news 2 12 - Fernfachhochschule Schweiz

News 2|2012
Gender-Interview
Wie die FFHS mehr Frauen
für technisch orientierte
Studiengänge begeistern will.
5
Neuer Helpdesk
Learning Center bietet
Service und Beratung
zu E-Learning.
6
Gesundheit im Fokus
Eine Tagung widmete sich
dem breiten Spektrum
der Gesundheitsförderung.
15
P. P.
A
3900 Brig

Geschätzte Leserin
Geschätzter Leser
Auf dem Weg zur E-Hochschule
haben wir einen weiteren Meilenstein
erreicht: Neu bietet die
FFHS ein Learning Center an.
Das Kompetenzzentrum berät
die Dozierenden bei allen Fragen
zur Didaktik und zur optimalen
Gestaltung der Lerninhalte
für an der FFHS verwendete
Web-Tools und mobile Geräte.
Ergänzend zum Coaching-Angebot
des Learning Center können
sich Dozierende auch mithilfe
von Web-Tutorials gezielt weiterbilden.
Das Zentrum ist – wie
es sich für eine E-Hochschule
gehört – online via Website erreichbar.
Die FFHS forscht und lehrt in
brandaktuellen Themenfeldern.
Den Kontakt zu Fachleuten
aus der Praxis und zu anderen
Hochschulen zu pflegen, ist uns
ein wichtiges Anliegen. Aus diesem
Grund fanden vor kurzem
zwei Tagungen statt – eine befasste
sich mit dem Thema Gesundheit,
die andere widmete
sich der Problematik rund um
knappe Ressourcen.
Ich wünsche Ihnen eine interessante
Lektüre!
Ihr Kurt Grünwald,
Direktor FFHS
Inhalt
Studium
Tagung zum Umgang mit knappen Ressourcen 3
Cosamui: Erstmals Multiple Choice-Fragen in Zweier-Teams beantwortet 3
Bachelorthesen: Nachfolgeregelung aus zwei Blickwinkeln betrachtet 4
Master-Thesis: Social Media-Recherchen zur Risikobewertung? 4
Gender-Interview: «Es braucht mehr weibliche Vorbilder in der Berufswelt» 5
Fokus
Learning Center: Helpdesk bietet Unterstützung rund ums E-Learning 6
Aktuell
Open Day: Authentischer Einblick ins Fernstudium an der FFHS 8
Presseschau 8
Leserumfrage: Zufriedene Leser und wertvolle Inputs 9
MSc in Business Administration: Erfolgreich vom Bund akkreditiert 10
Alumni: Speditiv abgehaltene GV und angeregte Gespräche 10
Leute
Gefragte Leute: Sieben Fragen an einen Dozenten und eine Studentin 11
Neue Mitarbeitende 12
Diplomfeier: Noch mehr glückliche Absolventen als vor Jahresfrist 12
Forschung & Projekte
E-Excellence: E-Learningkurse evaluieren und optimieren 13
Honorierungsstudie: Wie entlohnen NPOs Vorstände und Stiftungsräte? 13
EFQM-Zertifizierung: FFHS arbeitet an Hochschulprozess-Landkarte 14
Auftritte und Publikationen 14
Tagung beleuchtete das breite Spektrum der Gesundheitsförderung 15
Gut zu wissen
Buchtipps von Manuel Bichsel 16
Blogs zu Wirtschaftsthemen 16
Agenda 16

Knappe Ressourcen ganzheitlich beleuchtet
Erster Einsatz von COSAMUI
Studium
Anlässlich des einjährigen Bestehens der Vertiefungsrichtung «Strategisches Ressourcenmanagement»
im Bachelor-Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen fand am 14. Juni eine
Tagung statt. Die Referenten diskutierten das Thema knappe Ressourcen ganzheitlich aus
politischer, naturwissenschaftlicher, ökonomischer und gesellschaftlicher Perspektive.
Viele wichtige Rohstoffe sind bereits heute
knapp und werden immer teurer. Meist
ist unser Fokus auf Erdöl und Erdgas beschränkt
– eine gefährlich verengte Sichtweise.
Viele für die Industrie wichtige und
durch nichts zu ersetzende Elemente
werden in naher Zukunft nur noch sehr
schwierig und teuer zu beschaffen sein.
Die Erschliessung neuer Minen, Gas-
und Ölfelder wird immer aufwändiger.
Auditorium bis auf den letzten Platz
gefüllt
Die Brisanz des Themas führte zahlreiche
Teilnehmer nach Regensdorf:
Rund 70 Studierende, Dozierende und
Fachpersonen besuchten die Tagung.
Das Auditorium des Regionalzentrums
Regensdorf war bis auf den letzten Platz
gefüllt.
Den fachlichen Einstieg lieferte FFHS-
Dozent Prof. Dr. Rolf Jakobi mit dem
Beitrag «Ressourcenmanagement –
Didaktisch gut aufbereitete, interaktive Lernaufgaben sind wichtige Werkzeuge im E-Learning.
Sollen sie doch die Lernenden gezielt zur Partizipation motivieren. Eine neue Form des Lernens
bietet COSAMUI, da gemeinsam an Aufgaben gearbeitet wird.
Im Frühlingssemester 2012 hat das
Institut für Fernstudien- und eLearningforschung
(IFeL) zwei Methoden
zur Lernkontrolle evaluiert. Konkret
untersucht wurden Multiple-Choice-
Fragen im Modul Organisation der Studiengänge
Betriebsökonomie und Wirtschaftsingenieurwesen.
Beteiligt waren
insgesamt sieben Klassen, in denen
diese Methoden zum Einsatz gekommen
waren: Während die eine Gruppe
von Studierenden je nach Themenblock
konventionelle Multiple-Choice-Tests
Handlungsbedarf für die Zukunft».
Anschliessend kamen die geladenen
hochkarätigen Experten zu Wort.
Dr. Sebastian Friess von Bundesamt für
Berufsbildung und Technologie (BBT)
beleuchtete die Rolle der Politik; die
ethische Dimension der Thematik wurde
von Karl Wagner vom Think Tank
«Club of Rome» analysiert. Im Zentrum
des Vortrages von Tobias Merath, Rohstoff-Analyst
der Credit Suisse, stand
der Handel mit Ressourcen, während
Dr. Patrick Wäger von der EMPA den
Gästen die Forschung im Bereich Hochtechnologie-Rohstoffe
näherbrachte.
Mit Dr. Andreas Missbach kam auch ein
kritischer Experte der «Erklärung von
Bern» zu Wort. Er zeigte eindringlich
die riesigen Handelsvolumen einiger
weniger Rohstoffhändler und die damit
verbundenen Risiken für ganze Volkswirtschaften
auf. Dass die Wiederverwertung
von entsorgten Konsumgütern
einsetzte, die in Einzelarbeit bearbeitet
werden mussten, lösten andere Teilnehmer
die Aufgaben im Tandem. Das
bedeutet, dass zwei Studierende gemeinsam
zur Lösungsfindung beitragen
konnten. Dabei mussten die Antworten
jeweils begründet und vom Tandempartner
überprüft werden. Ziel war es,
durch diese Zusammenarbeit das beste
Resultat zu erzielen.
Das neue Tandem-Verfahren zur Bearbeitung
von Lernaufgaben auf MOOD-
in der Schweiz verantwortungsvoll auf
hohem Niveau erfolgt, führte abschliessend
Jean Marc Hensch, CEO der SWI-
CO Recycling, aus.
In der folgenden Podiumsdiskussion
hatten die Gäste die Möglichkeit, den
Experten Fragen zu stellen. Diese Gelegenheit
wurde so rege genutzt, dass
die Diskussionen auch während des
Apéro Riche weitergeführt wurden.
Kompetente Referenten, positives
Fazit
Nach der Tagung zog Rolf Singer, Leiter
des Bachelor-Studiengangs Wirtschaftsingenieurwesen,
eine positive
Bilanz: «Der Anlass war in dieser Zusammensetzung
schweizweit einzigartig.
Ich habe mich besonders gefreut,
dass es der FFHS gelungen ist, derart
kompetente Referenten zu engagieren.
Wir werden diese Vortragsreihe auf jeden
Fall fortsetzen.»
LE wurde im Rahmen des Projekts CO-
SAMUI an der FFHS erarbeitet. COSA-
MUI steht für Collaborative Scaffolding
with Multiple-Choice. Ziel ist es, die
Lernenden mit dieser neuen Methode
zum Mitmachen zu motivieren und so
in der Folge auch den Lernerfolg zu
steigern. Im Anschluss an den Einsatz
jeder Methode füllten die Studierenden
einen Fragebogen aus, der weitere Erkenntnisse
zum Erfolg von COSAMUI
bringen soll. Erste Ergebnisse werden
im Juli erwartet.
FFHS News 2|2012 3

