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Rechtliche Rahmenbedingungen Beim Betrieb Eines ... - HIMO

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Recht der Online-Shops, insbesondere<br />

E-Contracting<br />

� § 312e BGB: Jeder Betreiber eines Online-Shops muss dem Kunden<br />

� die (technische) Möglichkeit der Fehlerkorrektur vor Abgabe der Bestellung<br />

einräumen<br />

� den Zugang einer Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen<br />

� die Möglichkeit bieten, die Vertragsbestimmungen und AGBs abzurufen und<br />

in wiedergabefähiger Form zu speichern<br />

� weitere Informationspflichten erfüllen, d.h.<br />

- über die einzelnen technischen Schritte zum Vertragsschluss informieren,<br />

- über die Speicherung der Vertragsbestimmungen nach Vertragsschluss<br />

und wie diese dem Kunden zugänglich sind,<br />

- wie Eingabefehler erkannt und berichtigt werden können,<br />

- in welchen Sprachen der Vertragsschluss erfolgen kann und<br />

welchen „Policies“ sich der Unternehmer unterworfen hat<br />

� Rechtsfolgen bei Verstößen: Schadenersatz und Unterlassung

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