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Lösen von Problemen
Kapitel 8
Das gescannte Bild ist falsch zugeschnitten
Lösung: Mit der Funktion zum automatischen Zuschneiden in der HP Solution
Center-Software wird alles abgeschnitten, was nicht zum Hauptbild gehört.
Manchmal entspricht dies nicht Ihren Wünschen. In diesem Fall können Sie die
Funktion für das automatische Zuschneiden in der HP Solution Center-Software
deaktivieren und das gescannte Bild manuell oder gar nicht zuschneiden.
Mögliche Ursache: Die Software war so konfiguriert, dass gescannte Bilder
automatisch zugeschnitten werden.
Auf dem gescannten Bild werden gepunktete Linien anstatt Text angezeigt
Lösung: Erstellen Sie eine Schwarzweißkopie des Originals, und scannen Sie
anschließend die Kopie.
Mögliche Ursache: Wurde zu bearbeitender Text mit dem Bildtyp Text gescannt,
wurde der farbige Text unter Umständen vom Scanner nicht erkannt. Der Bildtyp
Text scannt die Vorlage mit 300 x 300 dpi in Schwarzweiß.
Wenn ein Original gescannt wurde, bei dem der Text von Grafiken oder Illustrationen
umgeben war, wurde der Text unter Umständen vom Scanner nicht erkannt.
Das Textformat ist falsch
Lösung: Manche Anwendungen können Textrahmen nicht verarbeiten. Gerahmter
Text gehört zu den Dokument-Scaneinstellungen in der Software. Durch diese
Einstellung bleiben komplexe Layouts (z. B. mehrere Spalten in einem Newsletter)
erhalten, da der Text in der Zielanwendung in mehrere Rahmen (Rechtecke)
eingefügt wird. Wählen Sie in der Software das richtige Format aus, sodass Layout
und Formatierung des gescannten Texts beibehalten werden.
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen waren falsch.
Text ist falsch oder fehlt
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
• Lösung 2: Vorlagenglas und Abdeckung reinigen
• Lösung 3: Richtige OCR-Sprache auswählen
Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original
erneut.
Mögliche Ursache: Der Helligkeitsregler war nicht richtig eingestellt.
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