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手册 - GFI.com

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<strong>GFI</strong> MailArchiver for Exchange Outlook Connector<br />

册<br />

<strong>GFI</strong> Software


http://www.gfi.<strong>com</strong><br />

info@gfi.<strong>com</strong><br />

<br />

<strong>GFI</strong> Software <br />

<br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver <strong>GFI</strong> SOFTWARE Ltd. 1999-2010<br />

<strong>GFI</strong> Software<br />

MAR-OC-1-02.004 –


录<br />

1. 简 5<br />

1.1 关 <strong>GFI</strong> MailArchiver..........................................................................................5<br />

1.2 关 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector ..........................................................5<br />

2. <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 7<br />

2.1 简 ......................................................................................................................7<br />

2.2 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector ..........................................................7<br />

2.3 设 ...........................................................................................................9<br />

2.4 邮 .........................................................................................................10<br />

2.5 电 邮 档 储 库 ....................................................................................11<br />

3. 监 视 Outlook 连 况 19<br />

3.1 离 线 .............................................................................................................22<br />

3.2 库 设 .........................................................................................................22<br />

3.3 启 /<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector ................................................23<br />

4. 25<br />

4.1 简 ....................................................................................................................25<br />

4.2 Outlook Connector 问 题 ....................................................................................26<br />

4.3 识 库 .................................................................................................................28<br />

4.4 Web 论 坛 ...........................................................................................................28<br />

4.5 请 术 ......................................................................................................28<br />

5. 29


1. <br />

1.1 <strong>GFI</strong> MailArchiver<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver <br />

<br />

Web <strong>GFI</strong> MailArchiver <br />

Web <br />

<br />

1.2 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector <strong>GFI</strong><br />

MailArchiver Microsoft Outlook Microsoft<br />

Outlook <strong>GFI</strong> MailArchiver <br />

Microsoft Outlook Microsoft<br />

Exchange Server <br />

须 <strong>GFI</strong> MailArchiver 启 邮 夹 结 检 <strong>GFI</strong><br />

MailArchiver Outlook Connector 显 夹 结 户 邮 <br />

电 邮


2. <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector<br />

2.1 <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector Microsoft<br />

Outlook Microsoft Outlook <br />

URL <strong>GFI</strong> MailArchiverMicrosoft Outlook <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Microsoft Outlook <br />

/<br />

2.2 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector Microsoft Outlook<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Mailbox <br />

Microsoft Outlook <br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver <br />

