Prozessmodellierung in der Medizin - Alcatel-Lucent Stiftung für ...
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Alexan<strong>der</strong> Riegler SR98<br />
Ergebnisse<br />
Ausgehend von <strong>der</strong> Literaturrecherche konnten<br />
folgende Initiativen zur Qualitätssicherung<br />
gefunden werden 7 :<br />
• E<strong>in</strong>fache Verhaltenskodizes (z.B.: eHealth<br />
Code of Ethics)<br />
• Selbst angewandter Verhaltenskodex o<strong>der</strong><br />
Qualitätssiegel (z.B.: HON)<br />
• Anleitungs-Tools <strong>für</strong> Anwen<strong>der</strong> (Leitfäden<br />
wie DISCERN o<strong>der</strong> NETSCORING)<br />
• Filter-Tools (z.B.: OMNI)<br />
• Qualitäts- und Zulassungssiegel von Drittanbietern<br />
Laut Aktionsplan eEurope 2002 gehörte die<br />
Schaffung e<strong>in</strong>es EU-Gütesiegels dezidiert<br />
nicht zudessen Kernaufgabenbereich. Def<strong>in</strong>iert<br />
wurden <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er geme<strong>in</strong>samen Konsultation<br />
Kriterien (Transparenz und Ehrlichkeit,<br />
Urheberschaft, Geheimhaltung, Aktualisierung<br />
<strong>der</strong> Informationen, Verantwortlichkeit<br />
und die Zugreifbarkeit), die zusätzlich zum<br />
geltenden Recht angewandt werden.1 Das<br />
dieses Thema noch immer aktuell ist, zeigt<br />
das EU-Strategie Papier „European countries<br />
on their journey towards national eHealth<br />
<strong>in</strong>frastructures“, <strong>in</strong> diesem werden Ergebnisse<br />
und Empfehlungen genannt, wie die Implementierung<br />
von eHealth-Lösungen vorangetrieben<br />
werden kann. 8<br />
7<br />
Riegler, A. (2010). Steigerung <strong>der</strong> Partizipation und<br />
des Empowerments von Bürger<strong>in</strong>nen und Bürgern<br />
durch hochwertige Gesundheits<strong>in</strong>formationen aus<br />
dem Internet. Mediz<strong>in</strong>ische Universität Graz.<br />
8<br />
Stroetmann K.A., Artmann J., Stroetmann V.N. et al.<br />
(2011). European countries on their journey towards<br />
national eHealth <strong>in</strong>frastructures. http://www.ehealthstrategies.eu/report/eHStrategies_F<strong>in</strong>al_Report_29032011.<br />
pdf [05.04.2011].<br />
38<br />
Die OECD und WHO def<strong>in</strong>ierten vor kurzem<br />
bei e<strong>in</strong>em Treffen das Thema „Gesundheits<strong>in</strong>formationen“<br />
als solide Grundlage <strong>für</strong> e<strong>in</strong>e<br />
weitere Zusammenarbeit. 9<br />
Erste Ansätze zu e<strong>in</strong>em EU-Gütesiegel gab<br />
es bereits 2001, damals för<strong>der</strong>te die EU e<strong>in</strong><br />
Projekt im Rahmen des „Aktionsplanes <strong>für</strong> sichere<br />
Benutzung des Internets“ unter dem<br />
Namen MedCERTAIN (Certification and Rat<strong>in</strong>g<br />
of Trustworthy and Assessed Health Information<br />
on the Net). Später wurde daraus<br />
MedCIRCLE (Collaboration for Internet Rat<strong>in</strong>g,<br />
Certification, Label<strong>in</strong>g and Evaluation of<br />
Health Information). Sowohl MedCERTAIN<br />
als auch MedCIRCLE s<strong>in</strong>d Projekte des „Semantischen<br />
Webs“, sie verfolgen das Ziel, e<strong>in</strong><br />
„Web of Trust“ entstehen zu lassen. Trotz aller<br />
Ambitionen wurden beide Projekte 2005<br />
e<strong>in</strong>gestellt.<br />
Bei QMIC (Quality of Medical Information,<br />
Communication and Transactions) handelt es<br />
sich um e<strong>in</strong> Qualitäts- bzw. Zulassungssiegel<br />
e<strong>in</strong>es Drittanbieters, das auf e<strong>in</strong>em komplexen<br />
Normensatz ähnlich <strong>der</strong> ISO 9000:2000<br />
passiert.7 Auch diese Art <strong>der</strong> Zertifizierung ist<br />
mittlerweile e<strong>in</strong>gestellt worden und nun e<strong>in</strong><br />
Teil e<strong>in</strong>es neuen Zertifizierungsprozesses mit<br />
dem Namen Zegelgezond (Pilotstudie <strong>in</strong> den<br />
Nie<strong>der</strong>landen). 10<br />
Viele europäische Län<strong>der</strong> betreiben autonome<br />
Gesundheitsdatenbanken (z.B.: NHS <strong>in</strong><br />
England), wobei aber die Aktualisierung und<br />
<strong>der</strong> ständige Ausbau wartungs- und kosten<strong>in</strong>tensiv<br />
s<strong>in</strong>d. Da die Kosten zumeist von e<strong>in</strong>er<br />
9<br />
WHO (2010). Partner <strong>in</strong> <strong>der</strong> Europäischen Union.<br />
http://www.euro.who.<strong>in</strong>t/de/who-weare/partners/partners-<strong>in</strong>-the-europeanregion/meet<strong>in</strong>g-with-oecd-build<strong>in</strong>g-on-the-health<strong>in</strong>formation-bedrock<br />
[05.04.2011].<br />
10<br />
Zegelgezond (2011). http://www.zegelgezond.nl/<br />
[05.04.2011].