Erfahrung macht den Unterschied. Nahverkehrsraum Ostsachsen - Init
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<strong>Erfahrung</strong> <strong>macht</strong> <strong>den</strong> <strong>Unterschied</strong>. <strong>Nahverkehrsraum</strong> <strong>Ostsachsen</strong><br />
Gut informiert.<br />
Das verbundraumübergreifende Regionale Rechner- Gleichzeitig soll durch <strong>den</strong> Anschluss an Inforgestützte<br />
Betriebsleitsystem (Regio-RBL) für die mationssysteme der Eisenbahnverkehrsunter-<br />
Nahverkehrsräume Oberelbe und Oberlausitz wird nehmen und Verkehrsunternehmen benachbarter<br />
die IST-Daten allen angeschlossenen Kun<strong>den</strong>infor- Verkehrsverbünde eine bessere Verzahnung von<br />
mationssystemen zur Verfügung stellen. Fahrgäste Bus- und Bahnverkehr erreicht wer<strong>den</strong>. Ein weiterer<br />
können so künftig komfortabel über die aktuellen Schritt um noch mehr Menschen davon zu über-<br />
Anschlussbeziehungen und die tatsächlichen zeugen, auf <strong>den</strong> ÖPNV als Verkehrsmittel zu setzen.<br />
Abfahrtszeiten informiert wer<strong>den</strong>.<br />
Quelle: VVO-ZVON<br />
Für weitere Informationen wen<strong>den</strong> Sie sich bitte an:<br />
INIT GmbH<br />
Käppelestraße 4-6<br />
D-76131 Karlsruhe<br />
Tel. +49.721.6100.0<br />
Fax +49.721.6100.399<br />
postmaster@init-ka.de<br />
www.init-ka.de<br />
Dres<strong>den</strong><br />
Bautzen<br />
Görlitz<br />
Insgesamt 19 Verkehrsbetriebe und zwei Verkehrsverbünde innerhalb von VVO und ZVON sind in das Leitsystem MOBILE-ITCS eingebun<strong>den</strong><br />
und managen ihren Ticketverkauf in einem einzigen vollmandantenfähigen System.<br />
Stand 05/2010 • Änderungen vorbehalten • © INIT GmbH<br />
Verbundweites Leit- und<br />
Ticketingsystem auf Basis der VDV-<br />
Kernapplikation.<br />
Für die im Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) und<br />
im benachbarten Zweckverband Verkehrsverbund<br />
Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON)<br />
zusammengeschlossenen regionalen Verkehrsunternehmen<br />
implementiert INIT ein verbundweites<br />
Kommunikations- und Leitsystem.<br />
Hierfür kommt INITs mandantenfähiges<br />
Intermodal Transport Control System MOBILE-<br />
ITCS zum Einsatz. Im Rahmen des Nahverkehrsplans<br />
der Region tauscht dieses Leitsystem<br />
für <strong>den</strong> Regionalverkehr Daten mit dem<br />
Leitsystem der Stadt Dres<strong>den</strong> und RIS, dem<br />
deutschlandweiten Fahrgastinformationssystem<br />
der Deutschen Bahn AG (DB), aus. Diese<br />
Integration ist Voraussetzung dafür, dass<br />
Echtzeitauskünfte und dynamische Fahrgastinformationen<br />
flächendeckend im VVO und ZVON<br />
bereitgestellt wer<strong>den</strong> können. Zudem gewährleistet<br />
das System die intermodale Anschlusssicherung<br />
zwischen Stadt-, Bahnnah- und<br />
Regionalverkehr. Vorteile, die sowohl <strong>den</strong><br />
Verkehrsunternehmen die Arbeit erleichtern<br />
als auch die Fahrgäste zufrie<strong>den</strong> stellen.<br />
Mit dem EVENDpc behalten die Fahrer im VVO und ZVON<br />
immer <strong>den</strong> Überblick.<br />
The Future of Mobility The Future of Mobility
Innovative Technologie für <strong>den</strong> Verkehrsverbund Oberelbe und <strong>den</strong> Zweckverband Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien<br />
Zukunftssichere Fahrzeugausrüstung.<br />
Für VVO und ZVON wer<strong>den</strong> fast 1.000 Fahrzeuge mit dem<br />
Bestseller EVENDpc ausgerüstet, der Bordrechner und<br />
Fahrscheindrucker in einem Gerät vereint. Mit seinen<br />
zahlreichen Standard-Schnittstellen, <strong>den</strong> integrierten<br />
Modulen zur Abwicklung der Ansagen sowie des<br />
Sprechfunks über GSM bzw. des Datenfunks über GPRS,<br />
