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TOGETHER WITH PASSION<br />
Entdecken Sie unsere ganze<br />
Leidenschaft für Logistik.
TOMS<br />
TENCE<br />
ENTER<br />
WAREHOUSING SOLUTIONS<br />
CONTRACT<br />
LOGISTICS<br />
AIR & OCEAN<br />
PRICE,<br />
PICK &<br />
PACK<br />
HOME DELIVERY<br />
ROAD<br />
AIR<br />
CARGO<br />
HANDLING<br />
HOME<br />
DELIVERYCONSUMER GOODS<br />
AUTOMOTIVEDIALOGUE<br />
FLEXIBILITY<br />
MEDIA<br />
SERVICES<br />
PRODUCTION<br />
JUST IN TIME<br />
CONSISTEND<br />
DISTRIBUTION<br />
GLOBAL<br />
CHALLENGESVALUES<br />
PRICE,<br />
PICK &<br />
PACK<br />
TRAIN<br />
ROAD<br />
BUS<br />
EFFICIENCY<br />
GLOBAL<br />
DETERMINEDAIR<br />
SUSTAINABILITYCARGO<br />
EXPERIENCEHANDLING<br />
PROJECT<br />
LOGISTICS<br />
BOUNDARY EXPANDING<br />
VALUES<br />
PROCUREMENT<br />
EXPLORING<br />
VALUE<br />
ADDED<br />
SERVICES<br />
JUST<br />
IN<br />
TIME<br />
SUPPLY<br />
CHAIN<br />
TRIMODAL<br />
RAIL<br />
RETAIL<br />
STORE<br />
BUS<br />
ROAD E-COMMERCE<br />
INDUSTRIAL GOODSJUST IN TIME<br />
SEABUSROAD<br />
MEDIA SERVICES<br />
PORTSINLAND<br />
TRAIN<br />
HOME<br />
DELIVERYPORTS<br />
OPEN-<br />
MINDED<br />
TRAIN<br />
FLEXIBILITY<br />
PRICE, RETAIL STORE<br />
PICK & TRAIN<br />
ROAD<br />
PACK IT<br />
CUSTOMS<br />
VALUES<br />
COMPETENCE<br />
CENTER MEDIA SERVICES<br />
INDUSTRIAL GOODS<br />
PORT LOGISTICS<br />
AFTERSALES<br />
STABLE<br />
STRUCTURES<br />
PUBLIC TRAN<br />
RESPONS<br />
AFTERSALES<br />
HIGH TECH<br />
HANDLING<br />
INTERMODAL<br />
AIR CARGO HANDLING<br />
SUPPLY CHAINBOUND<br />
OFFICE SYSTEMS<br />
JUST IN TIME<br />
TRIMODAL<br />
MEDIA RAIL<br />
SERVICESFLEXIBILITY<br />
EFFICIENCY<br />
HIGH TECH<br />
HANDLING<br />
OPEN-<br />
MINDED<br />
HEALTH<br />
CARE<br />
RECYCLING<br />
VALUE ADDED SERVICES<br />
MAXX INTERMODAL SYSTEMS<br />
PROCUREMENT<br />
ADDITIONAL V<br />
RES<br />
VALUE<br />
ADDED<br />
SERVICES<br />
CONS<br />
NETWORKS<br />
PERFORMANCE<br />
EXPL<br />
CO<br />
H<br />
C<br />
VA<br />
UNSERE WELT:<br />
IHRE LOGISTIK.
SPORTATION<br />
IBILITY<br />
ULTING<br />
FREIGHT<br />
LOGISTICS<br />
ARY TRANSCENDING<br />
EXPLORING<br />
ALUE<br />
MULTI CHANNEL<br />
TRAIN<br />
PRICE,<br />
PECT PICK &<br />
ORING PACK<br />
NFIDENCE<br />
EALTH CUSTOMS<br />
ARE COMPETENCE<br />
LUES CENTER<br />
VALUE<br />
ADDED<br />
SERVICES<br />
BOUNDARY EXPANDING<br />
JUST IN TIME<br />
TRIMODAL<br />
BOUNDARY EXPANDING<br />
BOUNDARY<br />
TRANSCENDING<br />
VALUE<br />
ADDED<br />
SERVICES<br />
NETWORKS<br />
SHIPPING<br />
FAMILIALPRAGMATIC<br />
|| WIR SIND IN DER WELT ZU HAUSE<br />
Die Welt rückt immer näher zusammen. Dank dieser Nähe ist es zum Beispiel möglich, an sechs<br />
Tagen in der Woche asiatische TV-Geräte oder schwedische Möbel im örtlichen Fachhandel zu<br />
kaufen. Damit solche Güter zu jeder Zeit und in ausreichender Stückzahl verfügbar sind, gibt es<br />
uns: die <strong>Rhenus</strong>-Gruppe. Wir sind einer der führenden Logistikdienstleister und operieren seit<br />
nunmehr über 100 Jahren.<br />
|| WIR GEHÖREN ZU EINER STARKEN FAMILIE<br />
Wir von der <strong>Rhenus</strong>-Gruppe haben starke Schwesterunternehmen an unserer Seite, mit denen<br />
wir Hand in Hand arbeiten und sektorübergreifend Mehrwerte schaffen. REMONDIS ist einer der<br />
weltweit größten Dienstleister in den Bereichen Recycling, Service und Wasserwirtschaft. Die<br />
SARIA-Gruppe ist international tätig als Hersteller von Qualitätserzeugnissen für die menschliche<br />
und tierische Ernährung, für die Landwirtschaft, für die Aquakultur und für industrielle Anwendungen.<br />
|| WIR SIND GUT AUFGESTELLT<br />
Unsere Kunden profitieren sowohl von den Branchen- und Produktkenntnissen als auch von<br />
innovativen Mehrwertdiensten, die wir in ihr Management komplexer Supply Chains einbringen<br />
können. Dabei betrachten wir jede Lieferkette als modulares System. Wir unterstützen den Kunden<br />
und setzen unsere Dienstleistungen ergänzend zu den vorhandenen Lösungen ein. Wir sind<br />
immer da, wo der Kunde uns braucht, und bei Bedarf können wir jederzeit weitere Partner oder<br />
Kunden integrieren.
