1.KW AUKOM 1 - Carl Zeiss, Inc.

Ausbildungsplanung Bildungskarenz – BFI / Carl Zeiss IMT Austria 

�Bildungskarenz – Zeitraum 4 Monate 2009 für Fortgeschrittene Messtechniker 

�Ausbildung umfasst AUKOM Kurse 1- 3 inkl. Form / Lage Seminar durchgeführt von Carl Zeiss IMT 

Austria sowie Ausbildung zum TQM-Beauftragten durchgeführt von BFI Österreich 

1.KW AUKOM 1 

1.Tag 

Einführung in die Koordinatenmesstechnik 

Prozessablauf - Von der Konstruktion bis zum Messen, Einführungsfilm 

�Lernmodul 1.1: Einheiten 

SI-Einheiten inkl. Definition und Geschichte, Basisgrößen, abgeleitete Größen, Vorsätze der Einheiten, Winkel, Umrechnung Grad ↔ Radiant 

�Lernmodul 1.2: Koordinatensysteme 2D 

(Mathematische) Zeichenebene, Ursprung, kartesische Koordinaten, Polarkoordinaten 

�Lernmodul 1.3: Koordinatensysteme 3D 

Kartesisches Koordinatensystem im Raum, Rechte-Hand-Regel, Translation und Rotation, Zylinder- und Kugelkoordinatensystem 

�Lernmodul 1.4: Koordinatenmessgeräte 

Geschichte der Koordinatenmessgeräte, Komponenten der KMG, verschiedene Bauarten von KMG 

�Praktische Übungen am KMG 

2.Tag 

Lernmodul 1.5: Sensoren von Koordinatenmessgeräten 

Sensorenauswahl, schaltende und messende Messkopfsysteme, Taster, Tasterwechseleinrichtung, optische Sensoren, Bildverarbeitungssensoren, 

Lasertriangulation 

�Lernmodul 1.6: Messtechnische Grundlagen 

Zeichnungseintrag (Bemaßung, Toleranzsymbole ), Normenbezug, Unterschiede Nenngeometrieelement – Wirkliches / Erfasstes / Zugeordnetes 

Geometrieelement 

�Lernmodul 1.7: Geometrische Elemente 

Standardgeometrieelemente: Punkt/Gerade/Ebene/Kreis/Kugel/Zylinder/Kegel/Torus, Vektor, Normalenvektor, Mindestantastpunktanzahl, 

Projektion 

�Lernmodul 1.8: Geometrische Verknüpfungen 

Abstand/Winkel/Schnitt/Symmetrie geometrischer Elemente 

� Praxisübungen am KMG 

2.KW AUKOM 1 

3.Tag 

�Lernmodul 1.9: Vorbereiten einer Messung am Koordinatenmessgerät 

Normgerechte Temperatur, Werkstück reinigen, temperieren, fixieren (Verspannung vermeiden), Spannsysteme, Messgerät und Software starten 

�Lernmodul 1.10: Sensoren auswählen und einmessen 

Sensoren auswählen, Sensor/Taster einmessen, Sensorversatz bei Multisensorsystemen, Referenztaster, Kugelnormal, Tastkugelradiuskorrektur, 

mechanische Filterwirkung bei taktilen Sensoren, Strukturauflösung bei optischen Sensoren, Folgefehler bei ungenauem Einmessen 

�Lernmodul 1.11: Messen mit dem Koordinatenmessgerät 

Werkstückkoordinatensystem ermitteln, Grob- und Feinausrichtung, Antasten, Bezüge, Kollisionskonsequenzen, Antastpunktanzahl und - 

verteilung 

�Lernmodul 1.12: Messung auswerten und Statistik 

Bedeutung statistischer Kenngrößen, Ausreißer, Streuung, Histogrammdarstellung, Ausgleichsverfahren 

�Praxisübungen am KMG 

4.Tag 

�Lernmodul 1.13: Genauigkeit 

Genauigkeit und Präzision der Koordinatenmessgeräte, rechnerische Korrektur, Fertigungsarten und Genauigkeiten sowie Gestaltabweichungen, 

Unsicherheitseinflüsse, Sensibilisierung für Messunsicherheit 

�Lernmodul 1.14: Grundlagen Qualitätsmanagement 

Messprotokollierung, Qualitätsregelkarten, Zusammenarbeit Konstruktion - Fertigung - Prüfung 

�Lernmodul 1.15:Prüfungsvorbereitung (Durchsprache offener Punkte) , Abschlussprüfung und Nachbesprechung