dem integrierten GPS Empfänger und der WLAN Funktionalität<br />
ist der Fahrausweisdrucker EVENDpc für regional<br />
tätige Verkehrsunternehmen eine kostenbewusste und<br />
technologisch überzeugende Komplettlösung. Der EVENDpc<br />
ermöglicht darüber hinaus alle Formen des E-Ticketings,<br />
z. B. auf Basis der VDV-Kernapplikation. Das<br />
Ticketingsystem der bei<strong>den</strong> Verkehrsverbünde wird auf<br />
Basis der VDV-Kernapplakation realisiert, wobei auch<br />
Barcode-basierte Tickets zum Einsatz kommen wer<strong>den</strong>.<br />
Mit Hilfe des Satellitennavigationssystems GPS ermittelt<br />
der PC-basierte Bordrechner/Fahrscheindrucker fortlaufend<br />
die aktuelle Position des Fahrzeugs und vergleicht<br />
diese mit dem Fahrplan. Abweichungen meldet der<br />
EVENDpc über das Mobilfunknetz sofort an das zentrale<br />
Regio-RBL. Insgesamt wer<strong>den</strong> ca. 36 abgesetzte Arbeitsplätze<br />
mit dem MOBILE-ITCS von INIT ausgestattet<br />
wer<strong>den</strong>. So haben die Disponenten aller angeschlossenen<br />
Unternehmen das Verkehrsgeschehen jederzeit im Blick.<br />
Auf Basis der aktuellen Fahrplanlage und <strong>den</strong> eventuell<br />
eingeleiteten Dispositiven Maßnahmen berechnet<br />
MOBILE-ITCS auch die tatsächlichen Abfahrtszeiten für<br />
die dynamische Fahrgastinformation.<br />
Der EVENDpc unterstützt auch die Validierung von Barcode-basierten<br />
Tickets. Dazu führt der Fahrgast einfach sein vorab erworbenes Papier-<br />
oder Handyticket mit dem Barcode am integrierten Scanner vorbei.<br />
EVENDpc:<br />
Multifunktionale Fahrerunterstützung<br />
Der Bestseller EVENDpc basiert auf PC-Architektur und<br />
dem Betriebssystem Windows® XP Embedded. Damit<br />
bietet er Verkehrsunternehmen eine zukunftssichere<br />
Plattform für alle Anwendungen im Fahrzeug und<br />
erlaubt auch <strong>den</strong> Einsatz von Standardsoftware.<br />
Mit dem EVENDpc bietet INIT erstmalig eine Komplettlösung<br />
für alle Ticketing- und ITCS-Funktionen im<br />
Fahrzeug. Denn das Gerät integriert nicht nur die<br />
Ansagefunktionen, sondern auch Kommunikationsmodule<br />
für die Abwicklung des Sprech- und Datenfunks<br />
über GSM, GPRS/UMTS oder EDGE sowie die Übertragung<br />
von Massendaten über WLAN.<br />
Alle Funktionen können vom Fahrer einfach und bequem<br />
über <strong>den</strong> 8,4“ (21 cm) großen Touchscreen bedient<br />
wer<strong>den</strong>. Das Farbdisplay ermöglicht dazu eine klare und<br />
übersichtliche Darstellung aller Bedienfunktionen.<br />
Darüber hinaus ist das Gerät mit einem Fahrgastdisplay<br />
sowie mehreren Kartenlesern ausgestattet. Der<br />
EVENDpc unterstützt somit nicht nur <strong>den</strong> klassischen<br />
Verkauf von Fahrscheinen durch <strong>den</strong> Fahrer, sondern<br />
ermöglicht durch <strong>den</strong> integrierten Kartenleser auch die<br />
kontaktlose Validierung von elektronischen Tickets.<br />
Damit kann der EVENDpc auch als Kun<strong>den</strong>terminal in<br />
Check-in/Check-out Systemen dienen. Er verfügt<br />
außerdem über einen 2-D Barcode-Scanner zur<br />
Kontrolle von Barcode-basierten Tickets – egal, ob<br />
Papier- oder Handyticket.<br />
Volle Mandantenfähigkeit.<br />
Mit dem interoperablen und mandantenfähigen Leitsystem<br />
können die in VVO und ZVON zusammengeschlossenen<br />
Verkehrsunternehmen ideal über ein<br />
System gesteuert wer<strong>den</strong>, wobei jedoch die sensiblen<br />
Daten der einzelnen Partner über ein ausgereiftes<br />
Benutzermanagement geschützt wer<strong>den</strong>. Dabei wird<br />
festgelegt, welche Daten welches Unternehmen sehen und<br />
verändern darf und welche Funktionen von welchem<br />
Unternehmen bzw. von welchen Disponenten ausgeführt<br />
wer<strong>den</strong> dürfen. Somit bekommt z. B. der Aufgabenträger<br />
