TE-Manual-Final

PRESENTACIÓN DE TECNOLOGÍA
Revisión de Folletos: Digital y Físico
Una vez que hacemos el primer contacto con los clientes es
importante tener a la mano todo lo que se puede llegar a
necesitar como información, datos, quejas, dudas
frecuentes, etc. Se debe tener presentes los folletos de la
empresa donde especifiquen información de la empresa y así
mismo como de los productos o servicios que se están
ofreciendo. Además, en ciertas ocasiones no es posible citar
a los clientes y es necesario mandar toda la información por
vía corre electrónico. Tener los folletos con un acceso rápido
vía física y digita.
Información Específica por Tecnología
La mayoría de los clientes al contratar un servicio o comprar
un producto se empeñan en saber hasta el ultimo detalle.
Los encargados de las ventas o los que tienen contacto
directo con los clientes deben saber obligatoriamente todos
los detalles e información específica de cada tecnología.
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