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Mobbing: Hostigamiento...
Perfiles de implicados
Acosador: Es inteligente pero su perfil laboral es mediocre, tiende a
ser mentiroso pero no soporta la competencia.
Consecuencias en afectados
En el área psicológica, el afectado sufre de angustia, preocupación,
desconfianza, estres y en casos extremos ataques de pánico. También
puede provocar gripe, insomnio, pérdida de apetito así como
dolores de cabeza y espalda. Al respecto, estudios recientes han
revelado que más del 30% de los casos sufre malestares graves
y crónicos.
En lo que se refiere al área laboral el afectado, reduce su productividad,
aumenta el austentismo y renuncia.
Impacto del mobbing
Hostigamiento: Tienen problemas en materia de inteligencia emocional
pero son sobresalientes en términos de ética, responsabilidad
y liderazgo en el desarrollo de sus actividades.
La Organización Mundial de la Salud le ha dado grado de pandemia
al ser causante de varios suicidios. Esta instancia internacional
lo define como una situación de violencia o acoso recurrente dirigida
hacia un trabajador o trabajadora con la intención de aislarlo
de un grupo laboral. Sus principales características son conductas
crueles y hostiles que se convierten en una tortura sicológica para
la víctima.
La Suprema Corte de Justicia de la Nación resolvió un amparo
directo donde estableció los criterios para acreditar que un trabajador
es víctima de este tipo de acoso. El máximo tribunal asentó que
quienes quieran demostrar que han sido víctimas de esa práctica
deben comprobar, entre otras, que el objetivo que tuvieron en su
contra era intimidar, amedrentar o consumir emocional o intelectualmente
al demandante, con mira a excluirlo de la organización
o a satisfacer la necesidad de agredir, controlar o destruir, por parte
del hostigador. Esto a fin de que las conductas que configuran el
acoso laboral pueden generar daños o afectaciones susceptibles
de reclamarse mediante distintas vías, como podrían ser la penal,
administrativa, civil o laboral, de acuerdo con la pretensión que demande
el afectado.
Observador: Se mantiene a distancia y no participa en la problemática
¿Qué hacer en caso de mobbing en tu empresa?
Recursos Humanos, debe evaluar casos para descartar situaciones
subjetivas, así como establecer estrategias preventivas.
Fomentar la comunicación e integración
Definir jerarquías para evitar sentimientos de superioridad entre
los colaboradores.
Recursos humanos debe atender los casos y evitar que se
viralice.
Organizar actividades para fomentar el trabajo en equipo.
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