UNSER CREDO:<br />
WIR MACHEN ES<br />
FÜR SIE MÖGLICH.<br />
DUISBURG, DEUTSCHLAND / 15.08. / 12.30 Uhr
|| WIR STELLEN DEN KUNDEN IN DEN MITTELPUNKT<br />
Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir von <strong>Rhenus</strong> in unserem Selbstverständnis nah am<br />
Kunden. Wir stellen die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres<br />
täglichen Handelns. Und weil jeder Auftraggeber, jede Ware und jede Anforderung anders ist,<br />
bieten wir nicht nur standardisierte Lösungen an, sondern setzen einzelne logistische Produkte<br />
auf Wunsch so zusammen, dass sie maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse des<br />
Kunden passen. Unsere Leistungsbreite und Flexibilität machen es möglich – ob wir nun helfen,<br />
Autos zu fertigen oder eine Turbine nach Hongkong zu bringen.<br />
Grundlage dafür sind unsere IT-Kompetenz, unser starkes Netzwerk und vor allem unser<br />
engagiertes Personal. Mit ihrem spezialisierten Know-how und ihrer Erfahrung tauchen unsere<br />
Mitarbeiter vollständig in die Abläufe der Kunden ein. Dabei agieren wir agil und flexibel. Unsere<br />
dezentrale Aufstellung und kurzen Entscheidungswege ermöglichen es uns, jederzeit und schnell<br />
auf sich ändernde Bedarfe und Wünsche reagieren zu können.<br />
|| WIR LEBEN LOGISTIK<br />
Wir bieten nicht nur verschiedene logistische Produkte an, sondern verstehen uns darüber<br />
hinaus als Wertschöpfungspartner des Kunden. Als solcher optimieren wir gemeinsam alle logistischen<br />
Abläufe entlang der Supply Chain unserer Kunden. Wir lassen Warenströme fließen,<br />
beschleunigen Prozesse, steuern nach, planen voraus und bieten dem Kunden so einen echten<br />
Mehrwert.<br />
Wir sind nah an unseren Kunden dran<br />
und unterstützen diese als Wertschöpfungspartner<br />
mit passgenauen<br />
Lösungen.<br />
Unsere Mitarbeiter sorgen<br />
jeden Tag dafür, dass<br />
Ihre Supply Chain<br />
reibungslos<br />
läuft.
UNSERE RHENUS:<br />
DAS PASSENDE<br />
GESAMTPAKET FÜR SIE.<br />
|| Die Fähigkeit, unseren Kunden nicht nur ein breites Leistungsspektrum<br />
anzubieten, sondern gleichzeitig dem individuellen Bedürfnis gerecht werden zu<br />
können, zeichnet uns aus. Dies sind die Stärken, die uns zum perfekten Partner<br />
für maßgeschneiderte Logistikpakete in vielen Bereichen werden lassen.||
WACHSEND UNTERNEHMERISCH BODENSTÄNDIG AGIL VIELFÄLTIG<br />
WAREHOUSING SOLUTIONS HOME<br />
DELIVERY HIGH TECH OFFICE<br />
SYSTEMS AIR CARGO HANDLING<br />
HEALTH CARE ROAD AIR & OCEAN<br />
SEAPORTS BUS INLAND PORTS<br />
SHIPPING TRAIN INTERMODAL<br />
RECYCLING RAIL AUTOMOTIVE<br />
MODERN MITTELSTÄNDIG VERTRAUENSVOLL LANGFRISTIG FLEXIBEL
CONTRACT LOGISTICS<br />
WIR LASSEN IHRE LOGISTIKKETTE REIBUNGSLOS LAUFEN.<br />
Als Spezialist kümmern wir uns um ein lückenloses Gesamtkonzept, damit Sie sich voll<br />
und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Neben unseren standardisierten<br />
Prozessen, die entsprechend der jeweiligen Anforderungen individualisiert werden können,<br />
zeichnen uns vor allem unsere Branchenspezialisierungen aus. Mit umfassendem<br />
Know-how bieten wir hier maßgeschneiderte spezifische Lösungen.||<br />
AGIL || WACHSEND || UNTERNEHMERIS<br />
WARSCHAU, POLEN / 25.10. / 10.00 Uhr<br />
AIR CARGO HANDLING<br />
AUTOMOTIVE<br />
HEALTH CARE<br />
HIGH TECH<br />
HOME DELIVERY<br />
OFFICE SYSTEMS<br />
WAREHOUSING SOLUTIONS
