Kodas 1212 15434 PVM kodas LT212154314 Juridinių asmenų registras Dokumento Nr
Interneto sprendimai - Teo lt
Interneto sprendimai - Teo lt
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
TEO LT, AB<br />
Lvovo g. 25, LT-03501 Vilnius<br />
<strong>Kodas</strong> <strong>1212</strong> <strong>15434</strong>, <strong>PVM</strong> <strong>kodas</strong> <strong>LT212154314</strong><br />
<strong>Juridinių</strong> <strong>asmenų</strong> <strong>registras</strong><br />
<strong>Dokumento</strong> <strong>Nr</strong>.<br />
1. ABONENTAS<br />
Įmonės pavadinimas<br />
SUTARTIES NR.<br />
PASLAUGOS „INTERNETO SPRENDIMAI"<br />
UŽSAKYMAS NR.<br />
Paslaugų gavėjo numeris<br />
Įmonės <strong>kodas</strong><br />
Atsiskaitomosios sąskaitos nr.<br />
Banko <strong>kodas</strong> ir pavadinimas<br />
<strong>PVM</strong> mokėtojo <strong>kodas</strong><br />
Mob. tel. numeris<br />
Asmuo ryšiams<br />
Fiks. tel. numeris<br />
Faksas<br />
El. paštas<br />
Įgaliotas asmuo* Įgaliojimo nr. ir išdavimo data<br />
2. PAGEIDAUJAMA UŽSAKYMO ĮVYKDYMO DATA<br />
3. UŽSAKOMOS PASLAUGOS PARAMETRAI<br />
3.1. Paslaugos diegimo/išjungimo adresas<br />
3.2. Ryšio linijos, kuria teikiama paslauga, numeris<br />
3.3. Prieigos technologija 3.5. Interneto srauto sutankinimas<br />
3.6. Su paslauga nemokamai suteikiami 8 IP adresai - numatytasis šliuzas (angl. default gateway IP)<br />
3.7. Sparta (bendra sparta lygi kliento užsakytų vietinės ir tarptautinės spartų sumai).<br />
3.7.1. Vietinė (Mb/s) 3.7.2. Tarptautinė (Mb/s)<br />
3.8. Paslaugos mokesčiai<br />
3.8.1.<br />
3.8.2.<br />
3.8.3.<br />
3.8.4.<br />
3.8.5.<br />
*<strong>PVM</strong> dydis taikomas pagal Lietuvos Respublikos galiojančius mokesčių įstatymus.<br />
3.9. Kartu užsakomos papildomos paslaugos<br />
3.9.1. SLA3<br />
Neužsakoma<br />
3.9.2. Papildomi IP adresai<br />
*<strong>PVM</strong> dydis taikomas pagal Lietuvos Respublikos galiojančius mokesčių įstatymus.<br />
4. UŽSAKOMOS PASLAUGOS TEIKIMO SĄLYGOS<br />
4.1. Trumpiausias naudojimosi paslauga terminas iki: X Sutartyje nustatyta tvarka terminas pratęsiamas 12 mėn.<br />
4.2. Abonentas sutinka, kad TEO LT, AB informuotų jį apie prekes/paslaugas ir (ar) teirautųsi nuomonės dėl prekių/paslaugų.<br />
Nesutinku<br />
5. GALINĖ ĮRANGA<br />
5.1. Su paslauga klientui perduota TEO galinė įranga**<br />
Įmonės buveinės adresas<br />
*Jei užsako valstybės ar savivaldybės įmonė, įstaiga ar organizacija, prie šio užsakymo turi būti pridedamas įgaliojimas (patvirtintas tokio įgaliojimo nuorašas) ar kitas dokumentas, kurio pagrindu yra atstovaujama ši įmonė, įstaiga ar<br />
organizacija.<br />
Interneto sprendimų įrengimo mokestis<br />
Mokesčio pavadinimas<br />
Modelis<br />
Netaikomas<br />
3.7.3.Bendra (Mb/s)<br />
Mokestis su nuolaida,<br />
Lt be <strong>PVM</strong>*<br />
250.00<br />
Nuolaida<br />
Nuolaida<br />
Mokestis su nuolaida<br />
Mėnesinis mokestis be <strong>PVM</strong>*<br />
Mėnesinio mokesčio nuolaida<br />
*<strong>PVM</strong> dydis taikomas pagal Lietuvos Respublikos galiojančius mokesčių įstatymus.<br />
