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Weshalb sollte ein Unternehmen in der
Automobilindustrie die ENX-Plattform
nutzen?
Lennart Oly: Ganz einfach: weil es Sinn
ergibt. Aus organisatorischer, wirtschaftlicher
und technischer Sicht. Und nicht nur für
Unternehmen der Automobilindustrie.
Fangen wir bei der Organisation an.
Inwieweit profitiert ein Unternehmen in
diesem Punkt?
Die Automobilindustrie ist ein Paradebeispiel
für die unternehmensübergreifende
Zusammenarbeit. Die Wertschöpfung hat sich
stark auf die Zulieferer verlagert. Diese
wiederum müssen eng mit ihren Vorlieferanten
zusammenarbeiten. Dazu kommen Designstudios,
Entwicklungspartner und Werbeagenturen,
Finanz- und Versicherungsdienstleister
und eine Vielzahl von Ämtern. Sie alle müssen –
oftmals individuell auf Projektbasis – möglichst
rasch vertraulich miteinander kommunizieren.
Wenn alle involvierten Parteien Zugang zu
ENX haben, ist diese organisatorische Barriere
schon einmal aus dem Weg geräumt. Sicher
und zuverlässig – vor allem aber auch
nachhaltig.
Weil eine einheitliche Plattform natürlich
auch positive Auswirkungen auf die
Wirtschaftlichkeit des Wertschöpfungsnetzwerks
hat …
Genau. Ein Zulieferer arbeitet mit vielen
Herstellern zusammen, das heisst, er ist in
zahlreiche solche Projektteams involviert.
Ohne gemeinsamen Nenner in Bezug auf die
unternehmensübergreifende Vernetzung
ergäbe sich eine technologische Komplexität,
die schwer zu überblicken und – insbesondere
für die vielen mittelständischen Unternehmen –
schwer zu finanzieren wäre.
Eine unternehmensspezifische Insellösung für
jedes Projekt macht wirtschaftlich keinen Sinn.
Mit ENX kann ich die Bandbreite und die
Zeitdauer, für die ich sie einsetzen will,
projektspezifisch wählen und zuverlässig für
die Nutzungsdauer budgetieren.
Nehmen Sie Osteuropa und Asien: Unsere
Nutzer müssen Standorte ausserhalb grosser
Ballungszentren vernetzen – ein Joint Venture
am Ural einbinden, eine Produktion im
indischen Bundesstaat Gujarat anbinden oder
ein Backup-Rechenzentrum in Südostasien für
externe Partner vor Ort und in Europa
zugänglich machen. Hier bietet der ENX-
Standard wirtschaftlich realisierbare Optionen
mit kurzem Vorlauf. Auf dem Weg vom Pilot-
zum Wirkbetrieb ist ENX für bestehende
Nutzer einer der kürzesten denkbaren Wege.
Kommen wir zum dritten Punkt:
die Technologie.
Gemeinsam mit unseren zertifizierten
Serviceprovidern stellen wir sicher, dass der
Nutzer ENX unabhängig vom Zugangsnetzwerk
einsetzen kann. Neben den klassischen
MPLS-Netzen setzen wir verstärkt darauf, das
öffentliche Internet als Transportnetzwerk zu
verwenden und es mit Sicherheitsdienstleistungen
wie zum Beispiel den Mission Control
Security Services abzusichern und zu veredeln.
Neben dieser Offenheit profitieren die Nutzer
natürlich auch von der operativen Stärke und
der Erfahrung der Serviceprovider bei Betrieb
und Überwachung. Vernetzung als Managed
Service – ein vollumfängliches Sorglos-Paket,
wenn Sie so wollen.
Die zertifizierten Provider sind in der Lage, die
ENX-Dienstleistungen 365 Tage im Jahr rund
um die Uhr zu erbringen. Bei den grössten
Telekommunikations-Anbietern weltweit ist
das keine Überraschung. Wie Open Systems
das mit dem Betrieb von Zürich und Sydney
aus löst, sich hier nahtlos einreiht und eigene
Erfahrung und Fachkompetenz in der globalen
Vernetzung auf unsere Kundenbedürfnisse
adaptiert, hat uns begeistert.