FREIGHT LOGISTICS<br />
WIR TRAGEN IHRE FRACHT IN DIE WELT.<br />
Wenn es darum geht, Ihre Fracht auf dem besten Wege schnell und sicher ans Ziel zu bringen,<br />
dann ist unsere Freight Logistics das Mittel der Wahl. Dabei spielt es keine Rolle, in<br />
welchen Teil der Welt geliefert werden soll. Zu Land, zu Wasser und in der Luft erreichen<br />
wir dank unserer intelligenten IT und unseres weitreichenden, dichten Netzwerks<br />
Ihre Empfänger problemlos, sicher und termingerecht.||<br />
CH || BODENSTÄNDIG || MODERN || VIE<br />
BARCELONA, SPANIEN / 27.06. / 05.00 Uhr<br />
AIR & OCEAN<br />
ROAD
PORT LOGISTICS<br />
WIR STEUERN IHRE WAREN IN DEN SICHEREN HAFEN.<br />
Unter Full Service versteht unsere Port Logistics, Ihnen ein effizientes, lückenloses Gesamtkonzept<br />
für Ihre individuellen Beschaffungs- und Distributionsanforderungen zu bieten.<br />
Für eine nahtlose Transportkette können wir sowohl auf eigene Kapazitäten in Häfen<br />
und im Binnenland als auch auf eine eigene Infrastruktur mit einem optimal abgestimmten<br />
trimodalen Transportnetzwerk zurückgreifen.||<br />
LFÄLTIG || MITTELSTÄNDIG || VERTRAUENS<br />
INLAND PORTS<br />
INTERMODAL<br />
SEAPORTS<br />
SHIPPING<br />
RAIL<br />
WILHELMSHAVEN, DEUTSCHLAND / 08.09. / 20.00 Uhr RECYCLING
PUBLIC TRANSPORT<br />
WIR LENKEN NAHVERKEHR FÜR SIE IN GEREGELTE BAHNEN.<br />
Mobilität ist heutzutage eines der zentralen gesellschaftlichen Themen. Für Kommunen ist es aber<br />
oft eine große Herausforderung, einen öffentlichen Personennahverkehr zu koordinieren und zu<br />
betreiben. Auch in diesem Bereich helfen wir Ihnen als erfahrener und kompetenter Ansprechpartner<br />
ganz unkompliziert mit sicheren und qualitativ hochwertigen Beförderungsmodellen,<br />
die wir individuell für Sie entwickeln.||<br />
VOLL || LANGFRISTIG || FLEXIBEL<br />
BAD KREUZNACH, DEUTSCHLAND / 02.05. / 07.00 Uhr<br />
BUS<br />
TRAIN
CASE-STUDIES – CONTRACT LOGISTICS<br />
UNSER ERFOLGSREZEPT:<br />
SIE ERHALTEN ALLES<br />
AUS EINER HAND.<br />
BERLIN, DEUTSCHLAND / 16.05. / 19.00 Uhr
|| Nicole Schubert wirbelt durch ihre Küche. Gerade sind ihre Gäste eingetroffen.<br />
Mit einem kurzen Hüftstoß lässt die Gastgeberin eine Schublade zugleiten,<br />
aus der sie zuvor noch einen Topf geholt hat. Die Schublade schließt<br />
selbstständig und geräuschlos. Einen solchen Apothekerschrank wollte<br />
die passionierte Hobbyköchin unbedingt in ihrer neuen Küche haben,<br />
da war sie sich von Anfang an sicher. Seit wenigen Tagen stehen<br />
Schrank und Küche nun in ihrer Wohnung.||<br />
Die Küche wird heute gemeinsam mit ein paar neuen Arbeitskollegen<br />
eingeweiht. Nicole Schubert ist gerade erst nach Berlin gezogen.<br />
Da sie bedingt durch den Umzug und die neue Stelle nur wenig<br />
Zeit für Planung, Bestellung und Montage einer neuen Küche<br />
hatte, beschloss die junge Frau, das Projekt „Küche“ in die Hände<br />
erfahrener Profi s zu geben.<br />
Am Anfang stand die Idee. Mit ihren Vorstellungen im Gepäck ging<br />
die Neu-Berlinerin in das nächstgelegene IKEA-Einrichtungshaus,<br />
um zusammen mit einem Planer die perfekte Küche zusammenzustellen.<br />
Über die Abmessung der Räume in ihrer neuen Wohnung<br />
hatte sie sich jedoch zuvor noch keine Gedanken gemacht. Dafür<br />
fehlte schlicht die Zeit.<br />
Aus diesem Grund wurde vereinbart, einen Techniker in die Wohnung<br />
zu schicken, um das exakte Küchenaufmaß zu ermitteln.<br />