**Ši įranga yra TEO LT, AB nuosavybė ir turi būti grąžinama atsisakius paslaugos.<br />
6. PASTABOS<br />
##R57<br />
6.1. Klientams, vėluojantiems atsiskaityti už suteiktas paslaugas daugiau nei 7 kalendorines dienas, yra taikomas 33,06 Lt skolos administravimo mokestis. Klientams, kuriems dėl skolos buvo apribotas<br />
paslaugų teikimas, atnaujinus paslaugų teikimą, taikomas 33,06 Lt paslaugų teikimo atnaujinimo mokestis. Kainos be <strong>PVM</strong>*<br />
7. PASLAUGOS TECHNINIAI PARAMETRAI IR KOKYBĖS UŽTIKRINIMO STANDARTAI<br />
Paslaugos pateikiamumas (prieigos ir loginio sujungimo)<br />
TEO galinės įrangos sietuvas<br />
Kanalinio lygmens protokolai<br />
Tinklo lygmens protokolai<br />
IP adreso priskyrimas<br />
Maksimalus IP adresų skaičius<br />
Tinklo lygmens protokolai<br />
Duomenų srauto klasė pagrindiniame TEO tinkle<br />
Ne mažiau kaip 99.5 1 procentai<br />
Elektrinis (ISO/IEC 8802-3, RJ-45 jungtis): 100/1000Base-TX<br />
Šviesolaidinis (SC/FC/LC jungtys): 100Base-FX (atskirais atvejais), 100Base-BX (atskirais atvejais), 1000Base-LX/LH/SX/ZX,<br />
10GBase-LR<br />
IEEE 802.3 (Ethernet), IEEE 802.1Q (VLANs)<br />
BGP<br />
Statinis<br />
Neribojamas<br />
BGP<br />
Visas Abonento siunčiamas srautas TEO tinkle perduodamas vienodu prioritetu, neatsižvelgiant į Abonento naudojamas QoS<br />
žymes (802.1P bitai, IP-DHCP bitai).<br />
Galimybė suteikti duomenų srautų prioritetus<br />
Ne<br />
Abonento duomenų perdavimas TEO tinklu<br />
Abonento perduodamo srauto STP (Spanning Tree Protocol) apibrėžtas standartais IEEE 802.1D, IEEE 802.1w, IEEE 802.1s.,<br />
Maksimalus paketo dydis (MTU – Maximum Transmission Unit)<br />
1518 baitai. Didesnis MTU laikomas nestandartiniu.<br />
Minimali bendra sparta 2<br />
2 Mb/s<br />
Maksimali bendra sparta 2<br />
Per optinę prieigą iki 10 Gb/s, per SHDSL iki 40Mb/s, per DXX iki 4 Mb/s<br />
Spartos (vietinė ir tarptautinė atskirai) 2 :<br />
Spartų žingsniai<br />
1 Mb/s – 2 Mb/s 1 Mb/s<br />
2 Mb/s – 10 Mb/s 2 Mb/s<br />
10 Mb/s – 100 Mb/s 10 Mb/s, 50 Mb/s<br />
100 Mb/s – 1Gb/s<br />
10 Mb/s, 50 Mb/s, kai bendra sparta > 200 Mb/s su Paslauga teikiama nestandartinė įranga.<br />
1Gb/s – 10 Gb/s<br />
Nestandartinis Paslaugos teikimas<br />
Garantuojama greitaveika TEO tinkle Ne mažiau 90% užsakytos sujungimo spartos 3<br />
Duomenų srautų greitaveikos ribojimas<br />
Pagal 2 OSI lygmens informaciją<br />
Dvikryptis vėlinimas TEO tinkle 4 (Round Trip Delay)<br />
Iki 25 ms<br />
Vėlinimo pokytis (Jitter)<br />
Iki 10 ms<br />
Paketų praradimas (Packet Loss) Iki 0,1%<br />
Techninės priežiūros laikotarpis<br />
Iki 2 valandų per mėnesį<br />
1 Pateikiamumo 99.5% vertė atitinka 3.60 paslaugos neteikimo valandas per mėnesį, kai mėnesio trukmė yra 30 dienų.<br />
2 Teikiamos simetrinės, garantuotos išsiuntimo ir parsisiuntimo greitaveikos.<br />
3 Sparta matuojama tarp TEO galinės įrangos sietuvų, siunčiant ir gaunant standartinius (IEEE 802.3) 1518 baitų Ethernet kadrus.<br />
4 Vėlinimas matuojamas tarp TEO galinės įrangos, sujungimo apkrovai neviršijant 90%, siunčiant ir gaunant 100 baitų dydžio Ethernet kadrus.
