Catalogo 2015.pdf

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la nostra filosofia /our
philosophy
The philosophy leading our company is based on
two simple and important principles.
The first. The most valuable asset of any concern
is the whole of her satisfied customers. Our every
action is therefore committed not only to gain the
mere profit, but also, "in primis", to satisfy the real
needs of our products' final users.
This first principle can be fulfilled by offering high
and constant quality products, priced not only for
our benefit, but also for our Clients', accompanied
with both a modern, efficient service (in logistics,
in technical support, in management, etc),
and an aptitude to dialogue, to courtesy and to
the prompt understanding of our Clients' needs.
The second. We are convinced that when a company
has earned enough resources to grow by
herself, should act for the development and protection
of the Society and the Territory.
This means caring for the Enviroinment, paying attention
to internal and external security and being
favourably inclined to devolve part of the Company's
earnings or of the internal resources to
public utility projects.
La nostra filosofia industriale si fonda su due principii
semplici, ma importanti.
Il Primo. Il patrimonio più prezioso, per qualunque
azienda industriale, è costituito dall’insieme dei
suoi clienti soddisfatti. Ogni nostra azione, quindi,
non è tesa unicamente a perseguire il mero
profitto, bensì, «in primis » , a soddisfare le reali
esigenze e necessità degli utilizzatori dei nostri
prodotti.
Tutto ciò si può realizzare mediante prodotti di
qualità alta e costante; prezzi onesti e comunque
vantaggiosi per il cliente; un servizio ( di logistica,
di assistenza tecnica, di amministrazione, eccetera
), efficiente e moderno; un’attitudine al dialogo,
alla cortesia ed alla pronta ricezione delle
reali necessità dei nostri Clienti.
Il Secondo. Riteniamo che un’azienda, una volta
che abbia raggiunto un livello economico più che
sufficiente al suo stesso sostentamento e ad un
suo fisiologico sviluppo, debba svolgere anche
un ruolo positivo verso la Società ed il Territorio.
Questo significa massimo rispetto per l’ambiente,
grande attenzione alla sicurezza interna ed
esterna, ed essere disposti a devolvere parte degli
utili o delle risorse interne in favore di progetti
di pubblica utilità.
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