Diese Aufgabe haben wir von <strong>Rhenus</strong> übernommen. Umgehend<br />
teilten wir Nicole Schubert mit, an welchem Termin ein Mitarbeiter<br />
zu ihr in die Wohnung kommen und den Raum vermessen würde.<br />
Mit einem speziellen Aufmaßprogramm war die Arbeit dann auch<br />
schnell getan und unser Techniker leitete die Daten an das betreffende<br />
Einrichtungshaus weiter.<br />
Dank der exakten Vermessung durch unseren Mitarbeiter konnte<br />
Frau Schubert ihre Küche dann bis ins letzte Detail zu Ende planen.<br />
Mit der verbindlichen Bestellung der Küche erhielt sie bereits<br />
ein festes Datum für Anlieferung und Montage. Denn auch bei<br />
dieser Leistung sind wir behilfl ich, indem wir den IKEA-Verkäufer<br />
die Montagekapazitäten einsehen und ihn darauf zugreifen lassen.<br />
Von diesem Zeitpunkt an lag die Realisierung des Projektes<br />
komplett in unseren Händen.<br />
Die Bestellung der Küche ging in unserer MFLU (Multi Functional<br />
Logistic Unit) in Berlin ein und wurde dort sofort bearbeitet. Der<br />
Hintergrund: Das schwedische Möbelhaus betreibt in der Bundeshauptstadt<br />
sein Lager nicht selbst, sondern wir von <strong>Rhenus</strong> haben<br />
das übernommen. Die Küche wurde zusammengestellt und für<br />
das Montagedatum vorbereitet. Zwei Tage vor dem Liefertermin<br />
erhielt Frau Schubert von uns einen Anruf, bei dem wir ihr die<br />
ungefähre Ankunft der Monteure an ihrer Wohnung mitgeteilt<br />
haben. Zur Sicherheit haben wir auch gleich noch einmal die<br />
Adresse überprüft.<br />
Zu diesem Zeitpunkt war die Küche für uns schon lange keine<br />
Unbekannte mehr. In das Berliner Lager gelangte sie nämlich aus<br />
dem Distributionslager Salzgitter, das auch Filialen versorgt und<br />
ebenfalls von uns für IKEA betrieben wird.<br />
Am Tag der Montage verluden unsere Monteure die Küche und<br />
machten sich auf den Weg zu Nicole Schubert. Mit im Gepäck<br />
waren neben den Planungsunterlagen natürlich auch die nötigen<br />
Werkzeuge sowie Ersatzteile – für den Fall der Fälle. Schließlich<br />
hatte die Kundin von uns die Gewährleistung erhalten, dass am<br />
Ende des Tages ihre neue Küche einsatzbereit ist. Nach getaner<br />
Arbeit griffen die Monteure zu Putzlappen und Besen, um die<br />
neue Küche sauber zu hinterlassen. Nicole Schubert unterzeichnete<br />
derweil zufrieden das digitale Abnahmeprotokoll auf einem<br />
Tablet. Das Protokoll wurde IKEA sogleich elektronisch und papierlos<br />
via „Track and Trace“ zur Verfügung gestellt.||<br />
Zu fortgeschrittener Stunde bemerkt Nicole Schubert in trauter Runde mit den neuen Kollegen,<br />
dass sie den Wein vergessen hat. So macht sich die Gruppe kurzerhand zum nächsten Supermarkt<br />
auf. Dabei ahnen sie nicht, dass das fehlende Getränk und die neue Küche etwas gemeinsam haben:<br />
Wir von <strong>Rhenus</strong> sorgen nämlich nicht nur für die Lieferung ihrer neuen Küche, sondern auch dafür, dass<br />
hochwertige Spirituosen und Weine ihren Weg zum Händler finden. Leider hat der Supermarkt unerwartet<br />
geschlossen. Frau Schubert kennt aber ein Restaurant mit exquisitem Weinkeller. Dort angekommen, bestellt<br />
sie noch ein paar Krabben zum Wein. Das ist das dritte Mal an diesem Abend, dass die Gruppe auf uns trifft.<br />
Die Meeresfrüchte wurden nämlich in einem Kühlcontainer mit einem unserer Binnenschiffe transportiert.
