STRUCTURA-No13 WEB

MOBBING: HOSTIGAMIENTO EN TU
EMPRESA
Joel Suárez Estrada
Surge por los prejuicios sociales y cuando un
trabajador demuestra dificultades de carácter
para entrar a un grupo de trabajo.
Tu Empresa
Hace referencia a las acciones de hostigamiento que realizan uno
o varios empleados en contra de otro para provocarle miedo psicológico.
Las nuevas formas de dirección y herramientas en la administración
de las organizaciones, permiten solucionar conflictos o problemas
que se generan dentro de las empresas o instituciones, sin embargo,
ninguna se salva de una práctica que ataca sin distinción a
todas ellas no importando su nivel o giro, y que llega directamente
a su personal sin limite de género o ubicación. Tal vez la hemos
escuchado pero desconocemos a fondo lo que implica, pues como
veremos a continuación posee diversas formas y consecuencias
sobre quienes la sufren.
Mobbing es el anglicismo que significa acoso, acoso psicológico o
moral presentado dentro del ámbito laboral, podríamos pensar que
esta situación es reciente, pero se ha estudiado desde hace mucho,
primero en ciertas conductas de los animales, donde los animales
más débiles de un grupo se unen para atacar al más fuerte, esto
derivó en estudios aplicados al ser humano y Heinz Leyman, quien
es la máxima autoridad en este tema, lo definió como “la situación
en que una persona o varias ejercen violencia psicológica extrema,
sistemática y recurrente durante un tiempo prolongado, hacia una o
varias personas del mismo lugar de trabajo, cuya finalidad es destruir
sus redes de comunicación y reputación además de entorpecer
el ejercicio de las labores”.
Manifestaciones del mobbing
Como lo mencioné al inicio, esta situación no distingue géneros, es
decir, el acoso es generado tanto por hombres como por mujeres y,
sin importar si tienen o no preparación académica, el daño no sólo
14
STRUCTURA