Studium
Nachfolgeregelungen: komplex
und frühzeitig anzugehen
Zwei Bachelor-Thesen im Fach Betriebswirtschaft befassten
sich mit Nachfolgeprozessen in Unternehmen. Speziell unter
die Lupe genommen wurden Steueroptimierungen und emotionale
Einflüsse auf die Preisvorstellungen.
Bernadette Piller stellte die emotionalen
Einflüsse im Nachfolgeprozess und
deren Auswirkungen auf die Preisvorstellungen
des Übergebers ins Zentrum
ihrer Bachelor-Thesis. Sie führte eine
qualitative Befragung von Personen
durch, die ihr Familienunternehmen in
den letzten fünf Jahren in neue Hände
gereicht hatten. Besonders in diesen
beeinflussen emotionale Komponenten
beim Übergeber die subjektive Preisbildung.
Preisvorstellungen entsprechen
nicht immer den Marktpreisen,
die man beispielsweise auf Basis der
zukünftigen Cash Flows berechnen
kann. Gegenüber Personen, die nicht
aus der Familie stammen oder das Idealprofil
nicht erfüllen, möchten häufig
Summen verlangt werden, die von den
per Unternehmensbewertung errechneten
Preisen abweichen. In einem
untersuchten Fall schraubte sich eine
Preisvorstellung aus solchen Gründen
um ganze 215 % in die Höhe. Mangelnde
Altersvorsorge und eine erst spät begonnene
Auseinandersetzung mit dem
Übergabeprozess lassen die erhofften
Erlöse höher ausfallen. Preissenkend
wirkt sich hingegen der Wunsch aus,
Arbeitsplätze der Mitarbeiter zu sichern.
Bernadette Piller nahm den Einfluss emotionaler
Komponenten auf Preisvorstellungen in
den Fokus.
4 FFHS News 2|2012
Marie-Louise Jordan untersuchte Steueroptimierungen
und ihre Auswirkungen.
Konsequenzen Steueroptimierung
Steueroptimierungen zu Gunsten des
Verkäufers im Vorfeld von Nachfolgeregelungen
können auf verschiedenen
Wegen erreicht werden: beispielsweise
durch Umwandlung des Unternehmens
von einer Personen- in eine Kapitalgesellschaft,
Ausschüttung von nichtbetriebsnotwendigem
Vermögen oder
Verlegung des Wohnsitzes. Jordan
untersuchte in ihrer Arbeit, wie sich
die Steueroptimierungsmassnahmen
auf strategische, organisatorische, finanzielle,
rechtliche, zeitliche und emotionale
Aspekte sowie auf die Ansprüche
der Stakeholder bei der Übergabe
auswirken. Sie befragte Käufer und
Verkäufer wie auch Experten aus der
Bank-, Treuhand- und Steuerbranche.
Konsequenzen einzelner Massnahmen
werden in der Arbeit durchgespielt und
erläutert. Auf die Anspruchsgruppen
und die Übergabe haben Steueroptimierungen
komplexe Auswirkungen
positiver und negativer Art. Je nach gewählter
Massnahme und Unternehmen
gestalten sich die Auswirkungen unterschiedlich.
Ein Fazit lässt sich dennoch
ableiten: Es empfiehlt sich, die Nachfolgeregelung
frühzeitig anzugehen.
Master-Thesis zu
Risikobewertung
Können Versicherungen Social
Media-Informationen in der
Risikobewertung von Antragstellern
nutzen?
Dieser Frage ging Marc Scheidegger
in seiner Master-Thesis nach. Als exemplarische
Social Media-Plattformen
dienten ihm Facebook und XING. Umso
mehr validierte Informationen einer Versicherungsgesellschaft
zur Verfügung
stehen, desto genauer kann sie Risiken
einschätzen oder auch Angaben prüfen.
Die Gewinnung von Daten erlaubt ihr
zudem die Bildung homogener Gruppen
und damit eine feinere Tarifgliederung.
Bei Betrugsverdacht bereits im
Einsatz
Für die Aufklärung vermuteter Betrugsfälle
werden Social Media-Recherchen
bereits eingesetzt. Scheidegger untersuchte
in seiner Master-Thesis, inwiefern
solche Recherchen auf XING oder
Facebook auch für die Risikobewertung
von Antragstellern genutzt werden
können. Er hat festgestellt, dass sich
dies schwierig gestaltet. Es stehen nur
öffentlich zugängliche Informationen
zur Verfügung und die Auswertung von
Pinnwandeinträgen oder Bildern ist aufwendig.
Recherchen zu Einzelpersonen
setzen eine sichere Identifikation voraus,
die durch gleichnamige Personen
und Fantasienamen auf Facebook erschwert
wird.
Frage der Wirtschaftlichkeit
Ausserdem stellt sich für die Versicherungen
die Frage der Wirtschaftlichkeit.
Automatisierte Suchsysteme und
Text-Mining-Lösungen drängen sich am
ehesten auf. Doch auch ihre Anschaffung
und Implementierung verursacht
hohe Kosten.

«Es braucht mehr weibliche Vorbilder
in der Berufswelt»
Der Mangel an Fachkräften in Berufen der Bereiche Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften
und Technik (MINT) ist auch in der Schweiz gross. Die FFHS versucht deshalb, den Frauenanteil
in den technischen Studiengängen zu erhöhen. Ein Interview mit der Gender-Beauftragten
Renate Gerritzen.
Frau Gerritzen, die FFHS hat kürzlich
eine Frauenklasse in der Informatik
lanciert. Warum das?
Wir haben im Rahmen eines vom Bund
unterstützten Gender-Projekts bereits
diverse Massnahmen getroffen, um den
Anteil der Frauen in unseren technischorientierten
Studiengängen zu erhöhen.
So haben wir beispielsweise die Module
auf Genderkonformität hin überprüft
und versucht, mehr Frauen als Dozierende
zu gewinnen. Leider konnten wir
den Frauenanteil bei den Studierenden
trotzdem kaum erhöhen. Eine reine
Frauenklasse in der Informatik ist ein
weiterer Versuch, Frauen für ein Informatikstudium
zu motivieren.
Kommt das Angebot an?
Das Echo in den Medien war erfreulich,
auch konnten wir vermehrt Anfragen
registrieren. Der tatsächliche Anmeldestand
spiegelt dies jedoch zurzeit
noch nicht wider. Das ist bedauerlich,
werden doch in Deutschland und in den
skandinavischen Ländern an diversen
Hochschulen erfolgreich solche Klassen
geführt. Bestimmt hat dies auch
mit den intensiven Anstrengungen in
diesen Ländern zu tun, die Mädchen
bereits im Schulalter für Technik und
die Naturwissenschaften zu begeistern.
Sehen Sie andere Möglichkeiten, um
den Frauenanteil in den technischen
Studiengängen zu erhöhen?
Die FFHS hat ihre Möglichkeiten praktisch
ausgeschöpft. Unsere flexible Studienform
ist ja prädestiniert für Berufstätige
als auch für Mütter und Väter in
der Familienpause, und IT-Interessierte
müssten sich von unserem Blended-
Learning-Konzept mit E-Learning sogar
besonders angesprochen fühlen. Der
Grundstein muss spätestens in der obligatorischen
Schulzeit gelegt werden,
«Wir haben bereits diverse Massnahmen getroffen,
um den Anteil der Frauen in technisch orientierten
Studiengängen zu erhöhen», sagt Renate
Gerritzen, Gender-Beauftragte der FFHS.
was heute zielstrebig verfolgt wird, und
es braucht mehr weibliche Vorbilder in
der Berufswelt. Auch die aktuelle Lage
auf dem Arbeitsmarkt dürfte fördernd
wirken. Der europaweit grosse Mangel
an Fachkräften und die demografischen
Aussichten führen zu deutlichen Einkommensverbesserungen
für technisch
ausgebildetes Personal.
Was sind Ihre Aufgaben als Gender-
Beauftragte der FFHS?
Meine Aufgabe ist – einfach gesagt –
dafür zu sorgen, dass an der FFHS die
Bedürfnisse beider Geschlechter und
darüber hinaus die Integration von Mit-
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
24% 25% 33% 25%
76% 75% 67% 75%
Bachelor MSc MAS &
EMBA
Studium
arbeitenden und Studierenden mit besonderem
Hintergrund gleichberechtigt
berücksichtigt werden. Es geht letztlich
um Diversity-Management.
Wo steht die FFHS in Sachen Frauenanteil
im Vergleich mit anderen
Fachhochschulen?
Auf Grund unserer Schwerpunkte in
den Fachbereichen Wirtschaft, Management,
Informatik und Technik sind
wir keine Hochschule mit Frauenüberhang.
Der Frauenanteil beträgt durchschnittlich
25 Prozent, wobei er in der
Betriebsökonomie mit über 40 Prozent
deutlich höher ist als in den technischen
Disziplinen mit rund zehn Prozent.
Nehmen Sie bei Männern und Frauen
unterschiedliche Ansprüche an ein
Studium wahr?
Vorweg: Ich mag keine Pauschalisierungen.
Aber sicher gibt es gewisse Tendenzen
und Ausschläge. Dem versuchen
wir mit unserem Ausbildungskonzept
mit variantenreichen Arbeitsmethoden
und Aufgabestellungen gerecht zu
werden. Unsere Studierenden kommen
meist aus der beruflichen Praxis, sind
wissbegierige, sozialkompetente und
an beruflicher Weiterentwicklung interessierte
Frauen und Männer im Alter
zwischen 20 und 55 Jahren. Bei uns
gibt es kein trockenes Studium.
Total
Geschlechterverteilung
an
der FFHS nach
Studiengängen
Frauen
Männer
FFHS News 2|2012 5