<br />

2.2.1 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector<br />

1. Microsoft Outlook


1 <br />

\2 <br />

2. <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector <br />

<br />

<br />

Microsoft Outlook


3 <br />

2.3 <br />

访 问 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 设 请 执 <br />

1. 启 动 Microsoft Outlook<br />

2. Microsoft Outlook 单 单 击 <strong>GFI</strong> MailArchiver 选 择 设<br />

显 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector “ 属 ” 对 话 <br />

4 –


2.4 <br />

<br />

1. Microsoft Outlook<br />

2. <br />

5 <br />

3. …<strong>GFI</strong> MailArchiver<br />

6 <br />

4. <strong>GFI</strong> MailArchiver


7 <br />

<br />

<br />

2.5 <br />

电 邮 档 归 档 电 邮 执 <br />

时 <strong>GFI</strong> MailArchiver 将 会 电 邮 <br />

<br />

1. 选 择 ► 节 点 <br />

8 <br />

认 况 <strong>GFI</strong> MailArchiver 显 简 单 电 邮<br />

<br />

2. 键


? - 单 个 <br />

* - <br />

<br />

Swiss 电 邮 键 <br />

sw??ssw*s<br />

3. 从 项 电 邮 选 择 围 <br />

4. 来 录 户 帐 户 访 问 户 帐 户 简<br />

单 认 电 邮 选 电 邮 选 项<br />

让 <strong>GFI</strong> MailArchiver <strong>GFI</strong> MailArchiver 户<br />

电 邮 <br />

5. 单 击 <br />

9 <br />

电 邮 将 会 显 区 <strong>GFI</strong><br />

MailArchiver 页 显 25 电 邮 <br />

电 邮 过 25 <strong>GFI</strong> MailArchiver 将 会 页 显 <br />

浏 览 结 页 请 单 击 页 链 <br />

2.5.1 <br />

1. 选 择 ► 节 点 显 页 <br />

2. 单 击 级 选 项 链 级 <br />

换 简 单 请 单 击 简 单 选 项 链


过 级 题 <br />

将 带 标 识 电 邮 <br />

还 选 择 档 储 库 来 电 邮 <strong>GFI</strong> MailArchiver <br />

档 档 储 库 个 档 储 库 请 <br />

CTRL 键 时 点 击 档 储 库 称 <br />

认 况 级 电 邮 录 户 帐 户 <br />

访 问 户 帐 户 从 电 邮 选 择 项 <br />

权 访 问 户 帐 户 电 邮 请 从 电 邮 选 择<br />

户 帐 户 <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 级 <br />

(KB) 邮 ID<br />

发 <br />

发 <br />

题 个 电 邮 <br />

来 邮 ID 发 <br />

题 个 电 邮 <br />

<br />

<br />

? - 单 个 <br />

* - <br />

<br />

Swiss 电 邮 键 <br />

sw??ssw*s<br />

2.5.2 <br />

带 类 标 识 电 邮


1. 选 标 识 电 邮 选 <br />

2. 从 该 选 选 择 标 识 <br />

11 - <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 显 个 标 识 红 显 类 <br />

标 识 <br />

3. 条 电 邮 选 <br />

带 标 识 电 邮 条 内 请 选 <br />

条 电 邮 选 节 <br />

词 <br />

4. 单 击 <br />

2.5.3 <br />

电 邮 <br />

1. 选 条 电 邮 选 <br />

2. 从 选 择 (KB)<br />

3. 从 条 选 择 电 邮 <br />

还 <br />

4. 条 边 键 <br />

12 <br />

5. 单 击 <br />

2.5.4 ID <br />

电 邮 报 头 邮 ID 邮 ID <br />

Microsoft Exchange ID 标 识 电 邮 <br />

<br />

F26B97C01FB21C4A34CD9F05062072@master-domain.<strong>com</strong>


邮 ID 电 邮 <br />

1. 选 条 电 邮 选 <br />

2. 从 选 择 邮 <br />

3. 边 键 邮 ID<br />

<br />

4. 单 击 <br />

2.5.5 <br />

发 电 邮 <br />

1. 选 条 电 邮 选 <br />

2. 从 选 择 发 别 发 <br />

3. 边 键 帐 户 电 邮 Active<br />

Directory (AD) 显 称 <br />

14 <br />

4. 单 击 <br />

2.5.6 <br />

发 电 邮 <br />

1. 选 条 电 邮 选 <br />

2. 从 选 择 发 别 发<br />

电 邮 <br />

3. 从 条 选 择 <br />

还 当 发 电 邮 <br />

4. 单 击 钮 显 历 观 从 选 择 选 择<br />

单 击 钮 变


15 <br />

5. 单 击 钮 <br />

16 <br />

2.5.7 <br />

题 电 邮 <br />

1. 选 条 电 邮 选 <br />

2. 从 选 择 题 <br />

3. 边 键 <br />

17 <br />

4. 单 击 <br />

2.5.8 <br />

电 邮 内 电 邮 <br />

1. 选 条 电 邮 选 <br />

2. 从 选 择 个 电 邮 <br />

3. 边 键 <br />

18 <br />

4. 单 击 <br />

2.5.9 <br />

经 个 条 条 <br />

1. 单 击 条 个 条 条 <br />

这 条 逻 辑 过 AND 连 这 着 满 <br />

条 电 邮 会 <strong>GFI</strong> MailArchiver 结 <br />

<br />

条 <br />

发 为 adam@external.<strong>com</strong><br />

AND


为 jsmith@master-domain.<strong>com</strong><br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 会 从 adam@external.<strong>com</strong> 发 <br />

jsmith@master-domain.<strong>com</strong> 电 邮 <br />

19 <br />

2. 1 2<br />

3. 条 单 击 执 <br />

2.5.10 <br />

删 条 请 单 击 删 条 边 <br />

钮 <br />

个 条 删 条 请 单 击 删 <br />

条 钮 <br />

2.5.11 <br />

单 击 结 电 邮 电 邮 请 单 击 <br />

钮 关 闭 电 邮 结 单 击 电 邮<br />

<br />

2.5.12 <br />

认 况 <strong>GFI</strong> MailArchiver 关 对 结 关 电<br />

邮 对 结 从 结 <br />

选 择 个 从 边 选 择 顺 <br />

结 关 发 题 发


20


3. Outlook <br />

监 进 :<br />

<br />

<br />

软 Outlook 2000/3/7 点 击 <strong>GFI</strong> MailArchiver 栏 从 <br />

选 择 浏 览 状 态 <br />

软 Outlook 2010 点 击 状 态 选 项 <br />

21 – <br />

进 个 阶 这 个 阶 间<br />

Outlook Connector 别 执 <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver<br />

