MANEGE FREI! - Estrel Hotel

Fotos: Andreas Friese, Vision photos RuNduM
GRoss uNd GRossARTIG
EsTREL bERLIN IM busINEsshoTEL-TEsT dER ZEITschRIFT „Top hoTEL“
Seit 1992 fühlt die Fach-Illustrierte „Top hotel“ Hotelbetrieben
auf den Zahn. Die Servicechecks werden stets
anonym durchgeführt und genießen im internationalen
Hotelmanagement und bei Branchenexperten hohes Ansehen.
Standen bislang bei den monatlichen Inkognito-
Tests Häuser der Luxuskategorie im Fokus, wurden diese
seit 2010 auf das Business-Segment ausgedehnt. Für die
diesjährige Mai-Ausgabe nahmen die Tester das Estrel
Berlin unter die Lupe und attestierten dem Businesshotel
ein sensationelles „sehr gut“. In der Zusammenfassung
heißt es: „Dass das Estrel Berlin als größtes Hotel
Deutschlands in einem Businesshotel-Test ein »sehr gut«
WohL-
FühLEN IM EsTREL
NEuER sAuNA- uNd FITNEssbEREIch ERöFFNET IM hERbsT
RELAx coMpLETELY
IN ThE EsTREL
NEW sAuNA ANd GYM AREA opENs IN ThE AuTuMN
The newly designed sauna and gym area at the
Estrel Berlin will provide rest and relaxation
from October. Following a construction phase
of around three months, an inviting wellness
area featuring a Finnish sauna, steam sauna,
massage showers, ice fountain and an elegant,
well-lit relaxation room was completed in an
area measuring 400 sq. m on the first floor
of wing 1 of the hotel. Natural materials and
warm earth tones emphasise the modern ambi-
erzielt, darf als außergewöhnliche Leistung gelten. Hier
zeigt sich, dass Masse nicht automatisch einen Verlust
an Klasse bedeuten muss. Vielmehr beweist das Estrel,
dass sich die kontinuierliche Investition in die Hardware
und die offensichtlich ebenso kontinuierliche wie intensive
Schulung der Mitarbeiter unbedingt bezahlt machen.“
Einige Bereiche erreichten in dem Test mehr als
90 Prozentpunkte; besonders lobenswert hervorgehoben
wurden die Abteilung „Housekeeping“ sowie die gastronomischen
Leistungen des Restaurants „Portofino“ und
des Frühstückservices. Die neu renovierten Hotelzimmer
rundeten den positiven Eindruck der Tester ab.
Für Entspannung und Erholung sorgt ab Oktober
der neu gestaltete Sauna- und Fitnessbereich des
Estrel Berlin. Nach einer knapp dreimonatigen Umbauphase
präsentiert sich nun in der ersten Etage
des Hotelflügel 1 auf 400 qm ein einladender Wellnessbereich
mit Finnischer Sauna, Dampfsauna, Erlebnisduschen,
Eisbrunnen sowie einem eleganten
und lichtdurchfluteten Ruheraum. Natürliche Materialien
sowie warme Erdtöne unterstreichen das
moderne Ambiente und strahlen eine angenehme
Wohlfühl-Atmosphäre aus. Hier kann man nach
einem anstrengenden Konferenztag bei einer Massage
relaxen oder sich nach einem Einkaufsmarathon
bei einer Ganzkörperbehandlung von Kopf
bis Fuß verwöhnen lassen. Der angrenzende Fitnessraum
lädt mit modernen Cardiogeräten – wie
Laufbändern, Crosstrainern und Sitzfahrrädern – zu
einem Workout und effektivem Training ein.
ence of the area and radiate a pleasant atmosphere
of well-being. You can relax here with
a massage after a stressful conference day or
pamper yourself from head to toe with a fullbody
treatment following a shopping marathon.