Fokus
Fragen zum E-Learning? Das Learning Center hilft
Ein weiterer grosser Schritt auf dem Weg zur E-Hochschule ist geschafft: Die FFHS hat
ein Learning Center eingerichtet. Der virtuelle Helpdesk bietet Dozierenden Service- und
Beratungsdienstleistungen rund um die Aufbereitung der Lerninhalte für E-Learning. Auch
Studierende können sich an das Learning Center wenden und angebotene Tutorials nutzen.
Öffentlich vorgestellt wurde das Learning
Center im Rahmen des Fernstudientags
am 15. Juni 2012 in Regensdorf.
Seit diesem Datum kann der via FFHS-
Website erreichbare virtuelle Helpdesk
von Dozierenden, Studierenden und
auch Aussenstehenden für alle Fragen
rund um E-Learning genutzt werden.
Ein Team aus verschiedenen Abteilungen
hat das Learning Center in den
letzten zwölf Monaten aufgebaut. Dabei
orientierte sich die FFHS auch an
Fernschulen im Ausland, die bereits
ähnliche Organisationseinheiten führen,
darunter die Fernuniversität Hagen sowie
die britische und die holländische
Open University. Für das Learning Center
leitete die FFHS bestehende Ressourcen
um und stellt ab September
einen neuen Mitarbeitenden ein.
Professionalisierung vorantreiben
«Eine institutionelle Festsetzung und
eine klar erkennbare Organisationseinheit,
welche die Dozierenden in didaktischen
Fragen und Angelegenheiten des
Lerndesigns unterstützt, ist in einem
Kontaktdetails Learning Center
Das Learning Center führt einen
virtuellen Helpdesk. Der einfachste
Weg, Kontakt aufzunehmen, ist via
Website.
Website mit Ticketing-System:
http://learningcenter.ffhs.ch
Live Chat auf der Website
(Montag–Freitag 9 –17 Uhr)
Skype ID: LearningCenterFFHS
(Montag–Freitag 9 –17 Uhr)
Telefon: +41 (0)27 922 38 22
(Montag–Freitag 9 –17 Uhr)
E-Mail: learningcenter@ffhs.ch
6 FFHS News 2|2012
Das Team, welches das Learning Center betreibt (von links): Per Bergamin (Leiter), Jetmire Sadiki,
Yves Bochud, Aurelia Ittig, Andreas Hediger, Ioana Porumb, Eva Siegenthaler und Egon Werlen.
Auf dem Bild fehlen Christian Schmid und Pascal Piller.
Fernstudiensystem sehr wichtig», hebt
Per Bergamin, Leiter des Learning Centers
und des Instituts für Fernstudien-
und eLearning-Forschung (IFeL) hervor.
«Wir wollen in Sachen E-Learning eine
gemeinsame, auf fernstudiendidaktischen
Prinzipien beruhende Richtung
vorgeben.» Dass die Learning Center-
Dienstleistungen für die Umsetzung der
Strategie E-Hochschule wichtig sind,
davon ist Bergamin überzeugt: «Im
letzten Jahrzehnt hat sich die Technik
immer weiter entwickelt, und die Einsatzmöglichkeiten
im E-Learning haben
sich entsprechend vervielfacht.» Dadurch
sind nicht nur die Ansprüche an
die Dozierenden gewachsen, sondern
auch die individuellen Unterschiede,
was ihre medien- und lerndidaktischen
Voraussetzungen anbelangt. «Wenn
die Schule keine gemeinsame Richtung
vorgibt, driften die Vorstellungen
punkto Lerndesign immer mehr auseinander.
Das wollen wir vermeiden, um
den Studierenden im Hinblick auf ihre
Lernstrategien eine möglichst stabile
und qualitativ hochstehende virtuelle
Lernumgebung zu bieten.»
Zentrale Anlaufstelle für Dozierende
und Studierende
Das Learning Center übernimmt zahlreiche
Aufgaben: Es unterstützt und berät
die Dozierenden beim Design ihrer Kurse,
dokumentiert Best Practice-Projekte
und macht Dozierende mit didaktischen
Konzepten und Methoden vertraut. Ins
Aufgabengebiet der neuen Service- und
Beratungsstelle fällt auch, dafür zu sorgen,
dass technische Lösungen funktionieren
und Dokumente kopiersicher
genutzt werden. Im Zusammenhang
mit E-Books und Übungsapplikationen
setzt dies Verhandlungen mit Verlags-

häusern und Softwarefirmen voraus.
Aber auch die Studierenden profitieren
vom Helpdesk: Sie können sich
bei Fragen zur Lernplattform an die
Mitarbeitenden des Learning Centers
wenden und sich mit Online-Tutorials
Wissen rund um E-Learning aneignen.
Sie werden zudem via Info-Flash und
Newsletter vom Learning Center über
wichtige Erkenntnisse und Neuerungen
im Bereich E-Learning auf dem Laufenden
gehalten.
Impulse sollen aus Lehre kommen
Das Learning Center kümmert sich
um das Lerndesign, die Inhalte aber
bestimmen weiterhin die Fachbereiche
selbst. Insbesondere wurde der Prozess
der Kurserstellung neu strukturiert
und schriftlich festgehalten. So sollen
zum Beispiel Lernziele strukturiert und
im Hinblick auf die drei Komponenten
Selbststudium zuhause, Online-Lernen
mit Übungen und Präsenzveranstaltungen
besser synchronisiert sein. «Die Impulse
dazu, welche Kurse mit Beratung
durch das Learning Center aufbereitet
werden, sollen aus der Lehre kommen»,
so Bergamin. Damit die Kommunikation
zwischen Learning Center und Lehre optimal
funktioniert, wird eine Steuerungsgruppe
bestehend aus allen relevanten
Organisationseinheiten gebildet.»
Evaluation des Lernverhaltens
Das Learning Center wird auch das
Lernverhalten der Studierenden evaluieren
und Schlüsse für das künftige
Lerndesign von FFHS-Kursen daraus
ziehen. Die Evaluation erfolgt
auf zwei Wegen. Zum einen anhand
des Katalogs fernstudiendidaktischer
Qualitätskriterien, der von sieben
auf 26 Merkmale ausgeweitet wurde.
Sämtliche Kurse sollen in den nächsten
fünf Jahren hinsichtlich dieser Kriterien
überprüft werden. Ein zweiter Ansatz
sind Logfile-Analysen, die das Lernverhalten
der Studierenden anonymisiert
aufzeichnen. Erkenntnisse daraus wird
das Learning Center für die laufende
Anpassung der Kurse an die Bedürfnisse
der Studierenden nutzen. Das
Learning Center arbeitet hierfür mit
dem IFeL zusammen.
In den kommenden Monaten wird sich
das Learning Center insbesondere mit
Fragen rund um eine mobile Lernumgebung
– sogenannte Tablet-Kurse – und
mit der Ausarbeitung von Referenzkursen
befassen. Das Learning Center wird
damit entscheidend dazu beitragen,
dass die FFHS in Sachen E-Learning
am Ball bleibt.
Auch per Live-Chat berät das Learning Center Dozierende und Studierende.
MOODLE-Upgrade
An der FFHS laufen derzeit die Arbeiten
für ein grosses MOODLE-
Upgrade. Die FFHS hat es sich
zum Ziel gesetzt Anfang 2013 auf
MOODLE 2.3 zu migrieren. Die
Studierenden erwartet in MOOD-
LE 2.3 eine neue Datei-Verwaltung,
ein verbesserter Text-Editor und
eine Kopf-Navigations-Leiste. Für
Dozierende gibt es unter anderem
Verbesserungen bei den Tests, den
Einsende-Aufgaben und die Neuerung
der bedingten Aktivitäten.
Die Datensicherheit wird wesentlich
verbessert und neue offene
Schnittstellen werden implementiert.
Im Laufe des Sommers werden
zunächst alle Dozierenden und
Mitarbeitenden auf eine Test-Umgebung
eingeladen, auf der sie die
Neuerungen in Ruhe ausprobieren
können. Ausserdem sind spannende
Online-Tutorials und -Kurzkurse
für alle User in Vorbereitung.
Fokus
FFHS News 2|2012 7