3. KW TQM-Manager Modul A BFI 

�Zertifikat: Qualitätscoach 

4.KW TQM-Manager Modul A BFI 


5.KW TQM-Manager Modul A BFI 


6.KW TQM-Manager Modul B BFI 

�Zertifikat: Qualitätsbeauftragter 

7.KW TQM-Manager Modul B BFI 

�Zertifikat: Qualitätsbeauftragter 

TQM-Manager (Modul A, B und Modul C) 

TQM-Manager 

Motivation für die Zertifizierung 

Qualitätsmanagementsysteme werden als (zertifizierter) Leitfaden für die Unternehmensführung 

herangezogen. Für die Einführung, Pflege und Aufrechterhaltung sowie die ständige Verbesserung 

solcher QM-Systeme stehen eine Reihe von Instrumenten und Methoden zur Verfügung, die nur durch 

entsprechende Qualifikation und praktische Erfahrung zu Erfolg führen. 

Zielgruppe 

Die Zielgruppe umfasst Personen, die in der Organisation ein umfassendes System auf Basis von Total 

Quality Management aufbauen, implementieren und verbessern sollen sowie Personen, die 

facheinschlägige Kenntnisse benötigen, um Entscheidungsargumente für Managementsysteme zu finden 

und Führungskräfte, die die TQM-Philosophie als Basis für ihre Managemententscheidungen nutzen 

wollen. Diese sind konkret Qualitätsverantwortliche (Beauftragte der obersten Leitung), Abteilungs-, 

Bereichs- und Standortverantwortliche, Prozessverantwortliche und angehende Qualitätsauditoren. 

Modul A – Qualitätsmanagementsysteme 

Dauer: 

(40 Unterrichtseinheiten) 

Ziel der Ausbildung: 

Vermittlung der Kenntnisse für die Pflege von Prozessen eines Qualitätsmanagementsystems (Prozesse 

dokumentieren, leiten und lenken, messen und verbessern) 

• ISO 9001 für das Unternehmen zuschneiden 

• Umstellung bzw. Anpassung eines bestehenden Systems auf eine aktuelle Norm 

• Prozessmanagement in der Organisation anwenden 

• Rolle der Teamleitung in der Organisation übernehmen 

• Überzeugungsarbeit im Unternehmen leisten 

• Moderationen und Präsentation von Einführungs- und Verbesserungsprojekten vorbereiten und

durchführen 

• Interne Audits planen und durchführen 

Zielgruppe: 

Personen, die in der Organisation Prozesse aufrecht erhalten und verbessern sollen (Abteilungs- u. 

Bereichsverantwortliche, Mitarbeiter/innen im Qualitäts- und Umweltmanagement, Meister/innen oder 

Vorarbeiter/innen, Prozessverantwortliche) 

Ausbildungsinhalt: 

Moderation und Präsentation 

• Methoden der Moderation 

• Die Rolle des Moderators 

• Präsentationstechniken und -medien 

• Grundlagen des Projektmanagements 

Prozessmanagement 

• Begriff „System“ (Systemgrenzen) 

• Begriff „Prozess“ 

• Prozessorientierung 

• Prozessstrukturtransparenz 

• Prozessvisualisierung 

• Prozessmessgrößen 

Grundlagen der ISO 9000 

• Qualitätsmanagementsystem 

• Verantwortung der Leitung 

• Management von Ressourcen 

• Produktrealisierung 

• Messung, Analyse und Verbesserung 

Interne Audits 

Akkreditierung – Zertifizierung 

Managementsysteme im Überblick 

Prüfung - Qualitätscoach 

Voraussetzungen: 

• Matura oder abgeschlossene Berufsausbildung 

• Ausbildung „Qualitätscoach“ (Modul A) 

Abschluss: 

Zertifikat – „ QualitätsCOACH“ 

Modul B – Methodeneinsatz im Qualitätsmanagement 

Dauer: 



• Kennen lernen der Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements mit Praxisbeispielen 

• Anwendung der Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements 

• Einsatzmöglichkeit der Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements für die eigene 

Organisation bestimmen können 

• Qualitätsmanagementsysteme unter Verwendung der Methoden und Werkzeuge des 

Qualitätsmanagements auf Wirksamkeit und Effizienz prüfen und verbessern können 

Zielgruppe: 

• Personen, die in der Organisation ein System nach ISO 9001 aufbauen, implementieren und mit den 

vermittelten Methoden und Werkzeugen verbessern sollen (Qualitäts- u. Umweltverantwortliche,

Abteilungs- u. Bereichsverantwortliche, Meister/innen oder Vorarbeiter/innen). 

