Soffrapport 2012 - Malmö högskola

affisch utifrån tidigare års uppslag, och sattes upp i Malmö högskolas byggnader Orkanen
och Gäddan i augusti. En affisch sattes även upp på Stadsbibliotekets allmänna anslagstavla.
Bostadsenheten på Malmö högskola blev i augusti kontaktade av Rebecka Sjöberg på City
Malmö (lokaltidning) som vid senare tillfälle intervjuade bostadsadministratör Louise
Malmqvist om bristen på studentbostäder, om högskolans stöd till studenter som söker
bostad, samt om soffprojektet. Intervjun ledde till att en av studenterna som deltagit i
soffprojektet och blivit hjälpt blev intervjuad om hur det var att tillfälligt bo på en soffa.
4.3 Förmedlingsprocessen
De som ställde upp som soffvolontärer anmälde sig i princip uteslutande genom att fylla i ett
formulär på hemsidan. I de flesta fall så anmälde sig behövande studenter till soffprojektet
genom att maila till oss på Bostad. Vissa behövde även soffa akut och besökte
Studentcentrum direkt. Efter att studenten anmält sitt intresse för en soffplats, blev han/hon
informerad om att en soffplats skulle delas ut några dagar innan önskat datum. När datumet
närmade sig (ca 5 dagar före) kontaktades studenten åter för att höra om soffplats
fortfarande behövdes. I några fall, där datumet var mycket nära anmälningsdatum, skickades
uppgifter om ledig soffplats direkt ut till studenten. När studenten svarat fick denne
kontaktuppgifter till privatpersonen. I samma veva skickades ett mail till soffvolontären, om
att denne skulle komma att bli kontaktad av en student den närmsta tiden. Studenten som
blev tilldelad en plats fick i mailet från oss veta hur länge soffplats skulle kunna erbjudas,
samt om soffvolontären tog någon kostnad. Soffvolontären fick i sin tur veta hur länge
studenten önskade boende, och fick studentens kontaktuppgifter ifall denne önskade ta
kontakten själv. Bostadsenheten försökte i möjligaste mån följa upp varje förmedling genom
att hålla kontakt med både soffvolontär och student under samt efter tiden. Detta dels för
att kunna hålla listan över lediga soffplatser uppdaterad i möjligaste mån, men också för att
finnas tillhands vid frågor och funderingar från både soffvolontär och student.
4.3.1 Kommunikationen med soffvolontärer
Alla privatpersoner som anmält sig till soffprojektet blev kontaktade av Malmö högskola via
mail. I mailet tackades personerna för sin anmälan, fick en kortfattad beskrivning av
soffprojektet, samt information om när de kunde vänta sig bli kontaktade. De som anmälde
6