新制醫院評鑑資料表填寫實務說明(管理組)

2.7 外 包 業 務 管 理
A. 貴 院 是 否 有 外 包 業 務 ?○ 是 ( 請 續 填 A-1) ○ 否 ( 請 逕 填 Ⅷ. 醫 療 糾 紛 處 理 )
A-1. 貴 院 目 前 外 包 情 形 ( 該 項 無 外 包 者 , 免 填 後 面 之 欄 位 , 如 表 格 不 足 者 ,
請 自 行 另 表 填 寫 )
B. 貴 院 是 否 訂 定 外 包 業 務 管 理 辦 法 , 確 實 執 行 並 備 有 紀 錄 ?
C. 貴 院 外 包 業 務 管 理 辦 法 是 否 明 確 規 定 委 託 外 包 業 務 相 關 意 外 事 故 發 生 時 之 賠 償
責 任 歸 屬 , 保 障 病 人 權 利 ?
D. 貴 院 是 否 明 訂 並 確 實 遵 守 承 包 商 遴 選 程 序 ?
E. 貴 院 是 否 訂 有 外 包 業 務 監 督 管 理 制 度 ?
F. 貴 院 是 否 訂 有 定 期 檢 討 、 修 改 外 包 契 約 之 機 制 ?
G. 貴 院 外 包 人 員 是 否 具 相 關 專 業 證 照 或 資 格 限 制 ?
H. 貴 院 是 否 對 承 包 商 提 供 教 育 訓 練 ( 如 感 染 管 制 . 對 病 人 的 接 待 . 病 人 安 全 等 )?
I. 貴 院 是 否 對 外 包 人 員 提 供 教 育 訓 練 ( 如 感 染 管 制 . 對 病 人 的 接 待 . 病 人 安 全 等 )?
J. 貴 院 外 包 人 員 是 否 定 期 接 受 健 康 檢 查 ?
◎ 實 地 評 鑑 時 請 準 備 下 列 資 料 :
1. 上 述 問 題 答 「 是 」 者 , 請 於 實 地 評 鑑 現 場 準 備 相 關 資 料 備 查 。
2. 外 包 業 務 管 理 辦 法 ( 含 遴 選 程 序 . 承 包 廠 商 及 人 員 資 格 . 監 管 規 定 等 相 關 資 料 )
3. 承 包 商 接 受 醫 院 感 染 管 制 、 對 病 人 的 接 待 與 病 人 安 全 之 教 育 內 容 及 相 關 紀 錄 。
4. 外 包 人 員 接 受 醫 院 感 染 管 制 . 對 病 人 的 接 待 . 病 人 安 全 之 教 育 內 容 及 相 關 紀 錄 。
5. 醫 院 各 項 外 包 業 務 合 約 相 關 資 料 。
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