• Personen, die aufgrund vorhandener Regelwerke wie ISO 9001, QS 9000 oder ISO/TS 16949 

Methoden und Werkzeuge anwenden müssen. 

• Führungskräfte, die ihre Organisation durch den gezielten Einsatz spezieller Methoden und Werkzeuge 

kontinuierlich verbessern wollen. 


Problemlösungsprozess 

• Systematische Vorgehensweisen 

• Kreativitätswerkzeuge 

Werkzeuge des Qualitätsmanagements 

• Seven Tools 

• Seven New Tools 

Methoden des Qualitätsmanagements 

• Quality Function Deployment (QFD) 

• Fehler-Möglichkeits-Einfluss-Analyse (FMEA) 

• Benchmarking 

• Assessment 

• Poka Yoke 

Praktische Anwendung der Methoden in Gruppenarbeiten 

Prüfung - Qualitätsbeauftragte/r 


• Matura oder abgeschlossene Berufsausbildung 

• mind. 2 Jahre Praxis 

• Modul A (Qualitätsmanagementsysteme) und 

• Modul B (Werkzeugeinsatz im Qualitätsmanagement) 

Abschluss: 

Zertifikat – „ QualitätsBEAUFTRAGTE/R “ 

Modul C - Strategisches Qualitätsmanagement 

Dauer: 



• Kennen lernen der Bausteine von TQM 

• Anwendung der TQM-Bausteine 

• TQM-Bausteine zur Leistungssteigerung der Organisation einführen, anwenden und intern schulen 

• Einbezug aller Mitarbeiter/innen in das QM-System durch die Anwendung der Grundsätze von TQM 

• Promotorenfunktion für die ständige Verbesserung anhand objektiver Messung und Analyse für den 

Organisationserfolg relevanter Daten 

• Messgrößen für Prozesse festlegen und deren Wirksamkeit bewerten 

Zielgruppe: 

• Personen, die in der Organisation ein System auf TQM-Basis aufbauen, implementieren und 

verbessern sollen (Qualitäts- u. Umweltverantwortliche, Abteilungs- u. Bereichsverantwortliche, 

Meister/innen oder Vorarbeiter/innen) 

• Personen, die facheinschlägige Kenntnisse benötigen, um Entscheidungsargumente für 

Managementsysteme zu finden 

• Führungskräfte, die die TQM-Philosophie als Basis für ihre Managemententscheidungen nutzen 

wollen


Total Quality Management 

• Mitarbeiterorientierung und Mitarbeitergespräch 

• Balanced Scorecard 

• Prozessleistung und -levels 

• Lieferantenmanagement 

• Kundenzufriedenheit 

• KVP 

Produkthaftung und CE-Kennzeichnung 

Six Sigma und Statistik im Qualitätsmanagement 

Prüfung - TQM-Manager/in 


• Matura oder 

• abgeschlossene Berufsausbildung + 2 Jahre Praxis und 

• Modul A (Qualitätsmanagementsysteme) und 

• Modul B (Werkzeugeinsatz im Qualitätsmanagement) und 

• Modul C (Strategisches Qualitätsmanagement) 

Abschluss: 

Zertifikat – „TQM-Manager/in“ 

Zertifizierte Kompetenzen 

Die Kompetenzbestätigung beinhaltet neben theoretischem Wissen auch den Nachweis der praktischen 

Anwendung der folgenden Inhalte: 

- Moderation und Teamarbeit 

Rolle/Aufgaben des Moderators, Spielregeln in der Teamarbeit, Planung/Durchführung einer Moderation, 

Werkzeuge des Moderators 

- Managementsysteme im Überblick 

Begriffe, Systemdenken, Managementfunktionen, Bestandteile eines Managementsystems, Entwicklung des 

Qualitätsmanagements, etablierte QM-Systeme im Überblick 

- Prozessmanagement 

Begriffe, Prozessstrukturtransparenz, -entwicklung, -arten, Darstellung von Prozessen 

- ISO 9000 Normenfamilie 

Normenfamilie (9000, 9001, 9004, 19011), Grundsätze der ISO 9000, Begriffe, das Modell der ISO 9001, 