阶 1 连 – “ 设 ” 对 话 URL <strong>GFI</strong><br />

MailArchiver 务 连 <br />

阶 2 电 邮 标 题 – 将 电 邮 标 题 载 数 库 <br />

阶 3 载 电 邮 – 载 电 邮 线 访 问 关 个<br />

过 进 详 细 显 动 选 项


22 – <br />

将 显 <br />

<br />

<br />

<br />

<br />

开 时 间 开 时 间 <br />

续 时 间 时 间 <br />

标 题 载 标 题 数 <br />

载 电 邮 载 线 访 问 电 邮 <br />

数 <br />

错 误<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 无 <strong>GFI</strong><br />

MailArchiver 务 <br />

23 – <br />

现 错 误 时 请 “” 错 误 详 细 单 击 错 误 启 动<br />

动 选 项


24 – <br />

认 况 会 记 录 1000 个 动 显 <br />

动 数 请 执 <br />

1. 关 闭 Microsoft Outlook 导 <br />

<br />

<br />

Microsoft Windows XP <br />

<br />

Microsoft Windows Vista <br />

<br />

2. 编 辑 开 GeneralSettings.xml <br />

3. MaxNumberOfErrors 将 对 应 从 1000 认 <br />

为 数 <br />

4. 关 闭 GeneralSettings.xml<br />

5. 开 Microsoft Outlook 应 <br />

历 记 录<br />

监 进 历 记 录 请 单 击 <strong>GFI</strong> MailArchiver <br />

栏 选 择 状 态 选 择 历 记 录 选 项


3.1 <br />

3.2 <br />

25 – <br />

统 会 尝 试 详 细 认 况 会 记 录 <br />

1000 尝 试 显 尝 试 数 请 执 <br />

<br />

1. 关 闭 Microsoft Outlook 导 <br />

<br />

<br />

Microsoft Windows XP <br />

<br />

Microsoft Windows Vista <br />

<br />

2. 编 辑 开 GeneralSettings.xml<br />

3. MaxNumberofSyncHistory 将 对 应 从 1000 认<br />

为 数 <br />

4. 关 闭 GeneralSettings.xml<br />

线 时 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 邮 归 档 将 <br />

络 带 宽 无 访 问 <strong>GFI</strong> MailArchiver 时 <br />

<br />

将 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 线 请 单 击<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 栏 选 择 线 该 过 启 动 <br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 数 库 储 数 <br />

<br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 邮 归 档 电 邮 标 题<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Microsoft Outlook 间 连 时 访<br />

问 电 邮 线 访 问


访 问 这 数 库 设 请 执 <br />

1. 软 Outlook 邮 录 键 点 击 <strong>GFI</strong> MailArchiver 邮 进 <br />

设 选 择 <br />

<br />

<br />

软 Outlook 2000/3/7“<strong>GFI</strong> MailArchiver 邮 ” 属 …<br />

软 Outlook 2010 数 属 <br />

2. “ 属 ” 对 话 单 击 级 <br />

26 – <br />

邮 称 数 库 径 数 库 显 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector 对 话 <br />