Sie sagen, dass sich ENX auch für Unternehmen
ausserhalb der Automobilbranche
anbietet.
Denken Sie an die Energieerzeugung, an
Logistik oder an die Krisenkoordination von
Regierungs- und Nichtregierungsorganisationen:
Wenn eine Branche über eine enge
Verflechtung unabhängiger Partner verfügt
und international flexibel kritische Daten
ausgetauscht werden, kann ENX ein gutes
Werkzeug sein. In der Luft- und Raumfahrtindustrie
nutzen zum Beispiel aktuell bereits
rund hundert Unternehmen ENX. Tendenz
steigend.
Die Zertifizierung zum ENX-Serviceprovider
ist anspruchsvoll. Können Sie uns
einen kurzen Einblick in den Prozess
gewähren?
Die Zertifizierung der Anbieter erfolgt in
einem zweistufigen Prozess. In einem ersten
Schritt – der sogenannten Konzeptphase –
prüfen wir, ob das ENX-Betriebsmodell des
Anbieters den technischen ENX-Spezifikationen
entspricht. Für uns ist die Qualität der
Services entscheidend. Deshalb lassen wir die
Serviceprovider bei der Zertifizierung durch
unsere internen Experten und durch ein
Tochterunternehmen des deutschen TÜV
Rheinland prüfen. In einem zweiten Schritt
implementiert dann der Anbieter sein
Betriebsmodell. Diese Implementierung
beinhaltet vor allem organisatorische Anpassungen,
die Prüfung der IPsec-Interoperabilität
im sogenannten «ENX IPsec Lab», die
Implementierung der ENX-Verschlüsselung
sowie den Anschluss an die anderen, bereits
zertifizierten Provider. Abschliessend wird die
Umsetzung und Einhaltung der ENX-Spezifika-
tionen in einem Pilottest überprüft. Erst wenn
wir vom Praxistest positives Feedback
erhalten, findet die Zertifizierung statt. Wir
geben zu, das ist ein steiniger Weg. Die
Zertifizierten spiegeln uns aber ebenso offen,
dass sich der Weg auch für sie lohnt.
Wie erwähnt ist die Open Systems AG
zertifizierter ENX-Partner. Was gab für Sie
den Ausschlag, die Mission Control Security
Services in Ihr Portfolio aufzunehmen?
Das waren sicher mehrere Gründe. Zu-
allererst unsere Offenheit. Wir pflegen einen
Standard, und wer die Zertifizierungshürden
erfolgreich nimmt, ist dabei.
Bei Open Systems hat uns besonders der
technische Ansatz überzeugt, das habe ich
schon anklingen lassen. Die Mission Control
Security Services basieren auf Standardprodukten
und sind sehr transparent – in ihrer
Funktion und in ihren Kosten. Dazu kommt die
Art und Weise, wie die Services betrieben und
überwacht werden. Die Organisation arbeitet
nach klaren Prozessen, ist aber auch flexibel
genug, um effizient und pragmatisch auf
kundenspezifische Situationen einzugehen.
Ein Punkt, der Open Systems besonders
macht, sind die Menschen hinter den Prozessen.
Ich bin überzeugt, dass die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter der Open Systems
aufgrund ihres Fokus auf Verfügbarkeit und
Sicherheit über sehr fundiertes Wissen auf
dem neusten Stand verfügen. Das ist für uns
ein wichtiger Punkt in diesem sehr dynamischen
Umfeld.
Wie ist Ihr Eindruck, bewähren sich die ENX
Mission Control Security Services im
Praxistest?
Absolut. Sie stossen auf grosses Interesse.
Bereits kurz nach der Zertifizierung konnten
wir Nutzer in Italien, Russland, Deutschland
und der Schweiz über Mission Control
anbinden. Das Feedback ist unisono positiv.
Unsere Mitglieder schätzen vor allem die
Servicequalität, die effiziente Implementierung
und die Tatsache, dass sie ihre bestehende
Internet-Infrastruktur für die Verbindungen
nutzen konnten.
Haben Sie Fragen zu diesem Artikel?
Yves-Alain Güggi, yag@open.ch