Aktuell
Open Day: Studium live erleben
Wie funktioniert eigentlich ein Studium an der FFHS? Studieninteressierte
konnten sich an den beiden Open Days im März
und Mai in Regensdorf selbst ein Bild machen.
Wer einmal möglichst authentisch ein
Fernstudium an der FFHS erleben wollte,
konnte diese Gelegenheit am 24.
März und 12. Mai im Regionalzentrum
Regensdorf wahrnehmen. Jeweils am
Vormittag konnten Interessierte eine
Präsenzveranstaltung besuchen und
sich mit Studierenden und Dozierenden
der FFHS austauschen.
Einblick in Vor- und Nachbereitung
Bereits vor der Veranstaltung erhielten
alle Interessierten einen MOODLE-Zugang,
so dass auch ein Einblick in die
Vor- und Nachbearbeitungsphase des
Studiums möglich war. Auf diese Weise
konnten sich die Studieninteressierten –
wie im richtigen Studium – auf die Präsenzveranstaltung
vorbereiten und im
Anschluss auch die Nachbearbeitung
anpacken.
8 FFHS News 2|2012
«Wir wollten Studieninteressierte an einem
halben Tag vor Ort erleben lassen,
wie es sein würde, in der gewünschten
Fachrichtung zu studieren. Wir wollten
dabei ein möglichst authentisches Bild
eines Fernstudiums vermitteln», erklärt
Rafaela Meyer, Studienberaterin und
Verantwortliche der beiden Open Days.
Diese Möglichkeit wurde auch rege genutzt.
«Insgesamt haben rund 40 Gäste
an einem realen Präsenzunterricht teilgenommen
und erste Erfahrungen mit
MOODLE gesammelt. Der Austausch
mit den Studierenden, Dozierenden und
Studiengangsleitenden während des
Apéros kam bei den Teilnehmenden gut
an. Bedenken und offene Fragen konnten
geklärt werden.» Aufgrund des sehr
positiven Feedback der Teilnehmenden
wird der Open Day auch im nächsten
Jahr wieder angeboten.
In einer realen Präsenzveranstaltung konnten Interessierte die FFHS und von ihr angebotene
Fernstudiengänge kennenlernen.
Die FFHS in der Presse
Mit Tablets flexibler studieren
«Tablet-Computer, wie beispielsweise das
iPad von Apple, sind eine Bereicherung
für den Hochschulunterricht. Dieses Fazit
zogen Studierende und Dozierende der
Fernfachhochschule Schweiz (FFHS),
welche die Geräte im Rahmen eines Pilotversuchs
testeten. Die handlichen Geräte
machen das Fernstudium noch flexibler
und erleichtern die Interaktion zwischen
Studierenden und Dozierenden.»
Alpha, 5. Mai 2012
Weiterbildungsmaster in Business Law
«Die Fernfachhochschule Schweiz (FFHS)
lanciert ab August 2012 einen Weiterbildungsmaster
in Business Law. Er vermittelt
Nicht-Juristen wichtige Kenntnisse in
Wirtschaftsrecht, wobei der Fokus vor allem
auch auf eine praxisorientierte Ausbildung
gerichtet wird.»
20 Minuten, 26. März 2012
Tagung mit namhaften Referenten
«Eine Vielzahl an strategisch wichtigen
Rohstoffen ist bereits knapp und wird
immer teurer. Lieferengpässe bedrohen
unsere Wirtschaft. Recycling sowie die
Suche nach Alternativen gewinnen immer
mehr an Bedeutung. Die FFHS greift
dieses Thema auf und veranstaltet eine
öffentliche Tagung mit Vorträgen und einer
Podiumsdiskussion. Referenten von namhaften
Institutionen beleuchten das Thema
von unterschiedlichen Seiten.»
Zürcher Unterländer, 8. Juni 2012

News ist sympathisch, aber noch zu wenig farbig
124 Leserinnen und Leser haben per Post oder online an unserer Leserumfrage teilgenommen.
Erfreulich ist: Alles in allem sind sie mit News zufrieden. Anregungen und Kritik werden in die
Planung und Weiterentwicklung des Newsletters einfliessen.
Seit dem Herbst 2003 erhalten Studierende,
Dozierende, Ehemalige,
Mitarbeitende und Interessierte den
Newsletter der FFHS. Inzwischen sind
26 Ausgaben erschienen, der Seitenumfang
ist von 12 auf 16 gewachsen, und
die Auflage konnten wir von 1200 auf
2300 Exemplare praktisch verdoppeln.
Nach einer ersten Befragung im Herbst
2004 und verschiedenen inhaltlichen
und gestalterischen Anpassungen war
es an der Zeit, Sie als Leserinnen und
Leser wiederum zur Zufriedenheit zu
befragen.
Die wichtigsten Ergebnisse
1. Mit gut bis sehr gut werden die folgenden
Kriterien beurteilt:
Verständlichkeit: 86.29%
Mischung der Themen: 68.55%
Informationsgehalt: 65.33%
Mittelmässig werden vor allem die Gestaltung,
das Lesevergnügen und die
Bilder/Illustrationen bewertet.
2. «Gerade richtig» wird der Anteil folgender
Themen bewertet:
Studiengänge: 70.16%
Porträts Mitarbeitende: 70.16%
Events: 66.94%
Im Gegenzug wünschen sich die Lesenden
mehr Beiträge zu den folgenden
Themen:
Service-Themen (Links etc.) 66.94%
Strategische Themen: 42.74%
Forschungsprojekte: 41.13%
3. Die Verständlichkeit wird von der
grossen Mehrheit gelobt, und ebenfalls
die meisten finden, dass News zur FFHS
passt und sympathisch ist.
Der glückliche Gewinner des iPads: Michael Solenthaler, Student im Master of Science in Business
Administration.
News ist einfach und
verständlich: 85.48%
News passt zur FFHS: 80.64%
News ist sympathisch: 69.35%
4. Rund 83 Prozent der Antwortenden
geben an, jede Ausgabe zu lesen; rund
16 Prozent lesen ein bis zwei Ausgaben
pro Jahr.
5. Sehr positiv fällt auch die Bewertung
des Verhältnisses von Text und Bild aus:
87.1 Prozent empfinden dies als genau
richtig.
6. Etwa zwei Drittel haben die Hälfte
oder mehr der Beiträge in News 1/2012
gelesen. Am interessantesten fanden
die Lesenden die Artikel zum Pilotversuch
mit den Tablets, die Ankündigung
des neuen MAS in Business Law sowie
die Vorstellung des Projekts Pranet.
7. Gewünscht wurden vor allem mehr
Farbe, etwas mehr Umfang und je nach
Gruppe der Antwortenden mehr Beiträge
in den entsprechenden Bereichen.
Wie sich gezeigt hat, ist auch noch zu
wenig bekannt, dass der Newsletter
auf der Website der FFHS auch als pdf
verfügbar ist. Sämtliche Ausgaben sind
unter folgendem Link zu finden:
www.fernfachhochschule.ch/ffhs/aktuelles/newsletter
Wir danken herzlich für die zahlreichen
Feedbacks, die wir gerne in die künftige
Planung und Weiterentwicklung des
Newsletters miteinbeziehen werden. Michael
Solenthaler, Gewinner des iPads,
gratulieren wir herzlich!
Steckbrief der Befragung
Befragungsart: Online und Print
Zeitraum: 05.03.–30.03.12
Stichprobe: 2067 Personen
Rücklauf: 124 (6%)
Verteilung nach Lesergruppen:
Student/in: 64.52%
Absolvent/in: 21.77%
Dozent/in: 8.87%
Mitarbeitende: 1.61%
Andere: 3.23%
FFHS News 2|2012 9