单 击 电 邮 储 库 启 动 Microsoft Outlook<br />

时 删 储 数 库 该 邮 数 <br />

3.3 启 /<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector <br />

<br />

启 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 请 执 <br />

<br />

1. 导 开 ► ► <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector<br />

选 择 启 Outlook Connector Outlook Connector<br />

2. 启 动 Microsoft Outlook 启 <strong>GFI</strong> MailArchiver<br />

Outlook Connector


4. <br />

4.1 <br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

– <br />

<strong>GFI</strong> <strong>GFI</strong> <br />

Web <br />

<strong>GFI</strong>


4.2 Outlook Connector 问 题<br />

问 题<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector 装 <br />

Microsoft Outlook 显 个 <br />

号<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector 将 仅 <br />

365 电 邮 <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 页 现 <br />

Microsoft Outlook “” 夹<br />

<br />

问 题 <br />

<br />

<br />

无 从 “ 设 ” 对 话 启 “<br />

线 访 问 ”<br />

无 将 “ 线 访 问 ” 数 设 <br />

为 数 <br />

决 <br />

<br />

为 装 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector <br />

将 电 邮 <strong>GFI</strong> MailArchiver <br />

<br />

认 况 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 仅 <br />

365 电 邮 <br />

决 <br />

过 GeneralSettings.xml 钥 <br />

认 为 <br />

1. 关 闭 Microsoft Outlook 导 <br />

<br />

<br />

Microsoft Windows XP <br />

<br />

Microsoft Windows Vista<br />

<br />

2. 编 辑 开 GeneralSettings.xml <br />

3. SynchronizeDaysSpan 将 对 应 从 365 认<br />

为 Outlook Connector 电 邮 数 <br />

5 电 邮 请 将 该 设 为 <br />

1826<br />

4. 关 闭 GeneralSettings.xml <br />

5. 从 录 删 缓 为 FDB 扩 长<br />

数 删 个 缓 请 开 StoreSettings.xml <br />

响 缓 户 储 库 ID<br />

6 开 Microsoft Outlook <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector <strong>GFI</strong> MailArchiver 启 <br />

<br />

Microsoft Outlook 对 认 储 库 页 设 <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 邮 认 储 库 响 <br />

决 <br />

关 决 问 题 详 细 请 参 阅 识 库 <br />

http://kbase.gfi.<strong>com</strong>/showarticle.asp?id=KBID003452<br />

<br />

线 访 问 设 统 员 动 该 统 员 <br />

<br />

决 <br />

请 统 员 询 这 问 题


<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector <strong>GFI</strong> MailArchiver<br />

<br />

将 携 计 电 换 电 <br />

时 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector <br />

错 误 <br />

HTTP 错 误<br />

错 误 <br />

HTTP 错 误 500<br />

错 误 <br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 连 时<br />

<br />

户 <strong>GFI</strong> MailArchiver 务 间 没 连 <br />

决 <br />

请 统 员 对 认 <strong>GFI</strong> MailArchiver URL<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector “ 设 ” 对 话 设<br />

<br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector 处 状 态<br />

决 <br />

从 开 ► ► <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector ► 启 <br />

Outlook Connector 启 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook Connector<br />

启 动 Microsoft Outlook<br />

<br />

认 况 将 携 计 电 换 电 时 <strong>GFI</strong><br />

MailArchiver Outlook Connector 将 电 <br />

<br />

决 <br />

电 为 电 时 <strong>GFI</strong> MailArchiver Outlook<br />

Connector 请 执 <br />

1. 导 <br />

<br />

<br />

Microsoft Windows XP <br />

<br />

Microsoft Windows Vista<br />

<br />

2. 编 辑 开 GeneralSettings.xml<br />

3. 为 IgnorePowerStatus <br />

1<br />

1<br />

4. 关 闭 GeneralSettings.xml<br />

<br />

HTTP 错 误 络 问 题 <br />

决 <br />

关 详 细 请 参 阅 <br />

http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/324069<br />

http://msdn.microsoft.<strong>com</strong>/en-us/library/ms524996.aspx<br />

http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/907273<br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 务 处 状 态 访 问 <br />

决 <br />

钟 内 Outlook Connector<br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver 务 处 状 态 无 时 间 间 发<br />

数 <br />

决 <br />

时 请 执 <br />

1. 导


Microsoft Windows XP <br />

<br />

Microsoft Windows Vista<br />

<br />

2. 编 辑 开 GeneralSettings.xml<br />

3. TryConnectionTimeout 认 120000<br />

4. 关 闭 GeneralSettings.xml<br />

4.3 <br />

4.4 Web <br />

4.5 <br />

<strong>GFI</strong> <br />

<br />

http://kbase.gfi.<strong>com</strong>/<br />

Web <br />

http://forums.gfi.<strong>com</strong>/<br />

<br />

<strong>GFI</strong> <br />

<br />

http://support.gfi.<strong>com</strong>/supportrequestform.asp<br />

<br />

<br />

<br />

http://www.gfi.<strong>com</strong>/<strong>com</strong>pany/contact.htm<br />

IDID<br />

http://customers.gfi.<strong>com</strong> <br />

<br />

24


5. <br />

A<br />

<br />

15<br />

<br />

13<br />

发<br />

15<br />

<br />

13<br />

归<br />

5<br />

报<br />

14<br />

<br />

13, 15<br />

<br />

17<br />

档<br />

11, 13<br />

电<br />

11<br />

<br />

12, 13<br />

<strong>GFI</strong> MailArchiver for Exchange

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