Marktübersicht eBay-Verkäufertools - MECK

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1 eBay – Vom Flohmarkt zur B2C-Verkaufsplattform
Als im Jahr 1995 der Vorläufer des heute bekannten eBay in den USA gegründet wurde, war
kaum absehbar, welch enormes wirtschaftliches Potenzial in der gerade entstandenen Verkaufsplattform
stecken würde. Einst fast ausschließlich als Privatverkaufsplattform für Gebrauchtwaren
genutzt, entdeckten im Laufe der Jahre immer mehr gewerbliche Anbieter
den Reiz der inzwischen weltweit verbreiteten Plattform für den professionellen Vertrieb von
Neuware.
Fast 14 Jahre später ist eBay der größte Online-Marktplatz weltweit. Neben privaten Versteigerungen
wird die Vielzahl der angebotenen Produkte von professionellen Verkäufern
gestellt. Im Jahr 2007 wurden laut eBay über 2,3 Milliarden Artikel im Wert von insgesamt
59,35 Milliarden US-Dollar versteigert. Der Börsenwert des Unternehmens betrug im
März 2008 rund 25,62 Milliarden Euro.
In den meisten Regionen ist eBay de facto konkurrenzlos. In Deutschland fristen trotz geringeren
Auktionsgebühren bzw. zusätzlichen Auktionsarten beispielsweise hood.de
(www.hood.de) oder AuVito (www.auvito.de) am Markt ein Nischendasein. In der Schweiz
sowie Österreich ist Ricardo (www.ricardo.ch) der größte Internet-Auktionsmarktplatz. In
Polen ist Allegro (www.allegro.pl) marktführend, in China wurde eBay von Taobao
(www.taobao.com) verdrängt. Betrachtet man zusätzlich Handelsplattformen, ist Amazon
(www.amazon.com) als wichtiger Konkurrent zu nennen. Hier werden die Preise ausschließlich
klassisch vom Verkäufer festgelegt. Um Amazon weiter zu bedrängen, entschloss sich
eBay Mitte 2009 Markenshops einzugliedern, in denen große Markenanbieter ihre Produkte
gezielt bei eBay bewerben können, um so von der großen Reichweite der Verkaufsplattform
zu profitieren.
Die Finanzierung der eBay-Plattform erfolgt generell durch Transaktionsgebühren der Verkäufer.
Möchte ein Verkäufer Dienstleistungen beim Online-Auktionshaus anbieten, so fallen
Gebühren einerseits für das Einstellen der Dienstleistung in den Marktplatz sowie andererseits
für die erfolgreiche Vermittlung durch eBay an. Für private wie gewerbliche Anbieter
fallen je nach Produktkategorie und abhängig von anderen Faktoren wie Mitgliedschaft oder
Verkaufstyp zwischen fünf und 20 Prozent für eBay-Verkaufsgebühren an.
Darüber hinaus können weitere Kosten für PayPal-Transaktionen hinzukommen. Paypal
(www.paypal.de) ist ein von eBay aufgekauftes Micropayment-System, über das der Käufer
dem Verkäufer den zu entrichtenden Betrag zeitverzugsfrei übermitteln kann. Die Vorteile
für den Kunden sind die hohe Transaktionsgeschwindigkeit im Vergleich zur klassischen
Überweisung sowie der Versicherungsschutz durch Paypal. Dieser erlaubt es dem Käufer,
bei Unstimmigkeiten im Notfall den Betrag über Paypal zurückzufordern. Die Transaktionskosten
belaufen sich bei Nutzung des Dienstes bei etwa zwei Prozent und werden überwiegend
direkt vom Verkäufer getragen.
Dass sich die Verkaufsplattform eBay trotz der hohen Gebühren durchsetzen konnte, beweisen
die fortlaufend zunehmenden Umsatzzahlen. Im Jahr 2007 konnte eBay insg.
7672,3 Millionen USD Umsatz erwirtschaften, knapp 700 Millionen USD mehr als noch im
Vorjahr.