Aktuell
Master-Studiengang erhält
Akkreditierung
Fachhochschulen und ihre Studiengänge werden vom Bund
akkreditiert. Dies stellt die hohe Qualität der Ausbildungen
sicher. Am 20. April 2012 wurde der Master of Science in
Business Administration akkreditiert.
Mit der Unterzeichnung der Bologna-
Deklaration hat sich die Schweiz dafür
ausgesprochen, für alle Hochschulen
systematisch Qualitätssicherungs- und
Akkreditierungssysteme einzuführen.
Zuständig ist das Eidgenössische Volkswirtschaftsdepartement
(EVD), das am
20. April 2012 den konsekutiven Master-
Studiengang in Business Administration
mit Auflagen akkreditiert hat. Der Master
wird von der FFHS auf Deutsch und
von der SUPSI auf Italienisch angeboten.
Die Akkreditierung wird für einen
Zeitraum von sieben Jahren vergeben.
Vier Stufen bis zur Akkreditierung
Das Akkreditierungsverfahren umfasste
vier Schritte:
1. die schriftliche Selbstbeurteilung der
Fachhochschule (erstes Halbjahr
2011),
2. die Ortsschau durch die externe Gutachtergruppe
des Organs für Akkreditierung
und Qualitätssicherung der
Schweizerischen Hochschulen (OAQ)
am 4. und 5. Juli 2011,
3. das Gutachten und die Empfehlungen
der OAQ im Dezember 2011 sowie
4. die Bewertung, der Entscheid und
somit die Akkreditierung durch den
Bund am 20. April 2012.
Was ist OAQ?
Das Organ für Akkreditierung und
Qualitätssicherung der Schweizerischen
Hochschulen (OAQ) ist
damit beauftragt, die Qualität von
Lehre und Forschung an den Hochschulen
in der Schweiz zu sichern
und zu fördern. Es arbeitet fachlich
und operativ unabhängig und stützt
sich dabei auf internationale Praktiken
und Forschungsdaten.
10 FFHS News 2|2012
Ute Eisenkolb freut sich über die Akkreditierung
und dankt allen Mitwirkenden.
Überprüft wurden die Durchführung
und die Ausbildungsziele des Studienganges,
die interne Organisation und
Qualitätsmanagementmassnahmen,
Organisation und Struktur des Studiums
und die sachliche und räumliche
Ausstattung. Ebenfalls überprüft wurden
Kompetenzen des Lehrkörpers und
die Chancengleichheit, die Mobilität
sowie die Betreuung und Abgangskompetenzen
der Studierenden.
Frühere Prüfungswiederholung
Ute Eisenkolb, Studiengangsleiterin des
MSc in Business Administration: «Wir
freuen uns sehr über die Akkreditierung.
Ziel ist es nun, die vom EVD geforderten
Auflagen zu erfüllen. Zum einen werden
wir den Studierenden die Möglichkeit
bieten, eine nicht bestandene Prüfung
früher zu wiederholen, zum anderen
werden wir zur besseren Vereinbarkeit
von Studium und Beruf die 80-Prozent-
Berufsklausel explizit in die Reglemente
aufzunehmen.» Ute Eisenkolb dankt
allen Mitwirkenden für ihre Unterstützung
und ihr Engagement.
Alumni FFHS
besucht Paul
Scherrer Institut
Ihre Generalversammlung
verbanden die Alumni FFHS mit
einem interessanten Einblick
in eine Forschungsanstalt.
Im Rahmen der diesjährigen Generalversammlung
des Vereins Alumni
FFHS am 15. März besuchten die
Mitglieder das Paul Scherrer Institut
in Villingen. Sie hatten dort die Möglichkeit,
die Synchrotron Lichtquelle
Schweiz (SLS) zu besichtigen, eine
Art gigantischer Röntgenapparat mit
dem Eigenschaften unterschiedlichster
Materialien erforscht werden.
Traktanden speditiv behandelt
An der Generalversammlung wurde der
Vorstand für ein weiteres Jahr wiedergewählt
und die kleineren Traktanden
einstimmig angenommen. Abgerundet
wurde die GV mit einem Apéro, bei
dem sich die Teilnehmenden rege austauschten.
Die Stammtische in Zürich
und Bern sowie eine im Anschluss an
die Diplomfeier abgehaltene Weindegustation
boten Gelegenheiten, sich erneut
in gemütlichem Rahmen zu treffen.
Im Anschluss an die Diplomfeier am 16. Juni in
Brig lud der Verein Alumni FFHS zur Weindegustation
in der Kellerei Chanton in Visp.
Nächste Stammtische:
In Bern:
3. Juli, 18:30 Uhr und
20. September, 18:30 Uhr
In Zürich:
4. Juli, 18:30 Uhr und
11. September, 18:30 Uhr

Gefragte Leute
Leute
Unterschiedlicher könnten die Tageszeiten, zu denen sich die zwei «Gefragten Leute» dieser
Ausgabe am produktivsten fühlen kaum sein. Informatik-Dozent Karl Seeliger ist am frühen
Morgen punkto Produktivität in Bestform, Studentin Helen Vetter-Bachmann am Abend.
«Die perfekten Ferien sind immer die nächsten»
Welches Buch liegt derzeit auf Ihrem
Nachttisch? Es sind mehrere Bücher,
aber zuoberst findet man: «Wie dick
muss ich werden, um kugelsicher zu
sein? 101 Antworten auf Fragen, die
uns alle beschäftigen» von Mick O’Hara.
Wann sind Sie am produktivsten?
Morgens zwischen sechs und acht Uhr
und immer wenn ich unter Druck bin.
Worüber haben Sie sich kürzlich geärgert?
Zum Glück habe ich das schon
wieder vergessen!
Und worüber haben Sie sich kürzlich
gefreut? Über einen Theaterbesuch:
Das Komikerduo «Ohne Rolf» habe ich
mir zusammen mit meinem Bruder Rolf
Helen Vetter-Bachmann absolviert
seit einem Jahr an der FFHS den
MAS in Gesundheitsförderung. Sie
arbeitet bei der Helsana als Fachspezialistin
Gesundheitsförderung
und Prävention. Die 33-Jährige
mit schweizerischen und mexikanischen
Wurzeln reist gerne und
wohnt mit ihrer Familie in Opfikon.
angeschaut. Das war kein schlechtes
Omen, das Spektakel auf der Bühne
hat trotzdem stattgefunden.
Was sind für Sie perfekte Ferien?
Die nächsten Ferien. Perfekt sind sie
unabhängig vom Ort, einfach weil es
die nächsten sind.
Wenn Sie eine Million zu verschenken
hätten, an wen würde sie gehen?
Am besten ist es, gar keine Million zu
haben oder sie jemandem zu übergeben,
der sie besser verteilen kann – beispielsweise
dem Roten Kreuz.
Welches Ziel möchten Sie in diesem
Jahr erreichen?
Gesund und zufrieden bleiben.
Welches Buch liegt derzeit auf Ihrem
Nachttisch? «Embodiment – Die
Wechselwirkung von Körper und Psyche
verstehen und nutzen» von Maja Storch.
Wann sind Sie am produktivsten?
Abends, was mir für das Studieren
neben dem Beruf natürlich entgegenkommt.
Worüber haben Sie sich kürzlich
geärgert? Ich ärgere mich nicht sehr
schnell.
Und worüber haben Sie sich kürzlich
gefreut? Als ich selbstgepflückte Blumen
aus unserem Garten von meiner
dreieinhalb Jahre alten Tochter erhalten
habe.
Karl Seeliger ist seit 2006 Dozent
für Informatik an der FFHS: Der
52-Jährige arbeitet hauptberuflich
als Software-Architekt. Seine
Hobbys sind kulinarisch geprägt:
«Brot, Käse und Wein - am liebsten
zusammen». Ausserdem träumt
und diskutiert Karl Seeliger gerne.
«Der indigenen Bevölkerung Lateinamerikas helfen»
Was sind für Sie perfekte Ferien?
Wenn Ferien Meer, Kultur, Natur, Entspannung
und gutes Essen vereinen,
dann sind sie für mich perfekt.
Wenn Sie eine Million zu verschenken
hätten, an wen würde sie gehen?
An ein Projekt, das der indigenen Bevölkerung
in Lateinamerika eine funktionierende
Gesundheitsversorgung
bereitstellt.
Welches Ziel möchten Sie in diesem
Jahr erreichen? Da gibt es einige Ziele,
mich auf eines zu beschränken, finde
ich daher schwierig. Sicherlich will ich
aber den laufenden CAS Betriebliche
Gesundheitsförderung erfolgreich abschliessen.
FFHS News 2|2012 11