CASE-STUDIES – FREIGHT LOGISTICS<br />
UNSER WERTVOLLSTES GUT:<br />
IHRE FRACHT.<br />
LEIPZIG, DEUTSCHLAND / 16.08. / 14.15 Uhr
|| Michael Gerber besucht die Baustelle, die einmal das neue Hauptgebäude seiner<br />
Firma werden soll. Bisher steht erst der Rohbau. Es ist noch einiges zu tun, bis er<br />
mit seinen Mitarbeitern hierhin umziehen kann. Heute werden die Dämmplatten<br />
angeliefert, mit denen die Wände isoliert werden sollen. Dass die<br />
Anlieferung nicht der einzige Berührungspunkt der Styroporplatten mit<br />
Logistik ist, ahnt der Bauherr nicht.||<br />
Gerade wird das Dämmmaterial an die Außenwände des Rohbaus<br />
angebracht. Michael Gerber nimmt eine der Platten in die Hand<br />
und erinnert sich, dass Styropor zu 98 bis 99 Prozent aus Luft besteht<br />
– daher isoliert das Material so gut. Doch wie kommt der feste<br />
Anteil um die ganze Luft? Dabei spielt nicht nur Chemie, sondern<br />
auch Logistik eine große Rolle – und in diesem Falle damit auch wir<br />
von <strong>Rhenus</strong>. Aber der Reihe nach ...<br />
Der Basisstoff für das Styropor am Rohbau von Michael Gerber<br />
stammt von einem großen deutschen Chemieunternehmen. Natürlich<br />
ist es ihm ein Anliegen, dass der Grundstoff schnell und vor<br />
allem sicher bei seinem verarbeitenden Kunden ankommt. Denn es<br />
gilt, eine Besonderheit zu beachten: Da es sich beim Basisstoff für<br />
Styropor um winzig kleine Kügelchen handelt, weist das Material<br />
Bewegungseigenschaften auf, die denen von Wasser ähneln. Man<br />
stelle sich also einen Lkw vor, der mit tausenden Litern Wasser<br />
beladen ist. Der Transport der bewegungsfreudigen Fracht ist eine<br />
Aufgabe für uns als Logistikspezialisten.<br />
Bei einem Bremsmanöver wird eine solche Ladung dank Massenträgheit<br />
mit mehrfacher G-Kraft nach vorne gedrückt. Man benötigt<br />
für den Transport der Kügelchen also ein spezielles Ladungssicherungssystem,<br />
das den besonderen Ansprüchen gerecht wird.<br />
Die achteckigen Kartonpaletten (sogenannte Octabins) zum Transport<br />
der Fracht werden mit einem ausgeklügelten Netz aus Spanngurten<br />
gesichert. In den vergangenen Jahren haben wir erheblich in<br />
dieses zuverlässige System investiert, um den Wünschen unserer<br />
Kunden gerecht zu werden.<br />
Die Anmeldung des Speditionsauftrages erfolgt unkompliziert über<br />
eine Internetplattform. Wir geben den Auftrag dann an einen vorher<br />
beim Kunden registrierten Subunternehmer weiter. Das Fahrzeug,<br />
das den Transport durchführen soll, ist zuvor mit einem Sendechip<br />
versehen worden, mit dem es am Werkstor automatisch angemeldet<br />
und registriert wird. Eine persönliche, zeitaufwendige<br />
Anmeldung entfällt. Der Fahrer ist zuvor ebenfalls mit seinen<br />
Daten registriert worden und meldet sich mittels biometrischen<br />
Fingerabdruckes an. Diese webgestützte Werkseinfahrt reduziert<br />
die Wartezeit von 30 auf zwei Minuten.<br />
Nach dem Verstauen der Fracht an der Ladestelle wird sie mit dem<br />
zuvor erwähnten Spanngurtsystem gesichert. Dieser Vorgang kann<br />
bequem vom Boden aus erfolgen. Der Fahrer muss nicht auf das<br />
Fahrzeug steigen.<br />
Sobald die Fracht den Empfänger erreicht hat, meldet der Fahrer<br />
dies unserer Disposition. Diese Information wird via Internet an den<br />
Kunden weitergegeben und bestätigt, dass die Ware pünktlich und<br />
in ordnungsgemäßem Zustand eingetroffen ist. Die Abrechnung der<br />
Fracht erfolgt vollautomatisch über eine Schnittstelle zwischen den<br />
Systemen des international tätigen Chemieunternehmens und uns.<br />
So leisten wir einen Beitrag, dass aus dem kugelförmigen Basisstoff<br />
eine Styropor-Dämmplatte entstehen kann, die für eine gute Raumtemperatur<br />
an Michael Gerbers neuem Firmensitz sorgt.||<br />
Aber nicht nur bei der Ladungssicherung bieten wir dem Kunden<br />
einen innovativen Mehrwert. Mit modernster Technik optimieren wir<br />
auch den Transport in Hinblick auf seine Effizienz.<br />
Die Firma von Michael Gerber produziert und vertreibt hochwertige Möbel. Im Zuge des bevorstehenden<br />
Umzuges macht der Inhaber sich daran, Strukturen zu überdenken, die zukünftig<br />
besseren Lösungen weichen sollen. Eine dieser Baustellen sieht Herr Gerber in seiner Lagerlogistik.<br />
Hier gilt es, Abläufe zu optimieren. Mittlerweile hat er erfahren, dass er seine Dämmung zum Teil auch<br />
uns zu verdanken hat. Also beschließt er, seine Lagerlogistik den spezialisierten Händen unserer<br />
„Warehousing Solutions“ anzuvertrauen. Alte Dokumente, die er nicht länger archivieren muss, möchte<br />
Herr Gerber noch vor dem Umzug entsorgen. Andere Dokumente, für die der Platz in der neuen Zentrale<br />
fehlt, möchte er extern archivieren. Auch an dieser Stelle wendet er sich an uns. Die „Office Systems“<br />
übernimmt diese Aufgabe gerne, genau wie die Einrichtung einer effizienten Poststelle.