The adjoining gym room invites you to work out
and train effectively with its modern cardio
equipment - such as treadmills, cross trainers
and recumbent exercise bikes.
bIG ANd bEAuTIFuL
EsTREL bERLIN IN ThE "Top hoTEL" MAGAZINE busINEss hoTEL TEsT
The industry magazine "Top hotel" has been scrutinising
hotels since 1992. The service checks are
always carried out anonymously and enjoy high
regard in the world of international hotel management
and among industry experts. While the
monthly incognito tests had been focussing on
luxury hotels until now, these were extended to
the business sector in 2010. For the May edition
this year, the testers went through the Estrel Berlin
with a fine-tooth comb, awarding the business
hotel a sensational “very good”. Here is a summary
of the result: “The fact that the Estrel Berlin
as the largest hotel in Germany has achieved
NEuER dIREcToR
oF sALEs
JAN FREdERIk VANhAMEL VERsTäRkT sEIT MAI dIE AbTEILuNG
„sALEs & MARkETING“
Sales-Team (v.l.n.r.): Christina Röhl, Tobias Mendling, Mira
Ebmeier, Heike Klein, Isolde Tillwikat, Jan Frederik Vanhamel
Als neuer Director of Sales ist seit Mai dieses Jahres
Jan Frederik Vanhamel in der Vertriebsabteilung
des Estrel Berlin für die Akquise und Gewinnung
von Kongressen und Großveranstaltungen
verantwortlich. Der 31-jährige Belgier, der ein
Hotel-Management-Studium an der Erasmushogeschool
in Brüssel absolviert hat, bringt jede
Menge an Praxiserfahrungen im MICE-Geschäft
mit: Er war vor der Tätigkeit im Estrel als Director
International Sales im InterContinental Berlin für
die Akquisition und Betreuung von internationalen
Kunden im MICE-Segment zuständig und bekleidete
davor eine ähnliche Position im belgischen
Hotel Le Château du Lac. „Es reizt mich, das MICE-
Geschäft um weitere hochkarätige Events auszubauen“,
sagt Vanhamel. „Insbesonders möchte ich
den internationalen Markt sowie das nationale
und internationale Verbandsgeschäft ausbauen“.
Gemeinsam mit ihm engagieren sich die Mitarbeiter
der Abteilung „Sales & Marketing“ für die
höchstmögliche Auslastung der Säulen „Convention“,
„Entertainment“ und „Hotel“ und sorgen für
eine intensive Kundenbetreuung.
a »very good« in a business hotel test should be
considered an outstanding performance. This
shows that quantity does not necessarily have to
mean a loss of quality. Instead, the Estrel proves
that continuous investment in hardware and an
obviously continuous and intensive staff training
programme absolutely pay off.” Some areas
achieved over 90 per cent in the test; the “housekeeping”
department was particularly worthy of
praise along with the gastronomic services of the
"Portofino" restaurant and the breakfast service.
The newly renovated hotel rooms rounded off the
positive impressions for the testers.
NEW
dIREcToR
oF sALEs
JAN FREdERIk VANhAMEL
hAs bEEN REINFoRcING
ThE sALEs & MARkETING
dEpARTMENT sINcE MAY
As the new Director of Sales, Jan Frederik Vanhamel
has been responsible for the acquisition
and winning of conferences and large events in
the sales department at the Estrel Berlin since
May this year. The 31-year-old Belgian, who
completed his hotel management studies at the
Erasmus University College (Erasmushogeschool)
in Brussels, brings a huge amount of practical
experience in the MICE business with him: before
joining the Estrel, he was employed as the
Director of International Sales in the InterContinental
Berlin, where he was responsible for the
acquisition and support of international clients
in the MICE sector, and prior to that held a similar
position in the Belgian hotel Le Château du
Lac. “Expanding the MICE business with further
top-class events really appeals to me,” says Vanhamel.
“I would particularly like to develop the
international market as well as the national and
international association business”. The staff in
the Sales & Marketing department join him in
a commitment to achieving the highest possible
capacity utilisation for the areas "conventions",
"entertainment" and "hotel", and ensure intensive
customer support.
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