Leute
Herzliche Gratulation zum Diplom!
An der Diplomfeier am 16. Juni 2012 konnten in der Simplonhalle
in Brig 124 Personen ihre Diplome entgegennehmen. Das sind
37 mehr als im vergangenen Jahr. Die FFHS gratuliert allen
herzlich!
«Während Ihrer Zeit an der FFHS haben
Sie eine starke Persönlichkeit, Offenheit
und Flexibilität bewiesen. Lassen
Sie auch künftig das lebenslange Lernen
nicht ausser Acht, so muss Ihnen
keine Angst machen, dass der Überlebenskampf
in der Wirtschaft weltweit
härter wird.» Diese Worte gab Dr. Hans
Widmer, Präsident des Vereins FFHS,
an der diesjährigen Diplomfeier den
124 erfolgreichen Absolventinnen und
Absolventenmit auf den Weg. Gemeinsam
mit ihren Gästen feierten sie in der
Simplonhalle in Brig – ein würdiger Abschluss
nach ihrem Fernstudium, das
grosses Engagement und Durchhaltewillen
erfordert hatte. «Sie haben sich
herausfordern lassen, sind über Jahr
und Tag diszipliniert bei der Sache
geblieben. Die Lebensschule eines
berufsbegleitenden Fernstudiums hat
Ihnen aber vor allem auch Ihrem sozialen
Umfeld eine überdurchschnittliche
Flexibilität abverlangt», so Widmer. «Ihr
heissersehntes Diplom haben Sie sich
redlich verdient.» Die Studierenden des
Executive MBA werden im September
diplomiert.
Auszeichnung für Bestleistungen
Seit sieben Jahren setzt die Burgerschaft
der Stadtgemeinde Brig-Glis
ein Preisgeld in der Höhe von je 500
Franken für die besten Diplomandinnen
und Diplomanden aus.
Die Abschlüsse nach Studienrichtung im Überblick:
12 FFHS News 2|2012
Der Vize-Burgermeister der Stadtgemeinde Brig-
Glis, André Jossen (links) und der Preisträger
für den besten Abschluss im Departement Informatik
Matthias Habegger.
In diesem Jahr wurden Nicole Winkler
Loedeman für die beste Wertung
im Departement Wirtschaft & Technik
und Matthias Habegger für die beste
Leistung im Departement Informatik
ausgezeichnet. Die Abteilung Chemical
Economic Research der Steinbeis
Stiftung hat zudem Claudio Böni den
Sonderpreis für die beste Diplomarbeit
des Bachelor-Studiengangs in Wirtschaftsingenieurwesen
verliehen.
Master-Studiengang Business Administration 17
Master-Studiengang in Informatik 4
Bachelor-Studiengang Betriebsökonomie 43
Bachelor-Studiengang Informatik 12
Bachelor-Studiengang Wirtschaftsinformatik 15
Bachelor-Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen 33
Total 124
Willkommen!
Wir heissen unsere neuen Mitarbeitenden
und Dozierenden herzlich willkommen
und wünschen ihnen für ihre neue
Aufgabe alles Gute und viel Erfolg!
Neue Mitarbeitende
Ioana Porumb, E-Learning-Support,
Zentrale Dienste
Noemi Schmid, Bereitschaftsdienst
Regionalzentrum Regensdorf
Neue Dozierende
Departement Wirtschaft & Technik:
Dr. Barbara Kamer
Stefan Koller
Marc Scheidegger
Dr. Andreas Schlatter
Jürg Schütz
Andreas Woitzik
Karlo von Zimmermann
Iwan Zurwerra
Departement Informatik:
Andreas Meyer
Departement Gesundheit:
Elsbeth Betschon
Carmen Erlacher
Simone Gretler-Heusser

Forschung & Projekte
Tool für Qualitätsmanagement im E-Learning
Das Institut für Fernstudien- und eLearningforschung (IFeL) und die Stabsstelle Forschung der
FFHS haben mit «e-xcellence.ch» ein innovatives Qualitätsmanagement-Tool entwickelt und
im April lanciert. Dozierende können damit ihre E-Learning-Kurse evaluieren und optimieren,
fachliche Kontakte knüpfen und einfach auf viele nützliche Informationen zugreifen.
Mit «e-xcellence.ch» wurde im April
2012 anlässlich der eduhub days in
Murten ein Online-Tool der Öffentlichkeit
präsentiert, das die Qualität des
E-Learnings an Schweizer Hochschulen
zusätzlich steigern soll. Die FFHS
ist dabei Initiantin und Leiterin des
Projekts, welches durch ihr Institut für
Fernstudien- und eLearningforschung
(IFeL) angeregt wurde. Entstanden ist
das Tool in Kooperation mit anderen
Schweizer Hochschulen.
«E-xcellence.ch soll es Lehrpersonen
an Hochschulen ermöglichen, ihre
E-Learning-Kurse zu evaluieren, Pra-
Entlohnungspolitik von NPO: eine Diskussionsgrundlage
Daniel Zöbeli und Kaspar Müller haben in einer Studie die Entlohnung von Stiftungsräten und
Vorständen von Nonprofit-Organisationen (NPO) untersucht. Ihr Fazit: Differenziertere Lösungen
sind wünschenswert, sie müssen aber transparent, leistungsgerecht und systematisch sein.
Die Diskussion über Entschädigungen
an die Stiftungsräte und Vorstände von
NPO wird kontrovers geführt. Sollen
sich diese unentgeltlich für den guten
Zweck einsetzen oder angesichts der
fortlaufenden Professionalisierung
eine Entschädigung erhalten? Dieser
Frage gehen Prof. Dr. Daniel Zöbeli,
Leiter des Instituts für Management und
Innovation (IMI), und der unabhängige
Ökonom Kaspar Müller, unter anderem
Präsident der Ethos Stiftung, nach.
Die Frage der Entschädigung wird im
Stiftungs- und Vereinsrecht nicht direkt
behandelt, und in der juristischen Lehre
wird teilweise noch immer die traditionelle
Auffassung vertreten, dass die
xiserfahrungen und Know-how im Bereich
E-Learning miteinander zu teilen,
Fragen zu stellen und Lösungen für
Probleme zu finden, die sich in ihrer
täglichen Arbeit auftun», erklärt Projektleiter
Willi Bernhard von der Stabsstelle
Forschung der FFHS.
Selbsteinschätzung und Community
Das Herzstück von «e-xcellence.
ch» ist das Selbsteinschätzungstool
«QUALISCAN», das es Dozierenden
ermöglicht, ihren E-Learning-Kurs in
fünf Schritten zu evaluieren. In einer
Community können vor oder während
der Selbsteinschätzung aufgetauch-
obersten Leitungsorgane unentgeltlich
tätig sein sollten. Die privaten NPO-
Standards äussern sich eingehender
zum Thema, sind sich aber nicht einig.
Eine Umfrage der Autoren bei den
wichtigsten Stiftungsaufsichtsbehörden
unterstreicht jedoch die Tendenz zur
Professionalisierung: Vor allem grosse
Stiftungen gehen vermehrt dazu über,
ihre Leitungsorgane durch bezahlte
Geschäftsführer zu entlasten.
Transparenz entscheidend
Die Autoren kommen zum Schluss,
dass die Entschädigung vor allem im Interesse
der betroffenen Institutionen differenziert
beurteilt werden muss. «So-
te Fragen diskutiert werden. Zudem
dient sie zum Knüpfen von Kontakten.
Auch kann der Nutzer auf einen Informationsbereich
in Form eines Wikis
zugreifen, der nützliche Dokumente,
Anleitungen, Best-Practices und ein
Kontaktverzeichnis zu einem Expertenpool
umfasst.
Am 14. Juni wurde e-xcellence.ch im
Rahmen eines Webinars an der FFHS
vorgestellt.
www.e-xcellence.ch
Webinar: www.eduhub.ch/events/webinars/webinars12/12june14-e-xcellence/
wohl gesellschaftspolitische als auch
betriebswirtschaftliche Überlegungen
sprechen für differenzierte Entlohnungen»,
so das Fazit der beiden Autoren.
Dies unter der Voraussetzung, dass
das Entschädigungssystem angemessen,
transparent und leistungsgerecht
sei. Eine transparente Berichterstattung
über die Entlohnungspolitik im Geschäftsbericht
soll dafür sorgen, dass
die massgebenden NPO-Stakeholder
wie Spender, Subventionsbehörden
oder die Öffentlichkeit die Entschädigungen
beurteilen und allfällige Konsequenzen
daraus ziehen können.
http://ceps.unibas.ch/publikationen/
ceps-forschung-und-praxis/#c37098
FFHS News 2|2012 13