CASE-STUDIES – PORT LOGISTICS<br />
UNSERE DESTINATION:<br />
IHRE ZUFRIEDENHEIT.<br />
LONDON, GROSSBRITANNIEN / 02.07. / 09.30 Uhr
|| Sue ist aufgeregt. Zum ersten Mal hat sie Karten für die Wimbledon<br />
Championships ergattern können. Natürlich drückt sie ihrem Landsmann Andy<br />
Murray die Daumen. Stilecht und very british ist bei diesem weltberühmten<br />
Tennisturnier auch die Anreise: Den Weg von ihrer Wohnung in Paddington<br />
bis nach Wimbledon legt Sue in ihrem neuen MINI Countryman<br />
zurück.||<br />
Der MINI Countryman ist Sues ganzer Stolz. Lange hat sie dafür<br />
gespart, sich die Neuauflage des urbritischen Traumautos mit fünf<br />
Türen leisten zu können. Dass die Kultmarke mittlerweile zu BMW<br />
gehört, registrierte Sue bei der Bestellung eher beiläufig, ohne zu<br />
ahnen, welche Reise ihr neuer Kleinwagen auf dem Weg zu ihr zurücklegen<br />
muss. Denn auf den Britischen Inseln erblicken zwar<br />
eine Menge MINI Cooper das Licht der Welt, der Countryman ist<br />
jedoch nicht darunter.<br />
Damit Automobilliebhaber wie Sue in den Genuss dieses Wagens<br />
kommen, muss BMW seinen Countryman erst vom Festland in das<br />
Vereinigte Königreich überführen. An dieser Stelle machen wir für<br />
unseren Kunden alles möglich: In Cuxhafen bildet der Cuxport eine<br />
schnelle und verlässliche Schnittstelle zwischen Land und See. Die<br />
kurzen Wege machen den Standort als Umschlagplatz so effizient:<br />
Zwischen den Bahngleisen und den Anlegern liegen nur 400 Meter.<br />
Die strukturellen Qualitäten waren sicherlich auch entscheidend<br />
dafür, dass sich BMW einst für den Cuxport als Umschlagplatz entschieden<br />
hat. Zudem schätzt BMW unsere Kundenorientierung<br />
und unsere Fähigkeit, Bedürfnisse zu erkennen und ihnen umgehend<br />
gerecht zu werden.<br />
So können bis zu 700 Autos, die auf offenen Waggons Cuxhaven<br />
täglich erreichen, einer von BMW geforderten Spezialwäsche unterzogen<br />
werden, um dann direkt und nahezu ohne Zeitverlust<br />
verschifft zu werden. Somit können Fahrzeuganlieferungen per<br />
Bahn aus den Werken in Süddeutschland flexibel in offenen und<br />
geschlossenen Waggons bei Cuxport erfolgen.<br />
Das war der Startschuss für eine enge Beziehung. Als verlässlicher<br />
Partner sind wir mittlerweile von der Ankunft der Exportfahrzeuge<br />
auf der Schiene bis zu deren Verladung auf das Schiff für die wertvolle<br />
Fracht durchgängig verantwortlich. Die Wagen werden heute<br />
in unserem 75 Meter langen Waschkorridor gereinigt. Bei Bedarf<br />
prüfen wir zudem Reifendruck und Batterien.<br />
Aber nicht nur in Sachen Maintenance überzeugen wir, sondern<br />
auch bei der Prozesssteuerung. Sobald die Waggons mit den Fahrzeugen<br />
die Fabrikhallen verlassen, wissen wir, welche Ladung wann<br />
in Cuxhaven ankommt, und stellen entsprechende Kapazitäten<br />
bereit. Ein neues, weiteres Gleis und zusätzliche Rampen machen<br />
das Entladen der Züge schneller und sicherer. Via <strong>Rhenus</strong> Cuxport<br />
erreichten so bereits über 1.300.000 BMW die britische Ostküste,<br />
darunter auch der MINI Countryman von Sue.||<br />
Zunächst waren wir in Cuxhaven Auftragsnehmer der Reederei, die<br />
BMW-Fahrzeuge ins Vereinigte Königreich verschiffte. Ein direktes<br />
Verhältnis zu den Münchnern bestand nicht. Das sollte sich schnell<br />
und nachhaltig ändern. Im Rahmen der Neuausschreibung der<br />
gesamten Transportkette von Deutschland ins Vereinigte Königreich<br />
entschied sich die BMW AG, Cuxport als direkten Partner vertraglich<br />
zu nominieren und somit die Leistungsfähigkeit, insbesondere<br />
die Investition in eine vollautomatische Fahrzeug-Waschanalage als<br />
auch zusätzliche Bahngleise, direkt zu sichern.<br />
Neben ihrem MINI Countryman hat Sue eine Schwäche für Erfrischungsgetränke. Sie hat stets eine<br />
Dose ihres Lieblingsgetränks dabei. Umweltbewusst wie Sue ist, entsorgt sie die leeren Dosen natürlich<br />
ordnungsgemäß. In Deutschland würde sie zu einem Leergutautomaten gehen und die Dose gegen das<br />
bezahlte Pfand eintauschen. Dort würde Sue wieder auf uns treffen. Viele der Leergutautomaten im Land<br />
wurden von unserem Geschäftsfeld „High-Tech“ aufgestellt und in Betrieb genommen. Ab dem Moment des<br />
Einwurfs der Dose kommt unsere Stoffstromlogistik ins Spiel, die sich unter anderem um das Recycling von<br />
Wertstoffen kümmert.
