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152 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
鄧 維 兆 , 林 世 泰 , 蔡 志 弘 ,2007," 企 業 內 部 服 務<br />
品 質 對 員 工 工 作 滿 意 度 之 影 響 研 究 ", 品 質 月 刊<br />
(Quality Magazine), Vol. 43, No. 11, pp.61-<br />
66。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
153 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
鄧 維 兆 , 吳 欣 芳 , 蔡 志 弘 , 蔡 世 傑 ,2007," 提 昇<br />
餐 廳 服 務 品 質 之 實 證 研 究 ", 品 質 月 刊 (Quality<br />
Magazine), Vol. 43, No. 12, pp.67-74。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
154 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
田 效 文 , 蔡 志 弘 , 鍾 宜 展 , 陳 垣 耀 ,2008,"QC<br />
080000 有 害 物 質 管 理 系 統 架 構 與 執 行 之 研 究<br />
( 一 )", 品 質 月 刊 (Quality Magazine), Vol. 44,<br />
No. 1, pp.68-72。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
155 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
許 耀 文 , 鍾 宜 展 , 蔡 志 弘 ,2008," 台 灣 推 行<br />
OHSAS 18000 產 業 經 營 績 效 之 探 討 ", 品 質 月 刊<br />
(Quality Magazine), Vol. 44, No. 2, pp.25-<br />
31。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
156 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
田 效 文 , 蔡 志 弘 , 鍾 宜 展 , 陳 垣 耀 ,2008,"QC<br />
080000 有 害 物 質 管 理 系 統 架 構 與 執 行 之 研 究<br />
( 二 )", 品 質 月 刊 (Quality Magazine), Vol. 44,<br />
No. 2, pp.39-45。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
157 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
鄧 維 兆 , 林 芷 郁 , 蔡 志 弘 , 蔡 世 傑 ,2008," 員 工<br />
服 務 品 質 意 識 對 顧 客 知 覺 服 務 品 質 之 影 響 探 討 ",<br />
品 質 月 刊 (Quality Magazine), Vol. 44, No. 5,<br />
pp.36-44。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
158 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
鄧 維 兆 , 吳 欣 芳 , 蔡 志 弘 , 蔡 世 傑 ,2008,"e-CRM<br />
銀 行 業 服 務 通 路 品 質 管 理 之 研 究 ~ 以 顧 客 觀 點 ",<br />
品 質 月 刊 (Quality Magazine), Vol. 44, No. 5,<br />
pp.70-77。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
159 蔡 志 弘<br />
工 管 系<br />
教 授<br />
教<br />
012930<br />
1995/2/1<br />
鄧 維 兆 , 張 敏 慧 , 蔡 志 弘 ,2008," 高 等 教 育 服 務<br />
品 質 之 研 究 ~ 以 某 私 立 大 學 為 例 ", 品 質 月 刊<br />
(Quality Magazine), Vol. 44, No. 6, pp.22-<br />
29。<br />
0.5 250<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 250<br />
160 劉 邦 樓<br />
工 管 系<br />
助 理 教 授<br />
助 理<br />
14557<br />
1980/11/1<br />
劉 邦 樓 ," 知 識 管 理 ," 陳 記 圖 書 出 版 社 ,2008 年 8<br />
月<br />
4 2,000<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 2,000<br />
161 陳 金 帶<br />
工 管 系<br />
副 教 授<br />
副<br />
029833<br />
1992/8/1<br />
Juin Han Chen and Chin-Tai Chen ,"Fuzzy Rule<br />
for Dispatching in Automated Manufacturing<br />
System", Proceedings of 2007 MIICS<br />
Mechatronic and Industry Interact Cross<br />
Strait Conference,pp.406-411, Nov. 7, 2007,<br />
Hsinchu, Taiwan<br />
0.8 400<br />
提 昇 師 資 素 質 獎 補<br />
助 實 施 要 點<br />
2008/11/26<br />
各 系<br />
人 事 室<br />
971225 E028 400
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