Forschung & Projekte
Qualitätsmanagement wird
weiter ausgebaut
Im Mai 2010 hat die FFHS im Rahmen des EFQM-Prozesses
für Qualitätsmanagement die Urkunde «Committed to Excellence»
erhalten. Nun folgt die zweite Umsetzungsphase, die
Zertifizierung «Recognised for Exellence».
Der EFQM-Zertifizierungsprozess,
für den sich die FFHS im Jahr 2008
entschieden hat, ist eine wichtige
Grundlage für einen kontinuierlichen
Verbesserungsprozess aufgrund einer
externen objektiven Beurteilung. «Ziel
des Prozesses ist, dass Excellence zu
unserer Unternehmenskultur wird», so
Kurt Grünwald, Direktor der FFHS. «Die
Eckpfeiler sind unsere Strategie, klar
definierte Prozesse und Abläufe und
damit letztlich zufriedene Mitarbeitende,
Dozierende und Studierende.»
Prozesslandkarte entwickeln
Die erste Phase hat die FFHS erfolgreich
umgesetzt. Zentrale Voraussetzungen
hierfür waren die Entwicklung
einer Strategie, Massnahmen zur Verbesserung
der Mitarbeiterzufriedenheit
und die Einführung des neuen Schulverwaltungssystems
«Evento».
Um auch noch das Zertifikat «Recognised
for Excellence» zu erhalten,
erarbeitet die FFHS zurzeit unter anderem
eine sogenannte Hochschul-
Prozesslandkarte auf Basis der EFQM-
Excellence-Kriterien. Diese bildet alle
Die Grundkonzepte der Excellence gemäss EFQM-Modell.
14 FFHS News 2|2012
Führungs-, Leistungs- und unterstützenden
Prozesse einer Hochschule ab.
Somit können sich alle Akteure – das
heisst Mitarbeitende, Dozierende und
Studierende – mit ihren Leistungen einordnen,
und ihr Beitrag zur zentralen
Wertschöpfung in Lehre und Forschung
wird sichtbar. Zusätzlich wird die FFHS
die Kernprozesse der Organisation gemäss
den Vorgaben der EFQM aktualisieren,
vereinheitlichen und fehlende
Prozesse aufsetzen.
Assessment durch externe Berater
Ein erfahrenes Assessoren-Team
wird die FFHS schliesslich nach einer
Selbstbewertung auf Basis der EFQM-
Modell-Kriterien beurteilen und dazu
einen Bericht erstellen. Erfüllt die FFHS
alle Anforderungen, erhält sie die offizielle
Urkunde «Recognised for Excellence».
Sie bescheinigt, dass die FFHS
über ein Qualitätsmanagementsystem
verfügt und regelmässig die Wirkung
umgesetzter Massnahmen überprüft.
http://swissbex.ch/de/
Ausgewählte Publikationen
Bergamin, Per / Werlen, Egon / Siegenthaler, Eva /
Ziska, Simone (2012): The relationship between
flexible and self-regulated learning in open and
distance universities, in: The International Review
of Research in Open and Distance Learning,
13(2), S. 59-80.
Bernhard, Willi (2012): Kreativitätstechniken –
erfolgreich neue Ideen generieren, in: Talent
Career (2), Verlag Success & Career, S. 28-31.
Zöbeli, Daniel, Degen, Christoph, Baumann
Lorant, Roman (2012): Sachspenden von den
Steuern abziehen - welche Möglichkeiten gibt
es?, in: ZEWOforum 1/2012, S. 11.
Zöbeli, Daniel, Keller, Josa (Hrsg., 2012): Guide
du SCI - Système de contrôle interne pour les
organisations à but non lucratif financées par
l'Etat, Haupt Verlag.
Ausgewählte Auftritte
Bergamin, Per / Bochut, Yves / Siegenthaler, Eva:
Der Usability-Ansatz in der Entwicklung eines
innovativen Moduls, Moodlemoot, Münster,
13.-16.04.12.
Bernhard, Willi / Siegenthaler, Eva: Eduhub Webinar-Tablets
im Einsatz, Online Adobe Connect,
14.03.12
Blattner, Marcel: A phycisist view on the recommender
system research ecosystem, Speech,
Netflix, Los Gatos (San Francisco), 21.03.12.
Blattner, Marcel: Neue Algorithmen für Recommender
Systeme. Vortrag, Zalando, Berlin, 22.05.12.
Eggs, Cindy: Trust Building in Communities of
Practice. Presentation, European Conference of
Intellectual Capital, Helsinki, 23./24.04.12,.
Eggs, Cindy: Projekt zur Förderung von Lebenslangem
Lernen. LLL-transfer und Skill Profiler.
Career Services - Netzwerk Jahrestreffen, Luzern,
01.06.12.
Hediger, Andy: Entwicklung von Kompetenzen
in Didaktik und ICT. Präsentation, Moodlemoot,
Münster, 13.-16.04.12.
Werlen, Egon: International Computer and Information
Literacy Study. SSAB Stiftungsratsversammlung,
Vortrag, Bern, 15.03.12.