nur Zugriff auf Überblicksdaten und die Fahrgastinformation,<br />
die einzelnen Betreiber können hingegen<br />
ihre kompletten Daten sehen, nicht jedoch die Daten der<br />
anderen Betreiber im System.<br />
Quelle: VVO-ZVON<br />
Das Leitsystem MOBILE-ITCS und das Abrechnungs- und Hintergrundsystem<br />
MOBILEvario setzen die komplexe Mandantenstruktur von VVO und ZVON<br />
perfekt um.<br />
Leistungsfähiges Hintergrundsystem.<br />
Vollständig mandantenfähig ist auch das Abrechnungs-<br />
und Ticketverwaltungssystem MOBILEvario, das <strong>den</strong><br />
Verbün<strong>den</strong> damit einzigartige Unterstützung bietet. Um<br />
<strong>den</strong> Fahrgästen ein attraktives Ticketingangebot unterbreiten<br />
zu können, benötigen Verkehrsunternehmen die<br />
Unterstützung eines leistungsstarken Hintergrundsystems.<br />
Das innovative Back-office System MOBILEvario<br />
bietet deshalb nicht nur die klassischen Funktionen zur<br />
Datenpflege und Weiterverarbeitung der angefallenen<br />
Verkaufsdaten. Es ermöglicht durch die Einbindung eines<br />
modernen Customer Relationship Moduls (CRM) auch das<br />
Betreiben von bargeldlosen Abrechnungssystemen im<br />
Pre- und Postpaidverfahren unter Einbeziehung von<br />
Marketingkonzepten wie einer optionalen Bestpreisabrechnung.<br />
Denn Voraussetzung für solche Systeme ist<br />
die Erfassung und Pflege der Kun<strong>den</strong>daten. Diese kann<br />
entweder über ein Internetportal und/oder durch das<br />
Servicepersonal des Verkehrsunternehmens erfolgen.<br />
Foto: VVO-ZVON<br />
Verbundsübergreifender Verkehr wird problemlos realisiert – so verkehrt<br />
die Regionalbus Oberlausitz GmbH (RBO) sowohl im VVO als auch ZVON.<br />
Nutzen für die Fahrgäste<br />
Aktuelle Kun<strong>den</strong>information: Fahrgäste wer<strong>den</strong> (auch<br />
bei Verspätung) über Anschlüsse informiert<br />
Sicherung von Anschlüssen bei kleinen Verspätungen<br />
Korrekte Außen- und Innenanzeige im Bus dank GPS-<br />
Standortbestimmung<br />
Vermeidung von Verfrühungen und Verbesserung der<br />
Pünktlichkeit durch permanenten Fahrplan Soll-Ist-<br />
Vergleich<br />
Erhöhung der Reisegeschwindigkeit durch LSA-<br />
Beeinflussung<br />
Bessere Verständlichkeit der Durchsagen (Digitalfunkstandard,<br />
digitale Ansage)<br />
Mehr Sicherheit dank der Notruffunktion und der<br />
verlässlichen GPS-Standortbestimmung<br />
Verkauf des vollständigen Fahrausweisportfolios der<br />
Verbünde mit der Verkaufstechnik der Fahrzeuge<br />
Nutzen für das Fahrpersonal<br />
Automatische Haltestellenfortschaltung und -ansage<br />
dank GPS-Standorterkennung und dem digitalen<br />
Ansagegerät<br />
Einheitliches Bedienterminal und -oberfläche mit<br />
dem EVENDpc als kombinierten Fahrscheindrucker/<br />
Bordrechner<br />
Verbesserte Sprachqualität (Digitalfunkstandard)<br />
Automatische Dienstan- und -abmeldung<br />
Priorisierter Rufaufbau im Notfall („Stiller Notruf“)<br />
Elektronische Kontrolle von Tickets mit 2D-Barcode-<br />
Leser (HandyTickets, OnlineTickets, Abo-ChipCard)<br />
Minderung der Fälschungsanfälligkeit von Fahrausweisen<br />
Nutzen für Verkehrsunternehmen<br />
Unternehmensübergreifende Kommunikation,<br />
Ersatzteilvorhaltung, Wartung dank der einheitlichen<br />
Infrastruktur<br />
Einfache Installation und Austausch; Vermietung an<br />
Subunternehmer (EVENDpc, der kombinierte Fahrscheindrucker/Bordrechner)<br />
Bessere und schnellere Disposition dank der GPS-<br />
Standortbestimmung<br />
Automatische Datenver- und entsorgung der<br />
Fahrzeuge mittels Funk-LAN<br />
Mithörfunktion im Notfall („Stiller Notruf“)<br />
Leistungs- und Qualitätskontrolle mittels verlässlicher<br />
Statistikdaten<br />
Einnahmesicherung durch elektronische Kontrollfunktion<br />
Erweiterte Möglichkeiten für Marketingmaßnahmen