TEO LT, AB<br />
Lvovo g. 25, LT-03501 Vilnius<br />
<strong>Kodas</strong> <strong>1212</strong> <strong>15434</strong>, <strong>PVM</strong> <strong>kodas</strong> <strong>LT212154314</strong><br />
<strong>Juridinių</strong> <strong>asmenų</strong> <strong>registras</strong><br />
<strong>Dokumento</strong> <strong>Nr</strong>.<br />
8. PASLAUGOS APTARNAVIMO SĄLYGOS<br />
8.1. Kliento pranešimai apie Paslaugos sutrikimus registruojami ir pagalba teikiama TEO paskelbtais klientų aptarnavimo telefono<br />
8.2. gedimai šalinami darbo valandomis:<br />
8.2.1. pirmadieniais - ketvirtadieniais 8.00 - 17.00 val.,<br />
8.2.2. penktadieniais 8.00 - 15.45 val.<br />
8.3. gedimai šalinami papildomo aptarnavimo valandomis:<br />
8.3.1. pirmadieniais - ketvirtadieniais 17.00 -08.00 val.,<br />
8.3.2. penktadieniais 15.45 - 08.00 val.,<br />
8.3.3. poilsio ir švenčių dienomis 8.00 - 24.00 val.<br />
8.4. Paslaugų teikimo sutrikimai TEO priklausančiame tinkle šalinami darbo valandomis ne ilgiau nei per 4 val., papildomo aptarnavimo valandomis − ne ilgiau nei per 8 val.<br />
8.5. Paslaugos gedimai šalinami ir gedimo šalinimo terminas skaičiuojamas visą parą, 7 dienas per savaitę.<br />
8.6. Paslaugos teikimo sutrikimo šalinimo trukmė pradedama skaičiuoti nuo pranešimo apie Paslaugos teikimo sutrikimą momento.<br />
8.7. registruotiems Kliento vartotojams internete pateikiami Paslaugos statistiniai duomenys;<br />
8.8. jeigu Paslaugos gedimai susiję su kitų klientui teikiamų paslaugų gedimu(-ais), Paslaugos gedimai šalinami per susijusių paslaugų Taisyklėse nurodytus gedimų šalinimo terminus;<br />
8.9. ne dėl kliento kaltės įvykę gedimai TEO tinkle šalinami nemokamai;<br />
8.10.už gedimų, įvykusių TEO tinkle ir / arba TEO galinėje įrangoje dėl kliento kaltės šalinimą imami TEO patvirtinti mokesčiai;<br />
8.11.už atvykimą į paslaugos teikimo vietą, kai nustatomi gedimai klientui priklausančiame tinkle ir/arba įrangoje, imami TEO patvirtinti mokesčiai;<br />
8.12.Paslaugos pateikiamumas (procentai per mėnesį) nurodomas užsakyme pateikiamoje paslaugos specifikacijoje;<br />
9. PASLAUGOS „INTERNETO SPRENDIMAI" STANDARTINIAI TARIFAI<br />
Mėnesiniai mokesčiai<br />
Papildomų spartų<br />
mėnesiniai mokesčiai<br />
Vienkartiniai mokesčiai 3<br />
Nuolaidos<br />
* <strong>PVM</strong> dydis taikomas pagal Lietuvos Respublikos galiojančius mokesčių įstatymus.<br />
1 Spartos simetrinės – išsiuntimo sparta lygi priėmimo spartai.<br />
2<br />
Kaina galioja jeigu bendra sparta nevišija 200 Mb/s. Jei bendra sparta didesnė nei 200 Mb/s su paslauga teikiama nestandartinė įranga ir nustatoma projektinė kaina.<br />
3 Taikomas tik esant techninėms galimybėms įrengti/perkelti paslaugą. Priešingu atveju, atsižvelgiant į TEO patiriamas investicijas, gali būti taikomas sutartinis mokestis.<br />
4 Netaikomos papildomų spartų mokesčiams<br />
PAPILDOMŲ IP ADRESŲ, TEIKIAMŲ KARTU SU INTERNETO PASLAUGOMIS, TARIFAI<br />
Mokesčio pavadinimas*<br />
IP adreso mėnesinis mokestis<br />
4 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
8 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
16 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
32 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
64 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
128 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
256 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
