Kurzanleitung Amadeus Hotels Plus

Hotels Plus
Kurzanleitung für Hotelbuchungen in der grafischen Benutzeroberfläche
Schritt 1: Aufruf von Amadeus Hotels Plus
Klicken Sie in der Amadeus Selling Platform bitte auf die
Registerkarte mit dem roten Pagen und dem grünen Plus .
Schritt 2: Reiter Suchen
Sie können nach einem Ort suchen:
> Über Ort oder Flughafen
> Über Adresse oder Bezugspunkt
> Über Hotel
Bei der Suche über „Ort oder Flughafen“ können Sie entweder seinen
3-Letter-IATA Code oder seinen Namen in das Feld eingeben. Wenn
Sie mindestens drei Buchstaben eingeben, erscheint eine Drop-
Down-Liste.
Wichtig: Der IATA Code mit dem Haus-Symbol sucht in einem
Radius um die Stadtmitte. Der IATA Code mit dem Flugzeug-Symbol
sucht in einem Radius um den Flughafen.
Im Feld „Adresse oder Bezugspunkt“ geben Sie die Straße oder den
Namen eines Bezugspunktes ein. Dann sehen Sie nach Eingabe der
ersten Buchstaben die Vorschlagslisten, aus denen Sie Adressen oder
Referenzpunkte auswählen können.
Die Adresse oder der Bezugspunkt muss in der Amadeus Datenbank
bekannt sein. Geben Sie den Namen bitte, wenn möglich, in
englischer Sprache ein.
Bei Suche über „Hotel“ können Sie den Amadeus Hotel Property
Code eingeben, falls Ihnen dieser bekannt ist. So kommen Sie direkt
zum gewünschten Hotel.
Vervollständigen Sie Ihre Eingaben mit „Anreisedatum“ und
„Abreisedatum“.
TIPP: Sie können die Suche eingrenzen, indem Sie weitere
Such kriterien angeben. Sie finden diese durch Klick auf
. Sie können bestimmte Hotelklassen ein- oder
ausschließen. Hotelketten und Ausstattungsmerkmale können Sie
entweder manuell eingeben oder mit Klick auf auswählen.
Auch können Sie entsprechend vorgeben.
Schritt 3: Reiter Hotels
Um Ihnen ein flüssigeres Arbeiten zu ermöglichen, erscheint die
resultierende Hotelliste in zwei Teilen. Als erstes wird Ihnen eine
Liste mit den am schnellsten antwortenden Hotels dargestellt. Sie
können sich diese Hotels bereits anschauen, während weitere Hotels
im Hintergrund geladen werden. Zur Darstellung der gesamten Liste
klicken Sie auf .
Die Listenansicht zeigt Ihnen mehrere Hotels auf der gleichen Seite.
Sie können das Display sortieren, indem Sie auf die kleinen Haken
neben der jeweiligen Spaltenüberschrift oder eines der sechs Symbole
rechts oben klicken.
Die Detailansicht gibt Ihnen eine detailliertere Darstellung des
Hotels mit Bildern und einer Beschreibung.
Durch Klick auf werden Ihnen verfügbare Tarife des
Hotels angezeigt. Wenn Sie auf oder
(abhängig von den Darstellungsmöglichkeiten der Hotelkette)
klicken, erhalten Sie detaillierte Informationen zu den Tarifbestimmungen
wie Stornierungs bedingungen, etc.
TIPP: Dank der Filterkriterien können Sie Ihre Suche direkt auf der
Ergebnisseite verfeinern. Durch Klick auf können Sie die Filter-
Boxen auf der linken Seite öffnen und schließen. Durch Setzen und
Entfernen der Haken bei den jeweiligen Filter-Boxen wird die Hotelliste
automatisch aktualisiert.

TIPP: Sie können Hotels auf einem Bildschirm miteinander vergleichen.
Haken Sie dazu die Box vor dem Hotelnamen an und klicken Sie auf
. Es erscheint ein Dialogfenster, in dem Sie Kommentare
hinzufügen, diese Seite ausdrucken oder per E-Mail versenden können.
TIPP: Wenn Sie Ihre bevorzugten Hotels vormerken möchten, setzen
Sie ein Häkchen in die Hotelbox und klicken Sie auf .
Sie können sich diese Hotels jederzeit wieder aufrufen. Um ein Hotel
von dieser Liste zu entfernen, klicken Sie auf .
Der Reiter „Kartenansicht” wird in nur in geokodierten Ländern angezeigt.
Bei anderen Ländern fehlt dieser Reiter in der Darstellung.
Die Kartenansicht bietet Straßenkarten, Luftaufnahmen und Vogelperspektive,
jeweils in wählbaren Maßstäben (Zoomstärken).
Mit Klick auf die Ankreuzbox neben dem Hotelnamen können Sie
sich in allen drei Ansichten jeweils auf der rechten Seite Ihres Bildschirms
eine Favoritenliste/Vorschaubox erstellen. Mit dieser Liste
bekommen Sie sofort einen ersten guten Eindruck des ausgewählten
Hotels.
Mit Klick auf den Namen des Hotels oder einer Mausbewegung über
die Nummer auf den Karten kommen Sie in allen drei Ansichten
jeweils zur Einzelverfügbarkeit des Hotels, wo Ihnen viele weitere
Informationen wie Hotelbilder, Hoteldetails (Adresse, Ausstattungen,
etc.) und weitere Zimmer und Tarife angezeigt werden.
Wenn Sie in auf klicken, werden Sie im
Buchungs prozess weitergeleitet.
Amadeus Austria Marketing GmbH
Tel.: +43 (0)50 8890-0
E-Mail: vertrieb@amadeus.at
www.amadeus.at
Schritt 4: Reiter Reisender
Falls noch kein Amadeus PNR mit Namenselement geöffnet ist,
können Sie hier den Namen des Reisenden eingeben. Ihre Angaben
zu Präferenzen wie z.B. Nichtraucherzimmer werden an das Hotel
übermittelt. Eine Leistungserbringung kann an dieser Stelle allerdings
nicht garantiert werden.
Dann klicken Sie auf .
Im folgenden Display können Sie nun die Art der Garantie eingeben.
Wenn Sie im Pulldown-Menü z.B. Kreditkarte auswählen, können Sie
alle relevanten Daten zur Kreditkarte eingeben. Dann klicken Sie auf
.
Schritt 5: Reiter Reservierung
Wenn Ihre Buchung abgeschlossen ist, werden Sie auf die Bestätigungsseite
geführt. Die Buchung erscheint nun auch im Mini PNR
unten in Ihrem Display. Sie können diese Seite ausdrucken oder
per E-Mail versenden .
Ganz wichtig: Die Hotelbuchung wurde dem Amadeus PNR
hinzugefügt. Sie müssen den PNR nun unbedingt im Reiter
oder in der Command Page mit einem ET/ER abschließen.
10/2011 © Amadeus Germany GmbH