Forderungen der ISO 9001 im Detail 

- Akkreditierung / Zertifizierung 

Begriffe, Auditarten, Grundlagen der Auditierung 

- Einführung von QM-Systemen 

Voraussetzungen, Teambildung, Vorgehensweise, Change Management 

- Strukturierte Problemlösung 

Strukturierte Vorgehensweisen, PDCA, DMAIC 

- Kreativitätswerkzeuge 

Arten von Kreativitätswerkzeugen, ausgewählte Kreativitätswerkzeuge im Detail 

- Werkzeuge des Qualitätsmanagement 

Seven Tools (Q7) und Seven New Tools (M7) 

- Methoden des Qualitätsmanagement 

FMEA, Quality Function Deployment, Benchmarking, Assessment 

- Bausteine von Total Quality Management 

Verpflichtung des Managements, Führen mit Zielen (BSC), Mitarbeiterorientierung, Kunden-Lieferanten- 

Beziehung, Prozessleistungstransparenz, Kundenorientierung, KVP 

- Produkthaftung und CE Kennzeichnung 

- Six Sigma und Statistik im Qualitätsmanagement


1.Tag 

�Lernmodul 2.1: Überblick über den gesamten Messablauf 

Kurzwiederholung der Inhalte Stufe 1 

�Lernmodul 2.2: Geometrie-Überblick 

Standardgeometrieelemente, Flächen- und Raumpunkte, Stanzloch, Langloch, Vierkant-/ Sechskantloch, Kragenloch, Symmetrie, Lot, 

Parallelität, Winkel im Raum, Transformationen 

�Lernmodul 2.3: Maßtolerierung 

Maßtoleranzen, Taylorscher Grundsatz, Normen, Symbole und Zeichnungseintragungen, Längenmaße, Winkelmaße, Grenzmaße und Passungen, 

ISO-Passungssystem, Allgemeintoleranzen 

� Praxisübung am KMG 

2.Tag 

�Lernmodul 2.4: Form- und Lagetolerierung 

Einführung in die Form- und Lagetolerierung, Symbole und Zeichnungseintragungen, Formtoleranzen, Bezugskennzeichnung, Lagetoleranzen, 

Allgemeintoleranzen 

�Lernmodul 2.5: Messstrategie 

Aufspannung und Bezüge festlegen (Praxisanleitungen), Bezugsreihenfolge und Nullpunktwahl, Iteratives Ausrichten, Ausrichten nach 3-2-1 

und nach der Bestfit- Methode, Messelement und Hilfselemente, Netzmessungen, etc. 



3.Tag 

�Lernmodul 2.6: Antaststrategie 

�Für taktile Sensoren: Antastpunktanzahl und -verteilung, Antastkraft und –geschwindigkeit, Taststiftbiegekorrektur, 

�Für Bildverarbeitung: Arbeitsabstand, Im- Bild- und Am-Bild-Messung, Konturbild, Beleuchtung, Filter, Scanning, Autofokus 

�Für Abstandssensoren: Lasertriangulation, Foucault- Sensor, Laserlichtschnitt, Streifenprojektion, Photogrammetrie 

�Lernmodul 2.7: CNC- Programmierung 

Teach-In, Offline Programmierung, Messen gegen CAD-Daten, Übersichtlichkeit / Selbsterklärbarkeit von Variablen und Modulen 

�Lernmodul 2.8: Freiformflächen messen 

Elementtypen in der Freiformflächenmesstechnik, Auswirkung einer 3D Einpassung, unterschiedliche Messstrategien, Programmiermethoden 

zur Erstellung von Messabläufen 


4.Tag 

�Lernmodul 2.9: Auswerten 

Funtionsorientierte Auswerteverfahren, Verknüpfungen, grafische Auswertungen 

�Lernmodul 2.10: Einflüsse auf das Messergebnis 

Messunsicherheitsreduzierung, Erkennen und Reduzieren systematischer und zufälliger Einflüsse, Temperaturkompensation 

�Lernmodul 2.11: Dokumentation 

Prinzipien der dokumentierten und nachvollziehbaren Dokumentation, Messprotokolle und deren Verbesserung 



5.Tag 

�Lernmodul 2.12: Prüfmittelüberwachung 

Prüfmittelüberwachung inkl. Überwachungsstrategien, Prüfkörper, Normale, Überwachung und Abnahme von Koordinatenmessgeräten, 

Kalibrierkette 

�Lernmodul 2.13: Anwendung statistischer Kenngrößen 

Verteilung, Kennwerte: Mittelwert, Standardabweichung, Median, Spannweite/ Range, Aussagekraft von Stichproben 