CASE-STUDIES – PUBLIC TRANSPORT<br />
UNSER AUFTRAG:<br />
WIR BEWEGEN<br />
MENSCHEN FÜR SIE.<br />
BAD KREUZNACH, DEUTSCHLAND / 11.06. / 07.40 Uhr
|| Marie aus Bad Kreuznach ist gerade vor ihrem Klassenzimmer im Gymnasium<br />
am Römerkastell angekommen. Heute ist es besonders wichtig,<br />
dass die Schülerin nicht zu spät kommt, denn heute steht in den ersten<br />
beiden Stunden eine Biologiearbeit an. Da Maries Eltern beide<br />
berufstätig sind, konnten sie ihre Tochter nicht mit dem Wagen in<br />
die Schule fahren. Wie viele andere Schüler auch, verlässt sich<br />
Marie auf den Bus. ||<br />
Neben dem Gymnasium am Römerkastell gibt es noch 29 weitere<br />
Schulen im Stadtgebiet von Bad Kreuznach. Jeden Morgen müssen<br />
also eine ganze Reihe von Schülerinnen und Schülern quer durch<br />
die Stadt von ihrer Wohnung zum Unterricht gelangen. In den<br />
meisten Fällen ist es wie bei Marie: Den Eltern fehlen Zeit und Möglichkeit,<br />
die Kinder zur Schule zu fahren. Das ist auch gar nicht<br />
notwendig, denn an dieser Stelle kommen wir ins Spiel: <strong>Rhenus</strong><br />
sorgt dafür, dass rund 2.500 Kinder und Jugendliche jeden Morgen<br />
pünktlich in ihren Klassen sitzen – und das an fünf Tagen in der<br />
Woche. Und heute haben wir dafür gesorgt, dass Marie rechtzeitig<br />
zu ihrer Klassenarbeit erschienen ist.<br />
Mit der Verkehrsgesellschaft mbH Bad Kreuznach, deren alleiniger<br />
Gesellschafter die <strong>Rhenus</strong> Veniro ist, übernehmen wir den gesamten<br />
Öffentlichen Personennahverkehr für die Kommune. Jeden<br />
Morgen verlassen unsere erfahrenen Busfahrer nach einer eingehenden<br />
Kontrolle der Fahrzeuge auf die Minute genau das Depot<br />
und machen sich auf den Weg zur ersten Haltestelle ihrer Routen.<br />
Mit modernen Niederflurfahrzeugen werden auch mobilitätseingeschränkte<br />
Fahrgäste unkompliziert und sicher ans Ziel gebracht.<br />
Aber nicht nur die fortschrittliche Technik sorgt für eine komfortable<br />
Beförderung, auch die engagierten Beschäftigten der Verkehrsgesellschaft<br />
ermöglichen reibungslose Abläufe.<br />
So enttäuschen wir regelmäßig die Schülerinnen und Schüler, die<br />
auf Verspätungen und auf eine verkürzte Unterrichtszeit hoffen.<br />
Was auf den ersten Blick nach einer Routineaufgabe aussehen<br />
mag, ist jedoch eine echte logistische Herausforderung. Denn<br />
wenn 2.500 Schüler gleichzeitig befördert werden wollen (und das<br />
parallel zu den Berufspendlern), dann bedeutet das eine hohe<br />
Komplexität. Dazu müssen zusätzliche Kapazitäten punktgenau<br />
bereitgestellt werden, um dem Fahrgastaufkommen zu entsprechen.<br />
Dass dieser Einsatz von Marie und den anderen Fahrgästen<br />
unbemerkt bleibt, zeigt, welch gute Arbeit wir auf diesem Gebiet<br />
leisten.<br />
Aufgrund der großen Nachfrage müssen die Kapazitäten in den<br />
Morgen- und Nachmittagsstunden mit teurer Spitzenleistung<br />
erhöht werden. Hierfür setzen wir zusätzliche Busse ein, die stark<br />
von Schülern frequentiert werden. Die unterschiedlichen Schulstrukturen<br />
und die verschiedenen Schulendzeiten führen zudem<br />
dazu, dass das zusätzliche Busangebot wirtschaftlich optimiert<br />
werden muss.<br />
Unsere maßgeschneiderten Lösungen für Mobilitätsfragen bieten<br />
wir aber nicht nur in Rheinland-Pfalz, sondern bundesweit an. Das<br />
schließt auch den Schienenpersonennahverkehr mit ein. Bad<br />
Kreuznach ist da nur ein Beispiel. Dort setzen wir bedarfsgerecht<br />
eine Flotte von über 50 Bussen ein, die im Jahr rund 1,6 Millionen<br />
Kilometer im Auftrag der Stadt zurücklegen. Addiert man die<br />
Strecken, auf denen sämtliche Busse in Bad Kreuznach fahren,<br />
kommt man auf eine Linienlänge von 246 Kilometern. So entsteht<br />
ein dichtes, flächendeckendes Verkehrsnetz. Gut 3,5 Millionen<br />
Fahrgäste nutzen diese Angebote – auch Marie.||<br />
Auf der Fahrt zur Schule sitzt im Bus neben Marie eine ältere Dame, die ein hübsches Blumenbukett<br />
in den Händen hält. In ihrer direkten Art lässt Marie ihrer Neugier freien Lauf und fragt, für wen<br />
die schönen Blumen denn bestimmt seien. „Für eine gute Freundin, die im Krankenhaus liegt“, antwortet<br />
die Seniorin. Die Schnittblumen wurden zu diesem Zeitpunkt bereits zum zweiten Mal von uns bewegt. Die<br />
schnell vergängliche Fracht wurde zuvor nämlich bereits von unserem Air Cargo Handling temperaturgeführt<br />
nach Deutschland geliefert. Nachdem Marie den Bus verlassen hat, sind es er nur noch wenige Haltestellen<br />
bis zum Krankenhaus. Auch dort kennt man uns. So versorgt unser Geschäftsfeld „Health Care“ das Haus unter<br />
anderem mit Medikalprodukten.
