commerce – Die Revolution im digitalen Handel!<br />
Moderation: Joachim Bader, Geschäftsführer, CLANMO <strong>GmbH</strong><br />
11.30 – 11.50 Impulsreferat<br />
mCommerce – Die große nächste Welle im Digital Retail<br />
Joachim Bader, Geschäftsführer, CLANMO <strong>GmbH</strong> + Retail-Brand<br />
Martin Egner, E-Commerce & Distribution, MotelOne <strong>GmbH</strong><br />
11.50 – 12.10<br />
Mobile-Commerce Best Practices – Die Erfahrungen der Mobile-Commerce Pioniere in Deutschland<br />
Lars Rabe, Director European Retail Practice, Demandware<br />
Georg Röben, Head of Marketing, Jochen Schweizer<br />
12.10 – 12.30<br />
Megatrend Location Based Services & Couponing als Instrument zur Kundenbindung und Kundenfindung<br />
im Netz (Mobile Devices)<br />
Mark Gregg, Geschäftsführer, BONAGO<br />
Rüdiger Barth, Geschäftsführung, Valentins<br />
12.30 – 13.00 Top-Debate<br />
Erfolgsfaktoren und Trends im Mobile Shopping – dem Milliardengeschäft der Zukunft!<br />
Es diskutieren:<br />
Johannes Held, Global E-Retail & Strategy Manager, Sony Ericsson Mobile Communications<br />
Hauke Hansen, Leiter Vermarktungsmanagement, CinemaxX<br />
Renata Fischer-Slisuric, Senior Manager iMarketing, Coca-Cola<br />
Martin Egner, E-Commerce & Distribution, MotelOne <strong>GmbH</strong><br />
Moderation: Joachim Bader, Geschäftsführer, CLANMO AG<br />
Hot Topic 2:<br />
Social Commerce & F-Commerce – Der nächste Megatrend?<br />
Moderation: Stephan Meixner, Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien<br />
11.30 – 11.50<br />
Welche Bedeutung hat Social Media für den deutschen Online Handel?<br />
• Exklusive Ergebnisse einer umfassenden europäischen Studie von eCircle und Mediacom<br />
• Entscheiderbefragung zur tatsächlichen Relevanz von Social Media in ihrer Marketing Strategie<br />
Volker Wiewer, CEO, eCircle <strong>GmbH</strong><br />
11.50 – 12.10<br />
Facebook Sells – Wie mit Social Media-Werbung die Abverkäufe für Fashion Retailer deutlich erhöht werden können<br />
• Präsentation der ersten deutschen Fallstudie von Efficient Frontier gemeinsam mit Urbantrendsetter<br />
zur tatsächlichen Abverkaufswirkung von Social Media Werbung auf Facebook<br />
• Social Media-Werbung als Abverkaufstreiber: Von der Konzeption der Kampagne, über das Set-up und<br />
die Optimierung On-<strong>The</strong>-Flight bis hin zur Analyse und Auswertung der Ergebnisse<br />
Patrick Birkicht, Geschäftsführer, Urbantrendsetter<br />
Holger Mews, VP & Commercial Director CE/EE Efficient Frontier, Efficient Frontier<br />
12.10 – 12.30<br />
Before it‘s in Fashion it‘s in Social Commerce<br />
• Exklusives Shopping im Social Media Kanal<br />
• Gemeinsame Erlebniswelten mit Abverkauf<br />
Tobias Ulmer, Vorstand und Gründer, Werbewelt AG<br />
12.30 – 13.00 Top-Debate<br />
Social Commerce, F-Commerce & Co. – Marketing-Gag oder Sales-Wunderwaffe?<br />
Es diskutieren:<br />
Dr. Björn Schäfers, Geschäftsführer smatch.com<br />
Tobias Ulmer, Vorstand und Gründer, Werbewelt AG<br />
Patrick Birkicht, Geschäftsführer, Urbantrendsetter<br />
Holger Mews, VP & Commercial Director CE/EE Efficient Frontier, Efficient Frontier<br />
Volker Wiewer, CEO, eCircle <strong>GmbH</strong><br />
