Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
БАНЗАЙ | АВГУСТ-СЕНТЯБРЬ | 2015 25<br />
«ДОМ.РУ БИЗНЕС».<br />
БЕСПРЕРЫВНОЕ<br />
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ<br />
Появившись в Нижнем Новгороде лишь пять лет назад, «Дом.ру Бизнес» уже завоевал<br />
большую долю рынка телекоммуникаций. Такой успех руководство компании объясняет<br />
просто: оператор сделал ставку на постоянное совершенствование качества услуг. Работа<br />
над качеством не прекращается и сегодня.<br />
Совсем недавно – в июле 2015<br />
года «Дом.ru Бизнес» улучшил качество<br />
телетрансляций в собственной<br />
сети. Для этого компания установила<br />
три новые спутниковые антенны<br />
диаметром пять метров, что<br />
позволило оператору принимать со<br />
спутников даже слабый телесигнал,<br />
а клиентам «Дом.ru Бизнес» – получать<br />
более качественное изображение<br />
по кабелю. А уже в сентябре<br />
«Дом.ru Бизнес» реализовал новые<br />
инновации для повышения качества<br />
своих услуг.<br />
Во-первых, телеком-оператор<br />
модернизировал систему мониторинга<br />
сети и увеличил количество<br />
проверок ее работы сразу в два<br />
раза. Теперь каждые пять минут система<br />
совершает 6,5 млн проверок<br />
оборудования. Модернизация позволила<br />
увеличить управляемость<br />
сети, оптимально распределять<br />
нагрузку, повысить надежность<br />
услуг – инновационного цифрового<br />
ТВ, высокоскоростного интернета, и<br />
современной телефонии.<br />
Принцип работы системы мониторинга<br />
прост. Каждые несколько<br />
секунд с датчиков запрашивается<br />
информация о состоянии коммутационных<br />
шкафов и кабеля, наличии<br />
электропитания и других параметрах.<br />
Если состояние датчика<br />
отлично от нормального, система<br />
фиксирует инцидент в течение 1<br />
минуты, и технические специалисты<br />
немедленно приступают к устранению<br />
неполадок. Во многих случаях<br />
неполадки устраняются еще до<br />
того, как клиенты о них узнают, что<br />
обеспечивает проактивный сервис.<br />
Благодаря модернизации, компания<br />
повысила отказоустойчивость сети<br />
и увеличила скорость реакции на<br />
аварийные ситуации и оперативное<br />
восстановление сервисов.<br />
Во-вторых, «Дом.ru Бизнес» улучшил<br />
качество цифровых телеканалов.<br />
В результате заметно увеличилась<br />
детализация изображения, что<br />
особенно заметно при просмотре<br />
программ с высокой динамикой,<br />
например, спортивных трансляций.<br />
Теперь технические характеристики<br />
сигнала в сети цифрового ТВ «Дом.<br />
ru TV» – технология кодирования, битрейт,<br />
количество кадров в секунду,<br />
разрешение и развертка изображения<br />
– находятся на уровне ведущих<br />
мировых операторов платного ТВ,<br />
благодаря чему зритель видит динамичную<br />
и детальную картинку.<br />
Компания использует технологии<br />
и оборудование высокого<br />
класса, позволяющее в моменты<br />
прерывания телевещания – например,<br />
из-за плохих погодных условий<br />
– автоматически переключаться на<br />
резервный источник трансляции.<br />
Благодаря этому клиенты компании<br />
продолжают смотреть любимые<br />
ТВ-шоу, сериалы и спортивные<br />
матчи, не пропуская важных<br />
моментов.<br />
Выбранная стратегия развития<br />
технологической базы позволяет<br />
«Дом.ru Бизнес» обеспечивать<br />
высокое качество телеком-услуг и<br />
сохранять лидирующие позиции по<br />
количеству и темпам подключения<br />
абонентов. По количеству обслуживаемых<br />
клиентов, по данным<br />
TelecomDaily, компания занимает<br />
второе место среди российских<br />
интернет-провайдеров и третье<br />
– среди операторов кабельного<br />
ТВ. (http://www.tdaily.ru/news/topnovosti/36228,<br />
http://www.tdaily.ru/<br />
news/top-novosti/36813). Пользователи<br />
цифрового телевидения «Дом.<br />
ru TV» в 56 городах могут наслаждаться<br />
просмотром 187 цифровых<br />
телеканалов, сразу 62 из которых –<br />
в современном HD-формате.
Change language