Consumer Lounge 2.0 - Ifak

Consumer & Customer
Ihre Herausforderungen
Consumer Lounge 2.0
Deeper insights for better products.
Wettbewerbsvorteile lassen sich heute in erster Linie durch innovative Produkte erreichen.
Die Marktforschung wird dabei immer früher in den Innovationsprozess eingebunden,
um relevante Insights zu identifizieren und Konzepte zu optimieren. Gleichzeitig hat die
Methodenvielfalt stark an Komplexität gewonnen und unter hoher Arbeitsbelastung
muss die Marktforschung immer schneller handlungsorientierte Entscheidungsgrundlagen
liefern.
Unsere Lösung
Wir binden Ihre Zielgruppe mit Hilfe einer Online Com-
munity alltagsnah und flexibel in den Innovationspro-
zess ein und generieren auf diese Weise tiefe und au-
thentische Insights für bessere Entscheidungsgrund-
lagen.
Die IFAK Consumer Lounge 2.0
ermöglicht es, Konsumenten von
der Insight- und Ideengenerierung
über Concept Testing bis hin zur
Home-Use-Phase flexibel in den
gesamten Innovationsprozess
oder auch nur gezielt in einzel-
ne Phasen einzubinden.
Neben Communityfeatures wie Mitgliederprofilen oder
offenen Foren können je nach Phase und Forschungs-
frage dabei unterschiedlichste Instrumente einzeln
oder in Kombination integriert werden. Ein modularer Auf-
bau ermöglicht dabei einen dynamischen Methodenmix.
Wir setzen Diaries, Chats, Forendiskussionen,
Kreativtools (Mind Mapping, Whiteboards),
virtuelle Regale, Bildmarkierungstools e.t.c.
ein, um für Sie alltagsnahe, authentische und
umfangreiche Insights zu generieren. Ein erfah-
rener IFAK-Moderator steuert zielgerichtet die
Communityaktivitäten und übersetzt die gewonnen
Insights in handlungsorientierte Empfehlungen.

Consumer & Customer
Ihre Vorteile durch den Einsatz der Consumer Lounge 2.0
� Authentische und umfassende Insights durch hohe Alltagsnähe,
Web-Anonymität und zeitversetzte, flexible Kommunikation
� zielgerichteter Methodenmix durch modularen Aufbau
� Problemlose Einbindung schwieriger Zielgruppen möglich
� Möglichkeit der Einbindung ethnographischer Elemente
� Hohe Transparenz für den Auftraggeber
� Hohe Geschwindigkeit durch eine geringere Anzahl an Schleifen
� Geringere direkte und indirekte Kosten durch weniger
Koordinationsaufwand und höhere Geschwindigkeit
IFAK ist Ihr zuverlässiger Experte für qualitäts- und handlungsorientierte Marktforschung. Unsere Division
Consumer & Customer Research ist spezialisiert auf Marktanalysen und Produktentwicklung.
IFAK Institut GmbH & Co. KG
Markt- und Sozialforschung
Georg-Ohm-Straße 1
65232 Taunusstein
Robin Lappe
Consumer Lounge 2.0
Deeper insights for better products.
Ihre Vorteile mit IFAK Consumer Research als Ihrem Partner
Profitieren Sie von der Kombination unserer Erfahrungen aus
über 50 Jahren handlungsorientierter Beratung von Konsum-
güterherstellern in der Produktentwicklung, exzellentem
Methoden-Know-How und unserer nachhaltigen Social Media
Kompetenz.
Diese Kompetenzen haben wir auch bei der Entwicklung
unserer eigenen Communitysoftware miteinander verbun-
den und bereits in zahlreichen Studien unter Beweis gestellt.
Business Development Manager
Phone: +49 (0)6128 / 747-212
Mail: robin.lappe@ifak.com
Alexandra Jager
Senior Consultant Consumer Research
Phone: +49 (0)6128 / 747-558
Mail alexandra.jager@ifak.com