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Folie 1 - Ifak

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IFAK App Analyzer<br />

Näher am Kunden<br />

Warum eine App-Befragung?<br />

Optimieren Sie Ihre App! Erfahren Sie mehr über Ihre Nutzer und machen Sie Ihre<br />

App noch erfolgreicher. Mit dem IFAK App Analyzer bietet wir Ihnen die Möglich-<br />

keit, Ihre App-Nutzer direkt in der App nach Ihren Präferenzen zu befragen.<br />

Analyse der Zielgruppe<br />

� Struktur der Nutzer (Alter, Einkommen usw.)<br />

� Umfeld, Ort und Zeit der Nutzung<br />

� Relevanz der Funktionen für unterschiedliche Nutzergruppen<br />

� Welche Endgeräte und Betriebssysteme werden zur App-Nutzung verwendet?<br />

Bewertung der App<br />

� Zufriedenheit mit der App-Usability<br />

� Nutzungshäufigkeiten einzelner Funktionen<br />

� Welche Funktionen werden vermisst?<br />

� Verbesserungsvorschläge zur App<br />

Referenzen<br />

In verschiedenen<br />

Projekten konnten<br />

wir unsere Kompe-<br />

tenz beweisen. Zu<br />

den Kunden unseres<br />

App Analyzer ge-<br />

hören, u.a.


Vorteile einer In-App-Befragung<br />

� Hohe Repräsentativität und Validität der Ergebnisse, denn nur relevante Nutzer werden befragt<br />

� Im Vergleich zu Online-Befragungen eine sehr hohe Teilnahmebereitschaft von erfahrungsgemäß 25%<br />

� Bei bisherigen Studien konnten in nur 4 Tagen Feldzeit bis zu 5.000 Teilnehmer/innen erreicht werden<br />

� Die Plattform Smartphone erlaubt eine komfortable und anwenderfreundliche Gestaltung<br />

� Branchenübergreifendes Benchmarking durch standardisierte Fragebögen möglich<br />

Heiko Partschefeld<br />

+49 (0) 6128-747-344<br />

Head of Traffic & Tourism<br />

Peter Seidel<br />

+49 (0) 6128-747-360<br />

Consultant Traffic & Tourism<br />

IFAK Institut GmbH & Co. KG<br />

Markt- und Sozialforschung<br />

Georg-Ohm-Straße 1<br />

65232 Taunusstein<br />

Telefon +49 6128/747-0<br />

Fax +49 6128/747-995<br />

Internet www.ifak.com<br />

Unser Angebot bis zum 31. März 2012<br />

� Durchführung der Studie zum Festpreis von 1.700,- Euro<br />

� 500 Interviews oder max. 4 Wochen Feldzeit<br />

� Standardfragebogen im Layout des Auftraggebers<br />

(Interviewdauer 3-4 Minuten)<br />

� Ergebnisbericht in Form einer PPT-Präsentation<br />

(max. 20 Seiten)<br />

So funktioniert die Befragung auf<br />

dem Smartphone<br />

Die Einladung zur Umfrage erfolgt durch einen in die App<br />

integrierten Banner. Danach erfolgt die Durchführung der<br />

Befragung direkt auf einem IFAK-Server.<br />

Demofilm „IFAK App Analyzer“<br />

Einen Demofilm zum „IFAK App Analyzer“ finden Sie unter:<br />

http://www.ifak.com/leistungen/methoden/mobile-research/<br />

oder indem Sie diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone<br />

fotografieren.

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