Moderation: Stephan Meixner, Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien<br />
Hot Topic 3:<br />
Shopping Clubs & Private Shopping – Nach dem Hype – What‘s next?<br />
Moderation: Susanne Fittkau, Geschäftsführerin, Fittkau & Maaß Consulting <strong>GmbH</strong><br />
11.30 – 12.00<br />
Shopping Clubs & Private Shopping – Welche Bedetung haben Shopping Clubs & Private Shopping aktuell?<br />
• Was sind die Key-Trends und Entwicklungen?<br />
• Welches Potential hat Private Shopping in Deutschland?<br />
• Was machen die führenden Player?<br />
• Was folgt nach der Übernahme von BuyVip durch Amazon?<br />
Susanne Fittkau, Geschäftsführerin, Fittkau & Maaß Consulting <strong>GmbH</strong><br />
12.00 – 12.20<br />
<strong>The</strong> ‚online shopping club‘ as a virtual factory outlet.*<br />
One step ahead: brand partner brands4friends.de and its innovative „community-idea“.<br />
Christopher Maaß, Director Marketing, brands4friends.de<br />
12.20 – 12.40<br />
Erfolgreiche Shopping Clubs am Beispiel Limango – Herausforderungen und Chancen<br />
im Community Shopping<br />
Sven van den Bergh, Geschäftsführer & Gründer, Limango <strong>GmbH</strong> (Otto <strong>Group</strong>)<br />
12.40 – 13.00 Top-Debate<br />
Shopping Clubs & Private Shopping – What`s next?<br />
Es diskutieren:<br />
Christopher Maaß, Director Marketing, brands4friends.de<br />
Sven van den Bergh, Geschäftsführer & Gründer, limango <strong>GmbH</strong> (Otto <strong>Group</strong>)<br />
Moderation: Susanne Fittkau, Geschäftsführerin, Fittkau & Maaß Consulting <strong>GmbH</strong><br />
Hot Topic 4:<br />
Power Retailer im Netz werden zu Marktplätzen und Portalen!<br />
Vorsitz: Prof. Dr. Jochen Strähle, Leiter Fachbereich, Handel- und Dienstleistungsmanagement, Duale Hochschule<br />
Baden-Württemberg<br />
11.30 – 11.50<br />
Vom Online Shop zum Marktplatz – Warum immer mehr Power Retailer im Netz zur Shopping Plattform werden<br />
• Chancen, Herausforderungen und Möglichkeiten für Online Shopping Plattformen<br />
• Welche erfolgreichen Beispiele in der Transformation zu Marktplätzen gibt es?<br />
Niels Anhalt, Bereichsleiter Beratung und Konzeption, nexum AG<br />
11.50 – 12.10<br />
Entwicklung zum Power Retailer durch individuelle Kommunikation im Shopping-Portal<br />
• Online-Direktgeschäft – Die Entscheidung für ein Portal<br />
• Aufbau eines Dialogs, um eine erhöhte Akzeptanz des Online-Kanals und<br />
der verkaufsfördernden Maßnahmen zu erreichen<br />
• Generierung detaillierter Profile zur optimalen Nutzung der Kunden-Potenziale<br />
• Individuelle Angebote, abgestimmt auf die Interessen jedes einzelnen Kunden<br />
Tom Streefkerk, Online-Shop Manager, Margarete Steiff <strong>GmbH</strong><br />
12.10 – 12.30<br />
Die besten Shops, ein Warenkorb: Der Marktplatz für Fashion am Beispiel STYLIGHT.de<br />
Benjamin Günther, CEO, Stylight.de<br />
12.30 – 13.00 Top-Debate<br />
Marktplätze & Portale – What´s next?<br />
Es diskutieren die Referenten der Hot Topic<br />
Moderation: Prof. Dr. Jochen Strähle, Leiter Fachbereich, Handel- und Dienstleistungsmanagement,<br />
Duale Hochschule Baden-Württemberg<br />
Hot Topic 5:<br />
e-Payment & Security<br />