UNSERE MITARBEITER:<br />
GEBEN FÜR SIE IHR BESTES.<br />
|| Um unseren Kunden ein solch breites Spektrum an unterschiedlichen<br />
Logistikdienstleistungen anbieten zu können, setzen wir auf Mitarbeiter<br />
mit den verschiedensten Talenten und Fähigkeiten.||<br />
Jede logistische Lösung ist nur so gut wie die Menschen, die sie<br />
planen und umsetzen. Unsere Mitarbeiter sind daher unser wichtigstes<br />
Kapital. Die hochmotivierten Kollegen sind es, die unser<br />
Unternehmen formen und mit Leben füllen.<br />
Um unseren Unternehmenserfolg zu steigern, investieren wir deshalb<br />
auch besonders in die Aus- und Weiterbildung. Wer Einsatz<br />
zeigt, erhält schnell Verantwortung. Projekte mit großen Gestaltungsspielräumen<br />
bieten dabei die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln<br />
– gemäß dem Motto: Wer fordert, der fördert.<br />
So ist jeder Mitarbeiter, unabhängig von der Hierarchieebene, verantwortlich<br />
für seinen eigenen Aufgabenbereich – dabei bieten wir<br />
sowohl Chancen für Quereinsteiger als auch für interne <strong>Rhenus</strong>-<br />
Karrieren.||
UNSERE ZUKUNFT:<br />
KLUGE LÖSUNGEN<br />
FÜR SIE.<br />
|| Aus einfachen Daten werden strategische Informationen, aus Lieferwegen<br />
Logistiknetzwerke, die mitdenken: Intelligente IT bewegt die moderne Logistik.||<br />
Wo früher Säcke von Hafenarbeitern mit Körpereinsatz gelöscht<br />
wurden, da verrichten heute voll automatisierte Terminals ihre<br />
Arbeit. Listen werden nicht länger von Hand abgehakt, sondern<br />
die Kommissionierung erfolgt beleglos via elektronischem Pickto-Light.<br />
Transportaufträge werden direkt an die Bordcomputer<br />
der Lkw oder auf das Smartphone übertragen. Kurzum: Intelligente,<br />
mobile Systeme und moderne Technologien sind integraler<br />
Bestandteil unserer flexiblen Logistiklösungen.<br />
Dazu kombinieren unsere Leitsysteme <strong>Web</strong> Services und Mobile<br />
Apps für Kunden und Partner mit effizienten Lösungen für<br />
Logistikplanung und -steuerung. Kunden erteilen ihren Auftrag<br />
per <strong>Web</strong> oder EDI-Schnittstelle und verfolgen diesen dann über<br />
das Track & Trace oder lassen sich gezielt Informationen und<br />
Alarme auf das Smartphone leiten.<br />
Diese moderne und sichere Logistik erfordert heute passgenaue<br />
Informationen. „Big Data“ ist für uns schon Realität: Unser intelligentes<br />
Datenmanagement ordnet, analysiert und optimiert Daten<br />
und Dokumente aus unterschiedlichen Quellen und Systemen in<br />
Echtzeit zu proaktiven Logistik-Netzwerken, die mitdenken. Aus<br />
einfachen Daten werden strategische Informationen nicht nur für<br />
Control Tower, Logistikplaner und Disponenten. Sie liefern auch<br />
wichtige Informationen im laufenden Betrieb für Customer Service<br />
und für Sie.||
UNSER WEG:<br />
ER FÜHRT DAHIN, --<br />
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WO<br />
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SIE UNS BRAUCHEN.<br />
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|| Wenn wir von <strong>Rhenus</strong> sagen, wir wollen die --<br />
Grenzen des Möglichen jeden Tag ein Stück<br />
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--- -- - verschieben, -- dann gilt das nicht nur für unsere Produktpalette. In Europa beheimatet, sind<br />
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wir mittlerweile in der Welt zu Hause. Global orientiert und lokal fokussiert, vernetzen wir für<br />
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Sie die Welt, denn:<br />
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„Wir sind offen und entwickeln uns mit unseren Kunden weiter, ------<br />
sowohl<br />
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in neue geografische -- Regionen als auch hin zu neuen Dienstleistungen<br />
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und Märkten. Dazu setzen -- wir auf Sie als Mitarbeiter, Partner, Kunde<br />
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oder Freund.“<br />
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