Protokoll der Sektionssitzung am 1 - Hotelconcierge

Protokoll der Sektionssitzung am 1. Dezember 2009 im Haxenhaus zu Köln
Anwesende Kollegen:
Frank Rapp, Felix Kreus, Marco Restani, Thomas Madaus, Ercole Donatelli, Wolfhard
Jüchtzer, Henrik Vey, Felix Rodriguez, Stefan E. Waldenburger, Florian Fröling, Jan
Weidenhammer
Gäste:
Christian Netzle, Raffaele Sorrentino, Julia Giesenkamp, Stefanie Ahlers-Hestermann,
Hinweis:
Aufgrund der Lautstärke in dem Sitzungsort kann es zu einzelnen Lücken oder
Wiedergabefehlern im Protokoll gekommen sein. Ich bitte dies zu entschuldigen und bin für
Korrekturen dankbar.
Frank Rapp machte nochmals deutlich, dass die Sektion in Vergangenheit nicht seinen
Vorstellungen entsprach. Christian Netzle und Raffaele Sorrentino bekräftigten nochmals ihre
Unterstützung, das Innenleben der Sektion müsse aber aus der Sektion selbst kommen.
Begrüßung durch Wolfhard Jüchtzer
Bei dem Sektionsleitertreffen in Wiesbaden ging es richtig „zur Sache“. Ihm sei als
Sektionsleiter ordentlich der Kopf gewaschen worden, dass die Sektion in dieser weise nicht
weitermachen könne. WJ möchte die Vergangenheit ruhen lassen und nur noch nach vorne
schauen, der Kongress 2012 ist eine gewaltige Aufgabe die geschultert werden muss.
Thomas Madaus kündigte an, im März aus der Conciergeloge im Dom-Hotel auszutreten und
im Restaurant ‚Em Krützche’ tätig zu werden. Er dankte für die Mitarbeit und auch die
kleinen schmerzhaften ‚Tritte’ während seiner Zeit als Sektionsleiter.
RS sprach die aktuelle Situation in den Hotels an. Der Trend, dass der Concierge an der
Rezeption mitarbeitet war schon einmal vorhanden, den Concierge gibt es aber immer noch.
Allerdings müsse der Concierge keine Angst haben, denn wenn er kreativ ist und sich nicht in
seiner Loge verkriecht dann wird er auch weiter Bestehen, obwohl er kein offensichtliches
Profitcenter für ein Hotel ist.
WJ: Im Januar müssen weitere Personalentscheidungen getroffen werden. Ein neuer
Stellvertreter muss gewählt werden, ebenso wie ein neuer Kassenwart. Da die Stellvertretung

nach Düsseldorf gehen soll wurde Felix Kreus vorgeschlagen, weitere Bewerbungen sind
willkommen.
Auch soll im Januar die Entscheidung fallen ob ein kleiner Beitrag von jeder Person gezahlt
werden soll um Ausflüge oder Aktivitäten zu bezahlen.
RS machte erneut deutlich, dass in der Vergangenheit keinerlei Sponsorenarbeit in der
Sektion geleistet worden sei. Dies ist die Aufgabe von jedem Mitglied der Sektion, die Augen
nach möglichen Sponsoren offen zu halten.
WJ bekräftigte seinen Wunsch, Sponsoren zu suchen.
RS mahnte keine willkürlichen Sponsoren zu suchen, sondern solche, denen wir auch eine
Gegenleistung bringen können. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit bestehe immer aus einem
geben und nehmen.
WJ sprach den internationalen Kongress in Lissabon im Januar 2010 an.
In der Sektionsleiterkonferenz in Wiesbaden wurde beschlossen, dass Jan Weidenhammer die
Möglichkeit erhält, an diesem Kongress teilzunehmen. Die Kosten hierfür übernehmen die
goldenen Schlüssel Deutschland.
CN machte deutlich, dass dies ein klares Zeichen an die Sektion sei. Jedes Mitglied sieht so,
dass das Geld nicht nur verwaltet sondern auch weiterinvestiert wird wie z.B. in die Aus- und
Weiterbildung von jungen Kollegen.
Während des Kongresses in Lissabon wird es unter den ausgewählten jungen Kollegen der
verschiedenen Länder eine kleine Prüfung geben, der Gewinner bekommt ebenfalls die
Möglichkeit am Kongress in Kanada 2011 teilzunehmen.
RS stellte zwei neue Kolleginnen, Julia Giesenkamp und Stefanie Ahlers-Hestermann, aus
dem Kameha Grand Hotel in Bonn vor. Ihre ‚Begeisterung zu ihrem Beruf hätte ihn
begeistert’ wie er sagt. Im Kameha Grand gibt es keinen klassischen Concierge, aber Guest
Relations in der Hotelhalle. Beide Kolleginnen sind neu in der Region Bonn/Köln und freuen
sich auf eine gute Zusammenarbeit und nehmen dankbar das Angebot an, dass die
Erfahrungen mit den Kollegen geteilt werden können.
Der nächste Stammtisch findet am 06. Januar 2010 im Restaurant Bosporus, um 18:30 Uhr
statt.