512 IP adresų mėnesinis mokestis<br />
*Mokestis taikomas, kai klientas užsisako papildomą IP adresų kiekį, viršijantį nemokamą kiekį numatytą su interneto paslauga<br />
** <strong>PVM</strong> dydis taikomas pagal Lietuvos Respublikos galiojančius mokesčių įstatymus.<br />
10. ABONENTAS PAREIŠKĖ<br />
Prieš pateikdamas šį užsakymą, susipažinau su užsakymo pateikimo TEO LT, AB dieną galiojančiais viešai skelbiamais Sutartyje nurodytais dokumentais, kurie yra Sutarties dalimi, su jais sutinku ir<br />
įsipareigoju jų laikytis. Sutinku sumokėti už užsakomos/-ų Paslaugos/-ų įrengimą, ar/ir modifikavimą, ar/ir atjungimą pagal pateiktą <strong>PVM</strong> sąskaitą faktūrą iki joje nurodytos dienos. Neprieštarauju, kad šis<br />
užsakymas būtų vykdomas iš karto nuo jo pateikimo TEO LT, AB.<br />
11. UŽSAKYMĄ PATEIKĖ<br />
Mokesčio pavadinimas<br />
Vietinė sparta Tarptautinė Bendra sparta Kaina 2 Lt/mėn.<br />
Mb/s 1 sparta Mb/s 1 Mb/s 1 be <strong>PVM</strong>*<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 1/1<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 2/2<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 4/4<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 6/6<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 8/8<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 10/10<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 20/20<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 40/40<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 60/60<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 80/80<br />
Interneto sprendimų mėnesinis mokestis 100/100<br />
Vietinio interneto papildomų 10 Mb/s spartos mėnesinis mokestis<br />
1<br />
2<br />
4<br />
6<br />
8<br />
10<br />
20<br />
40<br />
60<br />
80<br />
100<br />
10<br />
1<br />
2<br />
4<br />
6<br />
8<br />
10<br />
20<br />
40<br />
60<br />
80<br />
100<br />
2<br />
4<br />
8<br />
12<br />
16<br />
20<br />
40<br />
80<br />
120<br />
160<br />
200<br />
1,280.00<br />
1,290.00<br />
1,310.00<br />
1,330.00<br />
1,350.00<br />
1,370.00<br />
1,470.00<br />
1,670.00<br />
1,870.00<br />
2,070.00<br />
2,270.00<br />
27.00<br />
Vietinio interneto papildomų 20 Mb/s spartos mėnesinis mokestis 20<br />
54.00<br />
Vietinio interneto papildomų 50 Mb/s spartos mėnesinis mokestis 50<br />
135.00<br />
Tarptautinio interneto papildomų 10 Mb/s spartos mėnesinis mokestis 10<br />
80.00<br />
Tarptautinio interneto papildomų 20 Mb/s spartos mėnesinis mokestis 20<br />
160.00<br />
Tarptautinio interneto papildomų 50 Mb/s spartos mėnesinis mokestis 50<br />
400.00<br />
Interneto sprendimų įrengimo mokestis<br />
250.00<br />
Mėnesiniams mokesčiams 4 Įrengimo mokesčiui<br />
Paslaugos teikimo vietos pakeitimo mokestis<br />
250.00<br />
Pasirašius sutartį su 12 mėn. įsipareigojimu – 10 %.<br />
Pasirašius sutartį ne trumpesniam nei 12 mėn. laikotarpiui – 100 %.<br />
Pasirašius sutartį su 24 mėn. įsipareigojimu – 20 %;<br />
Pasirašius sutartį su 36 mėn. įsipareigojimu – 35 %.<br />
Antspaudas, data<br />
Kaina Lt be <strong>PVM</strong>**<br />
8.12<br />
30.00<br />
50.00<br />
60.00<br />
80.00<br />
110.00<br />
150.00<br />
200.00<br />
250.00<br />
Pareigos, parašas, vardas ir pavardė<br />
12. UŽSAKYMĄ PRIĖMĖ (TEO atstovas)<br />
Data<br />
Pareigos, parašas, vardas ir pavardė
Change language