Vorsitz: Manfred Wolff, Vorsitzender Bundesverband der Dienstleister für Online Anbieter e.V. (BDOA e.V.)<br />
11.30 – 11.40 Entrée<br />
e-Payment & Risk Management – Wo liegen die zukünftigen Herausforderungen<br />
für die e-Payment Anbieter?<br />
Manfred Wolff, Vorsitzender Bundesverband der Dienstleister für Online Anbieter e.V. (BDOA e.V.)<br />
11.40 – 12.00<br />
e-Payment <strong>2011</strong>: Die neuen Trends bei e-Payment<br />
• Exklusive Ergebnisse des e-payment-Barometers<br />
• Chanchen und Herausforderungen im e-Payment<br />
Dr. Ernst Stahl, Leiter Competence Center E-Business, ibi research<br />
12.00 – 12.20<br />
Erfolgreiche E-Payment und Risk-Management Solutions – Die Perspektive von EOS<br />
Michael Hülsiggensen, Geschäftsführer, EOS Payment Solutions <strong>GmbH</strong><br />
12.20 – 12.40<br />
Erfolgreicher Inkassodienstleister – Basis für präventives Forderungsmanagement!<br />
Walter Süß, Mitglied der Geschäftsführung, INKASSO BECKER WUPPERTAL <strong>GmbH</strong> & Co. KG<br />
12.40 – 13.00<br />
Chancen und Erfolgsfaktoren im Wachstumsmarkt E-Commerce<br />
Jochen Senger, Key Account Manager Versandhandel, eCommerce, Dienstleister, SCHUFA Holding AG<br />
13.00 – 14.15 Kommunikations- und Mittagspause | Besuch der <strong>ONLINE</strong> <strong>Expo</strong> <strong>2011</strong><br />
Parallel zum Programm: Masterclasses am 2. Kongresstag – vormittags<br />
Masterclass 1 – 9.15 – 10.15 Uhr<br />
Über die Marke zum Vertriebserfolg<br />
• Wie man eine Onlinemarke zum Erfolg führt!<br />
• Die erfolgreiche Online-Markteinführung von mirapodo<br />
Eric Hofmann, Director Marketing, mirapodo (Otto <strong>Group</strong>)<br />
Wolfgang Bscheid, Geschäftsführer, mediascale<br />
Masterclass 2 – 10.15 – 11.00 Uhr<br />
Wachstumssprünge schnell und erfolgreich meistern<br />
• Mit Allianzen und Partnerschaften schneller gemeinsam wachsen<br />
• Kooperationsmodelle definieren und neu ausrichten<br />
• Erfolgreiches Partner Screening<br />
• Ausgestaltung operativer Prozesse und Governance Strukturen<br />
• Führen von Kooperationsverhandlungen<br />
• Taktiken & Best Practices !<br />
Stefan Puriss, CEO, Frontline Shop<br />
Prof. Dr. Joerg Funder, Geschäftsführer IIHD | Institut, Hochschule Worms<br />
11.00 – 11.30 Kommunikations- und Kaffeepause | Besuch der <strong>ONLINE</strong> <strong>Expo</strong> <strong>2011</strong><br />
Masterclass 3 – 11.30 – 12.30 Uhr<br />
11.30 – 12.00<br />
e-DIY/e-Living – Die Chancen der neuen Vertriebskonzepte in der Baumarkt- und Möbelbranche!<br />
• Was präferieren die Konsumenten zukünftig bei ihrem Baumarkteinkauf?<br />
• Was sind erfolgreiche Strategien für Baumarkthändler?<br />
• Was sind die Perspektiven für Hersteller in der e-DIY Branche?<br />
• Wie transportiert man eine Marke erfolgreich ins Netz?<br />
Ralf Strehlau, Geschäftsführer, Anxo Management Consulting <strong>GmbH</strong><br />
12.00 – 12.30<br />
10 Jahre E-Commerce: Erfolgsfaktoren im Multichannel Retailing im Bereich Living/Wohnen<br />
• Netzwerke & Kooperationen: getrennt marschieren, gemeinsam schlagen<br />
Reinhard Flötotto, Geschäftsführer, Welt des Wohnens <strong>GmbH</strong><br />
<strong>2011</strong>
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