�Lernmodul 2.14: Kultur des guten Messens 

Kultur des guten Messens, Notwendigkeit der Zusammenarbeit 


6.Tag 

�Lernmodul 2.15: Prüfungsvorbereitung (Durchsprache offener Punkte) , Abschlussprüfung und Nachbesprechung 

11.KW AUKOM 3 

1.Tag 

�Lernmodul 3.1: Grundlagenwissen - Geometrie 

Berechnung von Winkel, Schwerpunkt, Abstand, Fläche 

�Lernmodul 3.2: Grundlagenwissen - Fertigungstechnik 

Fertigungsarten und erreichbare Fertigungsgenauigkeiten, Gestaltabweichungen und deren Ursachen, funktions- und fertigungsgerechte 

Konstruktion 


2.Tag 

�Lernmodul 3.3: Grundlagenwissen - CAD 

Prinzipien und Werkzeuge der CAD-Konstruktion, Modellarten, Bemaßung der CAD-Daten, CAD-Formate, Schnittstellen 

�Lernmodul 3.4: Grundlagenwissen – Reverse Engineering 

Digitalisieren (z.B. Flächenrückführung von Meisterteilen), Kurven, Patches, Flächen, Polynome und Polynomgrade, Ausgabeformate 

�Lernmodul 3.5: Messprogrammerstellung 

Genauigkeitsoptimierter und zeitoptimierter Messablauf, merkmalorientiertes Messen, gerätefernes Programmieren, Sicherheitspunkte und – 

ebenen, Programmschleifen, Makros, Benutzungsoberflächen, Programmoptimierung 

� Praxisübungen am KMG


3.Tag 

�Lernmodul 3.6: Digitales Filtern und Auswerten 

Softwarefilter, Gaußfilter, Hochpass, Tiefpass, Welligkeit, Rauheit, Vergleich Formtester – KMG 

�Lernmodul 3.7: Überwachung und Messprozesseignung 

Erfahrungen und Überwachung von KMG, cg- und cgk- Werte, Messprozesseignung nach VDA 5 


4.Tag 

�Lernmodul 3.8: Messunsicherheit 

GUM Leitfaden, Bestimmung der Messunsicherheit, Unsicherheitsbudgets, PUMA- Methode, Ausbreitung der Messunsicherheit, erweiterte 

Messunsicherheit, Konformität, ISO 14253-1, Einsatz des virtuellen KMG 



5.Tag 

�Lernmodul 3.9: Qualitätsmanagement 

Normen des Qualitätsmanagements, Audit/Zertifizierung, Qualitätswerkzeuge, Festlegung und tatsächliches Anfallen der Kosten, 

Fehlerentstehung und Fehlerbehebung 

�Lernmodul 3.10: Prozessüberwachung 

Prozessüberwachung, Statistische Prozesslenkung (SPC), cp-Werte, cpk-Werte, cm-Werte, cmk-Werte, Überwachungsstrategien 

�Lernmodul 3.11: Aspekte des Messraummanagements 

Messdatenmanagement, Messraummanagement, Bedienerqualifikation, Ausbildungspläne und –möglichkeiten für Messtechniker 


6.Tag 

Lernmodul 3.15: Prüfungsvorbereitung (Durchsprache offener Punkte) , Abschlussprüfung und Nachbesprechung 


14.KW Form/Lage für AUKOM 3 

1. Tag 

�3-12. Form- und Lagetolerierungen für Experten 

Form,- und Lagetoleranzen, Allgemeintoleranzen, Leitregeln, Unabhängigkeits- und Hüllbedingungen, Funktionsgerechtheit beim Tolerieren 


2. Tag 


Normgerechte Form- und Lagetoleranzen, Maximum- Materialbedingung (M), Minimum- Material- Bedingung (L), 

Reziprozitätsbedingung (R), Projizierte Toleranzzone (P) 


15.KW Form/Lage für AUKOM 3 

3. Tag 


Bilden funktionsgerechter Bezüge, Leitregeln, Auswahl geeigneter Bezüge, ASME- ISO- Unterschiede 

4. Tag 

�3-14.Form- und Lagetolerierungen für Experten Workshop 


16.KW TQM-Manager Modul C BFI 

�Zertifikat: TQM - Manager 


�Zertifikat: TQM - Manager 


�Zertifikat: TQM - Manager

1.KW AUKOM 1 - Carl Zeiss, Inc.

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