«Gesundheit bildet die Basis für ein
gutes Leben»
Forschung & Projekte
Am 11. Mai 2012 stand in Brig bei der ersten Tagung Gesundheit der FFHS die Gesundheitsförderung
im Zentrum. Franziska Borter, Leiterin des Departements Gesundheit, erklärt im
Interview, warum die Tagung ein breites Publikum angesprochen hat.
Frau Borter, das Thema Gesundheit
ist derzeit in aller Munde. Wie kommt
das?
Die Menschen werden immer älter und
gleichzeitig immer gesundheitsbewusster.
Der Lebensqualität wird in unserer
Gesellschaft eine immer grössere Bedeutung
zugesprochen. Die Menschen
leben nicht um zu arbeiten, sondern
arbeiten um zu leben. Eine gute Gesundheit
bildet die Basis für ein gutes
Leben. Ob man sich gesund fühlt, hängt
sehr stark vom eigenen Verhalten, dem
Lebensstil und der Einstellung ab: lasse
ich mich vom Stress stressen oder
weiss ich mich zu entspannen, schlafe
ich genug, ernähre ich mich ausgewogen
und achte ich auf genügend Bewegung?
Mit diesen Inhalten beschäftigt
sich auch der Weiterbildungsmaster
in Gesundheitsförderung, der diesen
Herbst bereits zum zweiten Mal durchgeführt
wird.
Es gibt in diesem Bereich viele
Tagungen. Warum führt nun auch
die FFHS eine durch?
Es stimmt, es gibt bereits ein breites
nationales und internationales Angebot
von Fachkongressen im Bereich
Prävention und Gesundheitsförderung.
Diese richten sich gezielt an Fachpersonen
aus dem Bereich Public Health
und sind auf ein relativ enges Spezialgebiet
begrenzt. Mit unserer Tagung
Gesundheit wollten wir einerseits das
breite Spektrum der Gesundheitsförderung
aufzeigen, und andererseits
wollen wir nicht nur Fachpersonen,
sondern auch die Allgemeinheit ansprechen.
Deshalb wurde auch bewusst die
Tagungsgebühr niedrig gehalten.
Was waren die Highlights der Tagung?
Vor allem der Vortrag von Dr. Rolf Heusser
über den Einfluss des Lebensstils
Insgesamt 80 Tagungsteilnehmer folgten interessiert den Ausführungen der Referenten zum Thema
Gesundheitsförderung.
auf unsere Gesundheit ist beim Publikum
sehr gut angekommen. Sein Slogan
«Die Schweiz ist kein Heidiland»
liegt sicher noch jedem Teilnehmer in
den Ohren. Ebenfalls lobende Worte
fand die Moderation der Podiumsdiskussion
durch den ehemaligen Generaldirektor
der SRG SSR idée suisse
Armin Walpen. Eine seiner Fragen lautete:
«Macht es denn eigentlich Sinn, so
gesund zu leben, damit wir 100-jährig
werden, wenn weltweit Überbevölkerung
herrscht?» Er konnte mit seiner
provokanten und dennoch herzlichen
Art die Podiumsteilnehmer gekonnt aus
der Reserve locken und das Publikum
für sich gewinnen.
Was ist der Gewinn für die Teilnehmer
der Tagung?
Die Teilnehmenden konnten sich mit
Gleichgesinnten austauschen und sich
über sehr unterschiedliche Themen informieren.
Neben den spannenden Inhalten
profitierten die Tagungsbesucher
vor allem von den Gesprächen in den
Workshops und in der Mittagspause.
Das Networking ist immer ein grosses
Ziel solcher Anlässe und wurde auch
hier rege praktiziert.
Wird es eine weitere Tagung zum
Thema Gesundheit geben?
Wir diskutieren zurzeit, ob und in welcher
Form im nächsten Jahr erneut eine
Tagung durchgeführt wird. Aufgrund der
positiven Feedbacks sollte dies eigentlich
so sein. Wir haben auch bereits
zwei Partner, die Interesse an einer
gemeinsamen Durchführung bekundet
haben, und es sind mehrere Themenvorschläge
eingegangen. Der Fokus
würde im nächsten Jahr eher auf einem
einzelnen Thema liegen, dafür würden
die Inhalte mehr in die Tiefe gehen.
www.fernfachhochschule.ch/ffhs/abteilungen/dept-gesundheit/tagung-2012
FFHS News 2|2012 15

Gut zu wissen
Buchtipps von Manuel Bichsel
Für das Studium:
Georg Glaeser: Der mathematische Werkzeugkasten: Anwendungen
in Natur und Technik. Spektrum Akademischer
Verlag, 2008.
Zu welchen Problemen führt mehrstimmige Musik beim Stimmen
eines Instrumentes? Wie optimiere ich meinen Rasensprenger?
Und warum gibt es keine wirklich grossen Insekten? Benötigt
man zur Beantwortung dieser Fragen nur Wissen über die Musik,
die Technik oder die Biologie? Nein, man braucht vor allem
auch Mathematik! In seinem kurzweiligen Mathematikbuch führt
Georg Glaeser immer gerade so viel Theorie ein, dass er damit
anregende Antworten auf spannende Fragen zur Welt um uns
herum geben kann.
Fazit: Das Buch eines Neugierigen für Neugierige.
Walter Krämer: Denkste! Trugschlüsse aus der Welt der
Zahlen und des Zufalls. Piper, 2011.
Sportler kennen das Phänomen nur allzu gut: Auf einen besonders
erfolgreichen Wettkampf folgt oft ein nur noch mässiger.
Sportjournalisten wollen dann jeweils genau wissen, was falsch
gelaufen ist. Dabei ist es meistens einfach eine zu erwartende
Folge des Zufalls, von den Statistikern «Regression zum Mittel»
genannt. Solchen Phänomenen spürt Walter Krämer nach
und entlarvt dabei unsere Tendenz, dort Muster zu erkennen,
wo keine sind, und dafür tatsächlich existierende Muster zu
übersehen.
Fazit: Ein gewitzter Autor hilft uns dabei, Denkfallen zu
umgehen.
Für die private Lektüre:
16 FFHS News 2|2012
Manuel Bichsel unterrichtet
am Departement Informatik
verschiedene Module im Fach
Mathematik. Daneben arbeitet
er an seiner Dissertation
in Theoretischer Biologie und
Computerbiologie an der Universität
Zürich.
manuel.bichsel@ffhs.ch
Suzette Haden Elgin: Native Tongue. Spinifex Press, 2000.
Eine Welt, in welcher die Hälfte aller Menschen als unzurechnungsfähig
gilt, und in welcher diese Hälfte nur ein Mittel hat,
sich dagegen zu wehren. Die als unzurechnungsfähig Geltenden
sind die Frauen, und ihr Mittel dies zu ändern ist die Sprache.
In diesem utopischen Roman spielen Ausserirdische und ihre
Technologie nur eine kleine Nebenrolle. Der Fokus liegt ganz
auf den Menschen, ihren Vorstellungen voneinander und ihrem
Handeln auf Grund dieser Vorstellungen.
Fazit: Eine unaufgeregte, aber intelligente Lektüre.
Agenda
BAM – Berner Ausbildungsmesse
24. bis 26. August 2012
BERNEXPO, Hallen 3.0 und 2.0
www.bam.ch
KMU SWISS Podium 2012: Thema Trendsetter
6. September 2012
TRAFO Halle Baden
www.kmuswiss.ch
Diplomfeier Executive MBA
29. September 2012
Rittersaal Stockalperschloss, Brig
Master-Messe 2012
9. und 10. November 2012
Messehallen WTC, Zürich-Oerlikon
www.together-online.ch/mainmenu/master-messe/
Blogs rund um die Wirtschaft
www.oekonomenstimme.org
Die «Ökonomenstimme» ist eine von der Konjunkturforschungsstelle
(KOF) der ETH Zürich lancierte Internetplattform.
Darauf melden sich Dutzende renommierte Volkswirtschaftler
regelmässig pointiert zu Wort und beleuchten
volkswirtschaftliche Makro-Fragen und Diskussionen aus
dem deutschen Sprachraum. Partnerin und Vorbild des
Blogs ist die bekannte englischsprachige Plattform «Vox».
www.faz.net > Blogs
In «Fazit. Das Wirtschaftsblog» sind Autoren der renommierten
Tages- und Wirtschaftszeitung Frankfurter Allgemeine
Zeitung am Werk. Sie analysieren und beschreiben
mehrmals pro Woche die aktuell brennendsten Themen der
Wirtschaft. Der Blog überzeugt dabei mit einem vielfältigen
Mix aus Volkswirtschaft, Wirtschaftspolitik, Theorie und
immer wieder auch mit Beiträgen zur Finanzwelt.
www.krugman.blogs.nytimes.com
Den meistgelesenen US-Wirtschaftsblog betreibt der Nobelpreisträger
Paul Krugman für die New York Times. Der heute
wohl weltweit bekannteste und einflussreichste Ökonom
machte sich einen Namen mit Erklärungen wirtschaftlicher
Phänomene und als Entwickler mathematischer ökonomischer
Modelle. Wie in seinen Buchpublikationen gibt er
sich auch online und in seinen Kolumnen (ebenfalls online
abrufbar) immer wieder kämpferisch und unangepasst.
Seine Beiträge interessieren augenscheinlich sowohl die
Befürworter als auch die Gegner seiner Positionen.
Impressum
Herausgeber Fernfachhochschule Schweiz (FFHS), Postfach, Überlandstrasse
12, 3900 Brig, Telefon 027 922 39 00, Fax 027 922 39 05 Redaktion open up AG
für Kommunikation und PR, Zürich; Ronny Mathieu, Fernfachhochschule Schweiz
Gestaltung Bernhard Lochmatter, Ried-Brig Druck Schlossdruckerei, Brig-Glis
Auflage 2'300 Exemplare in Deutsch Erscheint 3x pro Jahr